禮儀工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編收集整理的禮儀工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
禮儀工作總結(jié)1
為了改變學(xué)校存在的一些言行不文明、儀表不端正的不良行為習(xí)慣，增強德育工作的針對性和實效性，切實提高中學(xué)生文明禮儀素質(zhì)，提升沙鎮(zhèn)溪中學(xué)師生的文明形象，建設(shè)和諧團結(jié)向上的人文環(huán)境。學(xué)校本學(xué)期以文明禮儀教育要為切入點，充分發(fā)揮學(xué)生自主教育作用，積極開展德育實踐：有步驟的開展文明禮儀知識講座，學(xué)生身邊不文明言行調(diào)查報告，“文明伴我行”征文及知識競賽活動，文明禮儀演講比賽及十大校園之星評選活動。通過一系列的活動培養(yǎng)學(xué)生的良好文明習(xí)慣和提升學(xué)生的文明素養(yǎng)。
活動目的明確：通過“文明伴我成長”主題教育實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的文明禮貌習(xí)慣，使所有學(xué)生的文明素質(zhì)有一個大幅度提高，以此促進(jìn)全鎮(zhèn)公民道德素養(yǎng)的全面提升，為推動沙鎮(zhèn)溪鎮(zhèn)文明集鎮(zhèn)創(chuàng)建進(jìn)程，構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時，結(jié)合我校近年“校園之星”和文明禮儀教育常規(guī)活動，推動我校未成年人思想道德教育的常規(guī)機制和德育活動的持續(xù)發(fā)展，探索有效途徑和方法，切實增強德育工作的針對性和實效性。
組織機構(gòu)健全：成立以校長為組長，副校長為執(zhí)行組長的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu);以政教處、團支部成員及16位班主任為執(zhí)行機構(gòu);以各班團組織委員和宣傳委員為監(jiān)督機構(gòu)。
活動內(nèi)容具體：本次“文明伴我成長”主題教育實踐活動重點圍繞“會說話”、“會走路”、 “會學(xué)習(xí)”“會講衛(wèi)生”四個方面展開�！皶f話”：堅持校內(nèi)說普通話，全面使用文明禮貌用語，不說臟話、粗話、謊話，見到長輩、老師主動問好，公共場所不高聲喧嘩等�！皶呗贰保翰怀俗缓细竦慕煌üぞ撸或T摩托車，不闖紅燈，不翻越隔離欄，過馬路走人行橫道，不踐踏草坪，上下樓梯靠右行，不在校園、馬路等公共場合追逐打鬧，在公眾場合自覺排隊等�！皶䦟W(xué)習(xí)”：學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度踏實，學(xué)習(xí)任務(wù)清楚，聽課習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣、自習(xí)習(xí)慣良好，學(xué)習(xí)求上進(jìn)，思想求進(jìn)步。“會講衛(wèi)生”：講究個人衛(wèi)生，勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，飯前便后要洗手。愛護環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔亂倒，亂涂亂畫，遇到垃圾主動拾起，個人學(xué)習(xí)、生活、娛樂物品按規(guī)定擺放整齊等。
活動形式豐富：我校將學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀、內(nèi)化禮儀貫穿于整個主題教育實踐活動的全過程。
(一)學(xué)習(xí)禮儀：政教處利用班(團)會講解禮儀知識，讓學(xué)生了解和掌握與自己日常生活和學(xué)習(xí)密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社會禮儀等方面的知識，將編印的文明禮儀知識手冊和校園文明用語下發(fā)到各班組織學(xué)習(xí)，制定沙鎮(zhèn)溪中學(xué)文明學(xué)生十項標(biāo)準(zhǔn)以及五提倡、五禁止。文明學(xué)生十項標(biāo)準(zhǔn)：衣著整潔、舉止文明、遵紀(jì)守法、勤奮學(xué)習(xí)、生活儉樸、尊敬師長、孝敬父母、團結(jié)同學(xué)、關(guān)心集體、誠實守信;五提倡：提倡文明禮貌、提倡遵章守紀(jì)、提倡助人為樂、提倡勤奮學(xué)習(xí)、提倡艱苦樸素;五禁止：禁止吵嘴斗毆、禁止亂涂亂拋、禁止偷竊、禁止看黃打牌、禁止抽煙喝酒。
(二)實踐禮儀：組織學(xué)生討論、填寫“我身邊不文明行為調(diào)查表”，發(fā)現(xiàn)不文明言行的具體現(xiàn)象，并提出建議和整改措施，讓每個學(xué)生都廣泛參與到主題宣傳教育活動中來，在參與和體驗中成為文明禮儀的宣傳者、實踐者、示范者。組織部分學(xué)生到沙鎮(zhèn)溪社會福利院進(jìn)行慰問演出活動，與孤寡老人談心，為他們打掃衛(wèi)生。重視學(xué)生日常行為的養(yǎng)成教育，根據(jù)校園文明言行的評分細(xì)則，各班天天有記載，人人有量化評分;根據(jù)學(xué)生的記載，周周有流動紅旗的評比;結(jié)合班團活動，月月進(jìn)行匯報總結(jié)，成為綜合素質(zhì)評價的主要依據(jù)。
(三)展示禮儀：通過“文明禮儀伴我行”征文活動和“文明禮儀”知識競賽活動，展現(xiàn)學(xué)校在教育實踐活動中的階段性成果，舉辦沙鎮(zhèn)溪第二屆紅歌會活動。
(四)宣傳禮儀：通過家長學(xué)校和培訓(xùn)文明禮儀宣傳員，讓學(xué)生編寫文明禮儀詩歌或其他形式的文藝節(jié)目，面向家庭、社會進(jìn)行社會禮儀知識的宣傳，營造手拉手、共創(chuàng)文明新世紀(jì)的良好氛圍。701班冀心語同學(xué)編寫的快板：做學(xué)生，不驕傲，文明禮貌要做到，走路不搶道，見了生人說聲好;不說臟話不亂畫，不罵人來不打架;家里來客先讓座，端來開水把茶泡;守紀(jì)律，不遲到，萬一遲到喊報告;再見，謝謝，對不起，禮貌言語不離嘴。
(五)內(nèi)化禮儀：通過文明禮儀演講活動，由全校師生評選“十大校園之星”及“十大校園之星提名”，給以表彰，并張榜公布，且在沙鎮(zhèn)溪電視臺予以宣傳報道。開辦德育輔導(dǎo)班，定期對德困生進(jìn)行幫扶：要求他們制定目標(biāo)，每大周一次小結(jié)，德困生包扶責(zé)任到人，每一個德困生有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督。自開展“文明伴我成長”活動以來，同學(xué)們的行為習(xí)慣得到了進(jìn)一步的規(guī)范。主要表現(xiàn)在：
1、同學(xué)們積極響應(yīng)活動的號召，每天堅持“自我檢查”，改正自身的不足;
2、同學(xué)們說臟話，亂扔垃圾、隨地吐痰的現(xiàn)象減少了，用普通話交流情況增加了;
