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it工作總結(jié)

時間:2022-04-18 12:14:30 工作總結(jié) 我要投稿

it工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的it工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

it工作總結(jié)

it工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。

  一、任務(wù)完成情況

  今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

  二、客戶反映較多的情況

  對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

  1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥,XXX客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

  3、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。

  5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

  三、銷售中的問題

  經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較

  熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。

  1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。

  2、 組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

  3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

  4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半

  成品倉庫應(yīng)定時提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

  5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。

  6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

  7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

  以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

  四、關(guān)于公司管理的想法及其建議

  我們##公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。

  “管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有

  處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

  過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

  1)工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)

  2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計(jì)劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

  3)定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)

  4)公平激勵 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

  以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

  下一年度年銷售工作計(jì)劃初步設(shè)想

  銷售目標(biāo):

  初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

  銷售策略:

  思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,

  1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的.服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

  2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視

  他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。

  3、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

  4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

  5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷售部管理:

  1、 人員安排

  a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

  b) 一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì),第一時間明確應(yīng)收賬款

  c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

  e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

  f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題

  2、 績效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨,因(yàn)槲覀冞要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

  a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。

  b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

  c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。

  3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

  4、 安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。

  以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

it工作總結(jié)2

  光陰荏苒,回首這一學(xué)期,我校在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下在全體班主任和少先隊(duì)員的共同努力下開展多姿多彩著少先隊(duì)活動,我校少先隊(duì)工作以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)青少年的思想道德教育,結(jié)合我校實(shí)際,以愛國主義教育為主線,以體驗(yàn)教育為基本途徑,以養(yǎng)成教育為重點(diǎn),開展了各項(xiàng)工作,在少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè),學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成方面取得了可喜的成績。

  現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:

  一、踏實(shí)抓好少先隊(duì)常規(guī)工作,促使自身建設(shè)上新臺階。

  一學(xué)期來,我校堅(jiān)持做好少先隊(duì)的各項(xiàng)常規(guī)工作,促使少先隊(duì)組織充滿活力。

  1、堅(jiān)持規(guī)范的升旗儀式。

 。1)我校的少先隊(duì)工作重視每星期的升降旗儀式,由7——9年級各班輪流負(fù)責(zé),每星期一的升旗手、主持人、演講人由各中隊(duì)氣質(zhì)較好的少先隊(duì)員擔(dān)任,那雄壯的國歌聲震撼了學(xué)生的心靈,讓學(xué)生感受到做為一個中國人的驕傲,從而更自覺地愛祖國。

 。2)每次國旗下的講話結(jié)合月教育重點(diǎn)規(guī)定發(fā)言的主題,讓學(xué)生每星期都能明確自己應(yīng)達(dá)到的要求。(3)每個星期一,在升旗儀式上都小結(jié)前一周安全、衛(wèi)生、紀(jì)律方面的成績與問題,著重表揚(yáng)表現(xiàn)比較突出的人和事,旨在號召其他學(xué)生向他們學(xué)習(xí),激發(fā)他們的進(jìn)取心。同時還宣布在前一周常規(guī)評比中獲得流動紅旗的中隊(duì),給其他中隊(duì)樹立學(xué)習(xí)的榜樣。

  2、定期召開大隊(duì)委員會議,讓他們在各方面都起到帶頭作用,堅(jiān)持在隊(duì)員中貫徹執(zhí)行《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,及時糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣,激發(fā)學(xué)生的五愛熱情。

  3、根據(jù)各節(jié)慶日開展少先隊(duì)主題活動。各班級可根據(jù)節(jié)慶或者有意義的主題來布置、落實(shí)、開展主題班會。

  4、加強(qiáng)少先隊(duì)宣傳建設(shè),繼續(xù)辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站,完善各個欄目,發(fā)動全校各班學(xué)生投稿,極大地推動了學(xué)生的寫稿積極性,每周的紅領(lǐng)巾廣播站都能堅(jiān)持力求規(guī)范有序,定時定點(diǎn)播出,責(zé)任落實(shí)到班級,內(nèi)容豐富,形式多樣,語音優(yōu)美,充分發(fā)揮了學(xué)生主體作用。

  二、認(rèn)真落實(shí)日常管理工作,扎實(shí)少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)。

  日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分,也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的保障,也是組織和開展少先隊(duì)活動的必要前提。

  日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。少先隊(duì)大隊(duì)部的紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗每天都對學(xué)生的`考勤、日常紀(jì)律、儀容儀表、班級衛(wèi)生每天的早讀和兩操等一系列學(xué)生日常管理工作,進(jìn)行“落實(shí)、檢查、通報(bào)”。每天的檢查結(jié)果累計(jì)作為班級考核的一項(xiàng)依據(jù),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感,班級凝聚力,并大力加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣教育,集體問候等文明習(xí)慣的檢查,樹立了學(xué)生的良好的文明禮儀習(xí)慣。

  三、認(rèn)真組織豐富多彩少先隊(duì)活動。

  少先隊(duì)活動是少先隊(duì)的生命,只有通過各種形式的活動來進(jìn)行教育,才能取到事半功倍的教育效果。充滿時代氣息的活動,是少先隊(duì)的靈魂所在。隨著時代的進(jìn)步,少年兒童的時代特征和教育環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的變化。作為新世紀(jì)的少先隊(duì),必須順應(yīng)時代進(jìn)步的潮流,站在時代的前列和實(shí)踐前沿,解放思想,與時俱進(jìn),以創(chuàng)新開拓的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作。本期開展了以下一系列的活動:

  9月:

  1、辦好新學(xué)期第一期主題版報(bào)“生命與安全”。

  2、組織了各班的讀書活動。

  3、開展為“舟曲愛心捐款活動”堅(jiān)持學(xué)生愛心教育。

  10月:

  1、辦好第二期主題版報(bào)“歡慶國慶”。

  2、舉行了“中小學(xué)生體操比賽”活動。

  3.組織了新少先隊(duì)員入隊(duì)活動。

  4、重新規(guī)范、落實(shí)一日常規(guī)評比檢查細(xì)則,組織檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)并開展工作。

  11月:

  1、辦好第三期主題版報(bào)“遵紀(jì)守法,愛護(hù)花草樹木、養(yǎng)成良好習(xí)慣”主題班會。

  2、開展百科知識教育活動。

  3、辦好了“生命與安全”的主題班會活動。

  12月:

