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醫(yī)院業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的醫(yī)院業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文1
20xx年我們圍繞辦院方針,堅(jiān)持鞏固、充實(shí)的原則,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,夯實(shí)專(zhuān)科基礎(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下,使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高,醫(yī)院的整體工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、主要成績(jī)
。ㄒ唬、業(yè)務(wù)量大幅度增長(zhǎng)。平均床日數(shù)較xx年同期增長(zhǎng)70%。出院人次較xx年同期增長(zhǎng)60%;脊柱病科最多一個(gè)月入院達(dá)60人次;偏癱康復(fù)科病人最多時(shí)達(dá)38人,且70%以上的病員是三個(gè)月以?xún)?nèi)的新發(fā)病人;骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人較xx年同期增長(zhǎng)一倍。藥械科提前兩個(gè)月完成目標(biāo),門(mén)診人次較去年同期增長(zhǎng)40%。
。ǘ、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高?祻(fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進(jìn)展。偏癱康復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程;骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計(jì)劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案。專(zhuān)科病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步提高,全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
。ㄈ、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策,學(xué)習(xí)掌握工傷保險(xiǎn)政策。嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實(shí)際,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制,變過(guò)去的醫(yī)、患、管三點(diǎn)式管理為醫(yī)、管兩點(diǎn)式管理,慢病實(shí)行記賬式管理,為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務(wù),深受廣大患者的好評(píng)及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
。ㄋ模、務(wù)實(shí)學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)計(jì)劃,全院組織講課10次,各科采取不同學(xué)習(xí)方法,內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)及康復(fù)理論;偏癱康復(fù)科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí);骨傷康復(fù)科針對(duì)病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題討論學(xué)習(xí),脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識(shí)。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門(mén)診、綜合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識(shí)學(xué)習(xí),全院學(xué)習(xí)達(dá)xx7次。
繼續(xù)開(kāi)展了以網(wǎng)絡(luò)文化為載體,以尊重、關(guān)愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)為內(nèi)容的醫(yī)院文化建設(shè)。全年撰寫(xiě)論文及服務(wù)心得96篇;全院有博客70余個(gè),發(fā)表博文816篇。
。ㄎ澹、專(zhuān)科康復(fù)醫(yī)療體系進(jìn)一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤(pán)突出為核心的脊柱病的康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的'專(zhuān)科康復(fù)醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭專(zhuān)科。
(六)、醫(yī)院整體工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序;專(zhuān)科康復(fù)醫(yī)療體系已基本形成;社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,病員的覆蓋面和輻射面不斷擴(kuò)大,脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市,今年有來(lái)自北京的病員,市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復(fù)科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽(yáng)等。有不少患者在外地治療效果不理想,轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著,非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次,感謝留言30余條。
二、具體做法
(一)、各項(xiàng)成績(jī)的取得,得益于我們有一個(gè)切合實(shí)際的工作思路,有一個(gè)切實(shí)可行的工作要點(diǎn),明確了前進(jìn)的方向,避免了臨時(shí)性、盲目性,并且階段性安排有序,有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
。ǘ、有一個(gè)具體的工作措施,真正做到目標(biāo)明確切實(shí),措施得當(dāng)有力。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移,深入實(shí)際,調(diào)查研究,從聽(tīng)匯報(bào)、批條子到現(xiàn)場(chǎng)辦公,協(xié)助科室,出主意,想辦法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有序,內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高,偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時(shí)各科圍繞目標(biāo)要求,找出了工作的切入點(diǎn)。
2、整合優(yōu)化資源,改造了后二樓及三、四樓大廳,改善了環(huán)境,撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū),擴(kuò)大了規(guī)模,上了檔次;眼科手術(shù)室移到后一樓,方便實(shí)用;輸液中心與內(nèi)科合并,減少了安全隱患;醫(yī)保藥械合并,創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制,起步快,發(fā)展穩(wěn),達(dá)到了預(yù)期目的。
