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殯儀館年終工作總結(jié)

時(shí)間:2022-05-04 12:49:25 工作總結(jié) 我要投稿
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殯儀館年終工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的殯儀館年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

殯儀館年終工作總結(jié)

殯儀館年終工作總結(jié)1

  從20xx年3月1日到20xx年xx月12日我部門共完成了200具遺體接運(yùn)、火化任務(wù),接運(yùn)火化組在前期工作中未出現(xiàn)一例大的工作失誤,冷凍室設(shè)備運(yùn)行正常,遺體保存正常,接運(yùn)火化組都能按要求圓滿的完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  一、綜合油耗指標(biāo)

  從3月1日至xx月12日平均油耗指標(biāo):

  1、平板爐:最高油耗21.7公升,最低油耗8.6公升,平均油耗xx.2公升。

  2、撿灰爐:最高油耗24.3公升,最低油耗7.5公升,平均油耗21.4公升。

  二、設(shè)備操作和設(shè)備學(xué)習(xí)情況:

  1、兩個(gè)班組人員完成對(duì)火化設(shè)備的操作和對(duì)遺體火化流程的學(xué)習(xí),在自己獨(dú)立操作時(shí)不會(huì)手忙腳亂,設(shè)備在出現(xiàn)問題后知道該去如何處理,大家利用休息時(shí)間相互虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí),自己也對(duì)火化設(shè)備進(jìn)行反復(fù)操作,使每個(gè)操作人員能更好的了解設(shè)備和熟悉設(shè)備,都能對(duì)故障點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行排除。

  2、火化機(jī)保養(yǎng):我車間兩個(gè)班組總結(jié)和分析以前的火化設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)的問題及故障點(diǎn),我們從設(shè)備保養(yǎng)和平時(shí)的維護(hù)上下工夫,做到設(shè)備使用完畢后的細(xì)致檢查和保養(yǎng),保證了前期火化任務(wù)得以順利完成,班組成員努力學(xué)習(xí)設(shè)備操作和設(shè)備保養(yǎng)知識(shí),確保火化設(shè)備在今后運(yùn)行過程中的正常運(yùn)行。

  三、班組學(xué)習(xí)和班組建設(shè)情況:

  1、在學(xué)習(xí)設(shè)備操作的同時(shí),也在學(xué)習(xí)設(shè)備的保養(yǎng)常識(shí);

  2、每月組織班組成員對(duì)我公司頒布的管理規(guī)定及要求進(jìn)行學(xué)習(xí),做到理解到位和做到不折不扣的執(zhí)行。

  3、加強(qiáng)各部門的人員及領(lǐng)導(dǎo)工作思路的溝通,廣泛聽取意見和建議,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),力爭(zhēng)做到換位思考問題,爭(zhēng)取使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)能打硬仗和勝仗的隊(duì)伍,加強(qiáng)組織紀(jì)律建設(shè)和責(zé)任感的建設(shè),在今后的工作中,我們前期在這方面還做得不好,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還缺少企業(yè)文化和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,今后我們必須要有大局意識(shí)和要站高一點(diǎn)看問題,這也會(huì)提升我們的個(gè)人能力和大局觀,在業(yè)務(wù)知識(shí)上要學(xué)無止境;

  四、根據(jù)公司衛(wèi)生區(qū)域管理要求

  我部門認(rèn)真組織人員及時(shí)對(duì)車間內(nèi)部和周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底的打掃,使火化車間的衛(wèi)生狀況得到了根本的改變,今后也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我火化車間的環(huán)境衛(wèi)生多作監(jiān)督,多提出指導(dǎo)意見。

  總體上我部門在工作中做到了膽大心細(xì),在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和要求下,我們接運(yùn)組在以往工作中不注重細(xì)節(jié)問題上,比前期有了提高,使我公司的'殯葬服務(wù)工作提升了一個(gè)新的臺(tái)階,今后我們必須認(rèn)識(shí)到我們的一言一行和服務(wù)水平的高低都是代表我公司在福泉社會(huì)中的整體形象,由于我市的殯葬改革剛開始實(shí)施,因喪屬對(duì)我們殯葬工作人員工作的不理解,家屬情緒