3、下課同學(xué)們瘋趕打鬧的情況有所好轉(zhuǎn)，發(fā)生摩擦的次數(shù)也漸漸減少，發(fā)生分歧也能用友好的態(tài)度去解決;4、大多數(shù)同學(xué)都更加注重個人衛(wèi)生以及教室、寢室等公共場所的衛(wèi)生。
各班比較好的措施為：輪流值勤，每人都監(jiān)督其它的同學(xué)，同進(jìn)也接受其它同學(xué)的監(jiān)督;監(jiān)督員除了履行監(jiān)督的職責(zé)外，還要起到帶頭作用，對自己的行為也是一種鞭策;每周十進(jìn)行總結(jié)，評出得分最低的同學(xué)，要求其改進(jìn)。
最后以X班xxx同學(xué)的一段文章作為結(jié)束語：文明是二月里的春風(fēng)，融化了心靈的冰封;文明是一杯清茶，沖淡了痛苦的.回憶;文明是一劑良藥，醫(yī)治了內(nèi)心的創(chuàng)傷;文明是廣闊大地渴望已久的甘甜雨露;文明是流過心田的汩汩清泉。文明并不是片面的尊重與遵守，它是語言交流的基礎(chǔ)。在別人需要幫助時,一句“我能幫助你嗎”帶給別人的是寬慰;在別人被誤解時，一句“我相信你”帶給別人的是信任;別人哭泣時，一句“你的心情我能理解”帶給別人的是寬慰。文明不僅是語言間的交流，它更是值得我們珍藏的回味無窮的幸福。記憶里，摔倒時是父母給了我自信的微笑;懦弱時，是同學(xué)給了我自信的掌聲;沮喪時，是老師給了我溫暖的呵護;一個微笑，一陣掌聲，一句呵護那都是文明的標(biāo)志，帶給我們的又何止是尊重，那就是幸福。
禮儀工作總結(jié)2
本學(xué)期是我步入大學(xué)的第一學(xué)期，從高中生活到大學(xué)生活可以說是一個巨大的過度。大學(xué)是一個展示自我的平臺，我們通過這個平臺認(rèn)識別人，也讓別人認(rèn)識自己。
禮儀隊是我在大學(xué)中加入的第一個組織，我對大學(xué)的認(rèn)識從這開始。從填寫申請表格，到面試，我都盡我最大的能力做到最好。我知道我自身沒有什么才藝，所以我只能從其他方面讓別人認(rèn)識我。在這學(xué)期禮儀隊的生活學(xué)習(xí)中，讓我在進(jìn)行培訓(xùn)和一些活動中學(xué)到了許多禮儀方面的知識和活動的操作流程，同時也認(rèn)識了許多同學(xué)，這是我這學(xué)期最大的收獲。
本學(xué)期開始，我們進(jìn)行了形體培訓(xùn)。對于禮儀隊的每一個人而言，形體是很重要的一部分，不只在出禮儀的活動中，它更表現(xiàn)在日常的生活中。禮儀隊?wèi)?yīng)該給人的印象是高雅的舉止和端莊的儀表，所以形體培訓(xùn)就是讓每一個禮儀隊的成員在舉手投足之間傳遞禮儀，用自身的`文明形象和禮貌行為影響教育他人。經(jīng)過形體培訓(xùn)，我們掌握了基本的禮儀行為，能從事簡單的接待活動。但是，由于時間等客觀因素，我們的形體培訓(xùn)持續(xù)時間較短，對一些深層次的禮儀理解并不深入。
本學(xué)期我們?yōu)橛峦頃�，辯論賽等活動出過幾次禮儀，在該活動中，化妝是一個很大的問題，成員不會獨立化妝，需要排隊等著別人化，這使得場面有些混亂，時間也緊迫。在出禮儀的過程中，依靠隊長的思想過重，不能主動參與工作。但，每一個人在外界環(huán)境極度寒冷的同時能身著短袖裙子堅持工作，是非常不容易的。
本學(xué)期我們舉辦了彩妝文化節(jié)這個較為大型的活動，活動比較倉促，結(jié)果并不理想。我想有一下幾個原因。首先，這個活動舉辦時間為十二月中上旬，此時正值許多學(xué)院復(fù)習(xí)備考階段，同學(xué)們都忙于學(xué)習(xí)自然無暇顧及這些活動，使得活動參與的人較少。其次，舉辦活動的當(dāng)天，天氣狀況比較糟糕，正處于那幾天最冷的時候，風(fēng)也較大，這樣的環(huán)境并不利于活動的進(jìn)行，這也是人比較少的原因。第三，舉辦此次活動，并不是每個禮儀隊的成員都參與其中，使得有些工作沒有做好。但是，在此次活動中，禮儀隊整體的團結(jié)力增強了，在隊長的帶領(lǐng)下，我們團結(jié)協(xié)作，提高了我們的能力。在下學(xué)期的活動中，希望部長和副部將活動的時間盡量靠前，注意天氣對活動的影響，加大活動的宣傳，同時動員各組成員參與其中，將活動辦好。
總的來說，這學(xué)期禮儀隊的活動是比較豐富的，這其中有值得我們積累的，也有需要我們改正的。希望在下學(xué)期的活動中我們禮儀隊可以再接再厲，齊心協(xié)力辦好每一個活動。
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20xx/2/13
禮儀工作總結(jié)3
金屯鎮(zhèn)中心小學(xué)文明禮儀工作總結(jié) 為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會相處，學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學(xué)生文明禮儀”系列教育活動�，F(xiàn)將我校開展工作情況總結(jié)如下：
一、宣講禮儀，提升認(rèn)識。
積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我校創(chuàng)設(shè)了“人人講文，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用校會時間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于學(xué)生的心靈。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園，我要求學(xué)生每天上學(xué)時朗誦有關(guān)文明禮儀方面的三字經(jīng)。三字經(jīng)誦讀是學(xué)生喜聞樂見的活動。我們充分利用這種形式把學(xué)生平時應(yīng)說的禮貌用語，應(yīng)做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經(jīng)，組織學(xué)生進(jìn)行背誦。
二、開展活動，循序漸進(jìn)。
�。ㄒ唬榘盐拿鞫Y儀教育具體化，我們還利用校會時間，對學(xué)生進(jìn)行 “小學(xué)生文明禮儀規(guī)范”教育，旨在讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會講文明，用文明，為構(gòu)建和諧社會添磚加瓦。
教育內(nèi)容如下：
1、稱謂禮儀
�。�1）對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如：爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
�。�2）不給他人取綽號。
2、行走禮儀
�。�1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
�。�4）行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
�。�5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”
�。�6）如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人."
