新年工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的新年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

新年工作總結(jié)1

　　時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　一、培訓(xùn)工作情況：

　　二、培訓(xùn)工作分析：

　　1、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

　　2、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

　　1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

　　2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取上面講，下面聽形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

　　3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

　　4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

　　四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作

　　還完成了20xx年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

　　五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。

　　在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

　　六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是聾子的耳朵擺設(shè)

　　我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

　　對來年的展望：

　　1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。

　　2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的'任務(wù)。

　　3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。

　　4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　正如毛主席所說雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)！

新年工作總結(jié)2

　　今年來，XX區(qū)住建局牢牢環(huán)抱區(qū)委、區(qū)當(dāng)局和上級主管部門“項目攻堅20xx”工作安排和“轉(zhuǎn)型升級、聚力超過”的目標(biāo)任務(wù)，聚焦我區(qū)城市民生根基設(shè)施扶植脆弱環(huán)節(jié)，著力“生態(tài)修復(fù)”、“城市修補(bǔ)”，以推進(jìn)項目扶植為重點，以辦事民生為根本，以行業(yè)治理為抓手，攻堅克難，注重實效，城市扶植各項工作取得必然成效。現(xiàn)將有關(guān)如下:

　　一、 主要工作成效

　　(一)以項目扶植為重點，聚力城市交融成長

　　1.全力辦事項目扶植。一是落實用地保障。20xx年來，我區(qū)共有站前大道西側(cè)棚戶區(qū)改造項目安置房地塊、田中片區(qū)石布局房屋改造、原中心糧庫、福樹立信換熱預(yù)申請用地、泉州漢威預(yù)申請用地等8個項目通過了市當(dāng)局用地聯(lián)席會議研究;鴻星爾克團(tuán)體員工宿舍預(yù)申請用地、福樹立信換熱預(yù)申請用地、泉州漢威預(yù)申請用地、田中片區(qū)D6地塊等5個用地項目通過了市當(dāng)局地價會議研究;此中，福樹立信換熱預(yù)申請用地、泉州漢威預(yù)申請用地、田中片區(qū)D6地塊已掛網(wǎng)公示，預(yù)計20xx年1月推出地皮出讓。今年來，鴻星爾克團(tuán)體員工宿舍預(yù)申請用地、站前大道西側(cè)K2地塊等2個地塊勝利推出地皮“招拍掛”出讓，成交金額合計5.71億元。二是推進(jìn)房屋征收。截至目前，已完成泉州市西郊片區(qū)改造(XX片)、XX區(qū)愛國路途徑拓改及片區(qū)改造和奎霞巷買通工程房屋征收工作。此中，西郊片區(qū)改造項目(XX片)簽約51套(間)，征收房屋建筑面積4400㎡;愛國路途徑拓改及片區(qū)改造項目簽約11戶，征收房屋建筑面積6300㎡;奎霞巷買通工程簽約2套，拆除建筑面積188.56㎡。西街南片區(qū)核心區(qū)慢行系統(tǒng)晉升工程簽約35戶，征收房屋建筑面積4332.3㎡，完成征收任務(wù)95.8%;興賢路中段片區(qū)改造項目簽約336棟(套、間)，征收房屋建筑面積98575㎡，完成征收任務(wù)87.73%;江濱南路南側(cè)片區(qū)濱江A地塊(延陵社區(qū)石布局房屋)改造項目簽約256戶，征收房屋建筑面積107345㎡;站前大道西側(cè)棚戶區(qū)(石布局房屋)改造及根基設(shè)施扶植項目簽約112戶，征收房屋建筑面積24824㎡。三是加快行政審批。以“一趟不用跑”和“最多跑一趟”為目標(biāo)任務(wù)，最洪水平方便企業(yè)和群眾，為重點項目開通“綠色通道”提速審批，全年共解決行政審核審批事項232件，按時辦結(jié)率達(dá)100%。四是推動舊廠房改造。我局集中受理了30宗舊廠房改造申請，經(jīng)區(qū)“三舊”改造領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議研究，同意了25宗舊廠房改造申請，并由企業(yè)按法度模范向區(qū)直有關(guān)部門解決消防、環(huán)評、辦學(xué)許可等有關(guān)手續(xù)。五是推動危房翻建和簡略單純維修。會同市城鄉(xiāng)籌劃局XX分局現(xiàn)場踏勘，全年集中受理14宗統(tǒng)一整治片區(qū)內(nèi)私有危房翻建申請，此中已同意12宗私有危房按法度模范解決翻建手續(xù)，剩余2宗正在進(jìn)行審核;全年集中解決18宗私宅簡略單純維修申請。

　　2.全力攻堅城建項目。一是打好“攻堅20xx”城市扶植大會戰(zhàn)。我區(qū)牽頭組織實施項目共36個，年度計劃投資23.55億元。截至12月份，相關(guān)項目已完成投資24.65億元，完成年度計劃投資104.67%;全年新開工項目24個，完成年度任務(wù)100%;建成(或基礎(chǔ)建成)項目17個，完成年度任務(wù)95%。

　　二是推動第一批“城市雙修”試點工作。我區(qū)牽頭組織實施的城市“雙修”項目19個，年度計劃總投資4.95億元。截至12月份，相關(guān)項目已完成投資2.09億元，完成年度計劃投資43%。此中，古城內(nèi)溝河兩側(cè)拆違和金魚巷微改造等2個項目已完成，奎霞巷買通工程已完成，愛國路途徑已建成通車。

　　3.全力推動民生項目。一是石布局改造方面。全年累計拆除江南興賢路中段片區(qū)、延陵片區(qū)等石布局房屋24.9萬㎡，拆除率達(dá)162.7%，累計投資達(dá)3.74億元，投資率達(dá)160.1%。二是宜居情況扶植方面。南環(huán)路途徑及景看晉升改造工程、東亞之窗配套公共停車場等29個項目總投資額39.49億元，年度計劃投資8.33億元，已完成9.16億元，投資率達(dá)109.91%。三是安置房方面。我區(qū)在建安置房項目4個，總建筑面積45.09萬㎡，總投資約17億元，年計劃投資約3.28億元，完成年度計劃投資2.57億元，年度投資率達(dá)78.35%。

