精選季度工作總結范文六篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的季度工作總結6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
季度工作總結 篇1
我是采購部經(jīng)理,在20xx年12月27日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,1月4日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務部,直接領導是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。具體職責如下:
一、采購制度建設
1.組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領導后組織實施;
2.負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行;
3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項規(guī)章制度及工作程序。
二、采購工作管理
1.參與供應商的談判與合同的簽訂;
2.指導市場調(diào)查工作,進行合格供應商的審批審核;
3.抽查供應商檔案的建立和完善工作;
4.參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務談判工作。
三、部門內(nèi)部事務管理
1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務;
2.負責本部門所屬員工的業(yè)務指導、績效考核工作;
3.負責本部門人員培訓、調(diào)配和工作安排等;
4.負責協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關系,解決爭議;
5.主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務的處理工作。
接下來,我根據(jù)崗位職責對一季度來的工作進行述職:
采購制度建設工作:
根據(jù)董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應商進行登記,選擇重點。可能會發(fā)展為供應商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責,活動在烏市的各大市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務質(zhì)量。
采購工作管理方面
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學習與應用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一季度的工作情況來看,流程和制度已經(jīng)相應落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時,對誠信經(jīng)營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節(jié)交替的時候,組織人員進行市場調(diào)查,對于供應商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調(diào)價情況為依據(jù),部門商議決定后,上報財務部。經(jīng)常關注市場變化,合理安排使用資金。
在xx年1月份和2月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關系渠道和市場調(diào)查,及時請示領導,在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實,在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
部門內(nèi)部事務管理方面
處理部門的日常事務、合理的安排當天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因為采購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學習培訓工作,但我們并沒有放棄學習,利用酒店組織的大小培訓課程學習,在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責任意識和服務意識,引導大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
第一季度,在董事會和酒店的'支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購任務,采購金額總計500余萬元。雖然在過去的一季度中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:
流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;
管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
下個季度的努力方向:
不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力;
堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;
經(jīng)常關注市場變化,把握市場先機,抓住市場主動權,保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
季度工作總結 篇2
由于我在第二季度對工作比較用心的緣故從而很好地履行了作為酒店領班的職責,通過工作中的努力讓每個進入酒店的客戶都感受到良好的服務,另外也有監(jiān)督好其他服務員是否在酒店工作中盡到職責,團隊關系也能夠在領班工作的努力下得到很好地處理,但是選擇從事酒店領班工作就得秉承積極進取的心態(tài)才能夠得到相應的提升,為此我對第二季度的酒店領班工作進行了簡單的總結。
