【必備】個人年度工作總結模板匯編9篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的個人年度工作總結10篇，希望對大家有所幫助。

個人年度工作總結 篇1

　　20xx年，北屯工商局廣告工作在局黨組和分管領導的帶領下，能夠認真貫徹落實自治區(qū)工商行政管理工作會議精神，根據(jù)年初制定的目標責任狀，認真履行廣告監(jiān)管工作職責，重點做了以下幾方面工作：

　　一、認真學習貫徹工商工作會議精神。

　　結合區(qū)局領導20xx年自治區(qū)工商行政管理工作會議上的講話和北屯工商局貫徹落實區(qū)局工作會議精神，制定出《北屯工商局20xx年廣告監(jiān)督管理工作要點》，并結合北屯工商局20xx年硬性指標任務，按季度進行了細化分解及責任落實，明確工作目標，突出工作任務，量化業(yè)務指標。為更好地完成全年各項工作任務明確了方向。

　　二、強化廣告監(jiān)管，虛假違法廣告得到有效遏制。

　�。ㄒ唬﹪腊褟V告準入制，規(guī)范廣告市場主體行為。

　　按照《戶外廣告登記管理規(guī)定》對廣告經營登記做到嚴格審查，依法登記、審批，進一步強化對廣告市場主體準入行為的監(jiān)督管理。嚴格按照法定條件、時限、程序嚴格審查和依法登記戶外廣告，建立和完善本轄區(qū)戶外廣告登記檔案。20xx年共辦理戶外廣告登記10戶，做到臺帳齊全和檔案規(guī)范化管理。

　　（二）加強廣告經營資格審查及信息摸底。

　　按照“數(shù)據(jù)準、責任清”的要求，對北屯轄區(qū)的廣告經營單位進行摸底。截至目前北屯市域范圍內共有廣告經營單位63戶。

　�。ㄈ�）加大專項整治力度，維護廣告市場秩序。

　　1、為了凈化廣告市場，嚴查虛假違法廣告行為，創(chuàng)建文明城市，北屯工商局召開廣告經營單位約談會。

　　在約談會上，北屯工商局副局長胡浩同志向與會人員通報了目前醫(yī)療、藥品、保健品廣告存在的問題，對今后工商部門如何進一步規(guī)范廣告經營行為，企業(yè)如何自律等問題作了強調。同時要求市域電視臺、廣播電臺等相關媒體單位對違法虛假廣告進行自查，暫停播出醫(yī)療、醫(yī)藥、保健食品等廣告，對所有擬播出廣告內容進行重新審查，確保真實合法，不做虛假宣傳和誤導宣傳，強化行業(yè)自律，共同為凈化廣告市場做出努力。通過約談會,工商部門廣告監(jiān)督工作由“剛性執(zhí)法”向“柔性執(zhí)法”轉變,實現(xiàn)了工商部門與廣告經營單位面對面的`溝通,達到“零距離”目標。

　　2、根據(jù)《北屯市整頓虛假違法廣告實施方案》的要求，在轄區(qū)內開展了廣告市場集中整治活動，截止目前，北屯工商局共查獲違法廣告案件1起，案值0.1萬元，罰沒款0.2萬元。

　　3、采取多種措施開展新《廣告法》宣傳工作。

　　一是加大學習培訓力度。借助報紙、電視和網(wǎng)絡等多種宣傳平臺，對新舊《廣告法》進行全面比對分析，梳理新法修訂亮點，組織廣告經營單位開展新《廣告法》培訓，對新《廣告法》進行全面解讀和深入講解。

　　二是加大宣傳引導力度。我局干部利用日常巡查、登記注冊、深入企業(yè)、走近校園等多種形式，大力宣傳新《廣告法》關于廣告管理、廣告發(fā)布、公益廣告等方面的新規(guī)定，普及廣告法律知識。并通過電視、報紙等媒體播放刊登相關信息和在人群密集場所組織宣傳展板展示、現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料等各種形式，面向社會各界進行廣泛宣傳，為新《廣告法》的實施營造良好的宣傳氛圍。

