供水公司工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的供水公司工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
供水公司工作總結(jié)1
我作為公司班子成員，根據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導下，在全體辦公室人員的共同努力下，在各部門的通力協(xié)作下，立足服務、強化管理，充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下，協(xié)調(diào)各方的`中心作用，在人員少、事務多的情況下，通過不懈努力，較好的完成了公司下達的各項工作任務，現(xiàn)將工作情況匯報如下。
一、發(fā)揮了“參謀助手，綜合協(xié)調(diào)”的職能作用
督促辦公室及時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報告、合同、投訴回復等文稿任務，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準確、傳遞迅速。
二、加強廠區(qū)綠化、后勤管理和創(chuàng)衛(wèi)工作
本著勤儉的原則，今年在業(yè)務招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，修建了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務，購置了清掃工具，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
三、加大信息宣傳工作
每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對投訴信件進行及時回復，不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋，得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強，工作效率亟待進一步提高，如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中，將進一步發(fā)揮自己的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作情況，深深體會到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的重視支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ)，加強制約激勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步促進辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務作出新的貢獻。
供水公司工作總結(jié)2
20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認真學習和領(lǐng)會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著認真負責的`工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、
審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提
供業(yè)務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)
送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓
名和聯(lián)系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況，
我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級領(lǐng)導的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學習與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務水平和工作效率，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
供水公司工作總結(jié)3
20xx年上半年，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下，在市水務局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標任務，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團結(jié)一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報狀況：
一、加強宣傳，促進管理，提升水平
�。ㄒ唬┳龊眯麄鞴ぷ鳎嵘┧髽I(yè)形象
自來水公司在水務局直接領(lǐng)導的下，用心做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水狀況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查，透過一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導介紹公司的各項狀況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時，公司領(lǐng)導用心參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳；參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告；參與電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作；，配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節(jié)目；向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測狀況；用心參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界
水日”、第二十五屆“中國水周”紀念宣傳活動，并在活動中表演了精彩的節(jié)目；上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進形象的不斷提高。
�。ǘ┮砸�(guī)章制度，促進企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動，并進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識，先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結(jié)》、《市自來水公司20xx年工作要點》、《市自來水公司20xx年經(jīng)營承包考核辦法》、《市自來水公司20xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標管理職責書》等重要指導性文件；
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施，全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”；按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化；透過整合經(jīng)濟資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐；健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度，建立科學的干部選拔和考核機制，根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動了黨員干部的'模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
透過科學管理努力提高水費收入，加強管網(wǎng)工程價格費收��；夸大多經(jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的狀況下，透過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用，努力實現(xiàn)利潤，減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
二、以人為本，加強黨建，促進和諧
�。ㄒ唬┥罨逃�，引導行風