　　(二)以行業(yè)監(jiān)管為抓手，聚力行業(yè)規(guī)范治理

　　1.抓好行業(yè)監(jiān)管，匆匆進(jìn)房地產(chǎn)市場穩(wěn)健成長。一是房地產(chǎn)方面。截至11月，商品住房均價基礎(chǔ)保持9096元/㎡，商品房販賣面積56.86萬㎡，同比增長8.8%，商品房庫存30.75萬㎡，去化周期7.8個月。同時，我區(qū)20xx年購房補(bǔ)貼已開始實行分期發(fā)放，目前已發(fā)放1041套，補(bǔ)貼金額約1600萬元。二是物業(yè)治理方面。全年共解決了4宗新建小區(qū)前期物頤魅招標(biāo)申請批復(fù)，4宗房地產(chǎn)項目前期物頤魅招投標(biāo)的監(jiān)督指導(dǎo)，8宗物業(yè)辦事合同立案，3宗新建物業(yè)承接磨練立案,對9個小區(qū)、大廈業(yè)主大會籌辦構(gòu)成立和業(yè)主委員會選舉進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

　　2.立異治理模式，匆匆進(jìn)建筑業(yè)有序成長。截至目前，全區(qū)建筑業(yè)總產(chǎn)值為102.44億元，同比增長17.28%，此中省外總產(chǎn)值24.47億元，同比增長達(dá)25.62%。一是推行“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管模式。全區(qū)6個項目安裝情況在線監(jiān)測聯(lián)動系統(tǒng)，將綠色文明施工融入到建筑工地施工現(xiàn)場中，實現(xiàn)對工程現(xiàn)場的有效監(jiān)管。全年新開工的'9個建筑工地安裝了車輛抓拍辨認(rèn)系統(tǒng)，區(qū)屬渣土運輸企業(yè)購置51部新型環(huán)保智能渣土車進(jìn)入管控平臺，真正實現(xiàn)從源頭上進(jìn)行管控。二是強(qiáng)化建筑施工質(zhì)量平安監(jiān)管。今年來，全區(qū)共有3個項目榮獲市級標(biāo)準(zhǔn)化精良項目，2個項目榮獲省級標(biāo)準(zhǔn)化精良項目，全區(qū)扶植工程質(zhì)量平安形勢持續(xù)穩(wěn)定，受管工程未發(fā)生質(zhì)量平安生產(chǎn)事故。三是推動建筑財產(chǎn)化。通過出臺配套文件，設(shè)置地皮出讓前置條件，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)卡等步伐，引進(jìn)泉州世茂云璟項目，實現(xiàn)我區(qū)裝配式建筑項目“零的突破”。同時，XX人民查察院被列為泉州市20xx年第一批公共建筑節(jié)能改造示范項目，示范建筑面積為5475 m2，超額完成市當(dāng)局下達(dá)的公共建筑節(jié)能改造5000 m2工作任務(wù)，目前已完工驗收并投入使用。

　　二、

　　20xx年，繼承依照區(qū)委區(qū)當(dāng)局古城掩護(hù)中興和新區(qū)集聚晉升的戰(zhàn)略思路，推動城市功能完善、內(nèi)涵集聚、民生事業(yè)晉升，加快扶植“立異、智造、海絲、標(biāo)致、幸�！钡慕袷阑疿X。要以突出優(yōu)勢、優(yōu)化布局、增加功能為重點，科學(xué)結(jié)構(gòu)，合理定位，兼顧古城和江南新區(qū)扶植，推進(jìn)古城文化中興改造，加快江南新區(qū)扶植，打造高端財產(chǎn)集聚、功能品質(zhì)精良、人居情況美好、文化特色光顯的山水宜居城區(qū)，晉升中心城區(qū)綜合承載才能，拓展城市空間結(jié)構(gòu)，形成以古城與新區(qū)相互陪襯的新型城市格局。

新年工作總結(jié)3

　　XX年即將過去，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個新的角色，很好的完成了這一年的任務(wù)。在這個過程中，我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。

　　一、政治思想方面：來到醫(yī)院的一年多來，醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學(xué)習(xí)筆記，在科里，以毛主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導(dǎo)，還在生活中給我?guī)椭�，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的'鼓勵下，我向黨組織遞交了申請書。

　　二、工作勤務(wù)方面：一年前，我只是一個有理論知識的醫(yī)學(xué)生，來到放射科，科室同事們非常關(guān)心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應(yīng)了放射科的工作，走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作，讓我積累了經(jīng)驗；辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù)，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù)，基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊，我作為醫(yī)院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務(wù)，為醫(yī)院爭了光。

　　三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面：我在毛主任、辛主任的指導(dǎo)下，對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實際，結(jié)合實踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí)，辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》，積累影像資料，并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理，報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

　　以上幾點是我這一年來的主要收獲，當(dāng)然還有許多不足，特別是在醫(yī)療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現(xiàn)過漏診與誤診的情況，我通過認(rèn)真分析，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯，盡職盡責(zé)，做好一名放射診斷醫(yī)生。

新年工作總結(jié)4

　　與其說這是一份工作總結(jié)，不如說這是一次心靈的回顧。寫下這些文字，我只想和大家一起分享那些難忘的點點滴滴。十年之路上這不過是短短的一個瞬間， 但我相信它會在我們每個人心中留下永恒的回憶。

　　從晚會的最后一個音符戛然而止到現(xiàn)在已經(jīng)整整二天了，但我卻總有余音繞梁的感覺。閉上眼睛，腦海中就浮起那熱辣的歌舞、詼諧的小品和滿場的歡聲笑語。晚會結(jié)束的當(dāng)晚，當(dāng)全體演職人員共聚在慶功宴時，大家舉完杯后說的最多的一句話就是：今天總算可以睡個好覺了。累并快樂著，我想此時這句話最能表達(dá)為晚會奔波操勞的.所有人的心聲了。