3、深化目標(biāo)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理,真正起到督促作用,在提高業(yè)務(wù)量的同時(shí),重點(diǎn)進(jìn)行全員康復(fù)知識(shí)、專(zhuān)科理論技術(shù)學(xué)習(xí)和交流,并以網(wǎng)絡(luò)為載體開(kāi)展文化推介活動(dòng),寫(xiě)論文,談心得,發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),體現(xiàn)了把虛實(shí)做事,把事實(shí)做虛的原則。
各科制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并組織實(shí)施,全院上下可謂切實(shí)認(rèn)真,緊張有序。師者,認(rèn)真?zhèn)湔n,有理有據(jù),圖文并茂。學(xué)者,認(rèn)真聽(tīng)講,謙虛諮詢(xún),理解消化。工作之余,既有埋頭答卷,又有討論爭(zhēng)辯,自覺(jué)學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)。
4、夯實(shí)專(zhuān)科基礎(chǔ),以實(shí)用、有效為原則,進(jìn)一步充實(shí)內(nèi)涵建設(shè),初步制定了一套康復(fù)功能評(píng)定規(guī)程和治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程,規(guī)范了治療。脊柱病科開(kāi)展以脊柱病專(zhuān)家為核心的團(tuán)隊(duì)小組診療模式;骨傷康復(fù)科形成了以康復(fù)醫(yī)師為主導(dǎo)的協(xié)作組模式;內(nèi)科轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)。并開(kāi)展了一些康復(fù)治療項(xiàng)目。
為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸,我們走出去。學(xué)先進(jìn)。找差距。五月份到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),十月份參加中國(guó)康復(fù)研究中心舉辦的第39屆全國(guó)康復(fù)治療技術(shù)培訓(xùn)班;并參加青島第五屆偏癱康復(fù)治療技術(shù)高級(jí)研討班,進(jìn)一步提高了康復(fù)理念,同時(shí)學(xué)到了康復(fù)診療技術(shù),看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景,更堅(jiān)定了我們做好康復(fù)事業(yè)的信心。
三、存在不足:
1、雖然業(yè)務(wù)量大幅度增長(zhǎng),但康復(fù)醫(yī)療管理有待于進(jìn)一步提高。
2、我們的政策學(xué)習(xí)掌握和利用有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、全員康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)有待于針對(duì)性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設(shè)還需要深化和強(qiáng)化。
5、專(zhuān)科醫(yī)療體系建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),在內(nèi)涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個(gè)臺(tái)階,但基礎(chǔ)不穩(wěn)固,還需要進(jìn)一步鞏固提高。
四、建議:
1、結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性強(qiáng)化康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)和文化建設(shè)。
2、圍繞尊重、關(guān)愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)醫(yī)院文化,開(kāi)展感動(dòng)服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
3、我們要圍繞康復(fù)本質(zhì),結(jié)合工作實(shí)際,各科室探索我們自己的業(yè)務(wù)工作新機(jī)制。
4、我們要從康復(fù)評(píng)定入手,嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)定與治療相結(jié)合的原則,提高專(zhuān)科醫(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,鞏固已取得的成果,開(kāi)拓進(jìn)取,拼搏向上,力爭(zhēng)在新的一年取得更大的成績(jī),為我們的康復(fù)事業(yè)做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文2
醫(yī)院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)院要生存,醫(yī)院要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。因此,今年我院的業(yè)務(wù)工作,在衛(wèi)生局及院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,結(jié)合市縣開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“質(zhì)量管理年”活動(dòng),狠抓了醫(yī)療質(zhì)量的管理工作,取得了些許成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療方面
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)、積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施和開(kāi)展“抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”的精神,認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用各項(xiàng)措施,起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》,加強(qiáng)了醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng),嚴(yán)格抗菌素品種遴選和分線分級(jí)使用,,減少了抗菌素不合理應(yīng)用,降低了醫(yī)療費(fèi)用。
2、進(jìn)一步狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),為確保醫(yī)療質(zhì)量,提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。我們對(duì)全院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、檢驗(yàn)人員,加強(qiáng)了基本理論、基本知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全年共開(kāi)展了各種技能培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座12個(gè)學(xué)時(shí),達(dá)到了預(yù)期的目的,樹(shù)立“嚴(yán)格管理、嚴(yán)密組織、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度”的管理理念,每周我深入科室業(yè)務(wù)查房一次,對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě)、抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用、住院病人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等進(jìn)行全面的檢查和督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,提高了病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,消除安全隱患,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
