精選工作總結與計劃模板匯總十篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的工作總結與計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作總結與計劃 篇1

　　記得在優(yōu)秀青年教師盧**老師的博客里看到這樣一句話：懷著最初的心，做永遠的事。我想，我一直都是這樣的，對待我的工作，執(zhí)著，熱情，感恩，期待。20多年來，一如既往�；叵脒^去的一年，與課堂教學改革同行，轟轟烈烈，熱情似火。

　　下面從班級管理、級部管理、教學教研幾方面談談自己的做法和想法。

　　一、班級管理。

　　我們五三班學生好動、活潑，積極、活躍。用其他老師的話說，上了課壓不住。我想，和我自己的管理和引導有關系，我喜歡這種狀態(tài)，生龍活虎，生氣勃勃，積極上進。在期末復習階段，引導每個學生都定了學習目標，為趕超目標而歡欣鼓舞。記得幾個在互送新年賀卡的時候，還相互寫著諸如：小聶子，我要超過你。某某，我一定考過你。這樣的話。因為有了這樣一批學生的帶動，我們班比學趕幫超的氛圍分外濃厚。這次期末考試，各科成績都有了明顯進步，特別是常識課，都名列前茅。

　　1、加強小組建設，增強班級合力。

　　去年課改，我班一直堅持小組合作學習，從課上，到課下，從學習，到常規(guī)，實行捆綁式加減分，讓每個學生體會到，一榮俱榮，一損俱損。事實證明，孩子們的集體榮譽感強了，在作業(yè)或行動前，一般都會考慮小組或班級的利益了。每個學期，我都評選三次優(yōu)勝小組，照相留影，在博客里公示。最后一次，優(yōu)勝小組的成員全部被評為三好學生，極大地鼓舞了士氣。我認為，小組成長讓我的孩子們進步成長了。

　　2、搭建成長平臺，勇于展示自我。

　　孩子畢竟是孩子，他們都渴望成功，渴望認可。作為班主任，我抓住每個機會給孩子們創(chuàng)造、搭建展示的舞臺。《尖尖角》投稿，《泰山晚報》發(fā)表文章，這個學期，優(yōu)秀小記者張昌隆和王中石每人都在晚報發(fā)表了五六篇，為我們班級學校做了很好的宣傳。同時，我鼓勵我的學生寫博客，把自己的文章及時公布于眾，隨著瀏覽量的增加，對孩子未嘗不是一種認可。在今年元旦，我班的班級文藝演出非常成功，從串詞到節(jié)目到結束，在我沒有任何參與的情況下，有條不紊而又精彩紛呈。為了鼓勵孩子為班級做貢獻的勇氣，今年評選三好學生時，我還設了另一個獎項：特殊貢獻獎�？吹胶⒆觽兪峙酹劆顮N爛如花的笑臉，我從心底里感到了滿足和幸福。

　　3、關注每個學生，陽光遍灑每個角落。

　　作為班主任，我及時捕捉每個孩子的每一點變化，在家訪中，在學生的日記里，和個別孩子的交談中，發(fā)現(xiàn)著學生的點滴變化。在學生的眼里，我是嚴肅的班主任，但在心底里，我是細膩的，溫柔的。每到假期，我都會要求孩子給我寫信，我會及時給他們回信。在家訪中，了解到幾個特殊情況，我通過摸底、談心、鼓勵等方式，引導孩子不斷改進。期末復習，各班的比拼就是那部分不優(yōu)秀的學生之間的比拼，這部分孩子基礎薄弱，缺乏自信。為了鼓舞士氣，平時多表揚，有優(yōu)點就加分，提高他們在小組里的地位。復習期間，經(jīng)常提問，個別輔導，起到了很好的效果。及格率優(yōu)秀率都達到了百分之百。

　　二、級部管理。

　　作為級部主任，事事想在老師們前頭，跑在老師們前頭。我以自己的行動帶動老師們，默默地踐行著“跟我學”。按照學校安排，按時召開級部例會，及時對一周內級部情況進行總結和反饋。督促老師們按時值班。在大家的共同努力下，我們級部各項工作有條不紊地開展，多次受到校長的`肯定。