　　從11月16日晚會正式開始籌備，到12月20日拉下帷幕，屈指算來整整35天。35個一起奮戰(zhàn)的日子，35個不眠之夜。商都快旅從成立至今，已舉辦過多次大型活動，也積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗，但是如果沒有創(chuàng)新，我們寧愿不做。因此從每個人各自領(lǐng)命的那刻起，就立即進(jìn)入了一級戰(zhàn)備狀態(tài)。大家摩拳擦掌，只想用行動證明，我們商都網(wǎng)快樂之旅，有一群不服輸?shù)娜恕?/p>

　　首先重中之重當(dāng)然是確定場地。我們曾奔波走遍鄭州的各個娛樂場所，不是為了消遣，就為了尋找一個合適的晚會地點。從初選西部酒城到推翻到再定，當(dāng)最終和卡丁酒城簽訂協(xié)議時，我們知道，12月20日，那里將成為一個承載歡樂的海洋。還有門票的印制，為了給所有網(wǎng)友留下一份值得珍藏的記憶，我們17易其稿，精益求精，在小小的門票上做盡文章。當(dāng)看到那一張張熟悉的風(fēng)景和可愛的笑臉，大家將永遠(yuǎn)都會記得：我們曾經(jīng)一起走過快樂的旅程，我們的足跡，曾經(jīng)緊緊連在一起。

　　領(lǐng)隊是快樂之旅的核心和靈魂。在無數(shù)次出行的路上，他們的雙肩，挑起過風(fēng)雨，他們的雙腳，踩踏過泥濘。這次他們又當(dāng)仁不讓，承擔(dān)起幾乎所有繁重的工作。從晚會節(jié)目的選拔編排到后勤保障、從晚會招商到物品采購、從舞臺效果到攝影攝像、從現(xiàn)場布置到安全保衛(wèi)，每個領(lǐng)隊各司其職，兢兢業(yè)業(yè)，把全部精力都投入到這場馬拉松戰(zhàn)役中。這期間流過多少汗，受過多少委屈，又有多少成功的喜悅，每個人心中，都是百感交集。但沒有一個人喊過苦叫過累，因為他們心中，裝著領(lǐng)隊的責(zé)任，更裝著網(wǎng)友的期待。我向這些可愛的領(lǐng)隊們致敬！

　　還有那些由我們快旅熱心網(wǎng)友擔(dān)當(dāng)?shù)牧x工們，他們都有著自己的工作和生活，卻為了這次快旅的盛筵，付出了大量的時間和精力。他們不圖回報，不計得失，義無反顧地和我們的領(lǐng)隊?wèi)?zhàn)斗在一起。每當(dāng)我在場內(nèi)外看到他們忙碌的身影，心底總是浮起陣陣感動，他們一樣是最可愛的人。我想真誠地對他們說一聲：謝謝！

　　還有我們熱情的網(wǎng)友觀眾，你們?nèi)缂s而來，和我們一起歡度這歡慶時刻，你們的笑臉和掌聲，你們的寬容和理解，就是對我們最好的肯定和鼓勵。有了你們的支持，我們有信心把快旅的精神發(fā)揚(yáng)到底，讓我們一路成就快樂！

　　而這次20xx年商都網(wǎng)快樂之旅新年晚會的圓滿落幕，更要感謝所有贊助商的大力支持！正是有了你們的支持，才使晚會能夠順利成功地舉辦，商都快旅的發(fā)展離不開你們，也祝愿你們能夠生意興隆！希望你們能夠一如既往地支持商都快旅！

　　有一種快樂總在辛苦之后，有一種收獲總在付出之后。我們有幸一起見證了那光榮的時刻，我們更不會忘記一起走過的日子。有緣千里來相會，我相信是快樂帶給我們緣分，我更相信，緣分會帶給我們更多的快樂！期待下一次更美麗的相聚！

　　祝所有的朋友們新年快樂！

新年工作總結(jié)5

　　20xx年即將過去，經(jīng)過這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及體會。

　　一、自我更清楚的認(rèn)識到了自我工作的意義。

　　成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大。對自我的崗位不了解或了解不清，工作就會模棱兩可，成為應(yīng)付，就不可能很好的工作，從此我僅有不斷的經(jīng)過各種物流知識，了解自我的工作范圍、職責(zé)要求，激活和發(fā)揮自我應(yīng)有的`工作本事，來鍛煉自我和提升自我。去發(fā)掘和提升自我的才干，用實力來證明自我。

　　二、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)物流工作中的各種技能。

　　嫻熟的工作技能會讓自我的工作得心應(yīng)手，不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進(jìn)行一一核對，電池出庫時，更要一一查點，數(shù)字、型號更要一目了然，每一天下班之前，更要加強(qiáng)自查，不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)儉時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!

　　作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖，在全面理解的感召下，在明確的目標(biāo)的指引下，在自我的物流崗位上，進(jìn)取行動起來，參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。

新年工作總結(jié)6

　　一、思想方面

　　從去年8月份工作到現(xiàn)在，我的經(jīng)驗在逐步地積累，感覺生活變得充實了，從之前的對工作一籌莫展到現(xiàn)在的熟能生巧。在一年的時間里，我積極請教身邊的人，我能感覺自己在漸漸成長，心態(tài)上的調(diào)整，思路上的調(diào)整，讓我在工作上努力認(rèn)真做事，主動向前輩學(xué)習(xí)。

　　我在做好本職工作的前提下，不斷充電，在理論實踐上提高自己的思想認(rèn)識。在平時的工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，努力做到領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)。只有通過學(xué)習(xí)各種知識和技能，才能更好地應(yīng)付各項工作要求。

　　二、工作方面

　　我以強(qiáng)烈的責(zé)任感和昂揚(yáng)向上的工作狀態(tài)，迎難而上、攻堅克難，做好各項工作。上半年我在開發(fā)區(qū)工作，下半年調(diào)回江安工作。

　　上半年工作：

　　1、文字協(xié)助工作，配合開發(fā)區(qū)下發(fā)文件，及時做好資料的處理，材料錄入，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下寫報告、總結(jié)等，通過現(xiàn)在