20xx年，在公司將在水務局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級工作部署，結(jié)合我公司的工作實際，以落實黨風廉政建設(shè)職責制為主線，全面推動我公司黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)工作再上新臺階，結(jié)合公司中心工作，突出重點，完善機制，進一步深化廉政教育資料，增強廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動，引導黨員干部個性是領(lǐng)導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)職責制的規(guī)定》為契機，強化領(lǐng)導，明確職責，領(lǐng)導班子要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導職責；繼續(xù)落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導干部要按照黨風廉政建設(shè)職責制的要求，認真履行好工作職責，將黨風廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項工作一齊部署、一齊檢查、一齊考核。嚴格實行職責追究制度，對管轄范圍內(nèi)黨風廉政方面出現(xiàn)重大問題的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行職責追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。
定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動，觀看警示教育片，用心推進廉政文化活動。透過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路，堅持突出重點、講求實效，圍繞中心、服務大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫，求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實將“民生工程”落到實處，好事辦好；二是重點對各個分子公司的財務管理和監(jiān)管；三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查，重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查；四是認真執(zhí)行公司公務接待管理規(guī)定，堅持工作餐接待制度；五是嚴格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用；六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度，使各項決策更加科學，權(quán)力運行更加規(guī)范，各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
�。ǘ淦髽I(yè)形象，加大作風建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設(shè)的突破口，要以治庸提潛力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標，進一步加強公司干部隊伍作風建設(shè)，開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”，切實檢查督導各部門進一步轉(zhuǎn)變作風，提高效率，樹立形象。透過不斷完善行風機制，進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務用戶，點滴做起”的服務理念，進一步完善服務流程，強化服務考核激勵機制，建立品牌服務，深入開展為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實，以規(guī)范操作、禮貌服務為突破口，倡導窗口服務人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶；培養(yǎng)主動服務意識，繼續(xù)開展建立“禮貌窗口”、“巾幗禮貌崗”、“禮貌之星”等活動，培養(yǎng)職工“講服務、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務”的“比、學”意識，努力實現(xiàn)服務意識再提高、服務潛力再增強、服務質(zhì)量再提升的目標；繼續(xù)開展“供水服務進社區(qū)”義務奉獻活動，促進對外服務的提升，真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè)，突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務局大力協(xié)調(diào)下，自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目，一期工程中央預算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作，進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難，按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括：1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目，完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審，即將獲得市發(fā)改委批復，東區(qū)水廠已獲批復。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進度，確保項目管理規(guī)范進行，公司多次召開專題會議對各新水廠的職責領(lǐng)導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署；目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限職責公司、市匯森供水有限職責公司、市匯祥供水有限職責公司的工商注冊工作，深井水廠已經(jīng)投入運營。
四、水價調(diào)整，擺脫水價倒掛
透過市水務局和市物價局用心努力，市政府常務會議透過了水價調(diào)整和關(guān)掉自備方案，關(guān)掉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長遠發(fā)展帶給了可靠的基礎(chǔ)保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā)，并于五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作，落實此次水價調(diào)整工作，不僅僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān)；二是水表底數(shù)核實工作，要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長負責，做好水表底數(shù)的核定，并將《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》的復印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中；三是做好水價調(diào)整的解釋工作，嚴格按照“水價調(diào)整明白紙”資料做好解答，對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢；四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策，按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責，并實行一次性告知制度。透過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復學習，以確保周密細致的落實好此次水價調(diào)整工作。
五、建立水務集團，早日扭虧為盈
市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議，爭取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗，企業(yè)核心競爭力到達新高度，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動，投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運行，正式運行后，公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗，促進企業(yè)快速發(fā)展。透過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費用，水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年，透過公司全體成員的共同努力，雖然取得了必須成績，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭取加大職工培訓力度。
