月度工作總結(jié)【熱門(mén)】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的月度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月度工作總結(jié)1
XX月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開(kāi)展工作,緊跟公司各項(xiàng)部署,F(xiàn)將XX月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);
3、規(guī)范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的'溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃
2、采購(gòu)日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購(gòu)辦公用品度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過(guò)度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門(mén)工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
月度工作總結(jié)2
一、學(xué)生會(huì)評(píng)優(yōu)
本次活動(dòng)是我作為副部長(zhǎng)第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動(dòng),在整個(gè)活動(dòng)中,我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個(gè)干事去參與活動(dòng)的準(zhǔn)備個(gè)人工作和整個(gè)活動(dòng)了,而是作為副部長(zhǎng)在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下起到上傳下達(dá)的橋梁作用。因此,這次活動(dòng)是我們外聯(lián)部的第一次磨合,暴露出了很多問(wèn)題,比如:
1、沒(méi)有帶領(lǐng)干事們做好前期的準(zhǔn)備個(gè)人工作;
2、部門(mén)內(nèi)部合作不密切,沒(méi)有展顯出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)精神;
3、沒(méi)有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣等等。當(dāng)然,也有很多方面是做的不錯(cuò)的,比如:
1、部門(mén)全體精神面貌良好,態(tài)度端正,表現(xiàn)積極;
2、干事們聽(tīng)從調(diào)遣,能過(guò)較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。
二、拉贊助
在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練,不論是贊助策劃的書(shū)寫(xiě)還是找商家談贊助都有了一定的'經(jīng)驗(yàn)。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門(mén)內(nèi)部的贊助培訓(xùn),教會(huì)干事們?nèi)绾螐囊环莼顒?dòng)策劃中提取出一份高質(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此,在部門(mén)內(nèi)部多次展開(kāi)培訓(xùn),訓(xùn)練他們贊助策劃的書(shū)寫(xiě)以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項(xiàng)和細(xì)節(jié)等等。僅過(guò)了多次贊助策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開(kāi)始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,經(jīng)過(guò)干事們的不懈努力,為學(xué)生會(huì)承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費(fèi)。得到了主席團(tuán)和全體學(xué)生會(huì)的一致認(rèn)同和高度評(píng)價(jià)。
三、志成明德足球賽
本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)。對(duì)學(xué)生會(huì)的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對(duì)于一個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō),則是相互磨合了解的絕佳機(jī)遇。整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行中,本部門(mén)成員積極參與配合。為活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了的貢獻(xiàn)。首先,外聯(lián)部為活動(dòng)拉得資金贊助,為活動(dòng)的進(jìn)行提供了支持;其次,外聯(lián)部成員積極參與活動(dòng)的籌備,并為活動(dòng)的開(kāi)展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。
四、商家聯(lián)系資料整理
作為外聯(lián)部,最重要的個(gè)人工作之一就是為學(xué)生會(huì)承辦組織活動(dòng)籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿(mǎn)意的贊助,老客戶(hù)和新興客戶(hù)是應(yīng)優(yōu)先考慮的對(duì)象。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,外聯(lián)部對(duì)曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶(hù)的聯(lián)系資料做了歸納整理,為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過(guò)程中,同樣也暴露出了許多問(wèn)題,比如分工不到位,整理不及時(shí)等等。
五、辦公室衛(wèi)生打掃
打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對(duì)一個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)既是是種責(zé)任的體現(xiàn)又是一次團(tuán)隊(duì)精神的展示。一個(gè)安逸舒心的個(gè)人工作環(huán)境會(huì)讓人心情愉悅,個(gè)人工作效率也會(huì)大大提高。也讓我明白了維護(hù)良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過(guò)程中讓我學(xué)會(huì)了如何共同完成一件個(gè)人工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。
六、學(xué)生心聲討論書(shū)寫(xiě)
收集書(shū)寫(xiě)并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門(mén)又一次體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)過(guò)程中不僅鍛煉了部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作能力,而且也增進(jìn)了部門(mén)內(nèi)部的感情。
七、部門(mén)轉(zhuǎn)型討論書(shū)寫(xiě)
關(guān)于部門(mén)轉(zhuǎn)型,在校團(tuán)委的要求下,主席團(tuán)的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開(kāi)會(huì)討論相關(guān)內(nèi)容,并制定出了初步的計(jì)劃議案。當(dāng)然,還有很多不足之處,下一學(xué)期我們部將對(duì)此做出進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
八、部門(mén)交流會(huì)
我們部經(jīng)常會(huì)在例會(huì)結(jié)束后或總結(jié)完一段個(gè)人工作后到二餐展開(kāi)部門(mén)交流會(huì)。通過(guò)無(wú)話不談的交流我們更好的對(duì)彼此加深了解,也為團(tuán)隊(duì)合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。
九、紅葉谷旅游
