普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)1
今年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司持續(xù)一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)�人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
三、存在問(wèn)題
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個(gè)人對(duì)工作的'安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠�，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，用心提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)2
過(guò)去的一年，是我在社會(huì)開始工作的頭一年，也是讓我感觸到，作為一個(gè)新人，在單位也是得到了很多的照顧，而自己也是努力盡責(zé)的去做工作，也是有挺多收獲，讓我也是成熟了很多，對(duì)于工作也是可以更好的去完成，在此也是來(lái)對(duì)自己?jiǎn)挝粛徫坏囊粋�(gè)工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。
參加工作以來(lái)，自己也是知道，新人沒有什么經(jīng)驗(yàn)，所以也是積極的來(lái)學(xué)，多去問(wèn)同事一些工作上的事情。從進(jìn)入單位到現(xiàn)在也是有一年多的時(shí)間，我也是和同事們相處的融洽而且也是從他們那學(xué)到挺多的，不管是工作上的一些經(jīng)驗(yàn)或者是生活中一些注意的事情，可以說(shuō)給我這個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)的新人，同事們真的'有很多的照顧，我也是積極的配合在工作上去做好一些事情，自己能幫到或者一起做的工作都是積極的去做好，同時(shí)單位組織的培訓(xùn)我也是會(huì)認(rèn)真的參與進(jìn)來(lái)，下班之后會(huì)去思考一天的工作以及看相關(guān)的一個(gè)書籍來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)讓自己能有一些進(jìn)步。一年下來(lái)，收獲很大，也是更好的來(lái)把所學(xué)運(yùn)用到工作里頭，成為了自己的一個(gè)能力。
而在崗位所做的工作，我也是積極的來(lái)做好，從不遲到也是沒有不去盡責(zé)做的工作，自己也是會(huì)去思考優(yōu)化工作的方法來(lái)把工作給做的更好，從開始需要同事帶著我一件件工作的完成到現(xiàn)在我也是可以去帶新人，可以說(shuō)這是一個(gè)好的良性循環(huán)，同時(shí)也是讓我知道單位之所以那么的吸引人，也是有著好的工作環(huán)境以及氛圍，同時(shí)也是大家都是很團(tuán)結(jié)，愿意把自己的一些經(jīng)驗(yàn)來(lái)分享，也是為了完成好工作，在工作的這些日子里，我也是沒有出什么糟糕的情況需要同事來(lái)幫我收尾，而自己也是盡責(zé)的來(lái)完成工作，配合的時(shí)候一些瑣碎和基礎(chǔ)的工作我都是盡責(zé)的去做到位，為了完成工作有時(shí)候要加班也是沒有怨言，這是我一個(gè)新人該去做好的，主要也是可以更好地鍛煉自己，本來(lái)經(jīng)驗(yàn)也是不多的，更是要去多學(xué)多做才會(huì)有更多的提升。
很感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我工作的機(jī)會(huì)，我也是去珍惜，同時(shí)在這看到我能力上的一些欠缺方面以及要以后去努力的方向，同時(shí)也是讓我更加的明白，對(duì)于以后要去發(fā)展的知道該如何的來(lái)做，也是會(huì)在來(lái)年繼續(xù)的做好工作，去不斷成長(zhǎng)，來(lái)立足崗位，為單位服務(wù)。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)3
一年來(lái)，在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)校工作大局，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新上求發(fā)展，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，每晚的新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識(shí)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī)，積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等，促進(jìn)工作更好更有效的開展;
三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問(wèn)題，就立即找XX老師或者XX老師請(qǐng)教、探討，請(qǐng)教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來(lái)，再加以靈活運(yùn)用，直至完全掌握為止。