　　三、教學教研。

　　我始終不忘，課堂教學是主陣地。特別是在改革的不平凡的一年。我和老師們認真分析案例，解讀白皮書，制定符合我們年級實際的導學案，帶頭上研討課，復習課。我積極參加上級各項活動。13年暑假，我參加了在龍小舉行的全市語文教學改革現(xiàn)場會發(fā)言，受到了辛主任的極大肯定。13年11月份，參加了進修學校的博客培訓，發(fā)言三次，受到好評。同時，我一直堅持寫博客，記錄著我進步的點滴，學生成長的點滴，課改的點滴。目前，瀏覽量已經(jīng)突破20萬，極大地鼓舞了我的信心。我還積極參與校本課程的開發(fā)和實施。這個學期，與代課的小張老師合作，在廢品再利用的設計上，開闊了學生眼界，也讓我對校本課程有了一個更新的認識。

　　20xx年工作計劃：

　　新的一年又開始了。為了工作更有針對性和實效性，計劃如下。

　　1、班級管理。

　　繼續(xù)實行小組合作，調動每個孩子的積極性，特別是D類學生的進取心，力爭不讓一個孩子掉隊。

　　鼓勵每個孩子發(fā)現(xiàn)發(fā)展自己的特長，不同程度上體驗成功的歡樂。

　　引導學生正確認識成長中的煩惱，平安向青春期過度。

　　繼續(xù)加強家校溝通。

　　2、級部管理。

　　鼓勵每位老師更加積極上進。

　　創(chuàng)建溫馨和諧的辦公氛圍。

　　加強學生安全管理。

　　3、教學教研。

　　按時上課，精心備課，把課堂改革深入扎實地開展下去。

　　繼續(xù)堅持寫博，提高寫作檔次，爭取多發(fā)表。并鼓勵更多孩子參與進來。

工作總結與計劃 篇2

　　公司每年辭舊迎新的時候，都會舉行熱鬧非凡的嘉年華活動——總結過去，展望未來!我很喜歡跟兄弟姐妹們分享一年的是非得失、喜怒哀樂，特別享受跟大家在一起時毫無防備心理的輕松自在�？上�，由于個人的問題和原因，在XX年最后一個季度第一天到來的時候，我正式離開了公司。但我相信，任何你用真心去熱愛過，甚至用生命捍衛(wèi)過的東西，都將鐫刻在你的靈魂深處，無法抹去；都將融入到你的血液里面，奔騰不息。

　　XX年就要過去了，我已無緣與大家一起盤點這一年的絲絲縷縷，反省300多個日子的點點滴滴，無緣與大家規(guī)劃XX年突破千萬大關的刺激和驚喜，只能在孤獨寂寞冷的小蕉一個人嘉年華了，在這里遙祝公司XX年創(chuàng)造更大奇跡，但愿兄弟們保重身體再創(chuàng)佳績！但愿姐妹們注意休息越發(fā)美麗！

　　回憶過去：

　　XX年舊歷年來得很快，假期去得很快。為了回到公司參加開年大會并奔赴各地簽訂合約，我沒有參加發(fā)小的婚禮，沒有參加高中摯友的婚禮，最后拿回來92萬的年度合約，疏遠了20年的手足情誼，冷淡了XX年的兄弟關系。由此我發(fā)現(xiàn)，人生中最悲劇的事情就是你面對多種選擇的時候，你卻無能為力，你已無從選擇。從年初的不得已出發(fā)，XX年就注定是一出身不由己的戲劇。

　　且不說快速拿下合約的10天里，我沒有換過衣服，只換過一次△褲，換了5雙襪子。接下來的日子基本上是圍繞著元旦定下的項目組200萬的目標展開，一切行動潛意識里都是聽從百萬指揮，全力以赴督促合同商完成相關指標，及時回款。XX年，我私人qq的說說里只有一類小圖標，就是“燒香”，從心底里燃起的一份虔誠。因為XX年工作不得其法，年末才稍有起色，心理壓力大得出奇，所以，我情非得已。

　　年初聽聞朋友去南禪寺參加“內觀”，獲益良多，我也趨之若鶩，希望通過10天課程改變自己。4月14日，我說：如果不改變，我相信，在不久的將來，我就要拿自己的眼淚當飲料喝了。于是，大力搜羅相關信息，詢問、比對、報名、驗證、電聯(lián)，忙得不亦樂乎，還充分發(fā)揮想象，幻想自己6月份置身其中，無欲無求，無牽無掛，課程結束之后將生命境界推向另一個高度，從此煥然一新，可與天地同光，和日月齊輝。報名一個多月后順利通過，但我很快發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實根本不容我想象，內觀的時間正好和安防展沖突�；馃嵯奶觳蛔プ�機會火爆營銷一下，秋冬季節(jié)將十分慘淡， 所以，我很遺憾地跟南禪寺內觀的義工朋友說抱歉�，F(xiàn)在看來，從此以后，內觀的機會不可能再擁有了，也許就是所謂因緣巧合吧！

