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公司后勤工作總結(jié)

時間:2022-04-09 08:11:53 工作總結(jié) 我要投稿

公司后勤工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的公司后勤工作總結(jié),歡迎大家分享。

公司后勤工作總結(jié)15篇

公司后勤工作總結(jié)1

  20xx年度即將過去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真履行司機及機動車管理職責(zé)

  在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時,工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。

  二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

  本年度,本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應(yīng)同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。

  三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

  除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領(lǐng)下,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點,學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。

  四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

  所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

  五、來年工作設(shè)想

  我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的`工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

公司后勤工作總結(jié)2

  一、加強后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作

  1、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

  2、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護與維修;咀龅诫娞、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側(cè)石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。

  為了執(zhí)行學(xué)院財產(chǎn)管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責(zé)任人的'賠款3000余元。

  3、利用暑期對部分校舍設(shè)施進行了整修。一是分別對學(xué)生宿舍xx號樓、xx號樓、實驗樓局部,高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學(xué)區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部xx號樓學(xué)生宿舍、三校部xx號樓教學(xué)樓(局部)、xx號教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。

  4、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、xx號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護任務(wù)。

  5、認(rèn)真做好物質(zhì)采購供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套,實驗樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預(yù)埋件,為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場督工,確保了在新學(xué)年開學(xué)前完工投入使用。

公司后勤工作總結(jié)3

  今年,后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。下面,我作為后勤部的主管,就我們部門20xx年的工作,做個總結(jié):

  一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

  營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在今年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

  3、主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

  4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。

  二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐

  促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的'前提條件。今年,我在總結(jié)今年管理工作的基礎(chǔ)上,進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

  1、突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

  2、完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。

  3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

  4、加強工作總結(jié),促進管理提升。

  5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

  2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

  3、安全檢查,及時消除事故隱患。

  4、治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

  四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設(shè)

  針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,今年,我有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。

  1、崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

  2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。

  3、員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

  4、工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。

  五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  1、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。

  2、更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。

  3、為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。

  六、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階

  后勤部是公司運行費用使用的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,今年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

  2、執(zhí)行采購程序,加強采購管理監(jiān)督。

  3、能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

  4、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。

  七、工作中的問題與今年的工作重點

  我們部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

  2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

  4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

  5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

  6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

  八、20xx年總體工作重點

  1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。

  2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn),同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

  3、一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。

  4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

  5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

  總之,后勤部今年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)今年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

公司后勤工作總結(jié)4

  后勤服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)

  20xx年度后勤服務(wù)中心工作在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及后勤全體員工的積極配合,20xx年度后勤服務(wù)工作順利完成,回顧20xx年年度工作總結(jié)如下:

  一、后勤服務(wù)中心重點工作總結(jié)

  1、安全保衛(wèi):20xx年度安全保衛(wèi)工作基本平穩(wěn)過度,順利完成全年度安全保衛(wèi)任務(wù),公司業(yè)務(wù)不斷擴展,安全保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴大,保衛(wèi)人員也隨之增加,安全保衛(wèi)人員目前已達到52人,為加強安全保衛(wèi)管理,重新修訂了保安管理制度,加強了保衛(wèi)人員的技能培訓(xùn),加強了個人軍事素質(zhì)訓(xùn)練,保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能得到不斷提升。對公司內(nèi)部加強了安全宣傳與教育,各部門簽訂了治安與消防安全責(zé)任書,安全管理工作逐項落實。消防設(shè)施與設(shè)備配置完善,消防系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,消防員通過資格考證,消防監(jiān)控室實行24小時值班,定期與不定期進行消防安全檢查,全年度對新入職員工進行消防安全常識培訓(xùn),對在職干部進行消防知識培訓(xùn),對車間和宿舍實行了疏散演練,以及滅火實操,職工消防安全意識得到一定提升。全年度發(fā)生治安事件共 件,消防事故2起,

  2、食堂管理:食堂從20xx年1月由藍(lán)波旺餐飲公司承包,員工餐標(biāo)為早餐1元(個人承擔(dān))、中晚餐餐標(biāo)各3.5元(公司各補貼1元),組長餐標(biāo)為早餐1元(個人承擔(dān))、中晚餐餐標(biāo)各

  4.5(公司各補貼1元),主任餐標(biāo)為早餐2元(公司補貼1元)、中晚餐餐標(biāo)各10元(公司各補貼6元),另公司每月為餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現(xiàn)食物中毒事件,未發(fā)生安全事故。為不斷加強食堂監(jiān)督與管理,后勤服務(wù)中心制訂了食堂監(jiān)督管理辦法,對不符合要求事項進行監(jiān)督與處罰。為收集員工對食堂之意見與建議,專門成立了生活委員會,由各部門指派一名成員,每月不定時召開生活委員會議,員工之意見或建議直接與承包商進行溝通與解決。每月實行生活滿意度調(diào)查,收集員工之意見,平均每月得分為 60分,食堂存在的相關(guān)問題得到不斷完善。

  食堂主要存在的問題有;20xx年度中的市場物價一直處于不穩(wěn)定狀態(tài),并持續(xù)漲價,員工伙

  食質(zhì)量很難得到提升,本地區(qū)菜市場規(guī)模較小,菜品較為單一,這也是員工經(jīng)常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應(yīng)等。食堂的衛(wèi)生,如餐具的清潔,餐具長時間使用和清洗出現(xiàn)銹痕。餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續(xù)改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經(jīng)營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質(zhì)量很難得到提升的一個瓶頸。

  3、宿舍管理:住房保障現(xiàn)有高干樓4幢,員工樓4幢,員工宿舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍設(shè)施配備完善,宿舍對員工滿意度調(diào)查平均達80分以上,尚能滿足員工入住需求,20xx年度宿舍管理中未出現(xiàn)安全事故,確保了全年平穩(wěn)過度。為豐富員工業(yè)余生活,在宿舍區(qū)增設(shè)了燈光夜市小吃街,添加了一批娛樂設(shè)施,解決了員工業(yè)余文化活動。為營造舒適住宿環(huán)境,加強了生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治,工作任務(wù)劃分責(zé)任區(qū),強化宿舍衛(wèi)生檢查與督導(dǎo),確保生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。

  存在的'問題有,男員工宿舍衛(wèi)生較差,未能到徹底整治。宿舍設(shè)施投入使用一年多,相關(guān)設(shè)施保修期已過,維修流程較為復(fù)雜,員工宿舍空調(diào)得及時安裝等。

  4、車隊管理:

