【熱】人事工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的人事工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
人事工作總結(jié)1
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法與實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理與領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用與庫存都將全部登記以便發(fā)放與管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱與管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱與內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具與地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的.不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售與禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了與客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服與改正,我希望自己每月都能進步。
人事工作總結(jié)2
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,20xx年又到來了了;仡20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了進取貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的`工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
(一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了進取主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
(二)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入。
人事工作總結(jié)3
今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業(yè)的無限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深,工作中時常會不知所措,漏洞百出,但隨著經(jīng)驗的積累和在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助之下,漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段艱難的.考驗與磨礪,現(xiàn)就今年個人工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
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1、員工入職登記:招到人并在集團辦備案之后,員工填寫《員工入職登記表》,交上相關(guān)證件(照片、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證、資格證書等)、發(fā)放考勤卡、及時錄入更新員工信息,入職完成;
2、簽訂勞動合同:試用期滿后,入職員工填寫《員工轉(zhuǎn)正考核表》,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽完字后,與入職員工正式簽訂勞動合同,然后進行備案、并上報集團辦購買相應(yīng)保險;時刻關(guān)注老員工合同信息并及時續(xù)簽、備案;
3、員工離職辦理:離職人員交上《離職報告》后,需填寫《員工離職移交手續(xù)清單》,然后進行離職人員備案,并及時更新員工信息;
4、考勤與績效考核:每月月初進行根據(jù)考勤機及簽到本進行考勤,統(tǒng)計好之后分發(fā)到各各部門核對,各部門核對完之后,收回,統(tǒng)一匯總,然后交給集團辦;每月月初催促各部門進行績效考核,考核由《月度關(guān)鍵指標考核表》、《各部門施工津貼表》組成,其中各部門主任、經(jīng)理、室內(nèi)工作人員填寫《月度關(guān)鍵指標考核表》,室外工作
人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》;并在每月10之前收回、統(tǒng)計,交由高總審核,審核完畢合后交給財務(wù)室;
(二)行政方面工作
行政工作比較繁瑣,小到復(fù)印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個“管家”樣,什么都得管。每項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,通過這段時間的磨練我也從中學(xué)到不少,F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、會議紀要與發(fā)文管理:每次公司開完會議后,都要做相應(yīng)的會議記錄,并一發(fā)文的形式發(fā)到各個部門。按照發(fā)文順序給出編號,打印出發(fā)文登記表,各個部門簽收后方可發(fā)放;
2、檔案管理:公司各部門在日常工作中會有產(chǎn)生許多文件需要進行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質(zhì)版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據(jù)不同檔案的不同年限及時進行檔案更新。
3、辦公用品采購:根據(jù)公司各部門辦公情況,需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度根據(jù)辦公用品的使用情況需要以下工作:一是進行辦公用品的采購:根據(jù)庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購申請書》在主任和總經(jīng)理審批后,方可聯(lián)系商家進行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統(tǒng)計:辦公用品購入后進行入庫登記,統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領(lǐng)辦公用品時需要填寫《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據(jù)領(lǐng)用情況進行庫存統(tǒng)計,并將庫存紙質(zhì)資料打印出來經(jīng)主任核實后,整理存檔。
4、固定資產(chǎn)的采購與維護管理:每月根據(jù)公司各個部門固定資產(chǎn)(電腦、辦公桌椅、電話、空調(diào)、打印機等)的變動情況,及時進
行統(tǒng)計與記錄,需要有紙質(zhì)檔和電子檔以便查找與核實;各個部門如需添加固定資產(chǎn),需要寫申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后,方可進行采購;日常工作中出現(xiàn)各個部門的固定資產(chǎn)若損壞或不運作的情況,經(jīng)各個部門申請維修后,找到相應(yīng)的負責(zé)人進行維修。
5、新城電力工程建設(shè)公司花名冊制定及更新:每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》,并報高總和綜合辦主任處,以便及時掌握公司人員流動及變動狀況
6、其他行政類工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的其他事宜。
二、工作體會
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由于剛?cè)牍静痪眉又畟人能力問題,在工作中時常會出現(xiàn)一些紕漏。面對突發(fā)情況,應(yīng)變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現(xiàn)不耐煩情緒及忽略個別工作任務(wù)的情況、工作中常常處于被動的狀態(tài),主動性不高等情況。
