精選季度工作總結(jié)范文匯總7篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
這半年來，商場著重對員工的基礎(chǔ)管理進行整頓。商場員工上班大多缺乏穩(wěn)定性，人員調(diào)動很頻繁，工作意識也不強。新員工不熟悉商場紀律和銷售技巧，老員工自持待的時間長銷售好不服從管理，開始的時候真的不知道怎么管才好。經(jīng)過領(lǐng)導和同事一次次的言傳身教，我逐漸在工作中加強了賣場巡查力度和管理力度，從開始的提醒，到警告，到最后的罰單慢慢的提高員工的工作意識和紀律意識。現(xiàn)在賣場內(nèi)雖不能說沒任何問題，但相較以前已有較大的改善，我也要繼續(xù)學習提高自身的理論與專業(yè)知識，這樣才能更好的管理好員工。
我們身為樓層主管，工作中一定要對各品牌商品進行各方面的了解。比如某品牌市場效應，風格，定位，成分，價位等等。以前我對品牌印象很模糊，以為不過就是一個牌子而已。進入公司經(jīng)過這半年的工作與學習，我才知道這里面的學問很大。一個商品銷售好不好取決于各方面的因素，我們做百貨零售就一定要了解這些因素，才能盡可能的避免一些問題，提高銷售，創(chuàng)造更大的.利益。這些也是我以后還要繼續(xù)學習的內(nèi)容。
在商場工作，商品或服務(wù)存在問題難免遇到顧客投訴。開始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣。后來在跟著同事一起處理客訴時，慢慢的學習經(jīng)練，本著一切以顧客為中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，靈活的解決客訴問題。這半年來，我也獨立處理了幾起客訴，基本上都能讓顧客與供應商協(xié)商解決問題。每次解決客訴后我都有種滿足感，我自身與人溝通協(xié)調(diào)的能力也在逐漸提高。
季度工作總結(jié) 篇2
今年以來，支行緊緊圍繞省分行發(fā)展戰(zhàn)略和支行的工作安排，積極開展穩(wěn)存增存、拓展市場、競爭客戶、全力創(chuàng)收等工作，發(fā)揮各個團隊的職能，千方百計做大做強零售板塊各項業(yè)務(wù)，經(jīng)過大家的努力，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進，尤其是儲蓄存款實現(xiàn)了良好的發(fā)展，為后期發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
一、業(yè)務(wù)發(fā)展
�。ㄒ唬┓e極營銷儲蓄存款
為了實現(xiàn)從源頭攬存增存，積極走出去開展營銷，進行了代發(fā)工資營銷，并成功實現(xiàn)代發(fā)，到社區(qū)宣講金融知識，對我行重點產(chǎn)品進行了營銷，邀約客戶參加理財節(jié)活動，經(jīng)過這些活動，拉近了我行與客戶的距離，鞏固了客戶基礎(chǔ)。截止半年末，支行實現(xiàn)儲蓄存款增存***萬元，排名第*位。
（二）大力拓寬個貸市場
在監(jiān)管趨嚴、市場競爭加劇的嚴重局面下，我行個人信貸工作認真貫徹分行戰(zhàn)略導向，持續(xù)鞏固個貸發(fā)展優(yōu)勢，積極開展個人貸款營銷工作，一是持續(xù)做好與存量房地產(chǎn)開發(fā)商的合作，二是千方百計拓展新的房地產(chǎn)合作單位。三是搶抓二手房房貸市場。四是加強貸后管理，提升個貸產(chǎn)品質(zhì)量。
�。ㄈ┰黾又虚g業(yè)務(wù)收入
按照客戶經(jīng)理每人每個工作日一戶開展督導工作，大力發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)，貴金屬業(yè)務(wù)主要聯(lián)系廠家下網(wǎng)點開展培訓及鋪貨工作，加強賬戶業(yè)務(wù)的推進工作，督導客戶經(jīng)理加強營銷。
二、存在的'問題和不足
�。ㄒ唬┐婵钐嵘俣容^慢，持續(xù)性較弱。雖然從一季度末開始，在全行上下的共同努力下，儲蓄存款總體上出現(xiàn)了上升，但上升速度較慢。
�。ǘ┛蛻袅魇КF(xiàn)象未得到有效扭轉(zhuǎn)。雖然總體業(yè)務(wù)發(fā)展形勢良好，但是，各網(wǎng)點基礎(chǔ)客戶大部分存在一定程度的流失，造成存款增長緩慢，產(chǎn)品配置缺乏對象等等情況。
�。ㄈ└叨丝蛻舭l(fā)展較慢。我行的私人銀行客戶與相同規(guī)模的兄弟行相比，數(shù)量偏少，質(zhì)量不高。
