【熱門】年度工作總結(jié)集錦五篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié) 篇1
在20xx年結(jié)束之際,很感謝大家給我在共青團(tuán)跳水中心團(tuán)支部有榮當(dāng)任生活委員一職,而我作為生活委員。本年度的工作也即將進(jìn)入尾聲。主要工作是協(xié)助團(tuán)支部書記的工作和盡力幫助隊中的每位隊友解決日常生活中的問題,F(xiàn)在我將這年度工作總結(jié)如下:
作為生活委員,我的'職責(zé)認(rèn)真了解隊友們的生活情況,及時解決隊友生活中出現(xiàn)的問題,較大的不能解決的問題要上報團(tuán)支部書記以及領(lǐng)導(dǎo),并通過討論解決辦法以確保每位隊友都能安心的生活,為訓(xùn)練、學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,此外,還要積極組織和開展活動,宣傳一些積極思想,搞好隊集體的團(tuán)結(jié)。這里我要檢討,因?yàn)樽约簺]有積極做到以上自己說的工作,要不是隊里或團(tuán)支部書記下達(dá)任務(wù)都不會主動去實(shí)行。
其實(shí),通過做一年的生活委員的工作,也讓自己鍛煉了許多能力,是自己思想更加成熟起來,并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),逐步走向完善,正所謂“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄!薄N覉孕牛褐灰覀円苑e極認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好各項工作,無悔的付出,一定能繪出更絢麗的篇章。
年度工作總結(jié) 篇2
一年來,我鎮(zhèn)消委會在區(qū)消委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,圓滿完成全年各項工作任務(wù)。緊緊圍繞年主題:“攜手共治暢享消費(fèi)”的總體目標(biāo),全面適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài),搭建維權(quán)共治新格局,按照“依法治國”的理念,依法履行《消法》所規(guī)定的各項責(zé)任、義務(wù),加強(qiáng)社會監(jiān)督和教育引導(dǎo),讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)、暢享消費(fèi),努力維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
一、利用3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日積極開展宣傳活動
我會利用3月14日逢場的有利時機(jī),在農(nóng)貿(mào)市場舉行年主題為“攜手共治暢享消費(fèi)”3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳、咨詢活動,現(xiàn)場為消費(fèi)者解答日常生活中遇到的熱門、難點(diǎn)維權(quán)的方法方式、辨別真假商品的竅門。10月下旬以來,我會特地邀請金河信用分社和郵政儲蓄的同志,多次深入場鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué),F(xiàn)場演示20xx年新版百元人民幣和舊版幣的防偽區(qū)別,加大對20xx年新版百元人民幣的.宣傳力度,使消費(fèi)者在寓教于樂中掌握辨別方法,提高維權(quán)本領(lǐng),F(xiàn)場接受咨詢43人次,會同金融部門發(fā)放反假貨幣宣傳資料、20xx年版第五套人民幣100元紙幣宣傳手冊約540份。張貼發(fā)放消費(fèi)警示530余份,并充分運(yùn)用村務(wù)公開欄、宣傳標(biāo)語、宣傳車等載體多渠道地開展各項宣傳活動,修建濃郁氛圍,進(jìn)一步推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。
二、積極協(xié)調(diào)投訴案件,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益
維護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益是國家法律賦予消委會的職能,是上為政府分憂下為百姓解難的一項重要工作,我會扎扎實(shí)實(shí)地把維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為一項重要的民心工程來抓,以實(shí)際行動建立起消委會“門易進(jìn)、事易辦、話易說”的良好形象。全年共受理投訴案件6起,成功調(diào)解6起,調(diào)解率為100﹪,確保把消費(fèi)糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。會同鎮(zhèn)畜牧站協(xié)調(diào)賠償生豬死亡案例44件,第一時間向保險公司報案并協(xié)調(diào)賠償事宜,為老百姓挽回經(jīng)濟(jì)損失32757.2元,其中賠付能繁母豬16頭計16000元,育肥豬28頭計16757.2元;會同鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)賠償玉米等農(nóng)作物的受災(zāi)賠償,全鎮(zhèn)受風(fēng)災(zāi)涉及10個行政村61個村民生產(chǎn)組,受災(zāi)面積達(dá)1120畝,按照保險賠付標(biāo)準(zhǔn)130元每畝,應(yīng)向農(nóng)戶賠償資金145600元,目前已向保險公司上報所有資料,資金賠付工作正在進(jìn)行中。
三、下一步工作打算
回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但離正規(guī)化建設(shè)的要求還有一定的距離,在今后的工作中我會將繼續(xù)圍繞區(qū)消委會和鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)推動維權(quán)工作的進(jìn)程。努力做到以下幾點(diǎn):一是繼續(xù)加強(qiáng)對新《消法》的宣傳力度,提升村民對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作認(rèn)知度;二是緊扣年主題,認(rèn)真開展好各項宣傳工作,擴(kuò)大宣傳工作的寬度和深度,為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)環(huán)境;三是加強(qiáng)自身對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。
