有關(guān)季度工作總結(jié)模板合集八篇

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的季度工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

季度工作總結(jié) 篇1

　　XX年1季度，人力資源部根據(jù)本部門的職能職責，以積極的工作態(tài)度，認真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當中，我們認識到人力資源部在公司的組織框架中，僅僅只是公司整體組成的一個分子，只是公司運行的一個部分，也明白離開了整體也就沒有了分子的存在，但同時也明白整體正常有序的運轉(zhuǎn)是離不開每個分子所起到的作用。

　　這就如同一輛運土的裝載車，日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方，卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運轉(zhuǎn)的每個零部件的作用，誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺絲，或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說人力資源部日常工作的正常運作，是公司穩(wěn)步前進所需要的一部分。

　　作為公司的一個人力資源管理部門，我們認識到了這一點，在工作中，我們堅持一切從實際出發(fā)，從一點一滴的瑣碎小事做起，以完成本部門工作職責任務為根本原則，來保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，保證企業(yè)既定目標的完成。總體來說，人力資源部較好的完成了既定任務，現(xiàn)在此將XX年1季度工作總結(jié)及2季度工作思路做如下陳述：

　　一、員工引進、調(diào)配、管理方面

　　1、XX年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會，并利用周六時間組織了n次面試，在面試過程中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流，經(jīng)過精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與n人達成就業(yè)協(xié)議，其中 n人已安排到工作崗位當中去。

　　在下一步，本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強調(diào)的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無償?shù)牧x務，因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走，否則要繳納相關(guān)的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。

　　2、積極做好人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人員的情況下，針對機關(guān)部室的部分崗位需要，根據(jù)員工的不同情況，對部分部門的人員組成進行了調(diào)整。

　　二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。

　　1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，這項工作的做的好壞關(guān)系到每個員工的切身利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù)，為n人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù)，為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。

　　在此要進行強調(diào)的是，公司在為員工辦完招工手續(xù)后，社會保險的增加是在網(wǎng)上進行業(yè)務操作，因此有可能會因為一定的時間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納，醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定，在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進行溝通，以便于對有關(guān)事項進行確認，以免耽擱費用報銷的及時辦理。

　　為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內(nèi)辦理好各項業(yè)務，以更好的維護員工各項應享有的權(quán)利。

　　2、人力資源部于1月份組織了公司XX年度機關(guān)績效考核，并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。

　　對于工資發(fā)放時間，經(jīng)請示公司領(lǐng)導，決定將每月的n日作為工資發(fā)放的最遲時間，經(jīng)與公司財務部商定，人力資源部將在n日到期前的3個工作日以前將工資表轉(zhuǎn)交財務部，以確保公司財務部能夠在n日前按時發(fā)放。

　　3、針對XX年社會保險投�；鶖�(shù)的報送內(nèi)容及形式有了新的變化，克服時間緊任務重的困難，完成了nnnn集團、nnnn總公司的XX年度社會保險的投保基數(shù)的核算、簽字、申報工作。

　　4、會同財務部完成了為企業(yè)離休人員辦理了XX年度醫(yī)療費的減免。

　　5、2季度要完成并做好nnnn集團、nnnnn總公司的勞動年檢工作。

　　三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面

　　人力資源部在1季度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓及考試報名工作。在內(nèi)部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng)，來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。

　　1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實提高制度執(zhí)行能力，在春節(jié)過后的7天時間組織員工進行春季培訓，學習了企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度及《團隊執(zhí)行力》光盤，并在培訓結(jié)束后進行了統(tǒng)一考試，通過這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執(zhí)行力有了新的認識，取得了良好培訓效果。

　　在外部培訓方面，繼續(xù)鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓，各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強有力的保證。

　　2、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請，3月份安排n名員工進行特種作業(yè)人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據(jù)報名的要求條件，報名時必須要有醫(yī)院的體檢報告，因此體檢時間定在早上7：30，不巧體檢時正好遇到大雪天，n名員工在這惡劣的條件下都按時來到了醫(yī)院參加抽血等體檢項目，特別是夏莊稅務票證印刷所工程的員工，為了及時趕到，自費打車趕到了醫(yī)院。在此本人謹代表人力資源部對這nn名員工表示感謝，感謝這些優(yōu)秀員工對這項工作的支持。

