【精品】試用期工作總結(jié)匯編七篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的試用期工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓(xùn)，我就踏上了人事助理這個(gè)崗位。最開(kāi)始我還有一些恍惚，因?yàn)槲易晕疫�是剛剛應(yīng)聘進(jìn)來(lái)的菜鳥(niǎo)，就要開(kāi)始組織面試了，雖然真正考核的人員不是我，可是一些前期的工作還是我做的，比如說(shuō)發(fā)布不一樣的招聘信息，以及在之后有簡(jiǎn)歷遞進(jìn)來(lái)之后進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的篩選。最開(kāi)始我覺(jué)得挺簡(jiǎn)單的，可是工作的.繁忙程度簡(jiǎn)直超乎我的想象，光是在電腦上看資料就讓我眼花繚亂，更不用說(shuō)一個(gè)一個(gè)打電話(huà)了，在這之后還有就是當(dāng)面試的人員到來(lái)之后讓他們?cè)谝?guī)定的地方等待等等，感覺(jué)自我做的事情不是很多，但就是忙的腳不沾地。
當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中我也學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，尤其是篩選應(yīng)聘者的資料時(shí)，有什么地方需要注意，什么樣的人適合什么樣的崗位，都沒(méi)有明確的界定，只能依靠自我的模糊確定來(lái)決定。
工作步入正軌之后，我就開(kāi)始辦理各種手續(xù)，管理公司人員的檔案，還有監(jiān)督人員的考勤等等，公司帶我的前輩不放心我，在我做完之后都要再檢查一次，仔細(xì)地找出我在這其中沒(méi)有做好的細(xì)節(jié)，讓我學(xué)習(xí)到怎樣處理這樣的事情。
在其他方面，一些培訓(xùn)活動(dòng)和文化娛樂(lè)活動(dòng)讓我也大開(kāi)眼界，之前我身在其中只能看到自我的學(xué)習(xí)情景和公司的基本情景，這次我就在旁邊組織和觀(guān)看，看到了不一樣于自我培訓(xùn)的一面。
三個(gè)月的學(xué)習(xí)讓我看到自我在工作上還有很多提高的地方，尤其是別人指出我在很多地方丟三落四并且屢教不改的時(shí)候，還有就是每一天不能主動(dòng)的找事情做，并且到了最終總是要花費(fèi)時(shí)間思考自我是不是忘記了什么事情等等。在今后的工作中我要針對(duì)這些缺點(diǎn)改善自我的行動(dòng)，我想同事們尋求好的解決辦法有些就是提前十分鐘到達(dá)辦公室，想想自我一天的任務(wù)記錄下來(lái)，辦完一件就劃掉一件，當(dāng)有臨時(shí)的事情沖突時(shí)，研究一下那件事情更加重要一點(diǎn)，做好優(yōu)先級(jí)安排，就不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間了。
試用期已經(jīng)結(jié)束，期望領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)我在工作期間做出的努力，我必須會(huì)在之后的日子里做出更好的成績(jī)。
試用期工作總結(jié) 篇2
時(shí)間飛快的過(guò)去了，三個(gè)月的時(shí)間，不長(zhǎng)、但也絲毫不短。在這三個(gè)月里，我在這個(gè)全新的環(huán)境里努力的適應(yīng)著自己的新工作，新領(lǐng)導(dǎo)，以及新同事們。xxx公司對(duì)我而言是全新的地方，盡管非常的陌生，但在這里面卻充滿(mǎn)了溫暖和熱情！
回顧剛來(lái)到公司的那一天，在公司里，我作為一名新人，無(wú)論是對(duì)部門(mén)還是公司的大家都不了解，面對(duì)自己的新工作，也是在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下才能順利的進(jìn)行自己的工作任務(wù)。但是，在逐漸的，我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來(lái)自于xxx公司的各位同時(shí)們，來(lái)自我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們！這不僅讓我在工作上更加充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力，在生活上也充滿(mǎn)了希望和期望。現(xiàn)在，我已經(jīng)在xxx公司進(jìn)行了三個(gè)月的試用期，現(xiàn)我對(duì)自己這三個(gè)月來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、工作的學(xué)習(xí)與收獲
面對(duì)這個(gè)去全新的崗位，我在通過(guò)xx領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)后，已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候，我覺(jué)得這份工作很簡(jiǎn)單，僅僅只要掌握幾點(diǎn)要點(diǎn)就能順利的完成工作。甚至我還通過(guò)自身的改進(jìn)和調(diào)整，讓工作順利的完成。
但是，隨著工作越發(fā)的提升和復(fù)雜化，我的方法很快就遭到了淘汰！工作的情況也開(kāi)始變得嚴(yán)峻。但在這些時(shí)候，我卻受到了周?chē)切┣拜厒兊膸椭１M管他們并沒(méi)有特別的教導(dǎo)，但通過(guò)他們對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧的傾授，我逐漸掌握了工作的根本，并在吸取前輩經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)積極的改進(jìn)自己，大大的提高了自己的工作能力。
二、思想和紀(jì)律的學(xué)習(xí)
起初，我只是嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的在自己的崗位上完成自己的'工作，但隨著我對(duì)公司環(huán)境的了解，我也逐步的開(kāi)始對(duì)xxx部門(mén)團(tuán)隊(duì)的融入以及公司紀(jì)律要求的學(xué)習(xí)。
都說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”既然我正式的加入了xxx團(tuán)隊(duì)，在紀(jì)律上也要嚴(yán)格的要求自己！為此，我在工作中特意去向xx領(lǐng)導(dǎo)和人事部同事確認(rèn)了公司的規(guī)定，并在工作中嚴(yán)格的要求自己，絕不在紀(jì)律上犯下錯(cuò)誤！不給部門(mén)丟臉。為此，至今為止，我連一次遲到的錯(cuò)誤都沒(méi)有犯下過(guò)！
反思這三個(gè)月，感覺(jué)我經(jīng)歷了很多，但其實(shí)又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后，我會(huì)以一名正式的xxx員工的身份，在自己的崗位上繼續(xù)努力，為xxx部門(mén)以及xxx公司做出更多的貢獻(xiàn)和成績(jī)！
試用期工作總結(jié) 篇3
在剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我擔(dān)任的是人事助理，在經(jīng)歷了三個(gè)月試用期的磨練，我已經(jīng)是一名合格的人事助理了，至少我通過(guò)自己的努力最終得以轉(zhuǎn)正，這是令我感到喜悅與滿(mǎn)足的。為了在以后的工作中得到更好的發(fā)揮，也為了對(duì)自己在公司這么久以來(lái)做出的成績(jī)做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理，我特地對(duì)轉(zhuǎn)正期間的工作做了一個(gè)工作總結(jié)。
一、人事助理的工作內(nèi)容
