綜合管理部工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的綜合管理部工作總結 ，僅供參考，大家一起來看看吧。
綜合管理部工作總結 1
通過在管理崗位上一年多的工作，對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經驗較為淺薄的人來說堪稱難點，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要，重要的是終點能夠達到那里，平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識，先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。
我清楚一個道理專業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試，通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人借款從業(yè)資格等證書，雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率，我通過對事情步驟的合理安排，一些小細節(jié)的改進，一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經理調離墊江支行，支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作，綜合部就應該為營業(yè)網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行當成自己的`家一樣熟知所有固定資產的狀況；綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心；對員工個人檔案重新進行了整理，對K3人力資源系統(tǒng)及時進行維護，做好了支行員工人事管理工作。
對于內控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山，加強了單位員工和保安的安全制度學習，牢固樹立安全第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案，不定期的對網點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查，以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實，身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取進步。
通過一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結過去失敗和成功經驗，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務技能，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合管理部工作總結 2
20xx年7月3日，我有幸來到公司綜合管理部工作，在部門領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況總結如下：
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始，我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的.工作資料，工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責
通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、20xx年7月，參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝，對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、20xx年9月，參加公司“20xx善行者走進隰縣”活動；20xx年10月，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動；20xx年11月，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動；20xx年12月，參與籌備公司“20xx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后，根據(jù)要求準備材料、填寫表格，經部門領導審定后，在規(guī)定時間內報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立，自公司黨委調整基層黨組織設置以來，第四黨支部召開了兩次黨員大會，一次支委會，一次黨小組會，進行了一次黨課學習，參加了兩次講座。
總之，在短短的六個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業(yè)務水平，充分發(fā)揮所長，用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合管理部工作總結 3
在公司全面實施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里，由于部門整合為綜合管理部，工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管，擴展到了對海關、經貿廳、商檢局、貿促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作，其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下：
一、圓滿完成20xx年各項常規(guī)工作。
1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%；進口開證usd，比去年同期增長44%；信用證項下付匯usd，其中集團usd；一般進口付匯usd，外匯收入登記份usd，比去年同期增加15.6%；支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益，協(xié)助財務辦理各項貿易融資及做好資金調配工作，辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務部門查詢相關外匯信息，每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內部網上發(fā)布，以便業(yè)務員能及時有效地對外進行合理的報價，對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷，辦理遠期結售匯usd。
由于國家對外匯收支的加強管理，待核查帳戶的開立，結售匯自7月新增加的外匯管理局網站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷，另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續(xù)，使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù)，工作量也相應增加，同時也要求我們的工作更加細致和及時。
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行，積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風險，拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd，比去年同期，截止10月底交納保費usd，比去年同期。本年度未產生新的.可能損失，協(xié)助業(yè)務員處理上年度七部的商帳追收，做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個，其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成，保單已順利完成了續(xù)保工作。
3、核銷工作嚴格按照公司內部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份，較去年同期，較前年同期下降了%。外管核銷份，核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善，目前已經非常成熟，不僅增強了業(yè)務員對于零庫存業(yè)務動向的了解，也更加明確了業(yè)務員對核銷單催收的目標性。從而加強了核銷單管理，促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份，留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作，同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺，另外也為之后業(yè)務開展提供相關的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展，11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加，相應減輕了之前人工反復確認的工作，單證出錯率和出錯總量也較往年有減少，提高了工作效率。
6、積極搞好后勤保障，由于其具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，所以更要求增強服務的主動性，講求規(guī)范，努力提高辦事水平，加強管理，努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié)，加強車輛調度管理工作，對調度用車方案進行了調整，盡力保障領導和業(yè)務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了出車提前預約，準時出車，安全行車，全年安全行使公里（不包含業(yè)務自備車行使里程數(shù)），沒有發(fā)生一起交通事故。