　　3、現(xiàn)在正在進行二級建造師考試報名，至今為止已有n人報名參加二級建造師考試，但遺憾的是大多數(shù)人只報名參加建筑專業(yè)的考試，卻很少有人報名參加其他專業(yè)的考試，特別是沒有任何人報考市政建造師，當問已有建造師資格證的人是否參加其他增項專業(yè)的考試時，都拒絕報考，其理由是：一是沒有時間去考，二是說考了沒用，因此沒有動力去考試。

　　4、同時在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。

　　5、為n人辦理了經(jīng)濟師職稱證書。完成了n人的二級建造師執(zhí)業(yè)資格延續(xù)注冊工作，保證了投標時對建造師證書的要求。

　　6、XX年職稱外語考試已經(jīng)結(jié)束，估計成績會在近期公布，在此提醒今年準備參加職稱評審的員工，在職稱外語合格后，應馬上參加5月初的職稱計算機報名考試，以免延誤今年的職稱評審申報。

　　7、組織了n人參加安全三類人員的知識培訓及考試。同時，為保證工程項目安全報監(jiān)對安

　　全三類證書的要求，為具有建造師證書的n人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報名參加b證的考試，為n名員工報名參加c證的考試。

　　8、為n人整理了優(yōu)秀項目經(jīng)理的材料并上報，有n人被評為青島市優(yōu)秀項目經(jīng)理稱號。

　　四、企業(yè)資質(zhì)證書方面

　　1、人力資源部會同市場經(jīng)營部、成本管理部于nnnn年nn月份完成了土石方工程專業(yè)承包二級施工資質(zhì)的資料整理及申報，在XX年1月份通過了省主管部門對這項資質(zhì)的審批，并取回了資質(zhì)證書。

　　2、上報了園林綠化資質(zhì)，通過了省建設廳的審批，灑取回了資質(zhì)證書。

　　3、在2季度要保證完成并做好企業(yè)資質(zhì)的年檢工作，今年的資質(zhì)年檢工作比往年簡單了一些，但這也要感謝成本管理部員工在日常報表工作中的細心，是她們能夠及時準確的.上報各類的報表，從而為資質(zhì)的年檢提供了便利。而青島市今年卻有nnn多家企業(yè)正是因為沒有能夠及時上報報表，在這次的企業(yè)資質(zhì)年檢中被省建管局予以了處罰。

　　五、其他方面：

　　1、認真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。1季度共接收新檔案n份、退出檔案n份。

　　2、配合市場經(jīng)營部的工作，為投標工作和外地資質(zhì)備案工作準備相關(guān)證書及材料。配合新開工項目的安全報監(jiān)所需證書、勞動合同及其他相關(guān)材料的查找，為工作能夠順利進行提供了良好保障。 存在的不足：

　　1、人力資源部在完成本部門工作職能方面存在不少的欠缺，雖說在平時忙忙碌碌的干了一些工作，但卻耽誤了本部門的主要工作的完成，沒有能夠嚴格按照部門工作職能去落實各項本職工作，沒有抓住部門的工作重點，在下一階段的工作中本部門要嚴格根據(jù)部門職能來完成工作任務，要拒絕越俎代庖，要將主要精力放在本職工作上。同時，人力資源部要盡量減少本部門的人員外借時間，因為在去年，外借人員的時間達到了半年，這也在一定程度上耽誤了本部門的本職工作完成。

　　2、在公司的人力資源管理方面，做得還不夠完善，因為人力資源管理的日常工作是人力資源部的一項主要的工作任務，而本部門卻沒有能夠?qū)⑵浞旁谥饕�的工作目標上，以后人力資源部要加強這方面的各項工作力度。在下一步工作中，人力資源部人員要深入到工地上去，爭取每人每月要下一次工地。同時，我們還要在員工的培訓教育上繼續(xù)加大力度，爭取做到唯才是用，唯賢是舉，人盡其才，充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用，為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。

　　在2季度的工作中，人力資源部將以本部門的工作職能為工作目標，在做好本職日常工作的同時，努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)，以提高自身的專業(yè)水平。以上的工作總結(jié)及工作思路將在今后的工作中不斷補充、完善，以更好的開展人力資源部工作，更好的為全體員工服好務，更好的促進公司全面發(fā)展!

