關(guān)于季度工作總結(jié)合集10篇
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)10篇,歡迎大家分享。
季度工作總結(jié) 篇1
一、總體情況
20xx年第一季度,全山各單位共發(fā)布政府信息370條,與去年同比下降42%。從檢查結(jié)果看,管委辦、政治處、園林局信息發(fā)布質(zhì)量較好,但有些單位對政府信息發(fā)布工作不管不問,多次電話提醒仍聽之任之,有些單位20xx年一季度信息發(fā)布數(shù)量為零,導(dǎo)致管委會政務(wù)公開工作在全市位列中游。
二、存在的主要問題
(一)發(fā)布內(nèi)容不明晰。有些單位發(fā)布人員對部門職責(zé)不熟悉,造成責(zé)任欄目信息發(fā)布較隨意,且信息發(fā)布數(shù)量較少,責(zé)任欄目數(shù)量為零的情況比較普遍!熬W(wǎng)上調(diào)查”“意見征集”等欄目較長時(shí)間沒有更新。
(二)發(fā)布欄目不準(zhǔn)確。信息發(fā)布欄目不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍,如:通知類文件,應(yīng)發(fā)布在“部門文件”“通知公告”欄目;登山大會信息應(yīng)該發(fā)布在“工作動態(tài)”“圖片新聞”;世界遺產(chǎn)監(jiān)測系統(tǒng)項(xiàng)目應(yīng)發(fā)布在“決策部署落實(shí)情況”“工作動態(tài)”,發(fā)布在“計(jì)劃總結(jié)”欄目不合適。換乘運(yùn)營時(shí)間調(diào)整應(yīng)該發(fā)布在“通知公告”欄目,發(fā)布在“發(fā)布實(shí)錄”欄目不合適。
(三)發(fā)布信息不規(guī)范。主要問題出現(xiàn)在“圖片新聞”欄目,只有圖片沒有文字信息,或只有文字沒有圖片,或沒有發(fā)布縮略圖,導(dǎo)致前臺沒有顯示。
三、整改要求
(一)各單位要進(jìn)一步重視政府信息公開工作,認(rèn)真開展自查,查缺補(bǔ)漏,及時(shí)整改此次通報(bào)存在問題,注重信息發(fā)布規(guī)范化管理。
(二)各單位在審核信息同時(shí)要明確信息發(fā)布網(wǎng)站、欄目,明確是否上報(bào)省、市,同時(shí)加強(qiáng)對“新聞發(fā)布”欄目信息發(fā)布前審核。
(三)加強(qiáng)信息發(fā)布后前臺整體效果審核。
季度工作總結(jié) 篇2
國慶過完春節(jié)也就快了,年初制定的年度計(jì)劃也提前完成,欣慰的同時(shí)更為自己感到高興,對于現(xiàn)在的成果是我和老張家當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)想都不敢想的,我們計(jì)劃是用三年來創(chuàng)造盈利,可現(xiàn)在只用了一年半的時(shí)間。
想了N久的淘寶C店也終于在8月份開起來了,事隔2個(gè)月,成果是有,2個(gè)月營業(yè)額達(dá)到了1萬多,怎么說這淘寶店呢,當(dāng)初開的時(shí)候我歷經(jīng)心血,沒夜沒日去研究排名規(guī)則,關(guān)鍵詞的組建,每天詢盤的人是有一些,可是量都不大,幾乎都是100本,講真的現(xiàn)在都沒什么興趣,因?yàn)閺脑儍r(jià)到成交到排版確認(rèn)需要花費(fèi)很多的精力。
我有這精力還不如投入到阿里上,去開發(fā)新的月結(jié)客戶,阿里面對的都是廠家,不管是價(jià)格上還是單批量上都會比淘寶好做一些,不過的不過就是需求量沒有淘寶多,詢盤機(jī)會沒有淘寶多,這一點(diǎn)在阿里續(xù)費(fèi)前一定要拿出一個(gè)結(jié)果
20xx對于我們來說又很關(guān)鍵,是原地踏步還是擴(kuò)建設(shè)備?擴(kuò)設(shè)備又往哪個(gè)方向擴(kuò)?