供水公司工作總結(jié)4
為了確保我所供電設(shè)備的安全,更好的為居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位供電,20xx年3月16日開始對我所轄區(qū)內(nèi)35KV、6-10KV、0.4KV線路及配電展開了20xx年春檢工作，現(xiàn)將截止于20xx年4月30日的春檢工作做如下總結(jié)：
共檢查出線路及設(shè)備存在缺陷108處，其中35KV線路存在缺陷16處，6-10KV線路存在缺陷35處，0.4KV線路及配變存在缺陷58處，35KV線路處理缺陷15處，6-10KV線路處理缺陷35處，0.4KV線路及配變處理缺陷53處，35KV未處理缺陷1處，0.4KV線路及配變未處理5處。測量變臺接地電阻36處
一、35KV線路缺陷處理情況
緊固拉線螺栓13處共21只，砍伐影響線路走廊的樹木2處共3棵，未處理的隱患有一處，在四月底前處理。
二、6-10KV線路缺陷處理情況
緊固并溝線夾6處共19只，緊固拉線螺栓11處共21只，擦拭瓷瓶10處共23只，砍伐影響線路走廊樹木7處共20棵。
三、0.4KV線路及配變?nèi)毕萏幚砬闆r
更換變臺出線18處，將羊角保險更換為戶外隔離刀閘23處共69只，砍伐影響線路走廊的樹木6處共21棵，緊固
拉線螺栓1處共1只，修復計量箱接地線2處，更換變臺空氣開關(guān)2處，未處理的'隱患有，變臺對房安全距離不足3處，在四月底前處理。
四、配合公司生產(chǎn)部門完成了對**變、白塔變的春檢預試消缺工作，**變電容器安裝投運，保證了**變、白塔變的安全正常運行。
五、結(jié)合春檢安裝完成了寶家塬移民點、碼頭綠化配變2臺
在本次春檢期間全所人員依照公司要求結(jié)合本所實際開展了20xx年**供電所的春檢工作，各負其責的對待此次春檢并做好了詳細的工作記錄。對發(fā)現(xiàn)的缺陷及時整改，保證了春檢工作的順利進行，對于自身無法處理的隱患上報后希望公司給予幫助，于四月底前進行解決。
在本次春檢工作期間，對我所存在的安全隱患、習慣性違章進行了自糾自查、及時整改。保證了本次春檢工作順利進行的同時，安全管理工作沒有絲毫的放松。在春檢工作中，局領(lǐng)導對我所的春檢工作進行了具體詳細檢查和指導，特別對工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導卡的正確使用和現(xiàn)場的安全生產(chǎn)方面提出了寶貴的意見，增強了本次春檢工作的實效性，大大提高了**供電所安全生產(chǎn)工作水平。
本次春檢工作對**供電所轄區(qū)內(nèi)的0.4KV線路只檢查了60%，在公司指定的時間內(nèi)未能完成工作任務，我所將在四月底前完成對**供電所轄區(qū)內(nèi)全部的0.4KV線路及配變的檢修工作。
供水公司工作總結(jié)5
供水工人是默默無聞無私奉獻的，“春蠶到死絲方盡”，他們就像蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人。將他們?nèi)康木Ψ瞰I給了供水事業(yè)。當您看著一汩汩清泉流入你的家中；當您望著一條條供水“血管”接入千家萬戶，您可曾想到，是他們，在寒冬酷暑中用汗水維護著供水管道；是他們，用熱忱優(yōu)質(zhì)的服務，為自來水的發(fā)展撐起了一片湛藍的天空！他們每個人都是一個閃光的亮點,正是這看似微弱的亮點，正是這平凡中的點點滴滴，凝聚成了工作中最耀眼的光芒！
膚淺的文字寫不出平凡的偉大，樸實的語言表達不出內(nèi)心的感動。我今天歌頌的只是他們中最平凡的一員，曾獲過“市五一勞動獎章”的查表隊隊長魏玉明。青春在奉獻中閃光，是他思想的升華，他始終堅持用戶至上的原則，急用戶所急，想用戶所想，群眾的需要就是無聲的命令。他抓安全、保質(zhì)量、搶進度，以高度的責任感頑強拼搏，把“抓作風、強執(zhí)行、促發(fā)展”的意義融入到實際行動中。曾多少次，在香甜的夢鄉(xiāng)中，被急促的電話鈴聲叫醒；曾多少次，在合家團圓的佳節(jié)里，被突如其來的供水事故帶走。一個個不眠的夜晚、一次次緊急的供水事故，就這樣沒有晝夜、沒有季節(jié)、沒有節(jié)假日，只要一個電話，那怕是在寒冬臘
月的深更半夜，也必須在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并且做到“小修不停水、大修不過夜”，記不清多少次，伴隨他回家的只有天空中寂寥的.晨星，誰又知是哪一顆為他照亮了歸途。他就是這樣一個人，工作中總是沖在前、搶在前、干在前。記的有一次，管道爆管，接到電話，他五分鐘便趕到了現(xiàn)場，水流很大，閥門池子里已灌滿了寒冷的冰水，閥門手柄根本沒法 用， .foxer.net 他二話沒說，冒著刺骨的嚴寒，跳進了水深1米5的池子里關(guān)上了閥門，出來后衣服全濕透了，很快就結(jié)了一層寒冰，他沒顧上回家換一下衣服就開始搶修。居民們都說，先回家換一下衣服吧，要不會凍病的，再說天黑了明天再修吧。他卻說，沒事，你們這兒沒水我回去也睡不著覺。依然挑燈夜戰(zhàn)，直到凌晨5點多鐘，一汩汩清泉流進了居民樓，他才安心的離開。回家后，因長時間的寒冷勞累得了重感冒，可他沒有請一天假，沒有耽誤一天的工作。就這樣他用水滴石穿的精神詮釋了作風建設(shè)的意義，詮釋了一個共產(chǎn)黨員對供水事業(yè)的執(zhí)著。也許心隨情至，也許情隨水動，我們帶者驕傲的夢想點燃了我們的激情�；仡欉^去，曾經(jīng)的輝煌讓我們心潮澎湃，那是自來水職工心與火的耕耘。“抓作風、強執(zhí)行、促發(fā)展”讓我們的奮斗目標更加明確；黨的先進性教育，讓我們感到前面的路更寬了，機遇和挑戰(zhàn)并存，肩上的膽子也更加沉重。只有堅持作風建設(shè)，才能帶領(lǐng)我們走向成功，為我們供水事業(yè)增磚添瓦，讓我們青春的誓言在平臺中得已實現(xiàn)，實現(xiàn)新突破，新的跨越，讓供水精神發(fā)出新的光芒，讓水中綻放文明花。
供水公司工作總結(jié)6
按照20xx年公司整體工作部署，并結(jié)合公司下達的20xx年各項工作指標，首先依據(jù)20xx指標完成基數(shù)及整體經(jīng)營工作的實際，進行了年度指標盤點核算，按公司年度指標提升幅度進行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內(nèi)全實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制，實行維修工作、工時年度預算制，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉毩⒑怂�，。同時與各崗位人員簽定了年度、指標及指標責任書。通過各項經(jīng)營工作的實際運行，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營工作做以如下總結(jié)：
一、年度售水量及收費指標完成
1、年度以內(nèi)各項查抄工作全部實行周期化管理，水表實行裝換前隔離管理機制，企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄，進一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過實際運行，截止20xx年6月，累計售水量水量為：1,838,648噸，其中企業(yè)售水量為506,979噸，居民售水量為1,159,872噸，特種行業(yè)售水量為20,417噸， 2、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)（即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳），樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止20xx年6月30日，應發(fā)行水 費為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元，平房居民水費369,360.85元，樓房收費額為1,417,893.06元，小區(qū)水費額為262,936.80元，小型基建水費額為9,337.30元整，待收水費有63.8萬元），其它 待收正在催繳，年度結(jié)帳全部到位。
二、污水處理費代收情況
