項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié),歡迎大家分享。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)1
20xx年是我公司(局)單位綠色目標(biāo)的關(guān)鍵一年,也是園林綠化深化改革的年度。面對(duì)壓力、面對(duì)新契機(jī),我單位進(jìn)一步完善了綠化管理制度,以深化改革為動(dòng)力,在市委(或省委)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和正確引導(dǎo)下,逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道。去年我單位以“抓好養(yǎng)護(hù)管理,確保全xx綠化養(yǎng)護(hù)管理更上一步臺(tái)階;綠化工程任務(wù),再創(chuàng)一批精品工程”為,努力好xx交給我的任務(wù),在xxx年主要作了以下幾項(xiàng)工作:
一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作
我們承擔(dān)著全xxxxx余萬平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)管理是我的一項(xiàng)主要工作,綠地的面貌也直接著我xx的形象,我xx的綠化基礎(chǔ)薄弱,用養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)樹,干的越多賠的越多,把綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)作包袱背著。養(yǎng)護(hù)工作在全市一直落在其他單位的后面。從體制和機(jī)構(gòu)改革的新的一年開始,改變我xx綠化養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況。目前,在綠化養(yǎng)護(hù)制訂了新的政策,在全市率先出臺(tái)了《xxxxx綠化養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施辦法》,了我養(yǎng)護(hù)工作的職責(zé)、了綠化養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。新的管理辦法按綠地的面積和等級(jí)核撥經(jīng)費(fèi)的管理辦法,xx財(cái)政對(duì)我資金管理機(jī)制的改革,我們也改變了對(duì)基層按“養(yǎng)人”分配經(jīng)費(fèi)的方法,變?yōu)榘答B(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的辦法。綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān),同時(shí),也引起了各基層的領(lǐng)導(dǎo)的'重視。新的養(yǎng)護(hù)政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念和園林的資金運(yùn)作都了巨大轉(zhuǎn)變,激勵(lì)著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變,這幾年全xx上下養(yǎng)護(hù)工作(總結(jié)一下具體情況),也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護(hù)上,把綠化養(yǎng)護(hù)工作確立為我們的“立之本”,多次在全局(或公司)范圍內(nèi)召開園林綠化養(yǎng)護(hù)工作會(huì),為綠化養(yǎng)護(hù)工作的打下良好的基礎(chǔ),還成立了“養(yǎng)護(hù)管理班組”,由黨政分別擔(dān)任指揮和副指揮,并和基層簽定了養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任書,將干部考核與其工作聯(lián)系起來。相繼制定了“抓管理,促養(yǎng)護(hù),全市評(píng)比保七爭(zhēng)六”和“保五爭(zhēng)三”的奮斗目標(biāo)。去年,我xx單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護(hù)管理”的大旗,xxxx養(yǎng)護(hù)管理承包責(zé)任制,抓住以綠化養(yǎng)護(hù)等級(jí)管理為核心,綠地等級(jí)的步伐,我xx園林綠化環(huán)境質(zhì)量的思想,綠化,強(qiáng)化綠地的常態(tài)管理,大搞綠化養(yǎng)護(hù)管理的精品示范工程,深化和養(yǎng)護(hù)等級(jí)考核制度,職責(zé),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。根據(jù)各自的情況制訂措施,責(zé)任制,班組、個(gè)人承包制,核定了綠地養(yǎng)護(hù)的個(gè)人指標(biāo),制定了獎(jiǎng)勤罰懶制度,強(qiáng)化了職責(zé),明確了權(quán)利,落實(shí)責(zé)任制,工程、養(yǎng)護(hù)分開管理;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定,技術(shù)素質(zhì)逐漸提高;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部管理推行了責(zé)任制,任務(wù)到地,責(zé)任到人,養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤。,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)工作的熱情(加上再具體些的內(nèi)容)。xx內(nèi)每月的養(yǎng)護(hù)評(píng)比檢查,對(duì)各所管轄的道路、綠地等級(jí)考核管理,以經(jīng)濟(jì)杠桿為動(dòng)力綠化養(yǎng)護(hù)管理和養(yǎng)護(hù)等級(jí)的。使綠化養(yǎng)護(hù)工作走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動(dòng)養(yǎng)護(hù)的。市養(yǎng)護(hù)檢查專家組對(duì)我xxxxx年專業(yè)養(yǎng)護(hù)工作了較高的評(píng)價(jià),在全市城八xx綠化養(yǎng)護(hù)檢查評(píng)比中,xxxxx8歷史成績(jī)。
二、綠化工程建設(shè)工作
xxxxx年是我近幾年來綠化任務(wù)繁重的一年,x交給我的綠化任務(wù),我們?cè)谀瓿醪贾昧司G化工程管理工作會(huì),成立了綠化工程質(zhì)量驗(yàn)收和質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《綠化工程管理辦法》,為綠化工程質(zhì)量,內(nèi)部管理,綠化工程任務(wù)xxxxx,強(qiáng)化了對(duì)綠化工程的質(zhì)量控制和驗(yàn)收工作,在安排的綠化工程中,分階段檢查、驗(yàn)收的管理辦法。去年的綠化工程時(shí)間緊、任務(wù)重、圖紙大等許多客觀因素,但我們各施工專業(yè)隊(duì)伍有專打硬仗的特點(diǎn),調(diào)動(dòng)了職工的積極性,克服了諸多難以想象的困難,完成了xx交給我的綠化工程,并以精細(xì)的施工,做好了xxxxx的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì),體現(xiàn)了我們專業(yè)隊(duì)伍技術(shù)還是過的硬的。去年我們基本完成了xxxx萬米綠地、xxxxxxx綠地的綠化建設(shè)任務(wù),xxxx等道路綠化任務(wù)。全年共綠化面積xxxxx萬平方米,新增綠化面積xxxx萬平方米,改造綠化面積xxxx萬平方米,栽植苗木xxxx萬余株,綠籬色帶xxxx萬株,鋪草xxxx萬平方米。xxxxxx的綠化建設(shè)工程了xxxx優(yōu)質(zhì)工程。去年我們還做了xxx花壇和xxx的環(huán)境布置工作,共計(jì)擺放花壇xx座,布置花街xxx條,共擺花xxxx萬余盆。
三、在公園行業(yè)管理方面