昨晚在新聞聯(lián)播看到重慶的渝新歐鐵路,講的是重慶到德國的物流,沒看到這新聞前我們就有去重慶辦分廠的.打算,只是很抽象沒有這么具體化,如果去我們將要面臨哪些困難,可能大的困難能預(yù)知一些,但是成敗往往在于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)這東西又是最難把握的。
在微信上看到一企業(yè)家講解“項(xiàng)目”和“事業(yè)”的區(qū)別,通俗講項(xiàng)目是賺錢的一個(gè)點(diǎn),或是說一個(gè)局部,而事業(yè)就像金字塔,越往上成就感越高。我們很多時(shí)候把做事業(yè)掛在嘴邊,可不知干的都是項(xiàng)目的事。
卡洛斯一生沒有做事業(yè)的雄心,只要把項(xiàng)目做好,一切就歐了
季度工作總結(jié) 篇3
去年奶粉事件后,市場進(jìn)入一種瘋狂的境況之中,好像一切都可以不按常理出牌。作為負(fù)責(zé)一個(gè)地級市場的基層管理者,我時(shí)常承受著工作上的巨大壓力。我剛到眉雅區(qū)的心境就是:迷茫---恐慌---不知所措。但同時(shí)我也明白一個(gè)道理,紛繁復(fù)雜的表現(xiàn)下面,規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成公司780萬的任務(wù),要想超越市場的強(qiáng)者,要想壓制市場的弱者,在思維方式上:我還得跳出我這個(gè)層面來思考,甚至跳出銷售層面來思考;在行動方式上:按銷售規(guī)律辦事,抓住現(xiàn)階段主要問題辦事。作這個(gè)工作總結(jié),為的是完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),同時(shí)真希望通過這次工作總結(jié)把自己的思路理一理,讓自己作一個(gè)深刻的反思,也讓公司領(lǐng)導(dǎo)給以指教。
一.一季度主要完成指標(biāo)
1.一季度實(shí)際匯款124.3萬,完成比例112%,
2.新建網(wǎng)點(diǎn)24個(gè),3月底網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)128個(gè);
3.一季度對仁壽和眉山市區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整;
4.開展場外自助活動56場;
5.申請廣告噴繪19家共308平方米。
二.市場存在的問題
1.眉雅區(qū)銷售專員共98人,3月時(shí)間銷售369772元,銷售專員人均銷售3770元/月,網(wǎng)點(diǎn)平均銷售2880元/月,平均值都比較低;
2.雅安市場網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)明顯遲緩,整個(gè)一個(gè)地級市網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量只有34個(gè),很不合理;
3.城區(qū)賣場費(fèi)用投入比例高,重點(diǎn)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)銷量低,費(fèi)效比高,平均達(dá)到40-45個(gè)點(diǎn);
4.市場缺少明星店,形象店,沒一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)廠價(jià)月銷量達(dá)到2萬以上;
5.銷售專員整體素質(zhì)偏低,缺少真正意義上的優(yōu)秀銷售專員;
6.眉山市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場調(diào)整明顯不到位,對整體市場銷量造成明顯影響;
7.一,二月自助活動安排太少;
8.漢源市場業(yè)務(wù)員遲遲不能到位,嚴(yán)重影響市場維持和開發(fā);
9.公司的促銷活動安排缺少針對性,并且力度偏小。
三.對市場的幾點(diǎn)思考
1.市場競爭激勵,各個(gè)品牌都象瘋了一樣投入費(fèi)用和搞買贈活動。公司今年的任務(wù)定的很高,那么我作為一個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人,我該怎么做?與競品去血戰(zhàn)?不管公司的任務(wù)指標(biāo),得過且過地混日子?苦悶----還真是我的真實(shí)寫照。
2.提升銷量,提高市場占有率,控制費(fèi)用投入比例這幾個(gè)方面怎么去協(xié)調(diào)?費(fèi)用投入的重點(diǎn)是:人員?促銷品?陳列?還是特價(jià)?
3.競品搞買贈,我們跟還是不跟?競品瘋狂的買陳列,我們跟還是不跟?競品搞特價(jià)我們跟還是不跟?競品連悶三手,我們跟還是不跟?
4.我們的優(yōu)勢到底是什么?我們的劣勢又是什么?我們的機(jī)會在哪里?我們最大的`潛在威脅在哪里?
5.如果比我們強(qiáng)大的品牌封殺我們,我們該怎么辦?比我們?nèi)跣〉钠放圃卩l(xiāng)鎮(zhèn)市場蠶食我們有價(jià)值的網(wǎng)點(diǎn),我們該怎么辦?跟我們實(shí)力相當(dāng)?shù)钠放乒粑覀,我們該怎么辦?
6.我們需要什么樣的經(jīng)銷商?當(dāng)公司安排的活動和經(jīng)銷商的利益有沖突時(shí)候,我們該怎么辦?經(jīng)銷商把我們品牌當(dāng)陪襯時(shí)候我們怎么辦?經(jīng)銷商把我們品牌當(dāng)重中之重,一味的在我們品牌上索取高額利潤差時(shí)候我們怎么辦?公司能給經(jīng)銷商帶來什么?我能給經(jīng)銷商帶來什么?