（四）新業(yè)務(wù)學習不夠。新業(yè)務(wù)的學習領(lǐng)會稍嫌滯后，缺乏嘗試勇氣，影響了第一時間搶占市場、獲得客戶的機會。
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年一季度，盛洋煤礦狠抓現(xiàn)場管理，嚴格進行隱患排查，跟蹤落實治理各類隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，原煤完成產(chǎn)量萬噸，掘進進尺1393米。季度內(nèi)，我們做了如下工作：
一、合理調(diào)整通風系統(tǒng)，扎實做好“一通三防”管理工作
首先，為切實掌握礦井及采掘頭面的真實風量，安排通風隊測風員對礦井、采掘頭、面進風與回風進行測定，切實做到以風定產(chǎn)；其次，為最大限度的提高井下有效風量，針對礦井老硐多、漏風嚴重的情況，加強在采掘作業(yè)過程中揭露老硐的密閉質(zhì)量，減少老塘漏風量；另外，加強采掘頭面的瓦斯檢查力度，同時在放炮時切實做到“一炮三檢”，提高爆破作業(yè)中的安全系數(shù)。
二、精心組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)量的完成
進入20xx年，盛洋煤礦按照已排定的年度生產(chǎn)計劃，根據(jù)井下實際生產(chǎn)條件，對計劃進行分解，預測月度原煤產(chǎn)量及進尺。一季度，由于101回采面底板松軟，頂板存在偽頂，支護難度大，對工作面回采速度影響較大，為此，我們采取積極有效的措施，緩解軟頂、軟底帶來的制約，有效的提高了原煤產(chǎn)量；南區(qū)211工作面實現(xiàn)對拉面回采，制定切實可行的安全技術(shù)措施，嚴格規(guī)定前后面的距離，并逐步實現(xiàn)施工工序的正規(guī)化，并安全順利完成該面的收縮、拆除；精心組織213工作面的試生產(chǎn)，調(diào)整工作面回采的正規(guī)循環(huán)，用最快的`速度進行正常生產(chǎn)。
三、提高采掘頭面的支護強度，做好頂板管理工作
現(xiàn)場頂板管理是井下工作中的重中之重；首先，我們針對現(xiàn)場頂板情況，要求在現(xiàn)有支護的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整支護密度，杜絕棚檔大、梁柱不齊全，柱子防倒鏈鉤不合格，柱子初撐力不足等現(xiàn)象，同時，要把采煤面兩端頭支護作為重點管理，在早調(diào)會對大隊長進行詳細的安排，安監(jiān)隊現(xiàn)場督促，對整改落實不到位的隊組從重考核。其次，由于北區(qū)101采煤面頂板復雜多變，我們對梁柱的支護情況、防倒鏈的吊掛、頂網(wǎng)的連接、擋矸柱的架設(shè)進行重點檢查，同時做到根據(jù)現(xiàn)場情況變化，及時增加梁柱進行加強支護。另外，針對102兩巷掘進工作面頂板巖性有所變化，加強頂板管理，嚴格按措施要求，縮小錨桿間排距，增補錨索，加強支護，縮小循環(huán)進尺，以鎬助炮的方式來控制頂板。
四、加強隱患排查，積極制定隱患整改方案
為提高井下工人作業(yè)的安全系數(shù)，我們把隱患排查作為工作中的重中之重；嚴格執(zhí)行每月三次的旬檢，根據(jù)旬檢的結(jié)果，安排各對組按期整改；同時，對集團公司及縣局檢查的隱患，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，制定切實可行的整改方案和安全技術(shù)措施，組織職工學習，并認真貫徹落實整改方案。一季度，集團公司共檢查隱患68條，已全部處理；縣煤炭局檢查隱患80條，除副斜井垂深超過50米無機械運人裝置、101工作面無刮板急停信號裝置，無法處理外，已全部處理完畢。
五、扎實做好職工安全培訓工作，提高職工技能水平
為提高職工個人技能水平，我們對新、老職工進行為期一周安全技能及業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，并進行出卷考試，主要針對安全形勢教育、一通三防管理、頂板管理、水害防治、機電設(shè)備檢修與保養(yǎng)、斜巷運輸、爆破、火工品管理、采掘?qū)I(yè)知識、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、礦井救災、自救互救等，同時在井下現(xiàn)場進行教育與指導。
下一步的工作打算：
1、102將進入安裝及回采，精心組織，按期完成。
