【精品】季度工作總結(jié)模板匯編7篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的季度工作總結(jié)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

季度工作總結(jié) 篇1

　　元陽(yáng)縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，依法加強(qiáng)安全管理，積極開(kāi)展隱患排查工作，及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作；元陽(yáng)縣旅游局對(duì)“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置，確保了“兩會(huì)”的順利召開(kāi)，讓人民群眾過(guò)上了安全、愉快的春節(jié)，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生；現(xiàn)將**年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

　　一、成立了元陽(yáng)縣**年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。

　　為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作，成立了元陽(yáng)縣**年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣委常委縣人民政府副縣長(zhǎng)溫凡同志為組長(zhǎng)，縣政府辦副主任李學(xué)東同志，縣旅游局局長(zhǎng)李同志為副組長(zhǎng)，縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長(zhǎng)李同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí)，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組�？h旅游局加大了對(duì)賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度，進(jìn)一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話，并對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。

　　二、認(rèn)真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開(kāi)展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，切實(shí)做好“兩會(huì)”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。

　　為保證“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全工作，由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查，取得了實(shí)效。元陽(yáng)縣“兩會(huì)”于**年1月8日至1月13日已順利召開(kāi)，會(huì)前對(duì)南沙的賓館酒店進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督和檢查，特別是星級(jí)賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細(xì)致的排查，通過(guò)排查，對(duì)雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效，事故應(yīng)急燈損壞等問(wèn)題得到了及時(shí)的整改；要求賓館酒店認(rèn)真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，確�！皟蓵�(huì)”期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生，保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過(guò)安全舒適的時(shí)光。

　　在春節(jié)前于1月19日，元陽(yáng)縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查，在檢查中按照上級(jí)的通知精神，重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門(mén)窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查，對(duì)原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，責(zé)任落實(shí)到人，保證了**年春節(jié)期間無(wú)安全事故發(fā)生。

　　三、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。

　　隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦，元陽(yáng)縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對(duì)旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著新的`挑戰(zhàn)，三個(gè)月來(lái)，旅游局對(duì)行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問(wèn)安全管理工作，對(duì)賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào)，特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過(guò)問(wèn)整改情況，在工程還沒(méi)有驗(yàn)收之前絕對(duì)不能試營(yíng)。同時(shí)，加大對(duì)賓館酒店的排查力度，春節(jié)黃金周前排查后，每月堅(jiān)持對(duì)賓館酒店的檢查，并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀，分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博元陽(yáng)哈尼梯田有限責(zé)任公司，與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責(zé)任，把安全問(wèn)題列為重要的議事日程來(lái)抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。

季度工作總結(jié) 篇2

　　根據(jù)市局安委會(huì)統(tǒng)一部署和要求，全場(chǎng)上下統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把“防汛”，“防火”這兩項(xiàng)工作作為第三季度主要任務(wù)來(lái)完成，緊緊圍繞“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的這一重大主題，結(jié)合實(shí)際，精心組織，注重實(shí)效。貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主”的方針，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到早籌劃、早安排，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理，同時(shí)在全場(chǎng)范圍內(nèi)全面落實(shí)隱患排查治理措施，下設(shè)班組各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，共同做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，為完成好全年安全生產(chǎn)做了大量的基礎(chǔ)性工作。在全場(chǎng)各部門(mén)的大力支持、積極配合下，確保了第三季度安全無(wú)事故。

　　一、 精心組織，抓好落實(shí)

　　（一）落實(shí)了防汛責(zé)任制

　　根據(jù)《防洪法》規(guī)定和上級(jí)防指的要求，認(rèn)真落實(shí)了以場(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制。組織我場(chǎng)職工成立了防汛督導(dǎo)組、后勤、保障組、防汛搶險(xiǎn)組，并明確了各自的責(zé)任分工。實(shí)行了晝夜值班，每班都安排一名領(lǐng)導(dǎo)同志帶領(lǐng)，制定了嚴(yán)格的防汛值班紀(jì)律。市防指辦公室不定期的進(jìn)行了抽查，杜絕了空崗現(xiàn)象的發(fā)生，確保了有關(guān)信息指令的

　　及時(shí)傳遞。

　�。ǘ�）認(rèn)真落實(shí)以領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)為核心的防火責(zé)任制

　　成立由“一把手”為組長(zhǎng)的防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)抓好“組織領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、落實(shí)任務(wù)、督促檢查”四項(xiàng)工作，做到組織到位、人員到位、措施到位，做到有備無(wú)患。

