【精華】季度工作總結范文集合六篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的季度工作總結6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
季度工作總結 篇1
我院的防疫工作在在院領導的正確領導下,全面落實我市防疫工作會議精神,扎實開展各項綜合防病措施,突出做好AFP、麻疹等重點傳染病的監(jiān)測防治工作,努力增強預防接種工作能力從而提高我鎮(zhèn)預防接種率,提高健康知識的知曉率和健康行為的形成率,促進工作全面發(fā)展,F(xiàn)將防疫一季度工作開展情況總結介紹如下:
一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作
本季度我鎮(zhèn)無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
二、傳染病預防控制工作
1、規(guī)范傳染病疫情報告,加強重點傳染病的預防控制和監(jiān)測工作:我院一季度報告?zhèn)魅静?例,其中流行性腮腺炎2例,未痰檢肺結核3例(已排除),細菌性痢疾2例,沒有出現(xiàn)遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象。
2、免疫規(guī)劃工作:
。1)截止3月底上半年我鎮(zhèn)出生41人,實際建卡41人,建卡率100%,乙肝及時接種率100%。
。2)單苗接種率98%以上,強化免疫率100%。
。3)除了認真完成“計劃免疫疫苗”接種率外,還積極開展有價苗的.推廣接種工作,我院開展接種的有價疫苗有狂犬疫苗、乙肝疫苗、水痘疫苗,有效預防傳染病的發(fā)生及流行。
。4)按時報告接種數(shù)據(jù)報表制定疫苗需求計劃,并及時登記疫苗出入庫登記,并及時記錄疫苗運輸記錄表和冰箱溫度記錄表。
。5)我院及時高效的完成了20xx年新疆脊髓灰質炎應急強化免疫第四輪強化工作,第四輪接種2161人,接種率達到100%。
。6)積極完善兒童預防接種信息系統(tǒng)建設,截止本季度我院共錄入1179名兒童,完成對我鎮(zhèn)兒童接種信息的錄入工作。
。7)三月初我院防?茖ξ益(zhèn)學校幼兒園接種證就行了查驗,共有學生幼托兒童415人,對未完成規(guī)定劑次兒童我院在四月底之前全部進行了補種。
4、規(guī)范填寫及時上報死亡報告卡,報告死亡17人,并做好報告卡接收與上報登記。
5、加強結核病防治工作,提高肺結核病的發(fā)現(xiàn)率,上半年我院報告未痰檢肺結核3例,及時轉診并排除肺結核。
三、健康教育工作
我院加大健康教育力度,切實提高群眾的防病意識和能力,提高我區(qū)健康知識的知曉率和行為形成率:
開展知識講座4次,更換宣傳欄9次,制作宣傳版面5個,宣傳咨詢活動4次。利用法定宣傳日12.1艾滋病等宣傳活動日上街開展義診宣傳咨詢活動,共發(fā)放各類宣傳資料總計20xx余份。
季度工作總結 篇2
xx年5月,我有幸成為省委、省政府千名干部(人才)援助藏區(qū)行動計劃的一名干部,并于5月9日離開家鄉(xiāng)樂至,在省委黨校培訓后來到阿壩XX縣環(huán)保局,開始了為期兩年的生涯。在來XX縣的近三個月里,我服從安排、團結同志,學習藏羌文化、主動融入藏區(qū)XX縣,熟悉縣情局情、積極投身環(huán)保工作,堅持高尚愛好、激情書寫樂章。
一、學習藏羌文化、主動融入藏區(qū)XX縣。,是省委省政府的重大決策,,更是個人人生的重大歷史機遇。要成為一位合格的干部,必須了解藏區(qū)的歷史、文化、風俗。為此,來XX縣后,我首先開展了藏羌文化的學習。三個月里,通過向XX縣文化界朋友、單位同事、藏羌同胞虛心學習、真誠請教,獲得了一些寶貴的知識,同時我還采取向縣志辦、政協(xié)文史委、文體局等單位借書的辦法,先后學習了《四川藏族歷史與文化知識讀本》、《中國宗教基礎知識》、《XX縣縣志》、《XX縣年鑒》、《XX縣文史資料選輯》(一、二)、《走進XX縣》、《震撼XX縣》等等書籍,通過學習,使自己初步了解了藏區(qū)和藏區(qū)XX縣的一些歷史、地理、民族風俗習慣,為主動融入藏區(qū)XX縣工作、生活奠定了基礎,增強了工作熱情和信心。
