【精華】實習(xí)工作總結(jié)范文匯編八篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的實習(xí)工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀與收藏。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
實習(xí)之后，我深刻感受到職場還有大學(xué)問等著自己慢慢摸索，日后作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，不可急功近利，還是要耐著性子從點滴做起，一旦認準(zhǔn)一個發(fā)展道路就該踏實的全力以赴，根基穩(wěn)了才能走的遠。這次的實習(xí)工作對于我絕對是個挑戰(zhàn)。向來認為自己不適合做銷售，也對銷售有種畏懼的情緒。但我的工作偏偏就是銷售，更具挑戰(zhàn)的是公司是做亞麻環(huán)保地板的推廣的。我對于一些傳統(tǒng)地材都一無所知，何況是這種新型的材料呢？
就這樣，將信將疑的我參加了公司的培訓(xùn)。公司安排的產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售培訓(xùn)非常正規(guī)，讓我在三天之內(nèi)迅速的成長成為一名有模有樣的亞麻地板銷售員。這三天也改變了我之前對于銷售員的看法。事實上，作為一名優(yōu)秀的銷售員并不是死纏爛打或者坑蒙拐騙的。優(yōu)秀的銷售員平等地與客戶交流，了解客戶的需求并從這些需求中找出與自己產(chǎn)品的結(jié)合點。優(yōu)秀的銷售員不僅對自己產(chǎn)品非常了解還要對同行業(yè)其他產(chǎn)品也很熟悉，知己知彼嘛！優(yōu)秀的銷售員還會很注意形象，因為他在客戶心目中是和產(chǎn)品的形象聯(lián)系在一起的。如此種種，三天時間我完全投入到了產(chǎn)品的世界里去了，感覺自己像是一個在地材行業(yè)做了很多年的.老銷售員了。這樣的感覺一直伴隨著我整個實習(xí)過程，這樣的感覺也讓我在見客戶時增添了不少自信。直到有一天，有個設(shè)計師居然問我做地材行業(yè)多少年了……
我們要見的客戶大多是杭城一些設(shè)計院的設(shè)計師。這對我來說又是一個挑戰(zhàn)，雖然很喜歡看一些關(guān)于室內(nèi)裝飾的節(jié)目但對于室內(nèi)設(shè)計師的世界我又是一無所知。從一開始覺得設(shè)計師都會很怪異，很有個性，很難相處，到后來居然覺得設(shè)計師很普通，很平常，很無聊，再到最后我終于清醒的認識到設(shè)計師就是份工作，唯一特殊的是這份工作需要藝術(shù)和創(chuàng)造力，但這不意味著設(shè)計師的性格也會這樣。接觸的大多數(shù)設(shè)計師都是和善、友好的。
短短一個月的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)歷的點點滴滴都還清晰可見。坐過的公交車，去過的寫字樓，找過的loft,打過的電話，拎過的公文包，發(fā)過的名片還有經(jīng)理和前輩的教誨……太多太多可以留下回憶，忘卻的是每日奔走的辛苦和勞累。我想在多年以后回憶起這短短的暑期實習(xí)我仍然會會心的笑，感謝了解了那么多不曾經(jīng)歷的世界，感謝付出了那么多的努力，感謝公司同事帶來的歡聲笑語，感謝設(shè)計師認真的聽產(chǎn)品介紹…….涉世不深的我們一定會把這第一次入世的感覺好好珍藏。暑假為期一個月的實習(xí)生活已落下帷幕，回顧那些作為博航培訓(xùn)老師的日子，總有很多感悟在腦海蕩漾開來。在這期間，遇到困難和挫折，也擁有快樂與回報，更為今后步入社會上了很好的一課。
這一個月的實習(xí)，使我真正體會做一位老師的樂趣，每當(dāng)站在講臺上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時，作為一名老師的價值感和成就感就油然而生了，但是，正是為了實現(xiàn)這種價值，我也為之付出，努力了很多。
初為人師，總免不了幾分緊張，于是備課更是不敢懈怠，實習(xí)第一天，當(dāng)我?guī)е浞值臏?zhǔn)備，同時也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺時，我知道這將是歷練我的一個舞臺。