(二)改進措施
針對這幾個月中在工作處出現(xiàn)的這些問題,我將以積極的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛、謹慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學(xué)習(xí)良好的工作模式與與加強與人溝通的能力,從而來提升自己;認真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強自己在工作中的主動性。
人事工作總結(jié)4
回顧這20××年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我們對自己嚴格要求,認真完成了各自的本職工作,F(xiàn)將20××年的工作總結(jié)如下:
一、本年度工作回顧
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對xx項目以及xx項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃:
1、 積極開拓新的招聘渠道,先后與xx、xx等xx所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的x所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、 因20××年的用人需求比較大,自今年x月份就開始著手投入工作。截止x月底,共招聘各類專業(yè)人員xxx余人。其中建材部上崗xx人左右,機械部到崗培訓(xùn)人員xxx多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時間。
3、 培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
經(jīng)過一年的努力,部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的.改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進的良好習(xí)慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事工作總結(jié)5
即將過去的20xx年是公司發(fā)展史上至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下:
。ㄒ唬┤肆Y源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術(shù)補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《XX年濟南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的最大特點是打破往年單一被動的.講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,此方式是有效的,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20xx元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。
。3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護。
。4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
做好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
。5)其他工作:
①成功策劃組織了XX年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
、谧龊们f總“省富民興魯”勞動獎?wù)隆⒐⒖偸形逡粍趧营務(wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
、垌樌瓿筛咝录夹g(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應(yīng)商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓(xùn)。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,為公司的發(fā)展獻計獻策。
人事工作總結(jié)6
20××年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營理念,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20××年的安排做出如下打算:
一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。
根據(jù)20××年營收狀況和20××年餐飲部營收指標,各部門人員編制如下:
1、餐飲部:20××年餐飲指標為2400萬,20××年餐飲指標為20xx萬元,綜合20××年指標完成情況和餐飲所處的大氣候影響,20××年前廳部各崗位人員配置如下:
廚房部各崗位
2、客房部20××年度崗位人員標配如下:
3、工程部20××年度崗位人員標配如下:
4、康樂部20××年度崗位人員標配如下:
5、保安部20××年度崗位人員標配如下:
合理利用資源,控制鐘點工數(shù)量和質(zhì)量。
二、加大員工培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規(guī)章制度的培訓(xùn),定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會負責(zé)),由各部門對新進員工進行服務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。
三、規(guī)范員工入離職程序,加強員工穩(wěn)定性
1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動辭職情況較嚴重,對酒店員工進行離職流程進行規(guī)范,并對員工進行培訓(xùn),此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。
2、客房部和后勤咳嗽苯銜穩(wěn)定,但是保安流動性也很大,?0××年5月到現(xiàn)在,離職保安人數(shù)為38人。
針對人員流動性大的'情況,提出幾點建議:
1、員工入職前,酒店提供入職培訓(xùn),培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,店紀店規(guī),和員工手冊培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負責(zé)。
2、對餐廳領(lǐng)班進行考核,能者居之。1)每月對領(lǐng)班進行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,連續(xù)考核不通過者,作降級處理。2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長經(jīng)考核可以晉升為實習(xí)領(lǐng)班。
3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10-20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。
4、定期組織員工進行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理擔(dān)任),滿足員工自身提高的需求。
5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿足歸屬需求。
6、設(shè)立年假,一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。
7、針對保安離職率高的情況,經(jīng)調(diào)查,主要原因是
因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此情況,20××年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關(guān),實行二級把關(guān)制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進行。