  1、辦好第四期主題版報(bào)“喜迎元旦”主題版報(bào)。

  2、少先隊(duì)大、中、小隊(duì)工作小結(jié)以及評優(yōu)活動。

  3、舉辦了“感恩、奮進(jìn)”歌詠比賽活動。

  元月:擬寫工作總結(jié)。

  四、可喜的昨天,希望的明天。

  1、在這一年里,少先隊(duì)大隊(duì)部在各類教育少先隊(duì)工作中有效實(shí)施主體教育,活動設(shè)計(jì)體現(xiàn)了主體性、趣味性、實(shí)踐性、科學(xué)性、人文性,通過活動的有效開展,使學(xué)生的主體性得到充分的發(fā)揮,使教育少先隊(duì)活動成為孩子們童年最美的回憶。

  2、存在問題。

  這一學(xué)期以來,我們雖然取得了一些成績,但還存在許多不足:其一,少先隊(duì)工作只重表面;對工作熱情不夠;其二,由于受安全等因素的制約,隊(duì)員們走出校門參加社會實(shí)踐的機(jī)會夠豐富。其三,少先隊(duì)活動形式陳舊,創(chuàng)新意識不強(qiáng),部分大隊(duì)部開展少先隊(duì)活動拘泥于上級部署或是以常規(guī)活動為主,純粹把“達(dá)標(biāo)”看成是活動的主要目的,重結(jié)果,輕過程。其四,少先隊(duì)活動各方認(rèn)識不足,沒有擺上應(yīng)有的位置。少先隊(duì)工作需要學(xué)校、少先隊(duì)組織、家長及社會等各方支持和重視。目前,從調(diào)查的情況來看,少先隊(duì)工作的總體社會關(guān)注度不高。

  3、改進(jìn)措施。

  我們將反思總結(jié),將活動過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的不足以會議、書面等不同形式及時反饋,全面總結(jié)剖析,取其精華,去其糟粕。我們堅(jiān)信五寶鎮(zhèn)學(xué)校少先隊(duì)工作的明天將一片光明。

  回顧這一學(xué)期以來的工作,有成功,有失敗。我們知道,對教育而言,只有創(chuàng)造性的教育,才是有質(zhì)量和效益的教育;而素質(zhì)型的輔導(dǎo)員是教育內(nèi)在本質(zhì)的要求,也是我們教育的希望!澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”,“百舸爭流,勇者為先”,我校的少先隊(duì)工作將緊跟時代的步伐,繼續(xù)深入開展各項(xiàng)有意義的教育活動,面向未來,群策群力,再創(chuàng)輝煌,我們滿懷信心,力爭把五寶鎮(zhèn)學(xué)校的少先隊(duì)工作推向新的高峰。

it工作總結(jié)3

  也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

  時光飛逝,我已經(jīng)來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里,我有過歡喜,也有過失落。我不知道專業(yè)知識學(xué)會了多少,但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依然保持著剛上班時的激情,心態(tài)上也是平和為主。

  我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時,她總會向我傾訴一下,而后問一句:“丁丁同志,你的熱情什么時候才能減少一些?”這時我總以“我的激情不滅!”來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅(jiān)決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,縱然顧客有時候無理取鬧。比如說,有一次,一位女顧客對我說:“哎,那服務(wù)員你給我套一把這睡衣!蔽艺f:“對不起,您可以自己套一下。您套沒關(guān)系,但我們作為員工是不能試賣場的衣服的!苯Y(jié)果那位女顧客卻說:“真有意思,這東西也沒有洗過,我不愛往身上套,我嫌臟!贝俏慌櫩碗x開,同事過來說:“有病吧,這人,她不愛套,她是人!”我說:“算了,顧客永遠(yuǎn)是對的,咱們是服務(wù)行業(yè)!

  有的時候很忙,我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物,以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是福”的信條。同事對我說“別弄了,等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會顧客一翻就亂了!”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了,我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”,我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實(shí)很糊涂,經(jīng)常犯錯,丟三落四,所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作,做完一項(xiàng),劃掉一項(xiàng),這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù),每當(dāng)我犯了什么錯時,她總會安慰我說:“你做的事情太多了,所以會落下一兩樣。自從你來,我們大家的工作都變得很輕松。”我感謝我的組長,我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運(yùn)。其實(shí),我的工作不是一直都開心,也不是沒有煩惱。大概半個月前,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得病木無春。

  “屋漏偏逢連夜雨”,一天下午,我剛收了一個供貨商四百多件衣服,在收獲部時我還記得哪包是幾元的,但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時,我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗,同事安慰我說:“別著急,他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢,明天讓廠家自己來分吧!”可是我自己知道,縱然賣場還有貨,可是如若把新貨也上臺面,一定會增加銷售的機(jī)會。而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時間還算好,一旦廠家沒有時間怎么辦?這種損失無人承擔(dān)。這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人,所以銷售的機(jī)會悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久,覺得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運(yùn)的是,廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝,還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。

  我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時候,開導(dǎo)我、支持我、鼓勵我,給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個夜晚,我突然想開了,這又何必呢?雖然犯了錯誤,但還不至于否定自己,甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,捫心自問,適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子,做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時候,再一次走過秋衣筐的時候,我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,于是我徑直走向庫房,拿出了掃帚,告誡自己,這種活你不干誰干?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復(fù)了原貌。店長這時走過來了,說:“這秋衣太容易亂了,這會兒都七點(diǎn)多了,你還沒走?”我說:“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來疊的!钡觊L說:“你倒是挺誠實(shí)!”說完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么啊?店長問我最近工作怎么樣,有所得嗎?我對她說:“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說,我到達(dá)高境界了,我是已經(jīng)不知道自己會什么了!”店長說:“其實(shí)賣場的工作還很多,改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。”

  緊張繁忙的`一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在樂天瑪特超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長來自樂天瑪特超市這個大家庭,為樂天瑪特超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

  20xx年11月剛進(jìn)入樂天瑪特超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看,認(rèn)真的學(xué),從各種面團(tuán)的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在20xx年的時候,樂天瑪特給了我第一次機(jī)會,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提醒著我,要時刻的嚴(yán)格要求自己。

  我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時,能夠第一時間了解是在工作流程中哪一個環(huán)節(jié)出了問題,從而改善。我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

  在20xx年,樂天瑪特超市給了我二次機(jī)會,將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,俗話說的好“機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,抓住機(jī)會,一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),虛心的向課長請教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),抓住工作重點(diǎn),合理有效的安排人力。

  在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉庫,從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。

  總結(jié)3年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。

  面對明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為樂天瑪特的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

it工作總結(jié)4

  時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作和奮斗將近半年了,20xx年已經(jīng)翻過去了,回首這半年的工作,有收獲成果的喜悅,有與同事同甘共苦的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不知不覺中,充滿希望的一年已經(jīng)來臨了。