較好地維護了酒店大廳的秩序從而保持了良好的環(huán)境氛圍,對于進入酒店的客戶來說大廳環(huán)境的好壞很大程度上會影響到他們的服務體驗,因此無論酒店的客戶數(shù)量多不多都應該定期安排人員進行打掃,保持大廳內(nèi)的干凈整潔從而讓酒店的整體形象都得到進一步的提升。另外也要保障進入酒店的客戶安全以免出現(xiàn)財物丟失或者安全方面的事故,做到這點既是酒店領班的職責所在也是酒店經(jīng)營中不可缺少的部分,為此我也有安排保安人員對酒店各處進行相應的巡視,而且大廳位置也有安裝攝像頭從而保障客戶的重要物品不會丟失。
對部分酒店員工的工作進行了安排并加強巡視力度,做好酒店領班工作自然得加強監(jiān)管以免有員工存在服務不到位的地方,尤其是服務員以及前臺員工的工作質(zhì)量往往會影響到客戶對酒店的感觀,因此我在第二季度著重抓這方面的工作并囑咐酒店員工為客戶提供良好的服務,雖然有時也會發(fā)現(xiàn)員工工作不認真的地方卻在整體上沒有太大問題,另外我對酒店員工的儀容儀表也提出了要求并加強了監(jiān)管力度。
處理好客戶的投訴事件并通過領班工作中的努力給予對方滿意的'答案,事實上有時客戶在酒店居住的時候也會存在對服務不滿意的地方,對于這種狀況自然要及時進行處理以免演變成更加嚴重的糾紛,雖然第二季度的酒店工作整體完成的不錯卻也存在著幾例客戶之間的糾紛,對于這類狀況我都會及時制止并通過單獨談話的形式來和客戶進行溝通,這樣的話當客戶平復心情的時候自然不會在執(zhí)著于之前的矛盾,而且當我發(fā)現(xiàn)自己在服務工作中存在弊病的時候也會及時改正。
完成第二季度的酒店領班工作對我而言也是職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),正因為酒店領導的信任與支持才能夠讓我通過工作中的努力勝任這個崗位,那么我就要更加嚴格地要求自己并在能力上達到酒店領導的認可,這樣的話才能夠在酒店發(fā)展的過程中發(fā)揮領班人員的作用。
季度工作總結 篇3
老品系列猶如定海神針,市場銷售穩(wěn)步增長;
新品上市更比雨后春筍,芝麻開花節(jié)節(jié)攀升;
深度分銷好似肥沃土壤,順勢調(diào)整鋒芒畢露;
分銷客情就是如來神掌,從天而降一招致敵。
尊敬的各位領導、各位同仁大家好:
非常榮幸借此機會向公司領導及在座的各位同仁做﹡﹡年第三季度工作匯報,同時將﹡﹡區(qū)域市場第四季度的工作計劃向大家做簡明闡述。
某某市場第三季度銷售回款共計348萬,比20xx年同期增長130萬元,同比增長率為60%。 比﹡﹡年第二季度銷售回款增長數(shù)字為36萬元,環(huán)比增長率為11.5%。截止9月30日,共計完成全年必成銷售指標84%?梢哉f完成﹡﹡市場全年必成銷售指標指日可待,本人更是意氣風 發(fā)、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:
一、老品系列
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場操作不得不關注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌。在﹡﹡市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個產(chǎn)品結構同質(zhì)化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢可言。那么針對﹡﹡市場現(xiàn)狀,更應該整合地面資源,促銷致勝。
我們可以引導客戶在出貨價格上,在保證了客戶經(jīng)營我們品牌利潤心理承受底線基礎上,把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價格以整箱促銷方式變相調(diào)低價格,拉開了與競爭品牌的銷售價格,進一步提高了下游客戶的銷售利潤,激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,從而銷量達到了穩(wěn)步提升同時,由于銷售的增加,雖然經(jīng)銷商讓利銷售,但結果利潤卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅實基礎。
所以說,老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長。
二、新品系列
﹡﹡市場新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場的銷售價格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當時把這個顧慮在向上級領導匯報后,公司相關領導介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經(jīng)驗,并指導了相關市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前,在利潤分配方面經(jīng)過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天,堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤,同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談,反復溝通,終于約定在新品推廣訂貨會現(xiàn)場交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準備及不懈努力,3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是﹡﹡市場在八月中旬召開的新品推廣會現(xiàn)場就收入現(xiàn)金40余萬元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會現(xiàn)場的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結舌、不可思議,更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。