  5、職業(yè)健康與環(huán)境安全:20xx年6月份起,李寧公司對我司共進行了4次包括輔導(dǎo)與審核,總體效果明顯得到提升,其中辦理了衛(wèi)生許可證、作業(yè)環(huán)境空氣檢測、職業(yè)健康體檢197人,其中3人不適宜當(dāng)前崗位已采取調(diào)崗處理。規(guī)范了現(xiàn)場操作人員的勞動防護措施,增強了員工的職業(yè)健康意識,各部管理人員都能積極行動起來,參與到社會責(zé)任各項目的整改中,專門開展了環(huán)境衛(wèi)生整治工作,職業(yè)健康與環(huán)境安全管理有較大提升,得到社會責(zé)任審核組的認(rèn)可。

  存在問題:通過審核不合格項未得到及時改善;相關(guān)部門未能持之以恒貫徹社會責(zé)任之工作要求,如員工勞動防護用品的使用,安全與警示標(biāo)志等,室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構(gòu)回收,作業(yè)場所噪音未檢測,未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業(yè)健康體檢,職工職業(yè)健康意識還不夠。

  二、20xx年度未完成工作事項

  1、監(jiān)控和紅外線報警系統(tǒng)未安裝,技防措施簿弱。

  2、員工宿舍空調(diào)仍未安裝,來年夏季影響員工休息。

  3、8#員工宿舍配置設(shè)施未到位,為來年招工擴線做好準(zhǔn)備。

  4、職業(yè)健康與環(huán)境安全整改事項;如室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構(gòu)回收,作業(yè)場所噪音未檢測,未取得排污許可證等。

  三、影響后勤工作發(fā)展的相關(guān)問題

  1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較為被動,員工提出意見未能得到徹底改善。

  2、后勤基礎(chǔ)設(shè)施完成交付且質(zhì)保期已過,后續(xù)出現(xiàn)維修事項較多,維修速度較慢,如電器類設(shè)備需請專業(yè)人員維修,關(guān)系到報銷事項等。

  3、公司外聯(lián)單位較多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等,管理上較為復(fù)雜。

  4、監(jiān)控與紅外線報警系統(tǒng)未完善,公司安全保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴大,給安全保衛(wèi)工作帶來漏洞。

  四、解決后勤工作發(fā)展的辦法

  1、加快第二食堂工程建設(shè),盡快啟動第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務(wù)質(zhì)量,職工就餐更有選擇優(yōu)勢。

  2、明確宿舍維修與報銷流程,提高服務(wù)速度。

  3、所有外聯(lián)單位入駐我司需通過后勤辦理手續(xù),簽訂管理協(xié)議書。

  4、盡快確定安裝監(jiān)控與紅外報警系統(tǒng),提高安全防范系數(shù)。

  五、20xx年后勤工作計劃

  1、安全保衛(wèi):20xx年度安全保衛(wèi)工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責(zé)任事故,減少一般刑事案件和治安案件,嚴(yán)格控制發(fā)案率。杜絕特大、重大火災(zāi)和傷亡事故,原則上不發(fā)生一般火災(zāi)和傷亡事故,嚴(yán)格控制火警事故和火警苗頭。

  2、宿舍管理:

  3、食堂管理:

  4、車隊管理:

  5、職業(yè)健康與環(huán)境安全管理:

公司后勤工作總結(jié)5

  一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司重要思想,牢固樹立以“xx”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)

  一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進

  理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的`原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。

  以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。

公司后勤工作總結(jié)6

  **年,行政后勤部在董事會、行政中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持配合下,緊緊圍繞“節(jié)約成本、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、安全高效”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升行政后勤部的服務(wù)管理水平,較好地完成了公司安排的各項任務(wù)。現(xiàn)將工作匯總?cè)缦拢?/p>

  一、安全保衛(wèi)工作方面。

  行政后勤部本著嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、實之又實的工作態(tài)度,始終把公司安全工作放在首位,并常抓不懈。**年,我部加強對公司各廠保安人員的培訓(xùn)和管理,主要工作如下:

  1、健全保衛(wèi)工作責(zé)任制,不間斷安排保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故”的安全檢查。對保安人員實行獎罰分明,公平公正管理對待。**年因工作積極負(fù)責(zé),對突發(fā)性事件處理及時,獲得公司嘉獎的保安員有:xxxx等。

  2、強化保安日常訓(xùn)練,對保安人員定期進行交通崗指揮手勢訓(xùn)練。我部采取以老帶新的訓(xùn)練方式,保證指揮動作人人都會,強化保安自身業(yè)務(wù)能力,進一步提升了保安隊伍的整體素質(zhì)。

  3、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)、強化保安巡查管理。

  針對xx分廠周邊環(huán)境復(fù)雜、治安差的問題,我部門對xx分廠圍墻采用整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網(wǎng)的保護方式,進一步減少了xx分廠的財物損失。**年,xx分廠共發(fā)生3次外盜事件。此外,xx分廠和總廠因保安巡查管理到位,今年未發(fā)生外盜事件,只抓獲用個別員工小偷小摸違規(guī)事件3起,收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊,處理違規(guī)員工3名。

  4、加強人員進出登記、物品放行管理,開展宿舍物品清查活動。

  **年,我部嚴(yán)格執(zhí)行公司人員進出登記及物品放行管理制度,規(guī)范公司人和物的進出管理,保證公司各種財產(chǎn)不受損失。4月份,我部更組織保安隊,聯(lián)合采購部、物料部對公司三廠員工宿舍同時開展了物品清查活動。收回公司物資一批,其中包括:地拖線2條、線卷3個、舊款抱枕5個、舊款樣品椅1張,處理違規(guī)員工12人。

  二、消防管理方面。

  消防安全重于泰山,我部始終貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的管理方針,強調(diào)一個“防”,時刻繃緊安全這根弦。**年我部主要對以下幾面開展消防管理工作:

  1、每周煙火檢查。

  各廠保安隊每周不定期對員工進行煙火檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn),今年三廠有違反公司煙火管理條例的員工、外包單位工作人員共28人,總罰款額達4200元。盡管煙火檢查活動,管理范圍較小,但對嚴(yán)明公司煙火管理的態(tài)度,卻發(fā)揮了非常大的促進作用。

  2、專項安全培訓(xùn)活動。

  **年,我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項性安全培訓(xùn)共有3次。培訓(xùn)工作采用了身邊真實事例講解(聚富發(fā)泡廠火災(zāi)事件、臺升廠及xx分廠小范圍冒煙、起火等)、常識性試題考核和實地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實用性培訓(xùn)方式。將消防培訓(xùn)工作貫穿于實踐,強化培訓(xùn)效果。經(jīng)幾次培訓(xùn)組織,員工們安全意識相比以往有了較大提升,班組長反映較好,基本達到了培訓(xùn)的目的。