�。ǘ╅_展“文明游戲在課間”活動。要求學(xué)生在大課間休息時，同學(xué)之間的活動要有益、有趣、有序，不打架、不罵人，團結(jié)友好、相互忍讓，使人人都能在游戲中講禮儀，在游戲中講文明。
（三）開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認(rèn)識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求
全校學(xué)生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題校會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，校上的不文明行為明顯減少，學(xué)生的自律性得到了加強，文明素質(zhì)得到了提高。
�。ㄋ模╅_展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓學(xué)生真正實踐禮儀，我校開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報設(shè)計比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動、“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的.主題隊會等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛校愛校，循序漸進(jìn)，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全校同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認(rèn)識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個校級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
三、師德表率，感染學(xué)生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在校上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都
讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團結(jié)意識、樂于助人的精神……更加強烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。對學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)的現(xiàn)象，老師始終對學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實，堅持不懈。堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我要多注意跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時的肯定。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我校一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校級、永駐校園。
金屯鎮(zhèn)中心小學(xué)
20xx年6月
禮儀工作總結(jié)4
本學(xué)期，我們協(xié)會在我校社聯(lián)團工委、社團聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)下，在指導(dǎo)老師和社團成員的積極配合下，取得了自身一定的發(fā)展。社團機構(gòu)逐步健全、社團活動逐步規(guī)范化、活動的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動的質(zhì)量顯著提高，加強了與相關(guān)組織和人員的合作與交流，促進(jìn)了自身發(fā)展。
回顧這一個學(xué)期以來的工作，我們協(xié)會舉辦了第一次理事會選舉、第二次理事會競職選舉、茶話會、例行活動活動。例行活動教學(xué)內(nèi)容如下:
一、禮儀教學(xué)內(nèi)容：
�。ㄒ唬┱咀耍簜�(cè)立式、前腹式、后背式、丁字式
�。ǘ┳咦耍阂话阕咦�、迎賓走姿 （三）坐姿：基本坐姿、斜放式、垂直疊放式、斜疊放式、盤起回收式等
（四）蹲姿：高低蹲、交叉蹲 （五）握手禮儀、遞名片禮儀，介紹禮儀、見面禮儀、擁抱禮儀、西裝穿著規(guī)范等禮儀。
二、周六教學(xué)內(nèi)容：
�。ㄒ唬┪璧感误w練習(xí)
�。ǘ┪璧富静骄毩�(xí)
（三）交誼舞慢三
�。ㄋ模┙徽x舞平四
�。ㄎ澹┙徽x舞華爾茲
這些活動都圓滿的結(jié)束了，并且取得了很好的效果。在一定程度上加強了協(xié)會的內(nèi)部建設(shè)的穩(wěn)定。
我們社交禮儀協(xié)會發(fā)展已經(jīng)入正軌，同時，我們對維持社團良性運行也做一些工作，總結(jié)起來由以下幾點:
一、積極組建社團理事會工作，認(rèn)真完成社團內(nèi)部組織建設(shè)，讓
社團理事會成員的心系協(xié)會,心有所依;進(jìn)行各種工作培訓(xùn)，保證工作順利完成。目前這項工作已經(jīng)作為這學(xué)期的工作重點來抓，從目前的工作情況來看已經(jīng)接近尾聲，并且還取得了很好的效果，這也為我們社團的工作奠定了良好的工作基礎(chǔ)。
二、加強建設(shè)，本學(xué)期社團所有理事會成員對自身嚴(yán)格要求，自身的言行舉止要以禮儀協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終把服務(wù)社團、舍得付出、勤練好學(xué)作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦練。在工作中，要相互團結(jié)協(xié)作、相互關(guān)心、謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的'意見，不斷改進(jìn)工作，使工作能夠順利開展，有利于往后工作的開展和社團主流意識的建設(shè)。
三、著手創(chuàng)新本協(xié)會的教學(xué)模式，豐富教學(xué)內(nèi)容，吸引更多的同學(xué)，擴大本協(xié)會校區(qū)的影響力。積極同老師進(jìn)行溝通，加強我們協(xié)會與社會禮儀相關(guān)內(nèi)容的指導(dǎo)，使得禮儀更具有實用性。加強社團成員的自身素養(yǎng)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。
總的來說，社團目前運行很順利。但是，在實踐過程中我們也發(fā)覺我們的工作中存在一些不足，如：
1.協(xié)會成員之間的了解不是很深入，缺乏更多的交流。
2.最重要的是大部分都缺少主觀能動的思考，都只是停留在服從分配的做事的基礎(chǔ)上。
3.還有大多數(shù)人很內(nèi)斂，缺乏自信，不善于不敢表達(dá)。
4.例行活動的場地二教大廳太小，沒有及時得到解決和跟換，引起部分會員不滿。
5.上課紀(jì)律太亂，教學(xué)人員很吃力，但紀(jì)律問題在解決和控制之中。
6.教學(xué)人與參與人數(shù)配比失衡。
7.協(xié)會男生特別少。
以上問題都是會影響我們協(xié)會工作的進(jìn)行。所以針對這些問題也想的了一些措施：
一、進(jìn)行社團整體教學(xué)改革，突出協(xié)會特色，擴大協(xié)會的影響力度，邀請友協(xié)會員到我協(xié)會長期學(xué)習(xí)交流，給更多同學(xué)已給學(xué)習(xí)的平臺。采用一主多輔教學(xué)模式，一人主講，多個人輔導(dǎo)教學(xué)。
二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場，培養(yǎng)他們的團隊合作精神，增強協(xié)會的凝聚力。
三、嚴(yán)格要求協(xié)會人員在一起時禁止使用手機聊天、玩游戲等事情，多和身邊人交流，給他們發(fā)言的機會。
四、做好本協(xié)會后備人員的篩選與培訓(xùn)。
對于工作中取得的成就，我們決不驕傲;對于工作中的不足，我們決不回避。接下來我對協(xié)會以后的發(fā)展做一下展望：
一、通過多種渠道加強對社團活動的的宣傳力度，樹立社交禮儀協(xié)會的良好形象，加強本協(xié)會和其他協(xié)會的交流與合作，擴大本協(xié)會在學(xué)校的影響力
二、通過禮儀服務(wù)，為校區(qū)個設(shè)圖活動提供禮儀隊，不僅有效地給會員提供一個鍛煉自我的平臺，更有效的鞏固了本協(xié)會在同學(xué)們的影響力。
三、通過開展各種有益的社團活動，如：禮儀知識培訓(xùn)講座、禮儀知識大賽、社團成長舞會等活動，繼續(xù)開展常規(guī)活動和特色活動，把協(xié)會的宗旨展現(xiàn)出來，豐富校園生活，培養(yǎng)和鍛煉會員的綜合素質(zhì)。
四、加強協(xié)會的財務(wù)工作的管理，使得財務(wù)明了，定期向會員公示這是打造優(yōu)秀協(xié)會的基礎(chǔ)
五、注重培養(yǎng)社團下一代的領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)和團隊精神，違背協(xié)會的將來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
六、希望借助網(wǎng)絡(luò)的平臺，加強協(xié)會與其他各高校的同性質(zhì)的社團的交流和學(xué)習(xí)。
以上是我對協(xié)會這一學(xué)期的總結(jié)和下學(xué)期的展望，將我們協(xié)會的常規(guī)活動與特色活動打造成品牌活動，但是也會始終堅持我們是定的目標(biāo)，讓協(xié)會的會員在我們協(xié)會學(xué)習(xí)到新的知識，交到更多朋友，對社會人際交往的禮儀有所了解，并且從人際交往方面、禮儀應(yīng)用方面都得到提升，
