【精華】季度工作總結(jié)模板集錦8篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的季度工作總結(jié)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
回顧過去的第三季度,酒店預(yù)計實現(xiàn)季度銷售收入超 XX萬元,比去季度同期增長了X%,其中,餐飲收入占總收入的X%,客房銷售收入占X%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了X%。
一、管理服務(wù)以人為本。
人,是工作的核心,而酒店服務(wù)行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點,部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”,獎勵那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的.員工,并對進步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產(chǎn)以勤為本
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設(shè)備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設(shè)備保障部要承擔(dān)驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此“勤”是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓,經(jīng)過第三季度多的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務(wù)活動市場打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴(yán)格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉(zhuǎn)和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、四季度工作計劃目標(biāo)
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),并主動學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務(wù)。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計,增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
在即將結(jié)束的第三季度,每位員工都在積極熱情地工作,為XXX的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,為XX旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻。
季度工作總結(jié) 篇2
一、維權(quán)工作有新招。
一是建立健全了勞動關(guān)系信息員隊伍,隨時隨地掌握職工的思想動態(tài)和勞動關(guān)系狀況。全區(qū)共有157家基層工會配備了勞動關(guān)系信息員;二是密切與科工貿(mào)信、城建、勞動和社會保障局等部門的聯(lián)系,注重源頭參與,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。第四季參與處置勞資糾紛3件,涉及人數(shù)653人;三是建立完善了勞動者被欠薪應(yīng)急救助機制,有效化解因欠薪引起的***事件,確保了勞動者的合法收入不受侵犯,有效維護了社會穩(wěn)定。共受理欠薪案件1宗,墊付應(yīng)急救助金450000元;四是設(shè)立、開通了“維權(quán)在線”、“服務(wù)熱線”,積極回應(yīng)職工有關(guān)投訴和咨詢,指導(dǎo)基層工會參與勞資糾紛處理,引導(dǎo)職工依法理性維權(quán)。共接受來電咨詢115人次,接待來訪12人次,轉(zhuǎn)辦市總“網(wǎng)絡(luò)輿情”、“工情在線”、“工人在線”來信來函3件;五是積極開展職工普法宣傳教育活動。
二、建功立業(yè)取得新成就。