  3、專項性安全檢查活動。

  **年,我部組織人員對公司三廠和xx共開展了4次大范圍的專項性安全檢查活動,做到了每季度一次大檢查。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方,檢查過程分工細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過4次專項安全檢查,發(fā)現(xiàn)公司三廠及兄弟企業(yè)存在安全隱患共有60余項。在每次的檢查結(jié)束后,安全小組都對存在隱患的單位發(fā)出整改通知書并限期整改。根據(jù)檢查結(jié)果,公司4月份還對安全管理不足的xx作出了1000元罰款處理。通過這些專項檢查,各廠的安全管理工作日趨完善、違規(guī)違紀(jì)情況越來越少,安全管理成績顯著。

  4、加強垃圾分類處理,杜絕擦色布自燃事故。

  **年,我部加強對各廠垃圾處理的監(jiān)管力度,不定期對垃圾處理區(qū)、擦色布處理池進行抽查管理。今年共發(fā)現(xiàn)未妥善處理擦色布的違規(guī)行為有2起;因擦色布未浸泡完全而引發(fā)的自燃事件1起,處罰直接負(fù)責(zé)人2次。

  5、接待政府安監(jiān)等部門專項檢查,配合整改安全隱患。

  **年,我部接待xx部門來訪檢查有20余次。積極配合整改消防、環(huán)保隱患30余項。政府各監(jiān)督管理部門對我司的'隱患處理效率和整改決心大表贊揚。

  三、工傷管理方面。

  **年,我部接報工傷事故1000元以上的合計26起(xx分廠15起,xx廠4起,xx分廠7起),達傷殘等級的共15人(七級1人,九級1人,十級9人)。

  今年,我部特別重視工傷事故的控制和預(yù)防措施的改進。經(jīng)開展多次的專項安全培訓(xùn)后,各部門人員安全意識較以往有了極大的提升。今年xx分廠在事故總量(1000元以上)及達傷殘等級人員總量上,比去年分別降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起,達傷殘等級的14人)。

  **上半年,我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法,并多次找各廠的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、部門主管和經(jīng)理,進行調(diào)查探討。最后,把工傷管理實現(xiàn)為可量化的控制方案,并在今年8月份推出了新的《工傷管理規(guī)定》。新規(guī)定實行以后,各部門為控制工傷事故的發(fā)生與我部積極配合,并想盡辦法。自8月以來,我部也再沒受到班組負(fù)責(zé)任私自慫恿員工到不規(guī)范小診所治療的訊息。

  **年8月——12月xx分廠合計發(fā)生工傷事故17起,當(dāng)中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,醫(yī)療費用合計只有7165、7元,相比20xx年同期的73499、66元,費用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規(guī)定初顯成效。

  **年度,我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續(xù)的共有10余起。涉及辦理傷殘補貼的有7人。對所有涉及傷殘補貼的離職人員,我部均依足公司規(guī)定,在員工提供齊全的《工傷認(rèn)定書》、《支付決定書》和《傷殘鑒定報告》后,與員工細(xì)心講解,并共同簽署《工傷處理協(xié)議書》,順利辦理離職補償手續(xù)。全年無發(fā)生因工傷而引起的勞動糾紛。

  四、機電管理方面。

  **年,我部在機電管理重點工作主要體現(xiàn)在用電控制、熱水供應(yīng)、機器巡查保養(yǎng)及儀器送檢年審幾個方面。具體內(nèi)容如下:

  1、用電供應(yīng)管理。

  今年,全市繼續(xù)實行嚴(yán)格的錯峰用電政策。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯峰時間的用電通告。我部為保證公司生產(chǎn)正常運作,不辭辛勞,多次造訪電力局并主動爭取,大膽發(fā)言。為我司從用政策規(guī)定中的“開五停二”爭取到“開六停一”;從用政策規(guī)定中的“開六停一”爭取到持續(xù)用電;從不規(guī)則的錯峰時間,爭取到按規(guī)律安排車間停產(chǎn)調(diào)休。公司各廠全年用電暢順,較好地維持生產(chǎn)秩序。

  2、熱水供應(yīng)控制。

  今年,我部特別注重對公司熱水供應(yīng)的控制管理,時刻督促機電組人員注意熱水器材的檢修和保養(yǎng)工作。一年下來,我部在嚴(yán)格執(zhí)行分時段熱水供應(yīng)控制下,很好地保障了員工生活的熱水供應(yīng)。全年未接報關(guān)于此類問題的投訴。

  3、機器保養(yǎng),儀器送檢,特種作業(yè)上崗有證。

  今年,機電組在嚴(yán)格做好每月一次的車間電器設(shè)備和機器設(shè)備檢查工作的同時,亦注重上報公司,提前做好各壓力容器、儀表器材、電梯及叉車的送檢報批手續(xù)。今年,我部經(jīng)公司批準(zhǔn),分別對電工作業(yè)、車間電梯操作及化學(xué)品作業(yè)幾項特殊作業(yè)人員外派學(xué)習(xí)。較好地完成了特種作業(yè)人員持證上崗的工作安排。工商、質(zhì)檢、安監(jiān)等相關(guān)部門對我司儀器、叉車及特種作業(yè)證照齊全的工作情況給予了較好的評價。

  五、后勤管理方面。

  **年度,我部對后勤管理從“節(jié)約成本、提升服務(wù)”為主要出發(fā)點,綜合開展各項事務(wù),具體表現(xiàn)以下幾個方面:

  1、把好食堂質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格控制成本及進貨渠道。

  今年,后勤部在進一步精簡人手的情況下,重視強化隊伍人員管理培訓(xùn)。進一步激發(fā)了部門人員的工作熱情和精神干勁。同時,我部還每月安排后勤人員和相關(guān)人員盡力做好市場調(diào)查。調(diào)查分兩組進行:一組負(fù)責(zé)肉類價格調(diào)查,另一組負(fù)責(zé)蔬菜類價格調(diào)查。經(jīng)調(diào)查匯總對比,我們再找相關(guān)供應(yīng)商以我們的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)則,作出適當(dāng)調(diào)整。全年各供菜情況相對和諧、要求嚴(yán)格,并保證所有供應(yīng)商的定價表均經(jīng)過四次嚴(yán)格審核,才實行落實。

  為了降低成本,我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發(fā)采購,調(diào)料(包括面食類)全部到信立農(nóng)批調(diào)查價格后再進行批發(fā)。**年,我部新的采購方法徹底擺脫了二級供應(yīng)商價格控制的局面,基本上做到了最低成本運作。