二、任勞任怨，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)工作瑣事多，心要細(xì)，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時(shí)，都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn)，又要償還債務(wù)的情況下，作為財(cái)務(wù)工作人員，就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細(xì)算，統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財(cái)務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂(lè)觀主義精神，又要有大公無(wú)私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神�？傊�，工作千頭萬(wàn)緒，本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來(lái)完成每一項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)于教育教學(xué)。
全心全意為人民服務(wù)的遵旨，既是一種崇高理想，又是一種政治要求，更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé)，只有立足于自己的工作崗位，結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn)，完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事，要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦，不拖拉;能辦到的事馬上辦，不等不靠;不好辦的事，想方設(shè)法去辦，不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的.同時(shí)，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，實(shí)行收支兩條線管理，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi)，從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求，單據(jù)報(bào)銷均需主管校長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎，做好傳、幫、帶工作。
第一步財(cái)務(wù)工作性質(zhì)，銜接性比較強(qiáng)。在學(xué)校決定安排新人接我班后，我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦;財(cái)政局、行財(cái)科、國(guó)庫(kù)科、社保科、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局;市社會(huì)保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟，認(rèn)認(rèn)門戶，作個(gè)交接，一些簡(jiǎn)單的事情。
第二步教她怎樣報(bào)賬，填寫報(bào)賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級(jí)的科目。
第三步教她怎樣做帳。總之，我把我所知道的，毫不保留地傳授與她。同時(shí)，自己要謙虛謹(jǐn)慎，向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)4
又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻，嶄新的一年即將來(lái)到，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活，面對(duì)自己的人生，永不言敗。本人就這一年的工作總結(jié)如下。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫�。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的.表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，以理智的心態(tài)對(duì)待我工作的每一天，始終保持著努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對(duì)自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
作為一名管線所的員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn)，而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能，我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅，隨時(shí)向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題
本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作，在工作中取得了一些成績(jī)但也存在著一些問(wèn)題和不足。管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新的部門，巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。有些工作還不是很過(guò)細(xì)很到位。在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性，和針對(duì)性。自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
總之，一年來(lái)取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)5
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作
