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圖書銷售工作總結(jié)

時間:2022-02-23 17:09:29 工作總結(jié) 我要投稿

圖書銷售工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的圖書銷售工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

圖書銷售工作總結(jié)

圖書銷售工作總結(jié)1

  在蔡綠妍老師的引導(dǎo)下,我社承接廣州圖書館的志愿者活動,于3月15日在廣州圖書館2樓小劇場進(jìn)行了企鵝去哪了”童心樂享故事會活動,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一:我社于開學(xué)第一個星期就接受了蔡綠妍老師給予的實踐機(jī)會馬上開展了對廣州圖書館推出的故事分享會系列活動的策劃;顒忧捌谠谛〗M共同的努力下我們寫出活動方案的初稿,并在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行一系類的修改,最終完成方案的終稿。在此基礎(chǔ)上,我們開始準(zhǔn)備活動所需道具及活動的宣傳,并于活動當(dāng)周周一在老師的幫助下在中山附小彩排。

  二:活動前期雖然做了很多的準(zhǔn)備,但活動真正開始時才發(fā)現(xiàn)我們還是有些不足之處;顒又形覀兊碾m有設(shè)計互動環(huán)節(jié)但做得還是不太好,而且缺少了點(diǎn)應(yīng)變能力,當(dāng)學(xué)生們做出一些不在我們預(yù)期之內(nèi)的動作時,我們就會稍顯手忙腳亂。因是第一次辦此類型的活動我們的`活動看起來還是稍嫌青澀,活動主題并不是很突出,時間把握得也不是很好,兩位主持人亦有點(diǎn)小緊張;在開場時我們沒有很好地抓住小朋友的注意力、、、、、、雖然此次活動有所不足,但亦不缺乏優(yōu)點(diǎn)。開場時我們以一段活潑可愛的舞蹈帶著小朋友進(jìn)入了我們的故事分享會,帶動了全場的氣氛,接下來現(xiàn)場都很活躍;而且兩位主持人講得也較生動。

  三:通過此次活動,我們獲得了一些平時在課堂上所得不到的經(jīng)驗,我們知道了應(yīng)該如何去設(shè)計一節(jié)課,設(shè)計的活動往往要比現(xiàn)實中所能操作的要多,一節(jié)30分鐘的課你至少要設(shè)計40分鐘的活動以防中途有什么突發(fā)情況發(fā)生。在活動開場時我們可以先簡單介紹一下整個活動的流程,抓住觀眾的注意力,讓觀眾知道我們活動要開始了,且知道今天要做什么,而不是很突兀地直接就開始了。

  總之,在這場活動中我們雖然付出了很多時間,精力,但收獲卻也不少。望下次可以做得更好!

圖書銷售工作總結(jié)2

  一、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,使圖書室的工作規(guī)范化。

  1、制度是做好每一項工作的前提,是提高工作效率的可靠保證,圖書室工作也不例外。開學(xué)初,圖書室輪流組織各班學(xué)生學(xué)習(xí)墻上的各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

  2、本學(xué)期全校有7個班級,二百多名學(xué)生。圖書室實行周三、周五開放。

  3、平時經(jīng)常向?qū)W生進(jìn)行宣傳、教育,要求他們愛護(hù)圖書,不能損壞,更不能丟失。

  4、定期召開學(xué)生圖管員會議,總結(jié)前階段工作,布置階段工作,及時找出工作中的不足之處,以引起今后工作的注意。

  5、盡力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個良好的讀書環(huán)境和讀書氣氛。

  二、認(rèn)真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作。

  1、新購進(jìn)的紙質(zhì)圖書一律進(jìn)行分類、編目,登記,并盡快上架流通。

  2、學(xué)校圖書室是為教育教學(xué)服務(wù)的,是為廣大師生服務(wù)的。館藏圖書要能充分發(fā)揮其作用,關(guān)鍵在流通。只有牢固樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的`新思路,才能真正做到既“為人找書”,也“為書找人”,千方百計滿足讀者的各種需求,使“書盡其用”,充分發(fā)揮書、刊、資料的作用。根據(jù)師生的不同要求,做好圖書的推薦、介紹和借閱工作。同時,及時做好圖書的整理、修補(bǔ)、上架工作,以便于師生借閱。