　　這方面的鍛煉，提高了我在公文寫作方面的能力。對社區(qū)內(nèi)各類臺賬資料的整理。幫忙打印復(fù)印資料，上半年來，正好是創(chuàng)建文明社區(qū)、愛國衛(wèi)生創(chuàng)建的時期，我收集各項資料，把三年的'臺賬都補(bǔ)做全了，花了整整幾天的時間整理臺賬。

　　2、雖然剛來社區(qū)沒多久，沒有基層工作經(jīng)驗，但是我也偶爾參加拆遷工作，跟著片長去拆遷戶家做工作，我聽他們?nèi)绾稳�勸說拆遷戶同意拆遷的，從中學(xué)到不少與人溝通的技巧，這是一門很有用的學(xué)問。很高興有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。

　　3、三月份我參加組織部組織的一次農(nóng)寶網(wǎng)的培訓(xùn)，時長半個月，在這半個月中，主要培訓(xùn)為農(nóng)服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺去發(fā)展村經(jīng)濟(jì)，帶動農(nóng)民發(fā)財致富。

　　4、4月份在我社區(qū)有一場關(guān)于網(wǎng)格化排查管理的現(xiàn)場會，我被光榮的選為現(xiàn)場解說員，第一次在領(lǐng)導(dǎo)面前介紹，難免有點緊張，并且要解說自然，講解到位，為了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，我之前一遍又一遍地練習(xí)，直到解說行云流水，不打愣，而且要自然為止。最終功夫不負(fù)有心人，通過多次排練，終于可以畫上圓滿的句號。也受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎，心里甚是欣慰。

　　5、夏季秸稈禁燒也是一項受到高度重視的工作，各個社區(qū)都要提高警惕，防止居民防火，收完麥子要秸稈還田，要在田間看著不準(zhǔn)焚燒，讓居民意識到不能焚燒秸稈，時刻提高警惕。

　　下半年：

　　堅持基層實踐，積極投身到村內(nèi)事務(wù)

　　1、首先，剛到新建村要熟悉一下自己的工作環(huán)境，了解一下基本情況，沒事到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，為以后工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。由于已經(jīng)工作一年了，所以適應(yīng)社會的能力也提高了。

　　2、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下寫報告、寫總結(jié)、報道等，努力將村里人的真抓實干、努力建設(shè)新農(nóng)村的情況報道出去。

　　3、作為農(nóng)家書屋的管理員，須知圖書管理的各項事務(wù)，所以在文化站幾天整理圖書的過程中，漸漸熟悉各種圖書管理流程及注意事項，為我村農(nóng)家書屋的管理夯實了基礎(chǔ)。

　　4、為打造高素質(zhì)、高能力、肯干活的兩委班子，本村迎來了三年一次的支部換屆選舉和村委會換屆選舉活動。我負(fù)責(zé)相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作，為選舉工作提供最好的后勤。

　　5、拆違控違工作也是一項重要的工作，我跟著村干部下村通知那些違法建設(shè)的農(nóng)戶停止當(dāng)前的建筑。

　　6、每年的秸稈禁燒都是重點工作，參加完禁燒總動員會議之后，村里就開始部署，時刻在田間巡邏，確保田間無火點，發(fā)現(xiàn)火點立即撲滅。

　　7、推廣普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療。大力宣傳合作醫(yī)療政策，主動做好助手，按時完成任務(wù)。將新農(nóng)合增員減員名單全部完善，便于會計統(tǒng)計參保人數(shù)。

　　三、工作中的不足：

　　1、在辦理具體事情時考慮不太全面，辦理事務(wù)時協(xié)調(diào)不流暢，在與領(lǐng)導(dǎo)百姓交流時溝通缺乏技巧。

　　2、能做到保持工作熱情，但是還不能做到講求工作方法。在開展工作時有很高的工作熱情，但是有時候，自己工作方法

　　生硬、不靈活，不僅導(dǎo)致自己的工作熱情受到打擊，而且使工作效果受到影響，說到底，就是忽略了工作方法的重要性。今后，我要注意多向有經(jīng)驗的同志請教，運用靈活多樣的工作方法，講求工作實效。

　　我要在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)實踐鍛煉，克服缺點，彌補(bǔ)不足;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì);積極溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教;加強(qiáng)與村民的溝通，傾聽他們的呼聲，更好的為他們解決問題，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正缺點。

新年工作總結(jié)7

　　20xx年XX月XX日，XX物業(yè)進(jìn)駐XX前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改善了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊，創(chuàng)立了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。構(gòu)成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

　　一、戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

　　天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一向在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以進(jìn)取的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。

　　二、品牌建設(shè)。

　　品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

　　(一)貫徹按iso體系的有效動作。

　　公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想到達(dá)的目標(biāo)，以最適宜的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把經(jīng)過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

　　(二)構(gòu)成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。

　　自公司進(jìn)駐開始，一向把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。

　　(三)建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。

　　公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷。操作零缺陷。設(shè)備零故障。安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好到達(dá)需求的各種準(zhǔn)備，進(jìn)取預(yù)防可能發(fā)生的問題。

　　三、內(nèi)部管理。

　　(一)人力資源。

　　人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司進(jìn)取開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，異常是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)本事，綜合本事出眾的專業(yè)人才。能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展供給了廣闊的空間。

　　(二)規(guī)章制度。

　　入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，供給了依據(jù)。

　　(三)維修方面。

　　去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份，�？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題�，F(xiàn)我處已承諾做到“小修可是夜，大修可是三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，異常是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情景下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率到達(dá)了98%以上。

　　(四)保安方面。

　　1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員

　　素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

　　2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較異常。我公司嚴(yán)格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。

　　3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

　　4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

　　(五)保潔方面。

　　1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。

　　2、我保潔部實行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的.力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。。

　　(六)其它方面。

　　從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，學(xué)�？�200多張以及很多的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務(wù)，供給打氣筒，免費讓學(xué)生打氣，免費，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。