由于公司對(duì)我的信任，派我負(fù)責(zé)xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。xx項(xiàng)目工期很緊，為了按時(shí)完成項(xiàng)目，我們成立了施工小組，不分周日，早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場(chǎng)，晚上在機(jī)房調(diào)試，由于白天xx公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來(lái)做，精良做到不影響xx公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成，為公司樹立了很好的形象。
二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
公司以往在xx主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè)，上下一體是xx自身的特點(diǎn)，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在xx做項(xiàng)目的.同時(shí)，也有很多的服務(wù)需要去做，因?yàn)槎际怯脩�，要保證隨叫隨到，最快時(shí)間解決問(wèn)題，只要用戶打電話，我就馬上過(guò)去幫用戶解決問(wèn)題，贏得用戶的好評(píng)。
三、制定新的目標(biāo)
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
通過(guò)這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐的過(guò)程中，我也在思考。在公司運(yùn)營(yíng)建設(shè)中，我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來(lái)進(jìn)行，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的新模式。在這一理念下，以市場(chǎng)貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)溝通，促進(jìn)與客戶的合作，來(lái)推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
何欲何所求，皆為過(guò)眼云煙！唯有懷著一顆感恩的心，對(duì)幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)6
在工廠，繁忙的流水線，轟隆作響的機(jī)器聲，編織成立一幅美麗的畫卷，動(dòng)人的音樂(lè)。這是工廠的魅力，也是我們工作的環(huán)境。有節(jié)奏，有順序的工作，雖然忙碌卻井然有序，雖然嘈雜卻異常安靜，現(xiàn)在總結(jié)一年工作吧。
每天我們都是井然有序的上班工作，有清晰的工作目標(biāo)，能夠清楚自己今天的任務(wù)，讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候知道自己在干什么，明白如何去做好。大家相互工作相互配合，彼此之間在工作中養(yǎng)成了默契，在平淡的工作中也有了工作的樂(lè)趣，讓我們可以輕輕的去做好工作，慢慢的完成工作。時(shí)間也就在這樣的工作中消失，就這樣慢慢的'走過(guò)了一年，新的一年有將到來(lái)，有了工作經(jīng)驗(yàn)就有了工作的能力和動(dòng)力。
我們工廠的工作模式簡(jiǎn)單容易上手，只要經(jīng)過(guò)前三天的學(xué)習(xí)，就能夠?qū)W會(huì)，最晚也能夠在一周之內(nèi)學(xué)會(huì)，我學(xué)習(xí)只花了三天時(shí)間學(xué)習(xí)的內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單容易只要做好工作就行，不必要擔(dān)心其他所以相對(duì)來(lái)說(shuō)這還是非常輕松的。我們工廠的變化也很大，現(xiàn)在已經(jīng)是機(jī)器與人共同工作，工作的速度和效率都得到了很大的提升，因?yàn)槲襾?lái)到工廠的時(shí)間比較長(zhǎng)，所以對(duì)于工廠的一些設(shè)備我自己也能夠修補(bǔ)，這也成為了工作的一種樂(lè)趣，在加上我們的工作與我們的做的產(chǎn)品數(shù)量掛鉤，所以每個(gè)人都拼命工作，都白時(shí)間扳成多份來(lái)用，從來(lái)就不會(huì)在工作中玩手機(jī)，因?yàn)槲覀兌记宄ぷ鳑]有時(shí)間。
流水線上的工作，非常忙碌，只要稍微不留神就會(huì)更不上工作的節(jié)奏，就會(huì)留下遺憾當(dāng)然了，不想讓自己過(guò)于忙碌就要不斷的提高自己的工作效率，提高自己的工作技巧讓工作變得更快，在我們工廠有很多手速非�？斓睦蠁T工，他們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)工作的規(guī)律找到了適合自己的工作方式，速度也自然而然就提升上來(lái)了，我也是這樣一步步走來(lái)，學(xué)習(xí)來(lái)的，我的速度不算太快，但是也不慢，可是我并不滿意，因?yàn)檫@樣的效率沒有達(dá)到自己的要求，我還要繼續(xù)努力。
我們工廠的主管是一個(gè)非常令人佩服的人，也是一個(gè)救火隊(duì)員，在流水線上為了保證工作順暢，他會(huì)幫助我們。那里工作不過(guò)來(lái)，速度慢了就會(huì)給我們幫助，就會(huì)給我們機(jī)會(huì)，不斷的去改變?nèi)椭�。一條流水線上有十來(lái)號(hào)人，但是想要保證速度，每個(gè)人的速度都必須要保持一致，但總會(huì)有人掉隊(duì)，這時(shí)候主管就來(lái)幫忙，讓我們的速度不變。
我在工作崗位上，對(duì)自己的要求，就是一點(diǎn)，速度不慢一定要穩(wěn)定，保證能夠在流水線上做好工作不會(huì)發(fā)生意外，避免因?yàn)楣ぷ鞑豁樌麄�(gè)大家添麻煩，畢竟我們是非常一個(gè)團(tuán)隊(duì)的。
今年工作結(jié)束，回家團(tuán)圓，明年工作繼續(xù)，大家一起奮斗，我們流水線上的所有人都朝著這個(gè)方向努力。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)7