  3、學(xué)期結(jié)束前進(jìn)行圖書的剔舊整理工作,剔出損壞的圖書,進(jìn)行修補(bǔ),無法修補(bǔ)的就作剔舊處理。

圖書銷售工作總結(jié)3

  尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  您好,我是本公司職員xxx。于XX年4月8日進(jìn)入本公司以來,一直在杜郎口基地任職。值此本學(xué)年工作即將結(jié)束之際我將近9個月的工作情況向您做簡單匯報,請領(lǐng)導(dǎo)過目。

  回首過去的9個月大致上可以分為五個階段:

  XX年4——6月份正值本公司在杜郎口舉行會議的時候,我被招聘到本公司杜郎口基地工作,前兩個月的主要參加圖書銷售工作,同時接觸大量來校參觀老師。對圖銷售和業(yè)務(wù)有了初步的了解,同時積極進(jìn)課堂聽課、會議報告和研修班報告等等。對杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見識了崔校長、李站長的超長個人魅力的同時,深感我等工作的長遠(yuǎn)意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標(biāo)。結(jié)合當(dāng)下中國傳統(tǒng)課堂的種種弊端,深感把自己的余生用于教育事業(yè),用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的。這一階段,也就是我來杜郎口的第一階段,被我們公司、杜郎口中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行!

  XX年6月——8月份主要配合張兆科同志帶研修班,做一些事務(wù)性具體工作。借此機(jī)會我更加深的進(jìn)入到杜郎口的課堂,研修班的報告當(dāng)中。并對杜郎口的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解,此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動并積極投稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛獲得三等獎。之后暑假到了,我與徐會曉、于凱麗等同志負(fù)責(zé)天卉會議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份.我把它看成第二階段,由驚訝與震撼走向深入了解。

  XX年9月——10月新學(xué)期開始了,這學(xué)期一開始由我主帶研修班,除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告,因為做一個教育的“思考著”與“宣講著”一直以來是我的夢想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事,“多幸福啊,一個剛畢業(yè)的毛頭小孩子,就可以在臺上每周給那么多來自全國的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的杜郎口和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺,對于我的一生而言這樣的機(jī)會絕對是支點(diǎn)性的!蔽页3ψ约哼@樣說。但平臺是有了,我是否已經(jīng)是一個稱職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講,我講我心目中的杜郎口,講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿意。原因在于我講的并不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。

  XX年10月——XX年11月,91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什么了。正巧這期研修班只有一位學(xué)員,我就把自己的想法和他交流了幾次,他本人也是感覺非常好。于是我整理自己的思路,在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件,雖然期期都有修改,但大致主體思路一直沿用至今,并受到全國各地領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評,于是92期“我終于知道該說些什么了!边@是走下講臺我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)交流的時候我學(xué)到了很多,“當(dāng)你為別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路!睂Υ宋矣猩钌罡杏|。在此期間與學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系越走越近,因為能幫助他們的地方我總是想盡一切辦法,直到他們滿意。這是第四階段,我知道學(xué)員、老師們想要的是什么,并令他們滿意。

  XX年11月——現(xiàn)在,雖然我知道他們想要的是什么了,他們對于我的工作也頗為滿意,期間我與學(xué)校老師和學(xué)員們的關(guān)系也是越來越融洽。但是我了解到其實許多老師把注意力局限在導(dǎo)學(xué)案的編制,這本無可厚非,但是他們卻忽視了學(xué)生積極性調(diào)動以及課改的主體路線。而在11月20——22期間出差東莞虎門,

  在22日臨作報告之前我突然知道我應(yīng)該給我的學(xué)員們的是什么了。并當(dāng)即對報告內(nèi)容做了大幅修改,在場老師們的熱情與初來乍到的'時候有了巨大的變化。一開始可能他們以為自己付了錢,總是用挑剔的眼光看我們,但是后來就不一樣了。使我深感有自己的專業(yè)與專利是多么的有價值。有了公司和杜郎口的堅強(qiáng)后盾才有了我的登臺機(jī)會。讓我感受最深的是“發(fā)展才是最大的尊嚴(yán)!”“學(xué)生的積極性調(diào)動不起來,配套的管理落實不到位,導(dǎo)學(xué)案編出花來也是中看不中用!边@是我在 96期開班報告上的原話,于是我發(fā)現(xiàn)更多的時候是我們把學(xué)員引入了誤區(qū)。與此同時我發(fā)現(xiàn),剛來杜郎口的老師打個不恰當(dāng)?shù)谋扔骶拖裎覀兂赡耆藥Ш⒆庸涑幸粯,他們想要的不一定就適合他們,他們不能買二鍋頭回家喝。這便是第五階段,切入點(diǎn)問題:我總結(jié)了一系列杜郎口的切入點(diǎn),譬如說“小展示”、“爬黑板”、 “小組建制”、“開會”。并按照實際的轉(zhuǎn)化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線圖。這一階段,老師們感覺也找到了回去開展工作的下手點(diǎn)。在此期間,杜郎口的老師因為工作繁忙便將自己顧及不了的報告、交流交給我來打理,這是多么大的信任啊!印象最深刻的當(dāng)屬甘肅教育廳的那次,講完之后在場的老師因為要考走課件,各式各樣的u盤當(dāng)場交給我不下三十余個。