  較激動(dòng),導(dǎo)致喪屬對(duì)我接運(yùn)組同志進(jìn)行辱罵、拉扯及肢體過激行為,我接運(yùn)組同志在堅(jiān)持罵不還口,打不還手的原則下做好細(xì)心的解釋工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,使各項(xiàng)接運(yùn)、火化任務(wù)得以順利完成。

  后期工作計(jì)劃:

  1、根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,做好公司組織每周一的義務(wù)勞動(dòng),并按公司要求保持好車間的衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣;

  2、根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,按照公司考核要求組織各組員對(duì)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)每個(gè)班組成員都能通過公司的考評(píng);

  3、根據(jù)車間各項(xiàng)物資儲(chǔ)備情況,做好物資計(jì)劃;

殯儀館年終工作總結(jié)2

  20xx年度上半年,我館在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞殯改工作,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:

  (一)各項(xiàng)殯葬服務(wù)工作成績(jī)優(yōu)異,社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)新高。截止6月30日,共接運(yùn)、火化遺體x具;為近x具遺體提供了整容、化妝、穿衣等殯儀服務(wù);為x家喪戶提供了守靈服務(wù);接待治喪群眾x萬余人/次,無一例差錯(cuò)。減免困難群眾火化費(fèi)用x元。收殮、保存、火化無名遺體x具,費(fèi)用支出x萬多元。投入x萬元對(duì)現(xiàn)有禮廳進(jìn)行了修繕,改善了群眾治喪環(huán)境。公墓環(huán)境美化持續(xù)進(jìn)行中,獲得社會(huì)一致好評(píng),僅上半年就出售墓穴x套,安葬x人。職工隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)管理取得新成效,殯葬服務(wù)水平和質(zhì)量明顯提高,群眾對(duì)我館的服務(wù)滿意率保持在x%以上。

 。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,進(jìn)一步規(guī)范了殯葬服務(wù)行為,完善了工作制度,得到了喪戶一致稱贊。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公開,喪戶按自己意愿選擇服務(wù)項(xiàng)目和喪葬用

  品,明明白白消費(fèi),維護(hù)了群眾利益。嚴(yán)格信守服務(wù)承諾、規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新工作思路,積極探索殯葬服務(wù)管理的新方法。先后完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范了殯葬服務(wù)行為;堅(jiān)持實(shí)行以“公開服務(wù)承諾、服務(wù)項(xiàng)目,收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),職工掛牌上崗,發(fā)放行風(fēng)評(píng)議書,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員”等方法主動(dòng)接受群眾監(jiān)督”為內(nèi)容的“四公開一監(jiān)督”制度,杜絕了殯葬行業(yè)服務(wù)態(tài)度生硬等不良風(fēng)氣;基本形成了一套“四有”機(jī)制,即:有一個(gè)社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、有一套規(guī)章制度、有一系列服務(wù)規(guī)范、有一個(gè)獎(jiǎng)懲辦法。凈化了殯葬服務(wù)環(huán)境。

 。ㄈ┞毠に枷胝谓逃蜆I(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度進(jìn)一步加大。上半年花費(fèi)x多元,派出2名業(yè)務(wù)骨干分別進(jìn)行了殯葬檔案管理和水電維修等方面的學(xué)習(xí)。同時(shí)利用工作間隙,組織全館同志開展了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和交流,全館上下人人學(xué)先進(jìn)、人人爭(zhēng)先進(jìn),加強(qiáng)了全體干部職工的業(yè)務(wù)技能水平。通過“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)契機(jī),大力加強(qiáng)全體干部職工的社會(huì)主義榮辱觀和職業(yè)道德教育,大力開展“敬業(yè)、奉獻(xiàn)”活動(dòng)。職工隊(duì)伍的思想素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和服務(wù)技能得到進(jìn)一步的優(yōu)化,服務(wù)水平得到較快的提升。

