【精華】季度工作總結(jié)匯編九篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的季度工作總結(jié)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
季度工作總結(jié) 篇1
一季度，xx村在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指引，堅(jiān)持“重點(diǎn)工作求突破、中心工作抓主動(dòng)、常規(guī)工作講實(shí)效”的工作方針，同心同德，真抓實(shí)干，促進(jìn)了全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、摸清情況、積極部署，制定20xx工作規(guī)劃
召開村組干部大會(huì)，對(duì)的重要工作進(jìn)行了安排部署和落實(shí)。村組干部的工作進(jìn)行了部分調(diào)整，對(duì)村組干部20xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評(píng)，公布了20xx年村干部績(jī)效考核情況。制訂了村組干部績(jī)效考核方法，決定將組干部的工作情況納入年底的村級(jí)績(jī)效考核。
二、廣泛動(dòng)員、精心組織，大力推進(jìn)各項(xiàng)工作
（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
加強(qiáng)小農(nóng)水利設(shè)施建設(shè)，對(duì)白茅神水庫進(jìn)行妥善的維修加固工作；其次，為便利荷花、絲毛組的居民出入，經(jīng)村支兩委研究決定，一定要在本年度對(duì)兩個(gè)組的'入戶公路進(jìn)行硬化。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善道路硬化、亮化、綠化工程，搞好全村的電力增容布點(diǎn)工作，完善電力設(shè)施，為村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
（二）省級(jí)貧困村的工作
就今年的省級(jí)貧困村工作召開了專門的會(huì)議進(jìn)行討論，參加了xx縣扶貧辦的工作會(huì)議，并在上級(jí)指導(dǎo)下在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)我村的貧困戶進(jìn)行了錄入。
（三）農(nóng)田水利工作
對(duì)土地?fù)Q證的工作進(jìn)行掃尾，確保村民的合法權(quán)益得到保障。制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，促進(jìn)土地等要素的合理流動(dòng)和優(yōu)化配置，提高資源利用效率，發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，按照市場(chǎng)需要制定發(fā)展思路、確定項(xiàng)目，大力發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織的引導(dǎo)服務(wù)作用。制定水利建設(shè)計(jì)劃，推進(jìn)水利建設(shè)更進(jìn)一步。
（四）組織工作
根據(jù)上級(jí)黨委政府關(guān)于黨建工作安排部署，結(jié)合我村實(shí)際，組織全體黨員開展了黨員冬春訓(xùn)活動(dòng)，本次黨員冬春訓(xùn)活動(dòng)開展形式多樣、參訓(xùn)黨員覆蓋面廣、積極性高，活動(dòng)富有成效。對(duì)發(fā)展黨員、黨員教育和管理工作進(jìn)行了部署，增加黨組織凝聚力。
（五）其他工作
對(duì)財(cái)務(wù)、計(jì)生、環(huán)保、文化等工作重點(diǎn)進(jìn)行安排落實(shí)，加強(qiáng)村組財(cái)務(wù)管理，完善三資平臺(tái)建設(shè)，規(guī)范村組干部的工資發(fā)放程序，村組財(cái)務(wù)及時(shí)公開，增加財(cái)務(wù)透明度。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)環(huán)保工作的力度，提高全村環(huán)境衛(wèi)生水平。加強(qiáng)計(jì)生管理工作，加強(qiáng)計(jì)生宣傳。重點(diǎn)抓好文明建設(shè)，舉辦多樣的文化活動(dòng)，豐富村民的文化生活。
第一季度，xx村村支兩委團(tuán)結(jié)一致、攜手奮進(jìn)，開創(chuàng)了一個(gè)良好的局面。我們將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全村黨員群眾，再上新的臺(tái)階，取得新的成績(jī)。
季度工作總結(jié) 篇2
第三季度以來，武陵源消防大隊(duì)的安全防事故工作圍繞實(shí)現(xiàn)“五無”目標(biāo)，確保了以防火滅火為中心的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就我大隊(duì)上半年安全工作形勢(shì)分析如下：
一、好的方面以“三句話”總要求為統(tǒng)領(lǐng)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持依法從嚴(yán)治警方針，按照“管理要嚴(yán)格、秩序要正規(guī)、事故要減少、部隊(duì)要穩(wěn)定”的總要求，加強(qiáng)科學(xué)宏觀指導(dǎo)，全面實(shí)施綜合治理，改進(jìn)管理方式方法，著力提升部隊(duì)正規(guī)化、精細(xì)化管理水平，實(shí)現(xiàn)了部隊(duì)安全防事故工作
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，從根本上杜絕安全事故的發(fā)生
年初，根據(jù)總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的《“安全防事故年”活動(dòng)實(shí)施方案》，大隊(duì)及時(shí)制定了《武陵源大隊(duì)“安全防事故年”活動(dòng)方案》，成立了由大隊(duì)軍政主官為組長(zhǎng)，其他干部、班長(zhǎng)骨干為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每個(gè)班設(shè)立了安全員。召開動(dòng)員大會(huì)對(duì)大隊(duì)安全防事故年工作進(jìn)行了部署，大隊(duì)與大中隊(duì)干部戰(zhàn)士層層簽定責(zé)任狀，對(duì)車輛、訓(xùn)練、滅火和防盜等各項(xiàng)安全工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。
