有關(guān)季度工作總結(jié)模板合集十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的季度工作總結(jié)10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
季度工作總結(jié) 篇1
一、三季度人力資源本部目標(biāo)達(dá)成情況及分析：
1、TQM指標(biāo)達(dá)成情況與分析：(附后)
2、經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析：(附后)
3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動情況統(tǒng)計表：
二、三季度主要工作：
(一)招聘方面：
1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人，實(shí)際招聘到位35人，到位率75%。
2、一線操作員新招近300人，以內(nèi)部員工介紹為主，還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
(二)培訓(xùn)方面：
1、三季度共完成公司級培訓(xùn)計172課時，1844人次，其中SBS拉鏈學(xué)院完成104課時、 926人次，新工培訓(xùn)24課時、358人次，9月底基層主管培訓(xùn)16課時，200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計算機(jī)系列知識、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成SBS拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場營銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué)，并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考。
2、完成約1.5萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制，充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。
(三)人事方面：
1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動三大報表的`統(tǒng)計、匯總與分析，針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項(xiàng)匯總分析，提出了改善對策。
2、繼續(xù)在經(jīng)理級以上人員實(shí)行月度自我評議辦法，使各級干部關(guān)注工作業(yè)績，不斷增強(qiáng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的意識，為今后推行績效管理工作打下基礎(chǔ)。
3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查，形成了工資調(diào)查報告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，對今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對公司人員的勞動合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計，對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽，同時改進(jìn)勞動合同簽訂工作，對新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報到一周內(nèi)簽訂完成，普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對勞動合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂，使之更切合實(shí)際，新版勞動合同已印刷并使用。
5、9月份對人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析，提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請，現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開發(fā)。
6、根據(jù)工資由銀行替發(fā)的要求，在財務(wù)本部配合下，9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據(jù)總裁室會議精神，對經(jīng)理級以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查，對違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰，使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行，強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識與表率作用。
季度工作總結(jié) 篇2
XX年，**聯(lián)社搶抓機(jī)遇，堅定不移地推進(jìn)省聯(lián)社各項(xiàng)工作部署，著力抓好春節(jié)存款旺季，開展業(yè)務(wù)營銷競賽活動，完善考核辦法，強(qiáng)化激勵措施，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，提升服務(wù)質(zhì)量，力促存款快速增長。截止3月17日，各項(xiàng)存款余額達(dá)到28。31億元，比年初凈增4。76億元 ，實(shí)現(xiàn)了XX年首季存款業(yè)務(wù)"開門紅"。
一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機(jī)。