二、工作中的不足和來年工作計劃安排。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要得利于以下幾個方面，一是公司領導的重視、理解、支持；二是業(yè)務部門的配合與理解；三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，距離上級要求、和業(yè)務部門的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作安排還不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調了保險費率，且經貿廳已出臺保費補貼的公文，但相對于之前年度的投保情況看，信用險實際在出口業(yè)務中的滲透率仍有大幅下降。在當前不利的外部大環(huán)境下，公司業(yè)務的開展更應以風險管理為核心，它是在即定的風險政策的前提下，合理利用外部資源，盡可能降低經營風險。應將信用保險對貿易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能，與我業(yè)務部門動態(tài)掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合，貫穿于公司的內部風險管理各流程，加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理，形成全面的內控體系，促進公司業(yè)務管理水平不斷提升，在快速發(fā)展的同時將風險控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進口核銷與實際業(yè)務有脫節(jié)現(xiàn)象，系統(tǒng)沒有相關功能，導致如果業(yè)務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單，核銷員無從知曉是否及時核銷，等外管催核就太被動，今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié)，人工統(tǒng)計工作重復，工作效率低，需進一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應有財務統(tǒng)一執(zhí)行，該工作尚未交接，需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里，距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠，按使用情況看，來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務自身規(guī)律，提高辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學化。
綜合管理部工作總結 4
上半年綜合管理部在各位領導的大力支持下、在各兄弟部門的密切配合下，圓滿完成了本部門所承擔的各項任務。回首這半年來的工作，現(xiàn)小結如下：
一、面對人員招聘工作中的空前困難，千方百計，努力工作，使員工隊伍不斷壯大：
20xx年廠部以市場為導向，作出了正確的決策，啟動三樓男裝線，擴大生產規(guī)模，要求我們必須在人力資源上給予保證，做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭、人員流動大、人員的流失，也需要及時的大量的補員，嚴酷的形勢，給我們的工作帶來了極大的困難，我們千方百計，經過努力，6個月招聘進來新員工總計XXX名，平均每月近XXX名，減去6個月企業(yè)流失的員工XXX名，凈增XXX名。在招聘中，我們采取種種辦法，走出去、請進來，聯(lián)系各方，同時，還發(fā)動員工從家里帶人，除了打電話反復聯(lián)系，我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告，宣傳我們的企業(yè)。所有這一切，為我們完成生產任務，在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實地，講究實效，抓好企業(yè)的各種培訓：
年初，制定了員工培訓計劃，面對新人多、能力弱，我們本著建立學習型企業(yè)的理念，為提高員工隊伍素質，在各兄弟部門的支持配合下，大力開展企業(yè)的各項培訓，對新員工我們100%進行了入廠教育，為了不影響正常工作，我們利用休息時間給員工講課；對中層干部和基層的工段長、班組長我們進行了領導方法和管理理念的培訓；對科室管理人員進行目標管理的培訓；對技術員、質檢員進行了技能培訓；對工段里的技術骨干、技術部的打樣制板人員，組織了縫制中級培訓。為了提高員工的操作技能和水平，從生產流水線上重點工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進行錄像，再組織員工觀看，讓其他員工學習先進員工的操作手法、技巧。在培訓中，我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學設備，圖文并茂形象教學，讓員工容易領會、掌握，產生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導向作用，在企業(yè)中樹立正氣：
作為一個世界級的企業(yè)，要求員工必須具有高的素質。我們與時俱進、改進工作方法，認真動腦筋想辦法，探討如何進行有效的'思想教育。根據(jù)我國國情，以新的方式來凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對員工，不僅進行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀教育，還進行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀教育，向員工講解《用工作證明你的價值》的道理，講解如何激發(fā)工作激情，如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工，如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹正氣，剎歪風，我們注重抓典型，進行正反兩方面教育。正面的，利用每季之星評選活動樹先進模范，對評選出的每季之星開表彰大會，出宣傳欄，大力宣傳，弘揚先進事跡，讓其他員工學有方向、趕有目標。反面的，對一些害群之馬，一些經常違反廠規(guī)廠紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退，通過這些措施，在企業(yè)樹立了正氣，抑制了歪風。
四、有力的后勤保障和安全保衛(wèi)工作為生產經營活動的順利開展保駕護航：
俗話說：“兵馬未動，糧草先行”，上半年，員工人數(shù)在逐月增加，食堂在保證質量基礎上按時供應一日三餐，食堂也不斷總結提高，為了讓員工吃得滿意，食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手，嚴格控制食堂費用支出，采購價廉物美的菜肴，收集員工的意見及時改進，想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標準，努力使費用支出能夠得到很好的控制，公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作，對于我們這樣一個擁有億元資產的企業(yè)來說，重要性尤為突出，全廠上下必須時刻繃緊這根弦一時一刻不放松。為加強本廠的安全管理、提高義務消防隊員處理突發(fā)事件的能力，我們在上半年請來了江寧消防大隊教官對全廠義務消防隊員進行消防培訓，在廠區(qū)院子里還組織了消防實戰(zhàn)演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外，也加大了各項安全措施力度，嚴格落實責任，充分發(fā)揮安全網絡的作用，及時整改事故隱患，杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預防措施計劃認真落實，確保我們公司在安全上的萬無一失。我們不斷加強和細化日常管理，有關人員每天堅持在全廠范圍巡查，對安全生產、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律、行為規(guī)范進行有力的管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
五、抓好干部隊伍建設打造堅強高效的管理團隊：
作為負責管理和考核干部的一個職能部門，年初，我們對全廠所有中層以上干部05年度的工作進行了認真的考核，同時，及時發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》，對中高層管理干部崗位讓全廠員工進行公平公正的競聘，籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、員工訪談、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命，及時高質量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產一線工作的基層干部―工段長、技術員、統(tǒng)計員，同樣也通過嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績效考核，將他們責、權、利掛鉤，激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進行績效考核，管理人員績效工資與企業(yè)經濟效益掛鉤，不斷地激勵干部的上進心和工作責任心，全廠保持一盤棋。
六、做好ISO9001：
20xx質量管理體系運行情況的跟蹤考核，確保體系在企業(yè)中的有效運行：舜天服飾有限公司質量管理體系通過CQC評審中心認證以來，作為確保體系有效運行的責任部門，我們在日常工作中按照體系文件，抓好跟蹤考核，并在今年5月份，安排了質量管理體系內審工作，我們制訂內審計劃和檢查表，用3天時間，內審小組按計劃對全廠的體系運行情況進行了認真地審查，在內審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題，審核小組在內審末次會議上進行了通報，對內審中發(fā)現(xiàn)的問題我們督促檢查限期整改到位，在對內審中發(fā)現(xiàn)的11個一般不符合項，各部門認真整改，經我們審核小組跟蹤檢查確認，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實際管理中，我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然，體系運行過程是一個持續(xù)改進的過程，要扎扎實實地做好我們的工作，使工作質量和產品質量都能有一個較大的提高。
七、根據(jù)客戶驗廠要求，牽頭做好各項整改，使企業(yè)不斷進步：
驗廠，對于我們這樣一個世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務工作的開展有著深遠的意義。新年開始，企業(yè)人員變化很大，為適應驗廠要求，我們對全廠員工進行了全面梳理，綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計員在這方面做了大量工作，通過梳理以后，按驗廠要求進行培訓，對照要求進行各項整改：考勤資料準備、簽訂勞動合同、現(xiàn)場管理、安全等，對16—18周歲員工，組織到醫(yī)院體檢，各車間分批對員工進行面對面宣傳，綜管部到車間進行員工訪談，工作中不斷總結改進，以保證客戶驗廠時能夠順利通過。到安托拉公司正式對我們公司進行驗廠時，由于我們已經做好了充分準備，再加上各車間、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分，員工在訪談時能與企業(yè)要求一致，大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力，使驗廠取得了比較理想的效果，高標準通過了安托拉公司驗廠。