每月都及時(shí)進(jìn)行安全形勢(shì)分析，發(fā)現(xiàn)和解決問題，上半年大、中隊(duì)召開安全形勢(shì)分析會(huì)9次，在思想上對(duì)安全防事故工作高度重視，行動(dòng)上狠抓落實(shí)。在日常的隊(duì)伍管理上，從小處抓起，長(zhǎng)抓不懈，從嚴(yán)治警，調(diào)動(dòng)全隊(duì)官兵的積極性，齊抓共管，人人參與，時(shí)刻提高警惕，對(duì)出現(xiàn)的事故苗頭能正確及時(shí)處理，從而從根本上杜絕事故發(fā)生。
(二)搞好宣傳，強(qiáng)化教育，把安全防事故教育融入日常管理工作中，不斷提高安全防事故的自覺性和預(yù)見性
今年以來，大隊(duì)加大了安全防事故工作的宣傳力度，營(yíng)區(qū)宿舍、車庫、走廊、訓(xùn)練場(chǎng)等顯著位置，懸掛了安全宣傳標(biāo)語和安全提示用語，設(shè)立安全宣傳櫥窗;開展了《安全條例》、《公安消防部隊(duì)預(yù)防行政責(zé)任事故若干規(guī)定》、《公安消防部隊(duì)車輛管理規(guī)定》、《五條禁令》等5大項(xiàng)22小項(xiàng)安全內(nèi)容教育學(xué)習(xí)，并能結(jié)合公安部和省總隊(duì)近年通報(bào)的安全事故案例開展警示教育，舉一反三;每月認(rèn)真開展了“安全日”活動(dòng)，組織官兵對(duì)大隊(duì)安全工作進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，認(rèn)真組織官兵參加總隊(duì)網(wǎng)上安全知識(shí)考試，并取得了較好的成績(jī);認(rèn)真組織了中隊(duì)安全之星的評(píng)比，駕駛員和班長(zhǎng)每月都寫安全月記，對(duì)安全工作進(jìn)行小結(jié)。
上半年，大隊(duì)累計(jì)出專題板報(bào)3期，簡(jiǎn)報(bào)2期，學(xué)習(xí)安全知識(shí)時(shí)間29課時(shí)，組織安全檢查7次。通過有效的宣傳教育，充分調(diào)動(dòng)官兵做好安全防事故工作積極性和主動(dòng)性，形成了時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，群策群力抓安全的良好局面。同時(shí)，在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上，大隊(duì)能結(jié)合重大節(jié)日、季節(jié)和任務(wù)的變換，有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查教育，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修訂措施，堵塞漏洞，防患于未然。并且將安全制度落實(shí)與各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施、目標(biāo)考評(píng)、先進(jìn)個(gè)人評(píng)比掛起鉤來，促進(jìn)安全規(guī)定的實(shí)施。通過這些措施，在全隊(duì)官兵中自覺形成了大膽同各種不良傾向作斗爭(zhēng)，自覺遵守紀(jì)律，重視安全意識(shí)，從而最大限度地防止和減少事故的發(fā)生。
(三)狠抓規(guī)章制度落實(shí)，積極預(yù)防各類安全事故的發(fā)生
一是落實(shí)車輛安全管理制度。
由于地處景區(qū)，接待任務(wù)重，出車比較多，而景區(qū)內(nèi)也是路窄車多，因此大隊(duì)始終把車輛安全作為安全工作的一個(gè)重點(diǎn)。大隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行行政車輛出車一律實(shí)行派車單制度，八小時(shí)以外，除接待用車外大隊(duì)行政車輛統(tǒng)一停放大隊(duì);合理掌握駕駛員的“進(jìn)、出、留、退”，確保駕駛員隊(duì)伍具有提高的思想覺悟和較強(qiáng)的技術(shù)素質(zhì);堅(jiān)持車場(chǎng)日檢查制度，駕駛員堅(jiān)持每天對(duì)車輛性能進(jìn)行一次小檢查，每周進(jìn)行一次保養(yǎng)，到市車輛性能檢測(cè)中心對(duì)大隊(duì)所有執(zhí)勤車輛和行政車輛的車輛性能等進(jìn)行了一次全面檢測(cè)，并針對(duì)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了維修和保養(yǎng)，杜絕了事故苗頭的`發(fā)生;不斷提高駕駛?cè)藛T思想、技術(shù)、作風(fēng)素質(zhì)，落實(shí)干部跟車制度，堅(jiān)持糾正酒后駕車、違章駕駛、開英雄車等問題，參與接待工作一律由駕駛員駕駛車輛;建立了駕駛員工作獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，對(duì)駕駛技術(shù)不高、責(zé)任心不強(qiáng)的駕駛員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍管理，防止行政責(zé)任事故的發(fā)生。
大隊(duì)狠抓對(duì)部隊(duì)管理教育檢查制度的落實(shí)，并將安全工作納入了檢查內(nèi)容。上半年，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)部隊(duì)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)部隊(duì)帶傾向性問題、安全隱患、執(zhí)勤隱患8起，并逐一責(zé)令整改到位;大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織官兵召開了關(guān)于部隊(duì)管理的座談會(huì)，每名官兵從自我管理存在的問題及中隊(duì)管理存在的問題敞開談，發(fā)動(dòng)官兵參與管理的積極性;大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期與中隊(duì)干部骨干進(jìn)行警示談話，中隊(duì)干部與戰(zhàn)士之間開展了經(jīng)常性的談心活動(dòng)，有效的把握官兵的思想動(dòng)態(tài);嚴(yán)格落實(shí)士官精細(xì)化考評(píng)機(jī)制，士官考評(píng)結(jié)果與考評(píng)獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶。
三是狠抓訓(xùn)練安全和滅火救援安全工作。
大隊(duì)加強(qiáng)了官兵的安全防護(hù)意識(shí)和措施，牢固樹立“安全第一”的思想，每次訓(xùn)練都堅(jiān)持干部跟班作業(yè)，由中隊(duì)安全員對(duì)訓(xùn)練設(shè)施進(jìn)行檢查，在訓(xùn)練中嚴(yán)格遵守安全操作流程;在滅火救援中堅(jiān)持“安全施救”、“科學(xué)施救”的原則，配全了個(gè)人防護(hù)裝備，嚴(yán)格落實(shí)了火場(chǎng)組織指揮程序;扎實(shí)開展了滅火救援準(zhǔn)備專項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)情況和五類場(chǎng)所的熟悉力度和滅火演練，針對(duì)武陵源景區(qū)救援情況比較多的情況，進(jìn)一步加大了對(duì)景區(qū)環(huán)境的熟悉和山地救援訓(xùn)練科目的訓(xùn)練。
