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【實用】房產(chǎn)公司工作總結(jié)3篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的房產(chǎn)公司工作總結(jié)3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房產(chǎn)公司工作總結(jié) 篇1
很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責(zé),同時要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的.是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的>培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
1、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2、人員培訓(xùn):
無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為>房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的
語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強(qiáng)化演練,每個人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
房產(chǎn)公司工作總結(jié) 篇2
眾所周知,在過去的一年里,為穩(wěn)定房價,國家不斷放松調(diào)控,釋放改善性需求,先后取消和放松了限購、首套房認(rèn)定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴(yán)重,房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩,商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢,且跌幅不斷擴(kuò)大。受此全國性大氣候的沖擊,我市房地產(chǎn)銷售額大幅下降。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的**年,公司全體員工緊密團(tuán)結(jié)在公司董事長周圍,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的指示,通力合作,順利實現(xiàn)了“**” 項目開盤銷售。雖未實現(xiàn)計劃銷售目標(biāo),但與本地區(qū)同行業(yè)相比,仍取得了較好的銷售業(yè)績,F(xiàn)將公司一年來的工作情況匯報如下: 一、20xx年主要工作情況
(一)主要指標(biāo)完成情況 20xx年已推房源*套,已售房源*套,完成已推可售房源的*%,實現(xiàn)銷售面積*平方米,實現(xiàn)銷售收入*萬元。全年累計簽約金額*萬元,資金回籠*萬元,資金回籠率*%。
20xx年一標(biāo)段主體至*層,砌體至*層;二段標(biāo)*號樓完成基坑開挖支護(hù),*號樓主體至*層。
(二)銷售指標(biāo)完成情況
1、截止20xx年12月31日止,全年累計來訪*組客戶,累計認(rèn)購*套,轉(zhuǎn)化率為*%;全年累計簽約*套,簽約率為*%;全年已售房成交均價*元/平方米。
(三)財務(wù)收支狀況
截止20xx年12月31日止,貨幣資金余額*萬元。具體如下: 單位:萬元
該部在嚴(yán)格按財稅法規(guī),及內(nèi)控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時,配合相關(guān)部門順利取得*行、*行、按揭貸款審批;并全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)前期*問題磋商洽談。
(四)工程施工方面
由*親自掛帥,工程部各專業(yè)工程師在部門負(fù)責(zé)人的積極帶動下,齊心協(xié)力,圓滿完成**項目20xx年工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)。
該部嚴(yán)格貫徹領(lǐng)導(dǎo)會議精神,始終將安全管理工作做為重中之重,充分發(fā)揮監(jiān)理、施工管理團(tuán)隊、分包管理人員作用,定期對現(xiàn)場進(jìn)行安全巡查,杜絕安全隱患,迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故。同時督促監(jiān)理、施工單位按照相關(guān)法規(guī)要求,完善安全文明施工措施,使施工現(xiàn)場秩序井然、防護(hù)到位。主抓安全、文明施工的同時,現(xiàn)場質(zhì)量管理工作也不曾松懈,嚴(yán)格按圖紙、合同及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行工序驗收,做好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良;對重要部位和關(guān)鍵點的施工,督促監(jiān)理實行全過程旁站,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術(shù)質(zhì)量問題。并配合做好規(guī)劃方案報規(guī),售樓部、樣板間、總平綠化設(shè)計、施工、驗收、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索,及時提出合理化建議,優(yōu)化設(shè)計施工方案,嚴(yán)把施工造價控制關(guān)。
(五)預(yù)算采購管理方面
預(yù)算部嚴(yán)格按照工程造價執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德要求自己,拓展自身優(yōu)勢資源,在設(shè)計、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過程中,加班加點,扎實做好預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編制審核,為合同的談判簽訂提供了強(qiáng)有力支持。同時,配合工程施工做好規(guī)劃總平設(shè)計、施工圖設(shè)計,售樓部裝飾設(shè)計、綠化總平設(shè)計、基坑支護(hù)、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價成本控制做出了一定貢獻(xiàn)。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對,及水、電材料市場詢價比選,確定了預(yù)算價;對土建施工圖以內(nèi)算量除手工計算的.全部完成。及時做好施工總包進(jìn)度款的審核及股東單位的核對工作。
供應(yīng)部人員在身兼數(shù)職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購,市場詢價,合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴(yán)格按招投標(biāo)管理制度執(zhí)行。堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察,對符合銷售約定、質(zhì)量條件,項目定位的合作方、工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行篩選,按合理、低價的中標(biāo)原則,確定中標(biāo)合作單位。同時,配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購,電商、廣告設(shè)計、活動策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定,通過認(rèn)真細(xì)致的比選,大幅度降低了銷售推廣費用開支,站好了成本控制監(jiān)管審計班。