　　三是加大廣告市場專項整治力度。開展重點領域虛假違法廣告專項整治行動，把直接關系群眾身體健康的醫(yī)療、藥品、保健品廣告和群眾反映比較強烈的房地產廣告作為整治重點，嚴查虛假違法廣告。約談廣告發(fā)布單位，要求其對已經發(fā)布的廣告進行回頭看，主動整改涉及新法調整的違法廣告行為。目前已約談廣告發(fā)布單位12家。

　　三、廣告協(xié)會因為條件不成熟暫未設立。

　　四、開展廣告監(jiān)測工作情況。

　　20xx年，我局共監(jiān)測廣告經營單位2家，監(jiān)測廣告325條，其中：藥品廣告5條,醫(yī)療器械廣告0條，農獸藥廣告0條，食品廣告1x條,酒類廣告23條,化妝品廣告24條,醫(yī)療服務廣告0條,房地產廣告20條,金融廣告0條，家用電器廣告20條,減肥食品廣告0條，其它商業(yè)廣告173條,非商業(yè)廣告45條,基本能夠按照《廣告法》發(fā)布廣告。

個人年度工作總結 篇2

　　20xx年對于紅星美凱龍北五環(huán)商場是極其不平凡的一個年度，在經歷了原來北五環(huán)商場的撤館改造到兩個新館的開業(yè)及運營，可以說是步步維艱。重裝后的北五環(huán)店不僅在銷售業(yè)績上有了一定的提高，在團隊建設上也培養(yǎng)和激進了一部分工作骨干�，F(xiàn)就新開業(yè)的.家居館一層的工作做如下匯報：

　　一層主要經營皮沙發(fā)和客廳家具，面積共計8304M2，已出租面積8304M2，展位共計26個，其中2個獨立店（斯帝羅蘭和斯可馨），已正常營業(yè)展位25個，斯帝羅蘭在元旦即將開業(yè)。

　　樓層主要工作總計：

　　一、樓層共計銷售額為1252.2萬元，其中xx月份銷售額為403萬元，11月份銷售額為411萬元，12月份銷售額為438.2萬元。

　　二、共簽訂合同26份，收取租金97.5萬元，

　　三、可利用空間出租1處，收取租金1.5萬元。

　　四、組織樓層銷售員培訓共計12次，分別是儀容儀表、展廳內外衛(wèi)生、銷售技巧等培訓6次；銷售合同單填寫注意事項培訓6次；如何提高服務意識專項培訓8次；處理顧客投訴技巧培訓3次；促銷活動內容培訓xx次；安全用電培訓2次。

　　五、與廠家溝通共計12次，就主要針對每周銷售后幾名的廠家負責人進行溝通，針對展廳產品布位、銷售員在銷售過程中存在的問題、商場整體促銷活動以及針對每一個廠家提出針對性的建議，以幫助其提高銷售額。

　　六、辦理無理由退貨23起，金額共計123200元，最高金額12800元

　　七、處理顧客投訴8起，8起已經解決，使顧客滿意接受。

　　八、配合客服部進行樓層檢查3次，臺賬完善3次，提高顧客滿意度工作。

　　九、配合安全部組織營業(yè)員進行消防知識以及消防滅火演練2次，進行易燃易爆物品逐展位清查2次。

　　十，配合企劃營銷部進行導購手冊、戶外燈箱廣告和吊旗等廣告資源進行廣告招商版，更換門頭1次，促銷“夜宴“活動3次，小區(qū)廣告資源活動征集1次.

　　十一、征集廠家禮品共計70件在做好樓層工作的同時也得處理好與領導以及各個部門之間的溝通與協(xié)作：

　　1、 積極完成部門安排的各項工作任務

　　2、 就工作中的問題與部門領導保持及時、全面和經常的溝通。

　　3、 積極與其他樓層管理人員協(xié)調、溝通，以保證協(xié)作工作的質量和效率

個人年度工作總結 篇3

　　自從20xx年到單位報到后，我便正式地成為了一名武裝押運員，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪，回首以前那些焦急與不安的日子，隨著充實的工作生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進取與拼搏的心。下面就是本人的工作總結：

　　在工作中的日子里，教會了我勇敢，教會了我堅強，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。在工作中，我深刻地體會到了團隊合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。

