品質(zhì)年終工作總結(jié)(精選17篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的品質(zhì)年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 1
時(shí)光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。
一、20xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,經(jīng)過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場鑒定評(píng)審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),使我們的'專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門提議
期望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情景下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質(zhì)年終工作總結(jié) 2
時(shí)光飛逝,時(shí)間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,我們質(zhì)量管理不全體員工,通過內(nèi)部努力,通力合作,不斷進(jìn)取,完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常質(zhì)量檢驗(yàn)及放行情況
對進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分,在保生產(chǎn),保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下,化驗(yàn)員合理分工,積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作,并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,截止于20xx年xx月xx日,我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行,各檢驗(yàn)品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動(dòng)力。單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來看一年來,化驗(yàn)員在相同的工作時(shí)間里,在不影響生產(chǎn)及銷售的.前提下,完成了較于往年更多的工作任務(wù),由此可見我們在緊緊圍繞中心工作,強(qiáng)化部門內(nèi)部管理,全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。
7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車間設(shè)備爆炸的影響,整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛,事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著,車間的維修和改造在不停進(jìn)行著,我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門一起,克服種種困難,共同度過這一難關(guān)。
二、新藥典的實(shí)施
按照國家對新版藥典的實(shí)施要求,在20xx年xx月xx日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)藥品包裝標(biāo)識(shí)和說明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂,我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作,在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份,保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施,為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航。
三、配合開發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報(bào)批
配合產(chǎn)品再注冊工作,及時(shí)完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗(yàn)及微生物方法的驗(yàn)證工作,并按留樣管理規(guī)程的要求,做好成品留樣且按期檢驗(yàn)。同時(shí),在新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目上,完成了草紅膠囊的工藝驗(yàn)證檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn),如期完成了微生物方法學(xué)驗(yàn)證,加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗(yàn),以保障新藥注冊的上報(bào)進(jìn)程。
四、驗(yàn)證工作
根據(jù)今年的驗(yàn)證計(jì)劃,對相應(yīng)的驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)控,合理取樣并及時(shí)檢驗(yàn),按時(shí)完成驗(yàn)證工作。本年度一個(gè)需驗(yàn)證項(xiàng)目為27個(gè),實(shí)際完成的為26個(gè)(其中4個(gè)跨年度完成,因廠房設(shè)施等其他原因增加驗(yàn)證項(xiàng)目10個(gè)),尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20xx年對于質(zhì)量部而言,是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年,我們在工作中,對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對工作認(rèn)真的對待,及時(shí)、準(zhǔn)確的得到任何一個(gè)數(shù)據(jù)。工作的閑余時(shí)間要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的來提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
然而,目前化驗(yàn)室對人員管理上還是存在著小的問題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對我們工作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗(yàn)任務(wù),對新員工的培訓(xùn)成了工作的重點(diǎn),以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓(xùn)和管理上,我們通過強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識(shí),使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的,部門管理的效益也是無止境的。一年來,面對部門人員更替頻繁的狀況,我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了部門員工隊(duì)伍的凝聚力。
20xx年xx月xx日,是每個(gè)三順人刻骨而銘記于心的一天,安全生產(chǎn)的警鐘長鳴,對于此次生產(chǎn)安全事故,我們部門對員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點(diǎn)培訓(xùn),并將其融入到日常工作當(dāng)中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)用,化驗(yàn)室運(yùn)行正常,做到無生產(chǎn)事故、無安全事故。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 3
今年以來,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作潛力和具體業(yè)務(wù)方面
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的`各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人潛力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)狀況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 4
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,我看到的、聽到的、體會(huì)到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃:
一、品質(zhì)部人事規(guī)劃:針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,成衣QC組需要增加一個(gè)用人名額;退貨QC組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和王云均為王永紅的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。
二、工作環(huán)境的規(guī)劃:由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺(tái)面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí),使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。
三、工作流程及方法的適度調(diào)整:工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專門開會(huì)討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢?在接下來要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時(shí)間安排面料QC進(jìn)行檢驗(yàn)和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由IQC查驗(yàn),并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對生產(chǎn)工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話,建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會(huì)時(shí),要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃,相關(guān)部門要提供知會(huì)函,并作持續(xù)跟進(jìn)。
6、建議將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單,要安排QC進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn),確;刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨QC組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計(jì)劃:根據(jù)公司的要求,對品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。
1、成衣QC組:計(jì)劃二節(jié)課,重點(diǎn)講解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)步驟、檢驗(yàn)方法,對不合格品的處理等;
2、退貨QC組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:計(jì)劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標(biāo)的的.量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組:計(jì)劃一節(jié)課,重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。
除了以上的培訓(xùn),品質(zhì)部還將對公司的流程進(jìn)行培訓(xùn),并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動(dòng)。
五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃:
1、從基礎(chǔ)的做起,從細(xì)節(jié)的開始,努力推行6S的管理。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)、?wù)實(shí)和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時(shí)間內(nèi),讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升,提高LAPar的品牌形象!