校學(xué)生會(huì)組織的這次秋游活動(dòng)讓我們部門(mén)增進(jìn)了感情和對(duì)彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂(lè)。在部門(mén)內(nèi)部逐漸通過(guò)交流娛樂(lè)形成了獨(dú)特的部門(mén)文化。
十、元旦晚會(huì)
我們部門(mén)都積極準(zhǔn)備并參與到了這次晚會(huì)中。為大家精心準(zhǔn)備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風(fēng)采。在晚會(huì)中,我們部積極參與,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團(tuán)隊(duì)合作精神。
月度工作總結(jié)3
作為銷(xiāo)售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、到講臺(tái)上去講,F(xiàn)在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷(xiāo)售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的.領(lǐng)導(dǎo)手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷(xiāo)售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷(xiāo)售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
月度工作總結(jié)4
在過(guò)去的一年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了 年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容
一.對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng), 年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對(duì)***的走訪客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議454份。
XX年9月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,
XX年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。、
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的'知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車(chē)公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二.對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三. 不足之處
1. 對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2. 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3. 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4. 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
四.年工作計(jì)劃:
1. 銷(xiāo)售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高,
2. 改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高客戶(hù)質(zhì)量,加深客戶(hù)對(duì)我們酒店的了解,所以我們要加強(qiáng)銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售力量,提高銷(xiāo)售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),制定較為靈活的價(jià)格策略首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店銷(xiāo)售策略,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃,提出自己的促銷(xiāo)方案與老客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的客戶(hù),積累會(huì)議信息
3. 在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲的銷(xiāo)售力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)銷(xiāo)售部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù),讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。
最后我相信銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的通力協(xié)助下,銷(xiāo)售部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
月度工作總結(jié)5
本人2x年xx10送貨司機(jī)月度工作總結(jié)月份進(jìn)入公司擔(dān)任行政司機(jī)一職,在經(jīng)理的正確指導(dǎo)和同事們的熱心幫
助和支持下,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性。通過(guò)努力學(xué)習(xí)企業(yè)文化、積極
參加部門(mén)培訓(xùn)課程,兩個(gè)月來(lái),無(wú)論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)上都已經(jīng)進(jìn)入
狀態(tài),F(xiàn)將這兩個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下: 在工作中,堅(jiān)持服從公司安排。在公司有需要或臨時(shí)安排工作的情況下,不論安排什么
工作,也無(wú)論早晚,我都認(rèn)真的去做好,做到立足本職,努力工作: 第一,保證公司用車(chē),隨叫隨到,時(shí)刻保持一種待命狀態(tài),從未耽誤過(guò)任何一件事情。第二,服從公司的調(diào)動(dòng),堅(jiān)決不私自出車(chē),聽(tīng)從公司指揮,按規(guī)定時(shí)間返回單位。 第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),保持車(chē)輛整潔美觀,車(chē)況良好。每周至少清洗兩次車(chē)輛,做
一次車(chē)輛維護(hù)。對(duì)于車(chē)輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對(duì)于大的問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),
并盡快到指定的修理廠進(jìn)行維修。第四,在職業(yè)道德方面,遵守交通法規(guī),安全行車(chē)。 行車(chē)中不急加速、不急剎車(chē)、不強(qiáng)
行超車(chē),避免不必要的高速行車(chē),不開(kāi)情緒車(chē),不開(kāi)英雄車(chē),絕對(duì)不酒后駕車(chē);另外,出車(chē)
前搞清楚行車(chē)路線,避免走冤枉路。兩個(gè)月來(lái),我接受公司下派的出車(chē)任務(wù)64次,機(jī)場(chǎng)接送站21次,車(chē)輛清洗18次,車(chē)輛
檢修8次。本著每出一次車(chē)要為公司負(fù)責(zé)的'態(tài)度,做到認(rèn)真、安全、圓滿(mǎn)完成每次出車(chē)任務(wù)。
做到無(wú)論什么惡劣天氣,只要有任務(wù),都能隨叫隨到,隨時(shí)做好出車(chē)的準(zhǔn)備。同時(shí),虛心接
受經(jīng)理和同事們提出的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真改正。 但是,這兩個(gè)月來(lái),我也總結(jié)出自身存在的很多問(wèn)題需要在今后的工作中不斷提高和強(qiáng):
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高。 第二,有些工作做的還夠細(xì)致,有待于加強(qiáng)。我會(huì)繼續(xù)努力做好本職工作,繼續(xù)堅(jiān)持安全行車(chē),不開(kāi)情緒車(chē)、不開(kāi)故障車(chē),不酒后駕
車(chē);做到勤檢查、勤維修,不讓公司車(chē)輛帶病上路,同時(shí)能自己維修的不進(jìn)汽修廠,決不讓
