工作總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的工作總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
工作總結(jié)報(bào)告1
暑假經(jīng)營的最佳時(shí)節(jié)，忙碌的六十天漸至已到八月月末，隨著大、中、小學(xué)開學(xué)的到來即將拉下結(jié)束的大幕，回顧這個(gè)月工作的過程，有收獲有不足也有遺憾，八月份工作的具體概況如下。
在本月中作為揚(yáng)州市政府極為關(guān)注重視的：中央文明辦對(duì)揚(yáng)州文明衛(wèi)生城市的綜合工作復(fù)查，對(duì)服務(wù)行業(yè)提出了更高更加明確的要求：誠信經(jīng)營，提升行業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)造舒適優(yōu)越的環(huán)境，給予規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。我們店座落在繁華的文昌商圈，作為精神文明窗口，一個(gè)社會(huì)格為關(guān)注的焦點(diǎn)，我們明確工作方向和目標(biāo)：通過我們?cè)诠ぷ髦杏眯谋M心的努力付出，去更好更真實(shí)的體現(xiàn)我們公司的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營理念，通過我們?cè)诠ぷ髦姓嬲媲星械难孕腥帢s，去更進(jìn)一步的再次提高店面形象，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)的雙贏。
經(jīng)營：經(jīng)營之難一直是我們當(dāng)前思量的問題，(1)面對(duì)市場的發(fā)展，眾商家都想在經(jīng)營的最佳時(shí)節(jié)，攢足人氣之旺賺足業(yè)績之缽，競爭是越發(fā)的酷熱，在經(jīng)營營銷上的策略更是不斷出新推舊，作為電玩行業(yè)的我們同樣如此,競爭是日益的明朗與激烈，如何能更好的應(yīng)對(duì)競爭做到平衡,避其競爭的碰撞,在經(jīng)營思路上我們格為謹(jǐn)慎,結(jié)合大業(yè)態(tài)之利發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)力爭市場份額。
工作中我們必將拼盡全力，七月份的經(jīng)營業(yè)績并沒有達(dá)到我們?cè)谠鲁踔贫ǖ臓I收計(jì)劃目標(biāo)之內(nèi)，然而經(jīng)營最佳時(shí)機(jī)又僅剩一個(gè)月，加之政府創(chuàng)衛(wèi)工作的復(fù)查給經(jīng)營帶來了一定的干擾,如何能抓好能爭創(chuàng)，八月份的經(jīng)營對(duì)于我們來說非常重要，月初開局我們就對(duì)前臺(tái)的銷售更加注重不敢有松懈，要求做到認(rèn)真熱情接待的做好每一筆銷售，重心以前臺(tái)實(shí)體銷售為主，只保留店面兩個(gè)互動(dòng)優(yōu)惠套餐銷售為鋪，最大的爭取營收業(yè)績達(dá)到制定目標(biāo),兩個(gè)互動(dòng)優(yōu)惠套餐。
合作同盟的西部牛排及世紀(jì)影城的套票銷售，一直作為我們店業(yè)績?cè)鍪盏闹黧w,消費(fèi)群的主流是家庭及學(xué)生團(tuán)體的聚會(huì) ,二次消費(fèi)的業(yè)績?cè)鍪胀瑫r(shí)給我們帶來的是更多更好的宣傳效應(yīng) (2)成本支出的降低,部分工作可以靈活性的掌控但要求我們必須用心,重點(diǎn)問題如禮品采購的成本在日益加大,如何在經(jīng)營中尋求其它途徑進(jìn)行擋拆,轉(zhuǎn)移分流達(dá)到降低成本,轉(zhuǎn)換的過程中必須權(quán)衡好我們商家與賓客的利益點(diǎn),同時(shí)逐步減小對(duì)我們現(xiàn)有工作的牽制,這是我們以下值得思慮的重要工作.
管理: 在經(jīng)營的旺季，管理工作的首要就是要求提高各項(xiàng)工作的安全系數(shù),確保場所經(jīng)營的平穩(wěn)性,工作有計(jì)劃,每日應(yīng)對(duì)場所的繁忙事務(wù)性工作, 能夠合理分配有效安排, 做到忙而不亂、忙而又序,應(yīng)對(duì)突發(fā)事情和客訴做到預(yù)防及正確處理, 此次三樓的整體重新裝修也給店面工作增加一定的負(fù)重。
通過團(tuán)隊(duì)的用心努力工作，之以在此次揚(yáng)州文明衛(wèi)生城的復(fù)查工作中,我們店受到了上級(jí)多個(gè)部門表揚(yáng),門店經(jīng)理黃瑋在本月的工作中表現(xiàn)出了較強(qiáng)的責(zé)任心，較強(qiáng)的工作跟進(jìn)度，將團(tuán)隊(duì)的凝聚力與協(xié)作力發(fā)揮到最大，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮進(jìn)，值得表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)更值得表揚(yáng)，工作中的不足，還是在細(xì)節(jié)中，容易忽視細(xì)節(jié)中一些小處，工作無大小，小處更能體現(xiàn)反應(yīng)出我們的工作是否到位是否規(guī)范，在淡季的九月中，我們將認(rèn)真總結(jié)這兩月工作上的`不足，自檢改進(jìn)。
思想：兩個(gè)月的緊張奮斗，接下來是總結(jié)全面工作反思不足，平靜理性的對(duì)待經(jīng)營上的競爭，加強(qiáng)約束執(zhí)行管理上的規(guī)范，保持心態(tài)謹(jǐn)記店面發(fā)展的平穩(wěn)性和安全性，提升工作節(jié)奏，雖是進(jìn)入淡季但現(xiàn)在要解決處理的工作還是比較多，每天必須完成當(dāng)日工作計(jì)劃，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)知，不知道不清楚困難和障礙的存在，工作就忙而無用碌而不為，公司的生存與發(fā)展得不到良好循環(huán)，一切的一切都是空忙。
九月的工作計(jì)劃：
(1) 經(jīng)營：合作商家的拓展 ，與五樓的名家漢拿山美食就合作一事，正在接洽商談中，名家漢拿山是品牌連鎖，消費(fèi)人氣指數(shù)比較旺，以年輕消費(fèi)群為主體，有可合作的共享資源。早在20xx年就雙方合作事宜，因當(dāng)時(shí)在利益的分配比例上達(dá)不成共識(shí)而告流敗，隨著現(xiàn)在競爭的加劇，看到我店與西部牛排長期合作后所帶來的利益及效應(yīng)，這次做出了主動(dòng)的讓步，我們將結(jié)合店面現(xiàn)有套餐，平衡區(qū)分利益點(diǎn)，加大套餐的正常銷售運(yùn)行。
(2) 管理：通過周會(huì)認(rèn)真總結(jié)這兩個(gè)月的工作上存在不足之處，進(jìn)行改進(jìn)，從每個(gè)崗位每個(gè)區(qū)域嚴(yán)格三條開始做起，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
(3) 維修：兩個(gè)月的負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)臺(tái)開始進(jìn)入保養(yǎng)期需要認(rèn)真維護(hù)，從20xx年到現(xiàn)在,部分機(jī)臺(tái)平時(shí)所出現(xiàn)的故障已傳遞信號(hào),經(jīng)過反復(fù)調(diào)換試用,現(xiàn)有三臺(tái)設(shè)備需要更換部件，部件的購買申請(qǐng)及更換事由說明將在下周遞交。
(4)安排時(shí)間調(diào)研市場，需求可拓展門店的店址。 針對(duì)現(xiàn)在時(shí)代廣場三樓的重新裝修后招商入駐的70%是時(shí)尚休閑品牌，接納面對(duì)的將是更多的年輕消費(fèi)群體，同時(shí)也會(huì)給我們店帶來一定的連動(dòng)效應(yīng)，我們將認(rèn)真考慮省視現(xiàn)有的經(jīng)營運(yùn)行，計(jì)劃推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠活動(dòng)，加以迎合。
工作總結(jié)報(bào)告2
一、林業(yè)發(fā)展概況
在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣林業(yè)工作不斷取得新的成就，國土綠化水平逐年提高，林業(yè)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，森林資源保護(hù)管理不斷加強(qiáng)，林木病蟲害得到有效防治，林業(yè)配套改革不斷推進(jìn)。全縣有林地面積28.2萬畝，森林覆蓋率13.8%，林木材積180萬立方米，20xx年實(shí)現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)值5.23億元。20xx年被評(píng)為“全國造林綠化先進(jìn)集體”稱號(hào)，20xx年被評(píng)為“安徽省綠化模范縣”光榮稱號(hào)(填補(bǔ)了蚌埠市在此項(xiàng)評(píng)比中的歷史空白)，20xx年度縣政府目標(biāo)考核為優(yōu)秀單位。
二、林業(yè)工作開展情況
1. 造林綠化高潮迭起。近年來，通過實(shí)施長江防護(hù)林工程、荒地造林工程、綠色長廊工程等一批國家和省級(jí)林業(yè)重點(diǎn)造林工程，全縣道路綠化總長度600余公里，河流溝渠綠化總長度700余公里，村莊綠化率達(dá)60%以上。在20xx年完成造林12312畝的基礎(chǔ)上，20xx年又完成造林37165畝，占省下達(dá)任務(wù)的 108%。