元月份，**聯(lián)社就召開了"全縣農(nóng)村信用社XX年第一季度工作會"，會議明確了存款就是實(shí)力、存款就是市場競爭力的營銷理念，堅持"以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心，以效益為目標(biāo)"，立足本地實(shí)際，上下聯(lián)動，廣泛動員，提升社會形象，將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來抓。會議之后，轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季等存款黃金機(jī)遇，及早動手，搶占先機(jī)，積極走訪攬儲，吸聚社會閑散資金。
二、指標(biāo)激存、激勵穩(wěn)存、全力挖存。
為進(jìn)一步激發(fā)員工積極性和主觀能動性，**聯(lián)社在XX年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款目標(biāo)考核機(jī)制，在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核獎懲辦法。同時繼續(xù)開展存款小指標(biāo)競賽活動，強(qiáng)化考核措施，加大獎懲力度，有效激發(fā)了全轄干部員工的吸儲主動性。面對春節(jié)期間現(xiàn)金大量回籠的黃金季節(jié)，**聯(lián)社動員全員力量，上門走訪目標(biāo)客戶，主動出擊營銷，加強(qiáng)對財政、社保、建設(shè)資金等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶的高層營銷。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行，率先垂范，大力營銷對公存款。自元月份以來，全縣提前完成一季度任務(wù)或超額完成一季度任務(wù)的'社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中，領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在最前頭，鼓舞了士氣，推動了全員營銷熱情，確保了存款穩(wěn)步快速增長。
三、宣傳引存、服務(wù)招存、營銷促存。
春節(jié)前后，**聯(lián)社利用節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的時機(jī)，打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局，采取媒體播報、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識櫥窗、開辟板報和在集貿(mào)市場、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺的方式，擴(kuò)大電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識的普及面，讓廣大儲戶感到信用社結(jié)算渠道的便利，享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù)，打造農(nóng)信社品牌效應(yīng)；為加強(qiáng)農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高競爭實(shí)力。**聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)硬軟件環(huán)境，加強(qiáng)柜面服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間，全縣員工堅持早開門、晚開門，做實(shí)"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念，面對商戶、農(nóng)戶對零鈔、新鈔需求量大的實(shí)際，各網(wǎng)點(diǎn)積極調(diào)劑，予以兌換，贏得了客戶的滿意，受到了廣大客戶的好評。另外針對其他銀行春節(jié)放假期間不是全天候營業(yè)的情況，**聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既方便了群眾，又實(shí)現(xiàn)了自身效益和社會效益"雙豐收"。誠信服務(wù)贏得大批客戶，綜合營銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體，強(qiáng)化存款營銷水平，廣泛地網(wǎng)絡(luò)客戶，為客戶帶來了便利，同時也將客戶資金引進(jìn)了信用社。
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年我區(qū)在上級減災(zāi)救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，積極通過編制應(yīng)急預(yù)案、普及公眾防災(zāi)減災(zāi)知識、動員群眾參與災(zāi)害管理等措施，推進(jìn)了應(yīng)急減災(zāi)體系建設(shè)，提高了應(yīng)對自然災(zāi)害的能力，促進(jìn)了災(zāi)害管理重心從傳統(tǒng)的.災(zāi)后救助向?yàn)?zāi)前防范轉(zhuǎn)移，減少各類災(zāi)害對社會造成�，F(xiàn)就第一季度冬令春荒、倒房重建和農(nóng)房統(tǒng)保等重點(diǎn)救災(zāi)工作作如下匯報。
一、關(guān)于冬令春荒救助工作進(jìn)展情況
為了及時解決受災(zāi)群眾、特困戶等弱勢群體平穩(wěn)，我們發(fā)放了冬春臨時生活困難資金共48萬元，棉胎2500床和被套2500床，受救助人員達(dá)到約1.3萬人。
二、關(guān)于倒房重建救助工作的情況
根據(jù)自治區(qū)《20xx年農(nóng)村居民因?yàn)?zāi)倒損住房恢復(fù)重建實(shí)施方案》的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行政策，實(shí)行“陽光操作”，及時公示恢復(fù)重建補(bǔ)助對象和補(bǔ)助金額情況，自覺接受社會的監(jiān)督，對補(bǔ)助資金管理使用情況要進(jìn)行全程跟蹤檢查、確保�？顚Ｓ茫瑘詻Q杜絕截留、擠占、挪用和貪污等違法違規(guī)現(xiàn)象，做到按時按質(zhì)按量完成因?yàn)?zāi)倒房恢復(fù)重建工作。到3月止，xx區(qū)倒房重建戶為38戶，經(jīng)核查，目前38戶重建戶已全部竣工。