7.什么是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員?優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員從哪里來?什么是優(yōu)秀的銷售專員?銷售專員從哪里來?
8.總之問題太多,最根本的問題就是,怎么完成公司下達(dá)的全年任務(wù)。
四.我的解答
作為一個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人,我個(gè)人的理解就是:區(qū)域負(fù)責(zé)人就是為了完成公司任務(wù)而存在的。對我而言,就是保證眉雅區(qū)780萬的任務(wù)完成。就象戰(zhàn)場一樣,職場也沒得選擇---必須把紅旗插在目標(biāo)陣地上(唯一可能的意外,就是死在進(jìn)攻的路上)。怎樣來完成任務(wù)呢?一切還得回歸到營銷的基本上來:
1.目標(biāo):把明一做成區(qū)域內(nèi)國產(chǎn)奶粉領(lǐng)先品牌,總區(qū)域做到前三名,力爭做到第二。一到兩個(gè)縣(或經(jīng)銷商區(qū)域)做到國產(chǎn)品牌第一;
2.產(chǎn)品:整個(gè)市場以嬰兒系列智嬰系列為主,力爭智嬰占到總量的30%,米粉以聽裝米粉為重點(diǎn)品相,將聽裝米粉在米粉總量占有比提升到60%,其它品類以550g葡萄糖為突破口,將550g葡萄糖鋪到每一個(gè)明一網(wǎng)點(diǎn),力爭讓550g葡萄糖下半年銷量提升300%,從而也起到提升奶粉和米粉銷量的作用(市場上沒有同我們550g葡萄糖直接競爭的品牌葡萄糖)。成人粉以獨(dú)立成人裝為主,將全脂成人裝設(shè)計(jì)成特價(jià)走量產(chǎn)品(全脂有三大有點(diǎn),一是本身廠價(jià)低,做特價(jià)空間就大,對消費(fèi)者視覺的沖擊就強(qiáng);一是全脂口感好,消費(fèi)者購買后重復(fù)購買的可能性大,并容易形成明一奶粉口感好的口碑;一是全脂適合于不同年齡段的人吃,目標(biāo)消費(fèi)群體多)。讓全脂不定期的在不同買場搞特價(jià),甚至搶購價(jià),以此來提升品牌曝光率,帶動其它品相的銷售,降低賣場費(fèi)效比;
3.渠道:6月之前,根據(jù)市場具體情況,合理分布網(wǎng)點(diǎn),將網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)提升到160--165個(gè)。提升網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量,力爭在下半年打造月銷售(零售價(jià),以下同)5萬以上店以1家,月銷售2萬以上的店10家,月銷售1萬以上的店30家,消滅月銷售20xx以下的網(wǎng)點(diǎn),在12月前將單店平均銷量提升到4650元/月;
4.人員:對不合格的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整(3月時(shí)候已經(jīng)調(diào)整兩人),針對每個(gè)業(yè)務(wù)員的具體情況,每月進(jìn)行有針對性的個(gè)人指導(dǎo),每月例會時(shí)候,對業(yè)務(wù)員進(jìn)行1-2小時(shí)的培訓(xùn)。對銷售專員的管理,放權(quán)給業(yè)務(wù)員,但嚴(yán)格監(jiān)督業(yè)務(wù)員對銷售專員的管理和培訓(xùn);
5.促銷:a.每月區(qū)域內(nèi)小型自助活動不低于30場;b.保值保量的完成公司統(tǒng)一安排的一切活動,特別是媽媽班和大中型品牌推廣性的活動;c.讓經(jīng)銷商在陳貨上讓利,公司給一定的政策支持,把陳貨處理做成有力度的促銷活動,變廢為寶;d.在城區(qū)大賣場,特別是新開的FI賣場,加大免費(fèi)小聽奶粉的派送;e.鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),盡量推行定量陳列方案和上專職促銷,封殺其它奶粉的進(jìn)場或者上升空間,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),推行包場方式;f.城區(qū)個(gè)別重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),試驗(yàn)正常陳列的基礎(chǔ)上加大贈品力度這種方式,不與競品比拼陳列費(fèi)用的瘋狂投入;g.嚴(yán)格監(jiān)控經(jīng)銷商的贈品采購數(shù)量和質(zhì)量,確保公司資源投入的有效性。
五.希望公司的支持
1.下半年任務(wù)很重,經(jīng)銷商月銷量幾乎要達(dá)到20萬以上,個(gè)別經(jīng)銷商需要月銷售30萬以上,希望公司在眉雅區(qū)配置3名理貨員,一名在眉山市區(qū),一名在仁壽,一名在雅安,不管同意與否,都忘公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù);
2.希望公司加強(qiáng)業(yè)務(wù)和醫(yī)務(wù)兩個(gè)部門的溝通,特別是希望兩個(gè)部分能形成合力,醫(yī)務(wù)的名單回收固然重要,但更重要的是名單的有效率,說的直白點(diǎn),到底有多少醫(yī)務(wù)名單最后變成了我們的消費(fèi)者---忠實(shí)的消費(fèi)者(個(gè)人認(rèn)為這個(gè)比醫(yī)務(wù)名單回收量和醫(yī)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量重要的多);
3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事,但規(guī)范過度了就缺少靈活性,顯現(xiàn)出來的就是噴繪效率太低,從申請到噴繪發(fā)到市場,一般是20天以上,這樣就失去了很多市場機(jī)會;希望公司在噴繪上能加大當(dāng)?shù)刂谱鞯谋壤?/p>