2.林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。全縣擁有省級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)2家(華林木業(yè)、香雪生態(tài)園)、市級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)4家(東N木業(yè)、皖浙木業(yè)、百盛文具、良種苗圃等)。以東N木業(yè)、華林木業(yè)為代表的板材加工廠發(fā)展到32家;以縣園藝一場、二場、圣美公司為代表的經(jīng)果林達(dá)到5000余畝，年產(chǎn)梨、葡萄等各種干鮮果品約7000噸;以廣盛為代表的規(guī)模較大的家具廠6個(gè)，個(gè)體家具作坊130多家，從業(yè)人員1200余人;以湖溝鎮(zhèn)單海村、劉集鎮(zhèn)溝拐村為代表的木材集散地6個(gè)，初具木材交易市場芻形;以徐永、鄧希海、單飛為代表的.木材經(jīng)紀(jì)人100多人;初步形成了以木材及其制品、種苗花卉、林下復(fù)合經(jīng)營和森林旅游為主的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
3.森林資源管理規(guī)范有序。嚴(yán)格執(zhí)行林木采伐申報(bào)審批和限額采伐制度，加強(qiáng)木材市場和加工企業(yè)監(jiān)管，不斷加大野生動(dòng)物保護(hù)力度，幫助做好重大建設(shè)工程依法征占用林地審核審批工作，積極查處打擊毀壞幼林、亂砍濫伐林木、亂捕濫獵野生動(dòng)物、亂征濫占林地等涉林違法案件。今年元月以來，共辦結(jié)林業(yè)行政案件61起，處罰涉案人員58人，行政拘留3人;辦結(jié)林業(yè)刑事案件1起，刑事拘留涉案人員1人。按照省、市的部署，全縣林業(yè)資源二類調(diào)查及林地保護(hù)利用規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
4.林業(yè)有害生物得到有效防治。實(shí)行重點(diǎn)地段專業(yè)隊(duì)防治與面上群防群治相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)林業(yè)有害生物的監(jiān)測和防治力度，保障森林健康。楊樹草履蚧、天牛和楊小舟蛾蟲害得到有效控制，今年重點(diǎn)加強(qiáng)了美國白蛾蟲害的監(jiān)測。
5. 林業(yè)改革有序推進(jìn)。積極開展集體林權(quán)制度改革，全縣林木產(chǎn)權(quán)基本得到有效落實(shí)，林權(quán)落實(shí)率95%以上。大力推進(jìn)林業(yè)分類經(jīng)營改革，森林資源分為商品林和公益林兩大類，我縣除商品林外，還劃分出4000畝國家級(jí)公益林，享受國家公益林生態(tài)效益補(bǔ)償政策。適時(shí)推進(jìn)了林業(yè)機(jī)構(gòu)改革，20xx年底全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站三權(quán)收歸縣林業(yè)局管理。
6.超額完成了千萬畝森林增長工程造林任務(wù)。強(qiáng)力推進(jìn)千萬畝森林增長工程，深入開展植樹造林周活動(dòng)，創(chuàng)新造林機(jī)制，全力做好技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，經(jīng)過春季檢查驗(yàn)收，全縣共完成成片造林37165畝，建設(shè)農(nóng)田林網(wǎng)20萬畝，栽植樹木260萬株，成活率總體達(dá)85%以上，全面超額完成了省、市下達(dá)的春季造林任務(wù)。
三、存在問題
1.不少干部群眾對(duì)植樹造林重要性認(rèn)識(shí)不夠，重造輕管依然存在，人為毀林現(xiàn)象仍較普遍，部分新造林地段樹木保存率較低。
2.與承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)相比，人員嚴(yán)重不足，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至沒有專職林業(yè)技干，局機(jī)關(guān)辦公室崗位上也是空缺，對(duì)林業(yè)工作的組織、指導(dǎo)、督促難以到位。
3. 工作經(jīng)費(fèi)不足，根據(jù)《安徽省實(shí)施千萬畝森林增長工程推進(jìn)生態(tài)強(qiáng)省的意見》要求，到20xx年，全縣將完成16.18萬畝造林任務(wù)，國家和省級(jí)造林補(bǔ)助資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要。其所需工作經(jīng)費(fèi)至今沒有列入財(cái)政預(yù)算。
四、下步工作打算
1.切實(shí)做好今年春季植樹造林的夏秋管護(hù)，全面落實(shí)林權(quán)，特別是午收季節(jié)，要加大宣傳力度，同時(shí)依法嚴(yán)厲打擊各種毀林行為，保護(hù)好造林成果。
2.及早謀劃20xx年千萬畝森林增長工程。圍繞省道s101兩側(cè)各100米景觀林帶建設(shè)、4條河流灘地造林、萬畝豐產(chǎn)方林網(wǎng)等重點(diǎn)，全面開展宜林地資源摸排，盡早制定20xx年造林規(guī)劃。
3.引導(dǎo)支持林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。年內(nèi)力爭成功申報(bào)省級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)2家，引導(dǎo)發(fā)展林業(yè)專業(yè)合作社5家，爭取國家林業(yè)貼息貸款1000萬元以上，充分享受國家支農(nóng)政策和金融優(yōu)惠政策，培育龍頭企業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
4.不斷加強(qiáng)林業(yè)資源保護(hù)管理。重點(diǎn)加強(qiáng)林木、林地、野生動(dòng)物資源保護(hù)管理，加大涉林案件查處和打擊力度，為千萬畝森林增長工程目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。全面完成林業(yè)資源二類調(diào)查和林地保護(hù)利用規(guī)劃的省級(jí)評(píng)審及成果發(fā)布。
5.以夏秋季節(jié)楊樹的蟲害防治為主，重點(diǎn)加強(qiáng)美國白蛾的監(jiān)測，保障森林資源的安全。
工作總結(jié)報(bào)告3
一學(xué)年以來，我們立足學(xué)校實(shí)際，遵循上級(jí)文件通知精神，以“校本培訓(xùn)、素養(yǎng)提升活動(dòng)”為載體，圍繞有效教育教學(xué)規(guī)律，積極搭建學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)，促使各項(xiàng)校本培訓(xùn)活動(dòng)有序開展、圓滿成功。現(xiàn)簡要小結(jié)如下：
一、落實(shí)培訓(xùn)，營造氛圍
1.專業(yè)精神。組織一次先進(jìn)教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、每位教師至少閱讀一本教育類書籍，并撰寫1篇讀書心得體會(huì)、每學(xué)年至少撰寫一篇質(zhì)量較高教學(xué)案例、反思或論文，并參加校級(jí)，縣級(jí)，市級(jí)評(píng)比。
2.專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。以教研組為單位，組織3次集體備課活動(dòng)，一次評(píng)價(jià)研究活動(dòng)；每位教師每年至少上校級(jí)以上公開課1節(jié)、評(píng)課1節(jié)或講座1次；每位教師每學(xué)期聽課次數(shù)不少于10節(jié)；扎實(shí)有效地整合了校本培訓(xùn)與教師素養(yǎng)提升行動(dòng)，將校本主題教研與骨干教師教學(xué)展示、學(xué)科素養(yǎng)研訓(xùn)活動(dòng)相結(jié)合，由教務(wù)處協(xié)同各教研組確定活動(dòng)主題、上課、評(píng)課及專題發(fā)言人員。
3.專題培訓(xùn)。組織教師先后開展了師德培訓(xùn)、法制教育專題培訓(xùn)、心理健康教育等專題培訓(xùn)。
4.特色培訓(xùn)。師徒結(jié)對(duì)是我校校本培訓(xùn)的重要形式之一，本學(xué)年我校繼續(xù)組織開展了師徒結(jié)對(duì)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)活動(dòng)；組織開展了校級(jí)優(yōu)秀教育教學(xué)論文（案例）評(píng)比活動(dòng)，并擇優(yōu)裝訂成冊(cè)。
二、精心組織，效果明顯通過校本培訓(xùn)，濃厚了學(xué)校教師的科研意識(shí)，加強(qiáng)了教師的問題意識(shí)、效率意識(shí)及反思意識(shí)；提高教研組長教育教學(xué)組織與管理能力；鍛造了骨干教師，使骨干教師由“經(jīng)驗(yàn)型”向“科研型”轉(zhuǎn)化；由“知識(shí)型”向“智慧型”轉(zhuǎn)化；促進(jìn)青年教師專業(yè)化成長，促使青年教師成為“專業(yè)型”、“學(xué)者型”的教師。一學(xué)年來，教師積極參加了各級(jí)各類教科研評(píng)比活動(dòng)，碩果累累。
三、立足現(xiàn)狀，積極反思在開展校本培訓(xùn)的工作中，我們深深的'認(rèn)識(shí)到我們的校本培訓(xùn)工作還不夠深入，還需要不斷探索培訓(xùn)的新途徑、新方法，我們還要不斷激發(fā)老師參與校本培訓(xùn)的積極性和熱情。今后，我們將繼續(xù)努力，在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)出培訓(xùn)的品牌，尤其是聘請(qǐng)指導(dǎo)老師來校指導(dǎo)我們學(xué)校的校本培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)教師素質(zhì)的全面提高，以及學(xué)生品德和文化素質(zhì)的整體性提高。
今后，我們將一如既往的根據(jù)上級(jí)文件精神的要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，全面有序的組織開展校本培訓(xùn)工作，努力促使每一位老師的專業(yè)水平在原有基礎(chǔ)上都能有一定的提升，每位骨干教師都能再上一個(gè)臺(tái)階。
工作總結(jié)報(bào)告4