　　導致我現(xiàn)在坐在這里回憶XX年的事情在7月份的最后一天發(fā)生了，我終于不得不決定離開。即使是10月底來這里報名的前一天，現(xiàn)在的同事跟我通電話的時候，第一句話仍然問我要不要來，可見此前是如何猶豫不決。年初只準備全力以赴沖破百萬大關，兌現(xiàn)元旦晚上許多酒水下肚之后許下的承諾，在XX年嘉年華的時候，聽到掌聲、笑聲、歡呼聲，拿到豐厚的百萬大獎，和兄弟一起開香檳。所以，來到這里是意外中的意外，是巧合中的巧合，是偶然中的`偶然，我只不過想玩玩而已！

　　來到這里，我什么都跟不上，連體重都跟不上。開始跟基本上都比我年輕的85后90后齊步走，我還是跟不上，更別說跑步走了，因為我畢竟原地踏步了那么多年。后來，經(jīng)過艱苦卓絕的努力，才基本走齊了，但還是有很多很多項目追不上，在這種車輪式的考試排名中，很多項目拿著望遠鏡從第一名往下看都看不到我。

　　XX年就這么過去了！

　　后來的后來，也就是現(xiàn)在，部分項目才有所起色，咬咬牙可以取得滿分，部分體能項目動作才被教官認為相當標準，然后教官才坦言：我第一次看到他的時候，就知道這個人沒有運動天賦，那樣的身板，適合在辦公室里面做做文字工作……

　　規(guī)劃未來：

　　XX年的主要任務就是訓練和學習，如果沒有特殊事件需要行動的話。XX年的訓練不可以有絲毫松懈，還要在XX年的基礎上逐漸加強。每天的科目學習和訓練要求自己理解科目設計和教學目的，認識到精通此項的必要性，全身心投入到學習中去。除了必要的復習之外，每天要勻出時間完成課外作業(yè)，經(jīng)過一段時間的不懈堅持，慢慢增加課外作業(yè)量，將訓練量提高到要求量的200%，甚至更高。希望自己在訓練中真正磨練了意志，提高了素質。每一次力不從心的時候，都必須再來一次，再來一次，直到筋疲力盡，動彈不得為止�？傮w上，希望通過艱苦卓絕的努力追上隊伍的步伐，力量和速度都不亞于平均水平。在特警五項、十項必考以及各種考試項目的滾動式考核中不斷刷新自己的記錄，無力打破歷史記錄已經(jīng)很羞恥了，不能不斷打破自己的記錄就要深刻檢討！6月份結束之前，希望可以取得那么一點點成績，有一個更健康更強壯的自己，能不能更優(yōu)秀就看天意了。12

工作總結與計劃 篇3

　　一、教學質量穩(wěn)步提高，教科研碩果累累。xx年全區(qū)高考考生5624人，上本科線人數(shù)3616人，上線率64.3，比xx年的上線率62.9上升了1.4個百分點。

　　2、xx年全區(qū)教師在各級刊物上發(fā)表論文417篇，區(qū)級以上立項課題結題21項，在市級以上優(yōu)質課大賽****有49位教師獲獎。完成了“中小學教學工作評價辦法”、“中小學教學質量監(jiān)測系統(tǒng)”等研制工作；完成了“××區(qū)地方與校本課程的開發(fā)與研究”；研究并制發(fā)了《關于進一步深化基礎教育課程改革的指導意見》；研究推廣了“二xx”課堂教學模式及“六推六讓”教學策略；總結落實“58131129工程”（小學“56911210工程”），使中小學辦學行為進一步規(guī)范。

　　二、搭建多種有效活動平臺，提高師生素質。

　　一年來，開展了新教材教法培訓、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結對幫扶、“三優(yōu)”評選、教師教學基本功大比武、網(wǎng)絡教研、校長、假期社會實踐、電腦制作競賽、科技制作創(chuàng)新、學科競賽、“大家唱，大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動，師生在活動中得到鍛煉成長，提高學校的辦學、教師教學水平和學生能力素質，有效地促進了新課改理念與現(xiàn)代素質教育要求在學校的教育教學實踐中全面落實。