在后期的新品市場銷售中,在一級客戶控制好市場價格基礎上,城市經(jīng)理對各二級分銷客戶的跟進管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場上的茁壯成長。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
三、深度分銷
本人所負責的市場早在第二季度初期,經(jīng)過審時度勢、順勢調(diào)整,提出了堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場為中心,調(diào)控批市客戶價格管理,工作重心下移至進一步開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網(wǎng)絡的戰(zhàn)略目標。經(jīng)過近一個月的不懈努力,終于在﹡﹡省成功開發(fā)縣級市場有效二級分銷客戶34個。在開發(fā)縣級市場二級分銷客戶過程中重視了對二級分銷客戶配合意識的培養(yǎng)及網(wǎng)絡覆蓋情況的深度了解,同時對一級客戶施以正確引導,控制好對批市客戶的價格管理基礎上有效保障了各縣級二級分銷客戶的銷售利潤,同時再加上地面人員的跟進管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構起來了以一級客戶為物流、二級客戶為中心的戰(zhàn)略模式,確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場,更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅實的基礎。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級市場,有效鞏固并擴張了市場份額。上述二級分銷客戶,經(jīng)過與我們近半年時間的磨合,個別客戶還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡延伸性不夠,資金周轉困難、跨區(qū)域銷售及對我們品牌銷售的配合意識不佳等問題。在了解到上述情況后,積極向上級領導匯報同時與一級客戶溝通,相互交換意見,在城市經(jīng)理的配合下,順利的及時做出調(diào)整,重新開發(fā)替換了個別二級分銷客戶。
經(jīng)過新品上市二級分銷客戶的全面推廣,充分驗證了調(diào)整后的二級分銷客戶資源更具配合意識及市場推廣能力。
所以說,深度分銷好似肥沃土壤,順勢調(diào)整鋒芒畢露。
四、分銷客情
世界500強企業(yè)海爾集團CEO張瑞敏說:“今天不做好物流,今后定會無物可流”,如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無不茍同在今天的市場經(jīng)濟浪潮中,渠道建設的重要性。對我們的產(chǎn)品結構而言渠道建設的重要性無疑體現(xiàn)在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的終端市場,而這些寶貴的資源卻盡數(shù)掌握在我們的二級分銷客戶手中。
可以說我們這些二級分銷客戶的`熱情及主動性決定著我們的區(qū)域市場鋪貨率及市場銷量。那么除了在正常銷售過程中產(chǎn)品增值所帶來的利潤可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動性之外,我們可以做的還有永無止境的客情滲透。在工作中心下移至二級分銷客戶過程中,注重加強了對分銷客戶的銷售促進,提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務。幫助其規(guī)劃更有前景的生意,同時在日常協(xié)助鋪貨過程中,積極幫助拓展其分銷網(wǎng)絡,樹立良好信譽口碑。再加上公司額定招待費的超支使用,讓重點二級分銷客戶對我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級分銷客戶所經(jīng)營的諸多品牌之中,我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵,同時我們也享受著人格魅力所帶來的愉悅心情。
所以說,分銷客情就是如來神掌,從天而降一招致敵。
在第四季度市場工作中,我們市場繼續(xù)堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場和建設樣板店為中心,在穩(wěn)定老品系列銷售基礎上,重點進行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進一步多開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網(wǎng)絡。在集團公司支持下根據(jù)市場實際情況及競品實際操作模式,借助差異化促銷手段,順勢調(diào)整與競品避其鋒芒而厚積薄發(fā),攻城掠地在鞏固市場分額基礎上有效完善流通網(wǎng)絡,進一步增強終極市場鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細作,驗證4P過渡4C,4C過渡4R的轉型,一定實現(xiàn)我們市場全年銷售指標,完成真正意義上的深度分銷。
由于本人還很年輕,市場營銷管理經(jīng)驗尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠懇請公司領導及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導、批評教誨。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海;實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,在第四季度中,在集團公司領導英明決策下,我們團隊必將迎難而上、披荊斬棘,為集團、為公司、為品牌、為榮譽、為命運、為發(fā)展、為市場、為客戶,為體現(xiàn)自己的職業(yè)價值而乘風破浪、奮力拼搏!