  2、廣納員工建議,適時提高員工生活補貼和調(diào)整菜品供應(yīng)。

  面對今年上半年物價的不穩(wěn)定,為更好地解決員工對生活補貼標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整訴求。我部適時報告公司,并建議使用最少的費用投入,合理地上調(diào)員工的生活補貼標(biāo)準(zhǔn)。最后,較好地緩和了廣大員工的生活壓力,同時也充分展現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷。

  此外,為滿足員工就餐的多樣化需求、積極改善飯?zhí)玫姆⻊?wù)質(zhì)量,后勤部更實行了做湯加豬油,每周提供一次免費豬紅,夜宵供應(yīng)每天不同款,安排廚師培訓(xùn)學(xué)習(xí)新菜式等多樣改進措施。各廠食堂不斷提升的服務(wù)質(zhì)量,得到員工們的充分肯定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。

  3、改善廠區(qū)、辦公場所及員工宿舍的環(huán)境配套服務(wù)。

  為給公司盡力營造一個舒適整潔的工作環(huán)境,后勤部加強了各項綠化工作。從去年xx分廠的綠化種植大力投入,到今年xx分廠綠化小型培植場的成型管理,以及總廠辦公樓前門和轉(zhuǎn)盤位置的綠化改造,我部均投入了大量的精力與心思。

  今年,后勤部還對總廠辦公樓1-3樓所有洗手間實行了改造,提高了放水口,并增設(shè)雙保險衛(wèi)生紙裝置。元月,我部還安排后勤人員對總廠管理人員宿舍進行重新粉刷,為總廠宿舍增添了新面貌。

  此外,我部今年還下大氣力,對各廠員工宿舍增配了硬件設(shè)施。統(tǒng)一配置電視桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、衛(wèi)生紙架和床與床之間的連接板等。同時,xx分廠還給每個房間贈與一盤花。后勤部的貼心服務(wù),極大改善了員工宿舍的整體環(huán)境,各員工對后勤部的周全服務(wù)大表贊許。在每周組織的宿舍評比活動中,公司各員工積極配合,員工們的衛(wèi)生意識較以往有了明顯的改善。

  4、善用公司資源,充分展現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷。

  每年重大節(jié)日,后勤部都積極參與和籌劃公司禮品發(fā)放及員工聚餐活動。今年,后勤部除順利策劃和組織以上活動外,還在夏天總廠芒果成熟前,做好采摘工作,并按量發(fā)放給各廠。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實,充分展現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)懷。

  六、行政綜合管理方面。

  **年,我部對行政綜合管理只要集中在內(nèi)部隊伍管理能力提升和雜項事務(wù)細(xì)致處理上。主要體現(xiàn)在以下兩方面:

  1、安排行管人員參加專項培訓(xùn)課程,提升整體服務(wù)質(zhì)量。

  今年,我部重視提高內(nèi)部隊伍綜合治理水平,安排相關(guān)人員外出參與初級注冊安全主任培訓(xùn)及再教育、保安隊長資格培訓(xùn)及保全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員合計有10人,各參與人員均學(xué)有所成,并統(tǒng)一取得資格認(rèn)證。通過這些培訓(xùn),從根本上提升了行政隊伍的綜合管理水平。此外,值得一提的是,新增的4名初級注冊安全中,有2名隸屬生產(chǎn)管理部門。他們的加入,進一步增強了生產(chǎn)部與行政部開展安全管理的工作默契,對往后安全管理工作順利開展起到非常大的促進作用。

  2、公司紀(jì)律、制度的常規(guī)性維護及管理。

  **年,我部處理各類違反公司紀(jì)律和規(guī)定的行為合計60余起。其中,多為輕微觸犯公司條例的小案件。雖則如此,但我部對處理每起事件前都有經(jīng)過充分的調(diào)查取證,在再三確認(rèn)事實的情況下,才找員工談話,并細(xì)心調(diào)教引導(dǎo)。保證所有行政工作不馬虎了事、不獨裁專制。

  七、存在的問題。

  1、消防管理工作既是我們的強項和重點,同時又是我們的弱項和軟肋。保安的消防培訓(xùn)以及全員的消防水平還是比較低,處置水平還比較差。初級滅火水平及應(yīng)知應(yīng)會沒有達到100%;

  2、保安隊內(nèi)部管理力度不夠;思想訓(xùn)練,軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)有所下降。保安隊伍素質(zhì)相對有所下降;

  3、環(huán)保工作管理水平偏低,缺乏長遠(yuǎn)管理水平。

  八、**工作計劃。

  1、堅持隱患查改和治理活動。計劃明年每季度開展一次全方位的安全檢查活動;每月開展一次公司三廠性的安全檢查活動;每周進行一次煙火檢查行動。盡最大的努力,把消防管理和隱患排查跟蹤落實透徹;

  2、加強改進開展安全培訓(xùn)的方式、方法。確保讓每個員工都能扎實掌握大部分基礎(chǔ)安全知識,使員工安全培訓(xùn)達標(biāo)率到98%;

  3、強化保安隊伍的綜合水平,加強保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練,讓每名保安員都能熟練掌握交通指揮崗手勢,所以保安上崗交通指揮達標(biāo)率要求達到100%;

  4、繼續(xù)做好工傷事故防控管理,盡力在今年事故總量的基礎(chǔ)上,再下降20%;

  5、做好公司各廠的綠化養(yǎng)護工作,同時盡力挖掘可改善綠化項目,希望能使總廠和xx分廠的氧化面積達到50%,為明年新工業(yè)的綠化項目建設(shè)作好鋪設(shè)準(zhǔn)備;

  6、加強廠紀(jì)、廠規(guī)維護監(jiān)管力度,做好員工廠服穿著管理,保持公司集體統(tǒng)一的良好形象;

  7、提高機電組管理服務(wù)水平,保證車間各設(shè)備運作不受影響,為公司提高產(chǎn)量和效率,提供強而有力后勤保障;

  8、繼續(xù)提升后勤服務(wù)質(zhì)量,提高員工對后勤工作的認(rèn)可度和滿意度,組建和諧富寶大家庭。

公司后勤工作總結(jié)7

  我是xx后勤部的一個員工,不知不覺20xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。現(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):

  一、加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)。

  根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

  二、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)。

  定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

  三、合理安排人員,勞動力綜合運用。

  在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

  四、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。

  為提升廚房員工工作效率,增強團隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細(xì)規(guī)定。

  五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。

  廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復(fù)評自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

  六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù)。

  在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的`營養(yǎng)餐,有為喜好美食的?烷L期制作個性菜肴等等。

  七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。

  嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

  八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。

  一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務(wù)。

  九、各節(jié)日美食活動豐富多彩。

  從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

  十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。

  廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

  以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。

公司后勤工作總結(jié)8

  一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

  變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、認(rèn)真履行職責(zé)

  狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

  嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的'人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月

  ”在活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

公司后勤工作總結(jié)9

  xxxx年在校黨委、校安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤公司班子高度重視安全工作,認(rèn)真落實各項安全制度,實現(xiàn)xxxx年上半年安全生產(chǎn)、食品安全無事故。

  一、落實安全責(zé)任制

  xxxx年初落實安全責(zé)任制,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到后勤普通工人,層層簽定安全責(zé)任狀。每年年初同下屬單位的第一負(fù)責(zé)人簽定安全責(zé)任狀,做到層層落實,獎罰分明。各類操作工在上崗前要進行培訓(xùn),嚴(yán)格各項操作規(guī)程,杜絕了違章作業(yè)。每年上級有關(guān)部門、學(xué)校安全生產(chǎn)管理委員會、公司內(nèi)部對后勤所屬單位進行安全檢查,對存在的'隱患進行整改排查,消除隱患。建立、健全后勤服務(wù)總公司安全工作三級網(wǎng)絡(luò),即:公司經(jīng)理、書記為一級安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人,負(fù)責(zé)公司安全工作總體制度建設(shè)、總體部署檢查;分管副經(jīng)理為第二安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人,負(fù)責(zé)督促檢查;下屬單位、部門的負(fù)責(zé)人為第三級安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體安全工作落實,隱患整改排查匯報等。為56名高危崗位臨時工人辦理了意外傷害保險。全校后勤工作連續(xù)6年無安全事故。

  二、xxxx年安全工作自檢整改情況

  1、對校區(qū)陰暗處安裝射燈,對老培訓(xùn)中心消防水泵進行維修。

  2、外雇通勤客車已投保第三者險,并寫入合同中。

  3、自查校區(qū)用電隱患(裸露開關(guān)、電線雜亂等)。

  4、食堂工作人員進行了健康體檢,新食堂已通過驗收,辦理了衛(wèi)生許可。

  5、對外包檔口分管經(jīng)理親自定期檢查,對食堂食品衛(wèi)生安全進行了嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)把進貨關(guān),堅持采購索證制度,在保質(zhì)期內(nèi)進行銷售,堅持食品留樣制度,對變質(zhì)的食品堅決扔掉。食堂機械操作間設(shè)有安全使用警示。溝通行政執(zhí)法部門對北門商販清理整治,取得一定效果。

  6、堅持節(jié)假日、雙休日值班制度,水、電、飲食公司、校園超市有專人值班,確保用水、用電、飲食安全,建立水源地巡查制度。

  7、水泵房、綠化隊使用的硫酸、鹽酸建立了使用、管理制度。有專人保管,指定地點存放。進行水池消毒清洗,保證用水安全。

  8、變電所設(shè)備老化已列入假期改造計劃,正在做前期考查招標(biāo)。

公司后勤工作總結(jié)10

  20xx年即將過去,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在行政部的大力支持下,在廠區(qū)各部門同仁的幫助下,后勤部全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、堅持以使用者為中心,牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài),做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。保障機器設(shè)備良好的工作狀態(tài)。

  機器設(shè)備和員工是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為公司運行保障部門,在20xx年進一步強化了以運行保障為中心的服務(wù)理想,加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。

  1、進一步加強設(shè)備設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行檢查標(biāo)準(zhǔn)。

  加強資產(chǎn)管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  首先是閑置廢棄資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過幾年的經(jīng)營,公司積累了一定數(shù)量的閑置廢棄資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部計劃對閑置廢棄資產(chǎn)進行盤點工作,對閑置廢棄資產(chǎn)重新進行了分類、評估,并對部分廢棄資產(chǎn)進行維修維護;同時,對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn)。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調(diào)撥出來,基本滿足使用需求的話,估計可以節(jié)約采購資金幾千元。如果不行就執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化采購程序,加強采購監(jiān)督。

  在采購價格監(jiān)督方面,后勤部把食堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證采購產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉,加強監(jiān)督。

  進行費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。

  后勤部每月對費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料油采購費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

  最后重中之重是能源運行控制,加大對節(jié)能產(chǎn)品和方法的利用與推廣。明年可以擬定對目前還存在的非節(jié)水型器具予以更換,對節(jié)電效果明顯的產(chǎn)品予以一定范圍的利用和推廣,對公共照明安裝使用節(jié)能燈具,走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈安裝自動控制開關(guān),并隔盞開啟,堅決杜絕白晝燈、長明燈。照明設(shè)施加裝時控開關(guān),并根據(jù)時節(jié)變化及時調(diào)整

  照明時間。利用新的科技產(chǎn)品進行節(jié)能減耗。可以建議公司采購太陽能電池板,安置在工廠天臺,太陽能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點工作之一,可以要求各個部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計劃。譬如后勤部就主要采取這些節(jié)能降耗措施:一是對各個辦公室用電情況進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題?刂扑娪昧吭鲩L幅度,制定配套獎懲措施,完善相關(guān)規(guī)章制度。繼續(xù)落實和完善水和電的工作,進一步加大巡查工作力度,加強對水電的管理工作。 20xx年,后勤部對各個班組實施績效考核管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,為以后對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,建立健全設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行打下基礎(chǔ);對于涉及大型設(shè)備運行的意外事件,要建立意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫,以減少以后同樣問題的重復(fù)發(fā)生;指定巡查員,滿足維護大型設(shè)備的需求。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的綠化環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對廠區(qū)的廣場實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對公司衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面、墻面、窗戶等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是建議公司購買水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水,可以為客戶提供清潔、舒心的環(huán)境。

  3、加強員工宿舍的管理,深刻理解員工睡不好就導(dǎo)致工作不好的道理。

  員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,預(yù)計對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,繼續(xù)推行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。針對員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的'情況,計劃在每個員工宿舍配備一個痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。

  后勤部定期對員工宿舍進行巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現(xiàn)問題后及時安排專人到現(xiàn)場檢查、進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向各個部門員工征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

  4、下半年我們后勤部舉行了PK活動。工務(wù)班通過最近一段時間的PK互相學(xué)習(xí),互相促進,把理論與實際結(jié)合,確實提高了技術(shù)操作水平,雖然員工以前很少經(jīng)歷這種以PK的學(xué)習(xí)方式來使自己成長的過程,但是他們的覺悟逐漸提高終于大家達成了共識,理解了一點,這種活動不是為了比賽而比賽,而是通過這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升,結(jié)