歲月催人老呀，不知不覺中我們又一次的迎來(lái)了新年，在20xx年的工作中，我們xx物業(yè)公司一直都致力于為業(yè)主們提供更好的服務(wù)，所以我自然也一直都在提升自己的個(gè)人工作能力，只想著如何幫助更多的業(yè)主。我這個(gè)人啊，并沒有太多的野心，所以我在工作的時(shí)候并沒有追求太多的個(gè)人利益，我更多的時(shí)候都是在想怎么才能給業(yè)主們提供幫助，讓大家能省一點(diǎn)心，為此我做了不少的工作。
由于我來(lái)到咱們物業(yè)公司的時(shí)間并不久，而且我之前也沒有從事類似的工作，所以我是沒有太多工作經(jīng)驗(yàn)的，我只能先跟著公司里面的老員工先學(xué)習(xí)一段時(shí)間，然后再去了解更多的物業(yè)業(yè)務(wù)，最后才是面對(duì)面的和業(yè)主們談一些工作上的內(nèi)容。首先，在公司里面學(xué)習(xí)的時(shí)候，我對(duì)咱們公司的了解是越來(lái)越多了，同時(shí)也摸清楚了咱們主要服務(wù)的區(qū)域和對(duì)象有哪些，不得不說(shuō)，咱們公司的業(yè)務(wù)規(guī)模還是蠻大的，服務(wù)的區(qū)域比我想象中的還要大，所以我花費(fèi)了不少的時(shí)間才漸漸地消化了物業(yè)的工作邏輯，既然知曉了自己的工作目標(biāo)，我也得開始干一點(diǎn)實(shí)事了，畢竟只有“實(shí)踐才能出真知”，更何況我們的服務(wù)對(duì)象是諸多不同年齡段的業(yè)主呢。
這一年里，我走過(guò)了不少的地方，但是我主要負(fù)責(zé)的還是在xx這一區(qū)域的業(yè)主，為了熟悉這一塊的環(huán)境和周圍的鄰居，我是從之前的同時(shí)那里掌握了不少業(yè)主們的信息，同時(shí)也知曉了業(yè)主們的夙愿，別看這一塊的業(yè)主好像不是很多，可每人每天的訴求量還是不少的，除開一些無(wú)關(guān)緊要的.事情外，我們得盡快處理一些比較重要的事情，不然會(huì)引起業(yè)主們強(qiáng)烈的不滿，所以我一接手工作后，便馬不停蹄的去打電話回訪，或者上門去處理問(wèn)題，有時(shí)候一天得處理幾十個(gè)問(wèn)題，弄的我的確是有點(diǎn)疲憊。好在我這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度還是贏得了不少業(yè)主們的贊譽(yù)的，每每聽到別人夸我什么什么的，我心里就如同打了雞血一樣，一下子就充滿了干勁。工作了這么久，我不僅熟悉了這一塊區(qū)域的業(yè)主，同時(shí)也讓自己的能力得到了不小的提升，現(xiàn)在我除了能友善的和業(yè)主們談天論地外，還能準(zhǔn)確的解決大家的問(wèn)題，這對(duì)于我來(lái)言的確是一個(gè)值得欣慰的改變。
相信在20xx年里，我能為業(yè)主們提供更多更好的服務(wù)，讓大家對(duì)咱們xx物業(yè)公司感到由衷的佩服！
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)8
新一年的工作很快的就要展開了，在此之前回顧一下自己今年的工作情況，有好的地方也有不好的地方。但不管我做得怎么樣今年也已經(jīng)結(jié)束了，明年的工作即將開始，我心里也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備了，希望在明年自己能夠有更好的工作成果。我將從一下幾個(gè)方面對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：
一、態(tài)度方面
今年我一直都保持著一個(gè)積極的態(tài)度在工作，雖然在這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到很多的困難，但自己也能夠努力的去解決自己的問(wèn)題，而不是放在一邊就不管了，在這一方面我是做的很不錯(cuò)的。在工作時(shí)間我會(huì)用認(rèn)真的態(tài)度去工作，把每一個(gè)工作都做到最好，不會(huì)把自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中去，這樣是會(huì)影響到自己的工作的。在態(tài)度方面我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。
二、工作方面
領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一個(gè)工作任務(wù)我都能夠按時(shí)的完成，雖然在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，但我也能夠去找到自己犯錯(cuò)的原因，之后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤，所以這一年我的工作能力是提高了很多的，越到后面錯(cuò)誤出現(xiàn)的.就越少了。今年的工作我是完成得很不錯(cuò)的，也取得了很好的工作成績(jī)，這一年自己是有在進(jìn)步的，也非常的努力。
三、紀(jì)律方面
在今年自己是沒有請(qǐng)過(guò)一次假的，每個(gè)月都是滿勤的狀態(tài)。我是不想因?yàn)樽约旱乃饺说年P(guān)系去影響到其它的同事的工作的，所以沒有事情我是不會(huì)請(qǐng)假的，生病了不會(huì)影響到工作的話也會(huì)堅(jiān)持來(lái)上班。這一年我是沒有遲到過(guò)一次的，也沒有早退的情況發(fā)生。我覺得不管是不是在公司工作，都應(yīng)該要有一個(gè)守時(shí)的意識(shí)，不遲到就是守時(shí)的一種。
四、個(gè)人反思
我覺得自己還是有進(jìn)步的空間的，其實(shí)很多的工作在我看來(lái)是做得很好的，但跟其它人的一比較的話還是有比較大的差距的，所以自己在之后是要繼續(xù)的努力的，要多看到自己的問(wèn)題，而不是只能夠看到自己做出來(lái)的成績(jī)，這樣的話是不會(huì)有很多的進(jìn)步的。多向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些工作的方法和技巧，幫助自己提高工作能力。