首先我先簡(jiǎn)要介紹一下人事助理的工作內(nèi)容，我是在公司的人事部門(mén)進(jìn)行工作，主要是協(xié)助人事經(jīng)理對(duì)部門(mén)進(jìn)行管理，然后是對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)計(jì)每天的考勤記錄并匯總后發(fā)給經(jīng)理。有時(shí)會(huì)指導(dǎo)其他人事的工作，在前臺(tái)的時(shí)候會(huì)負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，將其資料記錄并安排拜訪(fǎng)時(shí)間。有時(shí)部門(mén)的辦公用品不足的時(shí)候我會(huì)負(fù)責(zé)與后勤部門(mén)進(jìn)行交涉并進(jìn)行補(bǔ)充，員工的離職與入職手續(xù)雖然不是我的主要工作，但我會(huì)整理他們的資料并錄入資料庫(kù)，有時(shí)還會(huì)兼任員工的面試官。
二、轉(zhuǎn)正期間的'工作成就
轉(zhuǎn)正期間我有效分擔(dān)了人事經(jīng)理的工作，辦理了13名員工的入職手續(xù)，整理了51位員工的資料，除此之外我還安排了21名客戶(hù)的拜訪(fǎng)。中途有2名員工因病請(qǐng)假，我為他們辦理了相關(guān)的手續(xù)，最近幾個(gè)月的資料我都整理好并錄入資料庫(kù)，除此之外還備份一份上交給辦公室。進(jìn)行了一次公司的登山活動(dòng)。
三、轉(zhuǎn)正期間的不足
作為人事助理，在轉(zhuǎn)正期間也有做得不夠好的地方，首先是普通話(huà)不怎么標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)狀況在工作一段時(shí)間以后已經(jīng)得到了很好的改善，但不得不說(shuō)前期的時(shí)候還是給我造成了一定的困擾。進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候沒(méi)有做到盡善盡美，極個(gè)別員工對(duì)工作還是不怎么熟練。員工資料沒(méi)有及時(shí)上交給辦公室，因此給大家的工作造成了些許困擾。
四、轉(zhuǎn)正后的心得體會(huì)
盡管已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正，但我知道屬于自己的征程才剛剛開(kāi)始而已，千萬(wàn)不能夠因此而止步不前。時(shí)代都是發(fā)展變化的，而且助理也不止我一人，如果我因此而松懈的話(huà)，那么我很快就會(huì)被后來(lái)者給超越，因此我應(yīng)該多多學(xué)習(xí)，對(duì)待工作要刻苦認(rèn)真，最重要的是每天都要進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
以上便是作為人事助理的我在轉(zhuǎn)正期間的工作總結(jié)，雖然還有做的不夠好的地方，但我相信隨著時(shí)間的積累，一些小毛病還是能夠改掉的。以后的工作中我應(yīng)該盡到自己最大的努力，幫助公司創(chuàng)造更大的收益。
試用期工作總結(jié) 篇4
人總是祈求上天能夠賜予好運(yùn)，但是我很感激上天對(duì)我的眷顧，讓我能夠找到一個(gè)這么好的，在一個(gè)環(huán)境這么好的地方上班。在試用期里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧下，在同事的幫助下，認(rèn)真做好了文員的，自己也體會(huì)到了掙錢(qián)的不容易，讓自己的思想觀(guān)念得到了提升。我剛開(kāi)始走上這個(gè)崗位，可能還存在不適應(yīng)，但我都盡力客服了，這位我以后的人生道路打下了基礎(chǔ)，下面是我的試用期總結(jié)。
一、日常方面
我主要從事的是是辦公室的日常。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性，我強(qiáng)化意識(shí)，注意加快節(jié)奏，提高效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
二、個(gè)人思想方面
我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的.發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索的方式、方法，積極鍛煉自己的能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
三、中的成就
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，起草撰寫(xiě)了一些材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
四、中的不足
初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，沒(méi)有上升到一定高度。不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，雖然在中存在一些問(wèn)題，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的。
試用期工作總結(jié) 篇5
兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去，我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí)，對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里，我在公司*總和*會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)�，F(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下：
一、一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作，一切都將是新開(kāi)始，都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程，萬(wàn)事開(kāi)頭難，一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。
4、填寫(xiě)稅務(wù)申報(bào)表。
5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻難，以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的.幫助，但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲(chóng)小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn)，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：一。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二。學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。四。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作。
以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時(shí)，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
試用期工作總結(jié) 篇6
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，XX年全年的'服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在XX工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，XX年的工作存在以下不足：
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
試用期工作總結(jié) 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門(mén)的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：等。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的`服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶(hù)，同樣也使工作趨向規(guī)范化。
在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
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