  20xx年是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是公司發(fā)展道路上不可或缺的一年,現(xiàn)情況下安防行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮、市場會不斷擴(kuò)大、需求將更旺盛,但同時安防行業(yè)準(zhǔn)入門檻低、競爭激烈、市場秩序還不規(guī)范,就是在這一大環(huán)境下,公司毅然組建了安防事業(yè)部,一路走來有艱辛和淚水,也伴隨著成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員,成為公司大家庭中的一分子。現(xiàn)就本年度的重要工作情況總結(jié)如下:

  一、 學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  1、 在對攝像機(jī)的認(rèn)知方面

  雖然我在安防行業(yè)待了有兩三年了,但對監(jiān)控的認(rèn)識也就停留在安裝這個層面上,通過在公司半年的時間里,對攝像機(jī)有了一個重新的認(rèn)識,了解了其組成部分,知道不同芯片的性能和參數(shù)。掌握了不同環(huán)境下攝像機(jī)的選用。

  2、在銷售方面

  在之前的幾年工作中,我是做技術(shù)的,銷售對我來說是一個陌生的領(lǐng)域,在這幾個月中,學(xué)到了許多產(chǎn)品銷售技巧,也掌握了一些與人溝通的能力。也學(xué)到了一些見什么樣的人說什么樣的話的能力了。

  3、 在監(jiān)控工程方面

  從單一的只知道干活,到做到了對整體一個項(xiàng)目的掌控。現(xiàn)在一個監(jiān)控工程,從前期的看現(xiàn)場、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目報(bào)價(jià),到中期工程項(xiàng)目的施工,在到后來工程的總體調(diào)試和售后維護(hù)工作都能靈活的掌握了。雖然其中也經(jīng)歷了很多困難和艱辛,但結(jié)果還是好的。

  二、 主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在工作的這半年中,完成了一些工作,取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。

  1、 擺正自己的位置,下功夫?qū)W習(xí)業(yè)務(wù)知識,才能適應(yīng)今后的工作。

  2、 要保持一種樂觀向上的態(tài)度,積極的用在工作當(dāng)中去。

  3、 無論在哪個工作崗位上,都要找到適合自己的銷售方法或工作

  方法。

  4、 要善于總結(jié),只有這樣才能認(rèn)識自己的不足并及時改正它。

  三、 缺點(diǎn)和不足

  雖然我的本職工作是銷售,但銷售業(yè)績卻是很不好,其實(shí)都是自身原因造成的,剛開始銷售的方法有些問題,一味的去尋找更多的客戶資源,但后來并沒有持續(xù)的跟蹤,也就談不上有很多的客戶和很好的銷售業(yè)績,這樣就形成了一個很不好的循環(huán),自己受到了很大的打擊,越是這樣銷售業(yè)績就越出不來,F(xiàn)在想想是自己的不堅(jiān)持和不作為造成的,一般的產(chǎn)品銷售,尤其是攝像機(jī)的.銷售,是很少通過見幾次面或聊幾次就成功的。只有不斷的堅(jiān)持才能看到勝利的曙光。

  很多情況下,我是有悲觀主義的,一件事情還沒有去做,就想到其中的過程會很難,結(jié)果應(yīng)該也不會好之類的論斷,F(xiàn)在想想只要自己認(rèn)真的對待每一件事,積極的面對即將到來的事情,我想結(jié)果一定會是美好的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的事情,并不是那么容易就能做成的,我想只要有充分的自信,外加正確的方法,還有貴在的堅(jiān)持,沒有什么事不可能的。

  在過去的20xx年中自己有很多缺點(diǎn)和不足,希望在嶄新的一年中我能除掉這些阻擋前進(jìn)的絆腳石。

  20xx年規(guī)劃

  其實(shí)公司發(fā)展到了最為關(guān)鍵的時期了,也到了發(fā)展中的機(jī)遇期了。公司能不能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,就要看今年了,隨著物流軟件推出市場,公司

  做出了,現(xiàn)有的攝像機(jī)銷售穩(wěn)步發(fā)展,花大力氣重推物流軟件的重大決定。所以在新的20xx年里,制定了我的20xx年規(guī)劃。公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才能取得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步。在這樣的形式下,公司才會走的更遠(yuǎn),才會走的更長!

  20xx年是個機(jī)遇年,也是任務(wù)很重的一年,在看到20xx年的財(cái)務(wù)預(yù)算時,那些數(shù)字有點(diǎn)出乎想象。只有每人每月完成7萬的利潤才能維持公司的正常運(yùn)營,20xx年注定是不平凡的一年。所以我對來年的工作做了一些規(guī)劃:

  一、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)

  隨著公司工作重心向物流軟件的轉(zhuǎn)移,我要用年前這段時間加強(qiáng)對

  物流軟件的學(xué)習(xí),增加對物流行業(yè)的了解。成為一個合格的銷售工程師,做到對物流行業(yè)的流程熟悉,能知道物流行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,能熟練的操作我們的軟件,并對每一部分的功能有一個詳細(xì)的了解。在以后的工作中要做到對整個物流行業(yè)的動態(tài)掌握。多學(xué)習(xí)一下我們競爭對手的銷售方法和策略,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

  二、工作目標(biāo)

  1、配合生產(chǎn)部選擇一些攝像機(jī)外殼和芯片

  2、配合生產(chǎn)部確定網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)模組的生產(chǎn)廠家

  3、攝像機(jī)每月的銷售業(yè)績能達(dá)到一萬元

  4、物流軟件每月能賣出三套

  5、做好每一個監(jiān)控工程

  三、工作計(jì)劃

  1、攝像機(jī)銷售還得進(jìn)行,在維護(hù)老客戶的同時,為了爭取攝像機(jī)最大的利潤,今年主要開發(fā)一些安防公司,大的經(jīng)銷商就不要開發(fā)了,那樣會拖住更多的資金。

  2、現(xiàn)在年前的這段時間,物流公司到了很忙的時候了,物流老板們一般都不可能上軟件了,這樣就可以利用年前的這段時間,多學(xué)一些物流方面的知識,盡最大努力把濟(jì)南市場上的物流公司都拜訪一邊,在其中的過程中一定要到老板的電話號碼。把最有可能上的先查找一邊,別讓我們的競爭對手專了空子。等過了年后在接著跟蹤。

  3、爭取上半年能做完濟(jì)南市場,下一步在拓展在壽光、青島或者臨沂的物流市場。

  4、隨著軟件的完善,開始拓展有外省業(yè)務(wù)的物流市場。

  5、做好新的監(jiān)控項(xiàng)目,以及已做項(xiàng)目的售后維護(hù)工作。

  小結(jié):

  相信在我們公司同事們的共同努力下,公司在20xx年中會走的更遠(yuǎn)更好,同志們!為了讓我們能過上更美好的日子而努力奮斗吧!