人事工作總結(jié)7
今年上半年,公司嚴格按照xx(集團)人力資源部的要求,認真做好人事管理工作,促進了公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展。
一、基本情況
公司現(xiàn)有人員xx人,其中男員工xx人、女員工xx人;本科學(xué)歷xx人,大專學(xué)歷xx人;擁有專業(yè)技術(shù)職稱xx人。
二、人事工作基本措施
今年人事管理工作做了以下幾項工作:
1、根據(jù)公司的經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略,重點抓好人力資源的重新規(guī)劃、配置和干部隊伍建設(shè)。今年二月下旬,公司通過實施“競爭上崗、雙向選擇”,對全員重新進行定員、定崗,因個人和工作需要,四位員工工作崗位有所調(diào)整,使人力資源配置更優(yōu)化,為人才提供施展才華、實現(xiàn)抱負的廣闊舞臺和搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺,讓他們在最適合的崗位上各盡其能。
加強干部隊伍建設(shè),提升員工綜合素質(zhì)和工作積極性,在中層干部的選拔任用上,圍繞提名、推薦、考察、醞釀、決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極完善差額選拔、票決、任前公示、差額選舉等制度,在普通員工中提拔干部,不斷擴大干部選拔任用工作中的民主,進一步促進干部的年輕化、知識化。
2、加強培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。公司鼓勵員工立足崗位再充電再學(xué)習(xí),形成了業(yè)務(wù)上你追我趕的氛圍。今年五月組織全體員工“比能力更重要的12種能力”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),同時多次委派專業(yè)技術(shù)骨干去外地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)水平和思想水平。
3、薪酬福利及績效考核的完善。
(1)、薪酬再設(shè)計從高層管理者到普通員工,簽訂崗位職責(zé),明確責(zé)權(quán)利和考核細則,確定崗位等級和相應(yīng)的薪酬標準。薪酬的透明讓員工感覺薪酬體系的公平、公正、合理。
(2)、制定特殊獎勵管理辦法,對于試用期滿、調(diào)薪及特別獎勵的,由經(jīng)營班子審批決定。公司在工資普漲10%的基礎(chǔ)上,為全體員工購買住房公積金,提高了全員的生活待遇,保障了員工的穩(wěn)定性。
。3)、引進滿意度調(diào)查,強化績效考核。公司對《考勤制度》、《員工守則》等制度進行了完善和修改,并進一步兼顧制度的嚴肅性和執(zhí)行的人性化,營造了良好的工作氛圍。
對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。公司定期對用戶、發(fā)展代理商進行信號質(zhì)量和前臺、區(qū)域經(jīng)理和收費門店的服務(wù)質(zhì)量回訪,對用戶提出的問題及時進行整改,對用戶、發(fā)展代理商多次投訴的門店和人員進行嚴格處罰。
加強了對維護代理商和代理商的清理、整頓工作,在充分保證一線維護人員的數(shù)量的同時更注重提升維護人員的服務(wù)質(zhì)量,以嚴格的'用戶滿意度考核模式對維護人員、代理商的工作進行考評,以維護“xxX”在廣大農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的聲譽。經(jīng)過與律師、xx法務(wù)部等部門多次溝通,今年七月初,與服務(wù)質(zhì)量好、信譽好、技術(shù)好的33名維護代理人員簽訂了《勞務(wù)合同》。
4、關(guān)心職工切身利益,讓職工共享發(fā)展成果。
公司嚴格按要求為員工辦理了社保,并為全體員工購買大病醫(yī)療補充保險、意外保險,公司還為員工未成年的子女購買意外保險,解決了員工后顧之憂,增強他們對公司的忠誠度和歸屬感。
三、20xx年工作計劃
1、以創(chuàng)優(yōu)爭先為載體,切實加強自身建設(shè)
(1)、進一步加強政治思想和人事政策方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治敏銳性和業(yè)務(wù)能力,增強工作的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,努力提升工作能力。
(2)、進一步加強人事工作的公開程度,全方位、多途徑宣傳人事人才機構(gòu)設(shè)置政策,在招聘、競爭上崗、績效考核、評先等工作上,接受群眾的監(jiān)督,努力擴大人事工作的透明性和公示性。
(3)、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),繼續(xù)推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制,進一步嚴肅干部人事工作各項紀律。
2、創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造性地開展各項工作
。1)、深化實施績效工資工作,進一步完善公司工資管理的各項工作制度,規(guī)范程序,改進審批方法。
(2)、加強人才隊伍建設(shè)。以優(yōu)化人才環(huán)境、廣開宣傳渠道,加大引進力度,抓好人才引進環(huán)節(jié);從工作上、生活上為人才骨干提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以確保人才隊伍的穩(wěn)定性。
3、人力資源信息化建設(shè)
公司將加強了人力資源信息化建設(shè)工作。為公司及人力資源工作提供方便的信息平臺。
人事工作總結(jié)8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我代表人事股把一年來的工作情況做一簡要匯報。
20xx---20xx學(xué)年,人事股在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞“加強教師隊伍建設(shè)與管理,服務(wù)于提高教育教學(xué)質(zhì)量”這一核心,積極進取,扎實工作,各項工作都取得了較好的成績:教師隊伍職業(yè)道德水平進一步提高;教師隊伍管理步入制度化、規(guī)范化,整體素質(zhì)顯著提高;中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作繼續(xù)加強,在全市各縣市區(qū)名列前茅;教職工待遇有了新的改善?h教育局曾被評為“山東省中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育先進單位”,“山東省民師工作先進單位”,“平原縣檔案工作先進單位”,人口與計劃生育工作年年被評為一等獎。這些成績的取得得益于局黨委對教育人事工作的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo),得益于兄弟股室的配合協(xié)作,得益于人事股全體人員的共同努力,得益于在座的各位校長們對人事工作的理解支持。借這個機會,我代表人事股全體人員表示衷心的感謝!
一年來,我們主要做了以下十二項工作:
一.進一步加強師德教育,提高教師職業(yè)道德水平。
一年來,我們堅持把師德建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首位,常抓不懈。在中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作中,堅持把師德教育作為重點內(nèi)容;在教育工作督導(dǎo)評估和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研工作中,教師的職業(yè)道德表現(xiàn)都是檢查的重中之重;在職稱評審和教師教育教學(xué)實績考核中,堅持實行師德考核“一票否決制”。一年來,全縣各級各類學(xué)校沒有發(fā)生教師嚴重違反職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象或事件,教師職業(yè)道德水平進一步提高。