季度工作總結(jié) 篇2

　　為認真貫徹落實xx鎮(zhèn)政府安全生產(chǎn)有關(guān)會議文件精神，結(jié)合當前交通運輸安全生產(chǎn)面臨的嚴峻形勢，根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導指示安排部署，xx交管所現(xiàn)將一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

　　一、結(jié)合交通運輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能，于20xx年3月16日由鎮(zhèn)黨委委員、武裝部長付明同志帶隊，安監(jiān)中隊王化偉，交管所張健、徐振、錢磊一行5人對金宗、萬事通坤聯(lián)3家物流公司開展安全生產(chǎn)大檢查。檢查過程中聽取了3家公司負責人對抓安全生產(chǎn)工作情況的匯報。重點檢查公司內(nèi)部在抓人員管理、車輛管理、設備設施、安全生產(chǎn)、質(zhì)量信譽考核、GPS監(jiān)控管理等方面主要安全措施落實情況。在檢查過程中對發(fā)現(xiàn)：例如有些車輛未配備滅火器、或者滅火器過期、交接班記錄不齊全等存在的問題提出了明確整改建議和要求。并下達了隱患整改通知書，責令該公司利用最短時間整改完畢，確保一季度安全生產(chǎn)工作安全穩(wěn)定運行。其中，共檢查出隱患部位3處，下達責令整改隱患通知書2份，整改落實3處，收回2份，已全部整改到位，及時消除了安全隱患，從而確保了運輸企業(yè)安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定運行。

　　二、積極配合各駐所片區(qū)中隊履行管理職能，在xx夏樓等主要路口對過往車輛開展安全檢查。1-3月份共檢查過往車輛90余輛，懸掛條幅2幅，發(fā)放宣傳單30余份，查處超限超載及改型車輛5輛，有力確保了轄區(qū)道路的安全暢通。

　　三、加強源頭執(zhí)法管理。在田陳煤礦設立源頭監(jiān)督管理辦公室，安排專人值守，監(jiān)督車輛的裝載情況，嚴把“三關(guān)”即進場關(guān)、過磅關(guān)、出場關(guān)，及時有效杜絕了車輛超限、超載情況發(fā)生。其中，共檢查進出礦車輛120余輛次，堅決杜絕超限超載情況發(fā)生，有力確保了田陳煤礦運輸安全生產(chǎn)秩序良好運行。

　　四、及時開展道路養(yǎng)護安全檢查。不斷加大養(yǎng)護巡查力度，其中，通過巡查清除非公路標志牌5個，堆積物3處，及時消除了道路上的安全隱患，確保了轄區(qū)道路的安全暢通。

　　第二季度安全生產(chǎn)工作計劃：

　　1、積極支持配合各駐所片區(qū)中隊持續(xù)開展道路交通安全生產(chǎn)大檢查，重點整治超限、超載、超員“三超”等違章行為，確保道路交通安全秩序的良好運行。

　　2、強化對轄區(qū)內(nèi)客運、貨運、維修、駕培企業(yè)的.安全監(jiān)管，不定期開展安全生產(chǎn)大檢查，確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)正常運行。

　　3、采取多種形式開展安全生產(chǎn)宣傳，加強源頭執(zhí)法管理，明確專人負責值守，嚴把“三關(guān)”監(jiān)督車輛的進場關(guān)、過磅關(guān)、出場關(guān)，堅決杜絕超限超載等違章行為的發(fā)生，確保了田陳煤礦運輸安全生產(chǎn)秩序良好運行。

季度工作總結(jié) 篇3

　　至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中，領(lǐng)導和同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解，在這六個月中，市場部的領(lǐng)導經(jīng)常關(guān)心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結(jié)：

　　崗位的職責目前我的工作重點：

　　1、服務。我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時刻謹記自己的形象就是公司的形象，所以在這個工作中，我時刻保持這熱情，耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外，我每天要會做一些市場部的后勤工作，掌控市場的隨時動態(tài)，服從領(lǐng)導安排，哪里需要我，我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領(lǐng)導安排的工作。

　　2、是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態(tài)，對客戶的動態(tài)進行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;

　　3、是領(lǐng)導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的`能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。

　　我對自己的做得不好的地方也有一個總結(jié)：

　　1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠，很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。

　　2、由于經(jīng)驗太少，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，總是協(xié)調(diào)不好，一時找不到合適的解決方法。

　　3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

　　4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

　　我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

　　以上是我這個季度的工作總結(jié)，希望領(lǐng)導們對我批評指正，謝謝大家!