小毛病變成大故障,做到防患于未然。 今后的工作中,我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,更加努力地做好行政司機(jī)一職,期待自己的
工作能夠有一個(gè)新局面。 行政司機(jī) ×××
20xxx年×月×日
月度工作總結(jié)6
從我們**物管來(lái)看,七月份我們經(jīng)歷著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn),物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實(shí)體,物業(yè)租戶(hù)經(jīng)營(yíng)的日益緊張的態(tài)勢(shì),證明著消費(fèi)需求的供求不等,物價(jià)整體上漲,使部分商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動(dòng),暴露重多問(wèn)題和責(zé)任心的忠實(shí)體現(xiàn)。想想,七月份對(duì)于我們企業(yè)來(lái),是一個(gè)全面的考驗(yàn)和衡量。為此,針對(duì)七月份的工作總結(jié)如下:
一、思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。
七月份以來(lái),隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)存在的危機(jī)和問(wèn)題,于是提出日工作匯報(bào)制度,對(duì)物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報(bào),可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開(kāi)始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺(jué),時(shí)刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開(kāi)一個(gè)月的工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)自己對(duì)每天的工作更有條理性,也通過(guò)自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項(xiàng),雖對(duì)自己的工作不是很完美,但我感覺(jué)到自己有勇敢去面對(duì)工作和責(zé)任的勇氣,甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進(jìn),99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來(lái)的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
前不久集體公司董事長(zhǎng)過(guò)來(lái)召開(kāi)物業(yè)租賃工作會(huì)議,對(duì)我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會(huì)議中,我接收了更多的是批評(píng),更多的是董事長(zhǎng)對(duì)我工作的否定,仔細(xì)想想董事長(zhǎng)的一番話說(shuō)得也是對(duì)的,一個(gè)老板對(duì)員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個(gè)樂(lè)觀的我不會(huì)因?yàn)閲?yán)厲的批評(píng)而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù),從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶(hù)進(jìn)場(chǎng),及時(shí)填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫(xiě)字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周?chē)飿I(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺(jué)七月份租賃工作是有進(jìn)步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過(guò)程中,主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升:
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號(hào)樓梯口、二號(hào)樓梯口、移動(dòng)廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場(chǎng)租賃場(chǎng)地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國(guó)際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過(guò)一個(gè)月租賃信息的累計(jì)可以看出,現(xiàn)場(chǎng)廣告的作用明顯,從租賃客源分析來(lái)看,現(xiàn)場(chǎng)廣告占有40%的成交率和電話咨詢(xún)率。
2、利用報(bào)紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報(bào)紙分類(lèi)信息公告的作用下,讓更多需求者前來(lái)溝通和查看場(chǎng)地。從七月份的情況來(lái)看,分類(lèi)廣告的作用不夠明顯,從報(bào)社的發(fā)布來(lái)分析,七月份通過(guò)報(bào)社來(lái)發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的租賃客戶(hù)儲(chǔ)備,長(zhǎng)線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,利用無(wú)聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”、“東都國(guó)際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒(méi)有直觀的作用,但堅(jiān)持下去一定會(huì)有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶(hù)資源,通過(guò)轉(zhuǎn)介紹來(lái)拓展租賃信息。通過(guò)和現(xiàn)有租戶(hù)的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)。關(guān)注現(xiàn)有租戶(hù),拓展物業(yè)的租賃信息。
5、通過(guò)和中介公司發(fā)布信息,爭(zhēng)取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過(guò)中介帶來(lái)部分客戶(hù)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看場(chǎng)地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6、在本月,成功和m家租戶(hù)進(jìn)行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶(hù)做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標(biāo),強(qiáng)抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
七月份,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo),在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的時(shí)候,成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費(fèi),謀求到物業(yè)的最大利潤(rùn)空間,物業(yè)各個(gè)部門(mén)都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%,對(duì)于這個(gè)數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時(shí)還能完成高指標(biāo)的.創(chuàng)收工作,我感覺(jué):物業(yè)部這支隊(duì)伍是有責(zé)任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標(biāo)可以說(shuō)是個(gè)奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動(dòng)和極高的責(zé)任心,更加證明物業(yè)部這支隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。