 。ㄋ模﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作、厲行節(jié)約。在支部一班人的帶領(lǐng)下,全體干部職工利用休息時(shí)間義務(wù)參加集體勞動(dòng),對(duì)老舊殯儀服務(wù)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了維修改造,群眾的治喪環(huán)境得到根本的改善;面對(duì)原燃料價(jià)格大幅上漲的情況,通過技術(shù)改造、改進(jìn)操作工藝,精打細(xì)算減少支出等管理、技術(shù)措施消化原燃料價(jià)格上漲等不利因素。做到了燃料漲價(jià),殯葬服務(wù)收費(fèi)不漲,服務(wù)質(zhì)量不減。

  (五)心系百姓,嚴(yán)格執(zhí)行惠民政策,溫情服務(wù),綜治維穩(wěn)工作成績(jī)顯著。按照上級(jí)要求,加大對(duì)貧困群眾的幫扶力度,上半年共減免特困群眾(低保、優(yōu)撫、五保等)火化費(fèi)用x元(遺體x具),減輕了困難群眾的治喪負(fù)擔(dān);在館內(nèi)經(jīng)費(fèi)十分緊張,部分相關(guān)單位、群眾不理解的情況下,依然積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全年收殮、火化無名遺體x具;為幾十具因工傷、道路交通事故、刑事案件死亡遺體提供了特殊殯儀服務(wù),以溫情的服務(wù)慰扶了死者親屬的心情,緩和了由此而帶來的各種社會(huì)矛盾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,因此,受到了有關(guān)部門和治喪群眾的普遍好評(píng)。

  存在問題:

  1、傳統(tǒng)和現(xiàn)代殯葬文化的發(fā)展,對(duì)殯葬服務(wù)提出了更高的要求,職工隊(duì)伍的思想素質(zhì),服務(wù)技能急需進(jìn)一步提高,現(xiàn)有提供服務(wù)的硬、軟件設(shè)施已經(jīng)跟不上社會(huì)發(fā)展的步伐,更新?lián)Q代是迫在眉睫的`問題。

  2、多年來喪葬用品銷售市場(chǎng)無人監(jiān)管、市場(chǎng)混亂持續(xù)加劇、私人高價(jià)銷售喪葬用品、無質(zhì)量保證冰棺出租經(jīng)常引發(fā)社會(huì)矛盾;未得到國(guó)家承認(rèn)的村級(jí)公墓公然欺騙喪戶,掛羊頭賣狗肉。種種情況,導(dǎo)致我館舉步維艱,而燃油等原材料持續(xù)漲價(jià)等因素,對(duì)我館經(jīng)營(yíng)壓力明顯增大。

  下半年工作思路:

  (一)繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),人人創(chuàng)先人人爭(zhēng)優(yōu)。一繼續(xù)抓

  好以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和職業(yè)道德教育。開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。開展豐富多樣的工會(huì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。著力培養(yǎng)職工“積極向上、奮發(fā)有為”的思想作風(fēng)和“嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)、開拓創(chuàng)新”的工作作風(fēng)。進(jìn)一步培育“自信、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的殯葬企業(yè)文化。二加強(qiáng)對(duì)職工隊(duì)伍的文化知識(shí)、崗位技能的教育培訓(xùn)。把職工文化學(xué)習(xí)和崗位技能培訓(xùn)納工作目標(biāo)。組織學(xué)習(xí)殯葬文化、崗位技能知識(shí),提高職工隊(duì)伍的殯葬文化素養(yǎng)和崗位技能。建設(shè)一支思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能過硬的職工隊(duì)伍。