最后社團全體干部與會員對社團聯(lián)合會的所有人員和老師曾經(jīng)給與我們的支持和幫助表示衷心的感謝，我們協(xié)會繼續(xù)本著宗旨，繼續(xù)發(fā)揚禮儀之美，盡顯禮儀之風(fēng)采，我們將女里把協(xié)會打造成優(yōu)秀團體而不懈努力。
禮儀工作總結(jié)5
本學(xué)期我協(xié)會秉承學(xué)院團體“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，大學(xué)生社交禮儀協(xié)會“傳揚社交之美，盡顯禮儀之風(fēng)”的準(zhǔn)則及其發(fā)展方向，努力做好各項工作并開展各項活動，不斷地探索與發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與能力的共同提高。由于我協(xié)會作為本學(xué)期新成立的社團組織，經(jīng)驗不足，加之時間緊迫，因此我協(xié)會開展活動的次數(shù)較少，但在本學(xué)期中，我們以“學(xué)習(xí)，交流，協(xié)調(diào)，提高"為目標(biāo)，努力通過社團成員的自身學(xué)習(xí)和相互交流提高自身社交能力，并且通過一定社會實踐活動來達(dá)成知識與實踐的共同增長�，F(xiàn)作總結(jié)如下：
1.20xx年10月下旬，我協(xié)會發(fā)起人為協(xié)會的'成立進(jìn)行初期理論建設(shè)，并向有關(guān)單位了解相關(guān)制度；
2.20xx年10月28日，初期理論工作完成，并邀請行政學(xué)院王爽老師擔(dān)任協(xié)會指導(dǎo)老師，王爽老師對我協(xié)會表示極大的興趣，并就今后的發(fā)展給予指導(dǎo)意見；
3.20xx年11月11日，我協(xié)會籌備人員正式向經(jīng)濟管理學(xué)院分團委提出掛靠申請，由分團委上報校團委審批；
4.20xx年11月23日，經(jīng)社團聯(lián)合會批準(zhǔn)，我協(xié)會進(jìn)行了為期一天的納新活動，共接收新成員十五名；
5.20xx年11月24日20xx年12月1日，通過張貼海報、貼吧、騰訊微博、新浪微博等多種途徑對我協(xié)會進(jìn)行宣傳活動，經(jīng)過此次宣傳，共有十名同學(xué)加入我協(xié)會；
6.20xx年11月27日，我協(xié)會召開第一次全體成員會議，由主席王利將協(xié)會的相關(guān)情況向全體成員作以介紹，并就今后的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃征求意見；
由于期末考試將近，為了不耽誤協(xié)會成員的期末復(fù)習(xí)以及國家英語四級考試，再加之協(xié)會相關(guān)事宜需要進(jìn)一步完善，因此我協(xié)會決定本學(xué)期結(jié)束社團集體活動，通過建立QQ群、飛信等方式進(jìn)行協(xié)會內(nèi)部溝通，而且我們通過QQ群共享文件，上傳關(guān)于社交禮儀方面的資料，讓成員在空閑時間自主學(xué)習(xí)禮儀方面的相關(guān)知識，提高我協(xié)會成員的綜合素質(zhì)為目標(biāo)。
禮儀工作總結(jié)6
一、指導(dǎo)思想
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。為弘揚文明禮儀，樹立文明社區(qū)新風(fēng)，培養(yǎng)社區(qū)居民“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德。按照順河鎮(zhèn)“百場文明禮儀宣傳”活動要求，結(jié)合本社區(qū)實際情況開展了文明禮儀宣傳系列活動，努力使社區(qū)居民的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
二、活動目標(biāo)
通過宣傳活動讓全體居民知道中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華
民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀。讓社區(qū)居民講究衛(wèi)生，不亂扔垃圾，見到垃圾隨時撿；愛護公共場所，不亂涂亂劃，不大聲喧嘩；說話語調(diào)平和，與人交談多用敬語；儀態(tài)舉止端莊，談話不東張西望，坐時不做小動作。
三、宣傳活動
1、為了提高文明禮儀志愿者的.業(yè)務(wù)水平，能夠?qū)ι鐓^(qū)居民系統(tǒng)
地進(jìn)行文明禮儀宣傳，9月2日上午，天一社區(qū)邀請文明禮儀專家對文明禮儀志愿者進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)
2、為了讓本轄區(qū)女性能夠更深入的了解和運用文明禮儀，9月5日，天一社區(qū)舉行了女性文明禮儀知識宣講活動。
3、為了讓文明禮儀進(jìn)入千家萬戶，讓每個家庭都能夠在細(xì)小事情上運用文明禮儀，9月9日上午，天一社區(qū)開展文明禮儀進(jìn)千家活動。
4、為了讓社區(qū)居民能夠更好的掌握文明禮儀知識，9月12日上午，天一社區(qū)舉行文明禮儀知識競賽活動。
5、為了進(jìn)一步擴大社區(qū)居民對文明禮儀知曉范圍，提高社區(qū)居民文明禮儀意識和水平。9月19日上午，天一社區(qū)在全社區(qū)范圍內(nèi)發(fā)放文明禮儀手抄報。
我們深知，把全社區(qū)居民都培養(yǎng)成為合格的文明居民，讓文明禮儀駐社區(qū)，優(yōu)良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的宣傳活動中持之以恒。
禮儀工作總結(jié)7
一、師生共同參與，樹立良好風(fēng)范，起到帶頭作用
教學(xué)，是老師教與學(xué)生學(xué)相結(jié)合，缺一不可。但文明禮儀光有課堂上的教學(xué)是不夠的，還需要將其運用到實踐中，這就需要全校師生共同參與，營造一個良好的文明禮儀校園氛圍，這樣才能夠讓課堂上老師所傳授的文明禮儀知識更加深入到學(xué)生的行為習(xí)慣之中，使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀行為舉止。
二、學(xué)生課上反饋
課堂上的教學(xué)整體上來說是順利的，在課堂上老師傳授的很多知識點，例如何時何地如何做，這些在老師教過之后學(xué)生都能口頭回答得上來。然而，學(xué)習(xí)是需要運用到實踐中去的，這樣才是有效的學(xué)習(xí)。例如：1.老師說過不可以在走廊過道上追跑打鬧，這一點大部分學(xué)生還是很難做到，尤其是一下課，便一窩蜂地在走廊上你追我趕、竄來竄去，這就需要在附近或是路過的各位老師加以監(jiān)督與制止。2.老師講到用餐禮儀時說到嚼飯菜時不能吧唧嘴，還是有很多學(xué)生改正不了這個用餐習(xí)慣，這在與學(xué)生共同在食堂就餐時便可以清楚地看見。3.學(xué)校制定的“三項文明”依然沒有得到很好的落實，大多數(shù)學(xué)生沒能很好地遵守。輕聲文化：學(xué)生們尤其是在下課后以及放學(xué)后喜歡大聲喧嘩。主動撿垃圾：這一點許多學(xué)生都是“被動”的，常常需要在旁老師的提醒才會去做。禮貌問好：有的學(xué)生在校園里碰到一些不認(rèn)識、或者是沒有給自己的班級上過課的老師便假裝沒看見，沒有主動問好，這一點也是需要改正的。
三、下學(xué)期如何改善
在實踐中改善，將課堂上老師所傳授的知識更多地運用到實踐中去。畢竟學(xué)生有很多的行為舉止是從小養(yǎng)成的習(xí)慣，沒有辦法老師一說就能立馬改正過來，更何況老師傳授的內(nèi)容比較多，學(xué)生沒法完全吸收也是意料之中的事情。這就需要老師們以及家長們在平時的日常生活中對孩子加以監(jiān)督，反復(fù)提醒，這樣才能加深學(xué)生文明禮儀行為舉止的印象，使文明禮儀深化到學(xué)生的日常生活中去。在學(xué)校，要營造文明禮儀的校園氛圍，在家里，也要營造文明禮儀的家庭氛圍，這就需要老師和家長共同參與其中，共同為孩子們的文明禮儀精神建設(shè)一齊出力。
四、家校合作
正是因為課堂上的.文明禮儀教育沒有很好地落實到實踐中去，所以這門課程很容易受到外界質(zhì)疑它的“有效性”，但其實正如上文所提到的，改變習(xí)慣并不是一朝一夕就能完成的，這需要的是持之以恒。更何況，除卻學(xué)校與家庭，還有很多社會因素也會影響到孩子們的思維，例如生活中會遇到很多不講文明禮貌的人，一些影響孩子身心發(fā)展的電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)游戲等等，這些都會對學(xué)生造成一定的干擾。所以，在文明禮儀教育這條路上，需要我們學(xué)校與家庭共同出力，持之以恒，為孩子們的文明禮儀精神建設(shè)保駕護航！
禮儀工作總結(jié)8
禮儀部是在院青協(xié)里很有特色的部門，大大小小的活動都離不開我們的禮儀人員，他們看上去光鮮亮麗，其實是他們的.工作量很大也是非常幸苦的。自從我接任禮儀部以來，活動就接連不斷，同時部門當(dāng)時本身建設(shè)還不完善，需要改進(jìn)的地方還很多。
開學(xué)初，禮儀部配合學(xué)校著手新生接待，不謂炎熱在學(xué)校為新生服務(wù)，迎新晚會表現(xiàn)也是非常不錯。我們都能保持應(yīng)有的微笑，在各類型活動會中，積極配合各個組織處理相關(guān)工作，重要時刻，能夠顧全大局，迎難而上，及時高效的完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。
禮儀工作總結(jié)9
根據(jù)市紀(jì)委和市委保密委會員《關(guān)于在“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動中開展保密法紀(jì)宣傳教育的通知》(鶴密委〔20xx〕7號)文件精神，圍繞“深入學(xué)習(xí)貫徹《保密法實施條例》，增強保密意識，掌握保密常識”活動主題，結(jié)合《20xx年鶴山市保密法紀(jì)宣傳教育月活動安排》，我局開展了系列宣傳教育活動。具體情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署