令人感慨、令人欣慰的20xx年已經(jīng)過去，同時(shí)我們又一同跨入了促人奮進(jìn)、面臨考驗(yàn)的20xx年。在過去的一年里，在校長的親自領(lǐng)導(dǎo)下，在各位的共同努力下，我們做出了一些有目共睹、不可麼滅的成績，特別是奮戰(zhàn)在一線的教練員同志，認(rèn)真、耐心的教學(xué)十分辛苦，通過學(xué)員的口碑在社會(huì)上贏得了很好的聲譽(yù)，在安全教學(xué)方面，更列為重中之重，各位教練員都很自覺的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從而使各項(xiàng)工作開展的都還比較順利。每次的安全檢查都得到了各位教練員的積極配合和大力支持，發(fā)現(xiàn)隱患都及時(shí)得到了解決。從而大大的提升了安全系數(shù)，給已經(jīng)過去的20xx年沒有留下任何交通事故的痕跡。
總結(jié)辦校以來這么多年的經(jīng)驗(yàn)，使我們深刻地認(rèn)識(shí)到，唯有搞好安全，才能促進(jìn)我們企業(yè)的不斷發(fā)展、才能使社會(huì)更加穩(wěn)定，忽視了安全就忽視了一切。所以，我們始終把安全工作放在第一位。為此，學(xué)校與我們各位簽訂了責(zé)任狀；制定了各項(xiàng)規(guī)章制度；成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組；每月定期召開一次安全例會(huì)；每周進(jìn)行不少于兩次的安全檢查等等，這更加促進(jìn)了我們的鞏固、穩(wěn)定和發(fā)展。
在七月三十號(hào)，市運(yùn)管處組織召開了安全員培訓(xùn)會(huì)，在會(huì)上張?zhí)庨L帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了《20xx》75號(hào)文件；隨后余科長帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了日常安全管理知識(shí)及幾項(xiàng)注意事項(xiàng)；這都是有待于我們?cè)谌粘９ぷ髦腥ヂ鋵?shí)。下午介紹了有關(guān)駕校的安全管理經(jīng)驗(yàn)，張科長對(duì)我們駕校市場安全管理監(jiān)管工作進(jìn)行了座談�？傊陨现料�，安全管理工作是常抓不懈的，是層層抓，層層落實(shí)，責(zé)任到人。為此，我們根據(jù)上級(jí)指示精神和其他駕校的管理經(jīng)驗(yàn)，就我們目前存在的一些情況，補(bǔ)充了一些相關(guān)規(guī)定，對(duì)于在以后的安全檢查工作中，我們會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，要求的更加嚴(yán)格，對(duì)事不對(duì)人，其目的就是要起到警示作用，防止意外。每個(gè)點(diǎn)里我們也要不定期的查訪，希望大家要一如既往的支持和配合，切不可麻脾大意，爭取在滿懷希望的`20xx年創(chuàng)出更好的成績。
但是，由于我們學(xué)員多，場地小等原因，也還存在著許多弊端，一時(shí)不能很好的糾正，特別是場內(nèi)訓(xùn)練時(shí)，學(xué)員時(shí)常在教練車前后左右肆意走動(dòng)；有時(shí)候教練車在不停的移動(dòng)，而教練員卻不知去向；還有一些閑雜人員和閑雜車輛在場地亂竄，這無疑給我們事故隱患埋下了伏筆。當(dāng)然，這些問題主要都是我的工作沒有做好、沒有做細(xì)，我本人都有不可推卸的責(zé)任。為了我們工作的順利和安全，希望在坐的各位都要警覺起來，都要盡到自己應(yīng)盡的一份責(zé)任。
在新的一年里，我將更加努力地做好本職工作，虛心接受大家提出的各種意見和建議，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，借這個(gè)平臺(tái)來鍛煉自己，努力工作，為駕校作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
工作總結(jié)報(bào)告5
xx年，是****公司生產(chǎn)建設(shè)十分重要的一年。在省委省政府和集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注和悉心關(guān)懷下，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，****始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以提升核心管理能力為目標(biāo)，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，在生產(chǎn)工藝優(yōu)化、安全管理、人員培訓(xùn)、項(xiàng)目融資、企業(yè)管理、改善民生等方面做了一系列扎實(shí)有效的工作，圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。
一、xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一)1-2月全廠管道清洗、吹掃全部完成;各系統(tǒng)完善，電氣儀表安裝調(diào)校完畢。
(二)2月底設(shè)備單體試車完畢。
(三)3月底聯(lián)動(dòng)試車完畢，化工投料出產(chǎn)品。 (四)4-10月技術(shù)改造，進(jìn)一步完善生產(chǎn)裝臵。
(五) 裝臵產(chǎn)量****噸。
二、其他主要工作
(一)全面加強(qiáng)安全管理，打造本質(zhì)安全型工程
一年來，****認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神和"安全第一、預(yù)防為
主、綜合治理"的方針，秉承"從零開始，向零奮斗"的安全理念，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，堅(jiān)持重心下移抓基層、關(guān)口前移抓基礎(chǔ)的原則，順利完成安全工作責(zé)任目標(biāo)。為確保安全工作順利開展，主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了工作力度。
1、完善制度建設(shè)，明確安全責(zé)任。先后完善制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《事故管理制度》等十八項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求對(duì)各崗位進(jìn)行隱患排查。
2、抓好安全培訓(xùn)，營造安全文化氛圍。公司從教育入手，從基礎(chǔ)抓起，嚴(yán)格執(zhí)行"三級(jí)安全教育"，組織所有安全管理人員參加資格培訓(xùn)、取證及繼續(xù)再教育;確保所有電儀、危險(xiǎn)工藝、吊裝及壓力容器均取得特種作業(yè)操作證。對(duì)全員進(jìn)行裝臵區(qū)內(nèi)的有毒有害的'種類、危害及防護(hù)措施的專項(xiàng)學(xué)習(xí)及考試。
3、開展安全活動(dòng)，加強(qiáng)安全意識(shí)。公司認(rèn)真開展"安全月"活動(dòng)，組織了消防、堿液泄漏、設(shè)備跳車等應(yīng)急演練，提高了員工處理突發(fā)事故的能力。成立安全督查小組，每天組織現(xiàn)場檢查，堅(jiān)決制止、糾正和處罰各種違章作業(yè)，確保安全無事故。組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司安全工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)討論化工安全事故分析。
4、嚴(yán)格安全考核，強(qiáng)化安全意識(shí)。嚴(yán)格按照公司安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度進(jìn)行考核兌現(xiàn)，提高公司所有中層干部的安全管理責(zé)任意識(shí)。每月對(duì)公司各部門、車間進(jìn)行安全考核，考核成績和部門、個(gè)人工資績效掛鉤，從而大大提高了公司全員的安全責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)積極性。
5、強(qiáng)化過程監(jiān)督，確保措施落實(shí)。每周組織相關(guān)部門進(jìn)行安全大檢查，對(duì)查出的問題落實(shí)責(zé)任人，限期整改，形成閉環(huán)管理。今年以來共查出安全隱患***項(xiàng)，下發(fā)隱患整改通知單**次，罰款通知單**次，所查安全隱患均得到及時(shí)整改，做到閉環(huán)管理。
工作總結(jié)報(bào)告6
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會(huì)，從招商會(huì)的開展?fàn)顩r及各個(gè)市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的`一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降，所我們對(duì)市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。
3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解，比如說他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作比較，當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析，我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng)，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們就應(yīng)相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時(shí)分組在不同的市場工作會(huì)撞到不同的問題，我們?cè)跍贤ㄖ芯湍軌蛳嗷チ私獠煌袌龅臓顩r及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場，做細(xì)市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。