三、關(guān)于農(nóng)房統(tǒng)保工作的情況
為加快農(nóng)村社會保險體系建設(shè)，完善救災(zāi)保障機(jī)制，提高災(zāi)區(qū)重建能力，我區(qū)20xx年度繼續(xù)開展政策性農(nóng)村住房保險工作。
四、下一步的打算
1、利用“5.12”全國防災(zāi)減災(zāi)宣全周的契機(jī)，加強(qiáng)減災(zāi)防災(zāi)知識宣傳。同時，有效組織村級災(zāi)害信息員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急演練，提高群眾自救互救的能力。救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)必須具備一定的知識技能，對于具備救災(zāi)技能的群眾，在參與救災(zāi)的過程中，也能保護(hù)自己，減少災(zāi)害對自身造成的傷害。
3、加強(qiáng)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報信息發(fā)布，及時讓群眾了解災(zāi)害預(yù)警預(yù)報信息，提高群眾防災(zāi)減災(zāi)意識。
4、汛期即將來臨，根據(jù)xx區(qū)關(guān)于完善20xx年各項(xiàng)防汛工作的通知，不斷完善各項(xiàng)防汛預(yù)案、物資儲備和搶險隊(duì)伍等工作。
xx區(qū)民政局
20xx年3月20日
季度工作總結(jié) 篇4
一、兼顧政府采購效率和效益
堅持政府采購效率與效益相結(jié)合的原則，不斷擴(kuò)大政府采購協(xié)議供貨和定點(diǎn)采購實(shí)施范圍，全面推進(jìn)政府采購監(jiān)管與執(zhí)行電子化。一是適當(dāng)擴(kuò)大政府采購協(xié)議供貨和定點(diǎn)采購范圍。有選擇地對部分貨物試行協(xié)議供貨或定點(diǎn)采購制度，不斷提高采購效率，滿足采購人緊急性和多樣性的采購需求，上半年有選擇地對零星印刷、電腦、打印機(jī)、辦公用家具等作了調(diào)研，制定方案準(zhǔn)備適時實(shí)行定點(diǎn)采購和協(xié)議供貨;二是不斷完善電子化政府采購管理交易系統(tǒng)的建設(shè)，對我市政府采購管理進(jìn)行全面的提升。上半年對已開發(fā)完的政府采購軟件進(jìn)行了安裝、試用完善，待政府采購網(wǎng)頁制作結(jié)束后全面推行政府采購管理電子化，信息化管理以實(shí)現(xiàn)對政府采購計劃預(yù)算、計劃、政府采購流程、政府采購合同和履約、績效評價、資金支付全過程監(jiān)管，做到實(shí)時、全方位、不留死角;三是是建立專家評委庫，在原有我市內(nèi)專家評委庫的基礎(chǔ)上，通過廣泛宣傳已征集了100多位涉及各行各業(yè)的專家評委報省、市審核建立江蘇省專家評委庫宜興分庫，使我市政府采購基礎(chǔ)工作又邁上了新的臺階。
二、加大對政府集中采購目錄
執(zhí)行的管理體制力度的'，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對納入政府采購管理的采購人范圍進(jìn)行嚴(yán)格的界定，做到凡應(yīng)納入政府采購管理的部門必須全部納管，一是根據(jù)無錫市20xx年政府集中采購目錄，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在此框架下進(jìn)行切合實(shí)際的、可操作性強(qiáng)清晰的界定，制定我市的政府集中采購目錄，減少隨意性，增強(qiáng)執(zhí)行的剛性;二是對部分政府集中采購目錄內(nèi)的項(xiàng)目未開展的要積極探索逐步推開，與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購，設(shè)想有選擇地進(jìn)行試點(diǎn)。
三、積極拓展政府采購領(lǐng)域與范圍
一是將應(yīng)該納入政府采購管理的部門一個不少納入管理，將政府采購集中目錄內(nèi)的項(xiàng)目一個不少納入管理，上半年對廣播電視臺、糧食局、報社等部門的政府采購進(jìn)行了調(diào)查，已逐步將這些單位納入管理，下一步將擬制相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范這些單位的政府采購;二是加大對鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購監(jiān)督管理的力度，與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財政局、所一起齊心協(xié)力，把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購工作向前推進(jìn)，已初步擬定加強(qiáng)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購管理的規(guī)定，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
四、加快政府采購標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
進(jìn)一步完善采購程序標(biāo)準(zhǔn)化、格式統(tǒng)一化、文本規(guī)范化的政府采購操作流程。
一是采購文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對采購活動涉及的招標(biāo)文件、開標(biāo)程序、采購公告、評標(biāo)報告、監(jiān)督報告、政府采購合同、驗(yàn)收報告等內(nèi)容，在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件、報告、通知及合同文本，進(jìn)一步規(guī)范采購流程;二是評分方法標(biāo)準(zhǔn)化。研究提出招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見，細(xì)化評分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范評審細(xì)則，努力減少政府采購評審專家自由裁量權(quán)，確保采購活動公平公正。
