年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié)1
為期3天的乒乓球教練員培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，終于結(jié)束了，培訓(xùn)工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作基本情況:20xx年乒乓球教練員培訓(xùn)班是我中心首次針對(duì)下屬活動(dòng)站點(diǎn)乒乓球教練員的培訓(xùn)工作，本次培訓(xùn)共有參訓(xùn)學(xué)員12人，其中男7名，女5名培訓(xùn)合格率達(dá)到百分之九十五，基本達(dá)到了培訓(xùn)目標(biāo)。
二、培訓(xùn)工作分析：本次培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真制定了乒乓球教練員培訓(xùn)綱要，培訓(xùn)計(jì)劃，教學(xué)進(jìn)度及每次培訓(xùn)課的教案，做到了認(rèn)真精心準(zhǔn)備，學(xué)員上課及訓(xùn)練的積極性也很高，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程安全有序，無(wú)傷害事故發(fā)生，學(xué)員通過(guò)三天的`培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了乒乓球運(yùn)動(dòng)的基本技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)以及乒乓球技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練的方法和手段。
三、存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓(xùn)時(shí)間倉(cāng)促過(guò)短，很難使學(xué)員精確掌握相關(guān)內(nèi)容。
2、個(gè)人授課技巧及多媒體制作方面還有待提高。
3、中心對(duì)學(xué)員的服務(wù)工作還有提升的空間。
本人是首次參與培訓(xùn)工作，經(jīng)驗(yàn)尚淺，工作中難免有差錯(cuò)，今后我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在來(lái)年的培訓(xùn)工作中取得新的成績(jī)!
年度工作總結(jié)2
一、企業(yè)的規(guī)劃與管理
技術(shù)科作為企業(yè)生產(chǎn)的核心部門(mén)，其作用尤為重要。本科室在年初參與了本單位的年度有關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、總結(jié)等的整個(gè)過(guò)程。規(guī)劃了本單位的井巷工程與采掘工程。根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要和計(jì)劃要求，做出了每月的各類(lèi)工程的生產(chǎn)任務(wù)分配。
1、開(kāi)拓工程情況：
開(kāi)拓了1500采區(qū)進(jìn)風(fēng)巷、回風(fēng)巷，對(duì)1500采區(qū)進(jìn)風(fēng)巷與主井筒、總回風(fēng)進(jìn)行了貫通。因?yàn)槭情L(zhǎng)期使用的系統(tǒng)工程，其工程量較大，工程標(biāo)準(zhǔn)要求較為嚴(yán)格。一般是根據(jù)上月完成的情況再進(jìn)行下月任務(wù)的調(diào)整下達(dá)考核指標(biāo)。
2、采掘基本情況
本單位綜采區(qū)是1512綜采工作面。推進(jìn)長(zhǎng)度220米，工作面采長(zhǎng)70米，工作面采高4.5米。掘進(jìn)區(qū)是1500采區(qū)進(jìn)、回風(fēng)巷道與1513工作面兩順槽巷道掘進(jìn)。還有二級(jí)提升巷道的擴(kuò)巷道工程。
3、探礦情況
在掘進(jìn)巷道開(kāi)工前，必須嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探，先探后掘”的探放水原則。進(jìn)行探礦工程操作時(shí)，必須按照本單位規(guī)定要求執(zhí)行。探礦工程包括：巷道內(nèi)各類(lèi)鉆孔的探礦措施及探孔設(shè)計(jì)的編制。待探礦結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)確定驗(yàn)收表格的設(shè)計(jì)并下發(fā)探孔驗(yàn)收單通知調(diào)度室，以掌握、控制掘進(jìn)工程的布置和管理。
a、參加每日的安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，每日的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井驗(yàn)收打分會(huì)及其它有關(guān)的安全生產(chǎn)、技術(shù)等會(huì)議。為我礦領(lǐng)導(dǎo)全面決策提供可靠的技術(shù)資料。配合調(diào)度室驗(yàn)收當(dāng)月所有工程完成情況，工程質(zhì)量情況等。
b、提供各種施工類(lèi)別的措施與工程要求。并有計(jì)劃的進(jìn)行組織與安排各項(xiàng)工程，這樣對(duì)安全、高效地進(jìn)行礦井建設(shè)有十分重要的意義。
二、工作的安排與質(zhì)量的管理
1、對(duì)本礦井巷工程，地表零星工程等都必須做好管理工作。具體包括對(duì)井下開(kāi)工準(zhǔn)備情況進(jìn)行核實(shí)檢查，條件符合方可允許開(kāi)工作業(yè)。在工作過(guò)程中，負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作之間的配合與協(xié)調(diào)。并與相關(guān)部門(mén)溝通平衡。
2、做好各項(xiàng)日常工作的檢查、監(jiān)督和質(zhì)量管理。在掘進(jìn)巷道本部門(mén)對(duì)中腰線、方位、先巷道斷面、坡度、貫通等要求的偏差進(jìn)行管理。對(duì)探礦孔的孔深、方位、傾角、工作面的地質(zhì)情況（如：斷層、節(jié)理裂隙等）。工作面的支護(hù)質(zhì)量、支護(hù)要求（如：鐵棚的規(guī)格、要求，勾木的數(shù)量、要求，柱窩的深淺要求等）都要進(jìn)行管理。
3、做好防治水工作的落實(shí)，與雨季三防的檢查記錄。管理制度、措施等的編制。還有對(duì)周邊礦井的實(shí)際采動(dòng)情況的了解調(diào)查工作。
4、做好本礦安排的其他技術(shù)工作。具體包括在各類(lèi)工程建設(shè)期間認(rèn)真對(duì)隱蔽工程的.記錄，對(duì)工程情況和工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查、認(rèn)真管理。
本科室對(duì)以上工作面的開(kāi)展積極進(jìn)行了管理、協(xié)調(diào)等動(dòng)態(tài)管理，對(duì)工作當(dāng)真出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行正確的解決和處理，努力使各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。
三、各項(xiàng)工程驗(yàn)收管理
1、井巷工程的驗(yàn)收，根據(jù)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井》的井巷標(biāo)準(zhǔn)要求，本科字每月24日協(xié)同其它各科室，對(duì)當(dāng)月完成的部分井巷工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收檢查。