對(duì)于物業(yè)管理工作來(lái)看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶(hù)投訴事項(xiàng)處理、客戶(hù)有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項(xiàng),租戶(hù)裝修讓租戶(hù)有個(gè)細(xì)致的裝修要求,對(duì)裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶(hù)對(duì)裝修膚淺的認(rèn)識(shí)和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶(hù)最實(shí)質(zhì)的幫助和要求。讓租戶(hù)在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營(yíng)狀況,所有在租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修的時(shí)候,我們就要讓客戶(hù)感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的情況下盡可能自己來(lái)進(jìn)行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項(xiàng),這是必須得解決工作,希望公司高層能重點(diǎn)考慮,維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車(chē)場(chǎng)安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項(xiàng)安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車(chē)場(chǎng)安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運(yùn)行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負(fù)重大責(zé)任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來(lái)的工作中要加強(qiáng)物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護(hù)同時(shí)加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長(zhǎng)。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營(yíng)銷(xiāo)、管理工作,提升酒店品牌價(jià)值
辦法總比問(wèn)題多,酒店現(xiàn)行的問(wèn)題在這文字中我不想過(guò)得去提醒和概述,對(duì)于酒店管理和經(jīng)營(yíng)工作,我看似熟悉但確實(shí)還很陌生,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時(shí),我會(huì)在時(shí)間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項(xiàng)工作。為此,在這里我認(rèn)為要從這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)整和跟進(jìn):
1、最短的時(shí)間內(nèi)完善和落實(shí)酒店管理制度,一個(gè)服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性管理,酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開(kāi)始自己的工作,比方說(shuō):儀表達(dá)標(biāo)、禮節(jié)達(dá)標(biāo)、服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等,制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實(shí),從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時(shí)間,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),讓員工增強(qiáng)綜合素質(zhì)和能力。
2、全員營(yíng)銷(xiāo),細(xì)節(jié)是魔鬼,學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己。
酒店成敗的經(jīng)營(yíng)主要的是看業(yè)績(jī),為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營(yíng)局面是重點(diǎn),做好酒店銷(xiāo)售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時(shí)候,首先是推銷(xiāo)自己,會(huì)說(shuō)話是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時(shí),你就是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員,這其中有很多細(xì)節(jié)。讓任何一個(gè)消費(fèi)的人認(rèn)可你的人,這是銷(xiāo)售的最佳方式。能真正提供給客戶(hù)超價(jià)值的服務(wù)是銷(xiāo)售的最高水平。為此在酒店推廣和營(yíng)銷(xiāo)工作中,需要進(jìn)行不同崗位的培訓(xùn),讓每個(gè)員工真正認(rèn)識(shí)到自己面對(duì)客人的時(shí)候不僅僅是一個(gè)合格的服務(wù)員,更重要的是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員。
3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶(hù),讓客戶(hù)感受經(jīng)濟(jì)而又舒適。
經(jīng)濟(jì)型酒店也許硬件也過(guò)于經(jīng)濟(jì)吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問(wèn)題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營(yíng)酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認(rèn)識(shí)“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫,對(duì)硬件不達(dá)標(biāo)的房間開(kāi)給客人是一種嚴(yán)重的錯(cuò)誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷(xiāo)售客房最實(shí)際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn),配套和附加值的延伸,正是精品型的強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。
酒店個(gè)性化服務(wù)的層面很多,需要定期做好酒店不同時(shí)間段的個(gè)性化服務(wù)推廣。讓客人每次來(lái)都有不同的感受和變化,唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者,為此推出個(gè)性化服務(wù),同時(shí)利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。
以上是我對(duì)七月份的工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,按照公司董事會(huì)的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時(shí)協(xié)助酒店。相信自己會(huì)沉下心來(lái),從一件件小事做起,從各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來(lái)做好各項(xiàng)工作。
月度工作總結(jié)7
自從我成為一名駕駛員,自從我成為煙草局的一名職工開(kāi)始,我就一直本著安全第一,工作第一的態(tài)度投入到我的工作中來(lái)了。經(jīng)過(guò)我在煙草局工作的3年多時(shí)間,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了當(dāng)前煙草局工作。可以說(shuō),我對(duì)我自己的工作業(yè)務(wù)都是十分的了解了,我會(huì)在今后的工作中努力的繼續(xù)做好。20xx年已經(jīng)走過(guò),我在過(guò)去一年的工作還是非常的順利,我相信自己在接下來(lái)還會(huì)做的更好!