品質(zhì)年終工作總結(jié) 5
20xx年xx月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將20xx年的工作做以下總結(jié):
一、工作思路
以xx集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為xx集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來說,共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
20xx年xx月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的'報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
20xx年xx月xx日—xx日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又過去了,雖然我是年初剛剛加入這個(gè)集體中的,但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對我如同手足,讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖,F(xiàn)對今年完成的工作進(jìn)行總結(jié),這即是對自己的總結(jié),也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個(gè)鋪墊。
一、工作成就
在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進(jìn)車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。本人能嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點(diǎn)。按時(shí)上下班,九點(diǎn)上班就是九點(diǎn),寧可早去半個(gè)小時(shí),也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
本人在廢品控制上能嚴(yán)格按公司規(guī)定的要求去做,但同時(shí)能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗(yàn)。在廢品統(tǒng)計(jì)方面數(shù)據(jù)都很真實(shí)。在交接班時(shí)能認(rèn)真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個(gè)班注意。在工作中能向老員工請教自己所不懂的.,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
二、工作不足
對于質(zhì)檢上面的知識(shí)還是太淺薄了,還須加強(qiáng)。就比如說剛剛進(jìn)入公司的上夜班時(shí)有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識(shí)知道的太過淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。有時(shí)在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時(shí)加班太晚,有很多的不滿,自己太情緒化了,在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了。
三、明年工作目標(biāo)
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),爭取減少客戶投訴。對于質(zhì)檢方面的知識(shí)我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向老員工們請教。盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的xx員工。在年中表現(xiàn)好的方面我會(huì)繼續(xù),在不好的方面我會(huì)改進(jìn)。我會(huì)在明年工作中任重道遠(yuǎn)、把握機(jī)會(huì)、努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 7
今年來,北侖區(qū)農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊(duì)按照省、市農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作部署和要求,認(rèn)真履行法律賦予的職責(zé),結(jié)合我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際和農(nóng)資市場特點(diǎn),抓源頭,強(qiáng)監(jiān)管,農(nóng)資市場秩序進(jìn)一步規(guī)范,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長效機(jī)制不斷健全。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)加大執(zhí)法檢查力度,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
深入開展春季、秋季“綠劍”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)和各類專項(xiàng)整治行動(dòng),加大對農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的執(zhí)法巡查,采取檢打聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)合等形式,打防結(jié)合,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資、禁用農(nóng)獸藥等違法經(jīng)營、使用、添加的行為,依法保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。共出動(dòng)執(zhí)法人員260人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)120家次,聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)部門開展農(nóng)資市場綜合執(zhí)法檢查2次,會(huì)同貿(mào)糧、工商等部門對市場農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)合檢查2次。查處違法案件1起,罰沒款1195元。按照《20xx年度寧波市農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量監(jiān)督抽檢實(shí)施方案》要求,有針對性地開展農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作,累計(jì)抽檢各類農(nóng)業(yè)投入品45批次(送檢農(nóng)作物種子樣品3批次、農(nóng)藥樣品20批次、肥料樣品12批次、獸藥5批次、飼料與飼料添加劑5批次),經(jīng)檢測有1批次肥料不合格,根據(jù)抽檢的結(jié)果,引導(dǎo)農(nóng)民正確選用合格放心的農(nóng)資產(chǎn)品。
(二)狠抓生產(chǎn)源頭監(jiān)管,落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任。
以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作為契機(jī),進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管職責(zé),完善農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
一是加強(qiáng)對111家初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及136家未登記注冊的種養(yǎng)殖大戶農(nóng)業(yè)投入品使用、生產(chǎn)檔案記錄的監(jiān)督巡查,督促建立生產(chǎn)臺(tái)帳和使用投入品記錄,實(shí)行可追溯管理。