工作總結(jié)報(bào)告7
我是機(jī)運(yùn)部的一名技術(shù)員，剛到部門工作時(shí)，我對(duì)綜采、機(jī)掘機(jī)電方面的知識(shí)相對(duì)陌生。在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，我很快熟悉了采掘相關(guān)業(yè)務(wù)。作為機(jī)運(yùn)部的一員，我深深覺到自己身肩重任。機(jī)電關(guān)系著全礦的安全生產(chǎn)，自己是否認(rèn)真督促整改，是保障設(shè)備正常運(yùn)行的關(guān)鍵。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的'基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，適應(yīng)機(jī)電設(shè)備的更新變化。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的機(jī)運(yùn)技術(shù)員，并且努力做好自己的本職工作。
本月的工作進(jìn)展情況如下：
一、 自10.6號(hào)廠家技術(shù)人員對(duì)割煤機(jī)進(jìn)行了維修，處理好牽引無松閘故障后，割煤機(jī)運(yùn)行正常，下處口移端頭支架，因?yàn)楹蠓轿吹謹(jǐn)n煤壁，造成了支架伸縮連接銷脫落，或者擋煤板變形等，因此5135綜采設(shè)備運(yùn)行相對(duì)比較正常。
二、 5235機(jī)巷掘進(jìn)機(jī)回撤已經(jīng)進(jìn)入收尾工作，皮帶回撤到巷幫左邊，防突已經(jīng)進(jìn)行了正常的順層鉆孔施工作業(yè)，掘進(jìn)機(jī)解體運(yùn)輸工作即將完成。
三、 5120風(fēng)巷擴(kuò)巷、安裝軌道工作正有序進(jìn)行，局部位置未按軌道質(zhì)量要求進(jìn)行施工，但經(jīng)檢查并及時(shí)下達(dá)整改意見進(jìn)行處理。
四、 風(fēng)井低負(fù)壓瓦斯抽放泵的安裝前期工作準(zhǔn)備，多次現(xiàn)場踏勘收集整理相關(guān)資料，經(jīng)常與湖北同方泵業(yè)公司技術(shù)員、地測部土建人員進(jìn)行請(qǐng)教聯(lián)系溝通，在趙總、楊部長指導(dǎo)幫助下，及時(shí)編寫抽放泵具體運(yùn)輸、安裝方案。
五、 運(yùn)輸方面進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤督促，及時(shí)糾正跟車員連超長物料車與礦車安全距離(中間未加足平板車);斜坡信號(hào)、絞車進(jìn)行檢查，督促整改信號(hào)鈴有光無聲、壓柱松動(dòng)、地滾不轉(zhuǎn)等問題。
經(jīng)過本月的認(rèn)真努力，工作經(jīng)常加班加點(diǎn)，，積極、主動(dòng)地工作，并與同事密切配合，在機(jī)電領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。雖然我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高，但在綜采業(yè)務(wù)、掘進(jìn)機(jī)具體故障分析處理比較欠缺。
在十一月份的工作中，一如既往地踏實(shí)努力，搞好本職工作，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、師傅請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
工作總結(jié)報(bào)告8
xx年3月13日，化學(xué)與化學(xué)工程系xx、xxx和xxx三位教師帶領(lǐng)09級(jí)6名畢業(yè)生前往陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司實(shí)習(xí)。對(duì)于化學(xué)化工類專業(yè)的學(xué)生來說，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)過程，是學(xué)生能否將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于學(xué)生畢業(yè)后能否快速適應(yīng)專業(yè)工作具有重要意義。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和師生的共同努力，使得我們?cè)陉兾髅藙?chuàng)納米材料有限責(zé)任公司的生產(chǎn)實(shí)習(xí)開展比較順利�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、實(shí)習(xí)學(xué)生情況：
參與實(shí)習(xí)有6名同學(xué)，均為09級(jí)應(yīng)用化學(xué)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，名單如下：xx、xx.xx.xx.xx.xx.xx。
二、實(shí)習(xí)單位情況：
陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司，隸屬于陜西秦宇實(shí)業(yè)集團(tuán)，是陜西秦宇實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司投資的專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售納米材料的高科技產(chǎn)業(yè)。陜西秦宇集團(tuán)納米材料研究所對(duì)納米新型材料進(jìn)行了6年多的研發(fā)準(zhǔn)備工作，于xx年12月注冊(cè)成立了陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司。公司注冊(cè)資本3000萬人民幣，占地400余畝。
三、實(shí)習(xí)工作開展情況
陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司的氣凝膠項(xiàng)目主要是對(duì)氣凝膠的基礎(chǔ)研究、運(yùn)用領(lǐng)域的拓展、成本的控制。本次實(shí)習(xí)的畢業(yè)生主要針對(duì)現(xiàn)有的工藝基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的研發(fā)工作，重點(diǎn)開發(fā)在透明隔熱玻璃和煙草吸附方面的應(yīng)用研究。具體課題如下：。
氣凝膠合成原料配比的優(yōu)化。
氣凝膠制備工藝中溶劑的選擇。
氣凝膠干燥工藝的.選取。
氣凝膠原料成品檢測體系的建立。
氣凝膠在玻璃保溫隔熱材料中的應(yīng)用。
氣凝膠吸附煙草中焦油的研究。
在進(jìn)入正式實(shí)習(xí)工作之前，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容有:公司發(fā)展概況、公司制度規(guī)范、氣凝膠項(xiàng)目介紹及未來發(fā)展趨勢(shì)等。目前，實(shí)習(xí)生已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)入課題研究。
四、實(shí)習(xí)中存在的問題與不足
本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)初步取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、在實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的參與課題研究的能力比較薄弱，這反映出學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)。
2、在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，尚需積累更多動(dòng)手操作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升綜合素質(zhì)。
3、部分實(shí)習(xí)生在交流時(shí)措詞不夠準(zhǔn)確，口語表達(dá)技巧還需要加強(qiáng)。
4、應(yīng)該加大在校內(nèi)集訓(xùn)的力度，實(shí)習(xí)生在來到實(shí)習(xí)點(diǎn)之前就能夠得到較好的指導(dǎo)與鍛煉。
總之，通過這次實(shí)習(xí)檢查和鞏固了畢業(yè)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，一定程度上提高了他們獨(dú)立從事科學(xué)研究能力和實(shí)踐工作能力。這次實(shí)習(xí)為學(xué)校贏得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。
工作總結(jié)報(bào)告9
一，創(chuàng)品牌，爭一流。
“誠心待客、熱情服務(wù)”，在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求，不斷創(chuàng)新自己的服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)特色，確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務(wù)意識(shí)，吸引旅客以“真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動(dòng)旅客，使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務(wù)。
新的世紀(jì)，一流的設(shè)備，一流的服務(wù)，一流的形象，緊扣鐵路改革的步伐，這就是時(shí)代的要求，生存的價(jià)值，鐵路是國民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，客運(yùn)也是大動(dòng)脈的重要部份，**車隊(duì)也將追趕著潮頭，創(chuàng)新著自己的品牌，一流的服務(wù)，向國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。