總之,一季度的工作完成的還是比較理想的,但人無遠(yuǎn)慮,必有近憂,一季度只是開頭,壓力都在下半年,市場的關(guān)鍵卻在上半年。6月之前,必須把渠道調(diào)整好,各種基礎(chǔ)工作做扎實(shí),全年的任務(wù)才有保障。作為區(qū)域負(fù)責(zé)人,著眼點(diǎn)必須是整個(gè)區(qū)域,必須是全年任務(wù)。著手之處,必須是每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每一次活動,每一名銷售專員。我堅(jiān)信,只要我們堅(jiān)持,只要我們執(zhí)著,市場就無小事,每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼,每一個(gè)玻璃杯都要及時(shí)地配送到網(wǎng)點(diǎn),配送到銷售專員手中;市場就無大事,每一次競品的挑釁,都會有應(yīng)對之策,每一次山窮水復(fù),都會迎來柳暗花明。
季度工作總結(jié) 篇4
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
半年的時(shí)間很快就過去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,積極進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)科的會計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
第二季度的會計(jì)工作總結(jié)可以分以下四個(gè)方面:
一是積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動,做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高,
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。半年會計(jì)工作總結(jié),根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的`作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。半年以來,由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
四、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起財(cái)務(wù)會計(jì)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財(cái)會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會在對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。會計(jì)工作總結(jié)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服了不足。
第二季度,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對___塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題___次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
季度工作總結(jié) 篇5
20xx年公司第二季度的工作已全面停止,現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成環(huán)境做簡單的闡發(fā)闡明:本季度的總費(fèi)用為xxxxx元和預(yù)算的.xxxxxx元對照勤儉xxxxx元;和20xx年同期的xxxxx元對照少xxxx元,闡發(fā)其原因有以下幾點(diǎn):
一、制造費(fèi)用
本季度的制造費(fèi)用為xxxx元,和預(yù)算的xxxx元對照少xxx元,其主要原因有以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為xxx元,而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi),此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、xx公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā),總司理本季度的工資未發(fā),董事會本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費(fèi)xxxx元和預(yù)算的xxx元對照有所上升主要是因?yàn)樯鷳B(tài)園總司理的電腦入網(wǎng)費(fèi)在我單位報(bào)賬;別的的辦公費(fèi)xxx元、面包車xxx元、和預(yù)算對照無太大收支。本季度增加辦公費(fèi)xxx元,差旅費(fèi)xx元。和客歲同期xxxxx元對照各項(xiàng)都較為穩(wěn)定。
二、直接生產(chǎn)本錢
從上表可以觀出,除人工工資以外各項(xiàng)都有所降低。此中化肥降低的原因預(yù)算時(shí)每畝為xxx元,而實(shí)際為xx元每畝;本季度雨水對照充分所以電費(fèi)也有所降低。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財(cái)務(wù)工作總結(jié)。和客歲同期的xxxx元無可比性。
因?yàn)榭蜌q同期的和今年不合。以上便是xx公司本季度的工作總結(jié)。
季度工作總結(jié) 篇6