上課比我想象中的要順利，然而我知道問題是潛在的，英語畢竟是一門外語，對中小學(xué)生而言，多少有點生疏和困難，要教好它，就得讓他們產(chǎn)生興趣，于是，我便采取了一些方法，課余時間幫學(xué)生起英文名，講講英語小故事等等，與此同時，自然與學(xué)生打成一片，師生之間沒有了交流的代溝，學(xué)生圍著你問這問那，也算是一種美好的經(jīng)歷吧！在這種情況下，課堂漸漸地活躍起來，然而另一個問題卻出現(xiàn)了，學(xué)生們開始不守課堂紀(jì)律，小學(xué)班上的學(xué)生的確很好動，注意力又容易分散，開小差當(dāng)然會影響教學(xué)效果，很想用“罰站”，“罰抄”等來“治”這些學(xué)生，可那樣無疑加深師生的隔閡，而置之不理又導(dǎo)致我喊破嗓子都只有很少同學(xué)在認真聽，于是，靈機一動，在每個小組之間展開紀(jì)律評比，結(jié)果學(xué)生們馬上自覺起來了，由此，我悟出一個道理，管理學(xué)生，有時候還真锝巧用方法。
整個實習(xí)期間，我覺得班主任工作最令我難忘，它讓我明白，教師其實是一份融技術(shù)與人格為一體的職業(yè)，擁有專業(yè)的知識還不一定能把學(xué)生教好，更需要對學(xué)生的一種理解和關(guān)懷。培訓(xùn)班的學(xué)生都不大，自我組織和約束力都不怎么好，特別是后進生更差，這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎么做。于是，在課間，午休，我就多關(guān)注他們，與他們聊天，鼓勵他們，了解他們的想法，在課堂上多給發(fā)言的機會，學(xué)生的自信也逐漸增強，學(xué)習(xí)也更認真了。不知不覺間，我也與他們建立起真摯的友誼，以至于培訓(xùn)班結(jié)束的時候還真有些舍不得呢。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
從XX年年7月到現(xiàn)在，一年實習(xí)時間已結(jié)束。在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
一、理論學(xué)習(xí)使我對工作有了更進一步的認識和了解。
不懂就學(xué)、就問，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。因為有大學(xué)專業(yè)課的底子，使我學(xué)習(xí)工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。 勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作；平時生活中團結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不參與違法亂紀(jì)活動，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強。
剛開始工作時，我是從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對著書本反復(fù)琢磨。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的'工作方法和一些簡單的技巧，而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務(wù)。過去的一年中，我先后參與了“×××××××地下水生態(tài)保護工程”、“×××××××跨南水北調(diào)改線工程”、“×××××××除險加固工程”，“×××××××旅游度假村防洪評價工程”，“×××××××供水取水口改建工程”，“×××××××灌區(qū)××渡槽施工設(shè)計”，“×××××××水庫除險加固工程”，“×××灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設(shè)計”，“×××××××灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設(shè)計工作。通過實踐，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤；
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
第十一期頂崗實習(xí)支教威縣廣宗分隊來到實習(xí)基地已經(jīng)一個月了，現(xiàn)在就九月份的工作情況做一總結(jié)。
一。建立完善組織管理體系