二、熟悉縣情局情、積極投身環(huán)保工作。根據(jù)安排,我到環(huán)保局任副局長,和在樂至是同一個崗位,工作還比較容易進入,但我深深地知道,在XX縣要把工作干好,不熟悉這里的縣情局情,不了解現(xiàn)在XX縣的環(huán),F(xiàn)狀,是根本不可能的。為此,在工作之余和工作中,我注重閱讀各類文件,特別是認真學習《XX縣縣志》、《XX縣生態(tài)縣建設規(guī)劃》,并先后利用工作和星期天到米亞羅、上孟、下孟、樸頭等13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研,基本掌握了XX縣的環(huán),F(xiàn)狀、生態(tài)情況以及發(fā)展方向、工作任務。在三個月的時間里,自己積極投身工作,帶領自己分管的干部職工先后開展了五個方面的工作。一是認真開展環(huán)保巡查。巡查到達13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、20余個企業(yè)、10余個項目,對在巡查中發(fā)現(xiàn)的各類問題和不足,我均與同事一起共同研究,及時提出處理意見,決不允許任何影響環(huán)境的問題、行為從眼皮子下溜走。二是妥善完成環(huán)保投訴處置。對收到的各種環(huán)保投訴,都帶領執(zhí)法人員第一時間趕赴現(xiàn)場調查處理,如接到群眾投訴樸頭磚廠粉塵影響群眾生活的投訴后,我和執(zhí)法人員先后4次到現(xiàn)場,雖然在磚廠當事人不配合的情況下,我們通過耐心細致地宣傳、教育,以真誠和責任心說服了當事人,磚廠主動賠付了一定的損失、完善了設施,達到了群眾的意愿,維護了群眾的利益和有利于當?shù)氐沫h(huán)境保護。三是全力推進項目建設。災后重建在XX縣有很多工作,環(huán)保局除了對全部工程組織環(huán)評外,還有一些環(huán)保項目。來XX縣后,我按照安排,積極主動地參與環(huán)保局項目的組織、管理。對關系到全縣人民安全的飲用水項目,雖在我來之前便開工,我還是立即和工作人員一起,到水源保護地查看工程進展情況、和當?shù)厝罕娊涣鳎餐鉀Q保護與生產(chǎn)、生活矛盾、提出施工過程中的相應補充意見,經(jīng)過努力,杜絕了不合格現(xiàn)象發(fā)生,推進了工程進度。對岷江上游水源涵養(yǎng)地檢測中心建設項目的建設管理,我也不遺余力的進行了相應管理,特別是對展示廳的文字撰寫、圖片設計、色彩布置,我都盡全力思考、工作,以保證質量和效果。四是深入開展環(huán)保宣傳。先后組織干部職工開展、配合了環(huán)保日宣傳、治理“三亂”宣傳、愛國衛(wèi)生宣傳等等。堅持工作與宣傳同時、執(zhí)法與宣傳教育同時、巡查與宣傳講解同時的“三同時”辦法,加大宣傳教育面和力度。通過宣傳,盡最大努力的.提高全縣人民的環(huán)保意識。五是帶領分管的辦公室、大隊人員不斷提高業(yè)務水平,遵守各項組織紀律,努力完成了職責范圍和領導安排的各項工作。
三、堅持高尚愛好、激情書寫樂章。在藏區(qū)工作,離開親朋好友,生活上相對艱苦,工作之余必須的健康娛樂會有益于增進友誼、促進了解。為使業(yè)余生活豐富多彩,在隊伍的組織下,我積極參加星期天、節(jié)假日的聚會。同時我堅持了旅游、書法、寫作等活動。首先是我和幾個朋友一起組建了徒步旅游小組,在周末選擇XX縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、風景區(qū)、河流、山川旅游。三個月里,我們先后到達了膽雜木溝、云骨山、寶殿寺、打色爾溝、畢棚溝等地方,在旅游過程中,既增長了見識,又了解了風土人情,磨礪了意志。其次我堅持書法學習,每天晚上和周末都臨習名帖,閱讀書法理論書籍,不斷提高自己對書法的理解、認識和書寫技術。最后就是用自己的筆將工作、生活的體會、感悟寫出來,為生涯留下回憶。目前我已創(chuàng)作《干部》(組詩)八首。完成《初游寶殿寺》、《征服云骨山》、《密境畢棚溝》三篇散文。完成工作信息三篇。
三個月時間過去了,我自認為工作還做得不盡人意,還有許多情況不了解,有很多藏區(qū)工作方法沒有掌握,還有很多不足。在今后的時間里,我爭取不斷克服這些不足,將工作干好干實,為XX縣的環(huán)保事業(yè)、為XX縣打造藏羌文化生態(tài)走廊、為藏區(qū)發(fā)展做出貢獻。