二.依法落實對中小學(xué)教師的管理職責(zé)。
根據(jù)《教師法》和國務(wù)院《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的有關(guān)規(guī)定,縣教育體育局作為縣人民政府的教育行政主管部門,對縣內(nèi)所有中小學(xué)校長和教師依法實行統(tǒng)一管理,負責(zé)教師資格認定、招聘錄用、職務(wù)評聘、培養(yǎng)培訓(xùn)、調(diào)配交流、考核評價以及校長的選拔任用和歸口管理。目前這些職責(zé)正在逐步得到落實。
三.堅持實行教職工全員聘任制和學(xué)校內(nèi)部結(jié)構(gòu)工資制。
按照20xx年全縣教育人事制度改革的要求,在各級各類學(xué)校按照按需設(shè)崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、科學(xué)考核、合同管理的原則,堅持實行教職工全員聘任制,激發(fā)學(xué)校內(nèi)部活力,調(diào)動教職工工作積極性;實行結(jié)構(gòu)工資制,真正打破大鍋飯,將福利待遇向教學(xué)一線傾斜,向教學(xué)骨干傾斜,加大活工資的比例,定崗、定責(zé)、定報酬,真正做到優(yōu)績優(yōu)酬。
四.是實行教師資格制度,嚴把教師“入口關(guān)”,拓寬教師來源渠道。
在完成了首次教師資格認定工作以后,本學(xué)年又受理了民辦學(xué)校教師和社會人員共計200余人參加教師資格認定,目前這部分人的全省教育學(xué)、心理學(xué)統(tǒng)一考試和普通話水平等級測試已經(jīng)結(jié)束,準備進行教育教學(xué)能力測試。教師“持證上崗”步入制度化。
五.規(guī)范農(nóng)村中小學(xué)校,加強對農(nóng)村中小學(xué)教師隊伍的管理。
6月份,我們采取實地調(diào)查了解、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管會總校長核實簽字的.辦法,完成了對全縣農(nóng)村中小學(xué)校的清理規(guī)范,同時以縣教育體育局紅頭文件的形式下發(fā)了《關(guān)于公布全縣農(nóng)村中小學(xué)校的通知》。通過清理規(guī)范,全縣共有農(nóng)村中小學(xué)校131處,其中初中18處,中心小學(xué)17處,學(xué)區(qū)小學(xué)26處,完全小學(xué)28處,初等小學(xué)(村小)42處。
六.做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。
根據(jù)省、市關(guān)于師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)意見,本科生留縣直學(xué)校、?平y(tǒng)招生補充到教師短缺鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中師生回原籍自主擇業(yè),積極做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,對緩解我縣師資短缺現(xiàn)狀起到了一定的作用,特別是高中學(xué)校效果明顯。同時,積極探索師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)制度改革新路子,做好師資補充工作。
七.通過推薦評選各級優(yōu)秀教師優(yōu)秀教育工作者,表彰獎勵先進,
鼓勵鞭策后進,調(diào)動廣大教師的積極性。在今年的推薦評選工作中,全縣共推薦評選各級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者177名,其中向市推薦全國優(yōu)秀教師1名,山東省優(yōu)秀教師2名,山東省優(yōu)秀教育工作者1名,德州市優(yōu)秀教師31名(含2名援疆教師),德州市優(yōu)秀教育工作者12名,評選平原縣優(yōu)秀教師100名,平原縣優(yōu)秀教育工作者30名。整個推薦評選工作領(lǐng)導(dǎo)重視,程序嚴格,公正公平,達到了調(diào)動廣大教師積極性的效果。
八.以新課程師資培訓(xùn)為重點,
深化中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作。在我縣被確定為基礎(chǔ)教育課程改革實驗區(qū)以后,我們就把新課程師資培訓(xùn)作為教師繼續(xù)教育工作的重點。本學(xué)年,在中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育方面,我們重點組織進行了以下培訓(xùn):一是4月2日至7月25日,在縣教師進修學(xué)校舉辦了全縣第三期小學(xué)英語教師培訓(xùn)班,共有36名小學(xué)英語教師參加了培訓(xùn)。二是5月份完成了對7名中學(xué)校長提高班學(xué)員的業(yè)績實效考核。三是6月份組織23名中小學(xué)教師參加全省教師自學(xué)考試。四是7月份組織安排24名中小學(xué)教師和教研員參加省骨干教師培訓(xùn),95名中小學(xué)教師參加市骨干教師培訓(xùn),15名高中教師參加省課程改革新教材培訓(xùn),120名高中教師參加市課程改革新教材培訓(xùn)。五是8月2日至4日,舉辦了全縣中小學(xué)教師暑期師資培訓(xùn)。這次新課程師資培訓(xùn)是我縣基礎(chǔ)教育課程改革實驗工作的重要組成部分,整個培訓(xùn)工作在20xx年的基礎(chǔ)上,在縣教育體育局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在縣藝術(shù)中心、平原一中、進修學(xué)校、實驗中學(xué)、實驗小學(xué)、電業(yè)小學(xué),對全縣各級各類中小學(xué)(包括民辦中小學(xué))教育干部、起始年級任課教師等共計1048人次進行了通識培訓(xùn)和九個學(xué)科培訓(xùn)。整個培訓(xùn)過程井然有序,老師們冒著酷暑認真聽講,培訓(xùn)效果良好。
另外,鼓勵和支持教師通過函授、助學(xué)自考等渠道進修學(xué)習(xí),提高教師的學(xué)歷層次,對解決教師隊伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理狀況起到了較大作用,一年來全縣教師通過各種渠道取得高一層次學(xué)歷的人員有226人。
九.加強人口與計劃生育工作管理。
5月份,根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于城區(qū)人口與計劃生育管理體制改革的要求,自20xx年5月份開始,縣教育體育局和縣屬學(xué)校(包括城區(qū)民辦學(xué)校)的人口與計劃生育工作統(tǒng)一歸屬平原鎮(zhèn)管理,為此,縣教育體育局與平原鎮(zhèn)簽定了《人口與計劃生育工作責(zé)任狀》,同時制定了新的《20xx年人口與計劃生育工作計劃》,進一步加強了對所管轄區(qū)域內(nèi)的育齡婦女的管理,對所育齡婦女逐一建檔并及時查體,及時并規(guī)范生育證的辦理,一年來未發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象。
十.及時為全縣教職工工資待遇等辦理手續(xù),提高教職工待遇。
20xx年底,根據(jù)國辦發(fā)[20xx]93號文件精神,為全縣6182名教職工(含離退休、退職人員)辦理了增資手續(xù),平均每人月增資50元,共月增資30余萬元;為229名選招民師及20xx年民師中師班畢業(yè)的74名民師辦理了落實工資待遇手續(xù);還為20xx多名教職工辦理了第二次職補手續(xù)。今年還為全縣教職工辦理了醫(yī)療保險,縣直學(xué)校還為教職工辦理了大額醫(yī)療保險,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為教職工辦理了重大疾病醫(yī)療保險。
十一.做好年度考核工作。
每年底,根據(jù)縣人事局要求,嚴格程序,認真實施,對全縣教職工一年來的政治思想表現(xiàn)、工作情況等進行實事求是的考核,對考核優(yōu)秀的人員進行嚴格審查,考核結(jié)果作為教職工評聘職稱、評優(yōu)選模的依據(jù)。
十二.及時、圓滿完成了各項常規(guī)人事工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