20xx年,xx交通商貿(mào)物流繼續(xù)秉承“優(yōu)化布局,完善網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大規(guī)模,提升服務(wù)”的工作理念,繼續(xù)以農(nóng)村物流為主戰(zhàn)場,提速發(fā)展現(xiàn)代化物流,第一季度主要完成以下工作:
一、 完善物流信息平臺
年初,物流服務(wù)中心搭建的《xx交通商貿(mào)物流網(wǎng)》,完成了網(wǎng)站的二次開發(fā)暨升級改造工程。升級后的《xx交通商貿(mào)物流網(wǎng)》具體分為新聞中心、物流信息、汽車交易、汽車維修、名特優(yōu)商城等五大板塊。改造后的網(wǎng)站布局將更加合理、信息更加明確。同時(shí)新增車輛、駕駛?cè)藛T違章信息查詢、汽車維修保養(yǎng)常識、百大農(nóng)產(chǎn)品信息查詢、網(wǎng)上自助開店等多項(xiàng)實(shí)用便捷的功能,為物流行業(yè)及物流企業(yè)、個(gè)人提供更為便利的`條件和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí)物流服務(wù)中心與遠(yuǎn)東汽配城積極接洽合作成立二手車交易市場籌備工作已準(zhǔn)備就緒,建成后的二手車交易市場將對接《xx交通商貿(mào)物流網(wǎng)》,形成配套的網(wǎng)絡(luò)體系。下一步規(guī)劃與市交通運(yùn)輸局總控制平臺、xx信息網(wǎng)、各物流園區(qū)分控制室對接,拓寬信息終端輻射范圍。通過整合物流鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的資源,取長補(bǔ)短、互通有無,促進(jìn)運(yùn)輸資源的規(guī);、集約化、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)物流業(yè)高起點(diǎn)發(fā)展。
二、 推進(jìn)農(nóng)村物流站點(diǎn)設(shè)施建設(shè)
進(jìn)入20xx年,xx交通商貿(mào)物流加快農(nóng)村物流站點(diǎn)建設(shè)步伐,永安、蒿溝兩所基層交管站的升級改造工作基本完成,兩站下設(shè)物流管理辦公室也已正常開展工作,目前均已具備物流分撥、區(qū)域配送和物流信息調(diào)度等功能。為整合資源節(jié)省物流企業(yè)運(yùn)輸車成本,xx區(qū)物流服務(wù)中心還積極對接多家快遞公司整合快遞入駐綜合服務(wù)站,目前包括申通在內(nèi)的多家快遞公司已著手蒿溝綜合服務(wù)站前期入駐工作。下一步,交通商貿(mào)物流將有序推進(jìn)其余基層交管站升級改造,按照“多站合一、資源共享”的發(fā)展模式,因地制宜,合理布局,先行推進(jìn)高鐵新區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的基層交管站交通職能轉(zhuǎn)變,整合優(yōu)質(zhì)快遞企業(yè)入駐、成立物流服務(wù)辦公室、建立物流服務(wù)管理制度、建成集客運(yùn)服務(wù)、物流、交通管理等功能為一體的綜合運(yùn)輸服務(wù)站,為農(nóng)村物流提供中轉(zhuǎn)倉儲,推出農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布、網(wǎng)購、充話費(fèi)、繳水電費(fèi)等公共服務(wù),完善“一點(diǎn)多能、一網(wǎng)多用”綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了交通資源的優(yōu)化整合。
三、加大交通商貿(mào)物流宣傳力度
春運(yùn)期間,交通商貿(mào)物流積極聯(lián)系局屬下設(shè)四個(gè)駐站辦,依托春運(yùn)車輛對《交通商貿(mào)物流網(wǎng)》進(jìn)行全面的宣傳工作,讓廣大市民對交通商貿(mào)物流有了更加直觀深入的了解,下一步,交通商貿(mào)物流將加強(qiáng)同電臺、媒體的聯(lián)系,進(jìn)一步加大商貿(mào)物流的宣傳力度。
今年xx交通商貿(mào)物流將繼續(xù)與郵政、供銷、農(nóng)資部門展開合作,已“美好鄉(xiāng)村”為基礎(chǔ),完善覆蓋全區(qū)325個(gè)行政村的農(nóng)村物流站點(diǎn)鋪設(shè)工作,并計(jì)劃新增投放農(nóng)村客運(yùn)班線車輛40臺,貨運(yùn)車輛10臺,開辟農(nóng)村物流專線20條,實(shí)行定線、定時(shí)、定點(diǎn)運(yùn)輸配送,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資的雙向配送服務(wù),打通了農(nóng)村物流“下鄉(xiāng)與進(jìn)城”的雙向快捷通道。
季度工作總結(jié) 篇7
我院于20xx年x月按衛(wèi)生行政部門的要求開始了新的一輪臨床路徑的工作。臨床各科室的臨床路徑小組加強(qiáng)質(zhì)控,科主任組長、護(hù)士長擔(dān)任副組長,臨床醫(yī)生及護(hù)理人員為小組成員,負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫、收集、整理工作,并參與臨床路徑實(shí)施效果評估與分析。第一季度臨床路徑工作,取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作開展情況及成效