　　三、開展教學視導和問題研究，促進教育教學工作不斷發(fā)展。

　　今年對區(qū)二中、區(qū)五中、××一中、××一中、××鎮(zhèn)中心小學、區(qū)實驗小學進行了教學視導工作，對××一中、××一中進行了跟蹤視導。通過深入學校、深入課堂，對學校的課程計劃執(zhí)行、課堂教學、教學管理、常規(guī)教學、課題研究等情況進行全面檢查和認定。并與學生、教師座談，調研分析，跟教師一道診斷問題，分析原因，制定措施，解決問題。對學校的發(fā)展和教師的教學起到了很大的促進作用，使學校看到了自己的成績，清楚了存在的問題，明確了今后工作重點和努力方向。

　　對社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題和困惑，深入地調查研究，逐個進行剖解。如小學出現(xiàn)寄宿后教學管理問題，通過研究制發(fā)了《關于進一步加強全區(qū)寄宿制小學教學活動的管理實施意見》；如部分小學高年級歸并初中出現(xiàn)的教學問題，形成了《初中設置小學寄宿制教學班的教學調查報告及建議》；如推廣電子備課和全面推進課堂教學改革的'困惑，通過到××鎮(zhèn)中心小學、馬集中學召開現(xiàn)場會形式進行現(xiàn)場觀摩研究解決等。通過對問題逐個研究解決，使全區(qū)教育教學工作得到進一步發(fā)展。

　　四、確定“課堂教學改革年”，全面促進全區(qū)課堂教學大改革。

　　長期幾十年傳統(tǒng)的“教師講，學生聽；教師說，學生做；教師主動，學生被動；一塊黑板，一張嘴、一支粉筆一講到底�！闭n堂教學模式，使教師講的累，學生學的差，教學效益低，甚至出現(xiàn)了大部分學生厭學、逃學、輟學等現(xiàn)象。社會在日新月異的發(fā)展，課堂教學必須與時俱進。于是在全區(qū)推廣的利用遠程教育資源及多媒體教學和新課程改革以來各方面實驗取得的成功經(jīng)驗基礎上，決定xx年為全區(qū)“課堂教學改革年”，使課堂教學為“學生樂學”、“自主，合作，探究”、

　　“高效”的課堂。年初，召開了課堂教學改革年動員大會，確定了課堂教學改革活動方案，決定全面推廣“二xx”課堂教學模式的實驗與研究，落實“六推、六讓”的教學策略。在實施過程中，××先后兩次組織中小學校長赴××××中學學習其“三三六”課堂教學模式的改革經(jīng)驗，通過教學檢查落實、校長、召開現(xiàn)場會典型推廣等形式促進區(qū)區(qū)課堂教學發(fā)生了明顯變化，突破了原來幾十年的陳舊模式，初見成效。在xx年底召開了“課堂教學改革年”總結表彰大會，對一年來的課堂教學改革進行全面總結，大力表彰，對今后繼續(xù)推進課堂教學改革提出意見，明確了方向。

工作總結與計劃 篇4

　　第三季度在領導的支持和同事的積極配合下，本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本季度的監(jiān)理試驗工作，現(xiàn)將本季度的監(jiān)理工作匯報如下：

　　1、駐地辦進場以來，針對本工程項目需要及合同條件的要求，積極購買試驗設備及儀器，進行安裝、調試、標定，申請工地臨時資質，同時不斷完善試驗實施細則、監(jiān)理各項規(guī)章制度，各種圖表上墻，經(jīng)省質檢站驗收，具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況，并要求承包商建立健全質量自檢體系，為順利開工奠定基礎。

　　2、開工前，首先按照設計圖紙及規(guī)范要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規(guī)范及設計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據(jù)。

　　3、材料質量控制，是我們試驗監(jiān)理質量控制的重點，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會，材料出廠質量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制，對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。

　　4、施工過程控制，每個分項工程或單項工程開工前，監(jiān)理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設計要求的范圍之內，確保砼的內在質量，承包商與監(jiān)理同時制作具有代表性的砼試件，作為該工程質量控制指標之一。

　　第三季度即將過去，回顧這半季度來的監(jiān)理工作，體會最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態(tài)，控制整個工程質量，同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務素質，就能對每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質量隱患的'環(huán)節(jié)事先防范，這兩點對我們的監(jiān)理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業(yè)控制監(jiān)管不力、內業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時有發(fā)生，根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、試驗規(guī)程，熟悉設計圖紙，提高業(yè)務水平和自身素質，加強監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態(tài)，控制施工質量。