去年我們?yōu)楣珗@精神文明建設(shè)和服務(wù)上新臺(tái)階,以xxxx為動(dòng)力,以“建xx、創(chuàng)一流”為原則,完善了管理制度,貫徹《xxxx園林關(guān)于xxxxx年度全市公園行業(yè)管理工作的意見》精神,推行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理方法,“以人為本、文化建園”的方針,著優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建文明公園的活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。《xxxx公園崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量,以全新的精神面貌,用熱情周到的服務(wù)接待每一位游人。我xx屬公園的窗口服務(wù)人員在文明用語、禮貌待人、服務(wù)周到、熱情,受到了游人的稱贊。在今年市園林組織的xxxx評(píng)比中中我xx公園獲得了全。ɑ蚴校┑谝幻ɑ蚴裁捶Q號(hào))。
回顧的xxxxx年,展望“xxxxx”規(guī)劃和xxxxx年xxxx(目標(biāo)或盛大活動(dòng)),園林工作者,感到責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。成績(jī)只代表從前,今后我們的綠化工作仍然任重而道遠(yuǎn),在園林綠化和(xxx)方面,認(rèn)真總結(jié),再接再厲,科學(xué)規(guī)范地制訂計(jì)劃,精益求精地工作,xx綠化和養(yǎng)護(hù)等管理的強(qiáng)度和精細(xì)管理的實(shí)施,改革現(xiàn)有園林綠化、養(yǎng)護(hù)管理體制,運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段,推廣管理人制,起獨(dú)立的、專業(yè)的、高的養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍,加快綠地等級(jí)的步伐,制定改造計(jì)劃,盡快消滅2、3級(jí)的道路綠地,完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,定崗,定責(zé)。使現(xiàn)代的新技術(shù)養(yǎng)護(hù)管理科學(xué)化,使綠化養(yǎng)護(hù)管理工作再上新臺(tái)階。在綠化工程,今年是我xx綠化建設(shè)突飛猛進(jìn)向前發(fā)展的一年,以后的綠化工程有:xxxx南段綠化工程、xxxx綠化工程、xxx等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機(jī)遇,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,深化我的機(jī)構(gòu)改革,內(nèi)部結(jié)構(gòu)及、隊(duì)關(guān)系,我專業(yè)技術(shù)強(qiáng)和人力資源的優(yōu)勢(shì),全的技術(shù)力量,把xxxx安排給我們的綠化任務(wù)做好。
今后,要在xx委xx的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)中央會(huì)議精神科學(xué)發(fā)展觀思想,努力實(shí)踐市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式,為圓滿完成綠化美化任務(wù),全面推進(jìn)我xx園林綠化事業(yè)的發(fā)展,為把xxxxx建成環(huán)境優(yōu)美的文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)2
我自20xx年進(jìn)入xx,到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)保潔主管工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各同事的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過去的一年做以簡(jiǎn)要心得總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)保潔工作有以下幾點(diǎn)心得
1、因地制宜,分清工作重點(diǎn)。根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng),對(duì)屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。
3、公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門:要積極配合維修人員,及時(shí)向公司和維修人員匯報(bào)漏水現(xiàn)象,以便及時(shí)處理,避免造成重大損失,做好維修后的清潔工作。當(dāng)保潔部門需要增派人手時(shí),積極配合,服從管理。
4、能以自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員打成一片,在對(duì)他們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的`積極性和主動(dòng)性,使員工端正服務(wù)態(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),不怕臟不怕累,從而在生活上多關(guān)心他們,有困難及時(shí)幫助他們,解決他們的后顧之憂,專心工作。
5、注意改善與甲方的關(guān)系:改善與甲方的關(guān)系是工作的基礎(chǔ),便于工作。經(jīng)常與甲方主管溝通,征求甲方意見,增進(jìn)感情。及時(shí)整改問題,并請(qǐng)甲方檢查。
6、特別注意節(jié)能降耗。每個(gè)月申請(qǐng)清潔用品時(shí),請(qǐng)按計(jì)劃索取,千萬不要多拿,為公司省錢。
二、存在的問題
1、專業(yè)清潔知識(shí)和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、管理能力還要不斷的提高,因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。
3、節(jié)能減材不夠,根據(jù)各轄區(qū)實(shí)際情況,逐步規(guī)范清潔用品的應(yīng)用管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。責(zé)任區(qū)注意節(jié)約水電,及時(shí)關(guān)燈斷水,從小事做起。
三、工作計(jì)劃
1、自身應(yīng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,不斷提高管理能力。
2、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3、在節(jié)能降耗方面,材料收集嚴(yán)格審批,為公司防止浪費(fèi),節(jié)約成本,提高效率。
4、正確處理與甲方和員工的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)3
本人20xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
20xx年,xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過初步測(cè)算20xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)xx實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識(shí),營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與20xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)(三) 自200x年進(jìn)入xxx物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來xxx,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作能力提高很快。從而,對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改:
《xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等,對(duì)公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修:
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由xxx裝飾公司施工,在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收:
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理:
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位,特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的`工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。
五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求:
水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會(huì)做得游刃有余。
六、xxx花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行:
電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對(duì)性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。、生活水泵運(yùn)行正常,問題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過小,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn):
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書、屋面躍層改動(dòng)承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會(huì)整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
八、配合財(cái)務(wù)部對(duì)常用工具與材料的采購與保管:
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
九、配合開發(fā)商的工作:
上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時(shí)排水管理,為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng)。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十、對(duì)部門員工進(jìn)行合理化的管理:
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不足,要善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提高。對(duì)優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)(三名員工獲得“服務(wù)之星”),嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時(shí)給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:
一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。
二、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許《xxx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)4
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對(duì)自己施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
透過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的`驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了必須的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)5
作為展廳項(xiàng)目經(jīng)理,我擁有豐富的展覽策劃和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。在過去的一年中,我負(fù)責(zé)了多個(gè)展覽項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、資源管理、預(yù)算控制等方面取得了令人滿意的成果。以下是對(duì)我所承擔(dān)的展廳項(xiàng)目經(jīng)理工作的總結(jié)。
首先,展廳項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)是策劃和組織展覽。我始終秉持著客戶至上的原則,與客戶充分溝通并全面了解他們的需求。在項(xiàng)目策劃階段,我會(huì)根據(jù)客戶的要求制定詳盡的項(xiàng)目計(jì)劃,其中包括展覽內(nèi)容、展覽布局、設(shè)計(jì)要求等。同時(shí),我還會(huì)與設(shè)計(jì)師、裝置建設(shè)團(tuán)隊(duì)等合作伙伴密切合作,確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量控制。
其次,展廳項(xiàng)目經(jīng)理需要精確掌握項(xiàng)目的資源管理。在項(xiàng)目執(zhí)行階段,我會(huì)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,制定詳細(xì)的資源調(diào)配計(jì)劃,并及時(shí)與供應(yīng)商、施工隊(duì)等進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。我的團(tuán)隊(duì)管理能力和組織技巧使得展覽項(xiàng)目能夠高效進(jìn)行,各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接得到了保證,并能夠高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
展廳項(xiàng)目經(jīng)理還需要具備一定的預(yù)算管理能力。在我負(fù)責(zé)的展覽項(xiàng)目中,我會(huì)根據(jù)客戶的預(yù)算要求進(jìn)行詳細(xì)預(yù)算規(guī)劃,確保項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性,并控制項(xiàng)目的花費(fèi)在可接受的范圍內(nèi)。我會(huì)對(duì)項(xiàng)目的`各個(gè)階段進(jìn)行預(yù)算跟蹤和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)。
在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,溝通和協(xié)調(diào)能力是展廳項(xiàng)目經(jīng)理不可或缺的能力之一。作為項(xiàng)目經(jīng)理,我經(jīng)常需要與客戶、設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、供應(yīng)商等各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以確保項(xiàng)目按時(shí)完成并達(dá)到客戶的要求。我擅長(zhǎng)傾聽和理解各方需求,善于解決問題和處理沖突,在項(xiàng)目過程中起到了良好的溝通橋梁作用。
最后,展廳項(xiàng)目經(jīng)理需要具備一定的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。項(xiàng)目執(zhí)行過程中難免會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和問題,然而應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)和問題是展廳項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。在我所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中,我會(huì)預(yù)先制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,并與團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估。在項(xiàng)目實(shí)施階段,我會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和控制,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施以防止風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的影響。