廣泛開展以“當(dāng)好主力軍、建功十二五”為主題的'勞動競賽和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動,較好地發(fā)揮了經(jīng)濟發(fā)展“助推器”的作用。全區(qū)有103家企事業(yè)單位40000多人次參加了勞動技能競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果37項,推廣先進技術(shù)40多項,提出合理化建議2360多條,創(chuàng)經(jīng)濟效益近億元。
三、服務(wù)工作取得新發(fā)展。
深入開展“春送崗位”、“夏送清涼”、“秋送助學(xué)”、“冬送溫暖”活動,全年共接到符合要求的職工救助申請55份,共發(fā)放幫扶救助金569000元。其中職工醫(yī)療救助16戶343000元,農(nóng)民工醫(yī)療救助6戶118600元;職工子女助學(xué)3戶17400元;職工臨時生活困難救助申請21戶63000元,農(nóng)民工臨時生活困難9戶27000元。其中資金來源由三部分構(gòu)成,中央財政資金300000元,地方財政資金200000元,其它資金69000元。
四、工會組建和入會工作實現(xiàn)新突破。
按照全總提出的“哪里有企業(yè),哪里有職工,哪里就要建立工會組織”的工作要求,加強資源整合,加大工作力度,不斷創(chuàng)新工作方法,工會組建和農(nóng)民工入會工作取得新突破,第四季新增工會5家,新增會員1212人,超額完成了市總下達的任務(wù)。
五、宣傳和檔案管理工作再上新臺階。
不斷加強對工會宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機制,豐富宣傳載體,提高宣傳報道的實效。第四季編發(fā)各類宣傳信息稿件64件,其中被省市總工會網(wǎng)站采用的有18件,被南方工報、珠海特區(qū)報和珠海電臺、電視臺等采用的有5件,被區(qū)**網(wǎng)站采用的有42件。
六、自身建設(shè)得到了鞏固和提高。
緊緊圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo),進一步建立健全了“機關(guān)工作人員掛鉤聯(lián)系制度”、“工會系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部約談制度”等各項制度,啟動了全年工作績效考核;通過“走出去請進來”加強了與兄弟單位的交流;通過“以球會友”、“千名干部下基層”和“工會主席聯(lián)誼會”等形式密切了與基層工會的聯(lián)系;通過“部門聯(lián)動、上下聯(lián)動”加快了非工企業(yè)工會組建的步伐,“大工會”格局初具規(guī)模。在群眾路線教育活動中,還突出了“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機關(guān)建設(shè),全區(qū)各級工會干部的精神面貌煥然一新。
季度工作總結(jié) 篇3
進入一季度以來,分廠根據(jù)公司的安全管理要求,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入落實安全發(fā)展理念,夯實基礎(chǔ),細化責(zé)任,強化現(xiàn)場監(jiān)督檢查,深化隱患排查治理,進一步完善安全管理體系,確保了安全生產(chǎn)無事故。
主要做了以下幾方面的工作:
一、安全工作管理
認真組織學(xué)習(xí)貫徹落實了公司下發(fā)的各項安全文件、會議精神完善了各類安全操作規(guī)程、安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度,層層落實簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確了各自的職責(zé)及工作要求,責(zé)任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了每個員工做好安全工作生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
本季度,分廠認真組織開展了“安全教育”活動,進行了安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育,同時開展了“百日安全無事故活動”的`實施,以黑板報、條幅等方式進行了宣傳,組織員工每輪班進行學(xué)習(xí),并簽到簽退。全面提高安全生產(chǎn)意識,將安全生產(chǎn)意識深入人心,確保安全生產(chǎn)無事故。
二、現(xiàn)場管理
本季度,分廠加強了現(xiàn)場安全、勞動紀(jì)律的檢查力度,對違反勞動紀(jì)律的員工分廠將按照考核制度進行處罰;同時春節(jié)期間分廠進行了節(jié)前、節(jié)后檢查,嚴(yán)格檢查各工段各項安全隱患;每月不定時對各工段進行幾次安全環(huán)保綜合性檢查,對各工段死角衛(wèi)生、設(shè)備管理、工藝指標(biāo)、安全設(shè)施等一系列進行了檢查,檢查出的問題已全部整改,整改不了的已上報公司領(lǐng)導(dǎo)。其次,轉(zhuǎn)化工段對2個活性炭過濾器進行更換催化劑,壓縮工段對2個活性炭過濾器和常溫氧化鐵脫硫b槽進行更換催化劑,分廠安全員對更換觸媒進行現(xiàn)場全程監(jiān)護。