本部門下半年工作打算：
一、以經濟效益為中心，加強干部管理，強化各種考核，管理進一步細化，努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣，做好招工招聘工作，為男裝線全面啟動提供人力保證。
三、進一步抓好各種培訓、提高全員素質。
20xx年上半年已經過去，今后的工作任重而道遠，我們綜合管理部全體同仁，決心團結一致，不斷進取，努力做好工作，力爭在下半年取得更好的成績。
綜合管理部工作總結 5
時光荏苒，轉眼間已是x年的下半年了，我進入公司已經快一年了，進入公司的綜合管理科也已經三個月了。回首這一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間我又將在宜興天山開始了新的一年�；厥淄�，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里，我要感謝公司領導對我的栽培，能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種總結。從事行政工作雖然只有短短的三個月，但是我學到了卻是有五個月的`成果。
綜合管理科是公司的重要部門之一，是管理公司內部要務的關鍵部門。對外要應對稅務、工商、社保等機關的各項檢查，對內本部門定期檢查相關人事。綜合管理科人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和安全上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點大家潛談下我學到的知識，也希望對你們是有用的。
進入到本部門，我首先學會的第一件事就是開會，在以前我自己認為和大家是一樣的，就認為每天在開會有什么用途，根本不去重視它。但是，進入到這里，我才發(fā)現(xiàn)自己錯了，原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么，如何才能按時完成有質量的工作，讓你在本周內有計劃的工作。開完會，我們要制定目標，懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務。在工作中同事之間要相處融洽，積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面，我們的敏感度要提升，要積極地向領導匯報工作的進程及結果。要逐步曾強自己工作的適應能力，對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
在以后的工作中，我會找出自己在工作中的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。俗話說：“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們工作更加細致、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越強。
綜合管理部工作總結 6
自三體系認證工作半年以來，得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務為宗旨，在綜合管理部全體員工的共同努力下，為公司的經營、生產活動提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標，認真履行各崗位職責，圓滿完成了綜合管理部承擔的各項工作任務，發(fā)揮了參與政務、管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全，具體工作情況如下：
一、履行職責情況：
（一）強化服務意識，提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質，決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務中樞地位。為此，綜合管理部從提高人員思想認識入手，不斷強化大家的服務意識，不斷提高執(zhí)行能力。
1、通過學習教育、健全制度等措施，是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺認識到：服務是辦公室的.立身之本、輔政之基。同時，自己在日常生活工作反復提出優(yōu)質服務和無差錯執(zhí)行理念，以精益求精的精神，不折不扣的執(zhí)行各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細，把細節(jié)做精，確保公司各項決策、部署的高校執(zhí)行；
2、加強員工教育培訓工作，提高員工的崗位技能和綜合素質，從公司的復產、待崗中心的培訓、到今天的全面生產，讓員工參加考試競賽。機關部門領導的學習，通過“做最有用的好員工”電視授課，明白了成為企業(yè)一個好員工，在平凡的崗位中做著不平凡的事跡，認真履行自己的每一項職責。
�。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO，打造優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的重要部門，隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播，辦宣傳欄、出簡報，讓員工踴躍投稿，提高整體企業(yè)文化，收集并合理處理員工意見。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎工作管理，落實安全生產責任制。與各相關單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀，落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。及時完善了消防資料，并歸檔保管，便于工作的順利開展。
2、加強安全防范措施，保持內部良好秩序。
3、加強對保安隊伍的建設，和保衛(wèi)培訓。
4、加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效控制閑散人員進入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監(jiān)督和檢查，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全。
6、防火工作落實：一是開展防火檢查；二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”，制定具體實施方案，并懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據(jù)建筑消防要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具20個。五是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng)，對損壞、不符合規(guī)定的滅火器進行修復和更換。
三、員工生活質量改善工作
�。ㄒ唬楸Ｕ蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài)，綜合管理部所屬部門職工食堂，員工就餐問題上進行了深層改善。
1、在飯菜的質量上，要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類上，增加飯菜品種，爭取做到適應每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個人素質，加強服務管理。同時，在食堂衛(wèi)生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜。
（二）單生樓的'重新建設
1、重新粉刷員工宿舍，為員工提供更好的生活環(huán)境。
2、為員工宿舍安裝熱水器，方便員工的日常生活。
四、廠區(qū)綠化的工作：
加大廠區(qū)綠化，種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然，改善職工的生活環(huán)境。在9月份，組織除草工作，預防火災發(fā)生，提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作：
制定相關的垃圾處理要求，實行分類處理，盡可能的二次回收利用，特別是對辦公用紙的回收利用，生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動后，由于以前的工作制度有一部分已經不能適應當前的形勢，特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進一步的推進全廠的工作。
七、工作中問題：
在三體系準備工作中，盡力做到方方面面，也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn)：
1、管理工作不夠精細，崗位職責落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行還不夠嚴格。
2、協(xié)調平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠員工的思想教育，公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結中發(fā)現(xiàn)的問題，制定了以下工作計劃：
1、進一步完善各項工作制度，匯編員工手冊。加強員工教育，打造高品質的員工隊伍。
2、建立健全本部門的管理機構，明確分工，定期檢查部門的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育，熟知公司規(guī)章制度。
4、加強信息調研工作，加深對實際問題的調查研究。
5、進一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價，充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化，定期及時清運鍋爐爐渣，和生活垃圾。
7、強化檢查監(jiān)督。量化工作，明確標準，落實責任。定期考核抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。
綜合管理部工作總結 7
一眨眼一個月的時間過去了，在這一個月的工作中，也許是我對自己的工作沒有一個很好的定位，以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務工作單純的服務于公司的其他部門，這樣的想法也許過于有些簡單，總把一些事情看得微不足道，在執(zhí)行力方面也許能力甚微，所以一個月以來，工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個月的工作取得了一定的成績，但我深深知道這離不開公司領導及同事們對我工作的幫助與支持，更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務公司發(fā)展，強化管理，在總經辦及綜合部總監(jiān)的領導下，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，協(xié)調內外、溝通四方的樞紐，較好地完成了公司初步的各項工作任務，現(xiàn)將本人一個月以來的工作情況匯報如下：