 。ǘ⿵(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)品牌,力爭(zhēng)兩個(gè)效益雙突破。堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)導(dǎo)“誠(chéng)信、周到、文明”的服務(wù)理念。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方法,規(guī)范服務(wù)行為。簡(jiǎn)化服務(wù)流程,方便群眾治喪;延伸導(dǎo)殯服務(wù),變單項(xiàng)服務(wù)為全程服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù);增加一些文明而又充滿人文關(guān)懷的服務(wù)項(xiàng)目;堅(jiān)持實(shí)行特困家庭人員死亡,遺體火化費(fèi)用減免政策;充分滿足不同群體的殯葬服務(wù)需求。著力打造我館的服務(wù)品牌,提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

 。ㄈ┘訌(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把綜治工作進(jìn)一步落到實(shí)處。一加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)教育,強(qiáng)化職工的安全意識(shí)。二完善車輛行駛管理、值班、火化、倉(cāng)庫(kù)管理和防火、防盜等規(guī)章制度。三健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),與各崗位人員簽訂安全生產(chǎn)管理責(zé)任書,層層分解,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。四以防為主、查防結(jié)合,堅(jiān)持安全生產(chǎn)檢查制度,及時(shí)整改安全隱患。杜絕各類事故的發(fā)生,確保殯葬服務(wù)各項(xiàng)工作的順利完成。

殯儀館年終工作總結(jié)3

  一年來,我館在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干群的共同努力下,勤奮工作,克艱克難,取得了一定成績(jī),較好地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

  一、主要業(yè)務(wù)工作

  (一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會(huì)議精神要求和部署,20xx年市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時(shí)按照“集中一切力量,采取有效措施,確保工程如期開工,力求在年底之前破土動(dòng)工”的整體工作思路,將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路,南至石人嶺,西至東山五隊(duì)區(qū)域內(nèi),占地200余畝,周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始,殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查,查明共有墳?zāi)?00余座,并通過各種媒體手段,向市民發(fā)出公告,告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地,并限期在11月10日之前,將該區(qū)域內(nèi)的墳無條件遷走,目前已遷走七十余座墳。

  (二)抓住時(shí)機(jī),深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時(shí)機(jī),市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時(shí)開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動(dòng),充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國(guó)家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù)x具,火化率達(dá)到98%以上,比去年同時(shí)期提高。

  二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙贏。

  一是做好量化指標(biāo)測(cè)算,完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。今年年初,經(jīng)過一段時(shí)間的精密測(cè)算,核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊(duì)、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營(yíng)部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則,完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前,各部門經(jīng)營(yíng)狀況良好,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系20xx年購(gòu)置,至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求,火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上,就需要大修一次,F(xiàn)兩臺(tái)火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長(zhǎng)年超負(fù)荷工作,爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體,30分鐘以內(nèi)即可完成,現(xiàn)在火化一具尸體,需40分鐘左右才可完成,且耗油嚴(yán)重。其中一號(hào)爐情況尤為嚴(yán)重,化出的骨灰發(fā)黑,喪屬意見很大,目前已停用。以目前的狀況,兩臺(tái)火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮,我們決定聘請(qǐng)廠方技術(shù)人員來館進(jìn)行維修。經(jīng)測(cè)算兩臺(tái)火化爐大修,需維修資金22萬元。

  二是積極探索新的服務(wù)理念。迎合社會(huì)中的高消費(fèi)群體,隆重推出高標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)服務(wù)。將個(gè)別靈堂巧妙設(shè)計(jì)、精心布局、裝飾一新,營(yíng)造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境,使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈,既慰籍了死者,關(guān)愛了生者,又實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務(wù)方式。我館在服務(wù)過程中,通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,提倡人性化、親情化的服務(wù)方式,認(rèn)真對(duì)待每位客戶,積極開展換位思考,以做好每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外,我館還主動(dòng)制定了對(duì)五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策,收到了良好的社會(huì)效益。由于管理有方,措施到位,截止到10月20日,實(shí)現(xiàn)事業(yè)收入376萬元,比去年同時(shí)期提高80萬元,創(chuàng)下歷史新高。