上級部門查出的問題有:生產(chǎn)裝置設(shè)備管線上法蘭連接防靜電跨接不規(guī)范;壓縮水解1、2、3往復(fù)機一級、二級排油管線需固定;合成醇分離器放空管導(dǎo)淋閥二級閥門不允許安裝低壓閥;合成油分離器排油管線需增加支撐架等,另外,安全環(huán)保部與伊東九鼎公司對分廠進行了互查,對所提出的問題分廠已全部整改,部分需停車整改,整改不了的問題已上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
三、票證辦理
根據(jù)安檢科、分廠嚴(yán)格要求,本季度截止3月18日所辦票證:高空作業(yè)證27份、吊裝作業(yè)5份、設(shè)備檢修48份、動土作業(yè)3份、受限空間15份、臨時用電7份、一類動火79份、盲板抽堵16份,本季度共辦證200份,嚴(yán)格執(zhí)行了票證辦理規(guī)定。
四、本季度停車
本季度共停車兩次:
1、轉(zhuǎn)化工段汽包液位低連鎖跳車;
事故經(jīng)過:XX年1月14日20時16分,(碳化氣流量21000nm3/h,系統(tǒng)壓力1.862mpa,氧壓2.199mpa)轉(zhuǎn)化汽包液位高至506mm,轉(zhuǎn)化汽包液位報警開始(高報),轉(zhuǎn)化中控主操作工王春通知現(xiàn)場操作工田志偉減少2t/h汽包上水;調(diào)整后,汽包液位處于微降狀態(tài)。21時23分汽包液位降至300mm開始報警(低報),主操王春由于精神不振,未能及時發(fā)現(xiàn);21時31分40秒轉(zhuǎn)化汽包液位低至200mm,主操王春仍未發(fā)現(xiàn)和處理,此時,連鎖動作。21時32分24秒,轉(zhuǎn)化氧氣放空閥自動打開(切氧),同時壓縮兩臺往復(fù)機連鎖跳車,甲醇系統(tǒng)停車。事故原因:中控操作工王春由于上班期間精神不振,未及時發(fā)現(xiàn)報警;工段未能認真落實公司分廠有關(guān)報警的管理規(guī)定,分廠對勞動紀(jì)律的管理還未到位,睡崗問題仍然存在。
2、合成汽包液位低聯(lián)鎖停車:
事故經(jīng)過:XX年3月18日夜班5:30左右,合成汽包外送蒸汽總管壓力升高,當(dāng)前汽包壓力調(diào)節(jié)閥一直處于自控狀態(tài),自調(diào)閥設(shè)定壓力為2.96mpa,5:34壓力漲至3.00mpa,調(diào)節(jié)閥門全開,并一直處于打開狀態(tài),導(dǎo)致合成汽包液位急劇下降(5:43液位726mm,5:45液位649mm,5:48液位414mm,5:50液位311mm,5:53液位86mm,)。緊跟跳車,事后儀表查明外送蒸汽壓力表指示誤信號。在此期間總控操作工金治國一直沒積極采取有效措施,離心機聯(lián)鎖跳車,合成系統(tǒng)停車。事故原因:中控操作工金治國由于精神不振,未及時發(fā)現(xiàn)報警,中控壓力顯示有誤。防范措施:嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;及時調(diào)節(jié)保證液位,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高操作工業(yè)務(wù)素質(zhì),在日常工藝操作中盡量避免投用自調(diào),對壓力、液位等與自控、連鎖互聯(lián)的顯示重新校對。事故原因:中控操作工王春由于上班期間精神不振,未及時發(fā)現(xiàn)報警;工段未能認真落實公司分廠有關(guān)報警的管理規(guī)定,分廠對勞動紀(jì)律的管理還未到位,睡崗問題仍然存在。
五、存在的問題:
1、空分工段地面下沉,洗脫苯工段圍墻托起需盡快處理;
2、地下消防水管網(wǎng)漏點多,需處理;
3、工作服不齊全,已上報公司相關(guān)部門,至今未處理;
4、甲醇防爆區(qū)域需使用符合標(biāo)準(zhǔn)的防爆工具,已上報;
5、安監(jiān)局查出生產(chǎn)裝置設(shè)備管線上法蘭連接防靜電跨接不規(guī)范,部分已整改,有些需停車整改。
甲醇分廠
XX年3月20日
下一季
根據(jù)公司統(tǒng)一要求條件下,結(jié)合分廠實際情況,下月安全工作安排
1、加強提高員工安全意識安全及勞動紀(jì)律檢查,按照“百日安全無事故”活動方案,嚴(yán)抓逃崗、脫崗等勞動紀(jì)律,各分管領(lǐng)導(dǎo)每天進行自查,一經(jīng)查出嚴(yán)肅處理。