  果自然就導(dǎo)向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進步。 因為工務(wù)班、炊事班的PK是技術(shù)性的競爭,這是需要經(jīng)驗積累的,而保安隊的PK是對巡邏打卡與迎來送往微笑服務(wù)的考核,比拼的是意志力和執(zhí)行程度,關(guān)于有些保安在值夜班時睡覺的問題,是因為白班與夜班輪換周期間隔太短,造成值夜班的保安生物鐘不適應(yīng)顛倒所致,建議以后值夜班的保安要固定下來,對值夜班的保安的各項工作職責(zé)、崗位責(zé)任,薪酬制度等方面做一個可行性方案。保安隊的PK基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理,確保了公司財產(chǎn)不流失、無損失。保安隊的PK使保安在形象上,服務(wù)質(zhì)量上,安保責(zé)任措施上都上個新臺階。炊事班的PK對廚師的廚藝來講也是大有收獲,除了廚藝的收獲之外交流了感情,通過共同討論、共同學(xué)習(xí)實現(xiàn)了共同進步,這是有目共睹的,不用贅述。

  5、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。

  搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

  炊事班的PK活動使食堂伙食保障有顯著提高。一年來食堂后勤人員積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障員工打下堅實的基礎(chǔ)。炊事班不斷加強炊事技能學(xué)習(xí),炊事班勞動強度大,但是勞動時間短,新廚師在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,應(yīng)該積極主動加強炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí),虛心接受老師傅們提出的意見,很任勞任怨。

  6、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強化和提高內(nèi)在素質(zhì)。

  工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對新隊員進行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合,堅持每周對本部門員工進行一次安全教育,每月進行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢需要不定期的進行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育,對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對性的進行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),始終堅持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。

  為了更好的公司形象,每周不定時對廠區(qū)衛(wèi)生進行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔,為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  二、存在的不足

  1、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠,工作主動性不強,工作職責(zé)不清,工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

  2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。

公司后勤工作總結(jié)11

  伴隨電力行業(yè)深化改革和加快發(fā)展的歷史進程,×××電力公司系統(tǒng)后勤戰(zhàn)線廣大干部職工顧全大局,艱辛付出,勤奮努力,踏實工作,圓滿地完成了省電力公司黨組賦予的后勤服務(wù)保障各項任務(wù),為省電力公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻,為系統(tǒng)企業(yè)職工安居樂業(yè)營造了良好環(huán)境。在努力開創(chuàng)建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司新局面,共創(chuàng)小康社會美好生活的形勢要求下,我們應(yīng)當(dāng)站在發(fā)展和穩(wěn)定的高度,立足實際,改進管理,促進后勤服務(wù)水平的不斷提高。

  一、正確認(rèn)識當(dāng)前后勤服務(wù)面臨現(xiàn)狀

  近年來,通過對省電力公司系統(tǒng)后勤工作檢查和調(diào)研,了解到目前系統(tǒng)后勤工作存在一些困難和問題。主要方面是:后勤建設(shè)和經(jīng)營資金匱乏,創(chuàng)新提高缺乏后勁;服務(wù)設(shè)施設(shè)備陳舊;服務(wù)報酬與服務(wù)內(nèi)容范圍相比存在較大差異;職工隊伍文化素質(zhì)偏低,年齡偏大;部門性質(zhì)定位不明確,職工思想波動,穩(wěn)定工作壓力大等等。

  要正視上述現(xiàn)狀,深入分析研究,查找癥結(jié)所在,積極制定出解決問題的意見和措施,確保后勤工作沿著可持續(xù)發(fā)展軌跡運行。為此,必須圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)、“三抓一創(chuàng)”工作思路,正確認(rèn)識后勤建設(shè)中存在的問題。

  首先,公司系統(tǒng)后勤存在的問題關(guān)系到系統(tǒng)后勤職工的切身利益,關(guān)系到公司系統(tǒng)的后勤保障和正常運轉(zhuǎn),關(guān)系到省電力公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。各基層單位領(lǐng)導(dǎo)尤其是黨政一把手要高度重視,認(rèn)真研究,采取有效措施,結(jié)合本企業(yè)實際,有計劃有步驟的解決這些問題,確保全局安全穩(wěn)定。

  其次,這幾年省電力公司經(jīng)營形勢雖有好轉(zhuǎn),但面臨的形勢依然嚴(yán)峻,“兩網(wǎng)”改造巨額投資背負(fù)沉重債務(wù),近年進入還貸高峰,還貸壓力較大犎∠供電貼費和電建基金后,電網(wǎng)建設(shè)資本金缺乏來源,持續(xù)發(fā)展后勁嚴(yán)重不足等,都給公司系統(tǒng)整個經(jīng)營工作帶來巨大困難和壓力;鶎悠髽I(yè)應(yīng)立足于單位內(nèi)部挖潛和調(diào)整來解決好后勤建設(shè)困難和問題,不等、不靠,不把矛盾激化和上交,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,同舟共濟,一定能夠戰(zhàn)勝困難。

  第三,系統(tǒng)后勤存在的問題的形成有歷史原因,是客觀實際的。后勤部門多年來曾經(jīng)為主營業(yè)務(wù)部門“減人增效”做出了很大貢獻,長期以來責(zé)無旁貸承擔(dān)著老弱病殘的轉(zhuǎn)崗安置工作,也由此造成后勤隊伍人員偏多,年齡偏大,素質(zhì)偏差,市場競爭能力較弱。在制定后勤建設(shè)和發(fā)展政策措施時,不僅要考慮后勤服務(wù)方面貢獻,也要考慮后勤部門所承受的人員分流安置等方面壓力。公司后勤建設(shè)直接為生產(chǎn)、運行、管理、指揮、經(jīng)營活動服務(wù),這一“后勤保障”不能視為“多種經(jīng)營”。

  第四,對于系統(tǒng)后勤存在的現(xiàn)狀問題,既要引起注意予以傾斜支持,又要重視后勤內(nèi)部挖潛和創(chuàng)收;既要解決當(dāng)前困難,更要著眼于提升系統(tǒng)后勤的可持續(xù)發(fā)展能力。

  第五,解決后勤建設(shè)問題要與省電力公司系統(tǒng)當(dāng)前的形勢任務(wù)和工作部署結(jié)合起來,要抓住電力體制改革深化這一歷史機遇,積極探索,較為穩(wěn)妥地解決好后勤服務(wù)發(fā)展問題。

  二、結(jié)合實際情況,注重探索體制創(chuàng)新方法創(chuàng)新

 。保袑嵵匾暫笄诮ㄔO(shè)投入。在企業(yè)發(fā)展的同時,要注重員工生活環(huán)境質(zhì)量的`層次提高,對后勤建設(shè)要在資金安排上給予一定傾斜。要充分利用政策,在財力許可的情況下,對缺少的后勤配套公共設(shè)施,包括文體活動中心、停車場等要跟進建設(shè)。對較為陳舊的服務(wù)設(shè)施設(shè)備,則及時進行改造和更新。同時,又要扶持一些后勤實體不斷壯大,激勵創(chuàng)收,如給予安排一些力所能及的安裝和大修工程,既要“輸血”,更要培育后勤服務(wù)實體的“造血”機能。