按市政府及相關(guān)部門要求，在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳，立卡綜合工作，并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作，通過實際運行，截止到20xx年6月30日，累計征收污水處理費為285,454.45元，其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元，樓房居民污水處理費為78,514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20xx年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1,846件，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變更360件，過戶手續(xù)變更50件，維修受理1,317件（其中樓房維修 1,030件，平房維修287件）。 2、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件，全部達到用戶的.認同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術(shù)要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務，沒有任何事故發(fā)生，全部達到用戶滿意，得到用戶一致好評。
四、20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作，截止20xx年6月30日，累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認可，為改造工作奠定了基礎(chǔ)，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20xx年上半年二次供水接管情況工作匯報
經(jīng)協(xié)調(diào)，截止20xx年6月30日，累計接收、接管10個二次供水單位，整體接管工作基本結(jié)束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造，12月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公，直接建帳、設(shè)卡，實行購置管理，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進行。
供水公司工作總結(jié)7
供水公司20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃告別了20xx年，我們迎來了充滿希望的20xx年，新的一年、新的目標、新的開始�；厥鬃蛱�，是公司收獲的一年，各項任務和指標都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持，離不開董事會的領(lǐng)導及決策，離不開全體職工努力與奮斗，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支
全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元，首次突破了60萬元大關(guān)，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%；調(diào)試調(diào)壓費收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用戶746戶，今年新增用戶（含臨時用戶）共27戶，合計用戶773戶。
支出方面：
管理費支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元；維修費今年支出15394.20元（其中含05年的維修費3832.80元，實際維修費11561.40元），05年維修費為11830.08元，比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出臺
今年遭遇歷史以來最嚴重的干旱，浮溪河水庫干枯見底，百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面，供水公司也陷入無水可供的`尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會，并委托區(qū)水利局設(shè)計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺，懇請公司董事會盡快實施該方案，做到未雨綢繆。
3、幾條主管網(wǎng)的成功遷移
今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時間內(nèi)恢復全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調(diào)濟好供水，加班加點，在短短的兩天時間內(nèi)恢復Φ 200主管和170米長全線供水，把公司的影響和損失減至最低。
4、在建單位的日供水量申報
目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模，供水布置圖、接水點，日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
5、加強職工管理和安全生產(chǎn)
公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對業(yè)務采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調(diào)任寨西片崗位，使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報表體現(xiàn)，寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開職工的努力，因此公司每月不定時召開一次職工會議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會，讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關(guān)心，充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
二、20xx年工作計劃
供水公司通過這幾年的發(fā)展，前景應該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度，使一批大項目落戶湯口鎮(zhèn)，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰(zhàn)。
1、07年11月份的持續(xù)干旱，水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難，公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展，公司要想長遠進步，解決好缺水問題應該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續(xù)完工并投入使用，缺水問題將日益突出，懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會的領(lǐng)導下，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下，力爭20xx年各項指標和任務都有所突破。
3、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開職工，在職工的努力下公司已進入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實，有的還是參照幾年前的標準，如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦；交通費是原來標準；工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點意見；通話費及伙食補助也是按原來標準。另外，公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便，懇請董事會在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。
4、為了學習兄弟公司的管理經(jīng)驗，增強公司服務水平、管理水平及能力，董事會在職工培訓和經(jīng)驗交流上給予安排。
“請君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx，迎來20xx，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌
供水公司工作總結(jié)8
我作為公司班子成員，依據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。曩昔的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導下，在全體辦公室人員的配合盡力下，在各部門的通力協(xié)作下，容身辦事、強化治理，充分施展了辦公室工作的承上啟下，和諧各方的中心作用，在人員少、事務多的環(huán)境下，通過不懈盡力，較好的完成了公司下達的各項工作任務，現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請示如下。