二，未雨綢繆，充分準(zhǔn)備。
春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作，給我們?cè)诠ぷ髦袎|好基石，春運(yùn)是一項(xiàng)千頭萬緒的工作，如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃、充分準(zhǔn)備，倉促上陣只會(huì)導(dǎo)致一敗涂地。為此我們?cè)诖哼\(yùn)開始之前，及早動(dòng)手，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)制度、思想動(dòng)員等方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作，為開展好春運(yùn)工作打下了良好的基矗加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了以車隊(duì)長為組長，書記和付隊(duì)長為付組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，開好春運(yùn)前的組織會(huì)，收集了所有干部和員工手機(jī)電話，要求24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備，隨時(shí)聽從組織召喚。在時(shí)間緊任務(wù)重特殊環(huán)境下，對(duì)新老工進(jìn)行了取暖鍋爐培訓(xùn)，同時(shí)，對(duì)假期臨時(shí)工進(jìn)行安全和實(shí)際操作教育培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)出乘前的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能。
三，落實(shí)制度，安全管理。
落實(shí)制度，春運(yùn)期間的各項(xiàng)規(guī)章制度，最后出臺(tái)了一套包含安全管理、服務(wù)管理、運(yùn)輸管理、勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生管理、財(cái)務(wù)管理的春運(yùn)管理方案，改變了以往春運(yùn)那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打敗仗的局面。進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，把春運(yùn)要求和措施講給職工，引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運(yùn)工作中來，從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)入手，開展了“效益從何而來”的大討論，通過擺事實(shí)、講道理、算細(xì)賬、講效益，使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到春運(yùn)工作的重要意義。落實(shí)假期學(xué)生工的崗前賠訓(xùn)，面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重，接班就得到位單獨(dú)頂崗作業(yè)的困難，采用接班前多演練，班中一老帶一新的穿插戰(zhàn)術(shù)。給老工人工作加大負(fù)荷，由于宣傳到位沒一個(gè)老工人叫苦叫累，而且盡職盡責(zé)。在春運(yùn)大面積晚點(diǎn)的情況下，安排了站臺(tái)交接班，提前做好交班準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)了交接班零阻礙，沒有因交接班拖沿列車的周轉(zhuǎn)時(shí)間，順利完成趕點(diǎn)任務(wù)。
四，細(xì)化分工，定崗定責(zé)。
為把春運(yùn)工作落到實(shí)處，發(fā)揮每個(gè)職工的主觀能動(dòng)性，從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到基層職工的每個(gè)人都進(jìn)行了明確的分工和布置，責(zé)任到人。做到了門崗先下后上，排隊(duì)上車，驗(yàn)票驗(yàn)證，落實(shí)查賭危險(xiǎn)品六字法。一站三報(bào)做到把旅客平穩(wěn)有序送下車。在超員50%以上困難情況下，途中做好安全宣傳，防止旅客向車外丟東西，及時(shí)清理好行李架，做好三線整理。及時(shí)做好邊門的自互檢。加強(qiáng)重點(diǎn)旅客做好安全宣傳教育，時(shí)時(shí)關(guān)照老弱小旅客，并把他們及時(shí)送下車。做到了把3800名老弱小旅客安全優(yōu)質(zhì)送下車，讓他們真正感受到**人熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好三乘聯(lián)檢確保設(shè)備不良給帶來的安全隱患。加強(qiáng)了對(duì)茶水員，餐車工作人員防火的安全教育，徹底清除了茶爐和餐車爐具上雜物和易燃物品。同時(shí)，要求提高餐飲的食品衛(wèi)生，保證旅客行程不出任何差錯(cuò)。要求通道處的旅客在超員嚴(yán)重的情況下，也不要吸煙，有些人認(rèn)為吸煙處就是給吸煙的，我們就認(rèn)真的做好耐心解釋工作，保證了由于人過多而發(fā)生的火災(zāi)和旅客窒息等不良惡果。全隊(duì)職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)努力工作，獻(xiàn)出了自己的一份熱情和力量，為奪取春運(yùn)的最后勝利做出了自己的貢獻(xiàn)。
五，精心組織，周密部署。
由于雪災(zāi)造成運(yùn)行點(diǎn)無序，這對(duì)新老工都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，車隊(duì)包保干部下到班組耐心講解應(yīng)急方法，員工熟練掌握了區(qū)間運(yùn)行點(diǎn)的技巧，就是開車記點(diǎn)，然后對(duì)照區(qū)間點(diǎn)掌握到站時(shí)間。對(duì)于臨時(shí)停車扣除停車時(shí)分適當(dāng)加3分鐘。這樣列車乘務(wù)員準(zhǔn)確掌握了到站報(bào)點(diǎn)時(shí)間，縮短旅客下車等待時(shí)間，做到了“服務(wù)零缺陷”。為了及時(shí)趕點(diǎn)交班采用站臺(tái)交接，提前做好充分準(zhǔn)備，站臺(tái)交接無差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)車隊(duì)制訂的.“交接零阻礙”。為減少雪災(zāi)的危害做出了貢獻(xiàn)。
六，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
提高服務(wù)質(zhì)量，改變了春運(yùn)期間客流量大、服務(wù)工作難的傳統(tǒng)觀念，把春運(yùn)作為展示行業(yè)風(fēng)貌、提高競爭力的機(jī)遇。做到“全面服務(wù)，重點(diǎn)照顧”。對(duì)重點(diǎn)旅客做到“三知三有”(知座席、知困難、知到站，有登記、有服務(wù)、有交接)。切實(shí)做到對(duì)旅客“三要、四心、五主動(dòng)”。克服重重困難，保證旅客飲用水供應(yīng)，滿足旅客需求。由于雪災(zāi)給旅客長時(shí)間在不良環(huán)境下等車帶來煩躁，要求列車乘務(wù)員，不論何原因，都不能和旅客發(fā)生爭執(zhí)，做到“情感零障礙，路風(fēng)零投訴”。其中，一個(gè)旅客的鞋子被*組*號(hào)車廂的女列車員掃地時(shí)，不小心掃到座席下結(jié)果被那個(gè)女旅客抓過來就打，這時(shí)，我們的列車員及時(shí)跑開了。當(dāng)乘警找到事主后，她說“誰讓我們的車站讓她們等了兩，三天沒上了車的了”。在這樣的特殊的環(huán)境下，我們只好忍受著來自各方的屈辱。避免發(fā)生不良后果。后來車廂里的其他旅客看了后，都為我們這種大無謂的犧牲精神而感動(dòng)。
七，扎實(shí)工作，任勞任怨 。
春運(yùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，吃苦在前。廣大職工日夜奮戰(zhàn)，隨喊隨到。我們有的列車員春運(yùn)40天，有很多是差不多一個(gè)月沒登家門的。全心工作，吃了很多苦，受了很多的委屈，有的同志有時(shí)被一些旅客無故罵的“狗血噴頭”，有的旅客說：“又沒拿幾個(gè)錢，逞能得很驗(yàn)票如此認(rèn)真，腦殼是不是有毛�！蔽覀兊牧熊囍蛋鄦T也毫不動(dòng)怒，總是面帶微笑，耐心解釋，他說：“別人罵一下無所謂，只要補(bǔ)到票了，我就心甘了”，正是這樣的堅(jiān)持原則的工作精神，**車隊(duì)營收雖在雪災(zāi)之年，仍創(chuàng)新高。雪災(zāi)期間我們配備了防滑草鞋，整個(gè)10多天雪災(zāi)無發(fā)生一起由于地滑傷人事件，配備了應(yīng)急手電，以備防車輛無燈的情況下救急。盡管人多素質(zhì)低，環(huán)境衛(wèi)生難保持，在過度疲憊的情況下，還是克服重重困難把衛(wèi)生死角徹底搞出來了，使終到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，保證折返的旅客在一個(gè)健康的環(huán)境下愉快旅途。做到了“服務(wù)零缺陷，安全零差錯(cuò)”。真正體現(xiàn)了**人在困難面前高度的主人翁精神。
今年春運(yùn)是全隊(duì)干部職工上下齊心。為確保各項(xiàng)運(yùn)輸組織工作有條不紊地進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)“確保安全、滿足重點(diǎn)、平穩(wěn)有序、良好服務(wù)”的工作目標(biāo)，合理組織，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。整個(gè)春運(yùn)期間秩序井然，未發(fā)生安全問題和路風(fēng)問題，并實(shí)現(xiàn)了“待客零距離”、“情感零障礙”、“服務(wù)零缺陷”、“路風(fēng)零投訴”、“三品零疏漏”、“安全零差錯(cuò)”等“六個(gè)零”的人性化服務(wù)的春運(yùn)工作目標(biāo)。