加強了檔案管理工作,各種材料及時入檔;及時為從事教育教學(xué)工作三十年(女教師二十五年)的教師辦理省教育廳統(tǒng)一頒發(fā)的榮譽證;協(xié)助人事局為達到退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)并落實100%的退休工資。另外,在這一年中,我們還根據(jù)縣委、縣政府的要求,在局黨委的部署安排下,積極開展了創(chuàng)建基層滿意的縣直部門活動、樹組工干部形象學(xué)習(xí)教育活動、小康村創(chuàng)建活動、反邪教警示教育活動等。
我縣教師隊伍建設(shè)取得了長足的發(fā)展,但也存在著一些不容忽視的問題和矛盾,主要有四點:一是省定教職工編制標準與農(nóng)村中小學(xué)教職工隊伍實際狀況存在著矛盾,按省定編制標準,我縣農(nóng)村中小學(xué)教職工超編250多人,而實際狀況我縣農(nóng)村教師隊伍缺口很大;二是教職工隊伍結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出,表現(xiàn)在學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等不盡合理,專任教師與職工比例失調(diào),特別是農(nóng)村小學(xué)教師大齡化、老齡化現(xiàn)象嚴重;三是教師減員與師資補充之間存在著矛盾,一方面教師資源大量減少,另一方面師資得不到及時補充;四是中青年骨干教師流失現(xiàn)象令人擔(dān)憂,應(yīng)引起高度重視。
針對以上問題,我們制定了今后的主要工作思路和措施:一是加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強調(diào)查研究,提高政策水平、服務(wù)質(zhì)量和辦事能力,想干事、會干事、干實事、干成事,全體人員都要做到工作上高標準,生活上低要求。二是繼續(xù)加強教師職業(yè)道德建設(shè),大力提倡愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神。三是深化教育人事制度改革,實行教職工聘任制和末位落聘制,最大限度地調(diào)動教職工的積極性。四是加大教師在職培訓(xùn)力度,提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)教水平。五是爭取政策,加大師資補充力度,改善教職工結(jié)構(gòu)。六是在農(nóng)村中小學(xué)合理布局的基礎(chǔ)上,逐步縮小編制與實際需求的矛盾。七是爭取政策,提高教職工待遇,遏制骨干教師流失。
人事工作總結(jié)9
我代表人事股把一年來的工作情況做一簡要匯報。
xx———xx學(xué)年,人事股在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞“加強教師隊伍建設(shè)與管理,服務(wù)于提高教育教學(xué)質(zhì)量”這一核心,積極進取,扎實工作,各項工作都取得了較好的成績:教師隊伍職業(yè)道德水平進一步提高;教師隊伍管理步入制度化、規(guī)范化,整體素質(zhì)顯著提高;中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作繼續(xù)加強,在全市各縣市區(qū)名列前茅;教職工待遇有了新的改善?h教育局曾被評為“山東省中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育先進單位”,“山東省民師工作先進單位”,“平原縣檔案工作先進單位”,人口與計劃生育工作年年被評為一等獎。這些成績的取得得益于局黨委對教育人事工作的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo),得益于兄弟股室的配合協(xié)作,得益于人事股全體人員的共同努力,得益于在座的各位校長們對人事工作的理解支持。借這個機會,我代表人事股全體人員表示衷心的感謝!
一年來,我們主要做了以下十二項工作:
一、進一步加強師德教育,提高教師職業(yè)道德水平。一年來,我們堅持把師德建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首位,常抓不懈。在中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作中,堅持把師德教育作為重點內(nèi)容;在教育工作督導(dǎo)評估和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研工作中,教師的職業(yè)道德表現(xiàn)都是檢查的.重中之重;在職稱評審和教師教育教學(xué)實績考核中,堅持實行師德考核“一票否決制”。一年來,全縣各級各類學(xué)校沒有發(fā)生教師嚴重違反職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象或事件,教師職業(yè)道德水平進一步提高。
二、依法落實對中小學(xué)教師的管理職責(zé)。根據(jù)《教師法》和國務(wù)院《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的有關(guān)規(guī)定,縣教育體育局作為縣人民政府的教育行政主管部門,對縣內(nèi)所有中小學(xué)校長和教師依法實行統(tǒng)一管理,負責(zé)教師資格認定、招聘錄用、職務(wù)評聘、培養(yǎng)培訓(xùn)、調(diào)配交流、考核評價以及校長的選拔任用和歸口管理。目前這些職責(zé)正在逐步得到落實。
三、堅持實行教職工全員聘任制和學(xué)校內(nèi)部結(jié)構(gòu)工資制。按照xx年全縣教育人事制度改革的要求,在各級各類學(xué)校按照按需設(shè)崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、科學(xué)考核、合同管理的原則,堅持實行教職工全員聘任制,激發(fā)學(xué)校內(nèi)部活力,調(diào)動教職工工作積極性;實行結(jié)構(gòu)工資制,真正打破大鍋飯,將福利待遇向教學(xué)一線傾斜,向教學(xué)骨干傾斜,加大活工資的比例,定崗、定責(zé)、定報酬,真正做到優(yōu)績優(yōu)酬。
四、是實行教師資格制度,嚴把教師“入口關(guān)”,拓寬教師來源渠道。在完成了首次教師資格認定工作以后,本學(xué)年又受理了民辦學(xué)校教師和社會人員共計200余人參加教師資格認定定,目前這部分人的全省教育學(xué)、心理學(xué)統(tǒng)一考試和普通話水平等級測試已經(jīng)結(jié)束,準備進行教育教學(xué)能力測試。教師“持證上崗”步入制度化。
五、規(guī)范農(nóng)村中小學(xué)校,加強對農(nóng)村中小學(xué)教師隊伍的管理。6月份,我們采取實地調(diào)查了解、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管會總校長核實簽的辦法,完成了對全縣農(nóng)村中小學(xué)校的清理規(guī)范,同時以縣教育體育局紅頭文件的形式下發(fā)了《關(guān)于公布全縣農(nóng)村中小學(xué)校的通知》。通過清理規(guī)范,全縣共有農(nóng)村中小學(xué)校131處,其中初中18處,中心小學(xué)17處,學(xué)區(qū)小學(xué)26處,完全小學(xué)28處,初等小學(xué)(村。42處。
六、做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。根據(jù)省、市關(guān)于師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)意見,本科生留縣直學(xué)校、?平y(tǒng)招生補充到教師短缺鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中師生回原籍自主擇業(yè),積極做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,對緩解我縣師資短缺現(xiàn)狀起到了一定的作用,特別是高中學(xué)校效果明顯。同時,積極探索師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)制度改革新路子,做好師資補充工作。