　　四、信息溝通。

　　一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：

　　1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。

　　2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　3、召開學(xué)生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學(xué)生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和提議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。

　　4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意能夠直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。

　　5、設(shè)立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

　　6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復(fù)，且答復(fù)時間不超過12小時。

　　五、服務(wù)績效。

　　一向以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

　　六、結(jié)束語。

　　我們明白，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學(xué)新里，我們將經(jīng)過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自我的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。

新年工作總結(jié)8

　　新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，以及對未來做一個美好的展望。

　　雖然來到公司本崗位只有短短四個月，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，工作上取得了長足進(jìn)步幾成效。在美工崗位，不僅限于美工制作。設(shè)計工作每天需要熱愛自己的工作，并且面對新技術(shù)、新理念、新思維要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識以及行業(yè)新技術(shù)，即時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。

　　去年的工作內(nèi)容及任務(wù)主要包括：1.對電商平臺產(chǎn)品圖片進(jìn)行精細(xì)化加工，處理，美觀。2.處理領(lǐng)導(dǎo)及綜合部門交待的`圖文處理。3.為鄉(xiāng)妹子電商公司設(shè)計全新產(chǎn)品包裝，今后將在領(lǐng)導(dǎo)審核后繼續(xù)推進(jìn)深化。

　　新年工作展望：隨著公司電商及金融平臺的上線，業(yè)務(wù)量的拓展，未來的工作日程一定是更加忙碌的。要適應(yīng)公司的工作節(jié)奏，利用時間增強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)，做到學(xué)以致用，用心對待每一次工作任務(wù)。對待領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作的意見及建議要用心吸取經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他人長處彌補(bǔ)自身不足。不驕不躁，做到有計劃，有目標(biāo)，有理想的完成本職工作。為公司的長足發(fā)展奉出綿薄之力。

新年工作總結(jié)9

　　從教師的知識更新、方法轉(zhuǎn)變等方面展開了多次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、展示、推廣形式的活動。使廣大地理教師的教育教學(xué)思想目標(biāo)、態(tài)度方法都有了根本改變。地理學(xué)科在整個中學(xué)教育教學(xué)中起有著重要作用，只有引導(dǎo)廣大地理教師深入學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想和觀念，才能真正改變教育教學(xué)現(xiàn)狀。要認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，深刻理解

　　新課程標(biāo)準(zhǔn)，做好新課程的解讀工作。塌實做好新教材的教育教學(xué)培訓(xùn)，幫助每一位教師進(jìn)行新教材的備課，掌握教育教學(xué)的新方法新規(guī)律，上好每一堂課。

　　加強(qiáng)課題研究，使課題研究真正為教育教學(xué)的改革、提高教學(xué)質(zhì)量、提升教育教學(xué)的層次起作用。在課題研究中要把實效性、可操作性放在重要的位置上，使它與教育教學(xué)實踐密切結(jié)合，并實實在在出成績出效果。深入課堂認(rèn)真聽課，為廣大地理教師的教育教學(xué)水平的提高作出正確的評價和指導(dǎo)，使他們能不斷地明確方向和具體目標(biāo)；能不斷地改進(jìn)方法和措施，提高效率。建立教育教學(xué)研究網(wǎng)絡(luò)，使教研工作經(jīng)常化、制度化、普及化，真正成為提高教師業(yè)務(wù)的有效手段。

　　在新課程改革的大背景，繼續(xù)貫徹落實新課改精神，以深化教育教學(xué)改革，全面實施>素質(zhì)教育為中心，在學(xué)校教務(wù)處、教科室的指導(dǎo)下，緊抓常規(guī)管理，加強(qiáng)對高考模式、新課程與校本開發(fā)的研究，地理科組將認(rèn)真貫徹學(xué)校的.工作要求，團(tuán)結(jié)全組教師，同心協(xié)力，努力完成各項具體工作

　　以集體備課的方式解決教學(xué)中的重、難點問題，用校本教研的方法解決教學(xué)活動中的常規(guī)問題，通過對這些問題的討論、解決，增強(qiáng)自身對教學(xué)過程的反思和理解。針對班級學(xué)生掌握知識的差異性，落實分層教學(xué)。

　　做好培優(yōu)工作，進(jìn)一步地提高重點班、尖子生的地理成績，更要落實補(bǔ)差工作，對普通班成績穩(wěn)步提高，增加學(xué)習(xí)地理的信心。注重會考和高考的信息，認(rèn)真研究新教材，研究考綱和教學(xué)大綱，關(guān)注學(xué)生較難掌握的知識點和容易出錯的地方，通過多做練習(xí)加強(qiáng)應(yīng)試能力的培養(yǎng)

　　積極有效地提高地理教師的教育教學(xué)能力，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的地理教師。通過各類教研活動、培訓(xùn)活動……提高廣大地理教師的教育教學(xué)能力。并通過課題研究、社會實踐活動、競賽等等，使一批青年地理教脫穎而出，成為學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手與教壇新秀。

新年工作總結(jié)10

　　寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年。伴隨著新年的鐘聲，我們將送別碩果累累的20xx年，迎來充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新的美好時刻，我謹(jǐn)代表王子鞋城連鎖經(jīng)營管理有限公司全體員工向王子鞋城廣大職工及其家屬致以節(jié)日的祝福和誠摯的問候！向所有關(guān)心、支持王子鞋城發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界表示衷心的感謝！

　　歲月不居，天道酬勤。20xx年是王子鞋城恢復(fù)正常經(jīng)營和鞏固發(fā)展的階段，王子鞋城各部門緊緊圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，各部門密切配合，上下齊心，科學(xué)組織，精心安排，煉好內(nèi)功，較好地完成了公司各項工作指標(biāo)。

　　第一，加強(qiáng)政治思想建設(shè)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)隊伍和諧；

　　第二，狠抓內(nèi)部管理，規(guī)范各項規(guī)章制度；

　　第三，薪酬制度改革，切實增加一線導(dǎo)購員工資水平；

　　第四，“天下名品”經(jīng)營思路、格局的調(diào)整，為企業(yè)增加了盈利能力；

　　第五，erp進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)上線，財務(wù)系統(tǒng)軟件步步跟進(jìn)，公司邁上信息化時代發(fā)展快車道；