季度工作總結(jié) 篇4

　　本人自八月實習工作以來，已滿一個季度。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，我積極深入班組學習。導師細心熱情的給我指導，讓我從中學到了很多很多東西，在工作上更容易上手了。下面，我將我這一季度的工作和收獲向領(lǐng)導匯報。

　　八月，我在躍進坑掘進工區(qū)實習，跟隨XXX師傅在1764中段學習掘進工藝。打眼、爆破、通風、清棚、出渣、支護。這些看似簡單的工藝，卻馬虎不得。掘進工作面沿線必須有充足的照明，通風情況良好，隨時檢查工作面沿線的浮石，并認真清理干凈。打眼前，要先處理迎頭殘、瞎炮，然后才能進行打眼。打眼后進行裝藥，裝藥量依據(jù)炮孔深度進行衡量。裝藥順序為掏槽眼、輔助眼、周邊眼，從上往下進行裝藥。炮響后立即開啟風機，通風時間不能低于30分鐘，要將炮煙排除直到能滿足作業(yè)要求為止。出渣前要認真清理工作面，恢復照明及設備設施，嚴禁在光線不明的條件下作業(yè)。清棚后結(jié)合現(xiàn)場情況變化，確認處理方式，及時進行有效的支護和管理工作。

　　九月，我在躍進坑采掘工區(qū)實習，師傅是XX，在1832分段假底下采礦。師傅很熱情地給我講解采場現(xiàn)場環(huán)境和采礦工藝，并時刻提醒我井下要注意安全。井下采礦主要為采氧化礦和流化礦。采礦工藝基本為鑿巖、爆破、通風、支護、出礦、充填。鑿巖爆破通風與掘進工藝基本相似，支護在采場內(nèi)一般情況下可分為錨桿支護、木支護、人工支柱。出礦前要認真清理工作面，恢復照明及設備設施，嚴禁在光線不明的條件下作業(yè)。出礦前用高壓水沖洗采場，排除采場內(nèi)的有害氣體和粉塵，然后進行頂板清理工作，清理順序要由外向里進行，并要不定時的做好巡回檢查，然后依據(jù)現(xiàn)場情況對礦房采取有效的支護。出礦時要有人員監(jiān)護。出礦后要及時對空區(qū)進行充填。對空區(qū)進行充填前，空區(qū)內(nèi)不能殘有礦石和遺留有用材料。空區(qū)清理完畢后，依據(jù)現(xiàn)場情況和技術(shù)要求造隔墻。采用干式、混凝土交接充填時，隔墻采用地梁和金屬網(wǎng)建造，要求穩(wěn)固，密封性不做嚴格要求;采用膏體充填時，隔墻必須采用地梁、木板和混凝土進行澆筑，混凝土澆灌厚度要求在50公分以上，隔墻必須牢固且密封性好，避免膏體泄露。

　　十月，我到躍進坑技術(shù)組實習，師傅是XX。在技術(shù)組的這段時間里，繼續(xù)下下井深入現(xiàn)場，我的能力有了很大提高，輔助師傅管理基建工程，完成了1764中段1#礦體電機車檢修硐室設計、躍進坑井下避災撤離線路圖等。同時配合組室里的各項工作，繪制三心拱斷面圖，設計水溝蓋等。同時積極跟隨師傅深入現(xiàn)場，掌握采場的變化，進一步加固了我的掘進、采礦工藝知識。

　　在實習的這一個季度里，作為一名團員，我積極參加團組織的`各項義務勞動。牛欄江畔清廢石，1261中段拉放電纜，山下除草，清廢渣垃圾等。全面體驗生活，不僅充實了自己，歷練了不怕苦，不怕累的精神品質(zhì)，也因為同事在一起多交流，加深了彼此間的感情。更多工作總結(jié)盡在工作總結(jié)頻道