　　二、 宣傳教育，講究實(shí)效

　　1、開(kāi)展學(xué)習(xí)《吉林省安全生產(chǎn)條例》和《吉林省人民政府貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的決定的意見(jiàn)》講座。大張旗鼓地宣傳安全生產(chǎn)的重要性及重大意義，增強(qiáng)全場(chǎng)干部職工的安全意識(shí)。

　　2、突出“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的鮮明主題，堅(jiān)持把宣傳教育作為森林防火工作的第一道防線，采取“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合加大了宣傳力度，重點(diǎn)宣傳是森林防火政策法規(guī)。利用宣傳標(biāo)語(yǔ)，懸掛橫幅，簡(jiǎn)報(bào)等形式，多渠道宣傳森林防火工作，大力營(yíng)造森林防火的濃厚社會(huì)氛圍，共發(fā)放了入戶宣傳單1萬(wàn)份，防火知識(shí)宣傳單5000份，書(shū)寫(xiě)防火宣傳標(biāo)語(yǔ)200條。另外在重點(diǎn)地段林區(qū)設(shè)置防火檢查卡3個(gè)，確保森林防火意識(shí)深入人心。

　　3、為增強(qiáng)全場(chǎng)干部職工防火安全意識(shí)，充實(shí)防火常識(shí)，加強(qiáng)火災(zāi)憂患意識(shí)，進(jìn)一步提高基本的.防火、滅火能力，有效防止火災(zāi)的發(fā)生，提高火災(zāi)的自我救護(hù)能力，我場(chǎng)于20xx年9月14日下午，在珍珠門(mén)溝國(guó)有28林班舉行了“20xx秋季防火演練活動(dòng)”。場(chǎng)長(zhǎng)、主管安全防火工作的副場(chǎng)長(zhǎng)、副書(shū)記和部分防火人員參加了本次演練活動(dòng)。

　　4、嚴(yán)格要求，整治隱患。各部門(mén)加強(qiáng)了大量基礎(chǔ)性工作，進(jìn)一步加大安全檢查力度，整治隱患，有效的防止了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。一是進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全了各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，落實(shí)了重大安全隱患整改的責(zé)任制，開(kāi)展重大安全隱患和重大危險(xiǎn)源排查工作。二是以提高防御火災(zāi)能力為主線，對(duì)辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)住所、家屬住宅區(qū)域、加工廠點(diǎn)的防火通道、出租房屋的消防用電、用火等進(jìn)行了排查，對(duì)不符合消防技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行了整改。

　　總之，我場(chǎng)第三季度安全生產(chǎn)工作，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，保障平安”的安全生產(chǎn)工作方針，通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心組織，緊抓落實(shí)；通過(guò)全場(chǎng)廣大干部、職工的共同努。全面查找隱患，并切實(shí)落實(shí)了整改措施，順利完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)，為今后更好地開(kāi)展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　白山市板石國(guó)營(yíng)林場(chǎng)

　　二0XX年九月二十七日

季度工作總結(jié) 篇3

　　我院自被確定為xx市防艾示范鎮(zhèn)以來(lái)，貫徹落實(shí)全國(guó)艾滋病防治工作會(huì)議和國(guó)務(wù)院《艾滋病防治條例》，艾滋病防治工作取得了初步成效，通過(guò)提高基層防艾工作能力，深入開(kāi)展農(nóng)村宣傳干預(yù)工作，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全起到了積極的作用，現(xiàn)將第一季度我院艾滋病防治工作做以下總結(jié)：

　　一、多形式開(kāi)展宣傳教育，提高群眾的艾滋病預(yù)防知識(shí)的知曉率

　　為進(jìn)一步提高廣大群眾對(duì)防治艾滋病重要性的認(rèn)識(shí)，我院積極采取多種措施加強(qiáng)對(duì)艾滋病防治知識(shí)的宣傳與教育。一是依托鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)計(jì)生辦開(kāi)展“防艾”宣傳教育：印發(fā)各種生殖健康、艾滋病預(yù)防宣傳材料2500余份，使群眾方便、快捷地獲得所需要的`生殖健康和艾滋病預(yù)防知識(shí)。二是深入各村開(kāi)展宣傳教育：多次組織各村村民進(jìn)行艾滋病宣傳教育，同時(shí)邀請(qǐng)市cdc健教科賴清波科長(zhǎng)到場(chǎng)就艾滋病的預(yù)防、傳播途徑及中央的“四免一關(guān)懷”政策等做了相關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)給培訓(xùn)人員做了《艾滋病防治知識(shí)調(diào)查問(wèn)卷》，增強(qiáng)了人們的防艾知識(shí)知曉率、自我保護(hù)意識(shí)和抵御艾滋病侵襲的能力，共有600余人參加宣傳活動(dòng)，發(fā)放艾滋病宣傳材料850余份，獎(jiǎng)品500份，發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷450份，收回415份;三是利用鎮(zhèn)政府開(kāi)展的無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，積極開(kāi)展防艾知識(shí)宣傳;四是開(kāi)展旅游景點(diǎn)專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，在紫帽山腳和山頂設(shè)置了防艾宣傳廣告牌、刷寫(xiě)防艾宣傳標(biāo)語(yǔ)，讓廣大登山群眾健身的同時(shí)也知曉防艾知識(shí)。五是邀請(qǐng)市cdc建教科對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行艾滋病防治和職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)、宣傳干預(yù)工作技巧培訓(xùn)。