　　第六，加強(qiáng)優(yōu)秀人才選拔和員工培訓(xùn)，擴(kuò)充領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍，提升員工業(yè)務(wù)技能；

　　第七，打造時尚元素專廳，引領(lǐng)真皮女鞋時尚潮流；

　　第八，加強(qiáng)市場拓展，增開兩家分店；

　　第九，優(yōu)化資本運作，加強(qiáng)資金流良性循環(huán)。

　　通過積極探索，不斷創(chuàng)新，王子鞋城在過去一年里取得了豐碩成果。律回春暉漸，萬象始更新。 20xx年是王子鞋城成立十二周年，也是王子鞋城第二次發(fā)展的開頭年。 20xx年王子鞋城發(fā)展工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里力爭做好下面幾個方面的.工作：

　　第一，計劃新開五家分店，建立物流中心，增強(qiáng)市場份額；

　　第二，全面上線進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)和運用財務(wù)軟件系統(tǒng)；

　　第三，狠抓加盟店管理，制定會員積分卡制度，提高銷售業(yè)績；

　　第四，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和人才選拔，充實中層領(lǐng)導(dǎo)崗位；

　　第五，公司發(fā)展以鞋城為主，拓展其它項目齊頭并進(jìn)謀發(fā)展；第六，做好企業(yè)節(jié)流工作，對租金、水電費、電話費、重復(fù)裝修費、差旅費、日常辦公費用等各種開支加強(qiáng)管理，在控制并減輕企業(yè)運營成本上做好各項工作。

　　新的一年，孕育著新的希望，昭示著美好未來。公司全體員工要團(tuán)結(jié)一致，鼓足干勁，全面落實公司有關(guān)工作部署，站在新起點，正視新挑戰(zhàn)，謀劃新發(fā)展，共話新意愿，以“健全機(jī)制、規(guī)范程序、強(qiáng)化監(jiān)管、快速發(fā)展”為重點，繼續(xù)鞏固成果，不斷探索創(chuàng)新，全面提高管理服務(wù)能力和水平，促進(jìn)公司新一輪的快速、協(xié)調(diào)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　前路無涯，發(fā)展無限。王子人將本著“卓越王子，只因不斷超越”之精神，愿與各界同仁精誠合作，攜手并進(jìn)，共同發(fā)展，創(chuàng)美好未來！祝大家新年快樂，闔家幸福，身體健康，萬事如意！

新年工作總結(jié)11

　　近一年來的工作狀況

　　過去的一年，我們堅持以“響應(yīng)行業(yè)協(xié)會要求，以雜志平臺為交流傳播載體，以活動經(jīng)營為實現(xiàn)效益突破”的理念，逐步開展各項工作。

　　完成全年雜志的出版工作。20xx年以來，房地產(chǎn)市場相繼進(jìn)入了調(diào)整期，市場銷售、開發(fā)投資、信心指數(shù)均受影響。為此，我們對市場數(shù)據(jù)作了大量分析，對企業(yè)加強(qiáng)調(diào)查，同時與行業(yè)協(xié)會保持密切聯(lián)系，分別就弱勢下如何促進(jìn)銷售、增強(qiáng)開發(fā)信心等內(nèi)容組織專題，約寫文章。

　　一年中，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，中國房協(xié)副會長兼秘書長朱中一定期為雜志撰寫卷首語，分析市場走勢，給企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供了大量參考依據(jù)。

　　豐富雜志內(nèi)容，提高辦刊質(zhì)量。隨著雜志社各項工作的逐步開展，我們把提高辦刊質(zhì)量作為工作的中心，通過加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，特別是對編輯的工作提出量化標(biāo)準(zhǔn)，選題申報、文章質(zhì)量、約稿的調(diào)整與修改都提出了高要求。同時，我們也通過組織調(diào)查，開展企業(yè)研究，力求提高雜志的專業(yè)研究能力。

　　尋求對外合作，創(chuàng)新雜志經(jīng)營。房地產(chǎn)市場的變化，企業(yè)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變，都對我們的經(jīng)營創(chuàng)新提出了更高要求，這既是壓力也是挑戰(zhàn)。雜志有其自身的限制，但其對資源信息的整合，確是沒有邊際的。

　　為此，我們積極主動對外尋求合作，組織論壇活動，突破雜志經(jīng)營的局限。

　　通過上述各項活動的組織和舉辦，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚А．?dāng)然，在看到成績的同時，我們在一年來的工作中也存在了不少問題，許多弊端也不斷暴露出來，對此我們也都做了認(rèn)真的總結(jié)和思考。

　　在此，特別感謝十六城市開發(fā)公司各位編委對雜志社的關(guān)切與支持，也希望各公司都將自己的寶貴的企業(yè)管理經(jīng)驗與我們分享，實現(xiàn)雜志的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。同時也希望各位編委能夠組織全公司的人多給雜志寫文章，讓老總也寫，分享他們的成功與經(jīng)驗。

　　下一步工作設(shè)想

　　一是加強(qiáng)對市場的分析與研究，探求房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式。

　　加強(qiáng)研究房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營管理模式，關(guān)注重點企業(yè)和品牌企業(yè)的發(fā)展。同時關(guān)注節(jié)能環(huán)保、精裝修的發(fā)展趨勢，以及企業(yè)對節(jié)能環(huán)保技術(shù)、材料的應(yīng)用和使用，組織深度專題報道。

　　二是開放視野，擴(kuò)大合作范圍。

　　可適當(dāng)關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域：如住宅開發(fā)企業(yè)如何涉足商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)；組織有關(guān)展覽、展示活動；關(guān)注住宅部品與產(chǎn)品，研究如何將科技產(chǎn)品運用于項目，搭建產(chǎn)品采購平臺；加強(qiáng)與各地的合作，開辟地方專欄，重點關(guān)注二、三線城市；加深與中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會合作，擴(kuò)大產(chǎn)品領(lǐng)域及國內(nèi)外有關(guān)大企業(yè)的合作。