工作總結(jié)報(bào)告10
20xx年是充滿變數(shù)、備受考驗(yàn)的一年，通過公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策、奮發(fā)進(jìn)取，以及全體員工的團(tuán)結(jié)努力取得了不俗的業(yè)績�；仡櫼荒甑墓ぷ鳉v程，現(xiàn)將三分廠電工工段一年的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真貫徹公司管理政策方針，執(zhí)行好公司制定的每一項(xiàng)決議。
以人為本，“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”。學(xué)習(xí)杜邦安全理論知識(shí)是公司重點(diǎn)管理方針。工段為更好推廣貫徹公司安全管理方針，印發(fā)了《杜邦安全理論學(xué)習(xí)材料》、《電工安全操作規(guī)程》、《維修電工安全操作規(guī)程》，等一些學(xué)習(xí)材料，每天班前會(huì)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、安全隱患排查。
工段每月組織開展一次自檢自查活動(dòng)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)排除車間內(nèi)存在的.電氣安全隱患。經(jīng)過排查工段整改了配煤皮帶走廊安裝電纜橋架，724機(jī)尾過道加裝電纜橋架�；�(yàn)分析室，整改電源及動(dòng)力線。壓濾機(jī)電氣線路、濃度計(jì)儀表就地箱、301啟動(dòng)箱等很多具有安全隱患的電氣設(shè)備。
三、端正工作態(tài)度，培養(yǎng)電工人才。
熱衷本職工作，兢兢業(yè)業(yè)、以廠為家。根據(jù)維修電工技術(shù)水平參差不齊等實(shí)際情況，一方面按照制定的“培訓(xùn)工作劃”進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，另一方面結(jié)合現(xiàn)場調(diào)試進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，每月開展兩次技術(shù)考習(xí)，提升工段電工整體技術(shù)力量。
四、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
帶領(lǐng)本工段人員認(rèn)真維護(hù)、保養(yǎng)全廠電氣設(shè)備及其輔助設(shè)備。由于保養(yǎng)維護(hù)到位，車間電機(jī)沒有一臺(tái)因軸承缺油故障而燒毀，輔助電氣設(shè)備也沒有因煤塵大影響生產(chǎn)。五、電氣技術(shù)整改，修舊利廢。
整改車間照明設(shè)施，加裝安全消防應(yīng)急燈。備煤車間破碎機(jī)更換頻敏變阻器啟動(dòng)柜、等一些電氣設(shè)備。經(jīng)過整改很大程度上提高了生產(chǎn)效率。拆解報(bào)廢電動(dòng)執(zhí)行器修復(fù)兩臺(tái)降低了檢修成本，提高了公司經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)加強(qiáng)“杜邦安全理論知識(shí)”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)電工安全意識(shí)。
二、整改配煤就地、集中電氣控制系統(tǒng)提高配煤比例精確度增加公司經(jīng)濟(jì)效益。
三、繼續(xù)貫徹執(zhí)行公司修舊利廢、降本增效的原則。降低檢修成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、加強(qiáng)公司電氣設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)，延長設(shè)備使用壽命。
工作總結(jié)報(bào)告11
引言：也許這個(gè)世界上真的存在，不管你怎樣努力都無法達(dá)成的夢(mèng)想。但千百倍的努力能夠換取與這個(gè)夢(mèng)想一個(gè)呼吸的距離，那么就值得我們一往無前的執(zhí)著付出！
兩個(gè)星期的課程設(shè)計(jì)，讓我們經(jīng)歷了很多、學(xué)到了很多。在課程設(shè)計(jì)中，從剛開始的一無所知到最后作品的出爐，大家都花費(fèi)了很多時(shí)間與精力。因?yàn)橹挥杏眯牡母冻�，才能有更多知識(shí)的沉淀與收獲！作為我們大學(xué)最后一次課程設(shè)計(jì)，我想此次課程設(shè)計(jì)它有著非常特殊的意義。在即將離開學(xué)校之前，讓我們更加深刻的記住那些一起學(xué)習(xí)、討論、思考的經(jīng)歷，一起歡笑的場景！也許明天，不會(huì)再有老師的諄諄教誨、不會(huì)再有同學(xué)之間坦誠、純真、真摯的友誼。但我們可以記住在自己大學(xué)學(xué)習(xí)過程中感動(dòng)自己的一切，激勵(lì)我們永遠(yuǎn)向前拼搏奮斗！接下來，就我們的課程設(shè)計(jì)進(jìn)行總結(jié)思考。
在課程設(shè)計(jì)的第一天，老師主要給我們講解了實(shí)驗(yàn)具體安排相關(guān)要求，以及Flexsim軟件的使用方法。在剛開始接觸這套軟件之前，我們就已經(jīng)組建了自己的小組，并針對(duì)各自的工作進(jìn)行了分工，分工的思路主要根據(jù)課程設(shè)計(jì)的各環(huán)節(jié)來進(jìn)行的。主要分為設(shè)計(jì)思路的構(gòu)建、實(shí)地調(diào)研、具體Flexsim設(shè)計(jì)、總結(jié)報(bào)告。在設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)思路的構(gòu)建由三個(gè)人討論后決定做某車間的生產(chǎn)流水線設(shè)計(jì)，張峰主要負(fù)責(zé)寫總結(jié)報(bào)告、王秋月負(fù)責(zé)具體Flexsim設(shè)計(jì)、張寶負(fù)責(zé)實(shí)地調(diào)研。
Flexsim是屬于分散型摸擬軟件，它能使決策者輕易的在個(gè)人計(jì)算機(jī)中構(gòu)建及監(jiān)控任何工業(yè)和企業(yè)的分布式流程。根據(jù)其對(duì)象的功能及參數(shù)設(shè)置可以把任何制造業(yè)、物料處理和業(yè)務(wù)流程的快速、輕易、高效建摸的主要特征描述出來。Flexsim還是一個(gè)強(qiáng)有力的分析工具，可幫助工程師和設(shè)計(jì)人員在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)作中做出智能決策。采用Flexsim，可以建立一個(gè)真實(shí)系統(tǒng)的3D計(jì)算機(jī)模型，然后用比在真實(shí)系統(tǒng)上更短的時(shí)間或者更低的成本來研究系統(tǒng)。 作為一個(gè)“what-if”分析工具，F(xiàn)lexsim就多個(gè)備選方案提供大量反饋信息，來幫助用戶迅速從多個(gè)方案中找到最優(yōu)化方案。在Flexsim的逼真圖形動(dòng)畫顯示和廣泛的運(yùn)作績效報(bào)告支持下，可以在短時(shí)間內(nèi)識(shí)別問題并對(duì)可選方案做出評(píng)估。在生產(chǎn)流水線系統(tǒng)建立之前，使用Flexsim來建立系統(tǒng)的模型，或在系統(tǒng)真正實(shí)施前試驗(yàn)其運(yùn)作策略，可以避免在啟動(dòng)新系統(tǒng)時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到的很多缺陷。以前需要花費(fèi)幾個(gè)月甚至幾年時(shí)間來進(jìn)行查錯(cuò)試驗(yàn)以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，現(xiàn)在使用Flexsim可以在幾天甚至幾小時(shí)內(nèi)取得效果。
車間作業(yè)管理系統(tǒng)處于企管通信息系統(tǒng)的計(jì)劃執(zhí)行與控制層，其管理目標(biāo)是按物料需求計(jì)劃的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量與低成本地完成加工制造任務(wù)。車間管理的過程主要是依據(jù)
MRP 、制造工藝路線與各工序的能力編排工序加工計(jì)劃，下達(dá)車間生產(chǎn)任務(wù)單，并控制計(jì)劃進(jìn)度，最終完工入庫。
生產(chǎn)中的物流主要是圍繞生產(chǎn)備料而展開的，特別是推行JIT制造，看板管理的企業(yè)，物流的管理的精細(xì)程度要求就特別高，不希望在生產(chǎn)線旁設(shè)置過大的配送區(qū)來備料，生產(chǎn)備料需要高速、準(zhǔn)確、切合到生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力。
這個(gè)環(huán)節(jié)里的物流管理要素主要包括送達(dá)同步，配套齊全、標(biāo)識(shí)清楚等，在未生產(chǎn)進(jìn)行物流管理時(shí)不僅僅是完成物的移動(dòng)，其他方面的管理也是同步進(jìn)行的。這里具體分析如何實(shí)現(xiàn)：
送達(dá)同步ERP系統(tǒng)或其他管理生產(chǎn)計(jì)劃的系統(tǒng),將生產(chǎn)信息和物料信息發(fā)送給物流
系統(tǒng),物流管理中需要處理將不同倉庫、不同地域的物料調(diào)撥的管理.并且以送達(dá)時(shí)間為監(jiān)測點(diǎn).
配套齊全物料的齊全檢查可能需要由ERP或其他物料管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),物流作業(yè)中
可以考慮增加對(duì)物料配套的檢查和控制,比如生產(chǎn)計(jì)劃的目標(biāo)是10001套,需要分批備料時(shí),可以考慮由倉庫領(lǐng)出后,分批由物流系統(tǒng)完成.