一、強化自身建設，規(guī)范公司相關制度的管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自20xx年3月5日進入公司以來，建立了一部分與工作實際相符的管理制度，著力維護公司利益，盡量減少各項開支。
二、綜合部的工作涉及面廣，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我真人學習其他各部門的經驗，規(guī)范本部門的.辦事程序，學習各項先進管理方法，注重平時積累，嚴格履行公司辦事程序，使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質量和效益，從嚴要求，在各位領導的幫助與支持下做好各項工作。
四、根據(jù)領導的安排，對一些工作督促落實。
五、加強溝通協(xié)調，營造了良好的內外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足，首先剛接手一項新的工作，在很多方面都不是完全掌握，規(guī)范起來有一定的難度，其次是工作紛繁復雜，在制度執(zhí)行中不夠堅定。
七、未來工作計劃：
1、首先調整好自己心態(tài)，對自身的工作有一個新的定位。
2、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，更好的在總經辦及部門總監(jiān)的領導下開展好各項工作。
3、重點樹立公司整體服務意思。
4、加強組織協(xié)調，提高工作質量，更好的服務于全體。
5、加強制度規(guī)范建設，建立健全部門相關管理制度。使部門工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調好部門與部門之間的工作，從領導工作的實際需要出發(fā)，提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調性及集體榮譽觀，建立一個朝氣蓬勃，有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團隊。
8、對領導安排的各項工作，要提前了解，以最好的結果完成任務。
9、服務并監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實。一個月的工作雖然取得了小小的成績，但離要求還有很大的差距，綜合部工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調、內務管理是綜合部工作的重要內容，而規(guī)范內務管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。在以后的工作中，我們們會把內務管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上又有一定的提高。
我將不斷地總結經驗，加強學習，調整心態(tài)，努力提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的服務工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極開展和完成好每一項工作。
相信在未來的工作中，綜合管理本著“服務第一，效率跟隨”的原則，團結一心，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標，在總經辦及綜合部總監(jiān)的領導下一定能使公司整體面貌上一個新的臺階。
綜合管理部工作總結 8
過去一年總結：
1、抓好對員工的招聘和培訓工作,及時為車間部門補充人員：經過努力，一年來，我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人)，目前公司員工包括從西服廠調進來的約160人，人員數(shù)量已達760多人，達到了預期的人員數(shù)量目標。我們舜天服飾公司是百年企業(yè)，面對未來，綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。凡進廠的員工，全部進行目標教育和行為規(guī)范、遵章守紀培訓，并對技術、質管人員進行重點培訓，也對工段長、安全員、設備員、統(tǒng)計員、考勤員、記錄員、衛(wèi)生員、倉庫保管員等各崗位人員進行了崗位培訓，努力提高管理者的素質。
2、健全各項管理制度：我們吸取西服廠成功的管理經驗，并結合公司的具體情況，進一步完善制度和各崗位職責，并加強了對制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實，認真督促檢查各職能管理部門的工作。
3、抓好后勤保障服務工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產工作：俗話說“兵馬未動，糧草先行”，在我們綜管部正確領導和精心管理下，在后勤服務人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下，全廠的后勤保障服務工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產工作基本上滿足了全廠員工在生活生產上的需求。
4、進一步加強各項管理特別是現(xiàn)場管理工作:根據(jù)工廠發(fā)展需要，將縫制車間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個區(qū)域標識明顯、相互學習、相互競爭、相互促進的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場管理情況，對一些員工現(xiàn)場的錯誤行為進行糾正，發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀的，及時給予處理�，F(xiàn)在，員工上班時間講閑話的較以前少了，打手機已基本沒有，環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀，工作臺、凳子擺放也基本上整齊了，絕大多數(shù)員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上，基層管理者工段長、班組長、統(tǒng)計員也開始重視現(xiàn)場管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作：工廠的安全、防火，責任重于山，絲毫不得馬虎，所以白天在時時檢查安全上的漏洞，消除安全隱患，檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人，夜里對門衛(wèi)進行查崗，檢查工廠各個安全門是否鎖好，監(jiān)控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作，多次召開會議進行安全教育，如召開了有一百四十多名男員工參加的會議，進行消防知識培訓和安全教育、廠規(guī)廠紀教育，還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議，進行消防知識培訓和安全教育。在總廠領導的指導下，還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的'問題：由于在開工后，工廠的一些裝修、辦公設備、電話等安裝還沒有完工，綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題；新工人來，良莠不齊，不合格員工的辭退，違紀員工的處理、辭退，特別是一些刺頭、斜頭，處理時更是比較煩神，24小時之內，隨時都可能有事情發(fā)生。兄弟部門電腦出故障，我們白天沒時間，晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護，外來客人的接待工作，幾次都是下半夜才到，有時是休息日到廠，都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病，更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午1點多鐘，綜管部有關人員得知東臺來的幾個培訓工外出坐車遇到了車禍，在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理，隨即又趕往交警大隊進行聯(lián)系交涉，在住院期間，代表企業(yè)給予了她們無微不至的關懷和照顧，讓她們及家長和學校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算：
1、下一年除了做好綜管部的日常工作外，要著重抓好如下幾項：緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標開展工作：企業(yè)下一年的工作目標即計劃到年底生產能力力爭達到設計能力，全年產量力爭實現(xiàn)40萬件(套)，實現(xiàn)銷售收入xx萬元，凈加工額實現(xiàn)1000萬元，從三季度開始，凈加工費120萬元/月，四季度凈加工費150萬元/月，月產量達4-5萬件（套）。要在人力資源上確保以上目標的完成，下一年要加強對干部的管理和考核工作，進一步抓好對員工的管理，在穩(wěn)定員工隊伍上下功夫，要把干部和員工的積極性調動起來，我們上一年在這方面做了一些工作，但還不夠完善，我們也在不斷總結，要把工作做在前面，讓企業(yè)有一個好的氛圍，好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念，人們的需求不僅有物質方面的，還有精神方面的，我們的員工來自于方方面面，有紡校來的，有社會上招聘來的，在需求上也有一定的區(qū)別，我們要針對不同塊塊的不同需求，有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動，鼓勵人們奮發(fā)向上，爭作貢獻。豐富員工的業(yè)余文化生活，要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業(yè)，要做到以感情留人、以機制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標工作：iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發(fā)達國家質量管理的精華制定的國際標準，已為世界上80多個國家或地區(qū)采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業(yè)圍繞質量方針和質量目標，建立和實施文件化的質量體系，明確職責，確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴格按照iso9000系列質量體系的要求來操作，做好質量體系認證前的培訓工作，提升管理水平，力爭在xx年通過質量體系認證。