　　三是強(qiáng)化內(nèi)部流程和制度管理。完善雜志社的出版流程，嚴(yán)格按照既定流程出刊，并完善相應(yīng)指標(biāo)考核體系；規(guī)范廣告出版流程及活動組織流程，加強(qiáng)約稿與采訪文章的選題規(guī)劃和文章質(zhì)量。

　　四是美化版式，制造視覺沖擊力。雜志美術(shù)設(shè)計向精細(xì)化、文化時尚感的風(fēng)格調(diào)整。符合市場化、時尚化、藝術(shù)化、精細(xì)化的發(fā)展方向，走高端雜志風(fēng)格，形成自身特色；加強(qiáng)人物照片使用，照片使用實行多樣化，改變以往建筑照片偏多的風(fēng)格，多使用一些人物照片，增強(qiáng)照片的動感。

　　五是內(nèi)容定位。針對市場與企業(yè)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)欄目設(shè)定的專業(yè)化與針對性；增強(qiáng)專題欄目文章的深刻性、可讀性、時新性、預(yù)見性；文章選題貼近市場，關(guān)注企業(yè)；提高雜志的專業(yè)與權(quán)威，增強(qiáng)對知名專家、官員、企業(yè)的文章采訪與約稿。

　　縱觀目前我國的.房地產(chǎn)企業(yè)，數(shù)量多、規(guī)模實力參差不齊。與其他行業(yè)相比，房地產(chǎn)行業(yè)有著生活關(guān)聯(lián)度高、產(chǎn)業(yè)鏈涉及行業(yè)廣、動用社會資源多、客戶參與度高、市場需求差異性大等特點，這樣的行業(yè)特殊性，使我們更要認(rèn)識到房地產(chǎn)企業(yè)的文化與價值觀、企業(yè)軟實力的塑造，對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展、對社會生活的影響是極其廣泛和深遠(yuǎn)的。

　　因此，我們將進(jìn)一步發(fā)揮媒體資源整合的優(yōu)勢，發(fā)揮媒體的文化傳播作用，為房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展提供更多的參考依據(jù)，更好地為房地產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù)。為此，我們也將聯(lián)合有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，開展學(xué)術(shù)交流與研討，深入對接國內(nèi)外管理咨詢、顧問培訓(xùn)等專業(yè)機(jī)構(gòu)，開展經(jīng)營管理、企業(yè)文化、人力資源、市場銷售等方面的培訓(xùn)活動，提高企業(yè)的文化軟實力建設(shè)。圍繞企業(yè)做強(qiáng)做大的理念，定期組織活動，促進(jìn)企業(yè)間的交流與學(xué)習(xí)、溝通與合作。組織舉辦各種展覽、展示和考察活動，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。推動房地產(chǎn)企業(yè)品牌與文化水平的提升。收集有關(guān)資料和信息，組織市場調(diào)查，編寫專題報告，為行業(yè)、為企業(yè)提供據(jù)測參考依據(jù)。

新年工作總結(jié)12

　　為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。

　　堅持了各項制度的落實，如學(xué)習(xí)制度，會議制度，勞動紀(jì)律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份)，及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。

　　今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的.，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項登記和評比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司XXX年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。

　　雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還不少。

　　1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。

　　2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計劃性。

　　3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

　　默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的。

新年工作總結(jié)13

　　一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，本學(xué)期，在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，我校語文教研組全體語文教師立足崗位，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以高效課堂為重點，更新教師教育教學(xué)觀念，樹立以學(xué)生為本的教育思想，深入開展教學(xué)研究，充分發(fā)揮教師的主動性、積極性和創(chuàng)造性，切實提高教學(xué)研究的效果，促進(jìn)教與學(xué)的創(chuàng)新。經(jīng)過一學(xué)期的努力工作，我校語文教研組順利完成了各項教育教學(xué)任務(wù),教研氣氛較濃厚，整體效果良好�，F(xiàn)對本學(xué)期的教研工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真做好常規(guī)教學(xué)工作。

　　1、認(rèn)真指導(dǎo)并督促全體語文教師做好高效課堂備課、上課、作業(yè)設(shè)計、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、測試和試卷講評等各項常規(guī)教學(xué)工作。

　　2、語文組的每位教師在深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)的同時，加強(qiáng)對教材的研究。

　　3、積極開展讀書活動，促使學(xué)生“讀好書，好讀書”。積極組織學(xué)生參加各種語文活動，如講故事比賽等。

　　4、要求全體語文老師重視朗讀，加強(qiáng)指導(dǎo)，做到人人能正確、流利、有感情的朗讀課文，并且表情大方、入情入境。

　　5、重視寫字的指導(dǎo)，堅持每天十分鐘的練字時間，要求學(xué)生養(yǎng)成正確的寫字姿勢、執(zhí)筆姿勢，按照教學(xué)要求，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，不斷提高寫字質(zhì)量。

　　6、組織好新教師聽課及聽新教師課活動。

　　7、每月老師們都非常自覺地上交作業(yè)，教案，以便教研組檢查。

　　8、校內(nèi)公開課。推薦崔麗萍、曹珊珊、曹雪杰三位老師參加學(xué)校高效課堂競賽。

　　9、積極配合學(xué)校教導(dǎo)處做好教案、反思和作業(yè)檢查。

　　10、舉辦聽課指導(dǎo)活動，推薦崔麗萍老師參加課堂教學(xué)評估現(xiàn)場講課活動。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。

　　1、在科組活動中，認(rèn)真組織全體語文教師學(xué)習(xí)《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》新的教育教學(xué)理論和方法，把握課程標(biāo)準(zhǔn)的新特點、新要求，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，樹立新的教學(xué)理念。

　　2、積極組織教師參加各種教研活動，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，切實提高自己的教學(xué)水平。