標(biāo)識(shí)清楚物料進(jìn)入生產(chǎn)線后，便沒有更多時(shí)間和空間進(jìn)行分類管理，需要在配送前
完成這些任務(wù)，物流便是最后的控制環(huán)節(jié)。
一、根據(jù)生產(chǎn)車間實(shí)際情況與特點(diǎn)，我們小組設(shè)計(jì)的制造流程圖如下：
借助Flexsim軟件對(duì)生產(chǎn)車間工藝流程進(jìn)行設(shè)計(jì)流程圖如下：
在設(shè)計(jì)生產(chǎn)車間流水線的時(shí)候，我們主要考慮到一個(gè)現(xiàn)代化生產(chǎn)流水線必須實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化生產(chǎn)，而人力資源主要?jiǎng)t實(shí)現(xiàn)監(jiān)控和檢查等輕松工作，以經(jīng)濟(jì)性原則控制生產(chǎn)成本最低。所以將該生產(chǎn)車間流水線分為以下幾個(gè)部分：
集貨物料輸入系統(tǒng)
該環(huán)節(jié)主要包括集貨以及物料輸入，集貨是將分散的或小批量的物品集中起來，以便進(jìn)行運(yùn)輸、配送的作業(yè)。它是生產(chǎn)車間里面的第一個(gè)環(huán)節(jié)，把所有的物料堆積起來，然后進(jìn)行物料的自動(dòng)輸入。
物料篩選系統(tǒng)
在物料實(shí)現(xiàn)自動(dòng)輸入以后，通過該環(huán)節(jié)對(duì)剛開始自動(dòng)輸入的物料進(jìn)行篩選，為下一個(gè)環(huán)節(jié)作好準(zhǔn)備。通過篩選的物料，則直接從指定的運(yùn)輸路線運(yùn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)。而對(duì)于不合格的物料，則通過中間兩條運(yùn)輸路徑直接運(yùn)輸?shù)交厥照�，以降低產(chǎn)品的不合格率和次品率。
揀選與加工系統(tǒng)
接到合格的物料以后，該環(huán)節(jié)開始揀選（order picking），按訂單或出庫單的要求，從儲(chǔ)存場所選出物品，并放置在指定地點(diǎn)。然后在該環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)初步加工，并進(jìn)行必要的.內(nèi)包裝。大致性完成產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。
監(jiān)控包裝系統(tǒng)
該環(huán)節(jié)主要是把上一環(huán)節(jié)的的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控檢驗(yàn)，根據(jù)器合格情況進(jìn)行標(biāo)記，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理控制與管理。同時(shí)通過該環(huán)節(jié)可以很好的實(shí)現(xiàn)仿真系統(tǒng)的作用，更好的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的不合格率，便于更好的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)和管理。
合成包裝系統(tǒng)
對(duì)產(chǎn)成品進(jìn)行打包，按照需求進(jìn)行特殊包裝，并且在配送前，根據(jù)物品的流量、流向及運(yùn)輸工具的載質(zhì)量和容積，組織安排物品裝載的作業(yè)。通過這一步以后，則真正的產(chǎn)成品就出來了。
存儲(chǔ)系統(tǒng)
通過叉車的運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的分類存儲(chǔ)放置，為企業(yè)的備貨作好充分的準(zhǔn)備。
為了便于更好的實(shí)現(xiàn)該生產(chǎn)流水線運(yùn)作管理，我們運(yùn)用記錄器記錄成品在暫存區(qū)的數(shù)量，以便隨時(shí)觀看整個(gè)生產(chǎn)過程是否出于穩(wěn)態(tài)，以及出現(xiàn)較大波動(dòng)時(shí)及時(shí)去處理并發(fā)現(xiàn)問題，保證整個(gè)流水線的平衡，并使得我們能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)數(shù)據(jù)。以及看是否達(dá)到預(yù)計(jì)的生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)量，當(dāng)出現(xiàn)于預(yù)計(jì)的生產(chǎn)規(guī)模產(chǎn)生偏差時(shí)及時(shí)調(diào)整流水線的生產(chǎn)，達(dá)到與預(yù)計(jì)生產(chǎn)基本吻合，避免缺貨情況。
上圖是介紹我們通過記錄器分析叉車的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，分析是否出現(xiàn)太忙亂或者太空閑，繼而及時(shí)對(duì)系統(tǒng)增加或減少叉車，由于我們整個(gè)流水線是一個(gè)全自動(dòng)的過程，最重要的就是所有的工序要協(xié)調(diào)。主要是記錄叉車裝載、運(yùn)輸、以及空車返回等的時(shí)間，從而根據(jù)記錄數(shù)據(jù)調(diào)整叉車的運(yùn)輸速度、叉車的升降速度，一旦出現(xiàn)太繁忙時(shí)可以考慮在臨時(shí)增加叉車以便應(yīng)急。
我們?yōu)榱烁宄亓私馍a(chǎn)過程，需要對(duì)生產(chǎn)的批量進(jìn)行控制，目的是使產(chǎn)品在質(zhì)量形成的全過程中始終處于受控狀態(tài)，保持過程能力穩(wěn)定地生產(chǎn)出滿足合同規(guī)定或符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。主要是記錄產(chǎn)品的隨著加工過程的加工的時(shí)間過程。
工作總結(jié)報(bào)告12
不知不覺，來到某公司已經(jīng)半年了。在項(xiàng)目開發(fā)工作中，經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨，遇到了很多好老師好朋友，收獲了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。半年來，通過我們的不懈努力，我們的工作取得了一些成績，但也存在許多不足�；仡欉^去一年，工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
從公司到現(xiàn)在，我參與了灌裝系統(tǒng)、收貯信息管理系統(tǒng)，以及我現(xiàn)在參與的倉儲(chǔ)項(xiàng)目：云南煙草倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、工作中的主要問題是：
1、不熟悉業(yè)務(wù)，在開發(fā)過程中有很多因?yàn)闃I(yè)務(wù)原因返工的情況。但通過半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)流程有了更深入的了解。
2、在開發(fā)過程中，使用了許多新技術(shù)。由于開發(fā)時(shí)間快，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決。但是，發(fā)展的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、工作初期，對(duì)工作了解不夠，缺乏整體概念，對(duì)煙草行業(yè)缺乏了解和分析，對(duì)工作定位缺乏了解。結(jié)果就是對(duì)工作流程了解不夠，缺乏邏輯能力，缺乏結(jié)構(gòu)性思維。但是，我相信在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力，使工作流程化。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
1、在過去六個(gè)月的工作實(shí)踐中，我參加了許多集體任務(wù)，與同事相處得非常密切和諧。在這個(gè)過程中，我強(qiáng)化了最寶貴最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思維統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)立于不敗之地。
前半部分的工作，很多工作都是一起做的。在這個(gè)項(xiàng)目中，大家互相提醒，互相補(bǔ)充，大大提高了工作效率。溝通是所有工作中最重要的，所以我們必須及時(shí)、有效、清晰地處理信息。
2、我工作的每一步都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，力求精細(xì)。在這種心態(tài)的引導(dǎo)下，我在日常工作中取得了令人滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)，是我這半年心態(tài)上的進(jìn)步。
現(xiàn)在經(jīng)常冷靜分析自己，認(rèn)清自己的立場，問自己付出了多少；永遠(yuǎn)記住工作內(nèi)容要精煉精準(zhǔn)，個(gè)人得失要計(jì)算模糊；及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)問題承擔(dān)責(zé)任。
3、經(jīng)過半年的工作，通過實(shí)踐的教訓(xùn)，我深深的明白，項(xiàng)目中的每一個(gè)變更和延遲，都會(huì)對(duì)公司造成很大的傷害，這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前，先了解好業(yè)務(wù)流程，在開發(fā)之前努力工作，減少因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)不熟悉或者甲方不能很好的表達(dá)工作流程而導(dǎo)致返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)，也增強(qiáng)了對(duì)工程質(zhì)量、成本和進(jìn)度的意識(shí)；和周圍同事的合作更加默契。他們都是我的主人。他們從中學(xué)到了很多知識(shí)和技能以及做人的道理。剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉呂乙埠芨吲d。我一定會(huì)和他們組成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，取得更好的成績。
第四，工作課
經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)自己和一個(gè)專業(yè)人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣、工作思維不成熟，這也是我以后想要的
在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉；
在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化；
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比
如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活；
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的.就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
下年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
工作總結(jié)報(bào)告13
1、加強(qiáng)建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建，樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備，都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄，防患于未然。
2、加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)。遵循有關(guān)規(guī)定，簽訂維保公司與消防檢測公司，對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢測、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查，及時(shí)排除，不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告，做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
3、人員疏散，首先對(duì)全體保衛(wèi)人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生。組織兩次全員應(yīng)急疏散演練，進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。保證消防安全疏散指示標(biāo)志明顯、完好。
4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。尤其對(duì)重點(diǎn)部位，如：化妝品區(qū)、服裝區(qū)、紙巾區(qū)、主食廚房制作間等，加強(qiáng)保安巡查力度，隨時(shí)制止顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。制止超市部分商戶私自拉接電情況，電線載流量過高容易引起火災(zāi)的`區(qū)域應(yīng)著重做好日常巡查。對(duì)超市的所有疏散通道進(jìn)行日常巡
查，保持暢通，禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋，發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換，并記錄。
5、消防宣傳與培訓(xùn)。每年組織兩次以上全員消防安全培訓(xùn)，日常工作中通過廣播消防知識(shí)以及印發(fā)消防宣傳單、明白卡等方式，使超市從業(yè)人員從心里意識(shí)上重視防火和掌握自救逃生知識(shí)和技能。劃分消防責(zé)任區(qū)，指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員，明確職責(zé)，逐級(jí)落實(shí)消防安全任務(wù)。
工作總結(jié)報(bào)告14
在秋高氣爽的日子里，不經(jīng)意間，我們匆匆度過了十月，回顧這一個(gè)月的工作流程，緊張而又忙碌，主要涉及到以下方面：
一、園務(wù)管理
1、做好班級(jí)每天的交接班工作。為了使班級(jí)的交接班工作有效進(jìn)行,本月我園全部抽查了各班的交接表。
2、做好九月份的各項(xiàng)考核工作。
3、 定期查看《家園聯(lián)系欄》。家園聯(lián)系欄是班級(jí)活動(dòng)中的窗口，大家都能夠及時(shí)更換一些內(nèi)容，完成效果較好。