2、加強各類票證的辦理工作。辦理需規(guī)范、工整,不能帶有涂改跡象;嚴(yán)格按照上級部門的要求進行票證辦理。嚴(yán)禁違章作業(yè)、違章指揮、違規(guī)操作,分廠將嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
3、加強現(xiàn)場員工勞動保護用品的管理,必須穿工作服、戴安全帽。
4、在“百日安全無事故”活動期間,嚴(yán)格檢查并排除各項安全隱患,各工段加大對各塵毒監(jiān)測點進行監(jiān)測,并向職工公告,向上級管理人員匯報,嚴(yán)格執(zhí)行分廠下發(fā)的報警管理制度。各工段要采取有效措施,杜絕跑、冒、滴、漏,確保塵毒監(jiān)測達標(biāo)率100%。
季度工作總結(jié) 篇4
在前段時間的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收獲不少,也發(fā)現(xiàn)了很多自身需要改進的地方,F(xiàn)將前段時間的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,在今后的工作中能更好的協(xié)助大家完成計劃,自己有信心也有決心達到自己的目標(biāo)。
一、工作報告
在沒有負責(zé)銷售助理工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一切從零開始,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多行業(yè)知識,也學(xué)會了一些和客戶溝通的技巧。
我每天的工作內(nèi)容主要以辦理合同、維修件登記、郵件的發(fā)送為主。每個任務(wù)不單單是完成某一個環(huán)節(jié)就可以了,而是要進一步的`跟進,直至期望值的完成。
1、辦理合同。辦理一個合同,不只是寫合同和傳合同,還要負責(zé)協(xié)助銷售和客戶溝通,落實合同的回傳和貨款,及時與商務(wù)和庫管溝通,落實訂貨,監(jiān)督產(chǎn)品的出庫,直到合同的完成。
2、維修件登記。每一件維修的貨物,堅持經(jīng)過我的登記,實行誰接手貨物誰簽字的原則,通過登記達到每件貨物的來源和去向一目了然。負責(zé)提醒售后盡快將維修件修好,整理好及時返還客戶,一般超過3天提醒一次。
3、發(fā)送郵件。負責(zé)提醒銷售人員及時將發(fā)票領(lǐng)走,并進行登記,及時將發(fā)票寄給客戶,堅持每一件郵寄件包括貨物都進行登記(郵件單號、發(fā)票號、發(fā)票金額、郵寄物品類型、數(shù)量、郵件發(fā)送人等明細)。
另外銷售同事會讓我辦理某些項目的授權(quán),先將授權(quán)書寫好,再在notes平臺上申請,經(jīng)過審批才能蓋章。辦理授權(quán)幫助我更加熟悉公司的運作,學(xué)習(xí)項目的有關(guān)知識。不過對于項目的運作仍欠缺了解,以致項目資料的整理缺乏規(guī)范化。
二、工作存在的問題
1、返修貨的處理還不得當(dāng),有時沒有及時提醒售后進行登記,會有修好未能及時返還客戶的情況。
2、應(yīng)該加強與各個部門的溝通。辦理合同前跟業(yè)務(wù)員了解甲方的行業(yè),何時辦款,付款方式、歸還日期以及交貨地點和聯(lián)系人等明細,并堅持要業(yè)務(wù)員在合同上簽字。及時跟商務(wù)說明訂貨和出庫的需求,跟庫管落實到貨情況,與財務(wù)人員落實貨款。偶爾會有交易完成,而我還不知道貨款已落實的情況,所以這方面的整理工作還需加強。
3、具體問題具體分析。遇到問題時,略過急躁,急于速度而沒有注重質(zhì)量。主要是我太在意自己拖拉的習(xí)慣,所以總提醒自己更快點更快點,以致于很容易將某些細節(jié)遺漏。跟客戶交流時,需要注意方式方法,先穩(wěn)住客戶,千萬不能隨便允諾客戶,弄清情況再答復(fù)客戶,堅持維護公司的前提下盡量滿足客戶的要求。
三、工作計劃
1、堅持每天寫銷售日記,記錄每天的工作;。
2、及時整理當(dāng)天的工作,把第二天要做的事情做好備忘;
3、加強對產(chǎn)品知識的熟悉,以及公司運作的熟悉,能更好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù);
4、分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,便于查詢;
5、在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班,加強鍛煉,讓自身的能力得到提高,素質(zhì)也能夠進一步提高。
總之,我會和大家一起努力,并肩作戰(zhàn),將長沙分公司做得到更好,相信在不久的將來,長沙分公司一定會比其他分公司成長的更快更好!