　　3、積極組織青年教師崔麗萍、曹珊珊、曹雪杰等參加校高效課堂教學(xué)競賽。

　　三、獲得的成績。

　　1、各位語文老師都能按教務(wù)處的要求，認(rèn)真地制定各項教學(xué)計劃，按時按量地認(rèn)真?zhèn)湔n、上課及批改課后的作業(yè)。

　　2、每位老師都能積極主動地進(jìn)行各項教研活動，每位教師都認(rèn)真學(xué)習(xí)并上好校內(nèi)高效課堂示范課，并共同進(jìn)行評課和個案分析，每一次的教研活動各位老師都能準(zhǔn)時到會，并積極發(fā)言，相互探討提高。

　　3、積極參與學(xué)校舉行的各種教研活動，積極準(zhǔn)備學(xué)生講故事比賽活動。

　　四、存在的問題。

　　1、部分新任教師的教學(xué)能力和管理水平，學(xué)習(xí)意識和反思能力等，還有很多不足，如何在工作中不斷提高教學(xué)的水平，實現(xiàn)自身的崗位價值，仍舊還需要努力。

　　2、整體工作安排較多，個體活動較少。

　　3、好幾位語文教師都擔(dān)任語文及副科任課并兼班主任，工作量較多，故難免顧此失彼，導(dǎo)致學(xué)生的成績難以提高。

　　4、高效課堂小組合作的環(huán)節(jié)，很多老師指導(dǎo)不到位，學(xué)生參與討論少。

　　5、學(xué)生的語文綜合素養(yǎng)仍舊有待提高，聽說讀寫的能力還要在進(jìn)一步挖掘培養(yǎng)，整體的語文成績還需再上臺階。

　　五 、今后努力的方向。

　　1、教師是教育的關(guān)鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環(huán)境，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作的責(zé)任心和工作的藝術(shù)性，開展教研組之間更進(jìn)一步地交流溝通，努力提高我們語文教研組老師的'教育教學(xué)水平。

　　2、嚴(yán)格抓好平日的教學(xué)常規(guī)工作，從上課、批改作業(yè)、能力訓(xùn)練入手，嚴(yán)格要求學(xué)生，牢記古語“教不嚴(yán)，師之惰”，以此相互勉勵。

　　3、從學(xué)生的角度來講，我們將以樹立學(xué)習(xí)的自信心，樹立競爭的學(xué)習(xí)風(fēng)氣為主，注重學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)，擴(kuò)大閱讀量和習(xí)作的訓(xùn)練量，進(jìn)行有序地有針對性的訓(xùn)練，提高他們的綜合能力。

　　4、盡力做好后進(jìn)生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個學(xué)生掉隊。

　　總之，教學(xué)工作苦樂相伴，我們將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，力爭以后在教科研、教學(xué)實踐上做文章，爭取早出成績，出好成績，把工作搞得更好、更扎實。

　　語文教研組

　　XX年2月

新年工作總結(jié)14

　　20xx年在孩子開心，家長歡的活動中圓滿結(jié)束了。本次活動在小主持人新年賀詞中拉開序幕。幼兒的表演節(jié)目、親子游戲穿插的形式進(jìn)行著。親子游戲，不僅讓家長和孩子共同體驗到了節(jié)日的歡快，在互動的過程中更加深了親子之間的感情。爸爸媽媽們也都玩的不亦樂乎，讓家長和孩子們充分體驗、感受著節(jié)日帶來的快樂，次活動把聯(lián)歡會推向了高潮。最后親子品嘗會餐，讓孩子們學(xué)會感恩，父母感受到孩子對他們的愛。最后在主持人新年的祝福中結(jié)束。

　　本次活動主要從兩大方面來說：一個是好的值得我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去的方面；另一個是不足的或者是我們做得欠缺的方面。

　　一、值得我們發(fā)揚(yáng)的方面：

　　1由于我們準(zhǔn)備節(jié)目比較的充分，元旦前進(jìn)行了彩排，及時的解決了彩排過程中的問題。元旦前，三位老師商議元旦當(dāng)天各自分管的工作，所以會場秩序井然，節(jié)目之間銜接比較嚴(yán)密，表演節(jié)目的演員能夠遵守上下的秩序，提前做好節(jié)目準(zhǔn)備。

　　2、節(jié)目的質(zhì)量相對來說也比較精彩，孩子的表現(xiàn)力增強(qiáng)，個別節(jié)目更是獲得了觀眾們的'喝彩聲。特別是《中國功夫》的表演，孩子們的精神頭，他們的氣勢真像武術(shù)行家。

　　3、《我來當(dāng)小老師》的活動，家長了解了孩子們在園所學(xué)計算、拼音等知識，滿足了家長愿望。家長通過這個活動，看到了自己孩子的發(fā)展情況。

　　4、通過家長和孩子們一起表演《小老鼠》《十二月花》《小紅帽》《冬季預(yù)防感冒》等節(jié)目，家長不僅找回了童年的回憶而且也增進(jìn)了和孩子的親子距離。

　　5、親子品嘗活動中，接待員把孩子們帶的食品放到前面的桌子上展開，幼兒有秩序的圍著桌子選擇自己喜歡吃的食品后，坐在他們平時的座位上品嘗。在這一環(huán)節(jié)中家長了解了孩子們愛吃的食品，了解了孩子們的自主性。孩子與父母共同品嘗既增進(jìn)了親子的之間的交流又讓他們感受到愛與被愛親子情感。

　　二、尚待思考方面：

　　1、通過家長的觀后感言中我了解到家長要求教師多關(guān)注幼兒個體差異性。

　　2、家長更需要正確指導(dǎo)孩子學(xué)知識的方法，以及培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣的方法。

　　總之，慶元旦，迎新年活動的開展，為孩子們提供了鍛煉的機(jī)會，給家長留下了美好回憶，給孩子們帶來了童年的歡樂，達(dá)到了預(yù)定的效果。

新年工作總結(jié)15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　20xx就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。

　　一、要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

　　具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識充實自己，擴(kuò)大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。

　　二、做到盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。

　　樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度最大化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

　　三、要學(xué)會善于溝通交流，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)。

　　現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。

　　四、要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到實際掌握，熟練操作。

　　一年來，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的'幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗 . 總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年做的更好！

　　XXX

　　20xx.12.06

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