年度工作總結(jié) 篇3
藥庫是醫(yī)院的服務(wù)機(jī)構(gòu),其管理目標(biāo)是服從醫(yī)院的使命,協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學(xué)的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在20xx年里,藥庫各項工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購進(jìn)、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫(yī)院藥品供應(yīng),滿足了廣大患者的用藥需求,F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下:
一、陽光采購藥品
藥庫人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品,通過“湖南省互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標(biāo)藥品,按照 “質(zhì)量優(yōu)先,價格合理”的原則進(jìn)行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進(jìn)行采購。
二、保障藥品供應(yīng)
藥庫人員堅持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質(zhì)量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購員根據(jù)我院實(shí)際情況結(jié)合臨床動態(tài)進(jìn)行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質(zhì)量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個重大的任務(wù),需要細(xì)心加責(zé)任心,藥庫人員能做到了這點(diǎn):對庫存藥品基本做到分類定位,設(shè)立標(biāo)簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調(diào)控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;藥品出庫遵循“先進(jìn)先出,近期先出”的原則,對質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方出、入庫;對于麻醉、精神/藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:
1、由于藥庫空間的'問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風(fēng),雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點(diǎn)亂。
2、藥庫人員還沒有嚴(yán)格做到帳物分開專人管理。
3、藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴(yán)密。
4、采購員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠。供應(yīng)商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調(diào)整采購計劃,導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng),影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高藥庫人員的專業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購的質(zhì)量,要結(jié)合我院實(shí)際情況制訂采購計劃。藥庫的進(jìn)銷帳和實(shí)物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。
2、要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時,要及時在各供應(yīng)商間調(diào)整采購計劃,確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進(jìn)行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
4、繼續(xù)做好“新進(jìn)藥品信息表”,把新進(jìn)藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時掌握新進(jìn)藥品的信息。
年度工作總結(jié) 篇4
截止12月底,“中心”共受理各類政務(wù)服務(wù)事項10126件,辦結(jié)10126件,其中即辦件9581件,現(xiàn)場辦結(jié)率達(dá)100%,承諾件545件,按時辦結(jié)率100%。代收各類稅費(fèi)542萬元。中心窗口未出現(xiàn)超時、違紀(jì)等現(xiàn)象,辦事效率進(jìn)一步提高,受到辦事群眾的一致好評,F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步凝聚政務(wù)公開工作合力
幾年來,隨著中央、省市對政務(wù)公開工作的高度重視,我縣各級各部門充分認(rèn)識到了推行政務(wù)公開的重要意義,把政務(wù)公開工作列入了重要工作議程,納入了各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境測評和績效評估考核范疇,做到了與政府其他工作同研究、同部署、同檢查、同考核?h里成立了由縣長任組長的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了由行政一把手任組長的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。政務(wù)公開工作基本上形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)檢監(jiān)督、部門配合的工作機(jī)制。建立了重大問題集體研究,日常工作常務(wù)組長拍板,重要活動多部門聯(lián)動,經(jīng)常性工作辦公室落實(shí)的工作格局。今年2月初,縣委常委、紀(jì)委書記、縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組帶隊到政務(wù)中心進(jìn)行了調(diào)研,在充分了解我縣政務(wù)公開工作基本情況后,對今年我縣政務(wù)公開及政務(wù)服務(wù)工作提出了明確要求,對基本建設(shè)項目進(jìn)駐作出了專門部署。9月中旬,召開了全縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會,會議傳達(dá)了實(shí)中辦[20xx]22號、湘辦[20xx]16號件及上級有關(guān)會議精神,并就如何貫徹落實(shí)好文件精神進(jìn)行了研究部署,有力地推動了全縣政務(wù)公開工作不斷深入開展。