　　在過境公路項目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好第三季度的監(jiān)理試驗工作，第三季度任務艱巨，工程量大，對我們的試驗工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認真負責的工作態(tài)度，具有較強的責任心，充分熟悉并掌握業(yè)務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質量關、施工現(xiàn)場質量檢驗關，當好工程質量的守護神，為華路捷公路工程技術咨詢有限公司在西部建設樹立良好的企業(yè)形象。

工作總結與計劃 篇5

　　如果說年終總結就是給自己打分的話，我認為可以給我打“59+1”分！

　　一、瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)1#~6#樓主體工程分析

　　瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)總用地1.65公頃，總建筑面積49175.83平方，以6幢高層（18+1）住宅樓組成，小區(qū)緊鄰鐵道部第一療養(yǎng)院，背依北崮山，俯視在海一方海上公園和東部城區(qū)中心區(qū)，盤踞連云區(qū)絕佳風水寶地。

　　瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)于20xx年3月開工至20xx年5月竣工，在樓盤施工過程中整體質量、安全、進度、投資良好。淮安建設馬新建項目部施工的1#、2#樓在主體驗收過程中一次驗收通過，甚得質檢及相關單位贊揚�；窗步ㄔO胡茂懷項目部施工的3#、4#、5#、6#樓計劃于20xx年春節(jié)前主體全部封頂，目前正加緊施工，以確保按期完成任務。

　　我于20xx年8月2日擔任瑞豐房地產(chǎn)工程部現(xiàn)場土建工程師職務，當時現(xiàn)場1#、2#樓主體已基本完成，3#、4#、5#、6#樓施工進度緩慢，在現(xiàn)場施工管理方面任務很重，壓力很大。在公司領導和王總的指導下很快進入角色，但在工程的實踐過程中工程進展仍然滯后，周圍的環(huán)境對工作開展很不利，就好比是中盤的對殺，后期形勢不明朗很難辨清。

　　經(jīng)過一個月的深入了解和適應和公司相關領導的大力支持，在現(xiàn)場施工管理過程中果斷調整思路，積極探索新路線，尋求相關單位的配合和支持，終于在20xx年9月份使僵持局面打破，工程正常施工順利走上正軌。

　　正如總結開頭我給自己打的“59+1”分，其中剩下的40分不是我的，而是公司領導和相關配合單位的，至于那“+1”分就要看年終的收官之戰(zhàn)了，若贏了“+1”分我要，若原計劃制定的.任務沒有落實我受之有愧。

　　二、瑞豐房地產(chǎn)公司建議

　　我的建議就是：“遵守、落實、執(zhí)行”。

　　公司的規(guī)章和管理制度很完善、很細致，每個細節(jié)和符號都很嚴謹。這些規(guī)章和管理制度體現(xiàn)了當初制定者的智慧和水平我是自嘆不如，故我所能做的就是不讓他在墻上掛著、不讓他在櫥柜里藏著，而是在現(xiàn)實工作中遵守他、落實他、執(zhí)行他！

　　三、20xx年工作計劃

　　20xx年是幸運、收獲頗豐的一年，希望20xx年要比20xx年更幸運、收獲更豐盛。

　　作為一個建筑人特別是住宅建設者，工程主體施工完成只是住宅小區(qū)總工程量的三分之一，所以小區(qū)在20xx年的工作量仍然很重事情也會更繁瑣。

　　例如小區(qū)中期的內外裝修工程、門窗安裝工程，中后期的小區(qū)市政管網(wǎng)、園林綠化工程，到后期的工程竣工驗收、維修、物業(yè)等，所做的工作需要細致、周密、統(tǒng)籌安排，故計劃如下：

　　計劃一：年前休假期間走訪和調研周圍成熟社區(qū)的市政建設、小區(qū)配套設施，做到心中有數(shù)以備我用。

　　計劃二：20xx年春節(jié)后小區(qū)施工前會同各協(xié)作單位做好施工前準備工作、部署施工任務、制定可行性施工方案，做到謀事在先。

　　計劃三：進一步加強工程部在施工現(xiàn)場的管理力度、提高監(jiān)理單位的工作積極性、增強現(xiàn)有的以及后進場施工單位的安全、質量意識，做到現(xiàn)場令行禁止、獎懲公平。