在下點前，根據(jù)我校頂崗實習(xí)支教管理文件，參照往期駐縣管理的好經(jīng)驗，我制定了分隊的頂崗實習(xí)管理條例，并要求各個小組以宿舍為單位張貼上墻，提醒實習(xí)生自覺遵守和相互監(jiān)督執(zhí)行。通過建立每個實習(xí)生的個人檔案和征詢匯華學(xué)院各學(xué)部輔導(dǎo)員的意見，確立了各個實習(xí)小組的負責(zé)人，并明確了組長職責(zé)。在小組中成立臨時團支部，小組內(nèi)部分工明確，責(zé)任到人，有例會制和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。還建立了實習(xí)小組長日報制度，將各實習(xí)小組每天上報的工作和發(fā)生的情況記錄在案，并及時解決和處理。周簡訊，月計劃和月總結(jié)制度也逐漸規(guī)范化，使得分隊頂崗實習(xí)工作的計劃性和條理性都加強了。
我分隊下點后迅速召開了全體團員大會，選舉成立了臨時團總支，安排和部署了今后的具體工作。隨著山東聊城大學(xué)幾名學(xué)生黨員的'到來，我們又成立了分隊的臨時黨支部，充分調(diào)動和發(fā)揮黨員的先進模范作用，組成了堅固的戰(zhàn)斗堡壘。我分隊創(chuàng)新性地成立了新聞宣傳部，負責(zé)編輯分隊的報紙《行知周報》，采用圖文并茂的方式對頂崗實習(xí)期間的重要活動及時記錄報道，該報得到了兩縣教育局的贊揚和鼓勵，在各實習(xí)學(xué)校也有了一定影響力。
二。安全保障放首位
八月底初到實習(xí)基地，兩個縣的教育局和實習(xí)學(xué)校都做好了充分的準(zhǔn)備工作，實習(xí)生即刻被安排到各自的實習(xí)點。我為實習(xí)生統(tǒng)
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
我于×年xx月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。在公司的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我取得了一定的進步�，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
來公司以前，我對自己只有理論知識的儲備。來到公司后，我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的`入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面�，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗方面有待提高；對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。
×年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點，展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
在xx商場的的店員實習(xí)共計六天，從一個行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè)，在這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。
于是我從對的產(chǎn)品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問，一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設(shè)計的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高�，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的.心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折，現(xiàn)在購買很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實習(xí)的時間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實習(xí)工作。這段時間里我學(xué)到了很多的知識，現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下，希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的知識。
當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機會，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實習(xí)的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務(wù)上的問題。