二是對國家明令禁止的'高毒、高殘留農(nóng)藥的查處不留死角、不留隱患,加強(qiáng)對禁限用農(nóng)藥經(jīng)營使用的執(zhí)法檢查,實(shí)行克百威定點(diǎn)銷售,規(guī)范銷售臺(tái)帳。三是結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全提升年、“強(qiáng)網(wǎng)清源”集中行動(dòng)等專項(xiàng)行動(dòng)和重大節(jié)假日前執(zhí)法檢查,排查區(qū)域安全隱患,發(fā)放宣傳告知書,簽訂安全生產(chǎn)承諾書,強(qiáng)化生產(chǎn)源頭監(jiān)管。累計(jì)檢查初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、基地、養(yǎng)殖場等105家次。
(三)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測,提高農(nóng)產(chǎn)品安全水平。
年初,制訂了《20xx年北侖區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計(jì)劃》,并將生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品的例行監(jiān)測范圍從生產(chǎn)基地向批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場和超市延伸,突出重點(diǎn)季節(jié)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)產(chǎn)品的定期、定點(diǎn)監(jiān)測,具體做到“三個(gè)結(jié)合”:即定期檢測與不定期抽查相結(jié)合;農(nóng)產(chǎn)品基地檢測與農(nóng)貿(mào)市場抽查相結(jié)合;監(jiān)督檢測與質(zhì)量認(rèn)證相結(jié)合。20xx年至今,全區(qū)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品共抽檢樣品2607批次,合格率達(dá)99.8%。其中,市級(jí)以上抽檢57批次,合格率為100%;區(qū)級(jí)抽檢2550批次,合格率99.8%。在市級(jí)以上部門監(jiān)測中,農(nóng)業(yè)部抽檢蔬菜樣品5批次;市農(nóng)安辦開展例行監(jiān)測6次,抽檢蔬菜樣品34批次,林特產(chǎn)品6批次;市執(zhí)法支隊(duì)抽取蔬菜樣品12批次。在區(qū)級(jí)例行監(jiān)測中,定量抽檢358批次,其中蔬菜237批次、水產(chǎn)品15批次、畜產(chǎn)品47批次、林特產(chǎn)品57批次,有4批次蔬菜產(chǎn)品不合格,合格率98.9%;定性抽檢2192批次,其中生豬尿樣1852批次,蔬菜速測340批次,合格率100%。
(四)深化信用體系建設(shè),完善農(nóng)資溯源管理。
一是深化農(nóng)資監(jiān)管信息化建設(shè),制定《北侖區(qū)農(nóng)資監(jiān)管與信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》,完成農(nóng)資批發(fā)企業(yè)產(chǎn)品備案工作,落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)資金,組織農(nóng)資監(jiān)管信息化專項(xiàng)培訓(xùn)。目前全區(qū)已完成40家農(nóng)資經(jīng)營店信息化設(shè)備配備和操作培訓(xùn)工作,初步實(shí)現(xiàn)了農(nóng)資經(jīng)營“信息數(shù)據(jù)化、購銷實(shí)名化、監(jiān)管實(shí)時(shí)化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化”。
二是推進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營單位信用評(píng)級(jí)工作,促進(jìn)農(nóng)資連鎖店誠信經(jīng)營,對全區(qū)29家評(píng)級(jí)對象資料進(jìn)行審核,按照A、B、C、D四個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行分類推薦,經(jīng)農(nóng)林、工商、供銷社三部門蓋章評(píng)定后提交市有關(guān)部門進(jìn)行最終評(píng)定。
三是開展“綠劍”農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)志專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),以全區(qū)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、基地、合作社以及區(qū)域主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模種植戶為重點(diǎn)檢查對象,對冒用、濫用農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志行為進(jìn)行執(zhí)法檢查,出動(dòng)執(zhí)法人員12人次,檢查相關(guān)企業(yè)7家,巡查重點(diǎn)區(qū)域3個(gè),發(fā)現(xiàn)部分生產(chǎn)單位濫用標(biāo)識(shí),責(zé)令當(dāng)事人立即整改。
(五)加強(qiáng)普法宣傳教育,營造良好社會(huì)氛圍。
圍繞“綠劍行動(dòng)”這根主線,開展了形式多樣的宣傳教育活動(dòng),營造了良好的社會(huì)氛圍。
一是廣泛宣傳。充分利用微博網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙廣播等信息平臺(tái)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法律法規(guī)宣傳。深入推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),開展農(nóng)技下鄉(xiāng)2次,組織1次初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行業(yè)道德提升月活動(dòng),配合食安辦開展1次食品安全宣傳周活動(dòng),重點(diǎn)宣傳《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及其相關(guān)法律法規(guī),提升行業(yè)自律水平。累計(jì)出動(dòng)農(nóng)技人員48人次,發(fā)放宣傳資料20xx余份,接受群眾咨詢80余人,現(xiàn)場展出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳展板40余塊,懸掛橫幅5條。
二是開展培訓(xùn)。為全面提高我區(qū)農(nóng)資經(jīng)營者、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量安全和責(zé)任意識(shí),倡導(dǎo)自覺守法、誠信道德理念,組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全道德法律專項(xiàng)培訓(xùn)1次,培訓(xùn)農(nóng)民80多人。為深入推進(jìn)農(nóng)資信息化建設(shè),建立農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管長效機(jī)制,組織1期農(nóng)資信息化監(jiān)管系統(tǒng)操作培訓(xùn)班,培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營者30多人。
(六)加強(qiáng)安全輿情應(yīng)對,提高應(yīng)急處置能力。
強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全輿情監(jiān)測,積極探索并完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,通過深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,進(jìn)一步摸清影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的突出問題和成因,提高監(jiān)管的針對性和預(yù)見性。針對群眾高度關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問題重拳出擊,加大監(jiān)管力度,增加監(jiān)測頻次,切實(shí)有效解決難題。每季度出臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告,嚴(yán)格防控重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件的發(fā)生。對有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題迅速反應(yīng),及時(shí)采取有效措施,防止事態(tài)擴(kuò)散和發(fā)酵。今年共接到區(qū)食安辦抄告單5起,群眾舉報(bào)投訴5起,均妥善處置。