二、存在的不足
(一)部分官兵對(duì)安全知識(shí)掌握不牢，安全意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)安全知識(shí)掌握還不夠全;
(二)還存在個(gè)別駕駛員對(duì)車輛性能、車況不了解，只開車，不會(huì)維修保養(yǎng)的問題;
(三)個(gè)別干部在管理中不善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，存在不想管、不敢管、不會(huì)管、不去管的傾向，對(duì)存在的隱患和苗頭發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，對(duì)可能發(fā)生的問題缺乏敏感性和預(yù)見性。
三、下一步工作打算
(一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。大隊(duì)黨委要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作擺上重要位置，涉及安全工作的都要統(tǒng)籌決策，統(tǒng)一部署，齊抓共管，形成制度，言傳身教做到位、見微知著想到位、發(fā)現(xiàn)問題查到位、賞罰分明嚴(yán)到位。按照要求深入開展好“安全防事故年”各項(xiàng)活動(dòng)，全面加強(qiáng)部隊(duì)管理，增強(qiáng)官兵安全憂患意識(shí)，進(jìn)一步筑牢大隊(duì)安全工作的“大堤”。
(二)增強(qiáng)干部責(zé)任心，抓好“兩個(gè)經(jīng)常”。要從細(xì)微之處著手，加強(qiáng)干部工作責(zé)任心，扎實(shí)做好“兩個(gè)經(jīng)�！毙怨ぷ�。除嚴(yán)格按照條令條例要求做好兵的日常管理各項(xiàng)工作外，還要安排好課余時(shí)間和周末休息時(shí)間的警營(yíng)文化活動(dòng)，引導(dǎo)戰(zhàn)士參加一個(gè)文體項(xiàng)目，培養(yǎng)一項(xiàng)興趣愛好，鉆研一門專業(yè)技術(shù)，加強(qiáng)軍地兩用人才的培養(yǎng)，在時(shí)間和意識(shí)上一定程度地減少違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)狠抓薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制各類事故案件的發(fā)生。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全防事故的學(xué)習(xí)教育，提高安全意識(shí)。二是落實(shí)滅火救援行動(dòng)安全措施。展開滅火救援行動(dòng)前充分考慮到滅火救援現(xiàn)場(chǎng)危及人身安全的因素，提高預(yù)見性，克服盲目性，圓滿完成滅火救援任務(wù)，確保參戰(zhàn)人員安全。三是進(jìn)一步落實(shí)其他各項(xiàng)安全防事故措施，杜絕各類事故的發(fā)生。重點(diǎn)抓好車輛管理，重點(diǎn)人員的防控，訓(xùn)練事故的預(yù)防和防淹亡事故。
季度工作總結(jié) 篇3
隨著氣溫的增高，本人工作的第一季度也漸漸接近了尾聲。第一季度春季是每年我們公司最忙的時(shí)期，亦是本人作為人力資源師工作最忙的時(shí)候，既要為公司大量招新，又要處理公司的人事變動(dòng)，可以說是一個(gè)絲毫不能放松的季度。本人在今年的第一季度工作中，依然還是保持了最好的狀態(tài)，完成了計(jì)劃中的工作�，F(xiàn)將一季度的工作做以下總結(jié)：
一、今年招聘工作如期完成
本人在公司從事人力資源師工作已經(jīng)有三年了，每年的一季度都是公司需要大量招新的`季度，在今年的一季度中，本人依舊照常進(jìn)行了公司的招新工作，在人才市場(chǎng)進(jìn)行了一場(chǎng)招聘，也在xx高校以及xx高校進(jìn)行了一場(chǎng)招聘，為公司各部門總共招攬了10位優(yōu)秀的新員工，為公司注入了新鮮的血液，保證了公司在未來能夠創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī)。在今年的招聘工作中，本人也還是在人才網(wǎng)上挑選了一些人才進(jìn)行面試，然而網(wǎng)絡(luò)上篩選出來的人才還是缺少一些保障，簡(jiǎn)歷和本人的差別太大，導(dǎo)致招聘工作浪費(fèi)了一些不必要的時(shí)間。
二、公司人事變動(dòng)正常進(jìn)行
每年的一季度除了是公司需要大量招新的時(shí)期，亦是公司人事變動(dòng)較大的時(shí)期，這里所指的人事變動(dòng)除了為新晉員工辦理入職外，還有公司各部門人員的晉升、公司員工部門調(diào)動(dòng)以及公司員工的離職工作。這項(xiàng)工作也是每年一季度一定會(huì)做的事情，本人在今年一季度中依舊正常進(jìn)行著這項(xiàng)工作，并給許多轉(zhuǎn)正員工去社保中心辦理了社保。在今年的這項(xiàng)工作中，本人發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，即公司出現(xiàn)了留不住人的情況，每年來來去去的人很多，但最終成為了老員工的卻幾乎可以用個(gè)位數(shù)來衡量。這對(duì)于一個(gè)幾百人的大企業(yè)來講，是一個(gè)比較危險(xiǎn)的事情。
三、人力資源部培訓(xùn)已完成
在本季度里，我們?nèi)肆Y源部照常進(jìn)行了每年的人力資源師培訓(xùn)，帶領(lǐng)著人力資源部的員工們學(xué)習(xí)了人力資源方面的相關(guān)知識(shí)，給每一位新晉的人力資源部員工做了認(rèn)真的培訓(xùn)工作。本人作為一名人力資源師，也在培訓(xùn)中進(jìn)行了幾次宣講，既傳授了一些經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)習(xí)了一些知識(shí)，算是一個(gè)提升自己的過程吧！
本季度的工作重點(diǎn)也就是以上這些了，總結(jié)下來像是沒有什么，但其實(shí)都需要自己親力親為花費(fèi)大量的精力。
季度工作總結(jié) 篇4
老品系列猶如定海神針，市場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng);
新品上市更比雨后春筍，芝麻開花節(jié)節(jié)攀升;
深度分銷好似肥沃土壤，順勢(shì)調(diào)整鋒芒畢露;
分銷客情就是如來神掌，從天而降一招致敵。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：