開展保密法紀(jì)宣傳教育學(xué)習(xí)月活動是貫徹落實《保密法法實施條例》等保密法規(guī)，扎實搞好保密宣傳教育，切實增強領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員以及廣大干部職工保密法紀(jì)意識。為此，我局黨組十分重視紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，制定了《鶴山市城鄉(xiāng)規(guī)劃局開展保密法紀(jì)宣傳教育月活動方案》，明確了開展保密法紀(jì)教育學(xué)習(xí)月活動的指導(dǎo)思想和目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容和時間安排、教育對象和學(xué)習(xí)形式方法及具體要求。
二、抓好學(xué)習(xí)動員，加大宣傳力度
7月29日，我局召開了保密法紀(jì)宣傳教育學(xué)習(xí)月專門會議，局機關(guān)各股室及下屬單位全體干部職工共50人參加了會議。會議傳達(dá)貫徹了市紀(jì)律和市委保密委關(guān)于在《“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動中開展保密法紀(jì)宣傳教育的通知》精神，布置了我局今年開展紀(jì)律教育月活動的目的、要求、內(nèi)容和形式方法。黨組書記、局長馮永忠作了動員講話，在會上強調(diào)各黨支部要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會議精神，圍繞“深入學(xué)習(xí)貫徹《保密法實施條例》，增強保密意識，掌握保密常識”這一活動主題，要求全體黨員干部聯(lián)系工作實際，舉一反三，深刻分析泄密案件和違規(guī)事件發(fā)生的深層次原因，加強保密紀(jì)律教育，增強敵情觀念，提高防范意識，筑牢思想防線，使教育活動取得實實在在的成效。
三、形式多樣，注重成效
根據(jù)今年保密法紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的'安排，我們結(jié)合實際，采取了形式多樣的方法，抓好各項工作的落實：
(一)以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)貫徹《保密法實施條例》、《國家秘密定密管理暫行規(guī)定》和局保密制度等內(nèi)容。
(二)開展保密專題黨課。在開展學(xué)習(xí)月活動期間，組織干部職工集中學(xué)習(xí)了《保密專題黨課參考資料》，其中著重學(xué)習(xí)了第二、第四、第五點;學(xué)習(xí)了《信息化條件下保密基本技能》。
(三)學(xué)習(xí)《竊密泄密案例》，分析違法違規(guī)發(fā)生原因，通過案例分析，教育黨員干部以案為鑒，從思想上設(shè)防。
(四)利用手機短信和局網(wǎng)，宣傳保密法規(guī)知識，共發(fā)保密法規(guī)知識宣傳短信5次。
四、存在的不足及今后努力的方向
這次保密法紀(jì)教育學(xué)習(xí)活動雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足。主要存在問題有：一是學(xué)習(xí)理論和法規(guī)深度、廣度不夠;二是日常工作繁重，部分同志保密意識還比較薄弱等，有待進(jìn)一步加強教育學(xué)習(xí)。
今后，我局將以保密法紀(jì)律教育學(xué)習(xí)作為一項經(jīng)常性、長期性的工作抓好、抓實，不斷提高黨員干部職工保密意識，營造好保密工作的良好氣氛圍，全力推進(jìn)保密工作科學(xué)發(fā)展。
禮儀工作總結(jié)10
本學(xué)期我擔(dān)任的是一到五年級的禮儀課，雖然每周一周只有一節(jié)課，但是我感覺文明禮儀課對學(xué)生的影響深遠(yuǎn)，對學(xué)生的良好行為習(xí)慣的'養(yǎng)成起著至關(guān)重要的作用。中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。文明禮儀教育，是育人的關(guān)鍵，也是促進(jìn)校園文化建設(shè)和構(gòu)建和諧校園的重要途徑。
現(xiàn)在社會中，小學(xué)生中出現(xiàn)的文明禮儀觀念淡薄的原因不外乎在下列3點：
�、賹W(xué)校利于教育觀念淡薄，對文明禮儀教育不夠重視。
�、诩彝ソ逃д`，嚴(yán)重影響了兒童品德的發(fā)展。
�、凵鐣h(huán)境的影響。
想要把學(xué)生的禮儀素養(yǎng)提升，全面。我覺得要實施以下幾個方面。
1、把學(xué)校教育為主：
學(xué)校是學(xué)生健康成長的園地，有著培養(yǎng)有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的社會主義一代新人的重任。這里的“有道德”也包括孝敬父母、禮貌待人等文明禮儀教育內(nèi)容。學(xué)校加強禮儀教育，提高學(xué)生的行為素質(zhì)，使他們養(yǎng)成孝敬父母、尊重他人的良好習(xí)慣，做到舉止美、語言美、外表美、心靈美。堅持大事著眼，小事著手，有近及遠(yuǎn)，由小到大，抓得具體，抓得實在，采取切實可行的措施進(jìn)行文明禮儀教育。
2、抓好宣傳工作，努力營造禮儀教育氛圍：
通過召開師生大會，利用班會，校園廣播文明禮儀歌謠，國旗下講話，黑板報等。
總之，文明禮儀教育靠老師和學(xué)校教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該依靠家長、社會共同來完成，才能取得令人滿意的效果。
禮儀工作總結(jié)11
為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會相處，學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學(xué)生文明禮儀”系列教育活動�，F(xiàn)將我班開展工作情況總結(jié)如下：
一、宣講禮儀，提升認(rèn)識。
積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我班創(chuàng)設(shè)了“人人講文，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在班里大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用班會時間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于學(xué)生的心靈。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園，我要求學(xué)生每天上學(xué)時朗誦有關(guān)文明禮儀方面的三字經(jīng)。三字經(jīng)誦讀是學(xué)生喜聞樂見的活動。我們充分利用這種形式把學(xué)生平時應(yīng)說的禮貌用語，應(yīng)做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經(jīng)，組織學(xué)生進(jìn)行背誦。
二、開展活動，循序漸進(jìn)。 （一）為把文明禮儀教育具體化，我還利用班會時間，對學(xué)生進(jìn)行 “小學(xué)生文明禮儀規(guī)范”教育，旨在讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會講文明，用文明，為構(gòu)建和諧社會添磚加瓦。
教育內(nèi)容如下：
1、稱謂禮儀
�。�1）對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如：爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
（2）不給他人取綽號。
2、行走禮儀
（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
�。�3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
（4）行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
�。�5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”
�。�6）如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人."
�。ǘ╅_展“文明游戲在課間”活動。要求學(xué)生在大課間休息時，同學(xué)之間的活動要有益、有趣、有序，不打架、不罵人，團結(jié)友好、相互忍讓，使人人都能在游戲中講禮儀，在游戲中講文明。
�。ㄈ╅_展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認(rèn)識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全班學(xué)生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，班上的不文明行為明顯減少，學(xué)生的自律性得到了加強，文明素質(zhì)得到了提高。
�。ㄋ模╅_展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓學(xué)生真正實踐禮儀，我班開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報設(shè)計比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動、“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的主題隊會等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn)，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認(rèn)識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
�。ㄎ澹榱舜龠M(jìn)活動開展，我們班每個周都要評選出文明禮儀之星。同時，為了促進(jìn)班級管理，我們每周都要對文明禮儀行為進(jìn)行專項評比、小干部們對各組成員的文明禮儀情況進(jìn)行檢查、評比。這項評比使學(xué)生充分體驗到文明禮儀不僅給他人帶來美德感受，同時讓自己和集體感受到了榮譽和驕傲。同學(xué)們講禮儀的風(fēng)氣愈來愈濃。