2、支護(hù)工程的驗(yàn)收，由于支護(hù)工程比較多，工程分布不集中，而且支護(hù)工程支護(hù)及時(shí)有效性的問(wèn)題，必須在支護(hù)工作進(jìn)行時(shí)就做好工程計(jì)量，所以本科室在驗(yàn)收時(shí)，要分清鐵支護(hù)和錨桿、錨索支護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。并做好各項(xiàng)測(cè)試記錄、質(zhì)量檢查記錄和相關(guān)工程圖紙等資料的保管。并以簽證單、驗(yàn)收單等形式對(duì)支護(hù)工程量予以認(rèn)定。
3、鉆孔工程驗(yàn)收，對(duì)每次的探礦鉆孔進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收與檢查探礦的日常工作記錄、鉆孔單班記錄、工程匯總記錄等檢查，認(rèn)真檢查達(dá)到驗(yàn)收條件方可驗(yàn)收。
4、回采工作驗(yàn)收，根據(jù)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井》動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)要求，對(duì)工作面超前、端頭、支架與落山側(cè)的管理都要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查匯總打分評(píng)級(jí)考核。
四、內(nèi)業(yè)工作管理
1、工程資料，按照本礦要求，工程資料由本科室來(lái)做。要對(duì)所做的資料定期進(jìn)行檢查，修整，歸檔，并按相關(guān)要求規(guī)范的技術(shù)資料內(nèi)容進(jìn)行整理。
2、技術(shù)管理，按照工程計(jì)劃及設(shè)計(jì)要在工程開(kāi)工之前編制工程安全措施，按礦領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)審批合格后方可下發(fā)至相關(guān)部門(mén)。技術(shù)通知單包括：井巷工程的通知、探礦工程通知、貫通工程的通知單、停掘工程的通知單、開(kāi)口工程的通知單、零星工程的通知單等。至目前，本科室已下發(fā)了25份工程通知單。1、圖紙資料，負(fù)責(zé)全礦的圖紙繪制與更換。熟悉設(shè)計(jì)圖紙、掌握設(shè)計(jì)規(guī)范要求，按照工程填圖要求，及時(shí)準(zhǔn)確地更換地質(zhì)、測(cè)量、采礦設(shè)計(jì)圖紙資料，并進(jìn)行圖紙資料的檢查、審核、出圖、歸檔等工作。
3、對(duì)當(dāng)月所有進(jìn)行驗(yàn)收的井巷工程、支護(hù)工程、鉆孔工程、地表零星工程等，進(jìn)行工程量計(jì)表、審核、制表。并及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收資料的整理、上報(bào)、歸檔等工作。五、20xx年工作情況1、
年度工作總結(jié)3
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，不知不覺(jué)中來(lái)到又一城項(xiàng)目部工作已經(jīng)四個(gè)月時(shí)間。回顧四個(gè)月的工作歷程，才真正感覺(jué)到時(shí)間流逝的迅速。10年是我既忙碌又充實(shí)的一年，我從一個(gè)新的單位來(lái)到天力這個(gè)大家庭在這辭舊迎新之際，總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，能更好的做好電氣技術(shù)工作.來(lái)到又一城工地以后，我主要負(fù)責(zé)2#酒店及幼兒園B的電氣工程。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助，使我對(duì)工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對(duì)工作進(jìn)行一下總結(jié)
一.工作中存在的.問(wèn)題
1、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說(shuō)話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面，盲目的聽(tīng)從施工班組的意見(jiàn)沒(méi)有更清楚、沒(méi)有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏對(duì)天力模式的了解。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒(méi)能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用，使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒(méi)有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜，這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過(guò)程中一定不能隨心所欲，必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
3、在工程量的計(jì)算過(guò)程中我要做到詳細(xì)查看圖紙不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)不放過(guò)任何一個(gè)施工角落，并列出詳細(xì)的表格，寫(xiě)清楚計(jì)算部位，計(jì)算方法均列出來(lái)，并詳細(xì)的列出計(jì)算式來(lái)，爭(zhēng)取不管多長(zhǎng)時(shí)間不管誰(shuí)都能看懂我的計(jì)算方法，并能準(zhǔn)確找出計(jì)算錯(cuò)誤，從而達(dá)到預(yù)算準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，在新年來(lái)臨之即,為我們項(xiàng)目部美好的明天讓我們各部門(mén)在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種種困難使我們項(xiàng)目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
年度工作總結(jié)4
今年，農(nóng)業(yè)局認(rèn)真研究農(nóng)業(yè)發(fā)展新常態(tài)，全面落實(shí)中央、省市縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神，按照縣委、縣政府工作部署，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，圓滿完成了全年目標(biāo)工作。
一、轉(zhuǎn)型升級(jí)年工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┺r(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率：農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率達(dá)到73%實(shí)際達(dá)到73%，目標(biāo)完成率100%。
（二）土地確權(quán)頒證：確權(quán)登記頒證率95%以上；確權(quán)登記頒證工作符合農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳相關(guān)政策業(yè)務(wù)規(guī)范，確權(quán)登記頒證成果檢查驗(yàn)收合格。