(六)行政報建方面
該部通過全體同仁的不懈努力,圓滿完成報規(guī)報建、招投標(biāo)、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務(wù)保障工作。并在劉總帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按計劃完成項目立項,規(guī)劃容積率調(diào)規(guī),規(guī)劃總平方案審批,招標(biāo)方式備案,環(huán)評、文勘、市政方案審核,節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃、物管備案等工作,順利取得《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》、一標(biāo)段《施工許可證》,*號樓《預(yù)售許可證》,保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達(dá)、資料的傳遞上報,截止20xx年1月27日止,按揭累計回款*萬元。
提出合理化建議,牽頭協(xié)調(diào)辦理了*的減免。并配合預(yù)算部完成施工、物管等的招投標(biāo)備案工作,及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費,零星物資采購,辦公設(shè)備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶、行銷接送,拆案、調(diào)價、投拆、糾紛配合工作。
二、20xx年的不足及改進(jìn)措施
上述成績的取得,是全體同仁共同努力的結(jié)果,在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多極待改進(jìn)之處。
(一) 銷售方面:
全年銷售計劃完成率較低,雖有受市場大環(huán)境影響之因,但也跟項目整體推盤思路不明晰,銷售團(tuán)隊內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。20xx年,房價會繼續(xù)進(jìn)行合理回歸,根據(jù)項目資金流,應(yīng)加大以量換價,去庫存化。在*長的指導(dǎo)下,擬從三個方向入手改進(jìn),以應(yīng)對市場更加激烈的競爭。
一是,加強(qiáng)電商、分銷、行銷等協(xié)作單位的溝通、監(jiān)管,深挖現(xiàn)有渠道客戶資源;在保持推廣費用不變的基礎(chǔ)上,調(diào)整轉(zhuǎn)變現(xiàn)有營銷推廣戰(zhàn)略
打法,優(yōu)化資源,引進(jìn)差異化的營銷渠道或拓客方式,擴(kuò)大項目區(qū)域性影響力,促進(jìn)來訪。二是,引進(jìn)行業(yè)頂尖人才,通過自行組建新的銷售團(tuán)隊,加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強(qiáng)一線銷售人員案場執(zhí)行能力培訓(xùn);在來訪保障的基礎(chǔ)上,促進(jìn)成交。三是,做好市場調(diào)研,及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究,順應(yīng)市場趨勢,靈活多變的進(jìn)行上量促銷活動,以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個項目開發(fā)建設(shè)成本。
(二)工程技術(shù)預(yù)算供應(yīng)方面:
對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性,設(shè)計變更及技術(shù)核定較多,對施工單位的現(xiàn)場管理還不夠到位,缺乏系統(tǒng)性的控制措施,以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張,預(yù)算、供應(yīng)雖對現(xiàn)場工程施工需求配合到位,但時效性上還有待加強(qiáng)。針對前述不足,擬從二個方面進(jìn)行改進(jìn):
一是,多渠道引進(jìn)優(yōu)秀安裝、預(yù)算專業(yè)人才,按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現(xiàn)有人員進(jìn)行內(nèi)培加外培的多途徑學(xué)習(xí),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);從而打造一個高效、專業(yè)的工程預(yù)算團(tuán)隊,滿足后期復(fù)雜的施工需求。
二是,在預(yù)結(jié)算審核過程中對所有原始數(shù)據(jù)、材料及時認(rèn)質(zhì)認(rèn)價,在增減分項工程量上做好技術(shù)核定及書面證明材料的收集整理確認(rèn)。在現(xiàn)行房價走低的情況下,從點滴做起,采購適宜于該項目定位的高性價比材料,從質(zhì)量事前控制入手,把好工程質(zhì)量管理關(guān),建造合格的精品樓盤,切實規(guī)避交房常見的幾大質(zhì)量通病,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè)、地下室推廣打下牢實基礎(chǔ)。
(三)在行政管理方面: 物業(yè)管理工作還不夠到位。物管人員流動性大,從而影響案場服務(wù)水平和安全保衛(wèi)工作,為突發(fā)事件的應(yīng)急處理埋下隱患。對項目周邊行銷的驅(qū)趕工作時有松懈。企業(yè)文化建設(shè)工作未落實。針對上述問題擬從團(tuán)隊凝聚力、穩(wěn)定性著手,不斷提高員工歸屬感,營造良好的企業(yè)文化氛圍,從而
房產(chǎn)公司工作總結(jié) 篇3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快兩個月,感受甚多,收獲甚多。進(jìn)入金泰海景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。"管理規(guī)范、運行有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家"是我近來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助,使我能夠很快地適應(yīng)新的管理制度,努力做好本職工作。進(jìn)入公司以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺,F(xiàn)將本人一年來的.工作情況總結(jié)如下:
對xxx工程電氣施工圖紙進(jìn)行了圖紙會審,對電氣施工圖存在的設(shè)計問題,及時與設(shè)計及施工等單位有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決,并且聯(lián)系設(shè)計院辦理技術(shù)核定及設(shè)計變更。在施工中質(zhì)量出現(xiàn)的問題積極聯(lián)系施工單位電氣負(fù)責(zé)人,制訂處理方案,做到符合設(shè)計圖紙及驗收規(guī)范要求。
xxx項目應(yīng)于年前進(jìn)行裝修,xxx樓外網(wǎng)施工。電氣圖紙與我們實際情況不符(因為我們示范區(qū)用的是自維電)。時間緊迫,經(jīng)過工程部全體電氣人員的努力、與設(shè)計院的溝通,做出一套新的施工方案,并為公司節(jié)省了一部分不必要的開支。
我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的本職工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
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