三、師德表率，感染學(xué)生。 教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的'文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來??所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團結(jié)意識、樂于助人的精神??更加強烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。對學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)的現(xiàn)象，老師始終對學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實，堅持不懈。堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我要多注意跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時的肯定。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我班一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐班級、永駐校園。
禮儀工作總結(jié)12
從小到大，在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角，主持人，心中總會萌發(fā)一絲絲的悸動，總會被她們身上那種獨特的人格魅力所吸引，曾經(jīng)在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人。她們的言談舉止是那么的合體，大方，甚至還會偶爾透漏著高貴的氣息。
總之，整個人給人的感覺是那種煥然一新的神清氣爽，是自己身上所看不到的，我深知，那就是距離，是一段很遙遠(yuǎn)的距離。也明白了，她們身上這種獨特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的，為了提高自身的修養(yǎng)，為今后踏入社會打好基礎(chǔ)，在大二的下學(xué)期我選擇了現(xiàn)代禮儀這門課程。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽�？追蜃诱f的好“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。當(dāng)今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的社會，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分，一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象�，F(xiàn)代社會交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式，是順利進(jìn)入社會的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。
以前沒學(xué)過這方面的專業(yè)知識，也沒發(fā)現(xiàn)自身的缺點，學(xué)了現(xiàn)代禮儀，我才發(fā)現(xiàn)自己渾身數(shù)不完的缺點，上課的時候喜歡背靠在座位上，把整個座位占得滿滿的，還自我感覺良好，覺得沒有什么問題，因為自己在認(rèn)真聽講。殊不知自己這個坐像是多么的不雅，正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時候，要先介紹職位高的和長者，把職位高的.和長者介紹給職位低的和晚輩，由他們伸出手來握手，如果是女士，需由女士先主動伸出手。在第一次課的時候，老師就叫我們上去表演，我自告奮勇的上去，覺得是一件很簡單的事。首先我們分別來了一個簡單的自我介紹，不是很成功，總有一些該介紹的東西遺漏了，還需要老師的提醒。后來我們就臨時表演了一下怎樣介紹人，我們小組表演了兩次才基本合格。有一個同學(xué)給我的評價就是我握手的時候表情不是很自然。從那時開始，我深深地體會到一件簡單的事要把它做好，還是不容易，尤其是禮儀，它既是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)，要想嫻熟的掌握它，還需下一番苦功夫。
之后我們從坐，立，到儀容、著裝、怎樣搭配衣服的色調(diào)；又從舉止，到交談、舞會、餐飲，聚會、送花、送禮物，出國旅行禮儀，再到怎么作自我介紹，怎樣寫自薦信……老師還經(jīng)常叫我們上去表演，讓我們理論與實踐相結(jié)合，也極大的調(diào)動了我們學(xué)習(xí)的積極性，給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過一學(xué)期的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，在生活中每當(dāng)我要做一些事的時候，我的腦海中總會閃過一個念頭，這樣做是不禮貌的，我是學(xué)過現(xiàn)代禮儀的人，總該有點長進(jìn)，不能和她們同流合污，她就像鎮(zhèn)靜劑，深深地植在我的腦海中，提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
通過禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，你只有尊重了別人，別人才會尊重你，尊重是雙向的，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng)，如何吃西餐才不致失禮，如何在舞會上脫穎而出，如何在上班，上課的時候不打擾其他的
工作伙伴和同學(xué)，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被尊重。而不是手足無措，弄出笑話，失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個人的魅力，也是一個國家，一個民族精神風(fēng)貌和凝聚力的體現(xiàn)，我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑，當(dāng)她當(dāng)眾滑到之后，她優(yōu)雅的站起來回眸一笑，向大家微笑著招招手，既緩解了當(dāng)時尷尬的氣氛，也給自己找了一個很好的臺階，一點都不損害她的身份和地位。同時也向在場的所有人發(fā)出暗號，她沒有事，不用為她擔(dān)心。試問有多少人能夠像她這樣，處事不驚，沉著冷靜。
雖然我一直對朝鮮和日本沒有多大的好感，但從禮儀的角度來說，我一直認(rèn)為朝鮮和日本這兩個民族是做得比較好的，這倒不是我個人有什么崇洋媚外的思想，而是我從生活中體會到的，從一個簡單的方面就可以看出，就拿他們所拍的影視作品來說吧，都說社會存在決定社會意識，藝術(shù)也是對生活的客觀真實的反應(yīng)，在他們的各種影視作品中，都能頻繁的看到他們那種長幼有序，尊老愛幼的美德，在公司，大家見面的時候總是親切的鞠躬問好，比自己先進(jìn)公司，不管能力如何都被叫做前輩。在家中，長輩更是得到了尊重，往往是一家之主，晚輩和他們說話都謙恭有理，不在他們面前抽煙，說話時還要摘下墨鏡。而在中國的影視作品中，這方面的表現(xiàn)就要弱很多了，很難看到，現(xiàn)實怎樣，也就可想而只�，F(xiàn)代禮儀對于我們大學(xué)生也有很大的現(xiàn)實意義，現(xiàn)在的大學(xué)生大多心高氣傲，目中無人，不知天高地厚，以自我為中心，過慣了養(yǎng)尊處優(yōu)的公主王子生活，在父母的精心呵護下長大，不懂得集體生活，不懂得生活禮儀，不好的生活習(xí)慣還一大堆。通過對禮儀的學(xué)習(xí)，有利于我們建立和諧融洽的師生關(guān)系，同學(xué)關(guān)系，為以后踏入社會建立廣泛的人脈關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)；有利于提高我們自身的修養(yǎng)，增強自身的人格魅力，受到別人的尊重和愛戴；能讓我們更好的適應(yīng)社會環(huán)境，重整我們的人生觀和價值觀，適時調(diào)整我們的心理狀態(tài)，讓我們以一種更加自信，更加炫目的姿態(tài)走向社會，走向生活。
我相信這學(xué)期現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)將會是我人生中一筆巨大的財富，一定會在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W(xué)習(xí)好禮儀規(guī)范，并用它來指導(dǎo)我們的行為習(xí)慣，一定能夠促進(jìn)我們社會主義和諧社會的建設(shè)，讓我們的身邊時常洋溢著溫馨和和諧。
禮儀工作總結(jié)13
中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。我是如何做的呢?
按照小學(xué)部德育處下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強小學(xué)德育常規(guī)管理與檢查的意見》，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了德育處提出的小學(xué)生在校德育常規(guī)教育的主要內(nèi)容：包括禮儀、守紀(jì)、整潔、健美和安全五個方面，細(xì)讀了每一條的要求，用心理解、落實到位。
一、打好基礎(chǔ)、形成氛圍
每當(dāng)新的一學(xué)期開始，我首先對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，上好第一次禮儀課，打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法：