實習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習(xí)之前我認為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了�？傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實習(xí)的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請教他們的時候，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們。
以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié)，在今后的工作中，我會更加的努力，做好所有事情。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
自20xx年4月至今，在誠功所與大家一起學(xué)習(xí)和工作已有8個月時間，在此期間，我共參與辦理案件12件，涉及房產(chǎn)糾紛、勞動爭議、民間借貸、刑事等辯護等多個方面。在此特別感謝所里各位前輩同仁的指導(dǎo)和幫助，使我受益匪淺，進步頗多。下面我將分三部分與大家分享我的收獲與感悟：
第一部分：工作中的進步與不足
首先，在老律師的指導(dǎo)與幫助下，我從接待當(dāng)事人、整理案卷材料、查詢工商登記、戶籍信息與房產(chǎn)檔案，到法院立案、溝通承辦法官推進案件進展，準(zhǔn)備開庭材料，庭審質(zhì)證辯論，以及刑事會見、寫辯護材料等，都慢慢有了一定的認識與把握。
其次，我感觸最深的是律師在辦案過程中思維角度與嚴(yán)謹態(tài)度的重要性。每次拿到案件材料之后，必須要仔細閱讀全部案卷內(nèi)容，認真分析，通盤考慮，多角度思考，把握案件的主要矛盾；庭審過程中，根據(jù)庭審中的實際情況隨時調(diào)整辯論思路與角度，最大程度地維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。工作過程中嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也是律師職業(yè)中非常重要的方面，例如在與當(dāng)事人溝通過程中文件往來是否有據(jù)可詢，法律法規(guī)的查詢與引用是否規(guī)范、全面，對當(dāng)事人的法律風(fēng)險提示是否到位，庭前證據(jù)材料與辯護材料是否準(zhǔn)備齊全等等。
第三，隨著接觸的案子越來越多，我對自身存在的缺點也有了更深刻的認識：首先，專業(yè)知識儲備不足，致使每次在接觸新類型的案件時總是無法準(zhǔn)確把握案件的定性；其次，在與當(dāng)事人和法官溝通方面經(jīng)驗不足，特別是電話溝通方面，總是不夠?qū)I(yè)；第三，在法律文書等材料的書寫上不夠仔細、嚴(yán)謹，措辭不準(zhǔn)確，無法做出簡潔明了的表達。這些都是我在今后的工作過程中必須改進的方面。
第二部分：具體案件中的收獲與分享
1、建設(shè)銀行金融借貸案：從八月份開始協(xié)助李律師辦理了16個建設(shè)銀行金融借貸案件。在此期間，我學(xué)會了金融借貸案件的一般辦理流程，也認識到了自己的不足與失誤：首先，作為協(xié)辦律師，應(yīng)當(dāng)在開庭前一周提醒主辦律師開庭時間，并詢問是否有特殊材料需要準(zhǔn)備（例如，建行案件需要提前借卷并準(zhǔn)備律師費付款憑證），若準(zhǔn)備不及時則會對庭審產(chǎn)生影響；其次，在準(zhǔn)備建行案件起訴材料時，應(yīng)當(dāng)認真審查建行提供的材料，對比起訴材料本身是否存在矛盾，不能過于相信和依賴現(xiàn)有資源，否則會出現(xiàn)差錯，招致不必要的麻煩。因此，我告訴自己，一定要養(yǎng)成仔細、嚴(yán)謹?shù)暮昧?xí)慣。
2、姜嘉宇勞動爭議案：本案系個人案源，在劉律師的指導(dǎo)與幫助下為當(dāng)事人爭取到了合法權(quán)益。首先，關(guān)于案件的受理，應(yīng)綜合考慮各方面因素。例如，當(dāng)事人的人品；案件證據(jù)是否扎實；對方當(dāng)事人可否順利送達等。其次，關(guān)于證據(jù)的把握，要仔細審查證據(jù)材料，閱讀每一個角落，找出疑點，證據(jù)中可能隱藏著當(dāng)事人不知道的內(nèi)容。