it工作總結(jié)5

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下的共同努力,唐山市開平區(qū)信用社裝修工程得以順利進(jìn)行。本人在唐山市開平信用社工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,較好地完成了20xx年8月之前工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)20xx年8月前唐山市開平信用社裝飾裝修工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下:

  一、工程進(jìn)度完成情況:

  唐山市開平信用社裝飾裝修工程自20xx年11月正式開工,總裝修網(wǎng)點(diǎn)19個。20xx年8月前完成5個網(wǎng)點(diǎn),本月有6個網(wǎng)點(diǎn)即將開工。

  二、項(xiàng)目施工過程控制管理情況

  在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。

 。ㄒ唬㈨(xiàng)目組織管理情況:

  根據(jù)唐山市開平信用社裝飾裝修工程的特點(diǎn),編制了唐山市開平信用社裝飾裝修工程施工組織設(shè)計(jì):首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總

  體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。使得唐山市開平信用社裝飾裝修工程順利進(jìn)行,通過每二周的工作例會,匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要甲方協(xié)調(diào)的事項(xiàng),聽取施工方下步工作計(jì)劃,貫徹會議精神,及時落實(shí)相關(guān)決定;通過每周項(xiàng)目工程例會協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。

 。ǘ、工程質(zhì)量控制情況:

  質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)

  量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。

  1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。為達(dá)優(yōu)良質(zhì)量目標(biāo),項(xiàng)目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):給排水工程師負(fù)責(zé)給排水工程;電氣工程師負(fù)責(zé)電氣安裝工程,土建工程師負(fù)責(zé)泥水工程,裝修工程師負(fù)責(zé)木工、油漆、安裝工程。并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),在工程開工前,對單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定總分包單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對施工單位在質(zhì)量通病防治方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,

  協(xié)助其完善施工工藝、措施的`制定。

  2、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,我們始終按國家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,著重抓二個層面的驗(yàn)收:

  第一層是單分包、總分包單位的自查、自檢、自驗(yàn)三級驗(yàn)收制度。按規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時對已完成工

  程進(jìn)行驗(yàn)收,對工程設(shè)計(jì)變更,現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

 。ㄈ、工程進(jìn)度控制情況

  1、根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制施工組織設(shè)計(jì),研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

  2、確認(rèn)所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表,并與單分包、總分包單位達(dá)成共識,工程整體進(jìn)行。

  3、主持會議研究各方面提出來有關(guān)的問題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過各專項(xiàng)工程師去實(shí)施,必要時采取

  各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。

  (四)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:

  1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。

  2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過

  程中貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。

  3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

  4、督促單分包、總分包單位做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

  5、督促單分包、總分包單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

 。ㄎ澹、項(xiàng)目其他管理情況:

  1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說明,掌握各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀(jì)錄。

  3、隨時做好上級有關(guān)部門對資料的檢查準(zhǔn)備工作。

  4、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善施工組織設(shè)計(jì)、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。

  三、項(xiàng)目特點(diǎn);

  唐山市開平信用社裝飾裝修工程項(xiàng)目特點(diǎn)工期短、網(wǎng)點(diǎn)多、人員少、分布不均勻、施工配合協(xié)調(diào)面廣。

it工作總結(jié)6

  時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。

  俗話說“萬事開頭難”。在剛來到公司公司無相關(guān)管理軟件的情況先是對公司進(jìn)行摸底一個月,一然后按照我公司的現(xiàn)實(shí)條件制定整套制度體系,企業(yè)管理制度體系內(nèi)容包括很多,雖然企業(yè)大小、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性質(zhì)等 不盡相同,但必要的規(guī)章制度一個不能少,相關(guān)的管理軟件(員工手冊、生產(chǎn)報(bào)表、請假單、員工考核表、生產(chǎn)流程及各部門的職務(wù)分工)只有在軟件統(tǒng)一數(shù)據(jù)明確的前提下才可以更好的管理。

  一. 生產(chǎn)管理方面

  二. 生產(chǎn)流程方面

  三. 成本控制與改善

  四. 生產(chǎn)安全與設(shè)備維護(hù)

  五. 下步工作計(jì)劃

  在安全管理方面:

  1、及時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級各種安全文件精神,廣泛開展“安全生產(chǎn)月”和“落標(biāo)明責(zé)求發(fā)展,節(jié)支降耗提效益”“嚴(yán)兩紀(jì)、反違章、重現(xiàn)嘗落標(biāo)準(zhǔn)”回顧警示活動和安全生產(chǎn)隱患排查治理和督促檢查工作活動等安全專項(xiàng)活動,加強(qiáng)宣傳教育,營造濃厚的安全氛圍。

  2、認(rèn)真落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制,抓好安全關(guān)鍵,做好安全預(yù)想和安全巡查,第一時間發(fā)現(xiàn)隱患,并及時排除,實(shí)現(xiàn)了作業(yè)、人身、設(shè)備消防等項(xiàng)目的全面安全。 通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻(xiàn)。

  今年五月份,公司接到一大筆印業(yè)務(wù),而且要貨時間緊迫,了信譽(yù)和利益。 “創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”。公司整頓不久,在百廢待興的局面下,一切工作都顯得困難重重,怎樣在困境中求生存、圖發(fā)展,怎樣讓企業(yè)在市場上爭得一席之地呢?打破職工等、靠、要的老觀念,調(diào)動職工的積極性。那么怎樣調(diào)動職工的積極性呢?半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我組織職工采取多種方式使職工從思想上得到進(jìn)一步解放,F(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲.“

  我的20xx年工作目標(biāo)是:協(xié)助經(jīng)理,加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理,節(jié)能降耗;積極發(fā)展市場業(yè)務(wù),創(chuàng)造效益。圓滿地完成上級下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  合攏式”管理

  “合攏”表示管理必須強(qiáng)調(diào)個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中,歐美企業(yè)主要強(qiáng)調(diào)個人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點(diǎn)是:

  1.既有整體性又有個體性。企業(yè)每個成員對公司產(chǎn)生使命感,“我就是公司”是“合攏式”管理中的一句響亮口號。

  2.自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。

  3.波動性,F(xiàn)代管理必須實(shí)行靈活經(jīng)營戰(zhàn)略,在波動中進(jìn)步和革新。

  4.相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補(bǔ)充交流,使一種情況下的缺點(diǎn)變成另一種情況下的優(yōu)點(diǎn)。

  5.個體分散與整體協(xié)調(diào)性。一個組織中單位、小組、個人都是整體中的個體,個體都有分散性、獨(dú)創(chuàng)性,通過協(xié)調(diào)形成整體的形象。

  6.韻律性。企業(yè)與個人之間達(dá)成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發(fā)人們的內(nèi)驅(qū)力和自豪感。