首先對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，使每個學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。 一開始就重視禮儀訓(xùn)練，打好底子，對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”，又要訓(xùn)練“儀”，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢，逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺上，我在講臺下面扮演學(xué)生，我行了一個標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮，并大聲說：“老師好!”臺上的小老師就說：“同學(xué)好�！贝藭r教室沸騰了，有的要出來當(dāng)老師，有的要當(dāng)學(xué)生，我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練，對每一組都進(jìn)行評價，哪方面做的好，哪方面還要加強，武國強同學(xué)沒有站直，手來回動，聲音小，我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍，第三遍，我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看，直到他站直抬頭，聲音響亮為止。最后進(jìn)行全班訓(xùn)練，人人過關(guān)。老師認(rèn)真的示范，加大力度訓(xùn)練，學(xué)生也引起了重視。每個同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí)，形成了一個良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢，我在前面擺一套學(xué)生桌椅，給學(xué)生做坐的示范：頭要正、身要直、腳放平，目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢站在學(xué)生前面示范站姿，然后對學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請坐”，達(dá)到整齊劃一、動作迅速，精神面貌好。為了讓學(xué)生明白其中道理，得到啟示，有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗，一棵是直的，一棵是彎的，對學(xué)生說：“小樹苗是直的，長大也是直的;小樹苗是彎的，長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗，現(xiàn)在是直的`，將來也是直的;現(xiàn)在是彎的，將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹，我讓學(xué)生比較，哪棵大樹漂亮?學(xué)生異口同聲的說：“直直的大樹漂亮�！焙茫瑢W(xué)們，起立，這次效果最好，個個昂首挺胸，眼望前方，真是可愛極了!我目光巡視每一個同學(xué)，臉上露出笑容。拍拍程晉杰的后背“不錯”，看著程宇豪，我不停的點頭“好”，最后我說：“同學(xué)們，你們都是直直的小樹苗，老師希望你們永保直立，最后長成參天大樹，有沒有信心。”同學(xué)們齊聲答道：“有”。有了站姿的基礎(chǔ)后，再練一練升國旗儀式，全體同學(xué)立正站好，少先隊員行隊禮，眼睛望著國旗，同學(xué)們練得都很認(rèn)真。我示范行隊禮姿勢，同學(xué)們反復(fù)演練，為開學(xué)典禮和以后每周一升國旗打下了基礎(chǔ)。規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。
二、方法多樣 做活工作
根據(jù)兒童心理做活學(xué)生文明禮儀的養(yǎng)成教育訓(xùn)練工作，常�？梢允盏绞掳牍Ρ兜男Ч�。我做了以下嘗試：
1、 榜樣示范法
2、 榜樣的力量是無窮的。教育學(xué)生見到老師或客人行45度鞠躬禮，我自己也要做到，給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅持行45度鞠躬禮向?qū)W生問好，即使是晚自習(xí)上完視聽課照常進(jìn)行。平時學(xué)生向我問好，尤其是每天早晨和下午上班都能看到值日學(xué)生戴著紅飄帶，頻頻的向老師行禮問好，禮儀非常規(guī)范，每次我都點頭或招手并向同學(xué)們問好。在上學(xué)的路上，見到我班孩子我都主動和他們打招呼。每天送孩子放學(xué)到學(xué)校門口，看到家長我都熱情的說：“您好!”或微笑著點頭致意。星期五下午班級進(jìn)行大掃除，我喊王倩楠：“王倩楠，請你把掃把拿過來�！蔽医舆^掃把說：“謝謝你!”如果我做錯了，也敢于向?qū)W生道歉，說：“對不起”。學(xué)生為我倒水，我感激的說：“謝謝!”望著干干凈凈的教室，我對同學(xué)們說：“你們辛苦了!”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊，以身示范，學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。 小學(xué)生在行為實踐中的榜樣影響，除教師外還有同學(xué)，學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛表揚，具有向上心理這一心理特點，在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時，堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學(xué)生，為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
2、制約訓(xùn)練法 制約訓(xùn)練法是指用行為規(guī)范、常規(guī)等手段去約束學(xué)生，使其按正確的要求去做，逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的方法。比如班上張璇同學(xué)在周一早上升國旗時，站沒站相、左右搖晃，還小聲和別人講話。回班級后其他同學(xué)自由活動，我找這名同學(xué)談話，我首先向他講道理：升國旗時要站直，千萬不能和別人講話，凝視著國旗，表達(dá)自己對祖國的熱愛之情。學(xué)生在不知不覺中接受了禮儀的養(yǎng)成教育，提高了講文明、懂禮儀的自覺性和主動性。
3、集體教育法
集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中，我極大限度的運用了兒童對集體的向心力，把個人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如我把班級張英、張江宇、常瑞存、杜璇這四個小隊分別命名為明星隊、火星隊、火箭隊和神舟5號隊,四個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角，然后再把畫有表格，上面寫著四個小隊的紙貼在門后，從文明禮儀方面對四個小隊進(jìn)行評比，按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查，表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊加3分，小隊的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次，評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學(xué)成為禮儀之星，老師送給他一顆星，高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取，并且向優(yōu)秀禮儀小隊學(xué)習(xí)。小隊長具體檢查，每個同學(xué)都是監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時就可以在黑板上顯示�，F(xiàn)在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽，集體輿論，集體評議活動，教育了同學(xué)，規(guī)范了言行。
三、持之以恒，一抓到底
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。出現(xiàn)反復(fù)，這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實，堅持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時，我都提醒他們見到老師主動問好;如果老師從你身邊走過，就很自然的向老師問好�，F(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣，不論是在樓道里、上學(xué)的路上，還是在校園之外，他們見到老師都能主動問好，提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。
學(xué)生的禮儀行為從校內(nèi)延伸到校外。例如我到苗文源家家訪時，一推開門，只見孩子唰的立正，向我行45度鞠躬禮：“老師好。”真讓我感動，接著為我倒茶，我的心里暖暖的。第二天我在班級里表揚了他，說：“老師為有這樣的學(xué)生感到驕傲。” 從這以后，他更有禮貌了，學(xué)習(xí)也努力了，被評為優(yōu)秀少先隊員。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識和實踐的循環(huán)往復(fù)中由被動變?yōu)橹鲃樱罱K內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒，一抓到底，一定會養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。
通過禮儀教育，對學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響，形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育，形成了良好的班風(fēng)，同時也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力，嘗試更好的教育策略，促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個新臺階。
禮儀工作總結(jié)14