總的來說,作為展廳項(xiàng)目經(jīng)理,我在展覽策劃和項(xiàng)目管理方面取得了顯著的成果。我通過與客戶、合作伙伴的緊密合作,以及出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和資源管理能力,使得展覽項(xiàng)目能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成。我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)技能和管理能力,以更好地承擔(dān)展廳項(xiàng)目經(jīng)理的角色,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
鐵通公路方正至延壽段A4標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持,通過全體職工的共同努力,克服了工期短、工程量大、施工難度大及技術(shù)管理人員缺乏等不利因素,自20xx年四月復(fù)工至20xx年十月交工,歷時(shí)七個(gè)月,圓滿地完成了鐵通公路方正至延壽段A4標(biāo)段20xx年的施工任務(wù),并做到了全年無安全事故發(fā)生,在全年的施工中得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的良好評(píng)價(jià)和認(rèn)可,F(xiàn)將本標(biāo)段20xx年工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做如下匯報(bào):
一、度工作指標(biāo)完成情況
1、工程質(zhì)量指標(biāo)A4合同段自以來,能夠按照指揮部及駐地監(jiān)理辦要求,認(rèn)真抓好工程質(zhì)量,在指揮部、駐地監(jiān)理辦及黑龍江省質(zhì)量監(jiān)督站的'各項(xiàng)檢查中,都能順利通過并得到認(rèn)可。于10月份順利交工。
2、工程進(jìn)度指標(biāo)精心組織,精心施工,確?偣て谳^業(yè)主招標(biāo)工期要求提前半個(gè)月。、我項(xiàng)目部將本著“快進(jìn)場(chǎng)、有秩序、早開工”的原則,保證資金、設(shè)備、人員投入,提早作好施工便道、生活區(qū)、生產(chǎn)加工區(qū)布置,為施工作好充分準(zhǔn)備。b、我項(xiàng)目部配備了專業(yè)齊全、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的同志組成管理層,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施指揮和組織工作,為保證工期提供組織保證,全部工程由下設(shè)的作業(yè)隊(duì)自行施工,不轉(zhuǎn)包,不分包。c、從工程開工至竣工期間,項(xiàng)目經(jīng)理部及作業(yè)隊(duì)決不中途削弱力量。
3、工程成本控制指標(biāo)4月份,鐵通公路A4標(biāo)段與公司簽訂的工程項(xiàng)目責(zé)任成本控制指標(biāo)為xx萬元。通過A4標(biāo)段成本數(shù)據(jù)分析:截止到xx月份,A4標(biāo)段度收入:xx元,與成本控制指標(biāo)比較,項(xiàng)目年度盈利/虧損xx元。
1)成本對(duì)照(截止到xx月xx日)工程名稱成本計(jì)劃(xx元)核對(duì)支出(xx元)差額(xx元)路基工程 基層 面層 合計(jì)
2)合同外預(yù)計(jì)可收入指標(biāo)預(yù)計(jì)可收入約xx萬元。
3)如變更能夠批復(fù),與成本控制指標(biāo)相比較,項(xiàng)目年度盈利/虧損xx元。
4、安全生產(chǎn)及文明施工情況施工現(xiàn)場(chǎng)中直接從事生產(chǎn)作業(yè)的人員密集,機(jī)、料集中,存在多種危險(xiǎn)因素,因此,現(xiàn)場(chǎng)控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)。堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的思想方針,遵守國家法律、法規(guī),貫徹職業(yè)安全健康管理體系,開展經(jīng)常性的安全教育,安全培訓(xùn),設(shè)立專、兼職安全員,落實(shí)安全責(zé)任,使人人抓安全、人人管安全,實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo)。按照公司要求,建立了文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了文明施工保證措施,及各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了全年無不文明現(xiàn)象發(fā)生,維護(hù)了八達(dá)公司形象。
二、度工作經(jīng)驗(yàn)及不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)
2、不足
三、下年度工作打算
四、施工體會(huì)
一年來的施工使我們體會(huì)到,我標(biāo)段之所以能夠圓滿完成路基、路面工程的施工任務(wù),是與指揮部、監(jiān)理辦、公司的領(lǐng)導(dǎo)相互促進(jìn)分不開的;鐵通公路工程建設(shè)指揮部和監(jiān)理辦經(jīng)常深入工地與施工人員共同尋找最佳施工方案,解決施工難題,工程指揮者的行為,深深地感染著參加工程建設(shè)的每一名建設(shè)者。我公司的各部門大力支持和協(xié)助我標(biāo)段,給所有職工增加了工作動(dòng)力,讓我們優(yōu)質(zhì)、高效完工的鐵通公路的施工任務(wù)。這足以證明,整個(gè)工程在項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理和施工等方面是科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的、高效務(wù)實(shí)的。我們?yōu)橛行覅⒓予F通公路建設(shè),我們感到無比自豪!鐵通公路的建成必將為農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展插上騰飛的翅膀,為加快建設(shè)小康社會(huì)率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化增加強(qiáng)勁的動(dòng)力。為八達(dá)公司的建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量,攜手共進(jìn)、公創(chuàng)公司的輝煌。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)7
時(shí)間總是如流水匆忙而過,轉(zhuǎn)瞬間我來到xxxx公司已經(jīng)兩個(gè)月拉。在這段時(shí)間里,每天都在感受xxxx公司的激情和進(jìn)展。和同事的相處中,我得到了許多幫忙,這其中更多的是來自我的指導(dǎo)人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務(wù),總能得到他的細(xì)心指導(dǎo)。如今我對(duì)xxxx公司有了一個(gè)全面的了解,感受到了許多同事間的和諧友好,工程組的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在過去的兩個(gè)月里,我負(fù)責(zé)xx模塊的需求爭(zhēng)論、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),代碼編寫進(jìn)度治理的同時(shí),還負(fù)責(zé)xx工程xxxx平臺(tái)的開發(fā)進(jìn)度治理,通過與大伙的通力合作,根本上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大局部的業(yè)務(wù)需求。通過這個(gè)工程,也增加了自己在工程治理方面的閱歷,學(xué)習(xí)了許多xx方面的業(yè)務(wù)學(xué)問,全面地了解了工程組內(nèi)各成員的綜合素養(yǎng)和工作力量。就個(gè)人業(yè)務(wù)方面,對(duì)xx大局部業(yè)務(wù)做了深入的了解。xxxx評(píng)估方面,我主要了解xxxxxxxx等業(yè)務(wù)。固然這許多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的細(xì)心指導(dǎo),我很是感謝他們。