　　盡管在過去三十多年的學習生涯中，積累了一定的理論基礎，但是在實際工作面前，不免還是有點壓力，一切都還得從零開始， 一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的'關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，每當遇到工作難題時就及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學到了很多知識，自己也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，我相信，這是一個好的開端，再累也是有價值的。

　　增強責任感和大局意識，服從分工，協(xié)調配合各項工作，團結協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點和落腳。一年來，本人在各領導的關心、幫助下，不斷查找自身存在的不足并認真加以分析總結，改進自己的工作方法，在增強服務意識和工作能力上下工夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運員，首先做到與班子成員團結一致，心往一處想，勁往一處使，積極服從班子的分工，認真做好自己的工作。

　　其實在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

　　當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

　　走好每一步，干好每一天。爭取在xx年完善自己工作中的不足，起到對公司負責，對工作負責，對小組負責的人。

個人年度工作總結 篇4

　　20xx年即將過去，新的一年即將到來。在20xx年里，酒店上下，共同努力，無論是經營業(yè)績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等，對外要應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查，工作多且雜，但在20xx年里，在總經理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作�，F(xiàn)將具體工作總結如下：

　　一、人員招聘工作

　　20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來，在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。

　　二、加強培訓工作，提高員工素質

　　培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度，通過內部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時，內部培訓（包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓）達16課時。

　　崗前培訓：行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓；10月份擴大培訓范圍，再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

　　崗中培訓：結合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足，通過內部培訓（行政部）和外聘講師（金管家：陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》）兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過講解、點評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三酒店事宜，結合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實打造酒店優(yōu)質服務。

　　通過培訓，員工的整體素質得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20xx年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

　　三、制度化建設

　　為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

　　目前，酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定，做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

　　四、三酒店掛牌工作的落實

　　酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質服務意識，努力打造三標準的軟件方面的建設，在酒店總經理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。

　　五、酒店全年營銷活動

　　提高酒店的知名度和培植自己的.固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多，客源問題非常嚴峻，為保證酒店正常經營，同時加大營業(yè)收入，酒店在20xx年推出全員營銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。

　　同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。

　　為了不讓酒店局限于周口市，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議，利用多種渠道加大客房的銷售量。

　　酒店于6月份推出大型圖片展活動，通過外部廣告和內容宣傳兩種方式進行推廣；在7月份推出一系列促銷活動：餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜，客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房；8月份婚宴、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯(lián)合，在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳，擴大市場知名度；12月份推出餐飲系列促銷活動，消費滿100送20，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒，以此拉動餐飲消費，增加酒店營業(yè)額。

　　六、企業(yè)文化的建設

　　1、成立酒店藝術團，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

　　2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日；4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。

　　3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象；五月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力；五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽（假如我是一名XX），通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進�。话嗽路萁Y合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現(xiàn)，從各個部門選出12名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓，加強消防安全意識。

　　七、合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇

　　酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質服務。20xx年11月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。

　　八、存在的問題和不足

　　1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監(jiān)督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。

　　2、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。

　　3、質檢力度不大，20xx年的質檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務等方面進行檢查。

　　4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經理。

　　5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中，很多接待等方面未進行細致溝通，致使對于一些細節(jié)問題在領導問起時無法回答。

個人年度工作總結 篇5

　　20xx年的工作已經結束，回顧本年度的工作，在礦領導的正確領導下，認真學習貫徹落實黨的十八大精神，圓滿地完成了各項工作任務，個人的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高�，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

　　我來到煤礦工作后，擔任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的.文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　2、做好了各類信件的收發(fā)工作，底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

　　3、協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作�？剖业呢攧展ぷ髡�進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　4、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　6、認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　四、工作質量成績、效益和貢獻。

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應有的貢獻。

　　以上就是本年度個人工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。雖然較好的完成了各項工作，但是仍然有許多需要改進和提升的地方。在以后的工作中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，不斷提升自己的工作能力、思想政治素質和綜合素質。