二、突出重點(diǎn)熱點(diǎn),進(jìn)一步提高政府信息公開水平
今年來,我們按照“公開是原則、不公開是例外”的要求,進(jìn)一步深入實(shí)施政府信息公開條例,準(zhǔn)確、及時、全面地公開政府信息。縣政府成立了由縣長任組長政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,各級各部門都明確了政府信息公開分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。對政府信息公開門戶網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版,開辟了政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事專欄,對政府信息公開各項制度、信息公開指南、信息公開目錄、部門信息公開、依申請公開制度等內(nèi)容在網(wǎng)上進(jìn)行了全面公開。同時我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門和公共企事業(yè)單位的政務(wù)公開工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo),要求各級各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》,全面推行辦事公開制度。充分運(yùn)用政府的網(wǎng)站、電視媒體、手機(jī)報、政務(wù)公開欄等形式,圍繞財政預(yù)決算、重大工程建設(shè)、突發(fā)事件、辦事服務(wù)指南等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,加大公開力度,擴(kuò)大主動公開的信息量。進(jìn)一步完善依申請公開的申請、受理、答復(fù)機(jī)制,暢通工作渠道,規(guī)范工作程序,提高公開的質(zhì)量和實(shí)效。
三、加強(qiáng)載體建設(shè),進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)體系
一是抓窗口建設(shè),努力增強(qiáng)政務(wù)中心服務(wù)功能。針對我們政務(wù)中心窗口設(shè)置過少的現(xiàn)狀,為進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)中心的服務(wù)功能,今年以來,我們把協(xié)調(diào)基建審批流水線進(jìn)駐政務(wù)中心作為一項頭等大事來抓。年初縣紀(jì)委歐陽學(xué)書記帶隊到政務(wù)中心調(diào)研,就基建審批項目進(jìn)駐一事做出了明確部署,并組織國土、建設(shè)等擬進(jìn)單位到隆回考察。我們對基建審批服務(wù)項目進(jìn)行了進(jìn)一步清理,在壓縮辦結(jié)時限的基礎(chǔ)上編制了辦事指南和流程圖。目前國土、建設(shè)、環(huán)保、人防、氣象窗口工作人員基本到位。同時,我們正在全力爭取政務(wù)中心的'搬遷擴(kuò)容,多次與縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報溝通,搬遷意向已基本明確,具體場地正在選擇確定中。
二是抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)與運(yùn)行。在去年新建7個便民服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,今年縣財政安排了便民服務(wù)中心建設(shè)經(jīng)費(fèi)12萬元,經(jīng)過我們多次指導(dǎo)督促,目前除儒林、西巖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公場地沒有竣工條件不具備外,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都建立了便民服務(wù)中心。為了確保已建便民服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行,我們制定出臺了《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的意見》,協(xié)同縣紀(jì)委在7月份和11月份對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了明查暗訪,對個別建而不用的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出了整改意見,要求正常啟用的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步完善便民服務(wù)制度、健全運(yùn)行機(jī)制、完善便民臺帳,確保便民服務(wù)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)、切實(shí)便民。
三是抓網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)與電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。去年底,縣財政投入150余萬元建設(shè)了外網(wǎng)平臺,全縣120余個單位納入了外網(wǎng)平臺。今年來,我們把網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)與電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用當(dāng)成一項重要工作來抓。聯(lián)合縣監(jiān)察、法制、信息中心對各部門的行政許可、非行政許可審批及辦事服務(wù)項目進(jìn)行了進(jìn)一步清理,完成了46個單位的項目錄入工作。8月底正式啟用網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)與電子監(jiān)察系統(tǒng),目前有26個單位基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報、網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)上辦理。