1、建立管理組織,健全工作制度。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和市衛(wèi)生局《關(guān)于實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作的通知》等文件精神,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了臨床路徑管理小組,進(jìn)一步完善臨床路徑管理制度,明確了實(shí)施方案,定期與醫(yī)院個(gè)案管理員溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、確定病種,進(jìn)入臨床路徑。根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和衛(wèi)生局相關(guān)通知,及醫(yī)院指導(dǎo)意見,結(jié)合實(shí)際,確定18個(gè)病種:慢性鼻—鼻竇炎、老年性白內(nèi)障、子宮腺肌病、計(jì)劃性剖宮產(chǎn)、肺炎支原體肺炎、腹股溝疝、門靜脈高壓、慢性硬膜下血腫、股骨頸骨折、踝關(guān)節(jié)骨折、肋骨骨折合并氣胸、良性前列腺增生、大腸息肉、終末期腎臟病、急性ST段抬高心肌梗死、短暫性腦缺血發(fā)作、社區(qū)獲得性肺炎、1型糖尿病及2型糖尿病開始實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。下面就近3月來我院路徑情況進(jìn)行分析:
3、實(shí)施效果評價(jià)及分析。我院對實(shí)施臨床路徑的病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關(guān)病例進(jìn)行討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實(shí)施的病例,通過分析治療過程、患者轉(zhuǎn)歸情況、總體費(fèi)用對比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評價(jià)。
通過臨床路徑工作的開展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費(fèi)用,縮短了平均住院天數(shù),病種同比總費(fèi)用、住院天數(shù)均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)患溝通,科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛。
20xx年第一季度,全院共入徑病例120例,其中老年性白內(nèi)障11例、慢性鼻—鼻竇炎9例、TAI15例、急性ST段抬高心肌梗死3例、肺炎支原體肺炎6例、終末期腎臟病—例、腹股溝疝5例、社區(qū)獲得性肺炎12例、門靜脈高壓0例、大腸息肉4例、股骨頸骨折2例、踝關(guān)節(jié)骨折4例、肋骨骨折合并氣胸—例、子宮腺肌病5例、計(jì)劃性剖宮產(chǎn)12例、2型糖尿病15例,慢性硬膜下血腫2例、良性前列腺增生15例、變異29例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量,醫(yī)護(hù)人員行為更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象,同時(shí)增進(jìn)醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛,合理使用醫(yī)療資源,控制非必要醫(yī)療支出。使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到了雙豐收。
二、經(jīng)驗(yàn)及體會
1、常見病、多發(fā)病更適宜推廣應(yīng)用臨床路徑。一是治療方案及治療技術(shù)相對成熟,同時(shí)有衛(wèi)生部公布的規(guī)范文本及治療程序?yàn)閰⒖,可控性?qiáng)。二是診斷及病情變化預(yù)見更為準(zhǔn)確,進(jìn)入路徑后實(shí)施成功率較高。三是能在較短時(shí)間里更快的積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),完善臨床路徑流程及文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎(chǔ)。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療流程為目的,在實(shí)施過程中一是要嚴(yán)把路徑準(zhǔn)入關(guān),接診醫(yī)師要及時(shí)和專科經(jīng)治醫(yī)師溝通,詳細(xì)詢問病史,準(zhǔn)確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀察病情變化,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置、干預(yù)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內(nèi)容。三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評價(jià),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
三、存在問題及下一步工作
存在問題:
1、臨床路徑準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)。主要原因是科室醫(yī)療人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不清楚,在判斷患者是否符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的'轉(zhuǎn)歸變化。
2、醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。臨床路徑的實(shí)施,也是加強(qiáng)醫(yī)患溝通的過程,我們部分醫(yī)護(hù)人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認(rèn)識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴(yán)重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