  “走動式”管理

  這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式,它主要是指企業(yè)主管體察民意、了解實(shí)情與下屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績。這種管理風(fēng)格已顯示出其優(yōu)越性,如:

  1.主管動部屬也跟著動。日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會名譽(yù)會長士光敏夫采用“身先士卒”的做法,一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家。在他接管日本東芝電器公司前,東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱,生產(chǎn)每況愈下。士光敏夫上任后,每天巡視工廠,遍訪了東芝設(shè)在日本的工廠和企業(yè),與員工一起吃飯,閑話家常。清晨,他總比別人早到半個鐘頭,站在廠門口,向工人問好,率先示范。員工受此氣氛的'感染,促進(jìn)了相互間的溝通,士氣大振。不久,東芝的生產(chǎn)恢復(fù)正常,并有很大發(fā)展。

  2.投資小,收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術(shù),就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。

  3.看得見的管理。就是說最高主管能夠到達(dá)生產(chǎn)第一線,與工人見面、交談,希望員工能夠?qū)λ嵋庖姡軌蛘J(rèn)識他,甚至與他爭辯是非。

  4.現(xiàn)場管理。日本為何有世界上第一流的生產(chǎn)力呢?有人認(rèn)為是建立在追根究底的現(xiàn)場管理上。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動,部屬也只好舍命陪君子了。

  5.“得人心者昌”。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意、了解實(shí)情,多聽一些“不對”,而不是只聽“好”的。不僅要關(guān)心員工的工作,叫得出他們的名字,而且關(guān)心他們的衣食住行。這樣,員工覺得主管重視他們,工作自然十分賣力。一個企業(yè)有了員工的支持和努力,自然就會昌盛。

it工作總結(jié)7

  總共分了以下七個方面:

  一、每日例行工作

  1、檢查機(jī)房硬件和軟件設(shè)備的運(yùn)行情況,重點(diǎn)檢查服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫運(yùn)行和備份、局域辦公網(wǎng)和醫(yī)保刷卡網(wǎng)的連通情況;

  2、巡查每個科室,了解體檢系統(tǒng)、電腦和打印等設(shè)備的使用情況,解決問題,收集需求;

  二、業(yè)務(wù)系統(tǒng)

  1、根據(jù)員工的變動,更新業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶;

  2、配合各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)操作,指導(dǎo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'使用,解決每日體檢數(shù)據(jù)相關(guān)異常;

  3、熟悉業(yè)務(wù)后臺數(shù)據(jù)庫,按部門提交的需求處理體檢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如診斷描述模版的修改,新業(yè)務(wù)的添加,參考值的修改,醫(yī)生診斷結(jié)果修改,相關(guān)體檢項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)等;

  三、設(shè)備維護(hù)

  解決彩超2的圖像不能采集故障;排除排隊(duì)叫號設(shè)備不能正常出票的故障;解決醫(yī)保刷卡器無法讀卡故障;解決骨密度的儀器自帶系統(tǒng)無法啟動故障;中心無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障發(fā)現(xiàn)和報(bào)修給售后;解決銷售、匯總和前臺條碼機(jī)不能正常打印的故障;解決采血室和多普勒tcd的打印機(jī)故障,給連續(xù)供墨打印機(jī)加墨水;

  四、醫(yī)保相關(guān)

  按月分批導(dǎo)出系統(tǒng)醫(yī)保刷卡數(shù)據(jù),交與前臺進(jìn)行核對;醫(yī)保刷卡軟件的一些培訓(xùn)工作,主要針對收銀和財(cái)務(wù);醫(yī)保軟件自帶數(shù)據(jù)庫優(yōu)化,解決因數(shù)據(jù)增長限制導(dǎo)致無法刷醫(yī)?▎栴};排除醫(yī)保刷卡網(wǎng)絡(luò)的斷線問題;

  五、短信平臺

  1、同夢網(wǎng)運(yùn)營商及總部it聯(lián)系,安裝和調(diào)試短信平臺服務(wù)器,開通并維護(hù)短信發(fā)送系統(tǒng);

  2、開通網(wǎng)絡(luò)體檢報(bào)告查詢服務(wù),按時發(fā)送體檢報(bào)告查詢短信,解決客戶反饋過來的體檢報(bào)告查詢異常;

  六、 網(wǎng)站相關(guān)

  1、把網(wǎng)站的域名管理權(quán)從網(wǎng)站開發(fā)商處要回,并把對外網(wǎng)站的二級域名映射到內(nèi)部體檢報(bào)告查詢服務(wù)器,在網(wǎng)站主頁上添加體檢報(bào)告查詢通道,客戶可以通過此通道訪問查詢體檢報(bào)告;

  2、配合企劃和文員對網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容更新;在網(wǎng)站后臺添加搜索關(guān)鍵字,添加網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì);

  七、協(xié)助其他

  1、收集中心打印機(jī)設(shè)備和相關(guān)耗材的型號,協(xié)助行政對其進(jìn)行采購;

  2、偶爾配合電工師傅進(jìn)行一些設(shè)施安裝和修繕工作,給樓層送送水等; 

it工作總結(jié)8

  年底工作雖忙但不能忘了一件大事,就是盤點(diǎn)好今年的收獲,計(jì)劃好來年的工作。如何做好今年的工作總結(jié)和來年的計(jì)劃,就顯得十分重要。做好總結(jié)計(jì)劃應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  一是要在總結(jié)成績的同時“盤點(diǎn)”問題。實(shí)事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則,我們在寫總結(jié)時,既要對取得的成績充分肯定,但也不能對成績過分夸大或任意拔高,更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”,才能改進(jìn)工作,取得進(jìn)步。

  二是要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點(diǎn)”工作規(guī)律。搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的'東西。規(guī)律性的東西,不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊,而是通過對以往工作經(jīng)驗(yàn)的全面分析、研究和概括,提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和工作方法來,以指導(dǎo)來年工作。

  三是要在尋找工作規(guī)律的基礎(chǔ)上“盤點(diǎn)”來年工作思路。我們工作中普遍存在著重工作計(jì)劃輕落實(shí)的現(xiàn)象,究其原因是計(jì)劃制定的科學(xué)性、可操作性不夠,要克服這一現(xiàn)象,更好的實(shí)施工作計(jì)劃,就要在認(rèn)真總結(jié)今年工作規(guī)律的基礎(chǔ)上,明確來年的工作任務(wù)、工作步驟和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實(shí)處,以增強(qiáng)工作的主動性。

  年終總結(jié)既體現(xiàn)著工作作風(fēng),又是不可或缺的工作方法。在總結(jié)工作時,本著實(shí)事求是的原則,通過認(rèn)真細(xì)致的“盤點(diǎn)”,既要總結(jié)好成功經(jīng)驗(yàn),又要分析透徹失誤教訓(xùn),還要理清以后的工作思路,坦率務(wù)實(shí),才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。

it工作總結(jié)9

  在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)