季度工作總結(jié) 篇5
跨過20xx的門檻,經(jīng)過一個季度的學(xué)習(xí)工作,在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自己的積極努力,個人在工藝技術(shù)和思想教育方面都有了更進一步的提高,現(xiàn)就一季度的工作情況作如下總結(jié):
一、循環(huán)水班組日常管理
一季度以來,按照車間領(lǐng)導(dǎo)的安排一直負責(zé)循環(huán)水的日常工作,并在環(huán)水運轉(zhuǎn)正常的情況下深入主廠房磁重作業(yè)區(qū)進行工藝流程檢查監(jiān)測。
一月初,受天氣及尾礦回水情況的影響,循環(huán)水水質(zhì)一直不夠穩(wěn)定,有時甚至出現(xiàn)跑渾現(xiàn)象,針對于此,我要求崗位人員堅持尾礦大井料床高度和尾礦回水渾濁情況的檢測記錄,并根據(jù)記錄制定了適合當(dāng)時各種應(yīng)急情況的加藥措施,有效的保障了選廠生產(chǎn)用水的穩(wěn)定。
針對環(huán)水職工多為女性的特點,在日常管理上采用較為委婉和柔和的工作處理方式,在不影響正常工作的前提下盡量避免女職工進行有一定危險性的工作。協(xié)調(diào)職工之間關(guān)系,在男女職工中做到具體工作區(qū)別對待,使其在工作方面各有分工各有側(cè)重,從而使循環(huán)水的日常工作順利穩(wěn)定。
二、循環(huán)水設(shè)備管理維護
在努力做好環(huán)水人員的日常管理工作之后,我又積極加強設(shè)備的管理和維護,培養(yǎng)班組人員的設(shè)備養(yǎng)護意識。正所謂設(shè)備3分用,7分養(yǎng)。設(shè)備使用不當(dāng)養(yǎng)護不及時就會出現(xiàn)使用壽命降低,故障率上升,維修頻率影響生產(chǎn)。
在平時的設(shè)備點檢中,我和各崗位職工一起本著公司“節(jié)約成本,挖潛增效”的原則,認真細致地查找設(shè)備維修管理及設(shè)備日常點檢維護中的表面及潛在的問題和不足,并提出解決整改意見,為滿負荷生產(chǎn)做準(zhǔn)備。我自己還通過觀察和參與工人設(shè)備維修,對環(huán)水主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理做了詳細的了解,并對容易出現(xiàn)故障的設(shè)備做了備案和專門檢測,通過點檢和檢修仔細分析設(shè)備故障原因,研究改進的方法,進而積累工作經(jīng)驗,為了以后更好的服務(wù)生產(chǎn)。
三、工藝流程優(yōu)化及生產(chǎn)指標(biāo)的穩(wěn)定
作為選礦技術(shù)員,我積極參與車間的各項工藝流程調(diào)整,與車間領(lǐng)導(dǎo)和其他技術(shù)人員一起通過對生產(chǎn)指標(biāo)的控制和對生產(chǎn)工序的協(xié)調(diào),加強生產(chǎn)組織和調(diào)整,使選礦車間各項指標(biāo)逐漸平穩(wěn)并達到合格水平。
一月份至今,由于礦石供料性質(zhì)及受破碎生產(chǎn)的影響,球磨臺時量和鐵精粉品位變化受到一定的影響,在無法改變外部供礦條件的情況下,我和其他技術(shù)人員一起觀測記錄一段球磨機和一段旋流器的各項參數(shù),分析導(dǎo)致溢流粒度變化的原因以及旋流器壽命的使用情況,通過大家的一致努力使球磨機處理能力有較大幅度的提升。并對各個泵頻率進行摸索,保證了各處給礦的穩(wěn)定,泵池液面穩(wěn)定。通過收集數(shù)據(jù)確定對粗細分級旋流器相關(guān)參數(shù)的調(diào)整,確定了浮選和重選的分礦比例,使重精和浮精的品位得到有效的保障。
四、嚴(yán)格工作態(tài)度強化思想教育
工作至今,我始終按照車間領(lǐng)導(dǎo)的正確指示立足本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度。始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念,強化自身思想教育。
此外,一季度以來,我還根據(jù)公司的關(guān)于加強職工安全意識的指示精神,努力做好職工的'安全教育工作。并根據(jù)公司努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作的要求,加強對循環(huán)水設(shè)備管理和藥劑管理。加強設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點檢預(yù)修、計劃檢修等工作落到實處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時加強計劃檢修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時間。加強生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。做好環(huán)水職工的崗位培訓(xùn)工作,進一步提高崗位職工的操作技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序進行提供堅實的保障。