　　二、重點(diǎn)關(guān)注特殊人群艾滋病預(yù)防，實(shí)行分類管理

　　為進(jìn)一步控制艾滋病的傳播途徑，我們大力創(chuàng)新工作機(jī)制，對(duì)人群進(jìn)行分類管理，重點(diǎn)針對(duì)老人、婦女 、學(xué)生 、工人等進(jìn)行宣傳教育，提高特殊人群防艾知識(shí)知曉率。

　　總之，通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效地開(kāi)展工作，我鎮(zhèn)的艾滋病防治工作取得了一定成效，村居防艾知識(shí)宣傳活動(dòng)覆蓋率達(dá)100%，村居張貼宣傳海報(bào)、刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)覆蓋率達(dá)100%，為孕產(chǎn)婦提供咨詢檢測(cè)率達(dá)100%，青年學(xué)生預(yù)防艾滋病宣傳覆蓋率達(dá)100%，進(jìn)企業(yè)宣傳覆蓋率達(dá)90%，如今人們對(duì)艾滋病的看法變了，改變了以往談hiv色變的心態(tài)，人們了解了國(guó)家的‘四免一關(guān)懷’政策，但今后的任務(wù)還是艱巨的，我們要繼續(xù)抓好這項(xiàng)工作，并要擴(kuò)大宣傳對(duì)象，充分發(fā)揮全社會(huì)的力量，營(yíng)造良好的艾滋病防治的社會(huì)環(huán)境。

季度工作總結(jié) 篇4

　　從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了，在這段時(shí)間的工作中，我又對(duì)銷售有了新的認(rèn)識(shí)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

　　1、不做作，以誠(chéng)相待�？蛻羰悄軌蚍洲q出真心或是假意。你真誠(chéng)的對(duì)待客戶，他們信任你了，你就成功了一半。反之，如果你引起了客戶的反感，那么這一個(gè)單就泡湯了。

　　2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

　　3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。這樣客戶反而會(huì)得到客戶的理解，取得他們的`信任。

　　4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

　　5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)對(duì)比其他樓盤(pán)，把我們的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái)，這些都是銷售的必要手段。

　　6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

　　自己需要改進(jìn)的地方：

　　一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。

　　二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。讓他們對(duì)房子有產(chǎn)生誤會(huì)的可能，所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

　　現(xiàn)今我已來(lái)工作一個(gè)季度了，在這一個(gè)季度的工作中，本人的銷售套數(shù)為21套，總銷額為_(kāi)千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)__市各個(gè)地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

　　在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

季度工作總結(jié) 篇5

　　一、XX年第一季度工作總結(jié)“基智團(tuán)”的工作

　　在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。

　　3月份，在“銀華90基金”銷售過(guò)程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名。

　　1、思考工作中存在的問(wèn)題，妥善解決

　　每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。

　　二、XX年第二季度工作計(jì)劃增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

　　目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

　　我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤(pán)活他們的基金資產(chǎn)呢？

　　每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。

　　每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

　　目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

　　1、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式

　　對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金）、核心客戶（偶爾購(gòu)買(mǎi)基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

　　2、注重融資融券的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶

　　隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。

　　在每天下午收盤(pán)后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開(kāi)戶流程，盡快分擔(dān)開(kāi)戶柜員工的開(kāi)戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開(kāi)戶指標(biāo)。

　　作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

　　3、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)

　　心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。

　　作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。

季度工作總結(jié) 篇6

　　xx司法所在上級(jí)司法部門(mén)和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，認(rèn)真主動(dòng)地開(kāi)展司法工作，行使職能，提高法律服務(wù)，同時(shí)為本鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。