2、加強采掘頭面的頂板管理工作，根據(jù)頂板情況變化，及時調(diào)整支護參數(shù)，加強工作面支護質(zhì)量，班班對柱子進行二次補液，使柱子初撐力達到要求，確保頂板安全回采。
3、狠抓機電設(shè)備檢修與供電安全管理，杜絕失爆現(xiàn)象。
4、加強斜巷運輸管理，規(guī)范職工的操作行為，切實做到“行車不行人”，行人不行車制度。
5、加強101采面的支護強度，教育職工規(guī)范作業(yè)，提高安全系數(shù)。
6、加強工程質(zhì)量及質(zhì)量標準化建設(shè)管理，搞好井下文明生產(chǎn)，以提高工程質(zhì)量來確保安全。
7、狠抓現(xiàn)場管理，規(guī)范崗位人員業(yè)務(wù)操作水平，開展不定期安全檢查，在安全確保萬無一失。
季度工作總結(jié) 篇4
一、工作期間主要完成事項：
1、加強企業(yè)文化培訓，培養(yǎng)管理員自身綜合素質(zhì)提高。
2、增強管理員崗位技能知識及操作流程培訓。
3、嚴格執(zhí)行5S管理。
4、合理分配員工工作及認真檢查并及時檢驗管理員工作完成情況。的完善現(xiàn)場管理。
6、跟蹤系統(tǒng)管理，發(fā)現(xiàn)問題并積極尋求解決問題
7、協(xié)調(diào)倉庫與各相關(guān)部門銜接，努力完善部門與部門之間流程清晰化。
8、根據(jù)客戶及質(zhì)量稽核進行有效整改并及時落實。
9、積極處理呆滯物料及報廢品處理。
10、合理控制倉庫員工加班制度，保證最短時間完成工作情況最大化。
11、完善倉庫管理相關(guān)文件，加擬《庫存物品定期復檢制度》《倉庫先進先出管理程序》《物料搬運 儲存 包裝防護作業(yè)規(guī)范》及《倉庫搬運防護指導書》。
二、工作中的不足
1、先進先出管控不徹底，部分物料未按先進先出規(guī)定流程進行擺放或發(fā)放。
2、對倉庫員工管理不十分嚴格，有松散現(xiàn)象。
3、系統(tǒng)帳操作流程不夠清晰，導致有時作帳不及時。
4、相關(guān)部門銜接流程還存在流程不明確。
三、改進措施
1、根據(jù)新制定先進先出管理制度，嚴格管控，做到每日不定時抽查。
2、以高標準嚴要求來嚴格管理倉庫員工，更好更快的'提高管理員的綜合能力及素質(zhì)。制定嚴格的員工考核制度，對每一位管理員進行考核。
3、進一步了解系統(tǒng)操作流程，加強管理員系統(tǒng)操作知識與流程，按要求做到及時、準確、不拖延。
4、加強與相關(guān)部門溝通，以會議討論的方式制定出部門之間銜接的合理流程。
季度工作總結(jié) 篇5
按照市、縣、勞動保障部門，關(guān)于創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)實施意見，以社區(qū)平臺為依托，以市場需求為導向，挖掘開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位提供用工信息，幫助失地農(nóng)民特別是就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)。扶持的失地農(nóng)民及時走上新的工作崗位，使社區(qū)就業(yè)工作實現(xiàn)制度化、社會化、規(guī)范化。為社會穩(wěn)定，為經(jīng)濟發(fā)展，提高居民的生活質(zhì)量創(chuàng)造了良好的環(huán)境�，F(xiàn)就創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作情況匯報
一、強化領(lǐng)導、落實責任、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)提供組織保證
健全組織機構(gòu)。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領(lǐng)導小組，分工負責、責任到人，促進了充分再就業(yè)工作的落實。社區(qū)黨支部堅持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)工作列入社區(qū)工作的重要議事日程，作為服務(wù)居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來抓。
二、深入走訪、建立臺帳、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)夯實基礎(chǔ)