一、施展了“參謀助手，綜合和諧”的職能作用
督匆匆辦公室實時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
二、增強廠區(qū)綠化、后勤治理和創(chuàng)衛(wèi)工作
本著節(jié)約的原則，今年在業(yè)務接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務，購置了清掃對象，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
三、加大信息鼓吹工作
每月堅持在當局網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進行實時回覆，不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的說明，獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作，我們在積極盡力地做好本職工作的同時，也還存在很多不夠之處，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強，工作效率亟待進一步進步，如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中，將進一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用，加倍過細地做好本職工作，做為分管辦公室的`日常工作，通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境，深深體會到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的看重支持是癥結(jié)，健全治理制度是根基，增強制約鼓勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步匆匆進辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務作出新的供獻。
供水公司工作總結(jié)9
按照20xx年公司整體工作部署，并結(jié)合公司下達的20xx年各項工作指標，首先依據(jù)20xx年度指標完成基數(shù)及整體經(jīng)營工作的實際，進行了年度指標盤點核算，按公司年度指標提升幅度進行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內(nèi)全崗位實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制，實行維修工作材料、工時年度預算制，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉毩⒑怂恪Ｍ瑫r與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟指標及責任指標責任書。通過各項經(jīng)營工作的實際運行，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營管理工作做以如下總結(jié)：
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以內(nèi)各項查抄工作全部實行周期化管理，水表實行裝換前隔離管理機制，企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄，進一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過實際運行，截止20xx年6月，累計售水量水量為：1,838,648噸，其中企業(yè)售水量為506,979噸，居民售水量為1,159,872噸，特種行業(yè)售水量為20,417噸，
2、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)（即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳），樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止20xx年6月30日，應發(fā)行水費為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元，平房居民水費369,360.85元，樓房收費額為1,417,893.06元，小區(qū)水費額為262,936.80元，小型基建水費額為9,337.30元整，待收水費有63.8萬元），其它待收單位正在催繳，年度結(jié)帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關(guān)部門要求，在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳，立卡業(yè)務綜合工作，并大力進行了污水處理費征收、征繳的`法律、法規(guī)的宣傳工作，通過實際運行，截止到20xx年6月30日，累計征收污水處理費為285,454.45元，其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元，樓房居民污水處理費為78,514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20xx年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1,846件，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變
更360件，過戶手續(xù)變更50件，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件，平房維修287件）。
2、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件，全部達到用戶的認同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術(shù)要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務，沒有任何安全事故發(fā)生，全部達到用戶滿意，得到用戶一致好評。
四、20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作，截止20xx年6月30日，累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認可，為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ)，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20xx年上半年二次供水接管情況工作匯報
經(jīng)協(xié)調(diào)，截止20xx年6月30日，累計接收、接管10個二次供水單位，整體接管工作基本結(jié)束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造，12月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公，直接建帳、設(shè)卡，實行購置管理，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進行。
六、20xx年上半年工作不足
1、維修技術(shù)條件、檢測條件不夠，技術(shù)水平有待提高，協(xié)調(diào)工作需進一步加強。
2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠，需大幅度提升。
3、需增強崗位人員責任意識，整體提高管理水平。
4、平房區(qū)域內(nèi)流動人口水費收繳力度不夠，漏收率大。 七、20xx年工作建議、設(shè)想
1、年度內(nèi)達到經(jīng)營管理工作零投訴，達到無停水條件下收費達標，建立受理業(yè)務責任人反饋制度。
2、通過連續(xù)近三年經(jīng)營市場定位，夯實基礎(chǔ)，整體經(jīng)營工作應由管理型向服務型轉(zhuǎn)變。
3、各經(jīng)營區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，選聘經(jīng)營工
作義務督導員，提高整體業(yè)務水平。
4、實行水量、水費年度指標一標到底，爭取突破經(jīng)營指標600萬元。
自來水公司供水收費所
20xx年6月30日
供水公司工作總結(jié)10