3、周現(xiàn)洪提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛案：本案系法律援助案件，歷時近六個月，案件較為復(fù)雜曲折。通過此案，我深刻體會到“磨刀不誤砍柴工”在辦理案件中指導(dǎo)意義。在起訴前，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人提供的信息展開調(diào)查和討論，不要一味的認為當(dāng)事人提供的信息就是正確的，有的時候當(dāng)事人由于信息渠道閉塞，所了解的情況也并非案件事實。例如，本案當(dāng)事人起初提供的信息有一定的誘導(dǎo)性，他并不了解上游單位之間的關(guān)系，導(dǎo)致我們采取了錯誤的訴訟策略，對案件的進展產(chǎn)生了重大影響。
4、薛太忠民間借貸案：通過本案，我了解到，有無明確有效的被告送達地址關(guān)系到案件能否順利進行。法院的送達方式一般分為以下幾種：首先通過電話通知；其次是郵寄送達，郵寄送達需要受送達人接收或者其近親屬接收，也可以由受送達人同住的成年家屬代收，但代收人是同一案件中另一方當(dāng)事人的除外；第三可以公告送達，公告送達需要具備兩個條件，一是當(dāng)?shù)嘏沙鏊膽艏C明，二是當(dāng)?shù)鼐游瘯_具的長期不在居住地證明。因此，送達環(huán)節(jié)是否順利直接決定案件能否進一步開展，接案時應(yīng)充分考慮送達問題。
5、知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)：20xx年8月、12月，在曲律師和曾律師的指導(dǎo)下，跟唐宇一起，分別去了濟寧和西安開展了KTV取證業(yè)務(wù)。通過KTV取證業(yè)務(wù)，我學(xué)會了如何與公證員相處，如何高效的完成任務(wù)�，F(xiàn)在已掌握了取證的基本流程，對取證過程中的細節(jié)也能較好的把握。新的一年，首先要進一步夯實取證業(yè)務(wù)技巧，做到得心應(yīng)手；其次要學(xué)習(xí)取證后公證書的制作、庭前材料的準(zhǔn)備等相關(guān)工作；第三要學(xué)習(xí)此項業(yè)務(wù)的庭審技巧進而融會貫通，形成體系。
第三部分：20xx年的計劃與展望。
首先，珍惜剩下的實習(xí)時間，在業(yè)務(wù)技能上要有新的突破，爭取熟練掌握民間借貸、勞動爭議、交通事故等基本案件的'辦理流程，多跟老律師交流如何分析案件，如何找到處理案件的最佳辦法，多研究案例和相關(guān)法律，打好專業(yè)基礎(chǔ)。
其次，順利拿到律師執(zhí)業(yè)證。明年4月實習(xí)期結(jié)束，好好準(zhǔn)備各種材料，力求一舉拿下律師執(zhí)業(yè)證，正式成為一名律師。
第三，確定自己的專業(yè)化方向。20xx年在認真的跟著老師學(xué)習(xí)的前提下，找到自己感興趣的方面，用2-3年的時間進行專業(yè)化學(xué)習(xí)，形成自己的的一枝獨秀。
實習(xí)期以已經(jīng)過去了八個月，我深知成為一名優(yōu)秀的律師并不是一帆風(fēng)順的，還會遇到更多的困難和挫折。但我堅信，解決問題的方法永遠比困難多，只要自己踏實肯干，在今后的困難與挫折中吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)并將其轉(zhuǎn)化為今后更好工作的動力，相信自己會成為一名合格的律師。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
今年的暑假應(yīng)學(xué)院的要求，我參加的暑假的護士實習(xí)，一來是鍛煉自己的能力，而來也是按照學(xué)校的要求對自己專業(yè)進行實踐訓(xùn)練。在這次實習(xí)中，我所學(xué)到的不僅限于專業(yè)知識，也得到很多做人做事的道理�，F(xiàn)如今實習(xí)也已結(jié)束，我也趕在開學(xué)前做如下的總結(jié)。
暑假一進入醫(yī)院，我就直接跟著護士長做事，先是做她的助理，在旁幫忙寫單子和拿護理用具。開始的一個禮拜走跟在護士長后面了解醫(yī)院，熟悉整個護理的過程。畢竟自己在學(xué)校學(xué)的是理論，實踐的機會少，次數(shù)也不多，對自己在實踐方面還是比較弱的。所以呢，整個禮拜，我都是熟悉醫(yī)院的整套護理過程，直接上手的工作是很少的，一般都是在旁邊做記錄和拿東西，隨時隨地的聽從護士長的吩咐。
最先的一禮拜過去，護士長才讓人帶著我去做護理，然后就是跟著其他護士去做一些簡單的量體溫，做病人的訪問記錄，然后有時間帶我的護士就會教我扎針，扎針是一門技術(shù)，在學(xué)校學(xué)的是皮毛，即使都是互相扎針學(xué)習(xí)，但是學(xué)生那么多，老師不可能每個人都會顧著，自然我這一方面的學(xué)習(xí)也是比較弱的，在醫(yī)院跟著有經(jīng)驗的護士學(xué)習(xí)，也是對我的一種極大的幫助。我作為一個護士實習(xí)生，不僅經(jīng)驗不足，而且專業(yè)知識也是不夠的，自然也不敢對病人直接上手，我做的工作也都是些相對扎針這種事情輕松的。