季度工作總結 篇3
宣傳部是一個多姿多彩的部門,由于工作性質和內容的不同,我們不但與多彩的顏料,水彩打交道,還與豐富的的活動相關聯(lián),因此我們工作的很有激情與活力。
宣傳部作為學生會的重要部門之一,是學生會不可缺少的一部分,承載著我院各項工作的對外宣傳,是我院對外的窗口,是向校內所有師生提供信息平臺,也是向各學院展示自我的一個舞臺。
每學期,新生入校,和其他各部一樣,宣傳部也要進行每年一度的迎新納新工作,學生會各部都注入了新生氣,新活力,新鮮的血液,也就有了動力。今年我們部的納新進行得十分順利,新一屆學生人才濟濟,再加上通過新生見面會老部長和新學生會主席的介紹,大一同學對宣傳部工作特別有興趣,熱情很高,我們納新時前來面試的同學相對多。考慮到宣傳部工作的特殊性,今年我們和學院記者團安排在一起進行納新工作。我們作為大二的學姐學長本著既為學生會負責又對新同學關心的態(tài)度,在面試過程中會提問一些與部門工作相關的問題,也會詢問一下他們開學軍訓生活學習情況緩解一下納新的嚴肅緊張的氣氛。通過面試的接觸,我感受到他們都會有能力,很有才,最后留下了最具綜合能力最能勝任的六名。當時我就很感動,也很驕傲接下來一年有他們一起工作,因為他們真的很出色!
在以后的工作中我仍會很注意部員之間的的溝通交流問題,我們要工作出色,私下關系也要夠鐵,這樣融洽的關系才會有更
出色的工作成果。分配工作做方面,我根據(jù)自己對他們的認識,通過征詢他們的意見,分配給他們各自喜歡的工作。每星期我會問一下他們想不想出去玩,我相對熟悉環(huán)境可以帶他們出去散心放松一下。在十月中旬我開了一個自我批評為主的小結會。會上,我首先問他們對我上階段的工作安排有什么意見與建議,我是很誠心的問的。但可能是他們不好意思說,接下來我就對前段工作總結了一下,然后自我批評說出自己感受到的工作不足。大家都很感動,交流后我提出拉自己的改進決心,說了一下下階段的工作任務與要求。通過這次交流我們的關系更加融洽了,我十分喜歡這樣的交流,我認為也是很有必要的。
接著納新告一段落,學生會各項工作也都密集有序的開展起來,宣傳部也積極配合運作起來。第一學期(上半年)都是學校活動開展最活躍的時期,所以也是學生會工作最繁忙的時候,尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多。我進入宣傳部工作一年的工作鍛煉中,終于深切體會到了學生干部為學生服務的真正意義,這一點在宣傳工作上尤為明顯。我們忙碌著,快樂著。
我們部門的成長經(jīng)歷可以從日常工作中,開展及參與活動中,協(xié)調和配合三個方面來總結:
一,在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團委、學生會布置的工作任務,每個月的工作量都完全達標!
二,部門內部管理方面,首先嚴格按學生會管理條例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,加強部員之間的交流,同時吸收一些好的建議。
這個學期我們部門做的主要工作有:
1、傳達上級通知和協(xié)助其他部門出海報,做宣傳;
2、對宣傳板,宣傳欄的管理;
3、協(xié)調學生會其他部門的工作;
在這三個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策,并取得了一定的成功:
1、出海報,通過這一塊,每次我們辦板報大家都會按時到并且做好了充分準備,各自出謀劃策,最后博采眾長。當然,我們也會考慮學習方面的情況,每次接到老師或其它部門辦版報的任務,我都會提前通知各干事,我會根據(jù)他們的時間協(xié)調每次辦報的時間,既不耽誤出示版面,又可以盡量讓大家聚起來交流合作高效率完工!他們總是會用心的.積極準備,很多時候我們都是犧牲自己的休息時間用在工作上,大家誰也沒有半句怨言。就是我們部員會很友善,我們不會計較工作量,我們允許有些部員有特殊情況,我們會理解支持他,并很自然的完成本屬于他的工作塊。這在我們部形成了一種默契,從沒出現(xiàn)工作時沒人的情況。這樣加強了部員間的聯(lián)系,促進了部員間的了解,使整個部門更加團結有力!!