按照農(nóng)業(yè)部和農(nóng)業(yè)廳規(guī)范，全部項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成宣傳發(fā)動(dòng)、信息收集、dom工作底圖制作和外業(yè)指認(rèn)、地塊確認(rèn)、張榜公示和驗(yàn)收資料準(zhǔn)備，完成面積32.7597萬(wàn)畝。面積目標(biāo)完成率156%。完成了全縣土地流轉(zhuǎn)平臺(tái)建設(shè)，土地流轉(zhuǎn)規(guī)范有序，全縣年度新增流轉(zhuǎn)1.6萬(wàn)畝，流轉(zhuǎn)總面積達(dá)到8.8萬(wàn)畝。
（三）轉(zhuǎn)型升級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)與固定資產(chǎn)投資
在三洞鎮(zhèn)完成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)水稻產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收，標(biāo)準(zhǔn)化生豬養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)變更馬村鄉(xiāng)為三洞鎮(zhèn)。全年農(nóng)業(yè)完成固定資產(chǎn)投資1.714億元，目標(biāo)完成率114%。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┕潭ㄙY產(chǎn)投資：完成15000萬(wàn)元完成固定資產(chǎn)投資1.714億，目標(biāo)完成率114%。
�。ǘ┈F(xiàn)代農(nóng)業(yè)：建設(shè)茶葉、蔬菜萬(wàn)畝億元示范區(qū)各1個(gè)，綠色防控示范5萬(wàn)畝；建設(shè)1個(gè)糧經(jīng)復(fù)合型產(chǎn)業(yè)基地；新建茶園300畝，改造3000畝；新增蔬菜基地1000畝，改造3000畝。完善青州、梧鳳、三洞、吳場(chǎng)、永青、土門(mén)20公里茶葉長(zhǎng)廊完成茶葉、蔬菜農(nóng)現(xiàn)代業(yè)萬(wàn)畝億元示范區(qū)2個(gè)，目標(biāo)完成率100%，完成綠色防控示范5.12萬(wàn)畝，目標(biāo)完成率102%。新建成1個(gè)糧經(jīng)復(fù)合型產(chǎn)業(yè)基地，目標(biāo)完成率100%；新建茶園4000畝，改造4500畝，目標(biāo)完成率分別是133%和150%；新增蔬菜基地20xx畝，改造5000畝，目標(biāo)完成率分別是200%和166%；完善了青州、梧鳳、三洞、吳場(chǎng)、永青、土門(mén)20公里茶葉長(zhǎng)廊建設(shè)。
�。ㄈ┈F(xiàn)代畜牧業(yè)：生豬三元雜交改良面提高2%；主要畜禽適度規(guī)模養(yǎng)殖面提高3%，生豬出欄增長(zhǎng)3%，小家禽出欄增長(zhǎng)1.5%，兔出欄增長(zhǎng)2%，禽蛋產(chǎn)量增長(zhǎng)2.3%，重大動(dòng)物疫病群體免疫密度達(dá)95%，重大動(dòng)物疫病有效免疫抗體合格率70%，產(chǎn)地檢疫開(kāi)展面98%，生豬定點(diǎn)屠宰檢疫及肉品檢驗(yàn)開(kāi)展面100%，規(guī)�；B(yǎng)殖場(chǎng)和定點(diǎn)屠宰場(chǎng)病死豬無(wú)害化處理100%，動(dòng)物衛(wèi)生及獸藥獸藥監(jiān)督執(zhí)法違法案件查處率100%，新建特色養(yǎng)殖示范場(chǎng)和小區(qū)8個(gè)生豬三元雜交改良面積提高2%，主要畜禽適度規(guī)模養(yǎng)殖面提高3%，目標(biāo)完成率均100%，生豬出欄增長(zhǎng)、小家禽出欄增長(zhǎng)、兔出欄增長(zhǎng)目標(biāo)完成率均100%，禽蛋產(chǎn)量增長(zhǎng)3.3%，目標(biāo)完成率143%。重大動(dòng)物疫病群體免疫密度、重大動(dòng)物疫病有效免疫抗體合格率、生豬定點(diǎn)屠宰檢疫及肉品檢驗(yàn)開(kāi)展面、生豬規(guī)模化養(yǎng)殖場(chǎng)和定點(diǎn)屠宰場(chǎng)病死豬無(wú)害化處理、動(dòng)物衛(wèi)生及監(jiān)督執(zhí)法違法案件查處率目標(biāo)完成率均為100%，產(chǎn)地檢疫開(kāi)展面100%，目標(biāo)完成率102%。完成新建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)及示范場(chǎng)8個(gè)。
�。ㄋ模┘Z油生產(chǎn)能力：全年糧食增產(chǎn)522噸，確�？偖a(chǎn)10.961萬(wàn)噸；油菜籽增產(chǎn)535噸，確�？偖a(chǎn)1.281萬(wàn)噸糧食增加2835噸，增產(chǎn)目標(biāo)完成率540%；總產(chǎn)達(dá)到11.1925萬(wàn)噸。油菜增加165噸，增產(chǎn)目標(biāo)完成率31%；總產(chǎn)1.244萬(wàn)噸。
（五）漁業(yè)生產(chǎn)：全年水產(chǎn)總量3000噸；魚(yú)種投放321噸，漁業(yè)執(zhí)法案件辦結(jié)率90%全年水產(chǎn)總量4800噸,漁業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到4656萬(wàn)元,水產(chǎn)總量目標(biāo)完成率160%；魚(yú)種投放321噸，目標(biāo)完成率100%；漁業(yè)執(zhí)法案件辦結(jié)率100%，目標(biāo)完成率110%。
�。┺r(nóng)技推廣：種子質(zhì)量抽檢合格率90%，配方肥推廣22萬(wàn)畝，專(zhuān)業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治面積占防治面積比例不低于30%；病蟲(chóng)損失率控制在4%以下種子質(zhì)量抽檢合格率實(shí)際達(dá)到95%，目標(biāo)完成率105%。配方肥實(shí)際推廣30萬(wàn)畝，目標(biāo)完成率136%。專(zhuān)業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治面積占防治面積的比例實(shí)際達(dá)到32%，目標(biāo)完成率106%。病蟲(chóng)損失率3%。
�。ㄆ撸┟裆こ蹋喝嫱瓿�20xx年度民生工程及民生大事目標(biāo)任務(wù)一是完成推進(jìn)新農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)，按照縣委政府部署，重點(diǎn)支持新村聚居點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；編制實(shí)施幸福美麗新村《產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng)規(guī)劃》，促進(jìn)新村產(chǎn)業(yè)升級(jí)。投入新村聚居點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施資金500萬(wàn)元；實(shí)施茶葉、蔬菜、糧油、畜牧項(xiàng)目8個(gè)，投入資金8000多萬(wàn)元，打造美麗新村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與基礎(chǔ)設(shè)施。二是完成高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)0.9萬(wàn)畝，目標(biāo)完成率100%。三是新增沼氣450口，新建沼氣工程2處。完成新增沼氣495口，目標(biāo)完成率110%。四是完成新型職業(yè)農(nóng)民培育工程項(xiàng)目，培育新型職業(yè)農(nóng)民100人，目標(biāo)完成率100%。