本學(xué)期開學(xué)，我在實驗小學(xué)擔(dān)任《禮儀》學(xué)科教學(xué)活動。經(jīng)過備課，試講，上課以后，我感受到學(xué)生具有很強的可塑性，也很容易受外界的影響。教師是學(xué)生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生，因此，教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的！當(dāng)學(xué)生見到老師問好時，老師也應(yīng)該點頭或招手向?qū)W生問好；當(dāng)老師做錯了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。小學(xué)生在行為實踐中的'榜樣影響。這一階段我有如下總結(jié)：
成功之處
我抓住了課上生成。在教學(xué)過程中達(dá)到了預(yù)先設(shè)計教學(xué)目的。學(xué)習(xí)了體態(tài)用語、服飾配飾、形象儀容和行走禮儀。整個教學(xué)過程流暢，思路清晰。板書層次清楚、條理分明的。把自主探究、合作交流的教學(xué)思想方法的滲透與應(yīng)用到課堂教學(xué)的過程中，在教學(xué)方法上進(jìn)行了改革與創(chuàng)新。不足之處
�。ㄒ唬┙處熣n上說的還是太多，不能完全放手。
�。ǘ]有充分的給足學(xué)生的展示時間。
�。ㄈ﹤�別班級課堂秩序比較亂。不能有效組織課堂。上課沒有激情，調(diào)動不起學(xué)生的積極性。
學(xué)生創(chuàng)新
在講體態(tài)用語這一節(jié)課時，學(xué)生們能快速的學(xué)以致用。我讓學(xué)生們自己表演基本的體態(tài)用語，如握手、敬禮，在短暫的組內(nèi)表演后各組進(jìn)行展示，讓我沒想到的是，同學(xué)們的動作都很標(biāo)準(zhǔn)。
再教設(shè)計
通過這節(jié)課，我認(rèn)為，我們教師要充分的相信，學(xué)生的潛力是無窮的，只要教師在教學(xué)中敢于放手，學(xué)生就很可能帶來意想不到的收獲。
樹立學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用、激勵作用，參與學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀的積極性。
禮儀工作總結(jié)15
萬分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識到了自我的不足，彌補了自我在商務(wù)禮儀方面的欠缺。所以，誠摯的感激公司為我們供給了這次難得的培訓(xùn)機會，讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用；也十分感激XX幫我們請來了XX為我們講解，給我們供給了一個與專家零距離接觸的機會，并且楊教師精彩、豐富、有效、生動的講解，讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了很多的商務(wù)禮儀知識，也對以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言，此次培訓(xùn)使我主要有以下兩個方面的深刻體會：
第一、讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。
首先，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會的需要，是適應(yīng)社會禮貌提高的需要。我國是一個歷史悠久的禮貌古國，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今日，禮儀不僅僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“禮貌禮儀”的宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多，對商務(wù)禮儀的需求也越來越強烈。
其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實力和企業(yè)文化的體現(xiàn)；良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象；良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會的發(fā)展，在現(xiàn)今競爭激烈的市場體制下，各商家為了時刻能在市場中占有優(yōu)勢，紛紛塑造品牌形象，經(jīng)過對產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，經(jīng)過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度。綜上，從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個人而言，是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度；從企業(yè)角度來看，則傳遞著企業(yè)實力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進(jìn)員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。
再次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是個人的需要。1、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于提高自身的素質(zhì)。內(nèi)強素質(zhì)外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達(dá)則兼濟天下�！靶奚睚R家治國平天下�！卑研奚矸旁谑孜�。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于豐富，增添自信。3、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于增進(jìn)人際交往、營造和諧友善氣氛。人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會的人，我們每一天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。加強個人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；使你在尊敬他人的.同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
第二，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在社會活動接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動中，維護企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重友好的行為規(guī)范；是商務(wù)活動中應(yīng)遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團運用和體現(xiàn)；實際上是在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的禮貌禮儀中扮演了越來越重要的主角，行里組織了一次培訓(xùn)，商務(wù)禮儀實踐心得體會。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從教師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅僅拓寬了知識面，并且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
在中國更加向世界開放的今日，禮儀不僅僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
隨著“禮貌禮儀”宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多，對職業(yè)的需求也越來越強烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也到達(dá)了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅僅體現(xiàn)著個人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件十分愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基矗相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。
在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原先平時的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如平時生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。
這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺。從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來說，能夠美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達(dá)提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總是認(rèn)為自我服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，可是聽完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
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