五、加強(qiáng)政府采購隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)對政府采購從業(yè)人員的廉潔自律教育，職業(yè)教育、法制教育、和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)政府采購從業(yè)人員依法采購的觀念，提高采購管理和操作水平，以及解決復(fù)雜問題能力。
六、強(qiáng)化服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平
牢固樹立服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)能力與服務(wù)水平。一是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。加強(qiáng)和政府采購當(dāng)事人的聯(lián)系與溝通，聽取意見和建議;深入政府采購工作一線，積極開展調(diào)查研究工作，解決新問題，提出新舉措。二是進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。完善政府采購辦公室和政府采購中心主任聯(lián)席會議制度，建立社會代理機(jī)構(gòu)工作交流機(jī)制，加強(qiáng)采購人信息反饋渠道。三是進(jìn)一步提高工作效率。建立和完善應(yīng)急采購綠色通道。在采購需求確定、方式審批、供應(yīng)商履約和售后等方面，研究制定應(yīng)急采購綠色通道的范圍、方式和辦法，提升為采購人服務(wù)的效率。建立政府采購事項(xiàng)督辦制度，規(guī)范辦事環(huán)節(jié)，明確辦事時效，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。四是進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。充分利用網(wǎng)站等平臺和載體，開展多種形式的宣傳活動，向政府采購當(dāng)事人宣傳政府采購法律法規(guī)及各項(xiàng)政府采購扶持政策，營造和諧采購的良好氛圍。
季度工作總結(jié) 篇5
我們第一季度主要做了以下五方面工作：
一、抓了科技項(xiàng)目的申報。國家級科技項(xiàng)目：1、科技富民強(qiáng)縣項(xiàng)目。已經(jīng)通過省財政廳、科技廳、市財政局、科技局認(rèn)定，上報到國家科技部。2、建設(shè)社會主義新農(nóng)村科技示范鄉(xiāng)項(xiàng)目正在按程序申報。2、市級科技項(xiàng)目：工業(yè)xxxx，農(nóng)業(yè)xxxx。3、經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目：1、特色農(nóng)業(yè)貂、貉養(yǎng)殖(項(xiàng)目單位：劉二堡鎮(zhèn))。2、垃圾處理(劉二堡鎮(zhèn))3、標(biāo)準(zhǔn)化棚菜生產(chǎn)基地建設(shè)(項(xiàng)目單位：劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村)4、秸桿汽化(劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村)
二、抓科技創(chuàng)新政策出臺。經(jīng)過反復(fù)調(diào)研論證座談3月26日正式提交政府常務(wù)會論證通過。
三、抓了xxxx科技試驗(yàn)、示范基地建設(shè)。1、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)、劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村共建的蔬菜新品種試驗(yàn)、示范基地。2、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)與于家房村民(田陸景)共建的脫毒馬鈴薯試驗(yàn)、示范基地。
四、抓了備耕科技培訓(xùn)。從1月到3月底，舉辦了6場次培訓(xùn)班，培訓(xùn)80xxxx次。完成全年計劃的1/4。 五、抓了07年科技創(chuàng)新考核指標(biāo)及科技貢獻(xiàn)率的'調(diào)研�？萍紕�(chuàng)新考核指標(biāo)經(jīng)過反復(fù)論證根據(jù)xx的實(shí)際情況實(shí)事求是的反饋了xx7項(xiàng)科技創(chuàng)新考核指標(biāo)。根據(jù)統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)測算科技貢獻(xiàn)率。
完成以上工作的主要措施：
一、充分調(diào)動科技局工作人員的積極性，領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各部門分工負(fù)責(zé)。
二、發(fā)揮整體合力，協(xié)調(diào)發(fā)展，各負(fù)其責(zé)、各盡其職。
第二季度工作計劃
一、對申報的項(xiàng)目繼續(xù)按程序要求完善。
二、抓好20xx年—20xx年度科技特派員工作的考核驗(yàn)收工作。
三、抓好知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動。
四、按照市科技局的統(tǒng)一安排五一前做好網(wǎng)絡(luò)視頻會議的準(zhǔn)備工作。
五、招商引資。與沈陽運(yùn)達(dá)實(shí)業(yè)有限公司開展招商工作。
xx科技局
20xx年4月6日
季度工作總結(jié) 篇6
1、拓寬思路，加強(qiáng)菜品研發(fā)。
一季度共研發(fā)新品66款，其中涼菜18款，粵菜29款，本地菜12款，主食7款。新推出的鮮紅茄山藥炒腩肉、蒜蓉時蔬蒸蝦球、燒肉燜豆卜、冰鎮(zhèn)海蜇花、巧手拌野菜和鹵水系列等，深受客人的喜愛。在不斷研發(fā)菜品，推陳出新，保證每月能給顧客帶來新的驚喜的同時，還適時推出了“新年大禮包”等促銷活動，得到了不錯的反響。。