�。ò耍┺r(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理：確權(quán)登記頒證率95%以上。確權(quán)登記頒證工作符合農(nóng)業(yè)部、農(nóng)業(yè)廳相關(guān)政策業(yè)務(wù)規(guī)范，檢查驗(yàn)收合格；完成22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地確權(quán)頒證；力爭(zhēng)培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體10家以上按照農(nóng)業(yè)部和農(nóng)業(yè)廳規(guī)范，全部項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成宣傳發(fā)動(dòng)、信息收集、dom工作底圖制作和外業(yè)指認(rèn)、地塊確認(rèn)、張榜公示和驗(yàn)收資料準(zhǔn)備，完成面積32.7597萬(wàn)畝。培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體17家，目標(biāo)完成率170%。
（九）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全：農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率73%。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢合格率96%，飼料產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率98%，新增無(wú)公害產(chǎn)品、地理標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證登記3個(gè)，綠色、有機(jī)食品認(rèn)證登記2個(gè)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率73%，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢合格率97%，飼料產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率98%，三項(xiàng)目標(biāo)完成率均100%；新增無(wú)公害產(chǎn)品、地理標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證登記10個(gè)，綠色、有機(jī)食品認(rèn)證5個(gè)，目標(biāo)完成率分別是333%和250%。新建農(nóng)產(chǎn)品地理環(huán)境監(jiān)測(cè)預(yù)警（國(guó)控點(diǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位數(shù)）46個(gè)；按省廳要求，加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)站建設(shè)；開(kāi)展了省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)范化縣建設(shè)。
（十）農(nóng)業(yè)執(zhí)法：農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法案件辦結(jié)數(shù)（件）不少于19件農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法案件辦結(jié)數(shù)20件，目標(biāo)完成率105%。
�。ㄊ唬┗蒉r(nóng)政策：全面完成沼氣補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、種糧大戶補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等工作全面完成。
�。ㄊ┢渌ぷ�
1、按照縣招商引資委員會(huì)辦公室[20xx]1號(hào)文件要求，認(rèn)真完成招商引資目標(biāo)任務(wù)完成招商引資1.5億元（澤澳生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖基地建設(shè)項(xiàng)目6000萬(wàn)，茶博會(huì)9000萬(wàn)），包裝項(xiàng)目數(shù)2個(gè)，落實(shí)投資線索2條，目標(biāo)完成率分別是150%、100%和100%。
2、全面完成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)完成率100%。
3、行政審批事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率100%目標(biāo)完成率100%。
4、全面完成計(jì)生三結(jié)合任務(wù)目標(biāo)完成率100%。
5、完成財(cái)政收入97萬(wàn)元，其中動(dòng)物疫控中心90萬(wàn)元?jiǎng)游镆呖刂行膭?dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫費(fèi)按政策取消，縣政府批準(zhǔn)核減了90萬(wàn)元。實(shí)際完成12萬(wàn)元，目標(biāo)完成率133%。
6、認(rèn)真做好兩個(gè)普遍工作目標(biāo)完成率100%。
7、認(rèn)真完成生態(tài)環(huán)保相關(guān)工作任務(wù)目標(biāo)完成率100%。
8、認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)工作全面完成。
9、認(rèn)真完成食品安全工作相關(guān)任務(wù)目標(biāo)完成率100%。
10、全面完成獻(xiàn)血目標(biāo)任務(wù)超獻(xiàn)1000ml，目標(biāo)完成率116%。
11、完成《“三農(nóng)”目標(biāo)工作任務(wù)》，實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)民人均增收430元圓滿完成了“三農(nóng)”目標(biāo)工作任務(wù)；實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)民人均增收439元。
12、認(rèn)真完成消防相關(guān)工作任務(wù)目標(biāo)完成率100%。
13、扶貧工作：做好扶貧牽頭協(xié)調(diào)，做好駐村工作積極貫徹落實(shí)縣委、縣政府扶貧工作部署，編制了《農(nóng)業(yè)扶貧規(guī)劃》積極實(shí)施扶貧；派駐了5名“第一書(shū)記”、30名科技人員實(shí)施精準(zhǔn)扶貧。
14、安全生產(chǎn)全年安全目標(biāo)完成率100%，種植、畜牧、水產(chǎn)、沼氣、農(nóng)機(jī)以及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全無(wú)一起事故。
年度工作總結(jié)5