為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的`基本情況，社區(qū)組織人員堅持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業(yè)愿望等方面的詳細情況。調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺帳、失業(yè)人員臺帳等基礎(chǔ)資料，做到了失業(yè)原因清，家庭情況清，擇業(yè)愿望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，并將資料錄入微機，實行了動態(tài)管理，從而為開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實了基礎(chǔ)。
三、完善措施、組織幫扶、促進社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)
針對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體，我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進行排查，分析原因、分類排隊，針對不同年齡、不同職業(yè)技能想對策。
一是積極提供用工信息，鼓勵社區(qū)能人帶動再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條，為居民自主擇業(yè)提供信息服務(wù)。分流安置了部分失業(yè)人員，緩解了就業(yè)壓力。
二是社區(qū)大力開發(fā)就業(yè)崗位,多方籌措資金，投資140余萬元將社區(qū)原來的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業(yè)校園服務(wù)區(qū)，解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問題。
三是認真進行空崗調(diào)查，積極與四川工程職業(yè)技術(shù)學院開展共建，學院將后勤崗位和非招投標工程交給社區(qū)，安置失地居民123人;
四是實施再就業(yè)援助服務(wù)。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個。
五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為他們再就業(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過調(diào)查，進行求職登記、發(fā)布用工信息、開展職業(yè)介紹，促進再就業(yè)，切實解決了弱勢群體生活、就業(yè)等方面的實際困難。
四、廣泛宣傳、提供服務(wù)、努力創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)
廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，使居民轉(zhuǎn)變思想觀念，增強就業(yè)意識。深入居民樓院為他們開展政策引導、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓34場，受教育人數(shù)達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開展的職業(yè)技能培訓，提高了社區(qū)居民就業(yè)技能，拓展了就業(yè)渠道，為進一步開創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。
落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹立了一批自強不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進典型。通過開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力，提高了自身素質(zhì)、改進了工作方法，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量，確保了創(chuàng)建活動各項工作順利推進。
季度工作總結(jié) 篇6