2、先鋒管理，打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
①出品組建立主管市場詢價制度，規(guī)定各檔口主管每周兩次到市場了解行情，以最快的速度將市場新鮮的菜品及早引進(jìn)，不僅增加菜品種類，同時還開拓了廚師研發(fā)新品的思路。此外，為提高工作效率，部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)工程報修問題，出現(xiàn)維修問題統(tǒng)一上報統(tǒng)一跟進(jìn)，確保工作順利進(jìn)行。
�、跇敲娼M實(shí)行領(lǐng)班統(tǒng)籌制，將素質(zhì)高、能力強(qiáng)、有培養(yǎng)前途的年輕人，大膽啟用，堅持在崗位上培養(yǎng)，在崗位上鍛煉，在崗位上成長。同時，在原有的主管、領(lǐng)班工作分配制度上，制定更加詳細(xì)的分工制度，進(jìn)一步明確劃分區(qū)域，使工作更加明確化、精細(xì)化，并且，將服務(wù)員重新分組，指定主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，負(fù)責(zé)每位員工的技能水平及思想工作，使員工更好的在工作上、思想上有所提高，發(fā)揮所長。
③會議組實(shí)行例會“簽名制”，在會議結(jié)束后，與會員工在會議記錄內(nèi)容下簽字確認(rèn)，由于特殊原因未能參會人員在學(xué)習(xí)會議內(nèi)容后補(bǔ)簽字，確保會議內(nèi)容傳達(dá)到位。此外，
音響室針對不同節(jié)日的氣氛，作出一套將會場背景音樂定期進(jìn)行調(diào)換的方案。
○4樓面組與會議組分別將主管和領(lǐng)班補(bǔ)充到服務(wù)組里，一方面緩解了服務(wù)人員緊張問題，另一方面深入員工，了解員工的實(shí)際工作困難及生活情況，也切實(shí)起到了帶頭作用，哪里需要就補(bǔ)充到哪里，收到了良好的工作效果，用滿腔的熱情堅守在工作的第一線。
3、一專多能，實(shí)現(xiàn)高效作業(yè)。
本季度，在大型接待情況下，樓面和會議服務(wù)人員緊缺的問題浮出水面，已經(jīng)影響到了正常的工作和排休。鑒于此種情況，上級領(lǐng)導(dǎo)十分重視并且給予了大力支持，建立了幫工體制，以解燃眉之急。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)“二線為一線服務(wù)，全員為客人服務(wù)”的理念指導(dǎo)下，各崗位員工輪崗學(xué)習(xí)補(bǔ)位，不但解決了人員緊缺的問題，也促使廣大員工提升“一專多能”的素質(zhì)，順利完成接待任務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效作業(yè)，促進(jìn)了酒店的和諧發(fā)展。這正體現(xiàn)了“酒店各部是一家，和諧發(fā)展靠大家”的團(tuán)隊(duì)精神。
4、做好衛(wèi)生，提供舒適環(huán)境
根據(jù)周質(zhì)檢檢查報告中提出的問題，各班組精細(xì)周期衛(wèi)生清潔計劃制度，制定更加詳細(xì)的周期衛(wèi)生制度，進(jìn)一步細(xì)化周期清潔內(nèi)容，將平時不易清潔的死角定期進(jìn)行清理，同時，本著發(fā)現(xiàn)問題及時整改的原則，出品組各檔口對門角的.衛(wèi)生和門上油漬進(jìn)行了清理，樓面和會議分別制定了鐵板燒房間、樓層茶水間、衣帽間等衛(wèi)生表格，明確記錄打掃時間和負(fù)責(zé)人，創(chuàng)造了衛(wèi)生無死角的工作環(huán)境。
5、節(jié)支創(chuàng)收，力拼首季開門紅。
餐飲一部積極響應(yīng)酒店的整體安排部署，把節(jié)支創(chuàng)收這項(xiàng)工作落實(shí)到位，細(xì)分各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，明確責(zé)任，制定措施。
�、俪銎方M各檔口根據(jù)實(shí)際需要，及時溝通，對下腳料進(jìn)行合理利用，（如牛肉下腳料做成丸子用在自助餐上；將銀鱈魚的下腳料研發(fā)出一道新品“鐵板豉蒜銀鱈魚”）;將經(jīng)過二次選用后的原材料調(diào)撥給員工餐使用，增加了員工餐的品種，減少了成本的投入。
�、谖飪r漲幅較大，針對當(dāng)前形勢及時對會議用餐、包桌菜單及自助餐菜單進(jìn)行調(diào)整，引用廉價菜品豐富餐桌品種，使成本費(fèi)用率控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
�、蹎T工餐在保質(zhì)量、降成本的基礎(chǔ)上將菜品進(jìn)行調(diào)整，使菜品從色、味、形上都有所改變（大米由原來的一等米改為普通米、菜品采用市場時令廉價品種等等），面條也由外購改為自己壓，此舉不僅降低了成本，還讓客人及員工吃上了放心的面條�，F(xiàn)人均成本已由原來7元/餐降到4.44元/餐。
○4會議組建立吧臺，成立客用消費(fèi)品、免費(fèi)客用品等臺帳，定期向二級核算匯報核對數(shù)據(jù)。于此同時，針對免費(fèi)客用品，成立了一套配備標(biāo)準(zhǔn)。
○5各班組量化內(nèi)部物品使用，嚴(yán)格把控物品流向、流量，節(jié)約成本，提高效益。
為保證在節(jié)約成本的同時有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收增效，各班組定期開展教育培訓(xùn)活動，以期把整體服務(wù)水平提升到一個新的層次，致力于用無可替代的“軟件”贏得顧客的心，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收增效，為首季開門紅助力。
季度工作總結(jié) 篇7
1.一月份院感科對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了院感知識講座培訓(xùn)，重點(diǎn)講解了手衛(wèi)生制度、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的規(guī)范處置、醫(yī)院感染控制措施，提高了大家對院感知識的認(rèn)識。