季度工作總結 篇4
在一季度,我股室按照年初制定的工作方針和工作思路,不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平,深入推進餐飲服務行政許可和餐飲服務操作規(guī)范建設,開局工作呈現(xiàn)良好趨勢。
(一)全面摸底,建立監(jiān)管檔案。
我股室完成了對全縣餐飲服務單位全面摸底造冊工作。截止季末,全縣共有餐飲服務單位1233戶,其中已取得有效《餐飲服務許可證》717戶,未取得《餐飲服務許可證》516戶,無證率41.8﹪。包括:特大型餐館0戶,大型餐館11戶,中型餐館213戶,小型餐館571戶,小吃店69戶、快餐店242戶,飲品店17個,學校食堂120戶,托幼機構食堂123戶,機關企事業(yè)單位職工食堂74戶,礦山食堂97戶,建筑工地食堂2戶。全縣共有餐飲服務從業(yè)人員4889人,持有效《健康培訓證》上崗3192人,無證上崗1697人,無證率34.7%。通過這次詳盡細致的摸底調(diào)查,獲取了我縣餐飲服務行業(yè)第一手真實數(shù)據(jù),也為今后我局的餐飲服務監(jiān)管工作奠定夯實的基礎。
(二)深入調(diào)研,開展專項檢查。
、艦榇_保礦山食堂規(guī)范開展餐飲服務,我股室對礦山食堂開展“礦山食堂餐飲服務專項檢查”。共抽查有代表性的礦山食堂14家,出動執(zhí)法人員42人次,執(zhí)法車輛14車次。對我縣礦山食堂現(xiàn)況和存在的'食品安全隱患出具了一份詳盡的調(diào)研材料向上級食藥監(jiān)部門和縣委、縣政府報告。
(三)擴大宣教,普及食安知識。
、啪幱 恫惋嫹⻊瞻踩麄魇謨浴酚鄡韵蛏鐣姲l(fā)放,讓人民群眾更進一步了解餐飲服務食品安全的重要性和必須性。
⑵制定了“餐飲服務單位培訓計劃”,并于3月上旬分別組織全縣學校托幼機構、機關食堂和城關地區(qū)餐飲店開展了食品安全知識培訓,受教人群達到600多人次,共發(fā)放《餐飲服務安全宣傳手冊》、《餐飲服務量化分級公示牌》、《食品采購索證索票管理臺賬》等餐飲服務食品安全資料1100余份。
⑶利用春節(jié)以及“3.15”等節(jié)日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。
、染诸I導親自帶隊,先后走訪桃水鎮(zhèn)盤塘村等基層,及時就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴峻監(jiān)管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對局工作的支持和配合;
。5)組織新調(diào)整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面的食品安全監(jiān)管員隊伍開展培訓,力求進一步掌握食品藥品監(jiān)管知識和相關法律法規(guī),幫助他們逐漸轉換角色并適應食品監(jiān)管新機制,從而更好的行駛食品藥品監(jiān)管職能。
(四)嚴格許可,提高市場準入。
截止本季末共受理餐飲服務許可申請33戶,變更申請2戶。我股室共下達整改意見79戶次,發(fā)放《餐飲服務許可證》11戶,下達不予許可決定6戶,行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。
、艌猿衷瓌t性與靈活性相結合,努力做好餐飲服務許可工作。及時開展現(xiàn)場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續(xù),避免當事人兩次申請上的種種不便。
、茍猿謱芾硐鄬θ碎_展食品安全知識、行政許可辦理等相關業(yè)務指導,從而在規(guī)范餐飲服務單位硬件配備的同時,讓管理相對人從意識根本上熟悉并掌握餐飲服務操作規(guī)范。
(五)明確職責,全程。
截止季末,我股室共完成“縣春節(jié)聯(lián)歡晚會”、“常務副省長3月27日鎮(zhèn)現(xiàn)場調(diào)研會”等重大活動的餐飲服務食品安全保障任務3次,共檢查餐飲服務單位14戶次,出動執(zhí)法人員18人次,執(zhí)法車輛6車次,查封不合格食品800余公斤,確保我縣未發(fā)生集體性食源性食物中毒事故。
季度工作總結 篇5
20xx年第二季度,在酒店總經(jīng)理正確領導下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務做不懈努力。現(xiàn)將第二季度工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的'各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了xx區(qū)教委會議,xx藥業(yè)會議,xx學術報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