3、做好接待外商的驗廠工作：歐美等一些國家開始強制推廣一個新的國際貿易標準——社會責任標準，即sa8000標準認證俗稱驗廠。外商驗廠的標準苛刻，但我們要接受挑戰(zhàn)，我們要按照驗廠的要求，做好充分準備，隨時接受外商的驗廠。下一年力爭通過1到2個大的客戶的驗廠。
綜合管理部工作總結 9
剛剛過去的20xx年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期間的關鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標，大家能齊心協(xié)力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
1、啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。總結兩點：一是生產部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務繁忙時的協(xié)調配合，每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。
2、員工培訓，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進行全員素質培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習，外貿的業(yè)務操作技能培訓，ERP升級改版培訓等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量，即時在試用期內優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤，1個月試用期內簽訂勞動合同，保證用工合法化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上（含20xx年獲中央技改投資項目經費）。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項，浙江省省級技術創(chuàng)新項目一項，浙江省重合同守信用AA級，省標準化良好行為AAA級，臺州市著名商標等榮譽。
三、LOWES驗廠工作
啟發(fā)：驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關部門的口徑一致問題，這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年，我們把內務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范，在生產淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩游戲，抽煙等事項進行，發(fā)違規(guī)通報10次，處罰15人
二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改，及在安全生產設施增加，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網線。
三是后勤服務部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關心幫助。
不足之處和下一步計劃：
20xx年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的'認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。或者前1個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。
下一步計劃
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得，隨著公司的擴大，部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在20xx年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門工作，加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，強化執(zhí)行力，有月度部門績效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力，對各部門負責人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃（關鍵KPI），月度完成情況總結和評價。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點，協(xié)調生產任務，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
綜合管理部工作總結 10
20xx年綜合管理部各項工作在公司主管領導的指導幫助下，在各部門的精誠合作和配合下，緊緊圍繞公司生產運營目標，結合部門的工作職責，按照“服務周到、行動快速、團隊致勝”的工作方針，大膽嘗試，積極創(chuàng)建并認真推行好的先進的經營理念和管理模式，有效地發(fā)揮了部門職能作用，使各項工作得以順利開展，并取得一定成效。
20xx年1月，公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號；3月，榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻財政百強企業(yè)”、榮獲榆林市安全生產委員會頒發(fā)的“2009年度安全生產工作先進單位”榮譽稱號。
第一部分重點KPI績效工作完成情況
1、1－11月份可控費用完成情況
2、現(xiàn)場管理工作完成情況匯總：
第二部分主要工作回顧
一、結合部門體系管理要求，認真落實和細化管理
1、實行晨會、周會及月度會，使各項工作落到實處。
通過召開每日晨會、每周工作例會及每月月度工作回顧會制度，使大家明確每天的工作目標，按計劃有步驟地完成，并就工作中存在的問題及時進行跟蹤改進。樹立了為生產經營主動服務、為流程制度專業(yè)支持、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識，使辦公室工作在服務質量、工作執(zhí)行、職能管理制度的落實及團隊團結協(xié)作等方面，得到了很大提升和高效運轉。
2、建立健全管理制度，使各項工作有章可循。
隨著公司的日益快速發(fā)展壯大，綜合部行政工作更加要求精細化管理，圍繞管理工作重點，對行政、后勤、安全管理等各項工作從管理制度、工作職責分工、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進行建立、補充和完善，共計新建立5項管理制度，補充、完善10項管理制度，從而加強了部門各項管理工作基礎建設規(guī)范，制度執(zhí)行力逐漸提升，日常工作規(guī)范有序進行，使每個人工作有章可循，有據(jù)可查，明確崗位職責。
3、嚴格控制各類經費，減少公司費用支出。
本著熱情周到、服務細致、管理控制、費用節(jié)約的工作要求，按照內部可控費用的預算考核標準，嚴格控制公司各項辦公、車輛、差旅、業(yè)務招待費用，20xx年1－11月份共節(jié)約業(yè)務招待費40663元，車輛相關費6866元，差旅費17106元。職工招待所住宿接待共計105人次，收取費用22160元，食堂外來招待用餐共計產生費用6984元。職工宿舍加強用電管理，1－11月份共收繳超額電費6608元。20xx年共完成重要接待活動50多次，接待各級來訪客人100多人。通過辦公室全體員工的共同努力，精細各項活動組織，嚴格執(zhí)行各項考核制度，使各項可控管理費用均在預算考核之內，并略有結余。
4、文件督辦及時，規(guī)范管理，為公司的各項文檔工作提供第一手資料。1－11月份共計辦理各類外來文件470余份，從簽批、傳達、催辦到歸檔，及時到位。整理并立卷全廠壓力容器資料49卷，公司特殊證件16卷，辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成，為迎接總部及市級各類檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料，做好審計檢查基礎性工作。
5、行政管理分工明確，責任落實到人。
按照辦公室行政管理實際，擬定了《綜合管理部員工崗位職責》，明確每個人的職責、權限，做到辦公設施及時維護保養(yǎng)，辦公用品、職工勞保按計劃認真采購及時發(fā)放，公司內外部業(yè)務接待工作服務周到，積極主動。并出臺了《綜合管理部20xx年內部二次考核辦法》對各崗位相關責任人落實責任，進行嚴格考核。
6、計算機管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。
按照計算機管理要求，對公司所屬各辦公電腦進行巡查，并對存在問題的計算機進行及時處理。對采購的計算機耗材建立登記入庫、出庫管理，做到有據(jù)可循、有帳可查。建立公司《計算機管理臺帳》、《計算機維修管理臺帳》、《IP管理臺帳》等，并及時更新，使計算機管理向制度化、規(guī)范化、流程化邁進。1－11月份共計采購電腦6臺，顯示器2臺，合計費用27400元，傳真機2臺，費用2260元，計算機耗材等合計費用約20591余元，并及時對設備進行了固定資產登記，按規(guī)定對每臺設備進行為期1個月的設備試運行工作，做到安全運行，帳物相符，賬賬相符，有據(jù)可查。
7、消防安全、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重，加強安全防范勢在必行。
消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠范圍內共組織進行了3次消防演練，擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實施方案》，為演練的順利開展做好計劃性準備工作，組織了3次消防安全培訓工作，同時在淡季文體活動中，進行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專項比賽。通過演練培訓，加強了員工的消防安全意識和安全自防意識，經過公司堅持不懈的主抓和推進，使員工在緊急事件中的應急反應、自我救護、緊急上報等各個環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。依據(jù)《消防周查核表》制度，每周對公司范圍內所有的消防器材查核一次，并對問題進行匯總反饋，在每周的十項通報中通報，使消防安全管理工作納入到各部門的重點工作之中，做到有備無患，安全防范。