4、申請(qǐng)“保健合格證”資料收集的準(zhǔn)備。
二、教育教學(xué)工作
1、幼兒園開展“國慶節(jié)”節(jié)前各項(xiàng)安全穩(wěn)定工作。各班開展了“安全教育、食品安全”的教育內(nèi)容，小班幼兒觀看了幼兒安全交通手冊(cè)，通過這些來增強(qiáng)其安全防范意識(shí)和能力。同時(shí)，發(fā)放《致家長的一封信》廣泛宣傳安全知識(shí)，提醒家長要高度重視假期孩子的安全和健康，切實(shí)加強(qiáng)教育監(jiān)管。
2、本月繼續(xù)開展了教師聽課活動(dòng)。
3、為繼續(xù)探索并創(chuàng)新，班級(jí)區(qū)域根據(jù)動(dòng)、靜、光源來劃分區(qū)域的擺放，并每班做了平面設(shè)計(jì)圖，更進(jìn)一步務(wù)實(shí)主題環(huán)境、區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
4、開展“萬圣節(jié)活動(dòng)”，讓幼兒了解萬圣節(jié)的來歷。
三、一日常規(guī)方面
1、通過我園老師的共同合作,在一日常規(guī)方面,幼兒有了明顯進(jìn)步，能按幼兒園規(guī)定的入園時(shí)間到園。并學(xué)習(xí)使用禮貌用語：謝謝，你好，對(duì)不起。來離園能對(duì)老師說“老師早”，對(duì)家長說“再見”。在午睡時(shí)能做到，安靜地進(jìn)入午睡室，安靜地上床，并以正確的'睡姿入睡。午睡醒來后做到不說話，不影響別人，并能在老師幫助下或自己嘗試穿好衣服、鞋襪。
2、加強(qiáng)戶外體育鍛煉。
四、保健衛(wèi)生工作
1、安全事故，防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內(nèi)容，本月雖一直在強(qiáng)調(diào)安全，做安全的宣傳工作，
2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至，天氣已經(jīng)有些寒冷了，一早一晚的溫度偏低。為此，加強(qiáng)幼兒的身體鍛煉，戶外活動(dòng)多運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)自身抵抗力。
3、做好物品消毒工作。近日，衛(wèi)生檢查時(shí)被子都很干凈整潔，食堂的衛(wèi)生消毒工作也得到了很好的改善。
4、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。
5、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量。
余杭區(qū)曙光幼兒園
工作總結(jié)報(bào)告15
截至11月份，流量經(jīng)營綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營收入累計(jì)完成2464.65萬，調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%（調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%），全省排位第三（調(diào)整后第六）；月戶均流量完成133.81M，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%，全省排位第二，提前完成預(yù)算指標(biāo)；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動(dòng)放號(hào)完成進(jìn)度74.86%，位居第七；交易金額累計(jì)完成1884.08萬元，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網(wǎng)號(hào)百累計(jì)完成1039.88萬元，完成全年預(yù)算117.62%，位居全省第 。
回顧全年，中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展：年初制定全年的工作計(jì)劃，并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3G流量開展體驗(yàn)式幫扶炒店，推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展；通過下縣巡回互動(dòng)培訓(xùn)，落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐；立足轉(zhuǎn)型，全力創(chuàng)新，聚焦重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行，中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
（一）聚焦創(chuàng)新，高效推進(jìn)，“智慧城市”項(xiàng)目爭光載譽(yù)。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動(dòng)信息運(yùn)營制高點(diǎn)的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動(dòng)流量，并有利于提升電信品牌，占領(lǐng)客戶心智資源，促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下，“智慧城市”得到強(qiáng)勢(shì)、高效推廣，其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對(duì)值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿，而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。
1、強(qiáng)化組織，落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”，梳理并簡化“智慧城市”賣點(diǎn)，“有的放矢”的針對(duì)性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3G智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時(shí)，結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過“安裝送流量”、“ 繳水電費(fèi)9折”等賣點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊(cè)；存量未安裝“智慧城市”的智能3G用戶，實(shí)行“派單制”，即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元，各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理，結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控，每周關(guān)注并通報(bào)新入網(wǎng)及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢(shì)。
2、發(fā)動(dòng)全員，合力推動(dòng)。聯(lián)合公司工會(huì)組織開展“智慧城市”全員有獎(jiǎng)分享活動(dòng)，對(duì)分享數(shù)量達(dá)到“雙20”（ 推薦量20個(gè)以上且排名前20位）的員工獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)廳面值200元的禮品卡。通過此活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全員力量向全市擁有手機(jī)的親朋好
友分享，形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”，為“智慧城市”有效推廣造勢(shì)。
3、廣泛宣傳，營造氛圍�！翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP定點(diǎn)投放、ITV、寬帶WEB、短信、微博微信、本地報(bào)刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
（二）精耕細(xì)作，創(chuàng)新運(yùn)營，流量經(jīng)營項(xiàng)目取得全面突破。
通過“嚴(yán)把三關(guān)”，市縣協(xié)同，讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開展，讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進(jìn)位爭先：提高執(zhí)行，嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān)；精耕細(xì)做，差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān)；夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個(gè)月的共同努力，流量經(jīng)營各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破，綜合對(duì)標(biāo)從去年的`全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn)：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊(duì)伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團(tuán)隊(duì)”，讓流量經(jīng)營工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力。縱向方面，成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，通過每月KPI績效對(duì)標(biāo)，“獎(jiǎng)先罰末”，加強(qiáng)了各流量專崗對(duì)全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實(shí)施經(jīng)營幫扶，深入一線開展“3G體驗(yàn)式”娛樂交叉炒店活動(dòng)，“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時(shí)尚的3G應(yīng)用聚集廳店人氣，并以有獎(jiǎng)體驗(yàn)、娛樂互動(dòng)等方式，宣傳天翼3G優(yōu)勢(shì)、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動(dòng)機(jī)卡銷售，為縣公司今后炒店活動(dòng)樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動(dòng)第二季3G娛樂式交叉炒店活動(dòng)，交叉主持、互動(dòng)學(xué)習(xí)，培育各經(jīng)營單元炒店能手，打造高效率的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營，在夯實(shí)流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營思路與利器。
�。�1）按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見，讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃、有提醒、有跟蹤、有對(duì)標(biāo)、有考核，屬全省首創(chuàng)。
�。�2）結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn)，自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3G流量”的宣傳元素，為流量輔導(dǎo)營造氛圍，并自行設(shè)計(jì)、制作《3G流量使用手冊(cè)》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素，該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法，贏得省公司贊同。
�。�3）全省第一個(gè)制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用，助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識(shí)”應(yīng)用，通過手機(jī)安裝，輔導(dǎo)員隨時(shí)查閱流量輔導(dǎo)知識(shí)的盲點(diǎn)，有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
�。�4）巧借外力，協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系，積極借力客服部外呼組的力量針對(duì)性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開展外呼調(diào)研。
（三）立足服務(wù)，深化體驗(yàn)，電子渠道項(xiàng)目前進(jìn)勢(shì)頭強(qiáng)勁。
1、立足服務(wù)，網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈(zèng)送話費(fèi)、推薦好友賺話費(fèi)競賽活動(dòng)”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值，讓客戶感知到電信對(duì)存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月 47萬元提升到11月137萬元，提升率全省第2。這個(gè)主要依賴于政企客戶群的大力支持！
2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過設(shè)立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題，提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動(dòng)開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動(dòng)，將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對(duì)一外呼營銷，提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率，并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動(dòng)競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
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