七、通過推薦評選各級優(yōu)秀教師優(yōu)秀教育工作者,表彰獎勵先進,鼓勵鞭策后進,調(diào)動廣大教師的積極性。在今年的推薦評選工作中,全縣共推薦評選各級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者177名,其中向市推薦全國優(yōu)秀教師1名,山東省優(yōu)秀教師2名,山東省優(yōu)秀教育工作者1名,德州市優(yōu)秀教師31名(含2名援疆教師),德州市優(yōu)秀教育工作者12名,評選平原縣優(yōu)秀教師100名,平原縣優(yōu)秀教育工作者30名。整個推薦評選工作領(lǐng)導(dǎo)重視,程序嚴格,公正公平,達到了調(diào)動廣大教師積極性的效果。
八、以新課程師資培訓(xùn)為重點,深化中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作。在我縣被確定為基礎(chǔ)教育課程改革實驗區(qū)以后,我們就把新課程師資培訓(xùn)作為教師繼續(xù)教育工作的重點。本學(xué)年,在中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育方面,我們重點組織進行了以下培訓(xùn):一是4月2日至7月25日,在縣教師進修學(xué)校舉辦了全縣第三期小學(xué)英語教師培訓(xùn)班,共有36名小學(xué)英語教師參加了培訓(xùn)。二是5月份完成了對7名中學(xué)校長提高班學(xué)員的業(yè)績實效考核。三是6月份組織23名中小學(xué)教師參加全省教師自學(xué)考試。四是7月份組織安排24名中小學(xué)教師和教研員參加省骨干教師培訓(xùn),95名中小學(xué)教師參加市骨干教師培訓(xùn),15名高中教師參加省課程改革新教材培訓(xùn),120名高中教師參加市課程改革新教材培訓(xùn)。五是8月2日至4日,舉辦了全縣中小學(xué)教師暑期師資培訓(xùn)。這次新課程師資培訓(xùn)是我縣基礎(chǔ)教育課程改革實驗工作的重要組成部分,整個培訓(xùn)工作在xx年的基礎(chǔ)上,在縣教育體育局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在縣藝術(shù)中心、平原一中、進修學(xué)校、實驗中學(xué)、實驗小學(xué)、電業(yè)小學(xué),對全縣各級各類中小學(xué)(包括民辦中小學(xué))教育干部、起始年級任課教師等共計1048人次進行了通識培訓(xùn)和九個學(xué)科培訓(xùn)。整個培訓(xùn)過程井然有序,老師們冒著酷暑認真聽講,培訓(xùn)效果良好。
另外,鼓勵和支持教師通過函授、助學(xué)自考等渠道進修學(xué)習(xí),提高教師的學(xué)歷層次,對解決教師隊伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理狀況起到了較大作用,一年來全縣教師通過各種渠道取得高一層次學(xué)歷的人員有226人。
九、加強人口與計劃生育工作管理。5月份,根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于城區(qū)人口與計劃生育管理體制改革的要求,自xx年5月份開始,縣教育體育局和縣屬學(xué)校(包括城區(qū)民辦學(xué)校)的人口與計劃生育工作統(tǒng)一歸屬平原鎮(zhèn)管理,為此,縣教育體育局與平原鎮(zhèn)簽定了《人口與計劃生育工作責(zé)任狀》,同時制定了新的《xx年人口與計劃生育工作計劃》,進一步加強了對所管轄區(qū)域內(nèi)的育齡婦女的管理,對所育齡婦女逐一建檔并及時查體,及時并規(guī)范生育證的辦理,一年來未發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象。
十、及時為全縣教職工工資待遇等辦理手續(xù),
提高教職工待遇。xx年底,根據(jù)國辦發(fā)[xx]93號文件精神,為全縣6182名教職工(含離退休、退職人員)辦理了增資手續(xù),平均每人月增資50元,共月增資30余萬元;為229名選招民師及xx年民師中師班畢業(yè)的74名民師辦理了落實工資待遇手續(xù);還為xx多名教職工辦理了第二次職補手續(xù)。今年還為全縣教職工辦理了醫(yī)療保險,縣直學(xué)校還為教職工辦理了大額醫(yī)療保險,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為教職工辦理了重大疾病醫(yī)療保險。
十一、做好年度考核工作。每年底,根據(jù)縣人事局要求,嚴格程序,認真實施,對全縣教職工一年來的政治思想表現(xiàn)、工作情況等進行實事求是的考核,對考核優(yōu)秀的人員進行嚴格審查,考核結(jié)果作為教職工評聘職稱、評優(yōu)選模的依據(jù)。
十二、及時、圓滿完成了各項常規(guī)人事工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。加強了檔案管理工作,各種材料及時入檔;及時為從事教育教學(xué)工作三十年(女教師二十五年)的教師辦理省教育廳統(tǒng)一頒發(fā)的榮譽證;協(xié)助人事局為達到退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)并落實100%的退休工資。另外,在這一年中,我們還根據(jù)縣委、縣政府的要求,在局黨委的部署安排下,積極開展了創(chuàng)建基層滿意的縣直部門活動、樹組工干部形象學(xué)習(xí)教育活動、小康村創(chuàng)建活動、反邪教警示教育活動等。
我縣教師隊伍建設(shè)取得了長足的發(fā)展,但也存在著一些不容忽視的問題和矛盾,主要有四點:一是省定教職工編制標準與農(nóng)村中小學(xué)教職工隊伍實際狀況存在著矛盾,按省定編制標準,我縣農(nóng)村中小學(xué)教職工超編250多人,而實際狀況我縣農(nóng)村教師隊伍缺口很大;二是教職工隊伍結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出,表現(xiàn)在學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等不盡合理,專任教師與職工比例失調(diào),特別是農(nóng)村小學(xué)教師大齡化、老齡化現(xiàn)象嚴重;三是教師減員與師資補充之間存在著矛盾,一方面教師資源大量減少,另一方面師資得不到及時補充;四是中青年骨干教師流失現(xiàn)象令人擔(dān)憂,應(yīng)引起高度重視。
人事工作總結(jié)10
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又是新的一年。有幸在xxx公司擔(dān)任人事工作的這段時間是我從校園踏入社會的第一步,是我自己“職業(yè)生涯”的新啟程。在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的精心培養(yǎng)和幫助,讓我能夠認真準時完成自己的工作任務(wù),這段期間我虛心求學(xué),一刻都不敢馬虎,以下是我這段時間的工作總結(jié)體會:
一個切實可行管理制度對于企業(yè)的持續(xù)生存與發(fā)展是非常重要的,我們?nèi)肆Y源部結(jié)合公司的發(fā)展環(huán)境制定了一套人力管理制度,為完善企業(yè)內(nèi)部管理體系及管理秩序做出努力。工作上面制定了相關(guān)規(guī)范性的文件《xx公司崗位職責(zé)及工作標準》《xx公司員工規(guī)章管理制度》。
在制定規(guī)章制度管理的基礎(chǔ)上,處理相關(guān)的員工獎懲事宜。這今年的'工作當(dāng)中有些員工不遵守公司的規(guī)章制度導(dǎo)致工作出現(xiàn)較大的失誤,在經(jīng)過相關(guān)的人事部門調(diào)查后給以相應(yīng)的公正的處罰,并對員工進行了相關(guān)的思想教育,讓他們認識到了自己的錯誤并進行悔改,讓其他員工引以為戒,繼續(xù)做好自己的本職工作。
另外我負責(zé)的其中一部分是幫助繳納員工的五險一金。由于才剛開始接觸,完全不熟悉這些政策流程,這是關(guān)系到每一個員工的切身利益,我必須勤學(xué)勤問的去學(xué)習(xí)才能夠勝任好這份工作。這對于我來說是對我工作能力的考驗,除了經(jīng)常瀏覽政府人力服務(wù)煩人網(wǎng)站,我還請教了政府的辦公人員及負責(zé)人事工作的同事們,向他們?nèi)〗?jīng),在他們的指導(dǎo)幫助下我順利的開展工作,并且已經(jīng)熟悉繳納五險一金的工作流程,非常感謝各位同事的認真指引與幫助,讓我不斷提高自己的工作能力。