  二、自身建設(shè)問題。

  (一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)全體干部職工整體素質(zhì)的提高。

  為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),我館有目的、有針對(duì)性地開展了扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),并針對(duì)殯葬行業(yè)工作的特殊性質(zhì),制定了學(xué)習(xí)制度。即有相對(duì)固定的學(xué)習(xí)時(shí)間,又有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有完整翔實(shí)的記錄,有清楚明了的考勤記錄。組織全員學(xué)習(xí)《吉林省殯葬管理?xiàng)l例》,了解殯葬法規(guī)和政策,號(hào)召大家刻苦學(xué)習(xí)殯葬文化知識(shí),使全員成為工作上的內(nèi)行。同時(shí),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),先后組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī),增強(qiáng)職工的法律觀念,讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī),把為喪主服務(wù)意識(shí)融進(jìn)腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)。全體干部職工通過學(xué)習(xí),在思想上統(tǒng)一,思路清晰,政治理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度的`提高。

  (二)加強(qiáng)載體建設(shè),提高文化素質(zhì)。為了加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),我館注重抓好各種有效載體,以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先,在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想,殯儀館是為社會(huì)主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位,是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。一是把殯儀服務(wù)做為文明單位建設(shè)的突破口,擦亮殯儀服務(wù)這個(gè)社會(huì)公益事業(yè)窗口,竭誠(chéng)做好以提高殯儀為中心的各項(xiàng)工作,使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎(chǔ)。組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,使《綱要》確定的“愛國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設(shè)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,在具體實(shí)踐活動(dòng)中把學(xué)習(xí)引向深入,注重實(shí)效。二是抓窗口行風(fēng)建設(shè),促殯葬事業(yè)發(fā)展,把行風(fēng)建設(shè)當(dāng)做殯葬工作生命線,采取了黨支部重視抓,全員齊努力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,實(shí)事求是,鼓實(shí)干勁,找差距、查問題,及時(shí)糾正服務(wù)工作中存在的問題,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風(fēng)和“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng),牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象,有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平,增強(qiáng)了職工的殯葬法規(guī)意識(shí)和為喪屬服務(wù)的本領(lǐng),服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提高。x三是在館內(nèi)開展黨風(fēng)廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質(zhì)有了很大提高。增強(qiáng)了干部遵紀(jì)守法常識(shí),杜絕了各種職務(wù)犯罪。

  (三)抓制度落實(shí),確保工作運(yùn)行有序。

  修訂并完善了《職工獎(jiǎng)罰制度》,出臺(tái)了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》,明確了職工守則。

殯儀館年終工作總結(jié)4

  為切實(shí)做好我館安全生產(chǎn)工作,根據(jù)市局安排,做到了從源頭抓起,認(rèn)真組織,周密部署,狠抓落實(shí),防范于未然,加強(qiáng)督查,扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大排查大整治活動(dòng),取得了一定成效,現(xiàn)將我館自查情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高責(zé)任意識(shí)

  我館始終高度重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立“安全生產(chǎn),責(zé)任重于泰山”的思想,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來抓安全生產(chǎn)工作。為了加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)大排查大整治工作的領(lǐng)導(dǎo),我館成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組:由吳樂森主任擔(dān)任組長(zhǎng),書記倪建華擔(dān)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人:童山青、徐兆寅、盧偉軍、杜榮亮任組員,負(fù)責(zé)對(duì)此次安全生產(chǎn)排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)的指導(dǎo)和組織實(shí)施。通過召開各類會(huì)議、宣傳活動(dòng)、督促檢查等形式,加大安全生產(chǎn)宣傳和監(jiān)督檢查力度。與各業(yè)務(wù)班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù),使安全責(zé)任層層落實(shí)。

  二、精心組織,分階段落實(shí)