在已過去的xx工程實(shí)施過程中,我也發(fā)覺了工程組存在的一些優(yōu)勢(shì)和問題。對(duì)于優(yōu)勢(shì)我就不多說,主要還是大伙的實(shí)干精神較強(qiáng)吧。針對(duì)工程組存在的一些問題,這里我發(fā)表一些個(gè)人的觀點(diǎn),僅供參考。
1、工程組的掌握力
由于我們當(dāng)前的工程是一個(gè)全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們?cè)趯?shí)施規(guī)劃任務(wù)的過程中,對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)的掌握程度不為樂觀。我們?cè)谥谱飨嚓P(guān)規(guī)劃任務(wù)的時(shí)候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實(shí)施過程中也消失了許多規(guī)劃滯后的大事,對(duì)待這些滯后我們唯有加班來彌補(bǔ),過度的加班和返工必定損壞其組內(nèi)成員對(duì)工程組掌握力的滿足度,固然也直接影響到對(duì)公司的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。
我感覺我們總是缺少一些可以掌握和預(yù)見的力量,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不行預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),但如何在風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)前限度的加以掌握,降低其影響層面,那是我們應(yīng)當(dāng)去考慮和管控的。
2、工程組的協(xié)作力
說到工程組的協(xié)作力,我覺得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實(shí)施的過程中,現(xiàn)在的工程組就好比中國古代的三國時(shí)期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的溝通和協(xié)作時(shí)間太少。一個(gè)功能模塊的.實(shí)現(xiàn)不是限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識(shí)強(qiáng)加給客戶。
在過去的代碼編寫時(shí)間里,我總是發(fā)覺許多同事存在一個(gè)問題,自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián),這時(shí)候彼此間需要進(jìn)展簡(jiǎn)潔的溝通,協(xié)作完成。但是許多人沒有溝通,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其詳細(xì)人員某天發(fā)覺自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏溝通的后果。
說到協(xié)作,順便說下分工,在代碼編寫的過程中最為緊要的應(yīng)當(dāng)就是分工明確啦,我們需要嚴(yán)格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限,那些文件刪除前需要播送說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問操作前是否考慮過有對(duì)其工程或別人的影響?
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)8
20xx年對(duì)于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步構(gòu)成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原先的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個(gè)合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對(duì)農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對(duì)農(nóng)民工的管理延續(xù)10年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對(duì)農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終到達(dá)穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在那里我感激我們項(xiàng)目部的各位兄弟長(zhǎng)久以來對(duì)我的支持,也感激那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。多謝他們?cè)谶^去的一年對(duì)公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對(duì)成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)比較目標(biāo)作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的.偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。
12年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%,其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的xx%,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的xx%,生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%。
12年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%,其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%,輔材占總產(chǎn)值的xx%,機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的xx%,直接費(fèi)總計(jì)支出約xx萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅(jiān)持,不足的我們會(huì)在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改善和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過程中對(duì)工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供給參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測(cè)算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭(zhēng)完成1500萬;確保上交公司xx%的毛利后力爭(zhēng)創(chuàng)造xx%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo),到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)9
一、汽車銷售狀況
__公司20__年銷售__-_臺(tái),各車型銷量分別為富康__-_臺(tái);__161臺(tái);__3臺(tái);__2臺(tái);__394臺(tái)。其中__銷售351臺(tái)。__銷量497臺(tái)較04年增長(zhǎng)45(08年私家車銷售342臺(tái))。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行用心的回訪,透過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命_xx通知為__廳營銷經(jīng)理。工作期間xx通知每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20xx年5月任命xx通知為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)__公司的報(bào)表工作,在工作期間xx通知任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫存狀況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。四、檔案管理20__年為完善檔案管理工作,特安排xx通知為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__公司等,工作期間xx通知按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20__年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售狀況,安排日常工作,理解銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表__專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20__年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的'謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
6、房產(chǎn)銷售精選-年終工作總結(jié)_房地產(chǎn)-年終工作總結(jié)范文