  一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。

  所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。

  1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。

  今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的'方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

  2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。

  我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。

  我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進(jìn)行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。

  我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。

  項(xiàng)目縣對項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會,使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

  3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。

  到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。

  4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。

  痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。

  5、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。

  先后有××天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。

  6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。

  為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,深受基層的歡迎。

  二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作

  我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。

  三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍

  1、針對結(jié)防人員待通差,隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。

  2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會工會、共青團(tuán)的工作。財(cái)會上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。

  四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。

  1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。

  2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文××篇,在××××?xí)辖涣鳌痢疗,在其它學(xué)術(shù)會上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請,還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評審。

  五、宣傳工作

  鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時機(jī),加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識咨詢和講座。

it工作總結(jié)10

  1、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了****年的工作。

  2、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于**及****的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們****和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個新臺階。

  3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,****年即將過去,****年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)決心再接再厲,更上一層樓 ,一定努力打開一個工作新局面。在****年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:

  4、時間一晃而過,彈指之間,****年已接近尾聲,過去的'一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  5、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,****年即將過去,****年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)決心再接再厲,更上一層樓 ,一定努力打開一個工作新局面。在****年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:

it工作總結(jié)11

  20xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和縣旅游局的正確指導(dǎo)下,通過全鎮(zhèn)上下的共同努力,我鎮(zhèn)的旅游事業(yè)發(fā)展迅速,取得了一定的成績,現(xiàn)對照20xx年度旅游工作考核細(xì)則,將具體工作情況匯報(bào)如下:

  生態(tài)旅游彰顯特色,旅游品牌獨(dú)樹一幟。充分發(fā)揮資源壟斷優(yōu)勢,努力挖掘文化內(nèi)涵,著力培育特色農(nóng)家樂金名片,傾力打造八都“十里古銀杏長廊”旅游品牌。20xx年共接待游客15.5萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入1623萬元。

  旅游規(guī)劃不斷完善。邀請中國漢嘉設(shè)計(jì)公司編制完成了八都古銀杏長廊總體規(guī)劃、澗灘景觀規(guī)劃、銀杏片林景觀規(guī)劃和集散口游人中心設(shè)計(jì)方案,旅游項(xiàng)目按照規(guī)劃逐步實(shí)施。

  古銀杏片林建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。按照工作計(jì)劃,今年重點(diǎn)選取內(nèi)3處節(jié)點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境整治、景點(diǎn)提升及景觀改造。與方一村、潘禮南村、方巖村簽訂土地流轉(zhuǎn)協(xié)議,完成土地流轉(zhuǎn)352畝,涉及農(nóng)戶411戶,目前方一村和潘禮南村景區(qū)園路工程已全部完工,總工程量6700平方米,同時,完成了方一村100畝及潘禮南村130畝銀杏片林景觀的補(bǔ)植工作。

  古銀杏長廊澗灘改造工作有序進(jìn)行。投資300余萬元對小浦村、方一村澗灘兩側(cè)(約3公里)進(jìn)行砌幫整治,主要為漿砌塊石擋墻、漿砌卵石護(hù)面、草皮護(hù)坡、卵石路面等施工內(nèi)容,目前工程全部完成。

  新項(xiàng)目精彩紛呈,續(xù)建項(xiàng)目有的放矢。新項(xiàng)目“好和堂農(nóng)耕文化體驗(yàn)園”正式投入建設(shè),預(yù)計(jì)總投資20xx萬,一期已投350萬。續(xù)建項(xiàng)目“古銀杏山莊”各項(xiàng)工作落實(shí)到位,完成了古銀杏山莊裝修,入口道路、游步道、澗灘景觀燈配套設(shè)施的完善等工作。

  鄉(xiāng)村旅游做精做細(xì)。特色農(nóng)家?guī)犹厣珓?chuàng)建。通過進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營,引導(dǎo)其特色發(fā)展,完成方一村、方苑農(nóng)家樂省級農(nóng)家樂休閑旅游工作項(xiàng)目創(chuàng)建任務(wù)。蔡氏山莊通過旅游局審批,成功掛牌。

  “長興八都景區(qū)建設(shè)開發(fā)有限公司”籌建工作落實(shí)到位。為進(jìn)一步整合資源,發(fā)揮銀杏長廊最大優(yōu)勢,今年完成了公司注冊等各項(xiàng)籌建工作。

  古銀杏公園改造提升逐步推進(jìn)。始終堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,完成古銀杏公園改造提升方案,通過對古銀杏公園的.改造提升,做精項(xiàng)目,使之成為吸引點(diǎn),帶動整個景區(qū)的發(fā)展。

  合溪水庫水資源保護(hù)成效明顯。切實(shí)按照《20xx年合溪水庫上游生態(tài)建設(shè)考核主要內(nèi)容及考核細(xì)則》確保交界段面水質(zhì)達(dá)到Ⅱ類水標(biāo)準(zhǔn),超額完成了3.4公里的污水管網(wǎng)建設(shè)以及220畝的水改旱工程,水資源得到了有效保護(hù)。

it工作總結(jié)12

  回顧一年的,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:

  一、主要工作情況

  1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。

  重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

  3、勤奮干事,積極進(jìn)取。

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

  4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。

  幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。

  二、存在不足

  一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

  以上是我的個人年終,在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

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  11月15日,我懷著期待的心情邁入南海學(xué)校小學(xué)部,開始了為期三天的舟山市小學(xué)語文新教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn),共有25名新老師參加,雖然都來自不同的學(xué)校,但同樣的年齡段以及對教育事業(yè)共同的熱愛,讓我們從原本的陌生人迅速變成了熟悉的朋友。這次的培訓(xùn)內(nèi)容安排的非常充實(shí),從中也讓我們學(xué)到了很多。下面談?wù)勛约涸谶@次培訓(xùn)中所收獲的一些心得體會。