3、狠抓醫(yī)療核心制度的落實(shí)。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí),加強(qiáng)了病例討論,會(huì)診、轉(zhuǎn)診,差錯(cuò)事故登記,三級(jí)查房及病歷書(shū)寫(xiě)等管理。杜絕了丙級(jí)病歷,收到較好的效果。
4、加強(qiáng)醫(yī)療管理,做好病房醫(yī)療工作。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療安全。除了狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的.落實(shí),還開(kāi)展了疑難病例討論、會(huì)診及醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng)抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),完善了三級(jí)查房及病案歸檔管理。經(jīng)過(guò)大家共同努力,我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3%;術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合率為99.38%;無(wú)菌手術(shù)甲級(jí)愈合率為100%;刀口感染率為0;重危病人搶救成功率91.67%;成份輸血率83。33%;大型儀器檢查陽(yáng)性率84.6%;病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)率98.13%;處方合格率為96.12%。
5、加強(qiáng)門(mén)診工作:①要求實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,決不允許各級(jí)、各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人;②病人到科室門(mén)診就診,非本專(zhuān)業(yè)疾病,應(yīng)轉(zhuǎn)入相關(guān)科室就診,不許超范圍執(zhí)業(yè);③門(mén)診實(shí)行病人選醫(yī)生,為便于病人選醫(yī)生。我們將全院醫(yī)生像片、當(dāng)日值班專(zhuān)家、專(zhuān)家及各科情況在門(mén)診大廳公布。④門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)要規(guī)范,應(yīng)包括主訴、現(xiàn)病史、既往史、查體情況,輔助檢查,擬診疾病,治療方案各種檢查申請(qǐng)單填寫(xiě)要符合要求,不許缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。
二、護(hù)理方面
1、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
(1)、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
。2)、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如加班加點(diǎn)、節(jié)假日不休息,堅(jiān)持每天上班下班開(kāi)小會(huì),每周召開(kāi)例會(huì),聽(tīng)取、匯報(bào)階段性工作情況,形成了互通有無(wú)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好氛圍。
。3)、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
。4)、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中
“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
。6)、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
。1)、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人做入院宣教及健康教育。
。2)、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。
3、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(1)、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
(2)、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
4、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
。1)、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),
每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
。2)、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
。3)、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
。4)、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。做好信息中心護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今年來(lái),通過(guò)以上工作措施的落實(shí),業(yè)務(wù)工作有了新的突破,收入達(dá)到建院以來(lái)的最高水平。
醫(yī)院業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文3
轉(zhuǎn)眼間到血液風(fēng)濕科工作已一年有余,在科室領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的帶領(lǐng)、關(guān)心下,我已能獨(dú)立擔(dān)任這份工作。這一年我們一如既往的努力著……
這一年在創(chuàng)三甲的緊張備戰(zhàn)中,隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的全面開(kāi)展,我們科也積極調(diào)整了排班模式,建立臨床護(hù)士分層級(jí)使用制度,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高專(zhuān)科護(hù)理水平,制作了科室常見(jiàn)病的“健康教育”手冊(cè),方便病人及家屬閱讀,提高病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。并于3月份開(kāi)展了“血液風(fēng)濕科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)展評(píng)”活動(dòng),提高科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的全面了解,促進(jìn)優(yōu)護(hù)更好落實(shí)。
這一年我們科繼續(xù)做好“血脈相連,愛(ài)心守護(hù)”這一服務(wù)品牌。包括:“愛(ài)心奉獻(xiàn)”、“愛(ài)心守護(hù)站”、“愛(ài)心相隨”、“愛(ài)心講堂”、“愛(ài)的生命線”、“守護(hù)天使”六個(gè)小活動(dòng)!皭(ài)心奉獻(xiàn)”,給患病的`小朋友過(guò)生日,甜蜜的蛋糕,歡快的歌聲,可愛(ài)的生日禮物,是一種溫暖;“愛(ài)心講堂”,目前已到銀行、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等多地進(jìn)行健康宣教,渴望的眼神,陣陣的掌聲,滿意的微笑,是一種肯定;“愛(ài)心守護(hù)站”,便利的方式,細(xì)心的幫助,溫馨的守護(hù),是一種關(guān)懷。與愛(ài)同行,用心守護(hù),血脈相連,用行動(dòng)鑄就品牌。
同時(shí)科室每月開(kāi)展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、院感知識(shí)培訓(xùn)、理論考核,每季度開(kāi)展一次操作考核。我們不斷提高自己,來(lái)更好的服務(wù)于患者。科室建立獎(jiǎng)懲制度、績(jī)效考核制度等提高護(hù)士積極性。工作雖忙碌、緊張,但大家很團(tuán)結(jié),很溫暖。
這就是我們,努力工作用愛(ài)溫暖病人,快樂(lè)生活用心感受美好的血液風(fēng)濕科。
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