　　轉(zhuǎn)眼就三個月過去了，在未來的工作中，我會聽從領(lǐng)導指揮，虛心聽取別人的意見和建議，繼續(xù)努力，再接再厲，繼續(xù)提高自己的知識水平和業(yè)務能力，作一個合格而又有能力的馳宏新人。

季度工作總結(jié) 篇5

　　一、分享經(jīng)驗，共促成長。共青團XX區(qū)委員會關(guān)于開展“了解征求意見”活動之XX區(qū)骨干義工座談會在XX區(qū)志愿者服務大廳召開。骨干義工們在羅湖義工工作、羅湖義工聯(lián)網(wǎng)站等方面都提出了自己的看法及建議，以便更好地開展義工工作。

　　二、加強基層交流，弘揚義工精神。4月23日下午，團區(qū)委書記吳志文帶領(lǐng)團區(qū)委、義工聯(lián)的同志來到東門步行街，以普通義工的.身份與東門義工站和東門商家義工隊的值班義工探討交流義工工作。在東門義工站，就義工站的使用情況，值班環(huán)境，服務效果向值班義工進行溝通了解，并對義工聯(lián)在加強服務基層義工及義工組織方面聽取了義工們的意見。同時走訪了新建設的東門商家義工隊服務站，共同參與體驗了商家義工隊提供的特色義工服務，并在現(xiàn)場和值班義工一起，現(xiàn)場開展義工服務工作，聽取了現(xiàn)場群眾和其他義工對團區(qū)委和義工聯(lián)在工作服務方面提出的的寶貴意見和建議。

　　三、交流學習，不斷探索工作服務模式。4月11日，福田團委到我區(qū)義工聯(lián)交流學習志愿者工作，此次交流會加深了兩區(qū)義工工作的交流，為今后開展義工工作提供了寶貴的經(jīng)驗；并在14日，我們義工聯(lián)工作人員到XX區(qū)u站進行參觀學習，為今后XX區(qū)的u站改造和創(chuàng)新提供寶貴的經(jīng)驗。

　　四、文明出行，宣傳法治精神。6月9日上午，XX區(qū)委宣傳部聯(lián)合羅湖交警大隊、團區(qū)委，在文錦-愛國路口開展了“暢行羅湖，文明羅湖”系列宣傳活動。由我委組織一批義工，在設置有“不文明行為采集點”的路口配合羅湖交警大隊派發(fā)宣傳折頁，并向市民介紹十大交通整治項目及羅湖各類交通體驗活動，倡導文明出行。

季度工作總結(jié) 篇6

　　隨著過去工作的結(jié)束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會成員的用心努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結(jié)報告：

　　在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結(jié)，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質(zhì)和做好干部工作風范以及強化學校的紀律，我系青協(xié)每周二例行校風督察。

　　四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會，我會成員在工作中更加注意自己的行為風范，并且提高了不少工作效率。

　　為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學生技能大賽子學術(shù)報告廳隆重舉行，我會所有成員都用心的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，用心發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的'女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風彩。

　　在這個組織中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在用心、認真的準備著。在這個月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家透過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候，我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識。

　　在一段忙碌的時間過后，最后迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕。

　　按照每月一次活動的慣例，經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的用心配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)�；顒�，關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既能夠提高我們大學生的環(huán)保素質(zhì)，又能夠讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。

　　本月的相關(guān)活動都如期的進行了，活動結(jié)束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。

　　此刻又將面臨著一個月的結(jié)束，這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足�？傊�，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同好處，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是就應本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且用心的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣，溫暖而芳香四溢！

　　一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我期望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色！也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大！

季度工作總結(jié) 篇7

　　20xx年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。

　　在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。

　　在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務，過完了春節(jié)與***開始承擔軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準備，濟南軍需倉庫的設備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。

　　在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。

　　在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。

　　在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務水平提高的機會。

　　在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進行指導性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

　　在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設備，雖然溫濕度設備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材。

　　在遵義的實施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。

　　在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。

　　一、各項指標完成情況

　　1.存款情況：20xx年一季度末，我部存款余額為 萬元，較年初凈增 萬元，完成一季度計劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元，較年初凈增 萬元，對公存款余額 萬元，較年初下降 萬元;