廠區(qū)公共現(xiàn)場安全管理、車輛安全行駛、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)安全用電管理等工作都能嚴格檢查落實，順利開展。認真執(zhí)行“6S”現(xiàn)場管理檢查工作，對生產現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生，物品擺放，周轉箱的使用率，墊板的使用情況，安全用電，包裝部生產瓶渣的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等，通過每周一個重點項目現(xiàn)場查核，加強公司員工現(xiàn)場管理意識，并形成了良好的工作習慣，逐漸提高了生產現(xiàn)場的管理水平。
8、扎實管理，全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質。
為了加強公司安全、保衛(wèi)工作的基礎管理，組建了公司應急小分隊，配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應急設備，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。建立完善的保衛(wèi)工作管理規(guī)定，廠區(qū)公共安全、車輛安全、環(huán)境安全等管理規(guī)定，門禁SOP操作流程，公司升、降旗操作流程，門衛(wèi)交接班制度，保衛(wèi)人員體質技能和專業(yè)技能的學習培訓，通過專業(yè)管理工具的實際應用和認真執(zhí)行，保衛(wèi)工段的工作面貌和工作能力大有改變，工作完成效率不斷提高，保障了公司財產和人員安全，以及公司正常的生產、生活秩序。
9、加大現(xiàn)場管理力度，促進公司環(huán)境衛(wèi)生工作的良好持續(xù)發(fā)展。
“6S”現(xiàn)場管理是榆林公司從2008年6月開始的一項重要工作，綜合部作為“6S”現(xiàn)場管理和推進部門，在宣傳、查核、考核方面結合20xx年的“6S”現(xiàn)場管理計劃，運用09年摸索的“6S”現(xiàn)場管理經驗以及在總部的學習所得，積極開展工作。結合下發(fā)的《關于實行“6S”現(xiàn)場管理的通知》及《現(xiàn)場管理檢查考核細則》，形成了一套有指導、有計劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程，并在每周的十項檢查通報中跟蹤、監(jiān)督。
環(huán)境衛(wèi)生是生產現(xiàn)場管理中不可忽略的重要一環(huán)，從2009年開始至今《周五衛(wèi)生清潔打掃日》活動常抓不懈并成績顯著。今年以來綜合部堅持召開月度環(huán)衛(wèi)、安全工作會議，并將開會地點前移到生產現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題做到及時解決和糾正，提高了辦事效率和任務落實，依據(jù)《安全、衛(wèi)生查核表》，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場日檢查，每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度，專項滾動查核制度，并在每周的十項檢查通報中考核兌現(xiàn)。同時也加強了與佳豐公司勞務環(huán)衛(wèi)隊的密切協(xié)同合作，共同完成了多次重要的省、市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動和青啤總部的質量、衛(wèi)生、生產運營現(xiàn)場審計工以及省市重點的外事接待工作，今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的'“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號，促進了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展，真正實現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目標。
二、建立和諧的企業(yè)文化陣地，確保了公司生產經營工作順利運行。
1、確保食堂飯菜保質、保量、保衛(wèi)生，讓員工快樂生活，快樂工作。
1－11月份共計組織召開職工月度伙食會議11次，成立了職工伙食會，通過每月的伙食會議，讓員工充分參與到食堂的管理中來，聽取建議和意見，做到及時改進和提高，實際運行情況證明食堂嚴格執(zhí)行了公司標準要求和管理規(guī)定，確保了采購物品保質保量，飯菜質量健康衛(wèi)生、食堂內外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。1－11月份的就餐營業(yè)收入基本保持平穩(wěn)，就餐環(huán)境整潔舒適，員工生活健康平安。3月份對食堂全體人員進行了身體檢查，確保工作人員健康上崗；4月份在食堂大廳看板增設每日食譜公示欄對職工進行溫馨提示，對每周每日的飯菜食譜執(zhí)行模式化和制度化并實行動態(tài)管理；10月份職工食堂增加了小炒窗口，每周中午開設三天小炒售賣；為了確保食堂飯菜質量高、衛(wèi)生好，飯菜花樣每日不一樣，公司支持購買了垎烙機、電炸機、保溫機、飯菜售卡機，安裝了天然氣灶爐，天然氣報警器，維修了食堂設備及電器，大大提高了工作效率和服務質量，經過統(tǒng)計現(xiàn)在每日的就餐人數(shù)大約在90%以上。同時公司對食堂工作人員增設工作監(jiān)督臺，加強了工作人員的工作責任和競爭意識，全方位多角度為員工提供優(yōu)質服務，為職工辦實事，辦好事，經過大家不斷的創(chuàng)新和努力，也得到了職工們的好評和支持，讓員工真真感受了快樂生活，快樂工作的樂趣，充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍，使職工安心工作，愉快生活，為生產經營提供了有力保障。
2、建立健全職工住宿管理，確保住宿樓安全、穩(wěn)定、順利。
住宿管理納入公司管理標準考核中，建立公司招待用餐、住宿管理規(guī)定，員工宿舍安全用電管理規(guī)定，以及宿舍樓安全、衛(wèi)生日查核表，行政后勤工作運營查核表等，從制度上嚴格執(zhí)行，實行每周1-2次安全、用電綜合大檢查，管理上認真考核和精細管理，全年對住宿樓共實施維修維護大小15次，對樓頂?shù)姆浪S護，職工宿舍的管道、門鎖、玻璃門窗等等的維修更換。加強公司內外部住宿管理，執(zhí)行內外部住宿收費管理規(guī)定，經過認真管理考核，熱忱的工作服務，各項工作有序開展。
3、以人為本，彰顯公司人文關懷理念。
積極響應公司以人為本的企業(yè)人文關懷工作理念，認真執(zhí)行職工生日慰問活動，1－11月份共計慰問職工11人次，發(fā)放生日慰問卡192人次，發(fā)放生日慰問金9600元，職工結婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護體系，公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險，解決了職工健康有保證的后顧之憂。職工喪事困難慰問4人次，組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元，為白永朝同志捐款14740元，為青海玉樹地震災區(qū)捐款7170元。
4、加強黨總支和工會組織建設，充分發(fā)揮職能作用。
在黨總支建設方面：先后下發(fā)了《20xx年度榆林公司黨總支中心組理論學習活動工作安排意見》、《關于收繳20xx年黨費和工會會費的通知》及總部相關文件的轉化學習等。始終堅持把理論學習貫穿于學習實踐活動，不斷創(chuàng)新學習形式，豐富學習內容，通過參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動、觀看愛國主義影片、黨性認識等培訓，對黨員進行引導、激勵，進一步加強黨員的帶頭作用，發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用，極大地弘揚了社會主義道德風尚，推動了精神文明建設。7月1日，召開預備黨員宣誓大會，發(fā)展預備黨員10名，為組織增添新鮮血液。同時轉正09年預備黨員13名，黨組織隊伍不斷得到發(fā)展壯大，公司已有正式黨員38名。
綜合管理部工作總結 11
綜合管理部是公司的關鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導及各位同仁批評指正：
一、人事管理方面
1、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經營相關的學校招聘，并接收了兩位實習生，目前在經營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面，組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面，每月按時完成考勤的統(tǒng)計，保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規(guī)范用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續(xù)。
20xx年在公司領導和公司各部門的`大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作，加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強，我們的明天會更加美好。
20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務�，F(xiàn)總結如下：
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規(guī)范、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。
(二)、對外協(xié)調方面
及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС�，達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作
做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業(yè)務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓工作
公司為不斷提高員工素質，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓37次，其中安全培訓8次，外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算
準確統(tǒng)計員工出勤情況，對違規(guī)情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調配
根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報，并限時相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定，認真做好值班記錄.