2xxx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草局事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、立足本職干好工作
回顧xxx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車(chē)駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車(chē)輪一轉(zhuǎn),注意安全,車(chē)行萬(wàn)里路,開(kāi)好每一步,十分把握七分開(kāi),留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來(lái),因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車(chē)時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車(chē),做到車(chē)在哪里人就要在哪里,行車(chē)中做到安全第一,中速行駛不開(kāi)英雄車(chē)、不酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、賭氣駕車(chē),不搶超、搶會(huì),集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車(chē)。行車(chē)中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過(guò)交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛(ài)護(hù)車(chē)輛,勤儉節(jié)約。在20xx年的車(chē)輛維修方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車(chē)維修廠去修理,力爭(zhēng)做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車(chē)任務(wù),全年安全行駛4萬(wàn)多公里。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車(chē)者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車(chē)輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛(ài)一行,對(duì)外樹(shù)立我們?nèi)T(mén)峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時(shí),我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車(chē)在外,局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能及時(shí)參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂(lè)于助人,平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢(shì),按照市局20xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)
“力”字,即盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿,恪守?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念”,大力弘揚(yáng)以人為本的.原則,認(rèn)清形勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),要求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒(méi)有發(fā)展我們的員工就沒(méi)有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書(shū)多學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺(jué)悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回想xxx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng),說(shuō)話有時(shí)不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會(huì)給同志們帶來(lái)了一些情感方面的傷害,敬請(qǐng)大家諒解。總之,在這新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門(mén),做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門(mén)峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱(chēng)職合格的好職工。
雖然我在工作中存在著這樣那樣的缺點(diǎn),不過(guò)我一直在不斷的努力的克服,我一直在不斷的進(jìn)步中。只要給我時(shí)間,我相信我會(huì)盡量的將我工作中存在的不合理的一面徹底克服的。展望20xx年的工作,我將會(huì)繼續(xù)在煙草局工作,我還會(huì)在我的駕駛員工作上繼續(xù)努力。時(shí)刻做到心中安全第一,工作第一,將接下來(lái)的20xx年的工作做好!
月度工作總結(jié)8
x月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色,今天借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了xx的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任,沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動(dòng)的`維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),x主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,xx,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了_主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xx,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
月度工作總結(jié)9
月度工作總結(jié),就是把一個(gè)月的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。
總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
月度工作總結(jié)的基本要求
1.月度工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等
月度工作總結(jié)的注意事項(xiàng)
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的.問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
月度工作總結(jié)的基本格式
月度工作總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:
1.條文式
條文式也稱(chēng)條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式.通過(guò)給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì).這種格式有靈活,方便的特點(diǎn)。
2.兩段式
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫(xiě)做了哪些工作,取得了什么成績(jī);后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,中心明確的特點(diǎn)。
3.貫通式
貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個(gè)主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述.常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn).這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn)。
4.標(biāo)題式
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn). 一篇總結(jié),采用何種格式來(lái)組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心。
月度工作總結(jié)的構(gòu)成
1、標(biāo)題
總結(jié)的名稱(chēng).標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).
2、正文
開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款
署名,日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒(méi)有寫(xiě)明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫(xiě)明.最后還要在署名的下面寫(xiě)明日期。