個人年度工作總結 篇6

　　（一）思想政治方面

　　我在師德上首先嚴格要求自己、與時俱進、愛崗敬業(yè)、為人師表、熱愛學生、尊重學生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作；任勞任怨。在不斷地學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。對待學校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，積極認真的去完成，向優(yōu)秀的同志看齊，用更高的標準要求自己，不甘于平淡，不流于平庸。在與人相處中，做到謙虛謹慎，與人為善，遵守工作紀律，不遲到，不早退。

　　（二）教育教學工作

　　根據(jù)學校的課堂教學常規(guī)嚴格做好備課、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作。追求扎實有效的課堂教學。根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權交給學生，讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”。

　　班級工作：

　�。�1）本學期進行家訪28次，主動電訪80余次。10月獲得班主任之星。

　�。�2）家長對班級整體工作和班主任工作的'滿意率比上期有一些提高，師生關系融洽。

　�。�3）班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續(xù)3個月為一等獎

　　（4）慶祝國慶比賽獲學校三等獎，

　　（5）關注班級整體工作教學質量的提高，積極協(xié)助各科任老師對班級教育教學

　　4、語文教研方面

　　以上匯報，還有許多不足，懇請領導和教師的監(jiān)督、關心、幫助，更好地發(fā)揮自己的一份力量，為學校增光添彩，愿和全校教職工攜手并進，共創(chuàng)美好明天

　　在教學工作上，根據(jù)學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的**教學工作定下目標和方向，保證了整個學期的教學工作順利完成。在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，認真貫徹《九年義務教育**教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以如何培養(yǎng)中學生創(chuàng)造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課，等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學視野和思維。

　　藝術需要個性，沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力，越有創(chuàng)造力。所以，在中學**教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，在進行藝術創(chuàng)作時充分得以自由地運用。

　　其它工作

　　除了日常的教學工作之外，能夠積極參加學校組織的各項活動。加強'師德師風'的學習。工作上不計酬勞，任勞任怨，通過和同事們的共同努力，按時保質地完成了工作，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。為我校素質教育的發(fā)展作出更大的貢獻！

個人年度工作總結 篇7

　　時光荏苒，20xx年即將與我們告別，天津分公司成立已半年，回首這半年，是分公司奠定基礎的半年，也是分公司所有員工探路和摸索的半年，這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算一段不平凡的磨練，對于我們要求進步的一代，不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”，也算是對自己的一種“鞭策”。

　　第一部分：下面就對20xx年近半年的工作情況進行總結：

　　一、行政方面

　　1、證照的辦理：6月初加入天津項目這個小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時近三個月的時間里，工商、稅務、質量技術監(jiān)督局登記注冊，外埠物業(yè)進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。

　　2、走訪咨詢相關職能部門：工商、稅務、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。

　　3、對內做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節(jié)約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。

　　二、人事方面

　　1、根據(jù)總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。

　　2、規(guī)范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴格審查員工檔案，對資料不全者補齊。

　　3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金，保證員工的福利。

　　三、公司方面

　　1、根據(jù)總公司組織架構逐步完善分公司體制機構，沉淀分公司企業(yè)文化。

　　2、配合其他部門做好管理工作。

　　四、對工作的'感悟及對自身的評價

　　1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。

　　2、對自身的評價：在工作半年的時間里，我經常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經總結本人有以下不足：

　　2.1人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。

　　工作總結續(xù)表：

　　2.2在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。

　　2.3行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

　　2.4和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。

　　第二部分：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著新大樓即將在20xx年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭，展望20xx年，行政工作著手從以下幾點開展：

　　一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化

　　1、根據(jù)總公司組織架構，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據(jù)可依”，為了實現(xiàn)分公司管理規(guī)范化，行政部把此項工作列為重點。

　　2、“至誠服務、有序高效、務實創(chuàng)新、求真求情”是公司經營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業(yè)良好形象為標準，繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化，更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。

　　二、協(xié)助部門工作，加強團隊建設

　　繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20xx年是開拓進取的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。

　　三、20xx年工作展望

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識，加強對同行業(yè)的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。

　　4、遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

個人年度工作總結 篇8

　　回顧工作的種種經歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的，因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年！