天下大事始于細,相信我能做好每一件小事,從做好小事不斷的磨練自己,感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我在工作中不斷成長,與大家一起進步。雖然我只是個新人,經(jīng)驗上還有很多的不足之處,但是相信勤能補拙,能夠有一天笨鳥先飛。
人事工作總結(jié)11
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、增強服務(wù)意識,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度,對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開展
近年來,學(xué)校的`各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn)、學(xué)校對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了最大效益。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加培訓(xùn)會,收效良好。
總之,20xx年在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)有了進一步的改進,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。
人事工作總結(jié)12
本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點:
1、負責(zé)新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;2、負責(zé)公司行政人事檔案管理;3、負責(zé)機修以上新進人員的人力資源跟綜;4、負責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動、檢查,及文明宿舍的評比;5、宿舍水電費的核算、扣繳;6、負責(zé)公司保衛(wèi)工作的計劃、實施和監(jiān)督檢查;7、員工離職前的檢查審核;8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;9、會議、培訓(xùn)場地的安排、會議記錄;10、勞動合同管理;11、圖書室、職工之家管理;12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動;13、暫住證、婚育證的組織辦理;14、一般通知性公文的起草;15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17協(xié)助總務(wù)部對公司財物的管理;18、員工離職手續(xù)的辦理;19、公司的考勤管理;除此之外,還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析:
1、在公司人事方面
從錄用和離職情況來看,20xx年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。對于一般普通員工,作簡單的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對其做一定的`了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。在這方面可以改進的是:A、招人的渠道可以擴寬,到人才市場,中介,報紙,校園等地方招聘;B、對于新招來的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓(xùn),讓他們了解公司的規(guī)章制度,明確工作,給新員工一個良好的企業(yè)形象,這點很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒帯、增強對新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。對新進技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時表現(xiàn),通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、主管評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。
2、對新進人員的人力跟綜,急時反饋他們的需要及工作進度,設(shè)計了公司人力資源記錄表
規(guī)定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價,填寫該員工本月的表現(xiàn)情況,按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個工作沒有做到位。在以后的工作中我會注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。
3、每月宿舍水電費的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查
運用水電使用表,與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表,同時給每個宿舍進行大檢查,設(shè)計了“文明寢室評分表”打分。此表在評選文明寢室作最大的參考,并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時解決。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。
4、在保安工作上,辭舊迎新
組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé),每天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,并且每月側(cè)重點的進行檢查。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情,如吵架、賭博行為急時解決,解決不了上報經(jīng)理處一同協(xié)商。
5、對辭職員工,審核交辦的手續(xù)
查看辭職報告是否起全,移交手續(xù)是否到位,對于普通的員工,由寢室長簽字,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊,最后由我給辦理出門許可證。這過程采用原先的模式,沒有太多變化。
6、檔案管理
按月把員工的資料整理清楚,并分析各車間員工的需求情況,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個車間的總?cè)藬?shù)等。在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資料,如管理人員學(xué)歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新情況。
人事工作總結(jié)13
我于xx月xx日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進行相關(guān)培訓(xùn)。包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
2、與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3、開業(yè)前準備:
。1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進展狀況。
。2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
(3)開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作:
拓展招聘渠道:目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xx求職網(wǎng),智聯(lián)招聘,前程無憂;
2、通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前,有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
(1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;
。2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