馬上新的一年就到了，自己也已經(jīng)做好了迎接新階段工作的準(zhǔn)備，在新一年自己也會(huì)保持著今年的工作狀態(tài)，同時(shí)要多去發(fā)現(xiàn)自己存在的一些問(wèn)題，我相信在明年我是一定會(huì)比今年做得更好的�？傊沂且欢ú粫�(huì)辜負(fù)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任的。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)9
今年即將過(guò)去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟�；叵朦c(diǎn)滴，今年年值得記憶。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
一、不辱使命、扎實(shí)工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話，包括接受上級(jí)單位下達(dá)的'文件和本單位上報(bào)的文件，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。在開展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請(qǐng)示等
2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)
參與xx工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)xx工程和xx狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了xx工程圖紙繪制工作、xx初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了xx建設(shè)方案編制工作及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高
xx公司注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高，成功開展了多次xx學(xué)習(xí)。作為一名新人參加xx學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。
在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問(wèn)，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
xx基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。xx工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。xx信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。學(xué)以致用，發(fā)揮我最大的工作能力。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和xx工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)10
一年的時(shí)間飛速的流逝了，在不知不覺的時(shí)候就到了一年的年底了。馬上又要開始新一年的工作了，回顧自己這一年的表現(xiàn)，雖然還是算很不錯(cuò)的，但是也有很多不足的地方�，F(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)吧，再一次的對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)回顧，總結(jié)出自己的不足和值得表?yè)P(yáng)的地方，更好的去開啟自己新的一年的工作。
一、以積極的態(tài)度工作
這一年我一直都保持著一個(gè)很好的態(tài)度在工作，沒有一天是不認(rèn)真的在工作的，我想只有每一個(gè)工作自己都認(rèn)真的對(duì)待，才能夠在工作中取得進(jìn)步，才能夠在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作，我都會(huì)認(rèn)真的去做，努力的完成到最好，在這個(gè)過(guò)程中自己的`能力也是有所提高的，所以也算是有了很大的收獲。
對(duì)待自己的工作我一直都是很積極的，在工作完成之后有時(shí)間的話我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，去思考自己還能不能做得更好，或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個(gè)工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進(jìn)步，才能夠把工作完成得越來(lái)越好，才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，雖然在這一年的工作中犯過(guò)的小錯(cuò)誤也是不少的，但是整體上來(lái)說(shuō)是很值得鼓勵(lì)的。
二、以謙虛的態(tài)度工作
雖然自己這一年的進(jìn)步是比較的明顯的，但是還是有很多的不足的，所以自己要保持著一個(gè)謙虛的態(tài)度，繼續(xù)的去向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到最好的，只是跟自己比有了進(jìn)步，所以是一定不能驕傲的，要保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，若是因?yàn)樽约河辛艘稽c(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步就驕傲的話，那是一定不會(huì)有什么進(jìn)步了的，反而還會(huì)退步。所以在進(jìn)步的同時(shí)也要看到自己身上的不足，這樣才能夠一直往好的方向發(fā)展，而不是在有了進(jìn)步之后就開始驕傲讓自己開始退步。
三、新一年的計(jì)劃