月度工作總結(jié)10
一、1—5月份指標(biāo)完成情況:
1、精煤發(fā)運(yùn)17。16萬(wàn)噸,其中首鋼發(fā)運(yùn)1。96萬(wàn)噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)13。39萬(wàn)噸。唐鋼2。06萬(wàn)噸。
電煤發(fā)運(yùn)6。51萬(wàn)噸,其中齊魯石化發(fā)運(yùn)3。18萬(wàn)。保定2。34萬(wàn)噸。山東鋁業(yè)0。3萬(wàn)噸。邢臺(tái)電廠0。65萬(wàn)噸。張富強(qiáng)代發(fā)1。87萬(wàn)噸。石家莊熱電2。07萬(wàn)噸。安陽(yáng)電廠1。14萬(wàn)噸。2、貨款回收首鋼1203萬(wàn)元、北臺(tái)20759萬(wàn)元、齊魯石化1480萬(wàn)元、保定電廠500萬(wàn)元、石家莊熱電20xx萬(wàn)元。3、清舊欠德州電廠270萬(wàn)元。
二、1—5月份指標(biāo)完成情況分析:
1、洗精煤我公司全靠外購(gòu),1—5月期間受金融風(fēng)暴、兩會(huì)、礦難影響,煤炭采購(gòu)難度大。價(jià)格上沒(méi)有明顯降價(jià)趨勢(shì),大型鋼鐵集團(tuán)庫(kù)存偏高,采購(gòu)量小,影響銷(xiāo)售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足。
2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低,中轉(zhuǎn)煤成本高利潤(rùn)低,影響發(fā)運(yùn)積極性。
三、采取措施:
1、加強(qiáng)與用戶(hù)溝通聯(lián)系,緊盯客戶(hù)需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。與本溪北營(yíng)鋼鐵公司簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議,有力的保證了精煤發(fā)運(yùn)。在鞏固老用戶(hù)的同時(shí)積極開(kāi)發(fā)新的用戶(hù),加大地銷(xiāo)煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長(zhǎng)的大力協(xié)助下,與峰峰集團(tuán)簽訂了購(gòu)煤協(xié)議,分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽(yáng)電廠,開(kāi)辟新的市場(chǎng)用戶(hù)。
2、貨款回收情況,積極與用戶(hù)溝通聯(lián)系,在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員,公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的.措施,加大回款力度。
3、完善制度建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)律約束,經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo),結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理工作,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。
4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保按用戶(hù)要求裝車(chē)發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任,專(zhuān)人負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)跟班,根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì),增加煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性。
四、存在的問(wèn)題
1、我們?cè)陂_(kāi)發(fā)新用戶(hù)時(shí)動(dòng)作遲緩,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng),走出去,多了解,動(dòng)腦筋,想辦法,增加市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。
2、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展工作,及時(shí)反饋信息,以利領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)迅速做出準(zhǔn)確判斷,要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),樹(shù)立運(yùn)銷(xiāo)人良好形象。
五、完成工作計(jì)劃保證措施:
1、大力開(kāi)發(fā)新用戶(hù),積極與魏橋、濰坊、北臺(tái)鋼鐵、首鋼保持聯(lián)系,加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運(yùn)力度,開(kāi)展鐵路、公路雙結(jié)合的方式來(lái)保證集團(tuán)公司制訂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
2、做好日常工作。了解每日請(qǐng)車(chē)、裝車(chē),將發(fā)運(yùn)情況及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,收集化驗(yàn)檢斤結(jié)果,及時(shí)反饋本公司有關(guān)部門(mén)。做好結(jié)算開(kāi)票,貨款回收工作。
3、準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息,關(guān)注市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息,有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)做出準(zhǔn)確判斷。4、加大回款力度,及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,加快資金回收,縮短資金周轉(zhuǎn)時(shí)間,保證資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與技巧相結(jié)合。
六、市場(chǎng)信息:
進(jìn)入5月份,國(guó)內(nèi)用電量水平持續(xù)上升。動(dòng)力煤市場(chǎng)供需狀況繼續(xù)好轉(zhuǎn),秦皇島價(jià)格也繼續(xù)小幅上漲。目前鋼材市場(chǎng)十分不景氣,下游需求薄弱,而礦石、煤焦等原料成本依然過(guò)高。因此大部分鋼廠出現(xiàn)虧損,有的減產(chǎn)、停產(chǎn)檢修,造成煉焦精煤、焦炭等價(jià)格下滑。
月度工作總結(jié)11
一月是一年中的第一個(gè)月,也就意味著這個(gè)開(kāi)始可以影響整個(gè)一年。在這個(gè)月的工作中,我想說(shuō),我的業(yè)績(jī)雖然沒(méi)有明顯提高,但是客戶(hù)都穩(wěn)住了,正在一個(gè)良好的中發(fā)展著,如果用一個(gè)形象來(lái)比喻的話,應(yīng)該算是我在這個(gè)月播好了種子。
一、與客戶(hù)建立了新一年的良好關(guān)系
去年的客戶(hù),基本上都已經(jīng)在我手里購(gòu)買(mǎi)過(guò)我們公司的家裝服務(wù)了,在維系好與過(guò)往客戶(hù)的關(guān)系上,我又?jǐn)U展了今年的一批客戶(hù),雖然他們還沒(méi)有在我的手里購(gòu)買(mǎi)我們公司的家裝服務(wù),但是據(jù)我的了解,這些客戶(hù)對(duì)我的印象非常好!在這些客戶(hù)中,有很多都是有今年裝修房子的計(jì)劃的,如果這些客戶(hù)認(rèn)可了我的話,那基本上就不會(huì)不認(rèn)可我們公司的家裝設(shè)計(jì)了,畢竟我們公司的家裝設(shè)計(jì)可是數(shù)一數(shù)二的優(yōu)秀,這也是我在擴(kuò)展客戶(hù)的過(guò)程中充滿(mǎn)了自信,有一種我不是在向別人推銷(xiāo)我們的家裝設(shè)計(jì),而是別人該因?yàn)槲覀優(yōu)樗麄兲峁┝巳绱藘?yōu)秀的家裝設(shè)計(jì)而感謝。當(dāng)然,我還是會(huì)在與客戶(hù)的溝通與交流中保持著對(duì)客戶(hù)的尊重,只是不會(huì)因?yàn)榭蛻?hù)沒(méi)有選擇我們公司而失落了。
二、參加了家裝知識(shí)的三輪次的培訓(xùn)
作為家裝顧問(wèn),雖說(shuō)我們就是推銷(xiāo)家裝設(shè)計(jì)的銷(xiāo)售,但是畢竟還是要專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹我們公司的選材以及質(zhì)量保證這些,我這個(gè)月積極參加了我們公司組織的家裝知識(shí)培訓(xùn),總共有三輪次的培訓(xùn),我每一次都參加了,在每一次的培訓(xùn)中,我的家裝知識(shí)都更加清楚明晰了一些,特別是今年我們公司新增加的一些家裝服務(wù),在這三次培訓(xùn)中,我有了準(zhǔn)確的把握和了解。也正是有了這些家裝知識(shí)的`不斷提升,我在和客戶(hù)的溝通中,完全體現(xiàn)出了我們公司家裝設(shè)計(jì)的品質(zhì),讓別人相信我們公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是精致優(yōu)良的!