本學期主要有大概以下若干次工作、通知及海報的宣傳:
1、科技文化藝術節(jié);
2、實驗技能大賽;
3、金話筒校園主持人大賽;
4、一二九詩歌朗誦;
5、冬季長跑運動賽;
6、六系合辦迎新晚會;
7、文化遺產(chǎn)知識競賽;
8、傳統(tǒng)文化知識競賽;
在配合各部門舉辦各種活動上,我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對待每一張板報及相關宣傳布置。保證宣傳工作的及時、到位,充分發(fā)揮學院的窗口作用。讓我院的各項工作以更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高化工學院學生會的影響力。每當看到師生駐足于長廊盡頭,我們心中就會有一絲的欣慰和感動.
以上都是在介紹我們在辦版報和配合其他部門工
工作方面的情況,出于特殊的工作性質,我們在獨立開展自己活動方面有些欠缺。在下階段的工作中,我們會彌補這方面的問題,獨立的舉辦活動。
我們在工作中可以說是盡心盡力,也贏得了其他部門的尊敬和支持。盡管如此,我們部門還存在一些問題,工作中難免會出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強,比如說,部內制度的不完善,激勵制度方面做得有的不到位,還有個別部員工作態(tài)度不太積極、認真,有時會有干事沒事干的勞動資源浪費的現(xiàn)象,就是說可能負責畫面的干事忙的不可開交時,寫字的卻沒事干,這種格局弊端很多。對于這些問題,我正在努力改變。比如說再辦版報上,每一期都讓部員輪流做主策劃人。一則可以培養(yǎng)他們的領導能力;二則可以培養(yǎng)他們的責任心;三則每一期的版報對比也會讓他們更有上進心等等。今年有一個很好的現(xiàn)象,與上年比起來,今年的新干事創(chuàng)新思維很強,不再拘泥辦報的某些老格式,敢大膽的創(chuàng)作,有獨立意識,這是十分難能可貴的,不得不說90后的學弟學妹真的不一般!這對以后的工作肯定大有好處。
總體而言,本學期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng)新和嘗試,有一步一個腳印的踏實認真與負責,相信我們宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘就會有一份收獲。宣傳部所做的工作,只是一個開始,不是高潮,更不是結果。我相信用心一定強!
季度工作總結 篇4
導讀: 20xx年11月10日下午,山東歐亞德中空玻璃材料有限公司同歐亞德集團旗下其他分公司在總部會議室順利召開第三季度工作總結專題會議,會議認真分析了第三季度各分公司在運營中取...
20xx年11月10日下午,山東歐亞德中空玻璃材料有限公司同歐亞德集團旗下其他分公司在總部會議室順利召開第三季度工作總結專題會議,會議認真分析了第三季度各分公司在運營中取得的成績和存在的不足,并對第四季度工作進行詳細部署。
集團下屬的濟南歐亞德數(shù)控機械有限公司、山東歐亞德中空玻璃材料有限公司、山東卡迪游樂設備有限公司、山東華玻鋁業(yè)有限公司的主要負責人在會議上分別就所轄公司原材料采購、安全生產(chǎn)、調度管理、銷售管理、售后服務作了匯報。
第三季度,在集團總的運營戰(zhàn)略引導下,各分公司積極開展生產(chǎn)營銷工作,在各分公司的科學管理下,各崗位工作人員本著“在崗一分鐘,奉獻60秒”的'責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)結合公司各項生產(chǎn)計劃認真開展工作。董事長對20xx年第三季度公司取得成果給予高度肯定,指出在20xx年第三季度濟南歐亞德數(shù)控機械有限公司的輕質隔墻板設備、高頻焊中空鋁隔條生產(chǎn)設備,山東歐亞德中空玻璃材料有限公司的中空鋁隔條等中空玻璃材料,山東卡迪游樂設備有限公司的樂吧車等游樂設備,在國內行業(yè)市場的占有份額都能穩(wěn)居前列,并不斷開拓國際市場,各分公司產(chǎn)品成功遠銷法國、美國、澳大利亞、卡塔爾、韓國、巴西等地,并受到客戶的一致好評,這是全體員工共同努力的結果。
會議臨近結束時,董事長再次強調各分公司要繼續(xù)努力,堅持“引領技術前沿、為客戶創(chuàng)造價值”的宗旨,要打造行業(yè)內一流的產(chǎn)品,切實讓每一位客戶朋友受益,要與客戶攜手并進,共創(chuàng)共贏,共同為世界各地區(qū)第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
季度工作總結 篇5
一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則,根據(jù)細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查,對存在問題及時召開護理會議,與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護理工作有不同程度的提高。
二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業(yè)務講座與操作培訓,充分提高了大家學習的主動性和積極性。
三、各科負責人建立了?護士長手冊?、?科室護理業(yè)務學習記錄本?、?病區(qū)、手術室護理質量控制記錄本?,不定期檢查實施情況,間接掌握各項制度的落實情況。
四、5月份舉辦了5.12護士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動,各護理單元積極參與,充分展現(xiàn)了護士姐妹風采,體現(xiàn)醫(yī)院護理隊伍團結向上的精神,更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務質量,規(guī)范護士工作行為,進行了新員工崗前禮儀培訓,對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。