  安全生產(chǎn)工作能否做好,關(guān)鍵在于管理措施的健全與落實(shí)。為使安全生產(chǎn)大排查大整治工作落在實(shí)處,我館分階段落實(shí)并制定了具體措施狠抓落實(shí):

  一是大力做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面,大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性、緊迫性。并組織全體職工觀看安全生產(chǎn)教育警示片活動(dòng),使全館明確安全生產(chǎn)工作的重要性,明確了范圍及工作責(zé)任,提高了全館人員的安全意識(shí)。同時(shí),安全工作做到逢會(huì)必講,特別對(duì)安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié),從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進(jìn)行深層次的分析,堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化思想教育構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線。通過教育,全體人員的防范和安全責(zé)任意識(shí)得到明顯提高,認(rèn)識(shí)到遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的重要性。要求全體職工時(shí)刻保持警惕,對(duì)安全生產(chǎn)工作不能有松懈思想,不能掉以輕心,認(rèn)真務(wù)實(shí)地做好安全生產(chǎn)工作,為我館各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展提供安全保證。

  二是建章立制,層層抓好落實(shí)。通過建立健全的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,形成一級(jí)抓一級(jí),層級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制。制定“一把手”為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管安全生產(chǎn)工作的為第二責(zé)任人,負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。堅(jiān)持節(jié)假日期間有人值班,并且有帶班領(lǐng)導(dǎo),確保通訊暢通;加強(qiáng)駕駛員、抬尸工、火化工的管理,有效防止交通事故和業(yè)務(wù)事故的發(fā)生;加強(qiáng)易燃易爆物品管理,增強(qiáng)消防意識(shí),確保生產(chǎn)、生活,用水、用電、用油安全;加強(qiáng)防火防盜安全措施,提高防火防盜意識(shí),確保公共財(cái)產(chǎn)安全。

  三、加強(qiáng)安全檢查,提高整治力度

  為切實(shí)搞好安全生產(chǎn)工作,我館一方面抓好正常的每月一次例行檢查,消除安全隱患。另一方面,結(jié)合節(jié)假日,抓好專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查整治工作。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,精心組織,周密安排,認(rèn)真落實(shí)檢查活動(dòng),切實(shí)做到不走過場(chǎng)、不留死角,嚴(yán)密排查,覆蓋全面,對(duì)排查出的隱患和問題做到即時(shí)整改,不留后患。

  行動(dòng)中,我館針對(duì)季節(jié)性易發(fā)和突發(fā)事故的特點(diǎn),認(rèn)真檢查所有可能發(fā)生安全隱患的部位。由館領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織各班組負(fù)責(zé)人重點(diǎn)檢查了殯儀車輛、工地施工現(xiàn)場(chǎng)、火化車間的冷凍設(shè)備、火化爐運(yùn)轉(zhuǎn)情況,油庫(kù)、服務(wù)大廳、觀瞻廳、休息室、業(yè)務(wù)洽談室、配電房、發(fā)電機(jī)房等場(chǎng)所滅火設(shè)備的'配備和使用期限情況以及服務(wù)大廳、財(cái)務(wù)室防盜報(bào)警系統(tǒng)的靈敏程度,門衛(wèi)執(zhí)勤人員履行職責(zé)情況。通過開展安全生產(chǎn)大排查大整治活動(dòng),摸清了存在的隱患,落實(shí)了整改措施和責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了源頭防范和長(zhǎng)效管理。

  四、今后安全生產(chǎn)工作打算

  一是繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度和法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高全館人員的安全意識(shí)。二是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)防范措施。三是全面完善各類應(yīng)急救援預(yù)案,堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。四是牢記安全工作是一切工作的生命線,始終從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,狠抓事故源頭管理,認(rèn)真排查事故隱患,建立健全安全長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,確保我館安全生產(chǎn)形勢(shì)良好。逐步形成全館上下一致“講安全、抓安全、促安全、保安全”的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)單位安全秩序井然、和諧穩(wěn)定的安全工作目標(biāo)。

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