　　計劃四：學習新知識、學習新技術。

　　四、20xx年感悟

　　隨著工作地點、工作環(huán)境的變化，隨著管理的金字塔一層一層的攀登，作為一名工程管理者，其實就是一位孤獨的思考著！

工作總結與計劃 篇6

　　尊敬的各位領導、老師們：

　　新年好！當我們剛度過一個祥和的春節(jié)，又將迎來新的工作與挑戰(zhàn)，開學工作會上的講話。借此機會，我主要對來的工作作個簡單匯報，同時談談對本學期工作的初步設想。

　　一、對工作的總結

　　回顧一年的工作，充滿了酸甜苦辣。這其中又有在座各位教職工的緊密團結、齊心協(xié)力、同甘共苦、相互理解所取得的成績，也有因種種因素給教育教學工作所造成的不足。下面我就一年來的學校工作作個簡單匯報。

　　一是認真貫徹上級的各項政策。及時做好了“兩免一補”工作，按時發(fā)放各項款項，使家庭困難的`學生享受到了政策的恩惠。同時制定了《績效工資考核方案》，堅持公平、公正、公開的原則及時把績效工資發(fā)放到教師手中。

　　二是加大了勤工儉學力度。下期商店承包23400元是我校一個創(chuàng)歷史新高的記錄，它為學校的運轉提供了財力保障。

　　三是進一步改善了辦學條件。在辦公經(jīng)費緊張的情況下，精簡各項開支用于改善辦學條件：購買條幅和校訓裝飾了教室；購買校園宣傳標語美化了校園；做好了校務宣傳欄和實踐科學發(fā)展觀宣傳欄；更新了校務日志；成立了教師辦公室購買了辦公桌椅改善了辦公條件；為教師宿舍加蓋了雨蓬；維修了食堂；為四合院平臺進行了SPS全面補漏，演講稿《開學工作會上的講話》。

　　四是加強了教師培訓。先后派出語文教師和數(shù)學教師到大圩中心校和小圩中心校參加“課堂有效性”教學培訓，趙水蓮和羅建鋒兩位教師參加了賽課；上期我校與清塘壯校進行了一次校際交流；下期，我參加了江華縣小學校長提高班培訓，雖然為期兩個多月，但由于本人愚笨，所以學識不深，實在慚愧。

　　五是開展了豐富多彩的活動。成功的舉辦了“六一”文藝匯演和慶�；顒樱唤M織教師參加了縣籃球賽；積極參加了中小學生運動會，并獲得道德風尚獎；部分教師指導學生參加作文比賽并獲得好名次；進行了法制講座和緊急疏散演練；在趙水蓮老師的帶領下學校成立了舞蹈隊；開展了陽光體育活動。

　　六是齊心協(xié)力打好了甲流防控戰(zhàn)。對班主任來說最頭疼的就是防甲流，全體教職工為了打好甲流防控。

工作總結與計劃 篇7

　　一、20xx年上半年主要工作完成情況

　　20xx上半年，XX公司深入貫徹落實XX公司年度工作會議精神，以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，牢固樹立精細化的管理理念，在加強基礎管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。

　　(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20xx年上半年，XX公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好，建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序，設備運行良好，產(chǎn)品質量穩(wěn)定，市場需求旺盛，所有指標可控在控。截止到5月底，公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入XX萬元，完成XX公司下達年計劃XX萬元的XX%。

　　(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20xx年項目建設的重點，4500Nm/h全液體空分二期項目從前期設備采購、土建施工、設備安裝到最后單體調試和連鎖試車，均嚴格按照國家有關規(guī)定、程序和流程進行。20xx年X月X日XX時，4500Nm/h全液體空分二期項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功，目前已步入正常運行軌道。

　　(三)經(jīng)營能力得到增強。20xx年公司以加強品牌建設為著力點，創(chuàng)新營銷方式，隨時掌握市場動向，進一步提高分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力，逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行XX建材品牌推介會，促進與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信，取得良好效果。在電站服務方面，XX公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作，當好乙方。

　　(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎管理工作，以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學化、規(guī)范化、標準化為目標，進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求，將年度經(jīng)營目標任務層層細化分解，強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程，初步構建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式，激發(fā)廣大職工工作熱情。

　　(五)安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實XX公司及XX公司安委會精神，完善"黨政同責，一崗雙責，齊抓共管"的責任體系，進一步明確各級領導的安全生產(chǎn)責任，結合日常 "二五"巡查制度，深入開展"春季安全大檢查"和"安全生產(chǎn)月"活動，采取有力措施進行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。