在新的一年中自己要努力的學(xué)習(xí)，保持一個(gè)好的態(tài)度，這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進(jìn)行反思，在工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)的去向其它的同事請(qǐng)教，不要一直的積累問(wèn)題，這樣會(huì)給我工作帶來(lái)比較大的麻煩的。明年也要做好工作計(jì)劃，合理的去安排好自己的工作時(shí)間。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)11
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過(guò)努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)�，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
二、狠抓安全管理
沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來(lái)的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)xx汽車的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件，缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
四、積極參與車間改善活動(dòng)
沖壓車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
五、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的'學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
我決心在接下來(lái)的一年中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的xx班組。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)12
時(shí)間一眨眼又來(lái)到了XX年的末尾，距離過(guò)年也只有短短幾十天了，這意味著我們是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結(jié)了。其實(shí)這也不是我第一次寫總結(jié)了，所以在工作這方面我還是有蠻多的體會(huì)的，趁著XX年到來(lái)之際，我可以好好地說(shuō)一說(shuō)心里話了。
在這一年里，無(wú)論是我自己還是公司，都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)，各個(gè)部門都招收了不少的新員工，同時(shí)這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了，畢竟公司的領(lǐng)導(dǎo)們可不想養(yǎng)一些閑人，要是跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏，那必然就會(huì)讓自己身陷一個(gè)尷尬的境地之中。所以，提高個(gè)人的能力成為了我今年的主要目標(biāo)和任務(wù)，要是這一點(diǎn)都做不好的話，那必然也無(wú)法完成更為復(fù)雜的工作，也無(wú)法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工，但是我一直都渴望著更大的成就，當(dāng)然了，光說(shuō)說(shuō)是沒有什么用的，還是得靠自己一點(diǎn)點(diǎn)的努力向上爬才行。
為了提升自己的個(gè)人能力，我積極地參加公司內(nèi)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng)，同時(shí)還會(huì)利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的'知識(shí)，我很清楚學(xué)習(xí)是時(shí)刻都不能停下的，尤其是在當(dāng)今的社會(huì)里，前有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，后有充滿了干勁的大學(xué)生，要是我故步自封，那我必然會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地掉在大家的后面，唯有不停的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己的眼界，消散自己的一些危機(jī)感。這一年里，我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的，每天風(fēng)雨無(wú)阻，能準(zhǔn)時(shí)趕到公司，全年極少出現(xiàn)缺勤的情況，另外我在工作的時(shí)候也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任，基本上能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
XX年是咱們公司奮斗的一年，我自然也沒有給公司拖后腿，當(dāng)公司需要我時(shí)，我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)進(jìn)度，當(dāng)同事們需要我的幫助時(shí)，我盡心盡力地為他們答疑解惑，在面對(duì)公司新來(lái)的同事時(shí)，我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們，這為的就是給公司創(chuàng)造一種良好和諧的工作氛圍，當(dāng)大家大家相互之間和和氣氣，開始共進(jìn)共退了，這就意味著我們的工作必然會(huì)進(jìn)入到一個(gè)嶄新的局面。在XX年里，我會(huì)繼續(xù)跟隨好領(lǐng)導(dǎo)們的步伐，在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作，為公司創(chuàng)造出更多的效益!