二、20xx年工作思路
1、加大執(zhí)法檢查力度,結(jié)合“綠劍”系列集中執(zhí)法、專項(xiàng)整治行動(dòng)和日常巡查,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,加大對種子、肥料、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢力度,嚴(yán)厲打擊違規(guī)經(jīng)營農(nóng)資行為。積極推動(dòng)“限用農(nóng)藥市場退出機(jī)制”,加強(qiáng)對農(nóng)資經(jīng)營單位的教育引導(dǎo),徹底清除限用農(nóng)藥對食用農(nóng)產(chǎn)品的威脅,凈化農(nóng)業(yè)投入品源頭。
2、推進(jìn)農(nóng)業(yè)執(zhí)法與農(nóng)資監(jiān)管信息化建設(shè)。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)資批發(fā)企業(yè)和農(nóng)資經(jīng)營店開展農(nóng)資信息化建設(shè),建立電子進(jìn)銷貨臺(tái)賬,加強(qiáng)農(nóng)資信息化建設(shè)督查和指導(dǎo)力度。深入推進(jìn)農(nóng)資信用體系建設(shè),積極倡導(dǎo)誠信經(jīng)營理念,不斷擴(kuò)大誠信小農(nóng)資店覆蓋面,規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營者的經(jīng)營行為,完善農(nóng)資監(jiān)管長效機(jī)制。
3、深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治,繼續(xù)推進(jìn)種植業(yè)產(chǎn)品禁限用高毒農(nóng)藥、“瘦肉精”、獸用抗菌藥、水產(chǎn)品禁用藥物和有毒有害物質(zhì)、農(nóng)資打假等專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資、禁用農(nóng)獸藥等違法經(jīng)營、使用、添加的行為。
4、強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測。確保檢測任務(wù)的保質(zhì)保量完成,配合上級(jí)部門做好質(zhì)量檢測工作;提高檢測結(jié)果的利用,加強(qiáng)檢測結(jié)果分析,做到早發(fā)現(xiàn),早預(yù)防,防范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題發(fā)生;對檢測不合格的產(chǎn)品追溯源頭,并在依法查處整改上有所突破。
5、抓好輿情處置和應(yīng)急能力建設(shè)。繼續(xù)密切關(guān)注社會(huì)輿情和媒體報(bào)道,積極穩(wěn)妥、準(zhǔn)確發(fā)布我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品安全信息,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。協(xié)調(diào)處置好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,最大限度地降低負(fù)面影響,保護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 8
轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項(xiàng)工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
一、市場分析
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的.時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經(jīng)過我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫。對不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善。
三、工作中存在的問題
生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向:加大過程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識(shí)。由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
四、其他工作
年初焊機(jī)車間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個(gè)辦公室的照明維修。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 9
按照深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治的總體部署和上級(jí)業(yè)務(wù)部門關(guān)于食品安全監(jiān)管工作要求,我市以當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)高、隱患大的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)投入品為重點(diǎn),積極開展農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管和檢測工作,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
(一)全面部署,明確任務(wù)
1、制定全年工作計(jì)劃。年初,制定了《20xx年農(nóng)業(yè)局開展質(zhì)量興市工作方案》,明確了監(jiān)管目標(biāo)、監(jiān)管原則、監(jiān)管重點(diǎn),確定了以農(nóng)業(yè)投入品和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治活動(dòng),成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作,統(tǒng)一部署有關(guān)重大行動(dòng)。并組織召開農(nóng)口部門、各鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)專題會(huì)議,明確工作任務(wù)、責(zé)任分工和工作要求,細(xì)化巡查、檢測等具體工作安排,進(jìn)一步完善了檢測程序,確保各項(xiàng)工作和任務(wù)落到實(shí)處。
2、制定應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合今年實(shí)際,健全了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急預(yù)案》,完善了我局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急處理機(jī)制,保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭質(zhì)量安全,增強(qiáng)應(yīng)對我市突發(fā)重大農(nóng)產(chǎn)品安全事故的`應(yīng)對處理能力。
3、安排各節(jié)假日值班表。在元旦、春節(jié)、國慶等各節(jié)假日,安排監(jiān)管站人員進(jìn)行值班,密切注意全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地的生產(chǎn)情況,對各種植地的水果、蔬菜采摘上市前的進(jìn)行檢測,保障全市農(nóng)產(chǎn)品上市前的安全。暢通信息,及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)門報(bào)告存在的異常情況。
(二)建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管隊(duì)伍
目前,農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理站在編人員3人,全市4個(gè)鎮(zhèn)也分別設(shè)立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理服務(wù)中心,各鎮(zhèn)工作人員為2—3名。市級(jí)監(jiān)管站、檢測站主要是承擔(dān)各級(jí)農(nóng)業(yè)行政主管部門下達(dá)的監(jiān)督檢測任務(wù),對全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期檢測,并研究和推廣新的檢測技術(shù)和方法。鎮(zhèn)級(jí)檢測服務(wù)中心主要承擔(dān)轄鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常性檢測工作的要求。