非常榮幸借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做﹡﹡年第三季度工作匯報(bào)，同時(shí)將﹡﹡區(qū)域市場(chǎng)第四季度的工作計(jì)劃向大家做簡(jiǎn)明闡述。
某某市場(chǎng)第三季度銷售回款共計(jì)348萬，比20xx年同期增長(zhǎng)130萬元，同比增長(zhǎng)率為60%。 比﹡﹡年第二季度銷售回款增長(zhǎng)數(shù)字為36萬元，環(huán)比增長(zhǎng)率為11.5%。截止9月30日，共計(jì)完成全年必成銷售指標(biāo)84%。可以說完成﹡﹡市場(chǎng)全年必成銷售指標(biāo)指日可待，本人更是意氣風(fēng) 發(fā)、志在必得。那么從以下四個(gè)方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述：
一、老品系列
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場(chǎng)操作不得不關(guān)注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作為日化行業(yè)中這幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌。在﹡﹡市場(chǎng)廣告投放乃至全國(guó)的空中媒體的廣告投放方面，我們品牌與上述幾個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比，似乎沒有優(yōu)勢(shì)可言。那么針對(duì)﹡﹡市場(chǎng)現(xiàn)狀，更應(yīng)該整合地面資源，促銷致勝。
我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價(jià)格上，在保證了客戶經(jīng)營(yíng)我們品牌利潤(rùn)心理承受底線基礎(chǔ)上，把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價(jià)格以整箱促銷方式變相調(diào)低價(jià)格，拉開了與競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售價(jià)格，進(jìn)一步提高了下游客戶的銷售利潤(rùn)，激發(fā)了下游客戶的銷售熱情，從而銷量達(dá)到了穩(wěn)步提升同時(shí)，由于銷售的增加，雖然經(jīng)銷商讓利銷售，但結(jié)果利潤(rùn)卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任，為后期更好的引導(dǎo)客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
所以說，老品系列猶如定海神針市場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、新品系列
﹡﹡市場(chǎng)新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣，在八月初剛剛了解到新品的上市信息后，考慮到切入市場(chǎng)的銷售價(jià)格偏高，以及取消了常規(guī)的包裝促銷，所以對(duì)市場(chǎng)推廣多多少少有一些信心不足。當(dāng)時(shí)把這個(gè)顧慮在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點(diǎn)市場(chǎng)上市的信息和成功經(jīng)驗(yàn)，并指導(dǎo)了相關(guān)市場(chǎng)的具體上市方案、利潤(rùn)分配及市場(chǎng)推廣策略，猶如燈塔指引了航向。在后期每一個(gè)新品推廣訂貨會(huì)前，在利潤(rùn)分配方面經(jīng)過與各客戶溝通，均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會(huì)召開前期連續(xù)十余天，堅(jiān)持每天拜訪一至兩個(gè)二級(jí)分銷客戶,重點(diǎn)介紹新品的樣品及銷售利潤(rùn)，同時(shí)與每一個(gè)二級(jí)分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市，緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個(gè)二級(jí)分銷客戶促膝長(zhǎng)談，反復(fù)溝通，終于約定在新品推廣訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力，3個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的新品推廣會(huì)相繼圓滿召開。尤其是﹡﹡市場(chǎng)在八月中旬召開的新品推廣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就收入現(xiàn)金40余萬元，在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會(huì)上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡，不但令參會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議，更加鼓舞了一級(jí)客戶的銷售信心和配合意識(shí)。
在后期的新品市場(chǎng)銷售中，在一級(jí)客戶控制好市場(chǎng)價(jià)格基礎(chǔ)上，城市經(jīng)理對(duì)各二級(jí)分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn)，協(xié)同鋪貨，保證了新品在某省市場(chǎng)上的茁壯成長(zhǎng)。
所以說，新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
三、深度分銷