　　(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線，著力構建"大黨建"工作格局，重點推動標準化黨支部和基層班組建設，實現(xiàn)黨、工、團齊抓共管;黨風廉政工作注重實效，認真落實黨風廉政建設責任制，積極開展效能監(jiān)察，持續(xù)推進懲防體系建設。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、"三八"節(jié)趣味運動會等活動，并積極參加XX公司辯論賽，進一步凝聚了人心，振奮了精神。在文化建設方面，開展"成長講堂"創(chuàng)新職工培訓方式，鍛造"XX公司精神"和核心價值觀。

　　二、目前存在的主要困難和問題

　　應當看到，XX公司經(jīng)過五年的發(fā)展，在取得成績的同時，影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在，甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。

　　一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面，受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響，特別是空氣液化二期項目投產(chǎn)以后，公司銷售壓力進一步增大，完成年度核心目標任務任重道遠。二是在管理模式仍偏粗放。XX公司由于輔業(yè)單位性質，所面對的市場形勢復雜多變，競爭對手多為個體戶，具有較大的不確定性，因此在風險內控管理方面存在一定的難度，不免出現(xiàn)一些漏洞。三是在隊伍建設方面，部分中層干部的能力、素質同公司的.快速發(fā)展要求還存在一定差距，甚至個別中層干部立場不堅定，綜合素質

　　不過關，應當引起高度重視。四是在人才結構方面，隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn)，公司技術類人員缺口較大，部分技術人員的專業(yè)水平有待提升，部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。五是在宏觀政策方面，國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高，公司受歷史、資金等方面因素限制，設備改造工作量較大，目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。

　　三、下一步工作思路和具體措施

　　針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題，20xx年下半年要突出做好以下五方面工作：

　　(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。

　　一是加大市場營銷力度，轉變經(jīng)營理念，創(chuàng)新經(jīng)營方式，繼續(xù)推進品牌建設，加強市場調研，強化市場分析預判，采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當前要做好空氣液化二期項目投產(chǎn)后的營銷準備工作，確保質量效益雙豐收。二是深入挖潛增效，壓縮管理成本，充分發(fā)揮預算的導向作用，實事求是地分析預算執(zhí)行情況，查找差異原因，抓住重點問題和主要矛盾，落實解決措施。三是增強抵御風險能力，持續(xù)推進風險管理及內部控制體系建設，增強干部職工的風險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作，加大對審計成果的應用，壯大監(jiān)審隊伍力量，從嚴把關維護正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

　　(二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。

　　一是持續(xù)推進基礎管理，對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標準進行梳理，健全各項規(guī)章制度。二是加大精細化管理力度，嚴格按照年初提出的"五項要求"，將精細化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中，堵塞管理漏洞。三是深入開展對標管理，進一步加強對市場情況和同行業(yè)信息的把握，學習先進單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗，提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設，建立科學的績效考評體系，完善各項激勵獎懲機制，及時進行兌現(xiàn)，提升經(jīng)營活力。

　　(三)夯實基礎確保安全局面。

　　安全工作需要常抓不懈，公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實XX公司及XX公司安委會精神，以深入開展"安全生產(chǎn)月"活動為抓手，結合"安健環(huán)"工作體系要求，進一步推進安全責任體系建設，加強日常巡查，實現(xiàn)安全監(jiān)察關口前移，同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，下大力氣進行整改，實事求是提高安全管理水平，堵塞安全漏洞，確保安全局面。

　　(四)狠下決心抓好隊伍建設。

　　中層干部既是企業(yè)領導進行決策的輔助者，又是管理者和具體的執(zhí)行者，在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當前，隨著發(fā)展速度的加快，XX公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐，綜合素質亟待提升。為此，20xx下半年，公司要將強化干部隊伍建設作為工作重點，狠下決心抓好干部隊伍建設。一是堅持正確的用人導向，堅持以德才素質和工作實績用人，選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊６�是狠抓作風建設，結合中央"八項規(guī)定"要求，下大力氣整改存在干部隊伍中的"四*"問題，肅清干部隊伍風氣，當好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機制，下半年要出臺XX公司中層干部責任追究制度和崗位交接制度，對業(yè)績平庸、狀態(tài)不佳、管理不力的干部堅決予以組織調整和處理，切實落實"能上能下"的工作機制。四是狠抓執(zhí)行力建設，克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病，培養(yǎng)雷厲風行的好習慣，打造原則性強、令行禁止、敢于擔當、敢于負責的干部隊伍。