　　在本季度，我司法所積極組織干警開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作，取得了顯著效果，截止3月底，我所共受理案件8起，7起調(diào)處成功，一起屬涉法案件，已作移交處理。在日常工作中，全體司法干警發(fā)揮了不怕吃苦，不怕受累，敢于關(guān)鍵時(shí)刻沖鋒現(xiàn)陣的.精神。洼里楊村村民楊友旺曾與楊友輝簽訂協(xié)議，事后覺(jué)得吃虧，自己撈得便宜后反悔，經(jīng)常找原因打仗，為此楊友輝要求給以調(diào)解。我司法所了解了，犧牲了休假時(shí)間，經(jīng)過(guò)多次耐心細(xì)致的工作，反復(fù)陳述利害關(guān)系，最終使問(wèn)題得到圓滿解決。同時(shí)積極配合本鎮(zhèn)做好中心工作，盡職盡責(zé)，維護(hù)好政府形象。如xx等4個(gè)村計(jì)劃在寺后楊村建立中心校，由于工程需占用部分用地，被占地戶有不少由于不同原因不同意在規(guī)劃點(diǎn)建校，司法所得知情況后，立即投入各被占地戶作思想工作，由于涉及各戶自身利益，觀點(diǎn)一下轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，經(jīng)我所司法干警反復(fù)引導(dǎo)，指出在本村建中心校是千秋萬(wàn)代的好事，個(gè)人利益一定要服從大局。難點(diǎn)被一個(gè)一個(gè)攻克了，問(wèn)題徹底解決了。

　　xx年第一季度已經(jīng)過(guò)去了，我司法所在工作上也取得了部分成績(jī)，下段時(shí)間的工作重點(diǎn)除了業(yè)務(wù)上加強(qiáng)矛盾糾紛的排調(diào)外，特別要搞好法制宣傳，包括協(xié)助各村辦好宣傳欄目，每月1次，其重點(diǎn)是搞好中小學(xué)校校園內(nèi)的普法宣傳，要在“四五”普法最后一年使全鎮(zhèn)法律普及率至100%。

季度工作總結(jié) 篇7

　　各鎮(zhèn)政府、xx街道辦、市有關(guān)單位：

　　為切實(shí)抓好我市安全生產(chǎn)工作，經(jīng)市政府同意，決定召開(kāi)20xx年第三季度防范較大以上安全事故暨消防安全工作會(huì)議�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、 會(huì)議時(shí)間：20xx年7月18日(星期一)上午9:30。

　　二、 會(huì)議地點(diǎn)：市機(jī)關(guān)會(huì)議一室。

　　三、 參加人員：

　　(一) 市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

　　(二) 各鎮(zhèn)(街)分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)辦主任;

　　(三) 市安全生產(chǎn)委員會(huì)成員、市消防安全委員會(huì)成員(詳見(jiàn)附件);

　　(四) 20家企業(yè)的負(fù)責(zé)人。建筑施工企業(yè)2家(市住建局負(fù)責(zé)通知);�；�、非煤礦山、煙花炮竹、機(jī)械制造、特種設(shè)備操作等高危行業(yè)企業(yè)(市安監(jiān)局負(fù)責(zé)通知);人群密集的商貿(mào)企業(yè)2家(市消防大隊(duì)負(fù)責(zé)通知)。

　　四、 會(huì)議內(nèi)容：

　　(一) 市消防大隊(duì)、市交警大隊(duì)負(fù)責(zé)人通報(bào)、分析當(dāng)前我市

　　消防安全和道路交通安全中的存在問(wèn)題;

　　(二) xx街道介紹上半年安全生產(chǎn)工作的主要做法和下半年工作計(jì)劃的`重點(diǎn);

　　(三) 市安監(jiān)局傳達(dá)貫徹《xx省委、xx省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》和《國(guó)家安全監(jiān)管總局關(guān)于印發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位瞞報(bào)謊報(bào)事故行為查處辦法的通知》的精神;

　　(四) 市安監(jiān)局通報(bào)我市安全生產(chǎn)工作有關(guān)情況;

　　(五) xx副市長(zhǎng)部署我市20xx年第三季度安全生產(chǎn)工作。

　　五、 其他

　　請(qǐng)市廣播電視臺(tái)、市信息中心、xx日?qǐng)?bào)xx記者站派員采訪報(bào)道。

　　附件：市安全生產(chǎn)委員會(huì)、市消防安全委員會(huì)成員單位

　　xx市人民政府辦公室

　　二Oxx年七月十三日

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