(3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作:
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù):
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
六、個人能力分析:
1、優(yōu)勢:
親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責(zé),有責(zé)任心。
2、劣勢:
鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
七、提升措施:
1、充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2、反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4、針對工作中進展不順利的'問題,理清思路重新整理;
八、工作總結(jié):
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人事工作總結(jié)14
20xx年,在市教育局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊密圍繞工作中心,重點做了以下十二個方面的工作。
一、校長隊伍建設(shè)
1、建章立制,依法管理。下發(fā)了《關(guān)于進一步加強校長隊伍教育管理的意見》,以進一步規(guī)范校長的行為。
2、加強考核,選賢任能,合理配置中小學(xué)校長。
3、堅持“校長持證上崗”制度。根據(jù)國家規(guī)定,對未培訓(xùn)上崗者和已培訓(xùn)上崗者分別進行上崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)。全年舉辦小學(xué)校長上崗及提高培訓(xùn)班2期,103人參訓(xùn)。選送初中校長到州繼教中心參訓(xùn)16人。
4、舉辦全市中小學(xué)校長混合培訓(xùn)班一期,參加人員達90余人,結(jié)合政策法規(guī)、國際國內(nèi)時事、學(xué)校實際進行針對性培訓(xùn)。
二、教師隊伍管理
20xx年,我們加大了對教師隊伍管理的力度,依法從嚴管理。進一步核定了教師編制,按照編制和學(xué)科需要原則,合理調(diào)配教師。進一步清理了在編脫崗人員,對外出務(wù)工者限期返崗,對因病(事)未在崗者責(zé)令其履行。ㄊ拢┘偈掷m(xù),對離職進修者嚴格審批程序。此外,對缺編單位聘用臨時用工人員也提出了要求,必須嚴格控制。
三、師德師風(fēng)建設(shè)
1、下發(fā)“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動方案,對全市師德師風(fēng)建設(shè)提出指導(dǎo)性意見。
2、在全市開展禁止在職教師從事有償家教等活動,規(guī)范教師職業(yè)行為。
3、開展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同志學(xué)習(xí)活動,把師德建設(shè)引向深入。
4、建立教師師德檔案冊,一人一冊,裝入個人業(yè)績檔案。
5、結(jié)合慶祝教師節(jié)活動,舉辦師德先進事跡報告會,并表彰103名師德模范,
6、開展全市師德檔案以及人事編制、繼續(xù)教育考核管理專項檢查。
四、教師培訓(xùn)
1、下發(fā)了全市20xx年繼續(xù)教育工作計劃。
2、規(guī)范了教師脫產(chǎn)學(xué)歷進修審批程序。
3、啟動“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”,組織632名農(nóng)村教師赴武漢市參加省級集中免費培訓(xùn)。
4、組織了35名中小學(xué)教師參加州電大舉辦的“英特爾未來教育”培訓(xùn)班。
5、舉辦全市小學(xué)英語教師培訓(xùn)班2期,132人參加培訓(xùn)。
6、組織80名中小學(xué)教師參加州舉辦的課改培訓(xùn)班。
7、舉辦民轉(zhuǎn)公培訓(xùn)班,101人參加了培訓(xùn)。
8、組織全市中小學(xué)教師參加xx知識培訓(xùn)及考試。
五、特級教師評選推薦
在全省第七批特級教師評選工作中,我市推薦了四名優(yōu)秀教師參加全省評選。
六、招聘教師
1、從20xx年一次性辭退民辦教師中一次性選招公辦小學(xué)教師110名。
2、招聘高中新教師13名。
3、考核接收省派“農(nóng)村教師資助行動計劃”資教生42名。
七、建立支教制度
20xx年我市建立了城區(qū)學(xué)校對口支援農(nóng)村學(xué)校制度。暑期在城區(qū)9所學(xué)校選派24名教師對口支援農(nóng)村9所學(xué)校。
八、教師職務(wù)評聘工作
1、20xx年,聘任初級教師職務(wù)255人,中級教師職務(wù)306人,高級教師職務(wù)66人。
2、20xx年推薦評審申報教師職務(wù)人員:高級64人,中級369人,初級148人。
3、組織中小學(xué)教師參加晉升中、高級教師職務(wù)水平能力測試約400人。
九、教師資格認定工作
20xx年申報總?cè)藬?shù)170人,市教育局認定125人,市教育局初審后報州教育局認定40人,未認定5人。
十、勞動工資、福利工作
1、根據(jù)x人薪函[20xx]17號、[20xx]26號文件辦-理在職人員工資正常升檔手續(xù)5000多人次,辦-理離退休(職)人員提高待遇手續(xù)2100多人次。
2、根據(jù)市教人文[20xx]11號、32號文件辦-理晉升初、中、高級教師職務(wù)工資進檔手續(xù)550多人次。
3、按x政發(fā)[xx]107號、x人薪函[xx]77號文件規(guī)定辦-理民辦教師轉(zhuǎn)公辦教師職務(wù)等級工資手續(xù)110人次。
4、呈辦20xx年9月、11月新參加工作人員轉(zhuǎn)正定級手續(xù)31人次;審批教齡津貼402人次,山區(qū)津貼108人次。
5、呈辦教職工退休手續(xù)54人次,呈辦教職工遺屬生活困難補助手續(xù)315人次。
十一、“普九”師資隊伍檔案建設(shè)
各學(xué)校根據(jù)市教育局的'部署,對“普九”師資隊伍檔案資料進行了收集整理,歸檔上柜。為迎接省“普九”復(fù)查奠定了基礎(chǔ)。
十二、普通話測試工作
20xx年,普通話測試對象,主要是崔壩鎮(zhèn)、沙地鄉(xiāng)的教師,共測試324人,264人達到相應(yīng)的等級標準,60人沒有達到規(guī)定的等級。全市教師普通話測試工作基本完成。
人事工作總結(jié)15
我今年以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。后來被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行總結(jié)。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解情況,我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。
由于我的努力和出色的表現(xiàn),后來被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。
為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。
例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度。
按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的`;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。
為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。
為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。
當(dāng)然,對于違反規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部,我找到了工作方法和技巧,更好的執(zhí)行以后的人事工作。
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