(三)開展農(nóng)產(chǎn)品檢測,控制農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量
今年,我市擴(kuò)展建設(shè)“菜籃子”工程蔬菜生產(chǎn)基地,分別在12個(gè)鎮(zhèn)各建設(shè)5000畝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。主要種植辣椒、西瓜、蘿卜等蔬菜水果。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心以這些蔬菜基地農(nóng)殘檢測為重點(diǎn),全年進(jìn)行監(jiān)管檢測。同時(shí)協(xié)助有關(guān)部門完成農(nóng)貿(mào)市場、超市的果蔬進(jìn)行農(nóng)殘檢測。
按時(shí)完成例行監(jiān)測工作任務(wù)。今年來,截止到12月,市級(jí)共抽檢蔬菜、水果樣品1862個(gè),例行檢測樣品合格率為99.2%。各鎮(zhèn)也完成2320個(gè)檢測數(shù)據(jù),合格率為98.6%。市鎮(zhèn)兩級(jí)都能按月完成檢測和數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
(四)加強(qiáng)種植基地日常監(jiān)管,規(guī)范生產(chǎn)、經(jīng)營行為
1、對種植基地開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。每周定期、不定期對監(jiān)管對象進(jìn)行巡查,規(guī)范基地生產(chǎn)、經(jīng)營行為,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)、園市守法和樹立質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識(shí)。
2、節(jié)假日期間加強(qiáng)監(jiān)管檢測,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。在元旦、春節(jié)、國慶期間進(jìn)行以食品安全為主要內(nèi)容的質(zhì)量安全檢查,重點(diǎn)檢查農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)銷售產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、完整性、規(guī)范性;是否建立生產(chǎn)、營檔案,銷售臺(tái)賬記錄等情況。節(jié)假日期間,出動(dòng)執(zhí)法人員322人次,出動(dòng)車輛52輛次。同時(shí),深入各生產(chǎn)基地,加強(qiáng)對源頭農(nóng)產(chǎn)品的采樣檢測,確保節(jié)假日不出現(xiàn)食品安全問題。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 10
在我工作的這段時(shí)間同事對我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測一下自己的'工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長了不少。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 11
一、檢查重點(diǎn)
本次專項(xiàng)檢查的重點(diǎn)是:對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校幼兒園食堂及其周邊是否建立主食品安全責(zé)任制;
是否具有餐飲服務(wù)許可證;
環(huán)境衛(wèi)生是否整潔;
布局流程程是否合理;
加工制作、冷藏、消毒等設(shè)備是否完善從業(yè)人員健康證明是否有效;
索證索票制度是否落實(shí);
清洗消毒是否到位;
加工管理制度是否落實(shí);
是否落實(shí)有關(guān)原料來源、進(jìn)貨渠道、索證驗(yàn)收、臺(tái)賬記錄等規(guī)定、是否存在違法使用食品添加劑行為。重點(diǎn)是xx食堂經(jīng)營管理是否規(guī)范、食品原料是否定點(diǎn)集中采購、是否違規(guī)加工出售涼菜是否制定有食物中毒事故應(yīng)急處置預(yù)案。
二、主要做法及成效
。ㄒ唬⿲爡^(qū)內(nèi)學(xué)校、幼兒園及周邊商店查處無證照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營食品以及經(jīng)銷假冒偽劣、“三無”過期、腐爛變質(zhì)食品的違法行為進(jìn)行查處。
二是對貨臺(tái)帳,索證索票,掛牌承諾等食品監(jiān)管制度進(jìn)行檢查,本次共查食品經(jīng)營店18戶。責(zé)令限期整改兩戶,沒收小麻辣食品15袋。
三是對學(xué)校幼兒園食堂及周邊小餐館、小吃店原材料不符合餐飲業(yè)原材料采購和使用規(guī)定,對食堂、餐館、小吃店以及食品經(jīng)營者的.衛(wèi)生條件,廢棄物處理等方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改。
四是查處采購不明畜禽、不合格食用油、調(diào)味品使用工業(yè)鹽或非食品原材料加工食品和濫用食品添加劑等行為,本次共清查小餐館、小吃店21戶,現(xiàn)場要求整改8戶,限期整改兩戶。
三、存在問題
一是學(xué)校、幼兒園及周邊個(gè)別商店還存在過期或小麻辣食品,雖然沒有造成重大事故,但存在安全隱患;
二是個(gè)別小吃店的從業(yè)人員沒有餐飲服務(wù)許可證,健康難以保證;
三是校園周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)衛(wèi)生較差,食品安全難于保證。
四、下一步工作措施
一是迅速切實(shí)可行的工作方案,集中人力、物力,對學(xué)校、幼兒園食堂及其周邊的食品進(jìn)行長期監(jiān)督。
二是繼續(xù)搞好學(xué)校、幼兒園及周邊食品安全工作。定期對學(xué)校、幼兒園及周邊食品安全工作進(jìn)行檢查,對存在的問題使其進(jìn)行限期或當(dāng)場整改。
三是加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)廣大師生和從業(yè)人員的食品安全意識(shí),正確引導(dǎo),確保不出問題。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 12
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼到公司 都三個(gè)月了,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí),熟悉gmp的所有文件。通過不斷的實(shí)踐,不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使我在短短的一周內(nèi)接任此工作。至今,已頂崗約三個(gè)月,在這三個(gè)月里,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照gmp的要求完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。在這提出轉(zhuǎn)正之際,將我的思想,工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想道德建設(shè),不斷提高自己的職業(yè)道德。
我作為一名黨員,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),加強(qiáng)思想道德建設(shè),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。大到擁護(hù)黨的政策,嚴(yán)保黨的機(jī)密,小到遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)保公司機(jī)密,嚴(yán)格按照gmp的要求完成各項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守檢驗(yàn)結(jié)果,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。在工作中,我團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)的處理好同事與同事之間,同事與工作之間的關(guān)系,通過不斷的嚴(yán)格要求來提高自己的思想和職業(yè)道德。