本人所負(fù)責(zé)的`市場(chǎng)早在第二季度初期，經(jīng)過審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)調(diào)整，提出了堅(jiān)定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)為中心，調(diào)控批市客戶價(jià)格管理，工作重心下移至進(jìn)一步開發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)過近一個(gè)月的不懈努力，終于在﹡﹡省成功開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)有效二級(jí)分銷客戶34個(gè)。在開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)二級(jí)分銷客戶過程中重視了對(duì)二級(jí)分銷客戶配合意識(shí)的培養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況的深度了解，同時(shí)對(duì)一級(jí)客戶施以正確引導(dǎo)，控制好對(duì)批市客戶的價(jià)格管理基礎(chǔ)上有效保障了各縣級(jí)二級(jí)分銷客戶的銷售利潤(rùn)，同時(shí)再加上地面人員的跟進(jìn)管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構(gòu)起來了以一級(jí)客戶為物流、二級(jí)客戶為中心的戰(zhàn)略模式，確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)，更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級(jí)市場(chǎng)，有效鞏固并擴(kuò)張了市場(chǎng)份額。上述二級(jí)分銷客戶，經(jīng)過與我們近半年時(shí)間的磨合,個(gè)別客戶還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡(luò)延伸性不夠，資金周轉(zhuǎn)困難、跨區(qū)域銷售及對(duì)我們品牌銷售的配合意識(shí)不佳等問題。在了解到上述情況后，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時(shí)與一級(jí)客戶溝通，相互交換意見，在城市經(jīng)理的配合下，順利的及時(shí)做出調(diào)整，重新開發(fā)替換了個(gè)別二級(jí)分銷客戶。
經(jīng)過新品上市二級(jí)分銷客戶的全面推廣，充分驗(yàn)證了調(diào)整后的二級(jí)分銷客戶資源更具配合意識(shí)及市場(chǎng)推廣能力。
所以說，深度分銷好似肥沃土壤，順勢(shì)調(diào)整鋒芒畢露。
四、分銷客情
世界500強(qiáng)企業(yè)海爾集團(tuán)CEO張瑞敏說：“今天不做好物流，今后定會(huì)無物可流”，如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無不茍同在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中，渠道建設(shè)的重要性。對(duì)我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言渠道建設(shè)的重要性無疑體現(xiàn)在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的終端市場(chǎng)，而這些寶貴的資源卻盡數(shù)掌握在我們的二級(jí)分銷客戶手中。
可以說我們這些二級(jí)分銷客戶的熱情及主動(dòng)性決定著我們的區(qū)域市場(chǎng)鋪貨率及市場(chǎng)銷量。那么除了在正常銷售過程中產(chǎn)品增值所帶來的利潤(rùn)可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動(dòng)性之外，我們可以做的還有永無止境的客情滲透。在工作中心下移至二級(jí)分銷客戶過程中，注重加強(qiáng)了對(duì)分銷客戶的銷售促進(jìn)，提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務(wù)。幫助其規(guī)劃更有前景的生意，同時(shí)在日常協(xié)助鋪貨過程中，積極幫助拓展其分銷網(wǎng)絡(luò)，樹立良好信譽(yù)口碑。再加上公司額定招待費(fèi)的超支使用，讓重點(diǎn)二級(jí)分銷客戶對(duì)我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級(jí)分銷客戶所經(jīng)營(yíng)的諸多品牌之中，我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵，同時(shí)我們也享受著人格魅力所帶來的愉悅心情。
所以說，分銷客情就是如來神掌，從天而降一招致敵。
在第四季度市場(chǎng)工作中，我們市場(chǎng)繼續(xù)堅(jiān)定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)和建設(shè)樣板店為中心，在穩(wěn)定老品系列銷售基礎(chǔ)上，重點(diǎn)進(jìn)行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進(jìn)一步多開發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)。在集團(tuán)公司支持下根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況及競(jìng)品實(shí)際操作模式，借助差異化促銷手段，順勢(shì)調(diào)整與競(jìng)品避其鋒芒而厚積薄發(fā)，攻城掠地在鞏固市場(chǎng)分額基礎(chǔ)上有效完善流通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步增強(qiáng)終極市場(chǎng)鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細(xì)作，驗(yàn)證4P過渡4C，4C過渡4R的轉(zhuǎn)型，一定實(shí)現(xiàn)我們市場(chǎng)全年銷售指標(biāo)，完成真正意義上的深度分銷。
由于本人還很年輕，市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)尚且不足，在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠(chéng)懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導(dǎo)、批評(píng)教誨。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海;實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值，激情成就未來，在第四季度中，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，我們團(tuán)隊(duì)必將迎難而上、披荊斬棘，為集團(tuán)、為公司、為品牌、為榮譽(yù)、為命運(yùn)、為發(fā)展、為市場(chǎng)、為客戶，為體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值而乘風(fēng)破浪、奮力拼搏!
季度工作總結(jié) 篇5