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的介紹樓盤到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情;
2、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開;
3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售;
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,從而促進(jìn)銷售;
5、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房;
6、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定;
7、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄,什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)10
一、工程概況
xxxx工程鋁合金門窗安裝由我司承建,鋁合金門窗安裝工程于20xx年xx月進(jìn)場(chǎng),20xx年xx月完工,鋁合金門窗的施工、驗(yàn)收且達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)已按規(guī)定進(jìn)行了材料進(jìn)場(chǎng)申報(bào)及送檢、并完成門窗隱蔽工程、細(xì)部隱蔽工程等分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收。經(jīng)我司自檢鋁合金門窗工程的質(zhì)量全部合格。根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB503002001》自評(píng)等級(jí)為合格。
鋁合金門窗工程包括加工、制作、安裝、成品保護(hù)、鋼副框采購及制安、門窗框塞縫、刷防水涂膜、門窗檢測(cè)等。型材采用廣東興發(fā)鋁業(yè)有限公司生產(chǎn)的粉末噴涂型材,玻璃采用重慶錦東玻璃有限公司生產(chǎn)的'6mm、12mm兩種規(guī)格的鋼化玻璃,各種五金配件均符合設(shè)計(jì)及規(guī)范規(guī)定要求。
二、公司領(lǐng)導(dǎo)重視情況
本公司對(duì)該工程進(jìn)行了上至公司經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢處,下至工地項(xiàng)目經(jīng)理,層層落實(shí)責(zé)任制度,建立健全了質(zhì)量保證體系。
三、工程自檢與資料檢查情況
本工程在施工中,首先積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總包單位狠抓工程質(zhì)量,找出問題及時(shí)采取措施。原材料進(jìn)場(chǎng)立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見證取樣送檢,對(duì)各隱蔽部位均先辦理隱蔽檢查資料經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、總包單位同意后才進(jìn)行下一道工序施工,工程資料與工程同步進(jìn)行,簽字簽證完善。該工程由公司質(zhì)檢處、技術(shù)處和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員等對(duì)開工以來的各分部分項(xiàng)工程的保證資料進(jìn)行了嚴(yán)格檢查,原材料合格證、復(fù)檢報(bào)
告以及各種功能試驗(yàn)等均符合設(shè)計(jì)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,資料基本齊全,滿足歸檔要求,整個(gè)工程資料書寫用炭素黑墨水書寫,紙張尺寸不統(tǒng)一的均用A4紙進(jìn)行了裱糊。
綜合上述檢查評(píng)定,經(jīng)公司技術(shù)處及企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人核定,本工程檔案自評(píng)合格。
四、工程檔案系統(tǒng)性
工程文字檔案均按城建檔案歸檔內(nèi)容及“一覽表”上的前后順序進(jìn)行排列組卷,每卷文字材料控制在15mm以內(nèi),案卷編目完善并裝訂成冊(cè),本工程檔案共完成三套,施工單位自存一套,交建設(shè)單位、城建檔案館各一套。其中交城建檔案館的一套共x卷,文字檔案卷,圖紙x 卷,相片x卷;建設(shè)單位檔案館的一共卷,文字檔案圖紙卷,施工單位自存的一套xx共x卷,文字檔案xx卷,圖紙xx卷,相片xx卷。
本工程在施工期間,檔案收集整理方面,均得到了建設(shè)、監(jiān)理、總包、質(zhì)監(jiān)、設(shè)計(jì)以及城建檔案館等領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持,借此向大家表示衷心的感謝。并敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)本工程的檔案資料進(jìn)行檢查,多提寶貴意見,促進(jìn)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取做出更好、更完善的工程檔案。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)11
當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度日新月異,同時(shí)占重要地位的基本建的步伐也逐年加大。隨著西部大開發(fā)拉開序幕,我國在基本建設(shè)項(xiàng)目上的投資可謂空前巨大;這就要求有一大批素質(zhì)高、善管理、會(huì)經(jīng)營、董技術(shù)的建設(shè)項(xiàng)目管理人才投入戰(zhàn)斗。怎樣管理好工程,在建設(shè)施工中節(jié)省資金、降低損耗、節(jié)省勞動(dòng)力保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。也就是怎樣成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理;優(yōu)秀的工程項(xiàng)目管理者。
我認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理至少應(yīng)該具備下列條件。
1、要有良好的政治素質(zhì),有了良好的思想政治素質(zhì)才能在施工項(xiàng)目的實(shí)施過程中堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向,執(zhí)行黨和國家的方針、路線、政策遵守國家的法律、法規(guī)正確處理好國家、企業(yè)和職工三者之間的關(guān)系。
2、具備領(lǐng)導(dǎo)才能是成為一個(gè)好的施工項(xiàng)目經(jīng)理的重要條件,團(tuán)結(jié)友愛、知人善任、用其所長(zhǎng)、避其所短,善于抓住最佳時(shí)機(jī),并能當(dāng)機(jī)立斷,堅(jiān)決果斷地處理將要發(fā)生或正在發(fā)生的問題,避免矛盾或更大矛盾的產(chǎn)生。具有了這些能力就能更好的領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部的全體員工,喚起大家的積極性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力完成施工項(xiàng)目的建設(shè)。