二、嚴(yán)格按照gmp規(guī)定,做到取樣具有代表性、準(zhǔn)確性,所取樣不被污染。
在很多人看來,取樣是一件小事,可藥品生產(chǎn)型企業(yè) 就不一樣,取樣量,怎樣取都有規(guī)定。取樣之前要做好消毒措施,做好自我保護(hù)措施,就比如說去車間取樣時(shí),要穿好防護(hù)衣服,手要用酒精消毒,取樣器具也要消毒等等,去庫房取樣時(shí),必須在取樣車?yán)锶拥鹊取?/p>
三、嚴(yán)格按照gmp規(guī)定,對生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)用水進(jìn)行檢測。
藥品生產(chǎn)不同于其他生產(chǎn)型的企業(yè),它對生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)用水要求非常嚴(yán)格。
對于生產(chǎn)環(huán)境:要對各個(gè)生產(chǎn)房間的風(fēng)速、風(fēng)量、塵埃粒子、沉降菌、壓縮空氣進(jìn)行檢測,連續(xù)生產(chǎn)時(shí)是每半年檢測一次(除壓縮空氣外,它是每一個(gè)月檢測一次),若停產(chǎn)15日,就得重新對環(huán)境的所有指標(biāo)進(jìn)行檢測。至今對車間環(huán)境檢測了2次,對壓縮空氣檢測了3次。
對于生產(chǎn)用水,每21天對生產(chǎn)用水的所有出口(共15個(gè)點(diǎn))進(jìn)行檢測(包括片劑車間,栓劑車間),每天對純水站的三個(gè)點(diǎn)進(jìn)行檢測。檢測項(xiàng)目:性狀、酸度、硫酸鹽、鈣鹽、氯離子、硝酸鹽、二氧化碳、氨、不易揮發(fā)物、電導(dǎo)率等14項(xiàng)理化指標(biāo)。至今對純水站的水已檢測60余次,對所有的點(diǎn)已檢測4次。
四、嚴(yán)格按照gmp規(guī)定,為原輔料,包材的進(jìn)廠把好關(guān)。
藥品的生產(chǎn)離不開原輔料、離不開包材,檢驗(yàn)完后要出具相應(yīng)的檢驗(yàn)原始記錄和檢驗(yàn)報(bào)告書。至今已檢測進(jìn)廠原料、包材40批次,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品2批(一批是:藥用固體硬片、一批是:尼扎替丁片說明書)。
五、嚴(yán)格按照gmp規(guī)定,做好車間產(chǎn)品的檢驗(yàn),做到不延誤生產(chǎn),不延誤出廠時(shí)間。
公司長期生產(chǎn)的產(chǎn)品有5種,每一種產(chǎn)品都有中間體,半成品,成品。而我就要在每一個(gè)過程中去取樣檢測做好質(zhì)量控制,每次取樣后,都要及時(shí)的做出結(jié)果來,以免誤了車間的生產(chǎn)。產(chǎn)品出來后,要做藥品的全檢,以免誤了產(chǎn)品的出廠時(shí)間。至今已檢測中間體,半成品40余次,檢測成品13批。
六、嚴(yán)格按照gmp規(guī)定,填好儀器的使用記錄,做好儀器的`保養(yǎng)維護(hù)并填寫記錄。
在gmp的規(guī)定里,儀器的使用記錄非常重要,它可以在某一段時(shí)間里查出來你做的什么產(chǎn)品的檢測,是產(chǎn)品檢測的憑證,而儀器的維護(hù)保養(yǎng)就更重要了,儀器的好使用,儀器的準(zhǔn)確性是離不開我對儀器的維護(hù),保養(yǎng)和自校。對儀器的使用是當(dāng)時(shí)做什么就填什么,對于儀器的維護(hù)、保養(yǎng)都是一個(gè)月一次,每次維護(hù)校正完后,都要填寫好相應(yīng)的記錄。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 13
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各部門的大力配合下,成為了我部有力進(jìn)步的一年,面對市場,我部更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“以品質(zhì)拓展市場、以信譽(yù)贏得客戶”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部今年進(jìn)行了成員調(diào)整,壯大了質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行中。主要有以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和全員培訓(xùn)工作:20xx年對《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了全面的修改、完善。特別是對龍蝦《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了重點(diǎn)修改!妒謨浴吩谠瓉淼幕A(chǔ)上增加了歐盟關(guān)于食品方面的各項(xiàng)法律法規(guī),使該《手冊》更具有實(shí)用性和指導(dǎo)性。對員工進(jìn)行了歐盟法律法規(guī)、HACCP及國內(nèi)的相關(guān)食品法律法規(guī)的培訓(xùn)工作。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,且記錄完整,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的.基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,及現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、新產(chǎn)品開發(fā):企業(yè)要在同行業(yè)中保持競爭力并能夠占有市場份額,就必須不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品,并快速推向市場,滿足多變的市場需求。20xx年,與xx大學(xué)合作研發(fā)的風(fēng)味休閑系列即食產(chǎn)品“佛子嶺”醉魚,經(jīng)過試產(chǎn)到批量化生產(chǎn),最后正式投產(chǎn)。我部積極參與醉魚生產(chǎn)過程中的工藝控制,熟悉生產(chǎn)流程,嚴(yán)把質(zhì)量。
4、完成對歐注冊:20xx年我公司申請了對歐注冊,由安徽出入境檢驗(yàn)檢疫局組成的專家組對我公司水產(chǎn)品對歐注冊進(jìn)行為期二天的初預(yù)審,得到了專家的肯定,并上報(bào)了國家局并通過了對歐注冊,為我公司產(chǎn)品順利進(jìn)入歐盟市場打下了良好的基礎(chǔ)。
目前工作中存在的不足及20xx年工作計(jì)劃:
1.質(zhì)量意識(shí)的宣貫工作還做得不夠
質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。對于質(zhì)量文化的宣貫與推動(dòng),質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門。經(jīng)過這么多年的質(zhì)量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監(jiān)督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用,但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個(gè)新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識(shí),而不是源于外在的壓力,要讓所有的員工知道食品安全的重要性,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,我們是食品生產(chǎn)企業(yè),把產(chǎn)品做好,把質(zhì)量抓好才是根本,才是企業(yè)發(fā)展之道,這就需要全公司上下貫徹執(zhí)行。
2.感官檢驗(yàn)工作:20xx年,我們一直的比較重視產(chǎn)品感官檢驗(yàn)的把控,特別是龍蝦和鮰魚片的感官鑒定,做到每天必檢,在產(chǎn)品感官檢驗(yàn)的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長期以來,感官檢驗(yàn)工作還是欠缺制度化,還沒有嚴(yán)格的規(guī)范起來,這也是我們在以后的工作中還要加強(qiáng)的。在20xx年的質(zhì)量管理工作中,要把感官檢驗(yàn)工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個(gè)指標(biāo)來抓。
3.加強(qiáng)化驗(yàn)室的檢驗(yàn)?zāi)芰,努力提高化?yàn)室整體檢驗(yàn)水平,掌握各項(xiàng)化驗(yàn)的理論依據(jù),工作原理和相應(yīng)的工作流程,以便為新產(chǎn)品服務(wù)。在今后的工作中我們將更加嚴(yán)格做到保質(zhì)保量,認(rèn)真對待每一件工作,精確每一個(gè)數(shù)據(jù),及時(shí)反饋每一個(gè)結(jié)果。