水是生命的源泉，是經(jīng)濟發(fā)展的命脈。近年來，區(qū)供水公司始終以服務民生、服務經(jīng)濟社會發(fā)展為出發(fā)點，緊密圍繞著區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，牢固樹立"始于用戶需求、終于用戶滿意"的服務理念，不斷強化全體干部職工精于崗位、終于己任、敢于擔當、勇于實踐的責任意識，多措并舉，確保城市供水壓力足、水質(zhì)優(yōu)，自來水合格率始終保持在100%，水質(zhì)指標達到供水行業(yè)的較高水平。
一是，不斷增強水質(zhì)、水壓監(jiān)測能力。供水公司根據(jù)城區(qū)供水管網(wǎng)布局，設(shè)立多處水質(zhì)檢測點，嚴格按照每天一次常規(guī)化驗，每月一次全分析，定期向**市水質(zhì)檢測中心送交水樣分析。在對進廠水、出廠水、管網(wǎng)水進行化驗分析的同時，公司三個水廠也定時對水質(zhì)濁度、出廠水余氯量實時檢測，使出廠水水質(zhì)始終處于嚴密的.監(jiān)控之中。為確保供水壓力足，供水公司在供水范圍內(nèi)設(shè)立了多處管網(wǎng)壓力遠傳監(jiān)測點，對整個管網(wǎng)運行壓力實行全程監(jiān)控，以便及時地科學分析水壓波動情況、科學調(diào)整供水調(diào)度方案，確保供水壓力正常。
二是，不斷加大水廠環(huán)境保護力度。供水公司堅持水質(zhì)從源水、從制水車間抓起，把水廠衛(wèi)生工作當成頭等大事來抓，實行衛(wèi)生責任制管理，做到全日保潔，確保衛(wèi)生無死角。結(jié)合一水廠的實際情況，安排專門人員，定時對河內(nèi)、河邊產(chǎn)生的水藻和垃圾進行清理，對水源地附近洗衣、釣魚、放牧等行為進行制止，保證了源水安全、衛(wèi)生，消除了高溫季節(jié)水體可能有異味的隱患。
三是，不斷加強水源地及水廠安全保護。在水源地取水管理上，全面落實巡護措施，實行責任到人，除了在水源地安裝警示標志外，還對取水頭部實行加蓋封閉和安裝防護欄進行封堵，進一步提高了水源地安全防范水平。同時，為水廠的沉淀反應池、加藥車間、加氯車間等車間安裝30多部高清監(jiān)控攝像頭及兩套異地同步備份計算機，進一步提升了安全防范的可靠性。
四是，定期組織業(yè)務培訓，增強應急處置能力。供水公司堅持定期組織干部職工進行業(yè)務培訓，不斷豐富干部職工專業(yè)技能和實際操作能力，為確保安全供水夯實了基礎(chǔ)。每年5月份，供水公司都組織相關(guān)部門干部職工開展水質(zhì)污染、氯氣泄漏、消防安全應急演練，不斷提高干部職工風險防范意識和應變處置的實戰(zhàn)能力，為安全供水提供了有力保障。
“讓社會更加放心，讓用戶更加滿意”，是供水公司長期堅持的服務宗旨，全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細流，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了清澈源泉。
供水公司工作總結(jié)11
供水站09年上半年工作總結(jié)
20xx年，我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務。在局黨組正確領(lǐng)導及各兄弟科室的大力支持下，全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設(shè)目標，強化服務意識、落實工作責任，目前進展情況良好。
一、上半年工作情況
按照省、市有關(guān)文件精神，今年我市的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題，是去年任務的2倍。到目前為止，已經(jīng)完成落實了所有項目的規(guī)劃；以常水發(fā)[20xx]33號文，分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農(nóng)村飲水安全工程項目任務；完成了150余處集中供水工程的初步設(shè)計和審查工作；已爭取到位了四批國家計劃，到位國家資金8234萬元，是去年的3倍，落實市級財政專項資金20xx萬元；工程已全面開工建設(shè)，進展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人，占省政府為民辦實事目標任務的64%，在全省處于領(lǐng)先水平，預計10月底前全面完成今年的目標任務。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗，被市政府推薦到全省進行交流；7月1日，供水站在 “市直機關(guān)慶七一先進事跡報告會”上作了題為《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責任制的落實。一是組建機構(gòu)。從政府到部門，市縣兩級都成立了領(lǐng)導機構(gòu)，層層落實工作職責。市里成立了以副市長徐萬發(fā)為組長，市直相關(guān)部門負責人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導小組；各縣（市區(qū)）都成立了以政府主要領(lǐng)導任組長的.農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導小組，保證了領(lǐng)導力量。二是召開會議。4月13日，市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣（市）長參加的農(nóng)村飲水安全會議，對20xx年農(nóng)村飲水安全工作進行全面總結(jié)，表彰了先進，并對20xx年的工作進行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開了全市20xx年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會，對全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長和供水站長參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會，對今年的農(nóng)村飲水安全工作進行總體調(diào)度，確保工作按時按標準完成。三是簽訂責任狀。省里與市里簽訂了責任狀，市里也與各個項目縣（市）簽訂了項目責任書，落實了責任人，進一步細化了考核標準和工作任務，項目縣（市）也逐一落實了項目鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的具體責任，確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領(lǐng)導聯(lián)系，項項有干部負責。四是現(xiàn)場督導。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農(nóng)村飲水安全情況進行3次專題督導，并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡報10期；我們還不定期的組織專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場解決技術(shù)難題。
2、抓工程前期工作。一是落實工程建設(shè)計劃。今年全市31.944萬人的任務指標已落實國家計劃4批，落實的人數(shù)為32.3萬人，超目標任務的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設(shè)計與審查批復。按照中央和省里的要求，今年元月份，市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市20xx年-20xx年的農(nóng)村飲水安全工程縣級規(guī)劃，并報省廳待批；同時，按照項目建設(shè)程序，完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設(shè)計，并按審批權(quán)限進行了審查批復。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設(shè)“三制”要求，明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人，對總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進行了公開招投標，所有工程實行監(jiān)理，材料及設(shè)備由縣水利（水務）局實行集中招標采購。