3、掌握熟練的專業(yè)技術(shù)知識(shí)是成為優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的必要條件。如果沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)作后盾,在項(xiàng)目的實(shí)施過程中遇到難題或模棱兩可的問題就無從下手、手忙腳亂最終導(dǎo)致人力物力上的浪費(fèi),甚至造成更大的錯(cuò)誤。作為一個(gè)好項(xiàng)目經(jīng)理的同時(shí)更要精通本專業(yè)各方面的技術(shù)知識(shí)。在精于本專業(yè)各項(xiàng)技術(shù)的同時(shí)應(yīng)該有更廣泛的知識(shí)面,要了解多學(xué)科、多個(gè)專業(yè)的知識(shí),也就是說什么都知道、什么都懂,形成T形的知識(shí)結(jié)構(gòu)。這樣就可以在施工中輕松自如的領(lǐng)導(dǎo)各方面的工作,化解來自各方面的矛盾,順利完成項(xiàng)目施工任務(wù)。
4、有工作干勁、有敬業(yè)精神、為人正直、敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。在工程建設(shè)實(shí)施的過程中項(xiàng)目經(jīng)理要接觸很多人處理復(fù)雜多樣的工作也會(huì)遇到各種各樣的問題,如:施工中遇到技術(shù)問題難以解決,經(jīng)過業(yè)主、監(jiān)理、施工單位多方面的探討拿不出成熟方案,此時(shí)工期緊張需要盡快解決施工方案。這就需要施工方挺身而出,大膽提出設(shè)想與業(yè)主同心協(xié)力解決難題。
5、在培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的'過程中企業(yè)就給與實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),在工程項(xiàng)目中重點(diǎn)從事項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、采購增加知識(shí)技能,對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃安排、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編排、工程概預(yù)算和估算、招投標(biāo)工作、合同業(yè)務(wù)、質(zhì)量檢查、技術(shù)措施制定及財(cái)務(wù)結(jié)算等工作的目的就是培養(yǎng)具有成熟客觀的判斷能力及豐富的工作、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后,才能靈活自如的處理可能遇到的實(shí)際問題。
6、思維敏捷精力充沛。工程項(xiàng)目施工是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的工作,尤其公路工程的施工大部分在沒有路的地方,需要多方面考慮,緊密的布置。這需要有強(qiáng)健的體魄和充沛的精力來完成,在遇到突發(fā)事件時(shí)及時(shí)正確快速的處理沒有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)12
作為一名環(huán)保項(xiàng)目經(jīng)理,我在過去的工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并取得了一些令人驕傲的成就。我需要在環(huán)保項(xiàng)目的規(guī)劃、組織、執(zhí)行和監(jiān)控方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和最終達(dá)到環(huán)保目標(biāo)。以下是我在這個(gè)職位上取得的一些重要成果和學(xué)到的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在規(guī)劃階段,我會(huì)首先了解項(xiàng)目的背景和目標(biāo),明確項(xiàng)目可行性和實(shí)施計(jì)劃。我與團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行深入討論,共同確定項(xiàng)目的關(guān)鍵指標(biāo)和階段性目標(biāo)。我會(huì)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括人員配備、時(shí)間安排和資源調(diào)配。在此過程中,我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)變化,及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
在項(xiàng)目的組織階段,我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作,確保每個(gè)人都明確自己的職責(zé)和任務(wù),并按時(shí)完成工作。在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面,我會(huì)采取一些措施,如獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),以提高團(tuán)隊(duì)合作能力和工作效率。我還注重與合作伙伴和利益相關(guān)者的溝通,建立良好的合作關(guān)系,并共同解決項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。
在項(xiàng)目執(zhí)行階段,我會(huì)密切監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展,并及時(shí)做出調(diào)整和決策。我會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,并聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議。我會(huì)制定詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施,確保項(xiàng)目按照預(yù)期順利進(jìn)行。在執(zhí)行過程中,我學(xué)會(huì)了如何在緊張的時(shí)間和資源限制下做出有效的決策,同時(shí)保持項(xiàng)目的整體目標(biāo)和環(huán)保要求。
在項(xiàng)目監(jiān)控階段,我會(huì)通過收集和分析項(xiàng)目數(shù)據(jù),評(píng)估項(xiàng)目的進(jìn)展和成果。如果發(fā)現(xiàn)偏差或問題,我會(huì)采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行糾正和改進(jìn)。我會(huì)定期向上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目的狀態(tài)和問題,并提出解決方案。我還會(huì)與相關(guān)部門和專家進(jìn)行交流和合作,取得他們的支持和指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)過程中,我意識(shí)到及時(shí)反饋和溝通是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。
通過這些工作經(jīng)歷,我學(xué)到了許多關(guān)于環(huán)境保護(hù)和項(xiàng)目管理的知識(shí)和技能。我發(fā)現(xiàn),環(huán)保項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的組織和溝通能力,能夠有效地組織和管理團(tuán)隊(duì)。我還學(xué)會(huì)了如何在復(fù)雜的'環(huán)境和多方面的利益沖突下保持冷靜和淡定,并找出解決方案。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和能力將會(huì)使我在未來的工作中更加成功。
作為一名環(huán)保項(xiàng)目經(jīng)理,我非常清楚自己的職責(zé)和使命。在過去的工作中,我取得了一些重要的成果,并學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為環(huán)境保護(hù)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們積極行動(dòng),采取有效措施,我們一定能夠保護(hù)好我們的地球家園。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)13