4.及時(shí)更新法律法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。搜集、整理國內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)信息,隨時(shí)保持與國內(nèi)外的相關(guān)法律法規(guī)的一致性。
5.今年將繼續(xù)與xx大學(xué)合作,研制開發(fā)出新的醉魚產(chǎn)品以及百合、魚丸等一系列新產(chǎn)品,來適應(yīng)日益發(fā)展的市場需求。
6.加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年質(zhì)檢部應(yīng)一如既往的做好本職工作,嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們按質(zhì)量手冊做到嚴(yán)格把關(guān),對產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量管理,對出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,并與各部門之間做好溝通和協(xié)調(diào)工作,努力把產(chǎn)品質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接快速發(fā)展的市場,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造性,需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)對能力的人才隊(duì)伍。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要更加努力,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最后,在此新春佳節(jié)之際,祝大家新年大吉、龍騰虎躍、龍騰四海、生龍活虎!
品質(zhì)年終工作總結(jié) 14
善于總結(jié)可以使你在遇到相同或類似問題的時(shí)候可以選擇最合理的處理事務(wù)能力,可以鍛煉你的邏輯思考能力,和判斷能力。一個(gè)善于總結(jié)的人是很少會(huì)犯錯(cuò)誤的。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您。
我于20xx年進(jìn)入公司,到目前已經(jīng)做了xx多年的車輛生產(chǎn)及檢驗(yàn)工作。在這么多年與車輛打交道的過程中,我們了解車輛就像了解我們自己的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出問題,我們都非常地清楚。在過去一年的檢驗(yàn)工作當(dāng)中,我們天天都撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起,運(yùn)用我們過去對車輛積累下來的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合大宇技術(shù)的新特點(diǎn),認(rèn)真的把關(guān)每一個(gè)容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的地方。
用以下的事實(shí)可以來說明我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀兪钱a(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)人員:
1、我們的工人師傅大部分都是以前沒有從事過車輛生產(chǎn)的或從別的車輛制造廠里出來后進(jìn)入我們廠的,他們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對我們的車型不熟悉,因此在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了較多的沒有注意到的質(zhì)量細(xì)節(jié),我們就必須將這些工人師傅們沒有注意到的細(xì)節(jié)給指出來并督促改進(jìn)。
2、我們的車型在國產(chǎn)化的過程中進(jìn)行了較多的設(shè)計(jì)變更,在較多的設(shè)計(jì)變更的情況下,工人師傅們有時(shí)就會(huì)遺漏了一些需要更改的地方,我們就必須將這些設(shè)計(jì)變更熟記于心,時(shí)刻特別關(guān)注變更項(xiàng)目的生產(chǎn),一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來改進(jìn),否則流入下一道工序就得返工,不但浪費(fèi)人力物力,還可能影響車輛對客戶的按期交付——工人師傅可能出現(xiàn)的疏忽,我們不允許出現(xiàn)。
3、我們的.車型在國產(chǎn)化的過程中,眾多的供應(yīng)商都是新開發(fā)的,他們同樣對我們的產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)不熟悉,雖然我們的各個(gè)部門、各位領(lǐng)導(dǎo)都在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),可是在供貨的初期難免出來各種各樣的零部件質(zhì)量問題,面對不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
以上是我對自己過去一年的工作小結(jié)。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗(yàn)工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 15
一、工作內(nèi)容及完成情況:
1. 按照公司的要求,完成了每日的品檢任務(wù),并及時(shí)上報(bào)了檢測結(jié)果。
2. 參與了產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,提出了一些建設(shè)性的意見和建議,并得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3. 積極參與了公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了自身的專業(yè)知識(shí)和技能。
4. 在工作中,我注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢測,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。
二、工作中的亮點(diǎn)和創(chuàng)新:
1. 在品檢過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,并及時(shí)與相關(guān)部門溝通,最終解決了這個(gè)問題,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
2. 在產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目中,我提出了一種新的檢測方法,并通過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了其有效性,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、存在的問題和不足:
1. 在工作中,我有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ髁看蠖械綁毫^大,導(dǎo)致工作效率不高,需要進(jìn)一步提高自己的工作能力和時(shí)間管理能力。
2. 在與同事的合作中,我有時(shí)會(huì)因?yàn)閭(gè)人意見不合而產(chǎn)生摩擦,需要更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。
四、改進(jìn)措施:
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
2. 提高工作效率,合理安排時(shí)間,提高工作質(zhì)量。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng),與同事和諧相處,共同完成工作任務(wù)。
五、對未來工作的展望:
1. 繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為公司的`發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2. 積極參與公司的各項(xiàng)工作,提出自己的建議和意見,為公司的發(fā)展和改進(jìn)提供更多的幫助。