在醫(yī)院的`兩個月實習(xí)時間，我在這里不斷的補充護理經(jīng)驗，雖都是些簡單的護理工作，但是對于一個未畢業(yè)的學(xué)生來說，是足夠的，遠遠要比在學(xué)校學(xué)的多。我兩月的實習(xí)讓我知道整套的護理程序，原先的我不敢扎針，實習(xí)下來，我能夠在其他護士的看護下，扎正確針，有逐漸的讓病人相信我的技術(shù)，雖然才開始的時候，也出現(xiàn)了一些小失誤，但是我所護理的病人都各位的體諒我的工作，也都很配合我，因此扎針技術(shù)才能那么快學(xué)好，扎的又穩(wěn)又快，能得到護士長和大家的認可，于我是一種鼓勵。
暑假這次實習(xí)雖然結(jié)束了，但是留給我的東西卻很多，這讓我信心在未來的學(xué)習(xí)中更加用功，想要在以后真正畢業(yè)之后進入醫(yī)院工作，也能夠獨立擔(dān)起一個護士的責(zé)任，為大家提供好的護理服務(wù)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
實習(xí)工作到今天為止已經(jīng)整整兩個月了，時間過的很快，回想起來，有諸多感悟 。在此，也要對今后的工作及自我成長做一個新的規(guī)劃。剛來的時候以為第一周是打醬油的環(huán)境適應(yīng)期，結(jié)果沒想到一來就很忙了，9月1號開始做助理策劃，9月4號——上班的第一個周末就加班了。會展行業(yè)歷來有“金九銀十”的說法，沒錯，這兩個月的確是會展行業(yè)的旺季，好多項目都同時緊張而有序地進行著。我這個菜鳥不得已在很短的時間內(nèi)從懵懵懂懂不懂事的小盆友長成了一個有點點職業(yè)范兒的工作人士。
這給我?guī)砹藘煞矫娴臎_擊：
其一，從未想過剛開始實習(xí)的孩子就會開始加班忙碌了；
其二，成長確實比較迅速。在這個公司參與的第一個項目就夠震撼的，9月16~17日在成都舉辦的首屆20xx全球汽車論壇——這一匹敵達沃斯論壇的'汽車行業(yè)高端論壇云集了來自全球汽車行業(yè)的精英，當(dāng)然還不乏一些行業(yè)經(jīng)濟、理論、文化方面的開拓者，比如諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主。“在變革的時代塑造行業(yè)的未來”是本次大會的主題，大會通過對眾多行業(yè)熱點問題的討論，探討汽車行業(yè)在后經(jīng)濟危機的變革時代所面臨的重大挑戰(zhàn)和機遇，包括中國汽車工業(yè)的崛起和由此引起的世界汽車工業(yè)重心的改變 。
既然是如此高規(guī)格的會議，那么其背后的每一項工作、每一個細節(jié)都要做到最好才能與其高端的形象匹配。由于才來公司正好趕上這一項目的執(zhí)行，而我又不具備較多經(jīng)驗和特別專業(yè)的執(zhí)行能力，因此領(lǐng)導(dǎo)讓我負責(zé)禮儀方案。剛開始以為禮儀方案應(yīng)該是比較輕松的環(huán)節(jié)，后來的具體實踐才發(fā)覺其實我們公司也沒有太多禮儀服務(wù)方面的經(jīng)驗，看似整個項目中比較細小的環(huán)節(jié)，其實是個大的“門面工程”，這項工作一開始還真讓人頭疼了一把。從剛開始禮儀人員的選擇就遇到了一些問題，要兼顧甲方的口味，禮儀的本身素質(zhì)，其實也就是到底是偏重禮儀團隊的規(guī)范化還是禮儀人員的形象。通過重重波折和反復(fù)，最終公司選定了一家模特公司作為本次大會的合作方，選擇了和汽車論壇高端會議形象更為匹配的模特團隊擔(dān)任禮儀人員。9月16日20xx全球汽車論壇正式啟動，我和模特公司負責(zé)人小雨以及其它兩位負責(zé)禮儀工作的施瑤、季節(jié)共同合作，開始了禮儀工作的現(xiàn)場執(zhí)行。
由于自己對會議場地的不熟悉，會議之前安排的禮儀點位顯得不夠合理，真正到了現(xiàn)場執(zhí)行時，在王總的指導(dǎo)下我們根據(jù)現(xiàn)場情況重新安排了禮儀點位，執(zhí)行起來簡單而清晰。模特們沒有太多禮儀工作的經(jīng)驗，而這次的會議場次很多且轉(zhuǎn)場也特別多，因此禮儀點位的變幻較多，我一直非常擔(dān)心工作的過程中出現(xiàn)各種事先沒有預(yù)計到的問題，因此一次次地去各個點位提醒模特們應(yīng)該注意的細節(jié)。其實我自己完全能夠理解她們工作的辛苦，但是在現(xiàn)場工作高于一切，無論再辛苦都要把工作圓滿完成，保證不出紕漏。
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