  本學(xué)年即將結(jié)束,但我們的工作還在并還將繼續(xù),我看到更多的學(xué)校學(xué)習(xí)杜郎口的困難不在學(xué)習(xí)的本身,而困難在他們的意識當(dāng)中。因此改變老師乃至校長、教育部門領(lǐng)導(dǎo)的觀念已成當(dāng)務(wù)之急。因此下一步的報告重點(diǎn)要向改變傳統(tǒng)的觀念上轉(zhuǎn)變!凹埳系脕斫K覺淺,緣知此事要躬行!弊呱险n堂是我這一年來的夙愿,因此明年的第二個目標(biāo)就是獲得上課的機(jī)會并把握它。

  相信公司領(lǐng)導(dǎo)的英明引領(lǐng)下我們將繼往開來,相信每天多努力一點(diǎn)點(diǎn)我們的輝煌就會早一天到來。我們晚上睡的更晚一點(diǎn),就越接近中國教育的明天!百年中國,世界中心,而四十年后的國家主人們正在坐我們的課堂里——我們中國名校共同體的高效課堂里……我責(zé)無旁貸!

  以上是我本年度的大致進(jìn)程,雖成績平平,但我會努力趕上,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。至此新春佳節(jié)即將到來之際,祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家歡樂,萬事如意!祝我們的事業(yè)猴年虎虎生威!

圖書銷售工作總結(jié)4

  學(xué)校圖書部門是直接為廣大師生服務(wù)的,我校的圖書管理發(fā)揮圖書部門應(yīng)有的作用,使其服務(wù)于教學(xué),豐富廣大師生的課外知識,現(xiàn)特將本學(xué)期的圖書工作總結(jié)如下:

  1、積極收集圖書工作信息,按時完成上級布置的各項工作。

  2、進(jìn)一步提高圖書的利用率,充分發(fā)揮圖書的社會效益和育人效益。

  3、圖書是秋季霉變的季節(jié),我校本期特別做好圖書防霉變的'工作,做到經(jīng)常開窗通風(fēng)、防霉變、防蟲蛀,修補(bǔ)損壞的圖書。

  4、每周除星期一以外,星期二至星期五下午第二節(jié)課后為師生閱覽時間,圖書室,閱覽室按時對師生開放,老師借書不受時間限制,師生借閱圖書需辦好借閱手續(xù),并及時做好借閱登記,限期歸還圖書,這為圖書的工作有效進(jìn)行提供了條件,也為學(xué)校工作的順利開展做了好鋪墊。

  5、學(xué)校期刊進(jìn)入圖書室,要進(jìn)行詳細(xì)登記,師生借出要做好記載,及時歸還,這也有效預(yù)防了期刊的丟失情況,也為師生的借閱提供方便。

  6、圖書室、閱覽室要經(jīng)常保持清潔,做到每天一小掃,每周一大掃,給師生營造一個舒適的借閱環(huán)境。

  7、主動向師生推薦好書、新書,隨喊隨到,積極地向師生做好宣傳發(fā)動工作,動員師生多來圖書室借閱,效果也很顯著。

  8、本期開展全校師生讀書讀報活動,閱讀人數(shù)次數(shù)多的班級為優(yōu)勝班級,評為優(yōu)勝班級和個人,發(fā)給獎品及獎狀,這大大提高了學(xué)生的閱讀興趣,也提高了閱讀質(zhì)量。

  在以上的工作中也還有很多的不足,但我們相信,只要付出,就一定有收獲。

圖書銷售工作總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

  在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

  從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):

  進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。

  在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。

  自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。!拔覍ψ约赫f。

  20xx年工作設(shè)想

  總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:

  依據(jù)10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

  1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。

  2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:

  1、不能正確的.處理市場信息,具體表現(xiàn)在:

  缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻

  沒有抓住;

  缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

  缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

  2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里面對多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,

  3、缺乏計劃,缺少保障措施。

  4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。

  5、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

  以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批

  評指正。

  感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。

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