今年以來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)和縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)大接訪活動(dòng)，及時(shí)解決人民群眾反映的各類(lèi)突出問(wèn)題，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。1——12月份，全縣共接待受理群眾來(lái)信來(lái)訪1126件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，來(lái)信8件，較去年同期的10件下降20;單個(gè)訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次，沒(méi)有發(fā)生赴省進(jìn)京上訪。辦理省、市交辦案件4件，現(xiàn)已辦結(jié)上報(bào)，縣立案件67件，辦結(jié)65件，結(jié)案率為97，一般信訪問(wèn)題的查處率達(dá)90以上，信訪總體形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)�，F(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
一、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，確保實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”工作目標(biāo)
開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會(huì)不和諧因素的一項(xiàng)重要措施，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署和要求，堅(jiān)持以人為本，積極認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議精神。4月23日，全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議召開(kāi)后，縣委、縣政府高度重視，及時(shí)召開(kāi)縣委常委擴(kuò)大會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，于5月13日召開(kāi)了由全縣各級(jí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人300多人參加的全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議精神，詳細(xì)安排部署了全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。二是深入開(kāi)展“百日矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、征地拆遷、代課教師、復(fù)退軍人、退耕還林、城鎮(zhèn)“女子戶”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問(wèn)題;涉法涉訴和社會(huì)治安引發(fā)的信訪問(wèn)題;各類(lèi)損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問(wèn)題;一些部門(mén)和干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問(wèn)題為重點(diǎn)，每季度組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類(lèi)信訪案件97件，對(duì)排查出的問(wèn)題，我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅(jiān)持“三位一體”，超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理了部分征地補(bǔ)償、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點(diǎn)信訪案件。
二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，實(shí)行分級(jí)接待、歸口辦理。對(duì)涉及面較大的案件，在每周一的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對(duì)確因問(wèn)題復(fù)雜，需要相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門(mén)報(bào)信訪局分類(lèi)匯總梳理后，確定為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項(xiàng)，并向來(lái)訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時(shí)間、地點(diǎn)，通知相關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項(xiàng)，以紀(jì)要形式下發(fā)落實(shí)，按照大案兩個(gè)月辦結(jié)、一般案件一個(gè)月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實(shí)責(zé)任，確定專(zhuān)人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。全年，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日共接訪群眾87批278人次，受理各類(lèi)信訪案件87件，辦結(jié)85件。二是堅(jiān)持信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度，堅(jiān)持每月至少召開(kāi)一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)，分析形勢(shì)，研究解決信訪工作中的突出問(wèn)題，協(xié)調(diào)處理來(lái)縣赴省市越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪等重大信訪案件。今年以來(lái)，共召開(kāi)信訪聯(lián)席會(huì)議12次，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對(duì)中、省、市交辦案件和縣立重點(diǎn)信訪案件，按照“一個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專(zhuān)門(mén)班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門(mén)的責(zé)任，限期辦結(jié)上報(bào)，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結(jié)果。同時(shí)，縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪事項(xiàng)辦理情況的通報(bào)》，對(duì)重視查辦的單位進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)工作不力、措施不到位、辦理工作不及時(shí)導(dǎo)致引發(fā)群眾越級(jí)上訪、群體性的事件或造成不良影響的單位，在全縣予以通報(bào)批評(píng)，有力地推動(dòng)了信訪問(wèn)題的妥善解決。四是堅(jiān)持重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間信訪值班制度。