隨著市場(chǎng)團(tuán)購競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。作為團(tuán)購部銷售專員，我深感責(zé)任重大，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我們鑒定路線：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿完成了銷售任務(wù)。現(xiàn)在針對(duì)我們上個(gè)季度的團(tuán)購工作做一份工作總結(jié)：
一、客戶分類：
根據(jù)消費(fèi)額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶和其它客戶四大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
二、實(shí)施措施：
1、技巧交流：
針對(duì)vip客戶，開展一次銷售技巧交流研討會(huì);并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)。
2、客戶把控：
銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止，還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源。同事加強(qiáng)與客戶的溝通，對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一）次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告：
充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，查詢即將到來的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞，提前做好鋪墊，以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。
4、售后服務(wù)：
公司要保持一個(gè)永久的良好形象，就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)。
以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程，我們將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。對(duì)于不斷接踵而來的挑戰(zhàn)，我們自信滿滿，團(tuán)購部將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來見證下一個(gè)的贏家還是我們。
拓展閱讀
尋找團(tuán)購客戶的方法
1、大單團(tuán)購、政府內(nèi)部通訊錄每個(gè)地方的政府都有自己的內(nèi)部通訊錄，上面記載了各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、單位、電話(甚至有住宅電話)。一般來說，這樣的通訊錄，政府部門是一到兩年更新一次，我們要找到最新的.版本，才能準(zhǔn)確地找到目標(biāo)。
2、資料查尋、收集的重點(diǎn)對(duì)象業(yè)務(wù)員通過查閱各種資料尋找新客戶，包括工商企業(yè)名錄、電話簿、工商企業(yè)地圖冊(cè)、統(tǒng)計(jì)資料、專業(yè)書報(bào)、雜志、各種社團(tuán)組織名冊(cè)等。一家企業(yè)要求銷售人員把經(jīng)常在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視、廣播及街頭廣告載體上露面的企業(yè)，作為收集信息的重點(diǎn)對(duì)象。不過，在使用資料查尋時(shí)需要注意以下問題：一是對(duì)資料的來源與資料的提供者進(jìn)行分析，以確認(rèn)資料與信息的可靠性;二是注意資料可能因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系而出現(xiàn)的錯(cuò)漏等問題。
3、商會(huì)云集、同鄉(xiāng)會(huì)上得生意城市里面的居民來自四面八方，有時(shí)為了生存的需要，來自同一個(gè)地方的人都喜歡組織自己的同鄉(xiāng)會(huì)、同學(xué)會(huì)、戰(zhàn)友會(huì);而做生意的不同行業(yè)或不同區(qū)域也有自己的商會(huì)(如溫州商會(huì)、臺(tái)商協(xié)會(huì)、江西同鄉(xiāng)會(huì)等)，找到會(huì)長(zhǎng)并結(jié)識(shí)他自然就能拿到名單;
4、進(jìn)展覽會(huì)、樣品資料趕聚會(huì)業(yè)務(wù)員在各種展覽會(huì)、信息交流會(huì)、信息發(fā)布會(huì)、訂貨會(huì)、技術(shù)交流會(huì)等會(huì)議上，能開發(fā)出許多新客戶。方法原則基本同人才市場(chǎng)差不多，只不過展會(huì)的信息要經(jīng)常問國(guó)際展心、展覽館、農(nóng)展館等大展覽館，主動(dòng)經(jīng)常聯(lián)系、搜集展會(huì)的信息，或者登陸中國(guó)會(huì)議網(wǎng)，參考的展會(huì)信息。一定不要滿足于發(fā)發(fā)資料名片，要盡可能的深入的了解情況，實(shí)踐證明展會(huì)上85%的資料都進(jìn)了垃圾桶。某業(yè)務(wù)員只要聽說哪里召開會(huì)議，就帶著樣品和宣傳資料趕去參加，有一次在會(huì)上結(jié)識(shí)了某地區(qū)工商局長(zhǎng)，有空時(shí)就經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系，最后拿到一個(gè)幾十萬元的訂單。
5、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、課程結(jié)識(shí)潛客戶優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不僅善于利用現(xiàn)有關(guān)系，更善于建立新關(guān)系。某單位有位經(jīng)銷商經(jīng)常加入企業(yè)家協(xié)會(huì)，到干部培訓(xùn)中心拜訪學(xué)員，參加高層次的培訓(xùn)課程等，結(jié)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)潛在客戶。
6、親戚朋友、生意場(chǎng)上好扶手香港企業(yè)界流傳一句銷售格言：“親戚朋友是生意的扶手棍�！辈殚嗠娫捥�(hào)碼和利用私人關(guān)系，是業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶的基本方法。成功的業(yè)務(wù)人員是愛動(dòng)腦筋、富有創(chuàng)意的人，他們善于用獨(dú)到的方法開發(fā)新客戶。因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)人員每天在外面跑，隨著結(jié)識(shí)的人增加，很多情況下，都會(huì)有人主動(dòng)介紹另外一些人來跟我們認(rèn)識(shí)，這也是機(jī)會(huì);