3. 不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),爭取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 16
一、工作回顧:
在過去的一年里,品檢部門團(tuán)隊(duì)積極投入工作,認(rèn)真履行職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我們按照公司要求,對產(chǎn)品進(jìn)行了全面的質(zhì)量檢測和控制,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。具體工作內(nèi)容包括:
1. 制定并執(zhí)行品質(zhì)檢驗(yàn)計(jì)劃:
根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了詳細(xì)的品質(zhì)檢驗(yàn)計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行檢驗(yàn)工作。
2. 進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測:
通過使用各種檢測設(shè)備和工具,對產(chǎn)品進(jìn)行了全面的物理、化學(xué)和功能性檢測,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 處理質(zhì)量問題:
及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品質(zhì)量問題,與生產(chǎn)部門密切合作,制定改進(jìn)措施,防止問題再次發(fā)生。
4. 完善質(zhì)量管理體系:
參與公司質(zhì)量管理體系的'建設(shè)和完善,推動(dòng)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。
二、工作成績:
在過去的一年里,品檢部門取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 質(zhì)量合格率提升:
通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和改進(jìn)措施,產(chǎn)品的質(zhì)量合格率得到了明顯提升,有效降低了不良品率。
2. 質(zhì)量問題處理及時(shí):
及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品質(zhì)量問題,減少了質(zhì)量事故的發(fā)生,保護(hù)了公司的聲譽(yù)和客戶的利益。
3. 質(zhì)量管理體系建設(shè):
參與了公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)和完善,推動(dòng)了質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),提高了質(zhì)量管理水平。
三、存在問題:
在工作中,我們也存在一些問題需要改進(jìn):
1. 人員培訓(xùn)不足:由于工作壓力較大,團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,需要加強(qiáng)對新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2. 設(shè)備更新需求:部分檢測設(shè)備已經(jīng)使用多年,需要進(jìn)行更新和維護(hù),以提高檢測效率和準(zhǔn)確性。
3. 流程優(yōu)化空間:在質(zhì)量管理流程中,還存在一些不必要的環(huán)節(jié)和繁瑣的操作,需要進(jìn)行優(yōu)化和簡化。
四、改進(jìn)措施:
為了進(jìn)一步提高品檢部門的工作效率和質(zhì)量,我們將采取以下措施:
1. 加強(qiáng)人員培訓(xùn):組織團(tuán)隊(duì)成員參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能和應(yīng)用能力。
2. 更新設(shè)備和維護(hù):爭取公司支持,更新和維護(hù)檢測設(shè)備,提高檢測效率和準(zhǔn)確性。
3. 流程優(yōu)化:對質(zhì)量管理流程進(jìn)行分析和優(yōu)化,簡化操作流程,提高工作效率。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 17
一、工作概述
在過去的一年里,我擔(dān)任品檢部門的主管,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作。在這個(gè)崗位上,我積極參與了公司的質(zhì)量管理體系的建設(shè)和完善,制定了一系列的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程,并組織了相關(guān)的培訓(xùn)和考核工作。同時(shí),我還負(fù)責(zé)處理客戶的質(zhì)量投訴和問題,并與生產(chǎn)部門密切合作,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
二、工作成績
1. 建立和完善質(zhì)量管理體系:
我主導(dǎo)了公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)工作,制定了一系列的質(zhì)量管理制度和流程,并通過培訓(xùn)和考核,確保全體員工都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)操作。
2. 提升產(chǎn)品質(zhì)量:
我組織了一系列的'質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),包括對生產(chǎn)過程的監(jiān)控和分析,對質(zhì)量問題的追蹤和解決,以及對客戶的反饋和要求的及時(shí)響應(yīng)。通過這些努力,我們成功提升了產(chǎn)品的質(zhì)量水平,減少了客戶的投訴和退貨率。
3. 培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè):
我注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展,定期組織相關(guān)的培訓(xùn)課程,提升員工的技能和知識(shí)水平。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神,通過組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流會(huì)議,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
三、存在的問題和不足
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。首先,由于工作量的增加,我在一些細(xì)節(jié)方面可能沒有做到十分到位,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。其次,我在團(tuán)隊(duì)管理方面還有待提高,需要更好地激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,發(fā)揮他們的潛力。最后,我還需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),跟上行業(yè)的發(fā)展和變化。
四、改進(jìn)措施
為了進(jìn)一步提升品檢工作的質(zhì)量和效率,我計(jì)劃采取以下改進(jìn)措施:
1. 加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:
我將更加注重工作中的細(xì)節(jié),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到充分的關(guān)注和控制。
2. 提升團(tuán)隊(duì)管理能力:
我將參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的團(tuán)隊(duì)管理能力,更好地激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。
3. 持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí):
我將定期參加行業(yè)的培訓(xùn)和研討會(huì),了解最新的質(zhì)量管理方法和技術(shù),不斷提升自己的專業(yè)水平。
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