3、抓工程建設(shè)。今年，我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工，面上工程于10月31日前完工”的進度要求，加大工作力度，采取措施，加快了工程建設(shè)進度。在工程建設(shè)上，我們堅持了：一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處，其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進一步辦點示范。堅持辦點示范與整體推進相結(jié)合，今年全市主要抓30個示范片，市縣主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、水利局長、農(nóng)村部長都明確辦一個供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強化了責任。政府“一把手”負總責，分管領(lǐng)導是第一責任人，建立起嚴格的工程督辦責任制，3000人以上的工程有縣級領(lǐng)導掛牌督辦，所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長是第一責任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認識。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)的同時，我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓，進一步完善管理制度，明確管理責任，落實管理措施，加快推進由粗放型管理向規(guī)范化、精細化、標準化管理的轉(zhuǎn)變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權(quán)、搞活經(jīng)營權(quán)”的要求，引入市場運作機制，實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開，全市水廠建立多元化的管理體制，走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時，實現(xiàn)規(guī)范化水廠管理，大部分水廠均制定了財務管理、安全生產(chǎn)、水費收取、崗位責任、水源防護、水質(zhì)檢驗、運行操作、維護保養(yǎng)等30多項管理制度，在管理中實現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實�！冻５率修r(nóng)村飲水安全集中供水工程運行管理辦法》，從電價補貼、水價制定、稅費減免等方面制定優(yōu)惠政策，確保水廠盈利。20xx年興建98處的集中供水工程，市、縣財政已按照每度0.3元的標準，共補助電費150萬元（市級50萬元，縣級100萬元）。大部分區(qū)縣市對五保戶、特困戶等困難群體，也按照每戶每月10元的標準進行了補貼。同時，有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價”。四是抓經(jīng)營盈利面的擴大。通過不懈地努力，全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴大。據(jù)調(diào)查，去年2月份，全市水廠的虧損面達到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點調(diào)查了303處水廠，有264處盈利，占87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理，市里已經(jīng)出臺《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》，對納入標準化管理的水廠，市里專項考核、專項驗收，對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。
二、下段工作打算
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設(shè)與管理任務，我們將重點從以下幾個方面，來抓好下段工作。
1、進一步抓好后續(xù)管理工作。重點是突出“6抓”：一是抓思想認識的提高。繼續(xù)把飲水安全工程建后管理工作，作為為民辦實事的大事、要事，作為民生工作的重中之重，常抓不懈；二是抓9號文件的落實，全面推行兩部制水價，落實電費補助和困難戶用水補助，減免收費項目，確保水廠保本微利，長效運行。三是抓水廠標準化管理，選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠，重點指導，重點支持，重點培育，重點考核，打造一批管理規(guī)范化水廠，提升全市水廠的管理水平。四是抓網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。為進一步提高農(nóng)村飲水質(zhì)量。
供水公司工作總結(jié)12
20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認真學習和領(lǐng)會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級領(lǐng)導的要求和同事的期望還存在著一定的.差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學習與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務水平和工作效率，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。篇二：自來水公司工人個人總結(jié)
供水公司工作總結(jié)13
告別了20xx年，我們迎來了充滿希望的20xx年，新的一年、新的目標、新的開始。回首昨天，是公司收獲的一年，各項任務和指標都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持，離不開董事會的領(lǐng)導及決策，離不開全體職工努力與奮斗，現(xiàn)將20xx年供水公司工作總結(jié)如下：
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支： 全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元，首次突破了60萬元大關(guān)，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%；調(diào)試調(diào)壓費收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用戶746戶，今年新增用戶（含臨時用戶）共27戶，合計用戶773戶。
支出方面： 管理費支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元；維修費今年支出15394.20元（其中含05年的維修費3832.80元，實際維修費11561.40元），05年維修費為11830.08元，比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出臺： 今年遭遇歷史以來最嚴重的干旱，浮溪河水庫干枯見底，百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面，供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會，并委托區(qū)水利局設(shè)計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺，懇請公司董事會盡快實施該方案，做到未雨綢繆。
3、在建單位的日供水量申報： 目的在于掌握在建單位的'供水規(guī)模，供水布置圖、接水點，日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移： 今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時間內(nèi)恢復全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調(diào)濟好供水，加班加點，在短短的兩天時間內(nèi)恢復Φ 200主管和170米長全線供水，把公司的影響和損失減至最低。
5、加強職工管理和安全生產(chǎn)： 公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對業(yè)務采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調(diào)任寨西片崗位，使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報表體現(xiàn)，寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開職工的努力，因此公司每月不定時召開一次職工會議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會，讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關(guān)心，充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
二、供水公司20xx年工作計劃