3、能成功實(shí)施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫(yī)院要繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫(yī)務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時(shí)搞好分析、總結(jié),為今后更深入執(zhí)行臨床路徑工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑實(shí)施過程中的質(zhì)量控制。對開展臨床路徑工作的病種從路徑準(zhǔn)入、病例文書、警告值報(bào)告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,確保不出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療糾紛及事故,確保臨床路徑工作順利開展實(shí)施。
季度工作總結(jié) 篇8
又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評價(jià)、基金對帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
xx月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的'問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
季度工作總結(jié) 篇9
20xx年初制定的工作計(jì)劃,又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
一、20xx年第一季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評價(jià)、基金對帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年第二季度工作計(jì)劃
x、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的'經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
季度工作總結(jié) 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
按照會議安排,我謹(jǐn)就公寓、食堂前一段的工作做以簡要回顧與總結(jié),不足之處,請各位批評指正。
一、學(xué)生公寓工作。
一是精心準(zhǔn)備,細(xì)致謀劃,利用暑假期間高質(zhì)量完成了學(xué)生公寓的迎新籌備工作。期間拆除危床143套,重新安裝加固鐵床405套,搬運(yùn)更換床墊子1800張,有力地改善了新生的住宿條件,有效地提升了學(xué)生住宿的安全系數(shù)。開學(xué)至今,沒有發(fā)生一起因床鋪質(zhì)量問題而造成的人員安全事故。同時(shí),公寓中心加班加點(diǎn),僅用5天的時(shí)間完成了新生寢室分配方案編制工作,為新生順利入住公寓奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是完成了學(xué)生八公寓水房、廁所及地面等維修改造工作,徹底解決了八公寓上述場所跑、冒污水及下水不暢等老大難問題。三是通力配合施工方高標(biāo)準(zhǔn)完成了八、九、十一公寓的屋面防水維修工作。四是完成了4400平方米的寢室內(nèi)墻粉刷工作任務(wù),有力地凈化了寢室環(huán)境。五是完成了五、八公寓白鋼框架玻璃進(jìn)戶門的改造工作,提升了兩幢公寓的安全系數(shù)并在采暖期起到了良好的保溫作用。六是為學(xué)生五、十三公寓安裝了涼衣架,徹底解決了學(xué)生涼衣、被難的實(shí)際問題。七是完成九、十公寓雨搭鋁塑板的維修改造工作。改善了上述兩幢公寓觀瞻效果。八是按照后勤處領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極協(xié)調(diào)建委等工作部門,完成了西校區(qū)十幢學(xué)生公寓的外墻粉刷工作。至此,由市政府無償支持的學(xué)生公寓暖房子工程圓滿結(jié)束。經(jīng)測算,此項(xiàng)工程總計(jì)造價(jià)為301萬元。對學(xué)生公寓的規(guī)范化建設(shè)工作起到了積極的促進(jìn)作用。九是圓滿完成了新生入住公寓的接待工作。由于今年新生人數(shù)多,公寓床位相對非常緊張,特別是東校一公寓和西校區(qū)公寓情況更為嚴(yán)重。面臨困難,公寓中心全體管理人員集思廣益,充分發(fā)揮主觀能動性,適時(shí)完善了寢室分配方案,積極與各系溝通,靈活化解各種矛盾,圓滿順利地完成了接待任務(wù)。十是加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理,切實(shí)開展“三檢一保”活動,適時(shí)與學(xué)生處、保衛(wèi)處聯(lián)合檢查學(xué)生公寓的安全隱患。特別是在開展安全大檢查行動期間,公寓中心每天堅(jiān)持常規(guī)安全檢查,每周堅(jiān)持一次消防設(shè)施使用情況大排查,每月堅(jiān)持一次后勤、學(xué)生、保衛(wèi)三部聯(lián)合大檢查。有效地杜絕了各類安全隱患事故的發(fā)生,為創(chuàng)建平安公寓奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此期間,學(xué)生公寓還有效開展了弟子規(guī)學(xué)習(xí)等文化活動。目前一種文明向上、安全穩(wěn)定、井然有序的文化風(fēng)氣正在公寓內(nèi)形成。一分耕耘一分收獲,今年九月份,在丹東市召開的吉林省高校后勤協(xié)會20xx年年會暨社會化改革十年表彰大會上,公寓中心的三、六公寓和十二、十三公寓被授予標(biāo)準(zhǔn)化公寓和陽光公寓的榮譽(yù)稱號。同時(shí)在十月份于延吉市召開的吉林省高校寓專會20xx年年會上,后勤處被寓專會吸收為副理事長單位,并對上述四幢公寓頒發(fā)了獎牌。這標(biāo)志公寓中心各項(xiàng)事業(yè)已取得了初步成效。實(shí)現(xiàn)了年初制定的將學(xué)生公寓打造成為省內(nèi)高校示范學(xué)生公寓的工作目標(biāo)。