2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，并負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統(tǒng)計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務保障工作，為生產經營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》，強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強服務意識，提高服務水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下，提前規(guī)劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執(zhí)行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調配。在加層宿舍建成后，及時配臵床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統(tǒng)計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質量，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角，得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調意識;五是團結協(xié)作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動的開展，進一步推動企業(yè)文化建設，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產的情況下，能及時補充人員，滿足生產的需要。
總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司總經理正確領導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
綜合管理部工作總結 12
XX年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自身必須強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
一、印章管理工作。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
二、做好固定資產“管理人”。
今年下半年，我跟小丁對公司所有固定資產再次進行了盤點登記，對固定資產進行了編號，同時，完善了固定資產制度，做到了登記有臺賬，有數(shù)目，大宗物質采購有審批。
三、做好會務組織工作。
會務工作不但復雜，還關系到一個企業(yè)的形象。因此，對各類會議，需做到精心組織，認真對待，不乎略任何一個細節(jié)。今年公司接待任務繁重，尤其是11月份口岸通關聯(lián)席會，無論是人數(shù)上還是規(guī)模上，是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待，會議期間，我司圓滿完成了會務組安排的各項任務，從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的.接待能力和服務水平。
四、車輛管理工作。
對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份，我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
五、辦公用品管理工作。
實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
六、抓好公司的工會福利、及領導交待的日常工作。
今年工會積極組織各項活動，如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時工會還積極參與上級工會組織的各項事宜，今年10月份上報的兩首詩詞刊登在產業(yè)區(qū)工會第三期的簡報上。展現(xiàn)了我們公司員工的風采面貌，為建設公司文化，展現(xiàn)員工風采做出努力。
工作中存在的問題：
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領導交代的事物，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.有些工作還不夠細致;
2.管理水平有待提高;
3.統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
XX年工作計劃：
在新的一年里，努力做到：
1、加強自身學習，結合綜合管理部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，為領導分憂解難
2、積極學習其他企業(yè)等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象
3、繼續(xù)做好工會各項工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動開展下去
4、注重工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
合理化建議：
組織定期培訓。內容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。
綜合管理部工作總結 13
20xx年是農行的股改元年，在行領導的關心和指導下，綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了上級行下達的各項工作任務，為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、嚴格高效抓管理工作
綜合管理部工作千頭萬緒，內容多、事情雜、人力少、時間緊、要求高。因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內容。一年來，在綜合管理部管理工作中，我們認真履行好工作職責，結合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他部室和網點的協(xié)調與溝通，使綜合管理部工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。
1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)有關制度要求，積極采納上級行意見，進一步完善了綜合管理部各項管理制度，規(guī)范了工作程序。同時對綜合管理咳嗽苯辛爍俠淼姆止ぃ貧┝爍鞲諼還ぷ髟鶉沃疲⑵鷸霸鵯邐⒎止っ魅貳⒉僮饜鄖康墓ぷ髁鞒蹋勾蠹野焓掠姓驢裳⒂芯菘剎椋⒆齙椒止げ環(huán)旨遙絞備鞲浩湓穡κ逼胄男Γ岣吡斯ぷ饜剩蝦玫贗瓿閃四甓雀饗罟ぷ魅撾瘛
2、進一步改進工作作風。服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為機關服務、為基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導、部室和基層滿意，是衡量綜合管理部工作的根本標準。為此，我們圍繞精干高效的目標，在平時工作中強化對綜合管理部員工的思想教育，大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。工作中注意加細節(jié)和規(guī)范，努力提供更加優(yōu)質的服務。
3、努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用，應重點做到三個加強。一是責任落實到人，明確專人負責公文的收發(fā)，保證公文收發(fā)的及時性和規(guī)范性，確保了公文在我行的正常高效流轉。二是加強過程控制，提高公文管理質量。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，嚴格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理，提高了公文管理質量。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
二、開拓思維抓工會工作
1、精心組織職代會，認真履行工會職責。在營業(yè)部工會和支行黨委的關心支持下，我行今年初召開了職工代表大會。在職代會上，職工代表認真聽取和審議了討論審議通過了20xx年各項工作目標考核辦法、20xx年財務費用管理辦法、支行管理辦法、員工培訓方案等，認真地履行了工會的職責。
2、充分發(fā)揮工會作用，認真組織各項比賽。今年以來，支行工會緊緊圍繞業(yè)務經營繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務建設，促進了業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展，結合營業(yè)部的“20xx春天行動”、“一次性覆蓋”、“開源行動”抓了規(guī)范化服務，為業(yè)務發(fā)展做好后盾。認真配合青山區(qū)計劃生育機關做了大量的工作，與各單位負責人簽訂了計劃生育目標管理責任書，并做了計劃生育申報工作，及獨生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作。同時積極配合上級行開展各類競賽活動，取得了一些成績，我行員工黃瑩在營業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動榮獲優(yōu)秀獎，我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的.客戶經理法律知識競賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎，我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營業(yè)部、省行、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績，獲得了營業(yè)部和省行兩級行舉辦的該項賽事的團體第一，張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績，我行員工樂剛的攝影作品在營業(yè)部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎。
3、以人為本，奉獻愛心。今年來，在去年“三小五小”建設的基礎上，繼續(xù)加大建設力度，改善員工的工作和生活環(huán)境。今年在營業(yè)部的關心下，對營業(yè)網點工作和生活場所的餐具進行了更換，大大改善了員工的工作和生活條件，調動了員工的工作積極性;繼續(xù)關愛職工，在春節(jié)前夕，行領導、工會領導走訪慰問了困難員工十幾人次;平時有員工生病住院也必前往看望，為病員解決一些實際困難、送去一份關愛、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量。此外，支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
4、開展了健康有益的文體活動。支行工會在緊張的工作之余，積極組織開展了健康有益的文體活動。今年元月，支行組織了新年聯(lián)歡晚會，表演的節(jié)目獲得較好的評價;支行還成立了羽毛球隊及籃球隊，定期組織各類比賽，組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運動，還組織了主題是“做青山農行主人共創(chuàng)美好明天”支行員工演講比賽，豐富了員工的業(yè)余生活，為職工的身心健康營造了良好的環(huán)境、培養(yǎng)了團隊精神�；钴S了我行的文體生活，促進了員工更愉悅地工作。
三、盡忠職守抓監(jiān)保工作