下一季度工作安排,具體措施如下:
1、努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作。加強設(shè)備管理和藥劑管理,加強生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。
2、加強設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點檢預(yù)修、計劃檢修等工作落到實處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時加強計劃檢修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時間。
3、在日常設(shè)備管理方面要明確崗位職責(zé),加強崗位工點檢和維
修工巡檢工作的管理,按照規(guī)程做好設(shè)備維護保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),穩(wěn)定提高設(shè)備作業(yè)率和生產(chǎn)效率,充分發(fā)揮設(shè)備能力,挖掘生產(chǎn)潛力。
4、加強工藝管理,嚴(yán)格控制工藝流程,監(jiān)控參數(shù)。
5、做好崗位培訓(xùn)工作,進一步提高崗位工的操作技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序的進行奠定基礎(chǔ)。
6、加強崗位巡視,根據(jù)礦石性質(zhì)變化情況,及時調(diào)整各作業(yè)參數(shù),特別是磨礦分級作業(yè),保證合理的重選、浮選給礦粒度,減少過磨,降低細粒級金屬損失率,對于原生礦泥及不可控制的次生礦泥,通過工藝的調(diào)整使這部分礦泥走向為強磁—浮選,增強選別效果,達到降低尾礦品位,提高金屬回收率的目的。
7、強化生產(chǎn)數(shù)據(jù)及自動化設(shè)施對選礦生產(chǎn)的指導(dǎo)作用,根據(jù)生產(chǎn)指標(biāo)變化情況,加強上下工序的銜接和調(diào)整,達到穩(wěn)定生產(chǎn)的目的。
8、通過各種技術(shù)手段,切實發(fā)揮實驗研究的作用,對現(xiàn)有選礦流程進行優(yōu)化研究和分析,達到穩(wěn)定精礦品位,降低尾礦品位的目的。
季度工作總結(jié) 篇6
不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個月的時間,在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
第四季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
10月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個人工作態(tài)度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強
人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的.繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經(jīng)驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到公司的要求。
一、行政工作
主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學(xué)會沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續(xù)為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓(xùn)與開發(fā)
年底時計劃作一份人員培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工對培訓(xùn)的需求進行分析,然后在年初時制定本年度的培訓(xùn)計劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實際的情況,實施培訓(xùn)項目。
3、人力資源規(guī)劃
對公司的各個崗位進行評價分析,編寫各個崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
由于我本身經(jīng)驗不足,對公司存在的問題暫無能力改善,還請多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個平臺,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過的是我的財富,我會珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
季度工作總結(jié) 篇7