針對(duì)今年中、省各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí)，按照上級(jí)部門(mén)的要求，在重要會(huì)議召開(kāi)和重大活動(dòng)舉辦期間，屆時(shí)派信訪主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)值班，確保信訪工作不出問(wèn)題。今年以來(lái)，先后參加了各類(lèi)會(huì)議值班10余次，圓滿完成了工作任務(wù)。五是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)“一把手”負(fù)責(zé)制，把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門(mén)年度工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理。年初，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門(mén)簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門(mén)信訪工作的第一責(zé)任人，對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)、親自抓，真正做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。
三、堅(jiān)持依法按政策處理信訪問(wèn)題，建立了良好的信訪工作秩序
解決信訪問(wèn)題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問(wèn)題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問(wèn)題。對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法部門(mén)給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題。對(duì)進(jìn)入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門(mén)跟蹤督辦，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
四、加強(qiáng)初信初訪接待辦理和重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實(shí)做到信訪問(wèn)題“案結(jié)事了”
一是加強(qiáng)初信初訪接待辦理工作。今年，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)必須高度重視和加強(qiáng)初信初訪的接待辦理工作，切實(shí)加大初信初訪工作力度，認(rèn)真辦理每次群眾來(lái)信，熱情接待每次群眾來(lái)訪，認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的辦法，通過(guò)及時(shí)交辦、查辦每件信訪案件，千方百計(jì)地提高初訪問(wèn)題的`辦結(jié)率，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級(jí)訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個(gè)訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問(wèn)題而導(dǎo)致越級(jí)訪、集體訪和重復(fù)訪的發(fā)生，真正做到了信訪問(wèn)題小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重大問(wèn)題不出縣，為實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實(shí)做到信訪問(wèn)題“案結(jié)事了”。3月初，縣信訪聯(lián)席會(huì)議組織力量對(duì)全縣范圍內(nèi)存在的各類(lèi)重信重訪問(wèn)題進(jìn)行摸底排查，共排查出××等重信重訪問(wèn)題6件，全部做到五落實(shí)，即落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)牽頭單位和辦案人員，落實(shí)辦結(jié)時(shí)限，落實(shí)穩(wěn)定措施，落實(shí)處理問(wèn)題所需的經(jīng)費(fèi)。截止目前，以上6個(gè)重訪問(wèn)題，已經(jīng)全部得到解決。
五、扎實(shí)開(kāi)展縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)大接訪活動(dòng)，切實(shí)推動(dòng)信訪問(wèn)題的解決
6月28日，××關(guān)于處理信訪突出問(wèn)題及群體性的事件聯(lián)席會(huì)議電視電話會(huì)議召開(kāi)后，縣委、縣政府高度重視，多次組織召開(kāi)縣委常委(擴(kuò)大)會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)中、省、市關(guān)于處理信訪突出問(wèn)題及群體性的事件聯(lián)席會(huì)議電視電話會(huì)議精神，全面安排部署縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)大接訪工作，確定由縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)帶頭接訪，其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與，每天安排一位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪接待大廳坐班接待上訪群眾，并及時(shí)通過(guò)電視新聞媒體報(bào)道、張貼通告等形式向社會(huì)公示，告知廣大群眾積極參與此項(xiàng)活動(dòng)，使縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)大接訪活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。同時(shí)縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)還多次帶領(lǐng)法院、信訪、城建、交通、國(guó)土、水利、林業(yè)等相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)深入到化子坪鎮(zhèn)、建華鎮(zhèn)、縣城建局、街道辦城南社區(qū)下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾信訪問(wèn)題，對(duì)大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進(jìn)行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、公廁維修、大棚改造、退耕還林、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問(wèn)題，使信訪案件徹底得到解決。截止目前，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)先后共接待信訪群眾70批237人次，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)12件，不予支持5件，立案53件，現(xiàn)已辦結(jié)51件，未到期正在辦理2件。