  在這三天里,聽了許多南海老師精彩的課。雖說是家常課,但也正因?yàn)槿绱,才最好地體現(xiàn)了老師們平時上課時扎扎實(shí)實(shí)的功底,讓我們不得不感嘆這些老師功力的深厚。這次培訓(xùn)正好結(jié)合了南海正在開展的“三法指導(dǎo)”的活動,因此,上課的老師們都貫穿了這一最新的理念。這“三法”分別是學(xué)法、寫法以及朗讀的指導(dǎo)。在語文教學(xué)中,為了應(yīng)付考試,教師們經(jīng)常只是不停地強(qiáng)調(diào)課文內(nèi)容,只是為了教課文而教課文。但實(shí)際上,我們要教的應(yīng)該是一些學(xué)習(xí)的方法。例如語文中、高段,已經(jīng)要求學(xué)生能夠結(jié)合課文內(nèi)容來品讀句子了。那么教師在教學(xué)時,就不能單單只是教授每篇課文的句子有什么深層含義,而應(yīng)該教會他怎么樣去挖掘、分析不同的句子。這次的聽課過程中,許多老師都涉及到了這一點(diǎn)。教會我們在品讀句子時,應(yīng)該要圈畫出關(guān)鍵詞語,聯(lián)系上下文,并結(jié)合一定的想象進(jìn)行深入分析。而在分析完句子后,就要馬上接上朗讀指導(dǎo)。朗讀一直以來是語文教學(xué)中的重點(diǎn),“讀書百遍其義自見”,這句話一直能夠流傳至今,一定是有它的道理的。當(dāng)然這個讀也是有技巧的,不能隨便亂讀,需要聯(lián)系上下文來讀。并且在學(xué)習(xí)有些寫景美文或是情感性較強(qiáng)的文章時,通過朗讀可以更好地體會到文章的美感以及包含在其中的深厚感情,能夠更好地和作者引起共鳴。“聽說讀寫”中的“寫”是其中最難把握的一個環(huán)節(jié)。我們現(xiàn)在教授課文時,總會說這篇文章寫的真好,真美,一味地分析、記誦其中的美詞、美句,卻總是忽略了最重要的一點(diǎn),也就是作者是用怎么樣的'方法寫出這樣的美文的,這才是我們要教授的根本性問題。所以,在教授課文時,不僅要注重文章的內(nèi)容,另外它的寫法也是需要教師進(jìn)行指導(dǎo)、點(diǎn)撥的。只有在學(xué)習(xí)好文章寫法的基礎(chǔ)上,我們才有可能寫出好的作文。除此之外,夏偉龍老師也抽空對我們進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)。他提到,在教學(xué)過程中,教師的教案設(shè)計(jì)和課堂的生成之間的關(guān)系是很難把握的。課堂上經(jīng)常會出現(xiàn)一些突發(fā)的狀況,是出乎教師意料之外的。這時,就需要我們教師在平時的備課中不僅要備怎么上,還要預(yù)設(shè)學(xué)生可能會出現(xiàn)的反應(yīng)。學(xué)生情況預(yù)設(shè)的越充足,那么教師就越能夠順利地把握課堂。這里要注意幾點(diǎn):

  1、問題的出示一定要站在學(xué)生的角度。每個人的的思維畢竟是不一樣的,教師在設(shè)計(jì)問題時,一定要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和年齡特點(diǎn),在課文的大背景下提出具體的、有操作性、可實(shí)施的問題。一定要立足學(xué)生,多為學(xué)生考慮。

  2、進(jìn)行板塊式教學(xué)。也就是說,各個板塊之間的關(guān)系是并列的,可以互相移動的。學(xué)生在回答問題時,有時候并不會按照教師的思路來說。這個時候,板塊教學(xué)就顯得尤為重要。在學(xué)生回答任何一個板塊時,教師都可以對其作出評價(jià),并自然地引導(dǎo)到下一個板塊中去,這就要求我們老師在設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)時靈活多變,不能一個框子定死了。

  這次的培訓(xùn)教會了我許多東西,相信在今后的日子里,通過消化、應(yīng)用,必定會讓我的教學(xué)生涯更加順利,收獲更多。

it工作總結(jié)13

  20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光飛逝,不知不覺中,20xx年就伴隨著新年即將走過?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  在年里,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、做好日常工作并配合其他部門完成工作任務(wù)。

  1、做好每日的考勤工作;

  2、來人做好接待,來函做好登記;

  3、對重點(diǎn)項(xiàng)目做到上門服務(wù),跟蹤服務(wù)。

  4、辦公室建立各項(xiàng)目部的電子檔案,做到分類建檔、跟蹤管理、密切配合技術(shù)科、財(cái)務(wù)科做好各項(xiàng)目部的全程監(jiān)控。

  5、工作任務(wù)重時與同事配合,、交替完成工作任務(wù)。

  三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

 。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì),才能履行辦公室職責(zé)。

 。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。

  (一)經(jīng)過這一年,我感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

 。ǘ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的'工作中,我應(yīng)時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  五、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、公司發(fā)展逐漸走入正軌,為了避免安全、質(zhì)量的發(fā)生,建議停止承接造價(jià)較小、地點(diǎn)較遠(yuǎn)的工程。

  2、各行其責(zé),在工作中各部門應(yīng)處理好各自工作。避免因處理其他部門的問題而影響到自己的份內(nèi)之事。

  3、應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)坐班制度,在工作中發(fā)生突發(fā)情況便于請示、匯報(bào)、處理。

it工作總結(jié)14

  綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與后勤部全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

  20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。

  1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

  2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車輛管理及維護(hù)

  1、今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程。同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

  2、在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。

  三、做好全公司衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作

  對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

  四、工作中的不足

  1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。

  2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷的`學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責(zé)做好工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。

it工作總結(jié)15

  20xx年,按照高新區(qū)黨工委的工作安排,經(jīng)過同志們的共同努力,我所在的征地拆遷工作小組工作取了一定的成績,征地任務(wù)基本完成,拆遷安置工作也完成過半。但同時,不足之處也十分明顯,如工作時間拖得太長,拆遷安置工作進(jìn)度不是十分的理想等,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

  一、取得的成績:

  1、完成征地任務(wù)。重大項(xiàng)目的建設(shè),共征用土地畝。

  2、拆遷安置工作完成過半。重大項(xiàng)目建設(shè),需要拆遷安置的群眾共有多戶。

  二、具體的做法:

  (一)健全工作機(jī)構(gòu),保證人力物力財(cái)力:

  1、成立指揮部。為了使整個工作指揮有度,高新區(qū)黨工委成立了重大項(xiàng)目征地拆遷工作指揮部,總指揮由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成,從而從機(jī)構(gòu)上保征了工作的開展。

  2、組成工作隊(duì),從而保證了事情有人去做。針對群眾居住地方和管理方式的不同,高新區(qū)黨工委從下屬各局室抽調(diào)了幾十名工作人員,并將工作人員組成多個工作小組,明確了正副組長,每一個工作組負(fù)責(zé)若干戶群眾的工作,一包到尾,從人員配置上保證了工作上有人去做。

  3、落實(shí)工作組長負(fù)責(zé)制。為了充分調(diào)動工作組長的積極性,確保工作的順利進(jìn)行,高新區(qū)黨工委給予了工作組長一定的權(quán)力:

  一是對各工作級工作經(jīng)費(fèi)的開支權(quán);