二、飲食工作。
大家都知道,我院學(xué)生食堂是兩種體制并存,即有校管食堂,又有社會化食堂。因其建設(shè)年代相對久遠(yuǎn),其加工流程、操作間布局等已滿足不了新形勢下的需求,存有一定的安全隱患。面對困難與問題,后勤管理處多方謀劃,積極向?qū)W院爭取扶持政策,于今年暑期采取學(xué)院投一部分,后勤籌一部分的方式,對二食堂進(jìn)行了維修改造,使二食堂在開學(xué)后以全新的面貌展現(xiàn)在廣大師生員工面前。期間,一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,建立以院長為第一責(zé)任人的食品安全責(zé)任制,完善了食品安全管理組織機(jī)構(gòu),制定了食品安全應(yīng)急預(yù)案和報(bào)告制度。同時(shí)將食堂從業(yè)人員的身份信息及健康培訓(xùn)證明公示上墻。二是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,開學(xué)以來,先后三次組織全體從業(yè)人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn),并將培知識打印成冊,人手一份。三是加大投入,消除因硬件不足而帶來的食品安全隱患。期間,投入10余萬購置并安裝使用了食品留樣柜、熱風(fēng)高溫消毒機(jī)、防毒玻璃罩、自動監(jiān)控?cái)z像裝置等設(shè)備。有力地提升了食品安全系數(shù)。四是利用暑假期投入20余萬元對學(xué)生二食堂的倉庫、粗加工間、各檔口操作間、備餐間等部位進(jìn)行了封閉改造,使二食堂的食品加工流程更趨于合理化,有效地消除了各類隱患。同時(shí)也極大地改善了學(xué)生的就餐環(huán)境。五是與從業(yè)人員簽訂了《防火、防盜、防毒》責(zé)任狀和《食品安全責(zé)任書》,有效地提高了從業(yè)人員的責(zé)任意識和安全意識。切實(shí)將責(zé)任追究制度落到了實(shí)處。六是先后三次接受當(dāng)?shù)厥潮O(jiān)部門的安全檢查。食監(jiān)部門通過檢查對我院的食品安全工作給予了充分肯定。經(jīng)過量化打分,現(xiàn)場給二食堂頒發(fā)了食品安全量化管理A級單位證牌。并組織當(dāng)?shù)亟逃、電視臺等單位對二食堂進(jìn)行了現(xiàn)場采訪并作了專題報(bào)道。七是重點(diǎn)對食材采購、倉儲、食品加工、出售、留樣及餐具洗消等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理與檢查。并嚴(yán)禁食堂濫用食品添加劑,不提倡基本伙大灶加工豆角等易發(fā)事故食品。嚴(yán)格要求食堂認(rèn)真執(zhí)行采購索證,洗消、留樣登記等制度。八是強(qiáng)化了信息報(bào)告制度,檢查工作做到有記錄,報(bào)告及時(shí),整改措施得力。一旦遇有突發(fā)事件,要求任何人不得任何理由瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。必要時(shí)可越級上報(bào)。九是11月10日,接受了省教育廳、衛(wèi)生廳的聯(lián)合大檢查。檢查組成員一行七人于當(dāng)日下午來到我院后分別對食品安全及飲用水安全工作進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢查。在信息反饋會議上,檢查組對我院的食品安全工作總體上給予了肯定,特別是對學(xué)生二食堂前一段時(shí)間的整改工作給予了充分肯定。同時(shí),對存在的細(xì)節(jié)問題也提出了中肯的指導(dǎo)意見。這對飲食中心今后進(jìn)一步做好食品安全工作提供了權(quán)威性的依據(jù)。更加明確了飲食中心今后食品安全工作的`努力方向。十是通過系列大檢查行動,有力促動了飲食中心食品安全管理工作,同時(shí),也進(jìn)一步提高了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,這對強(qiáng)化食品安全管理進(jìn)而開創(chuàng)校辦食堂與社會化食堂共同改進(jìn),共同進(jìn)步的安全穩(wěn)定局面起到了積極的促進(jìn)作用。
三、存在的問題。
上述工作成績的取得,得益于全體同仁的辛勤努力,更得益于后勤處的正確領(lǐng)導(dǎo)。但在取得成績的同時(shí),一種驕傲、自滿、唯我獨(dú)行的情緒也在悄然滋生。導(dǎo)致近期工作出現(xiàn)懶散現(xiàn)象。認(rèn)為工作到位了,可以松口氣了。各位同仁,這種思想的滋生,通俗點(diǎn)講會誤工作,對自己、對集體都是不負(fù)責(zé)任的。鄭重其事地講,這會影響后勤處來之不易的安全穩(wěn)定的大好局面。
同志們,還有一個(gè)半月就到寒假了。這45天,是鞏固20xx年工作成果在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上具有重要意義的45天,為此,在這里我僅提出倡議,在后勤處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再大干45天,我們一定會在十一五開局之年取得豐碩的工作成果!
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