2.每月對全院重點(diǎn)科室進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測，以保證工作環(huán)境的安全，防止交叉感染的發(fā)生。
3.每月對全院所有出院病例進(jìn)行抗生素統(tǒng)計，對抗生素使用情況及時上報，指導(dǎo)臨床合理用藥。
4.針對手術(shù)室層流凈化環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測不合格情況，深入科室查找原因，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，加快對手術(shù)室層流凈化的維修。
5.為防止重癥監(jiān)護(hù)室病人發(fā)生交叉感染，降低醫(yī)院感染率，聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部深入科室對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)場指導(dǎo)，采取控制措施，提高大家對醫(yī)院感染的認(rèn)識。
6.一季度有10名醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露，分別對其傷口進(jìn)行規(guī)范消毒處置，并注射乙肝免疫球蛋白，及時進(jìn)行跟蹤隨訪。
7.選派兩名護(hù)士參加了高壓蒸汽滅菌鍋的培訓(xùn)，并取得了上崗資格。
8針對我院醫(yī)務(wù)人員發(fā)生的職業(yè)暴露，院感科制定了職業(yè)暴露的工作流程，并下發(fā)給各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員的自我保護(hù)意識，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)知識院感工作，并為臨床一線人員購置了護(hù)目鏡。
9.6月1日迎接了濟(jì)南市衛(wèi)生監(jiān)督所的.監(jiān)督檢查，
下一步院感科將嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋處理；逐步落實(shí)抗生素使用原則，合理使用抗生素；定期進(jìn)行院感知識培訓(xùn)，提高大家對醫(yī)院感染的認(rèn)識；及時做好重點(diǎn)科室的監(jiān)測，確保醫(yī)療安全。
季度工作總結(jié) 篇8
第二季度，我部在區(qū)行政辦事中心管委會、區(qū)公共資源生意業(yè)務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極履行自身工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行司法律例政策性文件，在繼承推動我區(qū)產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)市場有序康健成長的同時，完成了一些工作任務(wù)�，F(xiàn)對第二季度工作任務(wù)完成環(huán)境總結(jié)如下：
一、繼承履行產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)工作職能，做好產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)工作，產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)涌現(xiàn)優(yōu)越成長態(tài)勢。二季度，共進(jìn)場生意業(yè)務(wù)項(xiàng)目1項(xiàng)，掛牌總金額12.75萬元，另1個項(xiàng)目貶價重新掛牌一次，掛牌金額287.39萬元。共成交3個項(xiàng)目，成交總金額274.1094萬元。已交割項(xiàng)目3項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)增值金額76.5408萬元。產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)繼承涌現(xiàn)優(yōu)越成長態(tài)勢。
二、繼承履行署理機(jī)構(gòu)的治理職能，為我區(qū)國有資產(chǎn)治理工作營造康健有序的生意業(yè)務(wù)情況。二季度我部依據(jù)工作中呈現(xiàn)的新的問題，對署理機(jī)構(gòu)署理行為進(jìn)行了規(guī)范：如嚴(yán)格盤算署理機(jī)構(gòu)署理項(xiàng)目進(jìn)場生意業(yè)務(wù)的掛牌價格，需貶價重新掛牌時不得違反司法律例的規(guī)定。通過加倍規(guī)范、有效的方法對署理機(jī)構(gòu)進(jìn)行治理，更好的包管國有資產(chǎn)進(jìn)場生意業(yè)務(wù)秩序。
三、積極做好產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)部項(xiàng)目咨詢工作。二季度，我部共受理區(qū)人社局單位進(jìn)場前的司法和政策的'解答工作1項(xiàng)。業(yè)主單位回聲滿意，有效維護(hù)了產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)市場的安穩(wěn)成長。
下半年，產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)部會在總結(jié)二季度工作的根基上，盡力工作，繼承做好今年度的產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)工作。
季度工作總結(jié) 篇9
從接到一個招標(biāo)項(xiàng)目至最終標(biāo)書打印、封裝、投標(biāo)整個過程的進(jìn)度計劃安排一般如下：
一、 前期準(zhǔn)備
當(dāng)拿到招標(biāo)文件之后，首先從頭至尾仔細(xì)梳理一遍，整理分析出招標(biāo)書中的主要關(guān)鍵點(diǎn)，并形成具體文檔，便于后期校對。主要關(guān)鍵點(diǎn)如：
項(xiàng)目基本信息