六、開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面
開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，我局嚴(yán)格按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思路，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論研究制定了信訪局支部學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，提出了“化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧××”的實(shí)踐載體�！痢潦锌h關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等必學(xué)篇目，人人記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)字以上，撰寫(xiě)心得體會(huì)5篇以上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見(jiàn)，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告5篇。開(kāi)展了以“解放思想實(shí)事求是推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展”為主題的解放思想大討論活動(dòng)，引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識(shí)從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機(jī)制的束縛中解放出來(lái)，為推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。在分析檢查階段，支部以理論學(xué)習(xí)貫穿學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)始終要求，組織黨員干部學(xué)習(xí)了xx來(lái)××縣視察講話精神，以及對(duì)信訪工作的三點(diǎn)指示精神，要求黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)一步征求意見(jiàn)，開(kāi)展談心活動(dòng)，全面查找存在的突出問(wèn)題，撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)發(fā)言材料，開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成班子自查分析檢查報(bào)告，組織群眾對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議，提出整改措施和努力方面，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)階段工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，今年以來(lái)，在各級(jí)各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)信訪部門(mén)的努力工作，信訪工作取得了一定成績(jī)，信訪形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問(wèn)題和不足，在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。一是要繼續(xù)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開(kāi)展重信重訪專(zhuān)項(xiàng)治理工作;三是堅(jiān)持搞好縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作，使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。
年度工作總結(jié)6
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
四、不足和需改進(jìn)方面。
務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
光陰如梭，我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了，從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門(mén)，同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷(xiāo)售部分的財(cái)務(wù)處理，納稅申報(bào)，財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中，由于區(qū)別于原來(lái)單位的商品種類(lèi)、商品進(jìn)貨渠道，對(duì)商品的進(jìn)貨渠道，結(jié)算方式，貨品出入庫(kù)管理等的認(rèn)知是我一開(kāi)始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析，主要是商品銷(xiāo)售分析，商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的費(fèi)用分析，資金流動(dòng)情況等，這些可以為商場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，及時(shí)性，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜。“活到老，學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
一，初識(shí)校研會(huì)，端正態(tài)度，擺正自我，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。
還記得去年十月份，當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Ｑ袝?huì)錄取，我所加入的部門(mén)是生活服務(wù)部，我的`職位是生活部副部長(zhǎng)。生活部是校研會(huì)的一個(gè)重要部門(mén)，其主要職能是：關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問(wèn)題和要求，為大家提供方便，做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁，明確了這個(gè)目標(biāo)，我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，雖然我是副部，但我依然要做好這個(gè)副手，用盡全力和部長(zhǎng)以及同事們一起完成研會(huì)和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加入研會(huì)的第一天，我首先就端正了態(tài)度，研會(huì)和工作不同，盡管我已經(jīng)工作兩年，但是研會(huì)我是第一次加入，很多方面我不懂，不了解，不懂的我就問(wèn)，問(wèn)同學(xué)，問(wèn)老師，問(wèn)師兄師姐，另一方面，我時(shí)刻提醒自己，做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí)，一件事情，我可以做的不那么出色甚至不會(huì)做，但只要我做了，我就要認(rèn)真的去做。