每年第二季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如xx區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、xx區(qū)教委、xx國稅局、中鐵一局xx辦事處等進行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:xx在線網(wǎng)。xx網(wǎng),xx網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡訂房中心合作
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與xx網(wǎng),xx網(wǎng)等須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū),xx社區(qū),xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
季度工作總結 篇6
按照《政府部門重點工作目標責任制分解表》要求,縣人口計生局共承擔四項工作任務,分別是常規(guī)工作、中心工作和重點工作、創(chuàng)新工作和爭取上級項目資金。
第一項任務常規(guī)工作:
免費為22萬農(nóng)村育齡婦女開展查環(huán)查孕查病服務采取措施:自3月20日起,以三查三落為基礎,全面整合全縣計劃生育技術服務資源,組建了免費體檢醫(yī)療服務隊,對群眾實行全員、全方位、全過程開展標準化、個性化、多樣化的生殖健康服務;顒又懈鶕(jù)群眾的需求愿望,開展有針對性服務,滿足不同年齡、不同層次的`個性化生殖健康方面的需求。具體體現(xiàn)在:變季度服務為常年性服務。解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術人員水平和能力相對不強,群眾接受服務質(zhì)量不均衡的實際,在全縣范圍內(nèi)常年下鄉(xiāng)開展生殖健康/優(yōu)生優(yōu)育服務進鄉(xiāng)村活動,開展全員人口普查普治。變分散服務為集中服務。開設乳腺、宮頸、優(yōu)生篩查等14項檢查,對有需求的群眾集中統(tǒng)一就診。
完成情況:截止日前,全縣共為57842名育齡婦女提供了普查服務,其中查出生殖系統(tǒng)疾病879例,幫助治療784例,查出意外妊娠6例,采取補救措施6例。
第二項任務中心工作和重點工作:
加強人口開展能力3月10日,縣人口計生局召開全縣第一季度人口計生工作調(diào)度會,認真貫徹落實縣政府工作會議精神,對加強人口控制能力做出部署。將征收社會撫養(yǎng)費作為穩(wěn)定低生育水平的重要手段,在公平執(zhí)法和規(guī)范化管理方面進行了完善,對低標準征收、特殊戶免征等現(xiàn)象健全了相關制度和管理措施。
第三項任務創(chuàng)新工作:
建立信息化平臺,適應新形勢發(fā)展需要。
1月14日,經(jīng)與縣網(wǎng)通公司合作開通光纖寬帶后,全縣全員人口信息化網(wǎng)絡版平臺初裝成功,正式啟用運行,從而全縣人口計生系統(tǒng)建成了完整的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級隨時在線錄入、管理和服務。全員人口信息化網(wǎng)絡版平臺為單機版全員人口信息化平臺的升級版,涵蓋了整個人口計生系統(tǒng)信息采集、流動人口、藥具管理等八個模塊,可提供網(wǎng)上匯總、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上發(fā)布等多個功能,此平臺的建立運行為推動我縣人口計生工作再上臺階奠定了良好基礎。
第四項任務爭取上級項目資金:
開展農(nóng)村婦女孕前和孕早期補服葉酸項目20xx年1月,我縣爭取到了農(nóng)村婦女孕前和孕早期免費增補葉酸項目。該項目資金由國家和省、縣三級共同承擔?h人口計生局已將我縣應承擔的項目經(jīng)費3.95萬元撥入省人口計生委專戶。日前項目實施所需葉酸已經(jīng)陸續(xù)下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和育齡群眾手中。
【季度工作總結】相關文章:
季度工作總結08-28
季度工作總結03-26
環(huán)保季度工作總結07-26
季度銷售工作總結08-17
銷售季度工作總結08-18
公司季度工作總結08-28
季度工作總結范文04-07
護理季度工作總結04-03
部門季度工作總結06-01
公司季度工作總結03-22