 。玻槕(yīng)后勤服務(wù)體制創(chuàng)新。逐步推行物業(yè)管理,穩(wěn)妥實施物業(yè)管理收費,直至達到社會標(biāo)準(zhǔn),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),增加后勤的收入,為持續(xù)發(fā)展儲備能量。這就要求我們一是要加大宣傳力度,提高職工對物業(yè)收費的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變消費觀念,引導(dǎo)職工逐步適應(yīng)無償后勤服務(wù)向物業(yè)收費管理的過度,增強承受能力。二是在現(xiàn)階段,后勤部門要繼續(xù)認(rèn)真開展后勤承諾服務(wù)活動、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增強職工對后勤工作的滿意度和認(rèn)知度,促進服務(wù)報酬與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍相匹配。三是要在未實現(xiàn)物業(yè)管理社會化的現(xiàn)階段,保證后勤部門運作資金的投入,使后勤管理工作不滑坡,維護穩(wěn)定、和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

  3.努力形成后勤服務(wù)規(guī)模。電力體制改革是挑戰(zhàn)又是機遇,我們應(yīng)未雨綢繆,制定有前瞻性的后勤發(fā)展戰(zhàn)略,并盡早實施。從有利于后勤建設(shè)發(fā)展的角度出發(fā),按照政策通過劃撥等手段增加后勤的優(yōu)良資產(chǎn),擴大后勤的

  生存、經(jīng)營、發(fā)展空間。落實后勤企業(yè)的注冊資本,完善后勤單位的法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代的后勤服務(wù)企業(yè)。整合后勤資源,探索相鄰地區(qū)的后勤企業(yè)(包括和電廠的后勤部門之間)強強聯(lián)合,進行優(yōu)勢互補,擴大后勤服務(wù)經(jīng)營規(guī)模,提高效率。

公司后勤工作總結(jié)12

  一年到頭了,想了想后勤工作我這一年來充實的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時候能夠這么的充實,能夠在這個狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗,這是讓我能夠感受到足夠的動力,當(dāng)然我也希望在今后的工作當(dāng)中不斷吸取經(jīng)驗,后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的動力,讓我在不斷的磨礪當(dāng)中成長,過去一段時間我非常感激在__這里經(jīng)歷的一切,這一年到現(xiàn)在,也該是回顧的時候,對這后勤工作應(yīng)該總結(jié)一番。

  我思想非常端正,我熟悉工作各項制度,不違反規(guī)定,做后勤工作的時候我也是非常的用心,當(dāng)然我也知道這些都是我需要做好的細(xì)節(jié)工作,很多時候不管是做什么事情都應(yīng)該清楚,現(xiàn)在我也是在不斷的積累經(jīng)驗,我認(rèn)為在思想上面一定要高度統(tǒng)一,遵守公司的各項規(guī)定,不違反,做到影響周圍,把好的東西傳遞,雖然說這一年的時間非常的短暫,但是很多事情還是在這個狀態(tài)下面慢慢的追求著,我希望能夠把這些細(xì)節(jié)的東西做好,其實很多事情都應(yīng)該是這樣,在工作當(dāng)中我一直都能夠把這些細(xì)節(jié)的工作做好,絕對的去執(zhí)行好每一項制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚,這一年來我認(rèn)真踏實做好了本職工作。

  我工作認(rèn)真有一個好的態(tài)度,以前我就沒有一個高的思想覺悟,來到__這里之后我就在不斷的`加強這些,我認(rèn)為很多事情都應(yīng)該保持下去,態(tài)度絕對一切,在工作當(dāng)中這些細(xì)節(jié)上面還是要時刻清楚的,我自認(rèn)為自己能夠保持住一個穩(wěn)定的狀態(tài),我的工作態(tài)度端正,跟同事們和睦相處,更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗慢慢的去做好這些細(xì)節(jié)上面的東西,雖然說我不能保證自己能夠在這個狀態(tài)下面進步多少,但是這能夠讓我工作積極性增加不少,過去的一年我在后勤工作當(dāng)中是在不斷學(xué)習(xí)的,我善于把后勤工作做到很細(xì)致,當(dāng)然這個過程少不了一個端著的態(tài)度,后勤是需要細(xì)心的,回顧這一年來我都是非常用心的在品味這些,我團結(jié)同時,配合各部門之間,哪里后需要哪里就有后勤,作為__的一員我時刻在準(zhǔn)備著,我也會繼續(xù)把這些細(xì)節(jié)上的東西完善好,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中我一定會繼續(xù)加強對自己的學(xué)習(xí),后做好后勤工作,為公司創(chuàng)造價值。

公司后勤工作總結(jié)13

  我是后勤部的工作者,主要負(fù)責(zé)的是公司后勤的機電維護工作,日常中對公司的各類機電進行維護和檢修的工作,一些復(fù)雜和保修的機電則是積極的配合外來的維修人員做好維修工作。在上半年的維護工作里,我沒有出什么差錯,保障了公司機電的正常使用。

  一、日常工作

  日常的工作里,我每天都會巡視查看公司的機電,查看供電情況是不是正常的,機電是不是要不要做清潔的處理,一些比較容易磨損的部件,做好登記,及時的進行更換,一些設(shè)備的系統(tǒng)是不是正常的在使用,不會因為長時間的運行造成系統(tǒng)性能的下降。

  可以說我的工作還是比較枯燥,每天都是這兒看看,那兒摸摸,一些同事還以為我沒有事情可以做,但是其實并不是這樣的.,要保證公司生產(chǎn)的運行,我的機電維護就必須要做好,像車床,包裝機等一些的設(shè)備,他們的參數(shù)必須正常,所在的環(huán)境的溫度和濕度都沒有問題,這樣能確保生產(chǎn),良好的環(huán)境也是能延長他們的使用壽命。而我每天做的巡視工作就是為了確保他們能正常的使用。上半年公司的機電都是正常的使用,沒有出現(xiàn)重大的問題,只有一臺設(shè)備因為比較老舊了,小問題不斷,需要我經(jīng)常去做維修,還有一臺設(shè)備可能是生產(chǎn)過程中沒有養(yǎng)護好,出了故障,也是找了廠家來幫忙做維修。