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)13
年底的到來(lái)讓我不禁回想起這一年在前臺(tái)工作中的表現(xiàn)，我明白做好前臺(tái)工作是自己的職責(zé)所在自然要予以重視才行，因此我能夠認(rèn)真做好這份工作并時(shí)刻反思自身的不足之處，憑借著對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度讓我從中取得了不少進(jìn)展，但我也明白自己在工作中存在著需要改進(jìn)的不足之處，因此我認(rèn)真總結(jié)了這一年前臺(tái)工作中的得失并希望能夠在今后做得更好。
認(rèn)真接待來(lái)訪客戶并進(jìn)行相應(yīng)的登記，有客戶來(lái)訪的時(shí)候我會(huì)根據(jù)預(yù)約情況及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，而且也會(huì)安排人員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理從而進(jìn)行相應(yīng)的接待，對(duì)于會(huì)議過(guò)程中所需的茶水以及文件資料也會(huì)進(jìn)行準(zhǔn)備，但在領(lǐng)導(dǎo)的日程排滿的情況下只能夠先做好登記并向客戶致歉，只不過(guò)我會(huì)記錄好客戶來(lái)訪的原因并在下班之前反饋給領(lǐng)導(dǎo)，這樣的`話也便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策從而做好相應(yīng)的管理。至少我在接待客戶的時(shí)候能夠做好溝通工作從而幫助對(duì)方解答疑慮，因此客戶在等待的過(guò)程中也能夠理解前臺(tái)人員的做法。
負(fù)責(zé)公司的各類雜務(wù)并從中積累不少經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)上前臺(tái)人員的工作內(nèi)容是比較繁瑣的，無(wú)論是修理設(shè)備還是交納水電費(fèi)都需要自己去進(jìn)行處理，因此我能夠認(rèn)真做好傳真之類信息的收發(fā)工作，而且對(duì)于重要的信息則會(huì)及時(shí)通知給領(lǐng)導(dǎo)并等待下一步的指示，當(dāng)辦公物資用完以后則會(huì)聯(lián)系后勤人員進(jìn)行采購(gòu)，而且在飲水問(wèn)題上也會(huì)及時(shí)購(gòu)買桶裝水并進(jìn)行付賬，每個(gè)月初都會(huì)交納好公司的水電費(fèi)以及網(wǎng)絡(luò)通訊之類的費(fèi)用，在節(jié)假日到來(lái)之際也會(huì)負(fù)責(zé)部分禮品的采購(gòu)與包裝方面的工作。
在接聽電話的過(guò)程中記錄重要信息并負(fù)責(zé)和物業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，每當(dāng)接聽電話的時(shí)候我都會(huì)詢問(wèn)對(duì)方的來(lái)意，而且對(duì)于重要信息也能夠及時(shí)記錄下來(lái)并在下班前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，在這之中我會(huì)通過(guò)禮貌性的言語(yǔ)來(lái)體現(xiàn)出前臺(tái)人員的服務(wù)性，由于前臺(tái)代表著企業(yè)形象導(dǎo)致我十分注重自身的服務(wù)能力，而且在接聽過(guò)程中也會(huì)甄別對(duì)方的身份并進(jìn)行相應(yīng)的處理，對(duì)于銷售類電話則會(huì)拒絕轉(zhuǎn)接的請(qǐng)求以免浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。當(dāng)公司出現(xiàn)停電或者斷網(wǎng)等現(xiàn)象則會(huì)聯(lián)絡(luò)物業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行處理。
前臺(tái)工作的結(jié)束讓我在這一年積累不少經(jīng)驗(yàn)，我也能夠在工作中牢記自己的職責(zé)并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，接下來(lái)我要繼續(xù)履行好前臺(tái)人員的職責(zé)從而認(rèn)真做好自身的工作。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)14
20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年，作為一名XX，我和公司風(fēng)雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xxXX年要?jiǎng)澤弦粋�(gè)大大的句號(hào)，回顧一年的工作，有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也有問(wèn)題分析，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過(guò)新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來(lái)了解國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于XXXX區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持，特別關(guān)注公司發(fā)展的一切利好消息;通過(guò)每月兩次的會(huì)議來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策，以及項(xiàng)目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過(guò)和不同客戶以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通，及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問(wèn)題，和公司各專業(yè)人士反映和了解，減少客戶因有問(wèn)題不能解決而影響成交的機(jī)率。
二、思想方面