本人20xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過初步測(cè)算20xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的'方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措流于表面。
舉措“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措經(jīng)營意識(shí),營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與20xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)14
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量,不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu),質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程。
為了保工期,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天,節(jié)省投資近46萬余元,獲得甲方高度評(píng)價(jià)。
在粗鋼筋連接上,我采用了CABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作:濱河灣工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。
、诩訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野。進(jìn)一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的`組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作?傊,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)15
1、項(xiàng)目人員的組成與管理:
、賹(duì)于項(xiàng)目人員,要以精、強(qiáng)、能發(fā)揮主觀能動(dòng)性、恪職盡責(zé)的人員為主。潛力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)不精、不適應(yīng)工作的人員,要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或清退。
、趪(yán)格獎(jiǎng)懲制度,事情要有安排、有落實(shí)、有反饋,建立2小時(shí)問題反饋制度,加強(qiáng)工作的事中控制,以便出現(xiàn)問題能夠及時(shí)調(diào)整、解決。
、勖恐芤徽匍_一次列會(huì),主要對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),安排本周的工作。每日要召開施工碰頭會(huì),時(shí)間安排在晚飯后,由項(xiàng)目經(jīng)理主持。會(huì)上主要反映當(dāng)天的施工進(jìn)展?fàn)顩r、材料準(zhǔn)備狀況、以及出現(xiàn)的問題,然后由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)第二天的事務(wù)進(jìn)行安排。特殊狀況可安排施工方、材料方、機(jī)械方負(fù)責(zé)人參加。
④每日例會(huì)結(jié)束后,項(xiàng)目上所有工作人員進(jìn)行施工日志的填寫,做好每一天的施工記錄。
、萃晟曝(cái)務(wù)制度,分級(jí)負(fù)責(zé),嚴(yán)禁出現(xiàn)先買后報(bào)等狀況。⑥項(xiàng)目人員外出,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)銷假制度,以避免一些不必要的安全問題。
2、施工隊(duì)伍的管理:俗話說:將熊,熊一窩。在施工隊(duì)伍的安排上,對(duì)包工頭要多處了解,如感覺不適宜,不要勉強(qiáng)安排。透過一些項(xiàng)目的實(shí)施,以帶自己的隊(duì)伍為佳。一個(gè)項(xiàng)目最少要安排2——3個(gè)施工隊(duì)伍,互相牽制,以避免養(yǎng)虎為患、哄抬施工價(jià)格、受人掣肘的狀況發(fā)生。
3、材料方面的管理:
、匍_工前,要深入到當(dāng)?shù)夭牧系腵主產(chǎn)區(qū)對(duì)價(jià)格進(jìn)行了解。包括出廠價(jià)、運(yùn)費(fèi)、一些材料的卸車費(fèi)等,以及付款方式。了解先付款與后付款、或壓一部分材料款等各類方式下的價(jià)格,做綜合比較。
、诓牧瞎⿷(yīng)方同施工方一樣,同一材料安排2——3家供應(yīng),安排原因同施工隊(duì)伍。
、鄄牧蠁T收料時(shí),要安排兩人以上進(jìn)行收料,并由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)每一天進(jìn)料狀況進(jìn)行核準(zhǔn)、抽檢部分材料。
、懿牧蠁T收料時(shí)主要驗(yàn)收材料質(zhì)量,并對(duì)供應(yīng)的材料進(jìn)行計(jì)量。對(duì)水泥、瀝青等一些有要求的材料,每車都要驗(yàn)出廠合格報(bào)告,并留好存根,以備做竣工資料時(shí)使用。
、蒡(yàn)收材料時(shí),個(gè)性要注意運(yùn)輸車輛,是否有改裝、車廂底部是否平順,有部分車廂底部成弓字形,會(huì)造成測(cè)量立方時(shí)出現(xiàn)偏差。砂是否干濕,因?yàn)樯霸陲柡蜖顟B(tài)體積最大。
、薅~材料含量相對(duì)于實(shí)際施工消耗普遍偏高,未避免材料準(zhǔn)備過量,一般進(jìn)料量按照預(yù)算材料用量的80%進(jìn)行控制。
4、機(jī)械方面的管理:
①施工機(jī)械安排時(shí),首先要比較各方價(jià)格,然后對(duì)車況、操作手進(jìn)行了解。避免施工中出現(xiàn)頻繁修車、操作手技術(shù)不行或不聽從指揮,造成不必要的停工。如在施工過程出現(xiàn)類似狀況,要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
②包月租賃機(jī)械時(shí),雙方各負(fù)擔(dān)一次進(jìn)場(chǎng)或出場(chǎng)費(fèi)用。進(jìn)場(chǎng)時(shí)機(jī)械方要對(duì)機(jī)械加滿油,離場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械加滿油。
5、瀝青砼配合比含量的計(jì)算:首先算出工程中要多少方瀝青砼,損耗一般在3%左右,思考松鋪系數(shù),一般在1.25到1.3左右。根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)將算出的瀝青砼方數(shù)折算成噸,然后用瀝青砼總重量分別乘以設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中的材料百分比含量。
6、冬季瀝青砼施工措施:
1、冬季瀝青砼施工,首先運(yùn)輸車輛要加蓋棉被;其次由于瀝青加溫不能超過170℃,為保證攤鋪溫度在120℃—140℃,應(yīng)對(duì)石料加溫到180℃左右。
2、瀝青面層的攤鋪,盡量減少接縫,次日鋪設(shè)時(shí)對(duì)接縫處噴灑乳化瀝青。11T雙鋼輪壓路機(jī)及時(shí)跟上攤鋪機(jī)進(jìn)行碾壓,延緩放行時(shí)間。
3、對(duì)面層出現(xiàn)的跑砂現(xiàn)象,采用瀝青含量為55%的乳化瀝青進(jìn)行封層,散布石粉進(jìn)行掩蓋。
4、天氣過冷,乳化瀝青不破乳,可進(jìn)行加熱處理,加熱溫度不可超過70℃,否則乳化瀝青將會(huì)在加熱中破乳。
5、冬季人行道的鋪設(shè):人行道下的水泥砂漿,加入4%的早強(qiáng)防凍劑,人行道鋪設(shè)完畢后,加塑料薄膜進(jìn)行掩蓋,薄膜上可覆蓋土或草袋。人行道灌縫必須要密實(shí)。
6、污水井升降井作業(yè):為避免沼氣傷人,施工時(shí),擺放安全標(biāo)志,提前打開3——4個(gè)井口,并用鼓風(fēng)機(jī)進(jìn)行通風(fēng),通風(fēng)時(shí)間不少于半個(gè)小時(shí)。施工人員井下作業(yè),要帶上防毒面具或多層口罩,佩戴安全帶,每井口不少于三人,以確保施工人員安全。
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