  二、配合工作

  上半年有臺設(shè)備出了故障,我檢查之后,發(fā)現(xiàn)的確以我的能力無法獨立的完成維修工作,只能找來廠家?guī)兔,如果我自己可以完成的話,這樣可以縮短維修的時間,能盡快的投入使用,但的確不行,廠家來了人之后,很快就解決了問題,我也積極的配合,并從中學(xué)到了怎么修理,以及學(xué)習(xí)到,如果遇到另外的一些狀況,我又該如何的維修。

  在配合方面,公司的一臺冰箱出了狀況,也是找我去修理,但是我并不懂電器的維修,也是再找了廠家過來,這次的配合,我也是學(xué)到了很多東西,對電器的基本原理和一些構(gòu)造更清晰了,我想以后如果有電器方面的問題,我也是可以嘗試去解決的。

  三、不足之處

  在工作中,我發(fā)現(xiàn)我的能力其實還是不足的,還有很多東西需要我去學(xué)習(xí),雖然公司的機器我已經(jīng)很熟悉了,但是如果又有一臺新的機器進來,我可能還是會茫然,得參加培訓(xùn)才能明白,我每天的工作雖然重要,但是并不是特別的忙碌,我覺得我還是可以抽出時間來學(xué)習(xí)新的東西,以后公司加了新的設(shè)備,我就能夠盡快的上手做好維護了。

  在下半年里,我要多抽點時間出來學(xué)習(xí),并把日常的維護工作做好,確保公司的生產(chǎn)不會因為機器的問題而停滯不前。

公司后勤工作總結(jié)14

  今年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),堅持以人為本、管治結(jié)合的原則,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。

  一、加強員工管理,提高員工的服務(wù)意識

  本人根據(jù)工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細(xì)則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得及時。在運行機制的改革上,更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時,建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度等,通過實施均取得了較好的效果。

  二、加強食堂管理,提高員工滿意度

  本人在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,結(jié)合實際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年,員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出XX、XX及XXX等品種,也受到員工的歡迎。同時,也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。

  三、加強車隊管理,確保安全運營

  今年以來,面對日益嚴(yán)峻的交通安全形勢,本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo),落實安全責(zé)任,強化日常管理,健全考核體系,建立長效機制,確保了車隊安全行車無重大交通事故,從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運輸服務(wù)。

  公司車隊在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下,為車隊專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進一步完善,各項管理工作更加規(guī)范。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費用明細(xì)賬》,車隊及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》,綜合、及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù),使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費用、輪胎、機油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節(jié)超油、班費的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。車隊的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡單、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進,真正做到車隊管理透明如水。

  四、加強接待管理,提高服務(wù)水平

  本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo),自覺增強責(zé)任意識,充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻。堅持熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,工作中,努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,慎思慎行、細(xì)致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時,對服務(wù)員進行了多批次的崗位培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,受到了客人廣泛好評。堅持方便務(wù)實,勤儉節(jié)約的.原則,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。一是工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)有時出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。二是部分基層管理人員文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。三是工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。四是服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

  針對以上問題,本人將在下半年的工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合細(xì)節(jié)問題,重點做好以下幾方面的工作:

  一是加強人性化服務(wù)管理,牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實,確保工作“三到位”,使人性化服務(wù)貫穿到每個員工。

  二是加強員工思想工作,定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與精細(xì)化管理相結(jié)合,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

  三是建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

  四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

  五是圍繞人性化服務(wù)提升理念,不斷擴展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程,針對實際情況,嚴(yán)格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康。

  總之,下半年依然面臨著諸多的問題,對此,本人將認(rèn)真總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn),力爭下半年工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

公司后勤工作總結(jié)15

  后勤工作對公司來說也是非常重要的一環(huán),在工作中,我們就想當(dāng)與保姆,要把公司的一些瑣碎事情做好,給其他不能工作提供便利。我對一年后勤工作簡單的介紹總結(jié)如下。

  一、會議記錄安排

  公司每個月都要召開員工大會,一般員工大會都是在一個月月初開始也就是當(dāng)月的第一天,但是我們后勤人員要提前一個星期的布置準(zhǔn)備,因為是大型的動員大會我們要準(zhǔn)備足夠大的場地,保證每一個與會人員都有席位可做,安排專門的拍攝人員做好會議拍攝,公司的員工獎品獎品都會在這些天購買好,同時獎狀獎杯會定制,獎狀由我們公司內(nèi)部人員自己制作,要有我們公司自己的風(fēng)格和特色,對于會議現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的重要講話根據(jù)公司的要求我們會做好錄音,并且翻譯成為文字,會議結(jié)束之后我們還要整理好會場,收拾好會議的桌椅,把這些都北方到相應(yīng)的位置,做好下次會議準(zhǔn)備。

  二、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境

  公司的環(huán)境完全是我們后勤負(fù)責(zé),會在每天的早上和晚上做好衛(wèi)生打掃,保證公司所有人員有一個舒適的上班環(huán)境,同時公司里面有很多綠化植物,我們也會更具季節(jié)不同和公司要舉行的活動做好布置,在不同的季節(jié)盛放不同的`盆栽,讓我們公司綠意盎然。當(dāng)一些盛大的節(jié)日到來時我們也會做好布置,比如國慶節(jié),圣誕節(jié)等重大節(jié)日我們會在節(jié)日當(dāng)天掛上相應(yīng)的應(yīng)景之物來慶祝節(jié)日,并且在這一天給員工送上禮物和祝福。

  三、做好辦公用品的發(fā)放購買

  日常工作需要的一些紙張,文件夾,和電腦等都需要我們后勤購買分配,我們會在每月月月底之際組好統(tǒng)計然后提前購買,按照不同的不能需要購置作古的辦公用品保證每一個不能能夠有足的辦公用,每天都會按照公司的需要做好統(tǒng)計,為了確定核實需要會更具不同部門的工作,做好分心和預(yù)估如果超出了預(yù)估則會另外增加,我們要做的就是保證讓每一個不能在需要是發(fā)放辦公用品。對于濫用或者是浪費都會上報并削減部門的消耗。

  四、公司日常消費統(tǒng)計

  公司的日常開支也是非常巨大的,每個月我們公司的水費電費還有其他的如網(wǎng)費,電話費等都是一大筆開銷,對于公司供電供水,我們要保證不浪費,保證所需,所以每次下班都是我們后勤最后留下一人做好最后一步,保證所有人下班有人及時關(guān)閉電燈等,減少浪費,對于肆意浪費的人員給予警告和觸犯,同時把這些日常開支交付給財務(wù)讓財務(wù)進行續(xù)費處理,在后勤每一個人都有自己的工作,但是也會肩負(fù)多個工作。

  經(jīng)過了一年的忙碌我們后勤人員也可以在年末放下心來好好休息一番讓我可以從新收拾心態(tài),整裝待發(fā),從新開始,心得一年會取得新的成績。

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