原件備查
評分表中得分點(diǎn)和失分點(diǎn)
招標(biāo)書需要注意事項(xiàng)（特別是廢標(biāo)項(xiàng)）。
制定標(biāo)書編寫日程安排進(jìn)度表，按進(jìn)度表嚴(yán)格執(zhí)行，防止最后趕工，積壓任務(wù)，導(dǎo)致后期工作緊張、出錯，一定要留有充足的審查、修改時間。
二、 標(biāo)書編寫
投標(biāo)書是一篇針對用戶需求的文件，邏輯結(jié)構(gòu)和語言一定要清晰、可讀。這就要求在編寫之前要理清楚整體思路及各部分的關(guān)系。當(dāng)對招標(biāo)書做出響應(yīng)時，要非常注意招標(biāo)書的細(xì)節(jié)要求，注意對客戶需求進(jìn)行實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，按需編寫避免增大開發(fā)內(nèi)容和復(fù)雜度。
2.1目錄編寫
目錄是評標(biāo)時標(biāo)書的第一印象，是整體邏輯結(jié)構(gòu)的直觀反映，切忌目錄結(jié)構(gòu)混亂，無邏輯。一個好的目錄應(yīng)該能夠反映縝密的思維和清晰的內(nèi)容，使評審第一眼就能得到重要的評分基本信息和實(shí)施本項(xiàng)目的主要知識技能信息。最后標(biāo)書中插入目錄時，要隨著內(nèi)容章節(jié)順序添加、變更進(jìn)行及時更新。盡量使招標(biāo)方要求的點(diǎn)在目錄中就能夠顯示，且整個目錄格式整齊、字體統(tǒng)一。
2.2商務(wù)部分編寫
�。�1）投標(biāo)的主體內(nèi)容（按招標(biāo)書格式）。標(biāo)書篇幅一般很大，一定要嚴(yán)格按照招標(biāo)書要求的格式進(jìn)行，在未明確規(guī)定的部分，盡量把評標(biāo)時商務(wù)加分點(diǎn)凸顯出來，方便現(xiàn)場評標(biāo)。
（2）投標(biāo)報價及產(chǎn)品清單。如果投標(biāo)書給定了投標(biāo)報價單，按照標(biāo)準(zhǔn)報價單進(jìn)行填寫，如果沒有，需要仔細(xì)進(jìn)行設(shè)計填寫，需要有一個明晰的各部分報價總計。另外，報價單要最后要注意核算，不能出現(xiàn)計算錯誤和重復(fù)、缺項(xiàng)。
（3）法定代表人授權(quán)書。一般招標(biāo)文件會給出具體的格式，按照要求逐項(xiàng)填寫，并逐項(xiàng)仔細(xì)核對填寫信息是否完整、正確。
�。�4）資質(zhì)證明。仔細(xì)注意招標(biāo)書要求的資質(zhì)證明，盡量把加分點(diǎn)資質(zhì)放在明顯位置；另外，要盡可能提供高于招標(biāo)文件并跟項(xiàng)目相關(guān)的資質(zhì)；對于要求具有“本地服務(wù)隊(duì)伍”要求的，需要提供相關(guān)證明文件。
�。�5）公司簡介。公司簡介要使用最新的，并對通用的簡介內(nèi)容進(jìn)行針對性地縮寫或者改寫，將與項(xiàng)目密切相關(guān)的內(nèi)容突出出來。
�。�6）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中人員資歷的介紹，要注意角色分工、年齡搭配和資質(zhì)要求；要突出團(tuán)隊(duì)成員類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。
（7）公司售后服務(wù)體系及培訓(xùn)體系簡介。這部分要非常注意放在哪個部分，如果商務(wù)部分和技術(shù)部分都需要，側(cè)重點(diǎn)各是什么；如果評分標(biāo)準(zhǔn)中有這一條，嚴(yán)格按照或者高于此標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)售后和培訓(xùn)方案。因此，應(yīng)該仔細(xì)描述自己公司的項(xiàng)目管理、售后服務(wù)和培訓(xùn)體系，要符合用戶的標(biāo)書要求，還要符合主流的國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。
（8）近年業(yè)績或（成功）應(yīng)用案例。成功案例中要特別注意將類似的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)放在比較前面的位置。
�。�9）一切對本次投標(biāo)有利的資料。提交獲獎證書、專利、知識產(chǎn)權(quán)證書等與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的證明材料。
�。�10）商務(wù)/技術(shù)偏離表。把招標(biāo)文件從頭至尾提出的要求，做出響應(yīng)，并分項(xiàng)說明響應(yīng)內(nèi)容和對應(yīng)章節(jié)。另外，需要注意的是評分標(biāo)準(zhǔn)里面的內(nèi)容也需要
包含在偏離表中進(jìn)行響應(yīng)和說明。
�。�11）服務(wù)承諾。以至少滿足招標(biāo)文件提出來的相關(guān)服務(wù)承諾為準(zhǔn)。
2.3技術(shù)部分編寫
招標(biāo)書提出來的技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求要做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，嚴(yán)格按照招標(biāo)書中要求，切忌技術(shù)部分?jǐn)U寬建設(shè)范圍和無端增大項(xiàng)目建設(shè)復(fù)雜度，內(nèi)容空泛文不緊扣要求。
（1）背景、現(xiàn)狀及項(xiàng)目需求分析。項(xiàng)目背景要從行業(yè)、用戶基本情況等方面論述和解釋項(xiàng)目的必要性及考慮，項(xiàng)目需求分析是對整個項(xiàng)目建設(shè)需求的理解和分析要求準(zhǔn)確全面透徹，這也是體現(xiàn)投標(biāo)書編寫針對性非常重要的地方。
�。�2）技術(shù)設(shè)計。項(xiàng)目的設(shè)計是標(biāo)書的主要部分，這一部分內(nèi)部的'邏輯關(guān)系非常重要，應(yīng)該從技術(shù)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、設(shè)計方案、配置方案等多方面進(jìn)行邏輯論述。