20xx年工作的每一天，處理任何問(wèn)題，我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是打工人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問(wèn)題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
四、管理和服務(wù)
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來(lái)傳達(dá)XXXX發(fā)展的`利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項(xiàng)目銷售情況等。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，通過(guò)溝通來(lái)解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問(wèn)題，增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時(shí)間去解決，解決的原則是公平，公正，維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益，精心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì)。
五、業(yè)績(jī)方面
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)XXXX%，保底任務(wù)完成率達(dá)XXXX%，超額XXXX%，團(tuán)隊(duì)新增人員XXXX余人，有效業(yè)務(wù)員達(dá)XXXX%，新增業(yè)務(wù)主管XXXX余人。
本年度工作存在的問(wèn)題：
1、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。
2、個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了私人利益，壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展，影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，造成市場(chǎng)死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問(wèn)題做出20xx年工作計(jì)劃安排：
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營(yíng)銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn)，提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營(yíng)銷人員每月遞增
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通，對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場(chǎng)配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)15
時(shí)間飛快，一眨眼，一年就過(guò)去了，這一年我按照領(lǐng)導(dǎo)指示，完成了自己的工作，在這年終時(shí)刻為自己的工作做一個(gè)總結(jié)，把自己這一年的收獲和不足都記下來(lái)。
一年來(lái)，我工作認(rèn)真，有良好的工作態(tài)度，盡自己最大的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交代我去辦的事情。不斷的朝著新目標(biāo)前進(jìn)，往更優(yōu)秀的自己前進(jìn)。每天早到公司上班，在上班的時(shí)間里完成好工作，如果有需要加班會(huì)加班把工作做好，盡可能的把一天的工作都做完，不讓工作拖拉。這一年，我勤奮學(xué)習(xí)，工作的效率提高，工作能力也在提高。我熱愛學(xué)習(xí)新事物，作為普通員工，我知道自己各方面的能力都是一般的，所以我更加明白自己需要不斷的去提高能力，因此積極參加培訓(xùn)，把培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作上，讓工作做的更加的順利。
這一年，我不斷的改正自己的缺點(diǎn)，讓自己在工作上越來(lái)越得心應(yīng)手。以前的協(xié)作能力不強(qiáng)，所以在團(tuán)隊(duì)里面時(shí)常拖后腿，在這一年我努力的提高協(xié)作能力，努力融入進(jìn)團(tuán)隊(duì)里，與大家以前共同協(xié)作完成工作，所以本年度我在協(xié)作能力上有不少的提高，也鮮少出現(xiàn)失誤了。以大局為重，舍小我，成全大我，幫助公司建設(shè)起來(lái)。時(shí)刻記住公司的理念，時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行自我反省，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己犯的錯(cuò)誤。我也勇于承擔(dān)個(gè)人的錯(cuò)誤，努力去完善自己，讓自己的.不足越來(lái)越少。
當(dāng)然，雖然我這一年里有了很多的進(jìn)步，但是工作中還是有出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的，并不是每一次的工作都做的很好。在xx月的時(shí)候，我的工作就出現(xiàn)了一次失誤，我在一次給領(lǐng)導(dǎo)遞交文件的時(shí)候，中途有事就把文件放在了一個(gè)角落，因此被打掃衛(wèi)生的阿姨當(dāng)作垃圾清理了。后面雖然及時(shí)找回，但是也因?yàn)檫@樣耽誤了領(lǐng)導(dǎo)很多事情，所以也是一次很大的教訓(xùn)了。從那之后，我是再也不敢隨意放置文件了。
過(guò)去一年，有收獲，也有不足，但是收獲到的顯然要多些，出現(xiàn)的不足之處也讓我吸取教訓(xùn)逐步的改善自己，幫助自己積累了經(jīng)驗(yàn)，讓自己的工作也越做越順手。舊的一年要結(jié)束了，迎來(lái)新的一年，我會(huì)更加努力去工作，讓新一年的工作有一個(gè)好的結(jié)尾。
【普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：