　　自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，X分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神，積極貫徹落實講話內容，公司全體上下一心，齊力共進，決心在“大干四個月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時，涌現(xiàn)出不少的能手標兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經營的最前沿，走在誠信經營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重擔和壓力，我知道我要更高地要求自己。

　　自20xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領導的指點下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。

　　我的工作是渠道經營，我的工作目標是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分，但是關系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。

　　渠道外勤工作，的確不是一件輕松的'工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧前進，不能有半點抱怨。我負責的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時間傳達到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進行講解。

　　我這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。當然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經營聯(lián)通業(yè)務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況，公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進去的，對于他們來說，目標就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經營聯(lián)通以外的業(yè)務了。在以后的走訪中，我為其服務解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關系。

　　在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績。

　　如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領導耐心的指導，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。愿X聯(lián)通公司更加興旺！謝謝！

個人年度工作總結 篇9

　　一年來，街道總工會組織按照“黨委要求抓什么，群眾盼望辦什么，工會就盡心竭力干好什么”的工作定位和要求，充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特點，致力抓重點，尋亮點，破難點，為推動企業(yè)發(fā)展注入了勃勃生機。

　　一、工會組建及管理不斷創(chuàng)新——吐故納新再造新活力

　　街道總工會在工會組建中勇于創(chuàng)新，探索屬地管理、分片包干的辦法，組建和規(guī)范化建設齊頭并進，該項工作走在全區(qū)前列。一是注重調查研究，集思廣益，創(chuàng)新工作方法。今年，我會將工會組建和規(guī)范化建設作為工作的重中之重，多次下基層走訪、調研，廣泛聽取基層意見，并就多次召開專題研討會，探討工會工作的新方式、方法。具體來講：首先是設立臺帳。年初，我們通過對轄區(qū)經濟組織調查摸底，進一步核實基本情況后，設立專門的臺帳，并建立每周更新制度，對經濟組織增減變化情況，隨時掌握、隨時記錄，及時更新，實行動態(tài)管理。做到情況明、底數(shù)清，心中有數(shù)。其次是將經濟組織按經營規(guī)模、經營性質、進駐時間、難易程度等因素進行分類，采取“先易后難，重點攻堅、全面推進”等措施，有計劃、有步驟的開展組建活動，并以單獨組建和區(qū)域性、行業(yè)性基層工會聯(lián)合會相結合的方式，不斷擴大覆蓋面。二是著力促進基層工會規(guī)范化建設。通過對“示范工會”創(chuàng)建活動的廣泛宣傳和分片包干，把社區(qū)納入網(wǎng)格化管理體系，并由社區(qū)工會帶頭參與創(chuàng)建，按照評分標準逐項落實。指導10家創(chuàng)建單位健全制度、規(guī)范管理，達到規(guī)范化建設的 “八有”標準，并積極爭取資金，為其修繕場地、購買設施、制作用品等，提供物質保障，使創(chuàng)建單位順利達標。將組建和規(guī)范化建設對象，按轄區(qū)分片包干,建立目標責任制，并建立組建進度周報制度。同時，建立二級指導督查制度，責任到人，組織到位，任務落實。

　　二、傾情扶助弱勢群體——創(chuàng)新幫扶工作新品牌

　　街道總工會從不同渠道，采用各種方式，打造關愛系列，將日常幫扶、專項資助、節(jié)日關愛結合起來，形成關愛機制，樹立幫扶品牌，讓工會的關愛幫扶形成長效機制。一是文藝、文化關愛。為廣大外來建設者送演出、送書籍、送講座等精神食糧;二是物資幫扶。在春節(jié)期間購買各種食品，分送10家企業(yè)，惠及近萬名員工，并為困難職工發(fā)放慰問金、被子和油米等。三是走訪慰問。在元旦、春節(jié)、五一期間開展走訪、慰問、聯(lián)誼、座談等形式多樣、內容豐富的活動。四是健康關愛。開展為外來建設者“送健康”免費體檢、健康咨詢和心理健康講座等活動。五是專項關愛。開展關愛地震災區(qū)區(qū)學生“一幫一“跟蹤資助和川籍員工定期幫困難活動。六是技能幫扶。為困難職工舉辦免費“崗位技能培訓班”，讓困難職工增加本領，提高技能，為就業(yè)和再就業(yè)提供保障。先后舉辦了十場“勞務工大課堂”，為企業(yè)員工送去法律、安全、社保等方面知識。共舉辦電工班，計算機應用、文秘班和會計證班四期，受益員工300多人，讓外來建設者“一技之長就業(yè)上崗，一證在手終身受益”。七是助學幫困。開展戶籍學生“金秋助學、川籍學生“一幫一”課外輔導、外來工子女專項困難資助等助學活動。