六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試,成績已入檔。
七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓,并組織全院醫(yī)護人員進行一次院感考試,成績已入檔。
八、不定期召開各科護士長會議,討論臨床護理及工作問題,聽取建議,改進護理工作。并制定了優(yōu)質服務、文明用語方面的內容與書面形式發(fā)放到科室,要求科室負責人組織學習督促監(jiān)督實施。
九、完成二季度院感質控自查工作,將存在的問題進行反饋并有記錄,已入檔
十、本季度住院病歷共72份,【農合14份;自費58份】全部整理入檔。 十一、二季度全院護理工作情況:住院病人約67人,輸液人數(shù)約2380人,質量人數(shù)約3000余人,手術人數(shù)約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的`醫(yī)療差錯與糾紛,對工作中存在的問題及時糾正與整改,(對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。
十二、為確保醫(yī)療安全,本季度將全院的護理質量與院感監(jiān)督工作進行了合理
安排,各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作,責任到人,分工明確:具體如下:
。1) 安紅豆、賀春香:負責監(jiān)督檢查全院院感工作。
。2) 荊列果、寧麗君:負責監(jiān)督檢查全院護理質量工。具體內容與實施有文字性的形式已發(fā)放到科室。
十三、目前護理人員情況:
(1)臨床護士共18人,其中: 手術室5人 住院部6人輸液大廳3人 治療室4人
。2)已注冊變更人員7人: 安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;牛海霞;郭雪梅;謝倩華
。3)未變更人員(可變更)3人:王雪玲;劉曉麗;張文靜
。4)可首次注冊人員3人: 李莉;張曉丹;馮盼
已通知以上未變更注冊人員到辦公室領取相關表格了解詳情,在15日之前辦理到位。
第三季度護理部工作計劃
一、對制定的考核制度與細則逐步進行督促監(jiān)督實施,建立實施效果記錄。
二、、制定并發(fā)放病人滿意度調查表,針對護理工作征求病人及家屬意見,進一步改進護理工作。
三、每季度安排一次護理業(yè)務查房,為臨床科室提供相互學習的機會。
四、根據(jù)溫馨化優(yōu)質護理服務流程,檢查各科室執(zhí)行落實情況。
五、按制定業(yè)務學習計劃逐項進行培訓,不定期組織專業(yè)知識理論及操作考試,不斷提高護理人員的業(yè)務及操作水平。
季度工作總結 篇6
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近?梢哉f,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一) 在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
。ǘ 注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ㄈ 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
。ǘ鹾V苓叺乃嘈袠I(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
。ㄈ┑缴轿魈娦鞂殬歉櫮苋A項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
。ㄋ模┻@個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
。ㄎ澹┩ㄟ^長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿咒N售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
。ㄋ模 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的'來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
。ǘ┳⒁庾约轰N售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
。ㄈ┮罨约旱墓ぷ鳂I(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;
。ㄋ模┒苏米约盒膽B(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
。ㄎ澹┛傊,通過對自己這一季度的工作總結,發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的
發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一) 積極搞好內部的協(xié)調工作,進一步理順關系;
(二) 加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ 利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
。ㄋ模 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
(五) 加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,XXX的明天更美好!
XXX 于20xx年9月30日
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