　　(五)凝心聚力做好政治保障。

　　公司黨群工作要繼續(xù)堅持"融入中心、服務大局"的工作思路，以深入開展"黨建聚力 增效發(fā)展"主題教育實踐活動為抓手，充分發(fā)揮政治保障作用。要持續(xù)推動標準化黨支部建設和班組建設，全面提高黨組織凝聚力，將政治優(yōu)勢轉化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)

　　勢。要堅持黨建帶動工建、團建。堅持黨風廉政建設和懲防體系建設，認真貫徹落實"八項規(guī)定"，廣泛開展反腐倡廉宣傳教育活動。要圍繞企業(yè)文化核心，引導全體干部職工像經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營企業(yè);全心全意依靠職工辦企，樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)發(fā)展營造良好氛圍。

　　四、對XX公司工作的意見及建議

　　請XX公司考慮到輔業(yè)單位的性質和發(fā)展實際，在人才引進與培訓、風險防范管理等方面給予更多的指導和支持。同時，請XX公司有計劃、有重點地加大對輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度，為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。

工作總結與計劃 篇8

　　年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現(xiàn)將主要工作情況總結如下：

　　一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

　　20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

　　1、完善制度，職責明確，按章辦事。

　　20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基矗

　　2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　3、采購效益全線凸現(xiàn)。

　　實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3－5％。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。

　　4、監(jiān)督機制基本形成。

　　做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

　　20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下�。担�８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

　　三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

　　20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

　　根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供 供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基矗

　　四、步加強對材料、設備價格信息的管理

　　20xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

　　五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感

　　20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

　　六、09年將具體從以下幾方面予以改進：

　　1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個）

　　房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

　　2、制定采購預算與估計成本。

　　制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

　　3、改進供應商的選擇。

　　在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的`控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應商的數(shù)量以14、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。

　　以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

　　5、建立同一類貨物的價格目錄。

　　以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

　　6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。

　　設計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

　　在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基矗

工作總結與計劃 篇9

　　尊敬的各位領導和親愛的同仁們：

　　大家中午好！轉眼就跨入七月，步入20xx年度下半年，廚部在….的正確領導下及其他部門的積極配合下，還有部門員工的努力下，才使我們順利完成任務。在這里我代表廚部全體員工向各位說聲：“謝謝”！雖說各項工作完成了，但我們在工作中還有不足之地。在今后的工作當中，我們會不斷地完善，爭取做的最好。

　　一、 現(xiàn)將主要工作總結如下：

　　1、上半年廚房人員不穩(wěn)定，對菜品達不到要求。

　　2、對廚房上半年做了5次消殺滅，對廚房的'設備進行維護。

　　3、加強值班人員的管理，并貼與墻，以告示員工。

　　4、對冰箱進行規(guī)整與分類，并做了相對應的規(guī)章制度。

　　5、對食品的衛(wèi)生安全方面做了培訓和加強管理。

　　6、每周推出新的菜品，具客人反應很不錯，反映不好的我們進行調 整或停售。

　　二、廚房存在以下問題：

　　1、對菜品管理不夠嚴格，仍存有浪費現(xiàn)象。

　　2、員工的節(jié)約意識不夠強，有待提高。

　　3、與員工溝通的次數(shù)少，今后多創(chuàng)造與員工溝通、交流的機會。

　　4、對自己管理，要求不夠嚴格，需要提高。

　　5、員工對工作的態(tài)度，認識有待提高。

　　6、菜品毛利較低，需加強。

　　三、現(xiàn)將下半年工作計劃匯報如下：

　　1、對新的菜譜要實施跟蹤。

　　2、對部門工作計劃要進一步細化。

　　3、加大員工節(jié)約的意識和浪費的嚴重性。

　　4、明確管理人員責任分工，強化責任意識。

　　5、定期給員工做一些培訓。

　　6、從各方面提高菜品的毛利。

　　以上是廚部工作總結與計劃，存在不足地方。請大家多多指導，希望能提出您們的寶貴意見。

　　總之，我堅信，在……總的帶領下和各部門的支持、幫助下，本部門全體主管和員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，下半年的工作一定能出色完成！謝謝大家！

工作總結與計劃 篇10

　　一、本年度工作總

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總。

　　我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

　　二、部門工作總

　　在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的.客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是公司20xx年總的銷售情況：

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高

　　三、市場分析

　　現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母�動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的�？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市市場。

　　四、工作計劃

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

　　4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)

　　根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　5、銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

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