　　三、文體活動方興未艾——和諧企業(yè)構建邁出新步伐

　　街道總工會推廣工會統(tǒng)領、社區(qū)參與、企業(yè)主打的形式，勞動競賽和文體活動齊抓共管，活躍企業(yè)文化。一是勞動技能競賽形式多樣，精彩紛呈。采取“工會搭臺、企業(yè)助力、員工唱戲“的方式，由街道、企業(yè)和員工三方共同參與，從4月中旬開始至6月底，分別在斯比泰、知己等企業(yè)舉辦“愛拚才會贏”勞動競賽共5場，競賽形式有班組團體賽、有個人才藝展示和個人技能比拚，為廣大職工提供比武練兵、展示才能的平臺，營造了良好的干事創(chuàng)業(yè)、比學趕幫超的氛圍，深受廣大外來建設者的歡迎。二是文體活動形成系列化，豐富多彩。按全年“五個一、十個十”的計劃，春節(jié)、元旦期間，組織開展了“送文藝進社區(qū)下企業(yè)”系列活動，共舉辦文藝演出、“迎新春過大年”廣場舞會、送電影各10場和球類賽等活動50余場。五一期間，我工會組織策劃了“展才藝，添活力，促和諧”“紅五月”系列活動，活動安排從4月到7月，開展了10種類型30項內容形式多樣的活動。各項活動由街道總工會統(tǒng)領、社區(qū)參與、企業(yè)主打，齊抓共管，收到了良好的社會效益。

　　四、群策群智創(chuàng)新形式——職工溫暖之家建設再上新平臺

　　年初就把建立“三會”(職代會、婦代會、調解委員會)作為重點工作，對轄區(qū)重點企業(yè)進行調查摸底、分類，對已經建會的`企業(yè)進行規(guī)范化宣傳、指導，聯(lián)合勞動站、婦聯(lián)、司法所，共同對符合條件的企業(yè)建立“三會”，并進行制度建設，完善工會工作機制，提升工會服務手段。同時，開展“工會有約”活動，街道、社區(qū)、企業(yè)三級工會主席每月逢10日、20日約請企業(yè)員工談心，約談內容主要包括宣傳政策法規(guī)、開展維權預警、協(xié)調勞動關系、幫扶工作調研，使工會真正成為職工的知心人，真正為職工辦實事、解難事、做好事。 另外，還建立了街道總工會博客，通過網(wǎng)絡手段大力加強工會宣傳，擴大工會的影響力，并為外來建設者與工會溝通、交流設立平臺，為工會了傾聽會員呼聲創(chuàng)造條件。

　　五、率先貫徹落實70號文件——提升工會地位實現(xiàn)新突破

　　70號文出臺后，我們逐條逐款進行研究，吃透文件精神實質，做到掌握準、利用好。并廣泛宣傳、抓住契機，全力推進。通過我們積極呼吁，多次溝通、協(xié)調，贏得街道黨工委和主要領導的大力支持，將原屬街道城管的34名信息員由區(qū)人事局進行統(tǒng)一培訓、考試。經過嚴格的筆試、面試，擇優(yōu)錄取,為我街道配置了10名工會組織員，為開展工作提供了人力資源。新招組織員未到位之前，我們組織了見面座談會，并進行了培訓。讓這些組織員明確職責、任務，讓他們知道做什么，怎么做。之后我們先后進行了專題培訓、以會代訓、走出去學習等形式，千方百計使他們能盡快提高能力，勝任工作。并建立考核評比制度，跟蹤指導，定期檢查各組織員的工作成效。使他們職責清楚、目標明確、提升素質、發(fā)揮作用。

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