7、留意身邊、注意每一個(gè)機(jī)會(huì)中國(guó)偉大的名著《紅樓夢(mèng)》作者曹雪芹說過：“世事洞察皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”。在某些方面來講，也說明我們?nèi)粢鲆粋�(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，有時(shí)候在看報(bào)紙或與別人閑談時(shí)、或者與別人吃飯時(shí)，他人不經(jīng)意間的一句話可能就會(huì)讓我們有所收獲，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)。
季度工作總結(jié) 篇6
這一季度的時(shí)間就這樣在不知不覺中度過了，回首在這一季度里所完成的工作，有值得肯定的地方，也有很多值得改進(jìn)和完善的地方。雖然在第二季度里，我付出了很多的努力，但有所努力，才會(huì)有所收獲。所以當(dāng)我在看到我的收獲和成長(zhǎng)的時(shí)候，我就覺得一切努力都是值得的。
在第二季度里，我覺得我進(jìn)步了很多，主要體現(xiàn)在我的服務(wù)意識(shí)，和我的業(yè)務(wù)水平能力上。
在服務(wù)意識(shí)上，對(duì)比起我在第一季度里的表現(xiàn)，我在第二季度里的表現(xiàn)要好很多的。還記得我在第一季度的時(shí)候，發(fā)生了好幾次和顧客的爭(zhēng)吵事件，雖然其中也有顧客做的不對(duì)的地方，但是大部分都是我自己的服務(wù)態(tài)度不好而引起的。比如，有一次，一位客戶來辦理補(bǔ)卡的手續(xù)，因?yàn)樗ツミ筮罅耍晕揖捅憩F(xiàn)出了不耐煩的臉色，跟他對(duì)話的語氣也很不好。最后就被他給投訴了，就因?yàn)檫@件事情，我還被我們銀行的大堂經(jīng)理給整整批評(píng)了兩天。這第一季度里，我差點(diǎn)就沒熬了過來。好在后來，我熬到了第二季度里，我開始做第一季度的工作總結(jié)，反思了一下自己在此之前的所作所為。覺得自己身上還存在著許多的`毛病，特別是在服務(wù)意識(shí)和態(tài)度方面。所以在第二季度里，我就開始轉(zhuǎn)變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對(duì)多么難搞的客戶，還是面對(duì)多么奇葩的事情和要求，我首先要保持的是自己良好的服務(wù)態(tài)度，然后再來貼心的幫他們處理事情，處理不好的就要耐心的跟他們進(jìn)行協(xié)商和溝通。這就是我在第二季度上，在服務(wù)方面做出的改變和進(jìn)步。
在業(yè)務(wù)水平上，因?yàn)槲以诖髮W(xué)里面沒有打好基礎(chǔ)，所以在來到實(shí)際工作崗位上就感覺到自己的專業(yè)知識(shí)十分的欠缺，理論知識(shí)的欠缺也就直接導(dǎo)致了我在實(shí)際操作上的失誤過多。所以，在第二季度里，我就開始猛補(bǔ)以前所學(xué)過的一些關(guān)于提高銀行業(yè)務(wù)水平能力的知識(shí)，再加上我對(duì)實(shí)際操作的勤加練習(xí)，我在第二季度里的業(yè)務(wù)水平能力提升了很多。
當(dāng)然，除了這些進(jìn)步以外，我也還有很多的不足，比如學(xué)習(xí)的不夠深入，完成工作比較的拖拉，等等這些我都會(huì)在下一季度里做到改進(jìn)和完善。
季度工作總結(jié) 篇7
20xx年第一季度，任城公路局路政大隊(duì)在局黨委和市局業(yè)務(wù)科室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)路政管理工作的要求，緊緊圍繞路政執(zhí)法和路域環(huán)境綜合整治、大氣污染綜合治理、創(chuàng)建文明城市工作，較好地完成了第一季度的.工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)工作完成情況
(一)目標(biāo)管理
根據(jù)我局路政管理實(shí)際情況，制定了任城公路局路政管理工作要點(diǎn)，明確了全年工作目標(biāo)，工作措施落實(shí)到位。第一季度共發(fā)生、查處路政事案3起，結(jié)案率百分之百，實(shí)施路政巡查26670公里，清理占路集市2處，拆除違法設(shè)置的非標(biāo)50塊，清理經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)67處，出動(dòng)執(zhí)法人員1695人次。
(二)隊(duì)伍建設(shè)
執(zhí)法人員檔案完善，人員配備符合規(guī)定，加強(qiáng)路政執(zhí)法人員培訓(xùn)，執(zhí)法人員繼續(xù)學(xué)習(xí)《公路法》、《公路安全保護(hù)條例》路政管理篇和法律責(zé)任篇，要求每一位執(zhí)法人員學(xué)法、知法、懂法、會(huì)用法，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織人員培訓(xùn)62人次。
為提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，路政大隊(duì)組織人員每天下午進(jìn)行軍事訓(xùn)練，努力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的準(zhǔn)軍事化執(zhí)法隊(duì)伍。
(三)路政巡查
路政人員配合巡查系統(tǒng)手持設(shè)備每天及時(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)的填寫巡查日記，并加強(qiáng)夜間巡查，重點(diǎn)排查全路線的公路附屬設(shè)施、路面安全隱患、運(yùn)輸車輛物料拋灑及路域環(huán)境揚(yáng)塵治理情況。根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)夜間發(fā)生的影響公路安全的路面障礙、傾倒垃圾、車輛拋灑污染路面、公路綠化及道路附屬設(shè)施損壞、違法設(shè)置非公路標(biāo)志、違法建設(shè)等行為及時(shí)處置，全力保障公路24小時(shí)安全暢通，防治揚(yáng)塵污染力度不減退。
加強(qiáng)冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作，為保障路、橋安全過冬做好防范，極寒惡劣天氣時(shí)路政人員提前做好準(zhǔn)備，加班加點(diǎn)，晝夜不休，緊急時(shí)刻能夠第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，安排部署橋下、易積水點(diǎn)等巡查重點(diǎn)，做好防滑、除雪措施，確保公路橋梁安全暢通。
(四)路域環(huán)境治理