  二是對工作隊(duì)員去留的裁定權(quán),即對于工作不負(fù)責(zé)不認(rèn)真的隊(duì)員,工作隊(duì)長可以建議將其調(diào)離。

  4、從下屬各局室抽調(diào)車輛,保證了工作上的交通工具。為了保證工作的順利開展,高新區(qū)黨工委從下屬各局室抽調(diào)了10多輛工作用車,充實(shí)到每一個工作組使用,確保做到工作組交通工具的配備;

  5、落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)。為確保工作的順利進(jìn)行,每個月都安排了工作經(jīng)費(fèi)到各個工作組,保證了工作經(jīng)費(fèi),使各個工作組能夠安心工作。

  (二)統(tǒng)籌安排工作,把握工作進(jìn)度,突出前期準(zhǔn)備工作、突出服務(wù)意識、突出重點(diǎn)問題的解決:

  1、認(rèn)真調(diào)研、廣泛聽取多方意見的基礎(chǔ)上,制訂并實(shí)施了拆遷補(bǔ)償安置及附屬物補(bǔ)償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn),將文件下發(fā)到戶;

  2、深入群眾開展工作。各工作組深入到群眾中去開展工作,了解群眾的實(shí)際情況和想法,向群眾宣傳解釋工作方針和政策;

  3、利用多種渠道進(jìn)行宣傳。如組織宣傳車,拉橫額,貼標(biāo)語,發(fā)小冊子,召開會議會議等;

  4、定期召開工作研討會。為了掌握工作情況和進(jìn)度,指揮部每周召開一次工作組長會議,聽取工作開展情況匯報(bào),研究和部署下步工作;

  5、指揮部前移。為了便于掌握工作情況,及時協(xié)調(diào)有關(guān)工作,指揮部前移到群眾所在地,指揮長親自坐鎮(zhèn);

  6、成立維穩(wěn)隊(duì),專門針對破壞征地拆遷工作中的少部分人員開展談心工作。

  (三)提高拆遷工作人員的素質(zhì),帶出一支高素質(zhì)高水平的隊(duì)伍,做到:

  1、工作熱情飽滿、責(zé)任感強(qiáng),能夠完成任務(wù)。時刻以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局;

  2、腳踏實(shí)地、耐心細(xì)致,在工作中身先士卒、敢于擔(dān)當(dāng)。如何合理、依法進(jìn)行拆遷補(bǔ)償是能否順利推進(jìn)拆遷工作的重要因素,當(dāng)拆遷戶一些要求得不到滿足時,需要工作人員不畏懼不退縮,而是主動站出來做工作。既要敢于與拆遷戶交鋒,敢說敢為,敢于承擔(dān)責(zé)任,不該補(bǔ)償?shù)臎Q不開口子、決不講私情;而另一方面能往上靠的,不需要等拆遷戶提出來,就主動積極向上反映情況,爭取政策支持,爭取有關(guān)部門支持;

  3、能夠充分理解把握政策,同時做好組織協(xié)調(diào)工作。一線拆遷需要工作人員對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),能熟練地運(yùn)用各種政策,并有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)處理問題能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與各職能部門和拆遷戶之間的關(guān)系密切;

  4、在具體工作中,由于對拆遷工作的監(jiān)督管理力度不夠,缺少對拆遷工作的檢查指導(dǎo),拆遷工作不規(guī)范,工作不夠細(xì)致,對于一些原始的資料掌握不夠詳細(xì),注重結(jié)果而輕視程序等,往往實(shí)際影響了拆遷工作的開展。對此,必須嚴(yán)格拆遷程序,規(guī)范拆遷行為,組織相關(guān)培訓(xùn),努力提高拆遷工作人員的行為規(guī)范,嚴(yán)格按照程序進(jìn)行拆遷,減少因工作不得當(dāng)、程序不規(guī)范而引發(fā)的拆遷矛盾和糾紛。

  (四)重點(diǎn)加強(qiáng)與各方面的聯(lián)系,開展公關(guān)協(xié)調(diào)工作,在實(shí)際工作中尋找突破口:

  1、加強(qiáng)與高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,依靠各級政府做工作。如多次組織召開全線拆遷動員會,到施工現(xiàn)場實(shí)地踏看拆遷進(jìn)度,召開專題調(diào)度會,下達(dá)死命令,責(zé)任到人頭。

  2、加強(qiáng)與具體辦事部門和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),切實(shí)解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項(xiàng)目部針對各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進(jìn)一步加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)。

  3、艱苦細(xì)致開展工作,力撥釘子戶。工作人員進(jìn)村入戶,切實(shí)解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難,撥掉釘子戶,進(jìn)一步掃清障礙。

  三、個人的一些經(jīng)驗(yàn):

  只有與群眾做好溝通工作,才能推進(jìn)我們的`工作。碰到超出工作范圍的問題,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映;政策制定一定結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,要慎重再慎重;對于拆遷工作者對于確定下來的政策一定要熟讀、細(xì)讀、深讀;經(jīng)常下拆遷地巡查,至少一天一次。

  四、20xx年的工作將具體從以下幾方面入手,爭取有新的進(jìn)步:

  1、將高新區(qū)的發(fā)展作為拆遷工作的出發(fā)點(diǎn)、工作思路和最終目標(biāo)。"發(fā)展是硬道理",高新區(qū)發(fā)展起來了,才能帶動周邊片區(qū)的發(fā)展,拓展農(nóng)民的生存空間和發(fā)展空間。目前的拆遷工作以及未來的項(xiàng)目都是為此目的而做的努力;

  2、以人為本,陽光拆遷。讓每個拆遷戶都了解熟悉各項(xiàng)拆遷政策,明確答復(fù)他們的各種疑問。與群眾面對面對話,現(xiàn)場解決有關(guān)問題。定期召開調(diào)度會,強(qiáng)化服務(wù)意識、攻堅(jiān)破難意識;

  3、注重方法,為被拆遷居民著想,帶著感情去做工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳公示工作,包括拆遷地塊范圍、評估內(nèi)容、拆遷用途、拆遷安置補(bǔ)償政策宣傳、拆遷動員等;

  4、對于政策執(zhí)行和尺度把握應(yīng)盡量做到三公:公開公正公平,“水要端平”;在拆遷安置補(bǔ)償金的資金安排應(yīng)做到專款專用,敢于公示,做到問心無愧;

  5、面對拆遷工作要有信心、面對釘子戶要有決心、面對上訪群眾要有耐心。

  我堅(jiān)信,拆遷工作的目的是為了把城市建設(shè)得更好,使農(nóng)民生活得更好,在城市建設(shè)與農(nóng)民生活之間不但不存在根本的矛盾,而且更是緊密相連在一起的,只要努力,將拆遷工作做細(xì)、做深、做真,就一定可以把拆遷這個工作做好。

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