三、用加倍的耐心去呵護(hù)播好的種子
雖說(shuō)我們家裝顧問(wèn)的業(yè)績(jī)是每個(gè)月都有明確公示出來(lái)讓所有家裝顧問(wèn)都看得見(jiàn)的,但我不想因?yàn)闀r(shí)機(jī)還沒(méi)成熟就因?yàn)樽约哼@個(gè)月的業(yè)績(jī)不怎么樣而受挫。我知道我只要用加倍的耐心去呵護(hù)好我在這個(gè)月播下的種子,今年的整體業(yè)績(jī),一定是一個(gè)大豐收的業(yè)績(jī),我相信我自己的能力一定會(huì)得到客戶(hù)的肯定的,也相信我的家裝服務(wù)可以讓客戶(hù)堅(jiān)持選擇我們這個(gè)品牌,選擇我們公司的家裝設(shè)計(jì)。
月度工作總結(jié)12
四月份,綜合部嚴(yán)格按照總支書(shū)記兼綜合部部長(zhǎng)王利芳、綜合部副部長(zhǎng)梁明的工作部署,抓好全廠勞動(dòng)人事、物資供應(yīng)、檔案管理、后勤等工作,為廠生產(chǎn)機(jī)電工作的順利開(kāi)展提供良好的服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和綜合部全體人員的共同努力下加上廠各部門(mén)的配合、支持下,我部門(mén)順利的完成了4月份辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、后勤方面
1、為滿(mǎn)足“干部上講臺(tái),培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng)所需的低值易耗品,保證滿(mǎn)足我廠辦公用品的正常使用。結(jié)合集團(tuán)公司“節(jié)約節(jié)儉”的要求,特根據(jù)我廠實(shí)際情況從公司行政科領(lǐng)取適量的低值易耗品。
2、為迎接局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等單位開(kāi)會(huì)檢查,準(zhǔn)備工作服、安全帽、煙、水果、飲用水、洗漱用品等各項(xiàng)檢查6次。(4月21日:放射源檢查;4月23日:接待森普廠家回訪并安排就餐;4月24日:“產(chǎn)洗銷(xiāo)”會(huì)議精神專(zhuān)題落實(shí)會(huì);4月26日:①公司組織部檢查②大學(xué)生座談會(huì);4月27日:焦煤銷(xiāo)售總公司視察)
3、做好后勤服務(wù),及時(shí)為來(lái)廠指導(dǎo)維修的廠商辦理住宿、餐飲手續(xù)。
二、培訓(xùn)方面
為全面提高綜合部專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,按照焦煤集團(tuán)《“干部上講臺(tái),培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,四月份我部從三月份的每周一培訓(xùn),改為每周三培訓(xùn)(周一:專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn);周二:案例分析;周五:安全培訓(xùn)),做到培訓(xùn)有記錄;每月一考試,考試有成績(jī)。
三、計(jì)劃供應(yīng)方面
1、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,分清輕重緩急領(lǐng)取了四月計(jì)劃、五一檢修計(jì)劃、元月未到貨計(jì)劃中的物資,并對(duì)到貨情況與計(jì)劃核實(shí)、建立臺(tái)賬,盡量滿(mǎn)足我廠的生產(chǎn)所需。
2、每月按時(shí)收集、匯總、審核各部門(mén)計(jì)劃并及時(shí)簽字上交。
3、由于我廠生產(chǎn)、機(jī)電人員的緊缺,綜合部所有男職工為滿(mǎn)足我廠物資所需配合領(lǐng)料14次。(4月1日:卸絮凝劑2噸;4月2日:領(lǐng)取埋線管19根、潛水泵3臺(tái);4月3日:領(lǐng)空壓機(jī)油15桶、卸弧形篩1車(chē);4月14日:領(lǐng)鋼材等等)
四、工資方面
本著“公平、公正、公開(kāi)”“多勞多得、少勞少得”的理念,進(jìn)行工資分配。由于生產(chǎn)組織變動(dòng),特向公司申請(qǐng)額外的工資補(bǔ)助,合理對(duì)全廠工資進(jìn)行定員工資分配,更加有效的調(diào)動(dòng)了職工們的工作積極性,保證了我廠各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
四月份綜合部主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、日常事務(wù)比較繁忙,協(xié)調(diào)內(nèi)部做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強(qiáng),還存在不到位的`地方。
3、對(duì)材料和配件學(xué)習(xí)不夠,由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊,有許多不確定性,集中全體人員學(xué)習(xí)比較困難,只能是部分人員參加學(xué)習(xí)。
4、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。
五月份工作安排:
一、增強(qiáng)綜合部辦事效率,提高職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、記錄好內(nèi)部工作臺(tái)賬,使職工對(duì)自身工作做到心中有數(shù)。
2、繼續(xù)深入車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),提高職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
二、降低成本加工費(fèi),組織各部門(mén)5月中旬召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
1、了解廠計(jì)劃到貨情況、急件使用情況、庫(kù)存情況、備品備件明細(xì),分清計(jì)劃中正常生產(chǎn)和項(xiàng)目改造的物資。
2、準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)分析會(huì)所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及資料,確保其順利召開(kāi)。
三、繼續(xù)健全、完善選煤廠各項(xiàng)規(guī)章制度
四、明確綜合部各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
綜合部將在以后的工作中做好各項(xiàng)工作,繼續(xù)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。加強(qiáng)綜合部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。盡管各項(xiàng)工作取得了階段性成績(jī),但也存在著不足之處,有待于我們今后繼續(xù)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取為新峪公司選煤廠做出更大的成績(jī)。
月度工作總結(jié)13
針對(duì)幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí),提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)?粗諝v又掀過(guò)一頁(yè),感嘆時(shí)間過(guò)的.真快,11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧11月份總結(jié)如下:
一、班況分析:
本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長(zhǎng)期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來(lái)未來(lái)園,沙俊廷至分班來(lái)未曾入園,我班老師與家長(zhǎng)一直聯(lián)系。事故發(fā)生率:0,本月教師出勤率毛磊請(qǐng)假一上午,楊繼杰請(qǐng)假一下午,劉琳琳請(qǐng)假半小時(shí)。事故發(fā)生率:0
二、本月我班做了一下工作:
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競(jìng)賽的樂(lè)趣。