今年以來，建津全體員工在龔愛萍董事長積極倡導的：“快樂著、工作著、學習著、進步著”的企業(yè)文化氛圍中，緊緊圍繞“以嚴謹、規(guī)范、提高的工作態(tài)度，一切為業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中心，努力打造建津品牌”的工作主題，各部門、各項目體在“增強員工隊伍素質(zhì)建設(shè)、加強專業(yè)技術(shù)學習建設(shè)、管理制度化規(guī)范化建設(shè)”的“三項建設(shè)”中，基本圓滿完成了各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了公司和諧、進步、發(fā)展的總體工作目標。特別是進入三季度以來，各項工作都有條不紊的展開，呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢。為進一步推動建津“三項建設(shè)”，有必要做好各項工作的'總結(jié)，以利更大的進步和發(fā)展，龔愛萍董事長決定，開展一次“全員季度工作總結(jié)活動”，特通知如下：
一、對象：公司全體員工。
二、撰寫要求：
突出工作中的重點、難點，不必面面俱到，做到大事不落，簡明扼要，并最好有具體量化數(shù)字切忌流水賬。（按統(tǒng)一表式規(guī)范寫作）
三、內(nèi)容要求：
1.既要全面總結(jié)成績與經(jīng)驗，也要找出問題與不足，查找問題要實事求是，并從主客觀兩個方面，認真分析產(chǎn)生問題的原因，并提出改進措施；
2.制定出四季度工作目標。
四、組織與管理：
1.各部門、項目體的主管（經(jīng)理），必須高度重視，組織好本部門、項目體的員工認真做好工作總結(jié)，并在予以初審的基礎(chǔ)上，做好本部門、項目體的工作總結(jié)；
2..員工的個人總結(jié)和各部門、項目體的工作總結(jié)，由各部門、項目體主管（經(jīng)理）統(tǒng)一匯總（書面、電子版均可）交公司辦公室；
3. 本次“季度工作總結(jié)活動”，由公司辦公室統(tǒng)一組織，并予以匯總，呈交董事長審閱、評語；
4.匯總辦公室遞交截止日為9月25日，由辦公室予以如實登載接受日。
上海建津建設(shè)工程咨詢有限公司辦公室20xx年8月21日小結(jié)表式發(fā)至各部門、項目體主管郵箱，請予以轉(zhuǎn)達、下載！不勝感謝！
季度工作總結(jié) 篇7
一個季度的時間就如一陣炊煙吹過，一轉(zhuǎn)眼就所剩無幾了。現(xiàn)在再來回首這一季度所發(fā)生的事情和所完成的工作，就感覺是昨天發(fā)生的一樣，很多事情都還歷歷在目。為了我更好的回憶過去一個季度的經(jīng)歷和成長，也為了下一階段的工作能夠進行的更有條理化和更加有規(guī)劃性，我把上一季度的工作做了如下工作總結(jié)。
作為xx物業(yè)公司里的一名保安大隊的隊長，我在過去一個季度里完成的工作主要是負責xx社區(qū)所有區(qū)域里的日常巡邏和安全監(jiān)視，如有異常情況發(fā)生就要及時的做好處理，并上報給公司領(lǐng)導。在這一季度里，就有一件關(guān)于安全問題的事件發(fā)生。
xx月xx日的晚上，我正像往常一樣，帶著我們xx物業(yè)公司的幾名保安做著日常巡邏的工作。因為那天既下大雨，又刮大風的，所以，我便因此提高了一些警惕，就怕一些不法份子會趁機作亂。果然，我剛巡邏到xx棟xx單元的樓下時，我就聽到了一陣瑣碎的聲音，我沒有多想，一步跨上前就進行查看，剛來一樓單元的窗前，就看到有一個黑影從我眼前閃過，意識到事情的不太對勁之后，我就帶著幾名保安人員追了上去。幸好，我那天帶的人手夠多，才最后將那個鬼鬼祟祟想要為非作歹的人抓住。抓住之后，我們便把他送去了警察局進行報案。在一番詳細的調(diào)查和嚴格逼問下，我們也終于知道他是一個慣例份子，而且他對我們小區(qū)已經(jīng)觀察了很久，特別是xx棟xx單元一樓的那戶人家，就等著有一個機會可以趁機進去撈一點好處�？墒撬f萬沒有想到，他會在那天被我撞見，并打亂了他入室行竊的計劃，最后將他制服。
在這件事情得到解決之后，xx社區(qū)的.居民都得知了這件事情，并對我們xx物業(yè)公司保安人員的好評不斷。而且xx棟xx單元xx室的業(yè)主為了向我們保安大隊表示感謝，還特意在第二天給我們送過來了一面盡職盡責的優(yōu)秀保安人員錦旗。看到這面錦旗，得到領(lǐng)導的表揚，雖然我很開心，但是我不會因此就得意洋洋、驕傲自滿。我任然會認真且負責任的對待我每一天的工作，勤勤懇懇的站好我們xx物業(yè)公司保安大隊每一天的崗，并且一心一意只為xx社區(qū)服務(wù)，一心只為xx物業(yè)公司服務(wù)。
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