四、狠抓內(nèi)部管理,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量
政務(wù)中心各窗口工作人來自不同部門不同崗位,人員素質(zhì)參差不齊,人權(quán)、財權(quán)都在原單位,管理難一直是困擾政務(wù)中心的一個重要問題。為此,我們堅持以教育提素質(zhì),以制度促規(guī)范,以管理強(qiáng)服務(wù),切實(shí)提升了機(jī)關(guān)形象,在市縣對政務(wù)中心多次明查暗訪中,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
一是加強(qiáng)對全體工作人員的教育培訓(xùn)。結(jié)合“加快發(fā)展大家談”和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的開展,組織全體干部職工學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)市委、市政府、縣委、縣政府的重大部署精神,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,鼓勵大家為中心的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。開展了干部職工“知足感恩、愛崗敬業(yè)”的心態(tài)教育活動,在全體干部中形成了團(tuán)結(jié)向上的良好工作氛圍。
二是健全完善運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步完善了“首問責(zé)任制,一口告知制,限時辦結(jié)制,并聯(lián)審批、全程代辦”等一系列辦事制度。對進(jìn)駐中心的審批服務(wù)項目,通過加強(qiáng)與各窗口單位的溝通、協(xié)調(diào),不斷優(yōu)化窗口辦件審批流程,壓縮辦件審批時限。目前,進(jìn)駐中心的審批項目承諾辦結(jié)時限基本上在法定辦結(jié)時間上壓縮了三分之一以上,對在中心受理的審批服務(wù)事項,一經(jīng)受理,嚴(yán)格按照承諾,在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。
三是加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核。認(rèn)真落實(shí)管理人員現(xiàn)場辦公制度,加強(qiáng)現(xiàn)場的不定時巡查,并及時糾正檢查中的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行《窗口工作人員考核操作辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)具體實(shí)施辦法》等規(guī)章制度,按月對窗口和窗口人員逐項打分考核,并將考核結(jié)果進(jìn)行通報,獎懲嚴(yán)明,極大地增強(qiáng)了窗口工作人員遵守規(guī)章制度的自覺性,形成窗口爭先創(chuàng)優(yōu)、人人比學(xué)趕超的良好工作氛圍,極大地提高了服務(wù)意識與服務(wù)水平。
此外,我們堅持對綜治、信訪、安全、計育、文明創(chuàng)建等工作常抓不懈,做到工作有機(jī)構(gòu),年初有計劃,實(shí)施有方案,負(fù)責(zé)有專人,年終有總結(jié)。中心全年沒有發(fā)生任何治安案件、安全事故,越級上訪和計劃外生育事件,辦公場所時刻保持整潔衛(wèi)生,為全體工作人員提供了一個良好的工作環(huán)境,為廣大辦事群眾提供了一個非常和諧的辦事氛圍。
在即將過去的一年里,全縣政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)中心工作雖然取得了一定成效,但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距,政務(wù)公開工作開展不平衡,政務(wù)中心場地有待進(jìn)一步擴(kuò)展、功能有待進(jìn)一步提升、管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),政務(wù)公開監(jiān)督檢查機(jī)制有待進(jìn)一步完善等等。今后,我們將有的放矢、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,努力把我縣政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)中心工作提升到一個新的水平,為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇5
一、 20xx年工作業(yè)績
1、 XX項目資料整理歸檔
監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的`編制、管理,做到完整、及時,與工程進(jìn)度同步,嚴(yán)格遵守資料編輯要求,符合分類方案、編碼規(guī)則。將所有施工單位相關(guān)資料:施工圖紙、施工過程資料、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計修改、工程變更單、簽證及工程進(jìn)度款及時登記,并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲;工程管理章的使用管理;考勤管理及常務(wù)工作。
二、 20xx年管理創(chuàng)新
各種工程資料明確分類,各類臺賬嚴(yán)格按照體系、內(nèi)控要求進(jìn)行使用。
三、 20xx年工作中存在的問題和不足
資料整理登記過程中會有疏漏情況,審核工程資料中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
四、 20xx年工作計劃及措施
認(rèn)真整理本期項目資料,協(xié)助各施工單位做好竣工資料,并嚴(yán)格按照本公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔。
行政部
20xx年12月19日
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