　　2.電子銀行情況： 一季度末，我部開立銀行卡 張，手機銀行有效客戶數(shù) 戶，完成開門紅占比 %，POS機 臺。

　　二、主要工作措施

　　年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。

　　1.抓考核，調(diào)動工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標任務、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務指標任務分配到人，并制定了詳細的考核方案，充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的強烈氛圍。

　　2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的.外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展POS機2戶，取得良好的效果。

　　3.抓轉(zhuǎn)型，提高服務質(zhì)量，夯實業(yè)務發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu)，自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來，嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區(qū)，提高了對每個客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務，進一步增加了我行中高端客戶群體。

　　4.抓單位存款，進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業(yè)務，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關(guān)信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。

　　三、存在的問題和不足

　　我部還存在一些問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 第一，加強學習，拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能，了解新產(chǎn)品，不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務水平始終停留在原來的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

　　第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。

　　第三，服務意識不夠強，對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。

　　第四，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu)，關(guān)于硬件設施的設置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設置，全是人工服務。

　　第五，各崗位職責不明確，不清楚。

季度工作總結(jié) 篇8

　　一季度，辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能，主要做好幾項工作:

　　1.抓好各類總結(jié)、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報的總結(jié)，撰寫《20xx年xx國稅工作總結(jié)》；并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署，制定《20xx年xx國稅工作要點》，完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。

　　2.抓好信息調(diào)研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議，強調(diào)信息調(diào)研工作的重要性，緊扣工作熱點，在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫，抓住工作難點，在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條，上報市局15條，被市局《xx國稅動態(tài)》采用5條。

　　3. 提高辦文辦會的能力，為領(lǐng)導當好參謀，承辦、協(xié)辦好20xx年國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議，積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)，確保文件的質(zhì)效，辦理各股室發(fā)文約20件。

　　4. 增強財務管理的能力。強化預算編制和執(zhí)行管理，狠抓預算執(zhí)行，做好20xx年財務決算和基建工程決算，做好20xx年財務預算編制，確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交，加強固定資產(chǎn)管理。

　　5. 提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動，定期組織安全、衛(wèi)生檢查，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調(diào)度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。

　　6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署，辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關(guān)工作，以“稅收促進發(fā)展，發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容，集思廣益，為創(chuàng)新稅宣活動出點子；同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動，制定稅宣月活動具體實施方案，有的放矢地籌備稅宣活動。

　　7.抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好20xx-2009年度青年文明號的創(chuàng)建總結(jié)工作，收集相關(guān)圖片、影像資料，編輯成冊，接受市局和市團委的相關(guān)檢查。

　　下一階段，辦公室將積極主動開展服務，扎扎實實抓好各項工作，特別是要在幾項工作上抓落實：

　　一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續(xù)加大稅法宣傳力度，圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題，充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢，通過開展“稅法宣傳進園區(qū)”、“稅收宣傳網(wǎng)絡行”，“稅宣DV攝影賽”、“ 創(chuàng)建星級納稅服務廳”等活動，努力營造依法治稅的良好社會環(huán)境，樹立xx國稅的良好社會形象。

　　二是做好各類信息調(diào)研收集上報工作，提高全體干部職工撰寫調(diào)研的積極性，提高信息調(diào)研質(zhì)量。

　　三是繼續(xù)抓好政務公開工作。結(jié)合稅收宣傳月，全面規(guī)范公開事項，完善辦稅服務廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開平臺，著力解決信息量少、實用性不強的問題,把推行政務公開與定崗定責、目標管理相結(jié)合，強化公開責任。

　　上半年，分局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與分局領(lǐng)導和上級要求還存在一定的`差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領(lǐng)導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。

　　下半年，，分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：

　　一、積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。

　　二、認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。

　　三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì)；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。

　　四、加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度，推進內(nèi)部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

　�。ㄋ模┨嵘�政務管理水平。進一步健全和完善各項制度，推進內(nèi)部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴格落實規(guī)章制度，加強日常檢查，隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，力爭使問題解決在萌芽狀態(tài)，為大家工作、學習和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。

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