�。�3）項(xiàng)目實(shí)施計劃。項(xiàng)目實(shí)施計劃要合理、可行、符合要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施人員搭配要合理，主要實(shí)施人員簡歷中要體現(xiàn)跟招標(biāo)項(xiàng)目較高的實(shí)施經(jīng)歷或資質(zhì)匹配度，通常這一塊也是評分標(biāo)準(zhǔn)里邊的得分點(diǎn)。
（4）風(fēng)險控制和質(zhì)量控制計劃。風(fēng)險控制措施要落到實(shí)點(diǎn)，質(zhì)量管理、保障體系要清晰和符合招標(biāo)書要求。
�。�5）售后服務(wù)方案。售后服務(wù)方式及內(nèi)容、故障處理等往往是評分點(diǎn)，應(yīng)該盡最大可能滿足招標(biāo)要求；對于重要的服務(wù)承諾和期限，應(yīng)該以粗體加黑的形式突出出來。
（6）質(zhì)保期內(nèi)外服務(wù)承諾。以至少滿足招標(biāo)文件提出來的相關(guān)服務(wù)承諾為準(zhǔn)。
�。�7）其他內(nèi)容。按要求放置填寫對應(yīng)內(nèi)容。
三、最后階段
3.1檢查、校對
經(jīng)過修改合稿后，對照前期檢查表，逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、核對，以防漏項(xiàng)、錯項(xiàng)導(dǎo)致廢標(biāo)。最終版本應(yīng)避免：
�。�1）標(biāo)書中出現(xiàn)其他項(xiàng)目或其他客戶名稱。投標(biāo)書編寫過程中會采用其它項(xiàng)目的資料，一旦忘記了改正用戶，影響很不好，因此需要專門對內(nèi)容進(jìn)行檢查。
（2）整體架構(gòu)設(shè)計錯誤�？蛻粜枨蟮暮屯稑�(biāo)書設(shè)計的架構(gòu)是否一致，也非常重要。
�。�3）投標(biāo)書敘述前后矛盾。一個項(xiàng)目的投標(biāo)書可能由不同的人完成，出現(xiàn)前后敘述不一致一定要及時改正。
�。�4）目錄結(jié)構(gòu)混亂，無邏輯。會給別人留下思路不清、目標(biāo)不明的印象。
�。�5）套話、廢話太多，語言啰嗦、言之無物。這種情況很容易出現(xiàn)在拷貝其他信息的時候。編寫過程中要嚴(yán)格按招標(biāo)文件，刪除不必要的內(nèi)容。
3.2封裝、打印
檢查過標(biāo)書內(nèi)容和簽字、蓋章項(xiàng)完整后，開始打印。按照招標(biāo)文件給出的封裝要求（包括正副本份數(shù)、包封數(shù)、包封及封條內(nèi)容）進(jìn)行封裝。
季度工作總結(jié) 篇10
20xx年第一季度護(hù)理部對照計劃完成了以下工作：
一、工作量完成統(tǒng)計：
每日占床統(tǒng)計：
二、護(hù)理組織管理
�。ㄒ唬⿺M定了20xx年護(hù)理工作計劃、培訓(xùn)計劃、質(zhì)量控制管理方案等護(hù)理管理文件。
�。ǘ┟吭露ㄆ谡匍_了護(hù)士長會議。
三、護(hù)理人力管理
（一）新進(jìn)護(hù)理人員1人，離職1人，對劉婷婷、高成玲等3名助理護(hù)士進(jìn)行了理論和操作考核，對投檔護(hù)士進(jìn)行了集中面試考核。
（二）1-3月，完成了全院護(hù)士的院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括《過敏性休克的觀察與護(hù)理》、《護(hù)理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護(hù)士
職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與流程》等培訓(xùn)，通過對護(hù)理人員的培訓(xùn)，使低年資護(hù)理掌握了應(yīng)急處理及�？浦R，在一定程度上提高了的護(hù)士快速成長。
（三）派護(hù)士長、護(hù)理骨干參加了院外培訓(xùn)2次，內(nèi)容涉及《護(hù)理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)》。
四、護(hù)理質(zhì)量及安全工作
�。�
一）1—3月，按照我院護(hù)理質(zhì)量管理方案，護(hù)理部對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控檢查，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查情況如下：
1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96.75分
2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率平均98.xx分
3、特、一級護(hù)理平均98.xx分
4、護(hù)理文書書寫平均98.1分
5、急救物品完好率99.4%
每月對檢查存在的問題進(jìn)行了分析并制定了相應(yīng)的整改措施，并且分管院長組織各病區(qū)護(hù)士長對季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了分析討論。
（二）加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，各病區(qū)對護(hù)理不良事件登記上報有明顯的改善，本季度對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行了分析討論并采取了合適的`防范措施。
�。ㄈ﹫猿至俗o(hù)士長每周夜查房，對存在的問題及時反饋到了科室。
五、不足之處
�。ㄒ唬┯捎诖嬖谝恍┛陀^的因素，兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作難有深入的進(jìn)展。
�。ǘ﹤�別護(hù)理人員質(zhì)量意識和風(fēng)險意識淡薄，溝通服務(wù)方面需加強(qiáng)。
20xx-4-xx
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