供水公司通過這幾年的發(fā)展，前景應該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度，使一批大項目落戶湯口鎮(zhèn)，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰(zhàn)。
1、07年11月份的持續(xù)干旱，水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難，公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展，公司要想長遠進步，解決好缺水問題應該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續(xù)完工并投入使用，缺水問題將日益突出，懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會的領(lǐng)導下，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下，力爭20xx年各項指標和任務都有所突破。
3、為了學習兄弟公司的管理經(jīng)驗，增強公司服務水平、管理水平及能力，董事會在職工培訓和經(jīng)驗交流上給予安排。
4、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開職工，在職工的努力下公司已進入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實，有的還是參照幾年前的標準，如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦；交通費是原來標準；工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點意見；通話費及伙食補助也是按原來標準。另外，公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便，懇請董事會在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。
“請君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx，迎來20xx，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌。
供水公司工作總結(jié)14
告別了XX年，我們迎來了充滿希望的XX年，新的一年、新的目標、新的開始�；厥鬃蛱欤枪臼斋@的一年，各項任務和指標都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持，離不開董事會的領(lǐng)導及決策，離不開全體職工努力與奮斗，現(xiàn)將XX年供水公司工作總結(jié)如下：
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支：全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元，首次突破了60萬元大關(guān)，比XX年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%；調(diào)試調(diào)壓費收入51300.00元，比XX年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用戶746戶，今年新增用戶（含臨時用戶）共27戶，合計用戶773戶。
支出方面：管理費支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元；維修費今年支出15394.20元（其中含XX年的維修費3832.80元，實際維修費11561.40元），XX年維修費為11830.08元，比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的`供水方案出臺：今年遭遇歷史以來最嚴重的干旱，浮溪河水庫干枯見底，百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面，供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會，并委托區(qū)水利局設(shè)計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺，懇請公司董事會盡快實施該方案，做到未雨綢繆。
3、在建單位的日供水量申報：目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模，供水布置圖、接水點，日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移：今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時間內(nèi)恢復全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調(diào)濟好供水，加班加點，在短短的兩天時間內(nèi)恢復φ 200主管和170米長全線供水，把公司的影響和損失減至最低。
5、加強職工管理和安全生產(chǎn)：公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對業(yè)務采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調(diào)任寨西片崗位，使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報表體現(xiàn)，寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開職工的努力，因此公司每月不定時召開一次職工會議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會，讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關(guān)心，充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
二、供水公司XX年工作計劃
供水公司通過這幾年的發(fā)展，前景應該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度，使一批大項目落戶湯口鎮(zhèn)，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰(zhàn)。
1、XX年11月份的持續(xù)干旱，水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難，公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展，公司要想長遠進步，解決好缺水問題應該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續(xù)完工并投入使用，缺水問題將日益突出，懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會的領(lǐng)導下，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下，力爭XX年各項指標和任務都有所突破。
3、為了學習兄弟公司的管理經(jīng)驗，增強公司服務水平、管理水平及能力，董事會在職工培訓和經(jīng)驗交流上給予安排。
4、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開職工，在職工的努力下公司已進入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實，有的還是參照幾年前的標準，如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦；交通費是原來標準；工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點意見；通話費及伙食補助也是按原來標準。另外，公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便，懇請董事會在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。
“請君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別，迎來，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌。
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供水站工作總結(jié)01-24
供水年度工作總結(jié)01-08
供水班長年終工作總結(jié)01-14
供水協(xié)議書02-27
供水協(xié)議書02-17
供水衛(wèi)生管理制度02-22
供水管理制度02-27
次供水衛(wèi)生管理制度02-12