2、參與了媽咪沙龍活動(dòng)。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評(píng)選活動(dòng),并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué),尤其是閱讀識(shí)字和英語(yǔ),為教學(xué)成果展做好準(zhǔn)備。
5、針對(duì)幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí),提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
6、在家園共建方面,我們通過(guò)家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評(píng)價(jià)表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開(kāi)展工作:
1、做好衛(wèi)生消毒工作,保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作,通過(guò)教學(xué)成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動(dòng)讓家長(zhǎng)感受寶寶的風(fēng)采。
3、做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力提高自己的教學(xué)水平。
重點(diǎn)工作:
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實(shí)的做好教育教學(xué),并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。
月度工作總結(jié)14
月度表-出納月度示例表
標(biāo)題
部門(mén):
姓名:
崗位:
時(shí)間:
1、月重大事記說(shuō)明:
主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;
2、月度具體:
A、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效):
B、當(dāng)月計(jì)劃(臨時(shí))工作完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效、何人下達(dá)臨時(shí)工作):
C、當(dāng)月未完成工作項(xiàng)目說(shuō)明(未完成原因,延遲完成具體時(shí)間):
3、月計(jì)劃執(zhí)行率
4、工作開(kāi)展進(jìn)步與不足之處:
進(jìn)步:
不足:
5、工作建議與要求:
20xx年我公司各部門(mén)都取得了很不錯(cuò)的成果,作為一名出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),一直按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù).在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
2、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的'意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
三、在本年度工作中
1、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
4、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
月度工作總結(jié)15
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識(shí),努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹中央宣傳部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央關(guān)于開(kāi)展全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)的通知文件,和集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展“XX年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神,我分公司結(jié)合本公司實(shí)際情況,因地制宜,積極開(kāi)展了九月質(zhì)量月系列主題活動(dòng)。現(xiàn)在將開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“XX年質(zhì)量月活動(dòng)”,積極組織分公司及各項(xiàng)目部、網(wǎng)施工隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮質(zhì)量與安全部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“XXX”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小
小組:
組長(zhǎng):XX
副組長(zhǎng):XX
成員:分公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
各單位、項(xiàng)目部充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式,大力宣傳“XX年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。
質(zhì)安部、項(xiàng)目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的.質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我分公司及各項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。
質(zhì)安部、各項(xiàng)目部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
質(zhì)安部、各項(xiàng)目部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等,F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào),并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2、開(kāi)展第三季度質(zhì)量安全大檢查。通過(guò)此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,我分公司及各項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn),并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問(wèn)題通報(bào),我分公司及各項(xiàng)目部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。分公司管理層也采取了多種形式,開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果!白ベ|(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動(dòng)主題得到了較好的體現(xiàn)。各項(xiàng)目部利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
四、下步改進(jìn)計(jì)劃
通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我分公司及各項(xiàng)目部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
“質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我分公司通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司及各項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)公司形象。
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