我局根據(jù)市局20xx年路政管理工作要點(diǎn)，結(jié)合濟(jì)寧創(chuàng)建“文明城市”活動(dòng)，借機(jī)借力，全面推進(jìn)路域環(huán)境綜合整治，聯(lián)合任城交警大隊(duì)、任城綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)沿線占道經(jīng)營(yíng)、非法非公路標(biāo)志等重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行了綜合整治。建立詳細(xì)的大氣污染防治工作計(jì)劃，每周每日專人上報(bào)大氣污染防治工作表，同時(shí)根據(jù)市、區(qū)大氣污染防治工作文件精神，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車輛拋漏灑治理工作，并按照規(guī)定對(duì)涉案車輛進(jìn)行了處罰。
季度工作總結(jié) 篇8
20xx年三季度，采購部與財(cái)務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部（室）的指導(dǎo)、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了三季度的各項(xiàng)采購任務(wù)，為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來，部門堅(jiān)持以貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部第三季度以來的工作總結(jié)：
一、主要工作與作法
1、貨比三家，確保采購物品物美價(jià)廉
為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的'市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門對(duì)所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本；
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購物品物美價(jià)廉；同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了三季度xx萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購工作，保障經(jīng)營(yíng)需要為工作原則，樹立經(jīng)營(yíng)部門第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第三季度工作中，部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往外地考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務(wù)400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購50余次。
3、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式，進(jìn)一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量；
二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作；
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
二、存在的不足
第三季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料；
二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高；
三是在日常采購工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四；
四是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高；
三、下一步努力方向
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開展。
季度工作總結(jié) 篇9
第四季度以來，部門堅(jiān)持以貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來的工作情況：
一、主要工作與作法：
1、采購及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序 采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購工作，保障經(jīng)營(yíng)需要為工作原則，樹立經(jīng)營(yíng)部門第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2 次，共完成采購任務(wù)400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購50余次，有力保障
2、貨比三家，確保采購物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門對(duì)所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本； 其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購物品物美價(jià)廉；同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
3、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式，進(jìn)一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量；二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作；三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足：
第一季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一是在日常采購工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四；二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高；三是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料；四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高；
三、下一步努力方向：
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開展。
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