由于我在第二季度對工作比較用心的緣故從而很好地履行了作為酒店領(lǐng)班的職責(zé),通過工作中的努力讓每個進入酒店的客戶都感受到良好的服務(wù),另外也有監(jiān)督好其他服務(wù)員是否在酒店工作中盡到職責(zé),團隊關(guān)系也能夠在領(lǐng)班工作的努力下得到很好地處理,但是選擇從事酒店領(lǐng)班工作就得秉承積極進取的心態(tài)才能夠得到相應(yīng)的提升,為此我對第二季度的酒店領(lǐng)班工作進行了簡單的總結(jié)。
較好地維護了酒店大廳的秩序從而保持了良好的環(huán)境氛圍,對于進入酒店的客戶來說大廳環(huán)境的好壞很大程度上會影響到他們的服務(wù)體驗,因此無論酒店的客戶數(shù)量多不多都應(yīng)該定期安排人員進行打掃,保持大廳內(nèi)的干凈整潔從而讓酒店的整體形象都得到進一步的提升。另外也要保障進入酒店的客戶安全以免出現(xiàn)財物丟失或者安全方面的事故,做到這點既是酒店領(lǐng)班的職責(zé)所在也是酒店經(jīng)營中不可缺少的部分,為此我也有安排保安人員對酒店各處進行相應(yīng)的巡視,而且大廳位置也有安裝攝像頭從而保障客戶的`重要物品不會丟失。
對部分酒店員工的工作進行了安排并加強巡視力度,做好酒店領(lǐng)班工作自然得加強監(jiān)管以免有員工存在服務(wù)不到位的地方,尤其是服務(wù)員以及前臺員工的工作質(zhì)量往往會影響到客戶對酒店的感觀,因此我在第二季度著重抓這方面的工作并囑咐酒店員工為客戶提供良好的服務(wù),雖然有時也會發(fā)現(xiàn)員工工作不認真的地方卻在整體上沒有太大問題,另外我對酒店員工的儀容儀表也提出了要求并加強了監(jiān)管力度。
處理好客戶的投訴事件并通過領(lǐng)班工作中的努力給予對方滿意的答案,事實上有時客戶在酒店居住的時候也會存在對服務(wù)不滿意的地方,對于這種狀況自然要及時進行處理以免演變成更加嚴(yán)重的糾紛,雖然第二季度的酒店工作整體完成的不錯卻也存在著幾例客戶之間的糾紛,對于這類狀況我都會及時制止并通過單獨談話的形式來和客戶進行溝通,這樣的話當(dāng)客戶平復(fù)心情的時候自然不會在執(zhí)著于之前的矛盾,而且當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)工作中存在弊病的時候也會及時改正。
完成第二季度的酒店領(lǐng)班工作對我而言也是職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),正因為酒店領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持才能夠讓我通過工作中的努力勝任這個崗位,那么我就要更加嚴(yán)格地要求自己并在能力上達到酒店領(lǐng)導(dǎo)的認可,這樣的話才能夠在酒店發(fā)展的過程中發(fā)揮領(lǐng)班人員的作用。
季度工作總結(jié) 篇8
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼一個季度的時間就飛逝而過。面對這一季度的流逝,我要在此做好一篇工作總結(jié)。這既為了對過去日子和工作做一個告別,也是為了讓自己能夠更快的進入到下一季度的工作狀態(tài)里。因此,我把上一季度的工作做如下總結(jié)。
在公司里,我主要負責(zé)的事情是采購員的工作,這份工作我接手的時間還不是太長,到現(xiàn)在為止也才半年的時間。但是相對于我在第一季度剛接手時的工作狀態(tài),我在第二季度里的表現(xiàn)還是要好很多。
首先,在是提前做準(zhǔn)備這一點上。在第二季度里,我學(xué)會了提前做好和熟悉好采購工作計劃。還提前掌握好了我們公司各部門物資的短缺和需求狀況,包括在開始這一季度的采購工作之前,我還特意跑了很多地方,在網(wǎng)上查找了很多資料,去了解到了關(guān)于我們采購產(chǎn)品在市場上的供應(yīng)和價格情況。這樣就更加的便于我們開展下一步的采購工作,也有利于我們在和供應(yīng)商進行價格談判的時候,占據(jù)主導(dǎo)地位。
其次,在選擇供應(yīng)商這一點。在上一季度里,也許是因為我對這份工作的不上心,又或是我對這份工作的不熟悉,我在選擇采購單位和產(chǎn)品的時候,總是沒有考慮到很多,也沒有提前去做了解和實地考察。就隨便看中了哪家就在哪家選購,但是后來采購回來的商品多多少少都出現(xiàn)了一些問題。所以在這季度里,我反省到了自己的這一點。開始學(xué)會怎么去選擇一家價格優(yōu)惠,產(chǎn)品的實用價值又高的供應(yīng)商。開始跟著我們公司的xx師傅去跑市場,去了解行情,這樣積累的'經(jīng)驗多了,自然而然對供應(yīng)商選擇這一塊也多了一些心得和體會了。
最后,在時刻關(guān)注庫存這一點上。上一季度就是因為我沒有考慮到商品庫存的問題,導(dǎo)致上一季度的商品積壓嚴(yán)重。所以在這一季度里,我不能再犯同樣的錯誤。在每次采購之前,我都學(xué)會去清點好公司產(chǎn)品的庫存數(shù)量,然后根據(jù)產(chǎn)品的實際銷量,再來選擇采購商品的多少和安排采購計劃。
對于這一季度采購工作的完結(jié),我們面臨下一季度的采購任務(wù)要更加的艱巨,所以,在下一季度里,我會更加的努力,更加全力以赴的來對待我的工作。
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