1、認真組織學習教育。在今年的廉政作風教育活動中，我們根據(jù)上級行的部署要求，認真組織員工學習了《中國共產黨章程》等學習材料，并將規(guī)定學習的篇目等資料掛在內部網上便于大家隨時學習。并發(fā)動全行利用晨會時間及休息時間認真學習了《中國共產黨章程》、胡錦濤同志在中共中央紀律檢查委員會第三次全體會議關于《在全黨大力弘揚求真務實精神大興求真務實之風》的講話，進一步提高了全行員工在實際工作中認識問題、解決問題的能力。
2、認真開展排查工作。今年，支行除開展反腐倡廉教育及作風教育活動外，還開展了案件專項治理“八查活動”、經商辦企業(yè)專項治理活動等促履職，很好地杜絕了不正之風，廉潔高效的履行職責。一是通過對照檢查、實地排查等形式，抓握員工作風的真實情況，總結發(fā)現(xiàn)問題。并針對問題及時提出整改方案整改，效果明顯。二是認真開展批評與自我批評活動。通過自我剖析，自我批評，真心為他人提建議，虛心接受他人的建議等方式，認真查找在黨性修養(yǎng)、作風養(yǎng)成、落實科學發(fā)展觀、執(zhí)行上級行部署要求、遵守廉潔自律規(guī)定、落實黨風廉政建設責任、業(yè)務發(fā)展、履行職責、管理等方面存在的問題，并形成了文字匯報材料。
3、、整改提高落實到位。為了達到解決實際問題，確保全行改革發(fā)展順利進行，我們對排查中發(fā)現(xiàn)的問題認真做好整改方案、制定明確目標和具體措施并落實好責任，確保整改落實到位。一是對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決，干凈徹底，不留任何尾巴，杜絕了任何隱患的根源。二是對于出現(xiàn)任何不良之風的苗頭，都予以高度重視，找到這種苗頭的本源，釜底抽薪，徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài)，幫助員工提高免疫功能。三是認真做好事后督查工作。整改落實到位后，為了防范不良之風的死灰復燃，支行還認真制定了事后跟蹤督查方案，落實了督查工作。
4、認真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線，越過了紅線就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項日常工作再抓，常抓不懈，取得了一些成績。要認真落實定期和不定期的檢查制度，逐級做好重點部位和重點時段的檢查，為規(guī)范操作安上“報警器”。做到常規(guī)檢查不放松，飛行檢查不間斷，防止出現(xiàn)管理漏洞，確保安全無事故。
四、兢兢業(yè)業(yè)做文法工作
1、認真及時做好文秘工作。一是及時高效地做好宣傳報道工作，將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動及時對外宣傳，提高了我行的形象和知名度。同時，將我行的一些好做法好經驗及時向員工宣傳，樹立先進標桿，引導全行員工學習先進，崇尚先進，效仿先進，最終都達到“止于至善”的標準。截止11月末，在營業(yè)部盡管網上共發(fā)布各類信息107條，并建立了支行經管網，已在湖北農村金融研究上發(fā)表調研文章3篇，目前尚有2篇已表示錄用。
二是盡職盡責地完成材料起草工作。根據(jù)行領導的要求，兢兢業(yè)業(yè)地做好各類材料的起草，準時提交文稿，為領導的行務決策提高了參考支持。
2、保質保量做好法律工作。
一、認真對待訴訟案件，維護支行權益。不論是起訴還是背訴，每一件案子都做到審前認真準備，審中據(jù)理力爭，審后跟蹤反饋，切實維護了我行利益。
二、做好法律審查工作，力保支行平安。我們一直把法律審查作為風險防范的有效途徑之一，十分重視法律審查工作。做到了兩個確保，一是確保每筆對外簽訂的制式合同都必須經過了支行法律審查;
二是確保每筆對外簽訂的非制式合同都必須送上級行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務，有效地防范風險于未然狀態(tài)。
三、加強了普法宣傳教育工作，切實提高我行員工的法律意識和素質。我們開展了一系列的員工普法工作，給員工配發(fā)了普法手冊，要求各單位利用晨會時間組織員工認真學習，并邀請上級行法律專家給我行的前臺業(yè)務人員講授法律知識，收到了較好的成效。
綜合管理部工作總結 14
20xx年本部門在公司領導直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、工會活動組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務、安全消防等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將20xx年度綜合管理部工作總結如下
一、20xx年工作回顧：
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門工作職責，以規(guī)章制度、招聘培訓、工會活動組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理，落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門，經過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的'事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率20xx年綜合管理部在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前充分準備，會中精心記錄，會后認真總結，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作：
不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認真對待處理，做好相關文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作：
20xx年隨著公司員工隊伍不斷壯大，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領導的正確指導下，促進人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實現(xiàn)人力資源最佳配置。加強員工招聘力度，做好內部人員溝通與協(xié)調，保障公司人員合理流動。加強培訓，提高員工綜合素質、業(yè)務技能。
二、20xx年度的工作計劃：
1、健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對事不對人的原則，達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經辦實行績效考核管理，績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時組織招聘、培訓上崗，通過培訓需求表的發(fā)放與反饋，及時組織相關資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領導的正確領導下，不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用，并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應有貢獻。
綜合管理部工作總結 15
綜合管理部在公司領導的正確領導下，在各部門的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮綜合管理部職能作用，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
（一）部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構，現(xiàn)有員工17人，其中小車隊7人，由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、協(xié)調公司各部門工作的中心部門，通過協(xié)調和督辦各部門工作管理情況，代表公司制定并發(fā)布公司重要制度，決策、宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
（二）行政辦公
1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作，高效快捷的將收到的.文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門，截至6月中旬，收文處理400余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規(guī)范。
2、檔案管理。按照2年初計劃，聘請市檔案局專業(yè)人員對我們公司成立至今的所有文書檔案進行規(guī)范整理，目前，該項工作正在有序進行，預計年底全部完成。
3、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
4、文印管理。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印、復印等，在節(jié)約的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關文件保密工作。
（三）考核督辦
1、督察督辦。對公司會議決議的完成情況進行了多次督查、督促，并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續(xù)指定專人每日對辦公區(qū)域內各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領導、值班員每周不定期檢查，將檢查結果在公司LED屏上發(fā)布。
3、制度建設。進一步堅持和完善值班制度，加強值班管理，細化值班安排、值班要求、值班督查等，強化值班紀律，落實值班責任。為進一步建立健全公司規(guī)章制度，我部門草擬了公司制度目錄，將在第三季度完成匯編。
（四）網絡通訊
繼續(xù)對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行日常維護，保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。
（五）后勤服務
1、日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。嚴格履行用車手續(xù)，控制車輛費用，保證公司公務用車有序使用。
3、財產管理。嚴格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領用程序，實行各部門月初申報辦公用品領用，經審批后統(tǒng)一采購，最大程度降低辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、領用記錄，以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節(jié)約。
4、職工餐廳。與集團、中心、物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會，負責職工就餐的管理工作，及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務質量、食品安全、菜品質量等，完善職工餐廳建設。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在X住宿問題。協(xié)調X公司租賃其5間宿舍，并有專人負責協(xié)調。
（六）專項工作
協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，針對各部門提出問題進行詳細修改規(guī)范員工日常工作習慣，提高工作效率，節(jié)約成本，使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應用構建工作，全面展開第四階段終端用戶培訓工作，編制用戶手冊。
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