二，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取
由于自己第一次加入研會(huì)，對(duì)這個(gè)組織不是特別了解，而自己的認(rèn)識(shí)，能力，和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離，所以我一直不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，我向老師學(xué)習(xí)，向同學(xué)學(xué)習(xí)，向師兄師姐學(xué)習(xí)，還記得研工部石老師在召開(kāi)第二次研會(huì)全體大會(huì)上說(shuō)的一句話：盡力而為，量力而行。簡(jiǎn)短的幾個(gè)字，卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵，道出了唯物辯證的精髓，加入研會(huì)后，我每時(shí)每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性，做事不重要，要先學(xué)會(huì)做人，我深知一次完美的創(chuàng)造，需要追求極致的精神和登峰造極的技藝，這些我并沒(méi)有，但是我可以學(xué)，我有同學(xué)，有朋友，有研會(huì)的所有同事們，我堅(jiān)信我可以。
三，深入開(kāi)展生活部各項(xiàng)工作，和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作
在這里我簡(jiǎn)單說(shuō)一下和同事們一起共同完成的工作：
其三，努力幫助其他部門(mén)做好輔助工作，比如，在學(xué)校舉辦研究生舞會(huì)時(shí)設(shè)立溫馨小站，為同學(xué)端茶倒水，噓寒問(wèn)暖，提供休息的地方，在體育部舉辦籃球賽時(shí)，我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時(shí)員，記分員，在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時(shí)，我又和同事們一起買(mǎi)水買(mǎi)盒飯，充分做好了工作人員的后勤保障，等等這些活動(dòng)，都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四，團(tuán)結(jié)同學(xué)，營(yíng)造氣氛，在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感
在校研會(huì)生活部的一年多來(lái)，每做一項(xiàng)工作，哪怕是再怎么簡(jiǎn)單，沒(méi)有朋友的支持是不行的，團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作，天下無(wú)難事，只怕有心人，由于我們部門(mén)女生較多，男生就我和兩外一個(gè)同學(xué)，所以我就多出力，多做事，《后漢書(shū)》有云：志不求易，易不避難，我時(shí)常想，無(wú)論多么艱難的事情，只要大家都出一份力，獻(xiàn)一份策，都會(huì)迎刃而解，我相信集體的力量是無(wú)窮大的，在一起工作的過(guò)程中，我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作，完成了任務(wù)，又培養(yǎng)了感情，工作做完了就沒(méi)有了，但是同學(xué)之間情會(huì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
無(wú)論在哪里，無(wú)論做什么，無(wú)論我扮演什么角色，我都覺(jué)得志向很重要，志向是對(duì)某種價(jià)值目標(biāo)追求的宏愿，決心，和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會(huì)的其他同學(xué)，當(dāng)初加入研會(huì)，我覺(jué)得至少都是有志向的，那就是想學(xué)習(xí)，想進(jìn)步，想求知，想做事，既然來(lái)了，那就認(rèn)真到底，這是我一直對(duì)自己說(shuō)的，成事成人者，志向必須堅(jiān)定不移，回想這一年多來(lái)，我正是堅(jiān)定了這一在研會(huì)的志向，才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼，更不怕遇到苦難和挫折，我深信，只要我能夠堅(jiān)持，這些都是小事。
六，博觀而約取，厚積而薄發(fā)，當(dāng)日事情當(dāng)日畢，明日事情今日擬
加入校研會(huì)后，我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，那就是今天的事情，必須今天做，除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力，我都要當(dāng)日做好，否則我自己都舉得對(duì)不起這顆良心，我是這樣想的，也是這樣做的，盡管我做的不好，但我一直在努力追求更好，我善于積累知識(shí)，我買(mǎi)了很多書(shū)，請(qǐng)教了很多同學(xué)，一年來(lái)，到了我該寫(xiě)研會(huì)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了，我終于可以非常有底氣的說(shuō)一句：校研會(huì)，我的良心對(duì)的起你!
一年了，我深知自己有著很多不足，很多缺點(diǎn)，無(wú)論工作上還是學(xué)習(xí)上，同事們都包容理解了我很多，在此，我也感謝我的同事們，感謝大家的寬容，感謝師兄師姐，感謝老師，感謝其他部門(mén)的每一個(gè)人，我知道，正因?yàn)橛辛四銈�，我才能有學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄眨粩嘞蚰銈儗W(xué)習(xí)，完善自己。
年度工作總結(jié)7
一、加強(qiáng)科組建設(shè)，提高全體老師綜合素養(yǎng)力量。
1、狠抓師德建設(shè)，提高老師的師德修養(yǎng)
先后多次組織全體老師仔細(xì)學(xué)習(xí)《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》、《東莞中學(xué)常規(guī)教學(xué)工作要求》、《老師法》等有關(guān)學(xué)習(xí)材料，進(jìn)一步提高全體老師的思想熟悉、加強(qiáng)師德修養(yǎng)、樹(shù)立忠誠(chéng)訓(xùn)練事業(yè)的信念，做到敬業(yè)愛(ài)生、嚴(yán)謹(jǐn)自律、勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)幫助、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、終身學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)新課標(biāo)及新理念，完善老師的學(xué)問(wèn)與力量結(jié)構(gòu)。
進(jìn)入21世紀(jì)，學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的影響已見(jiàn)端倪。面對(duì)深化訓(xùn)練改革為訓(xùn)練事業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，訓(xùn)練的思想、理念、途徑與方法正面臨重大的變革，因此科組特殊重視組織全體老師進(jìn)行與訓(xùn)練教改相關(guān)的訓(xùn)練理念的學(xué)習(xí)，以關(guān)心他們?cè)诮虒W(xué)、訓(xùn)練工作中樹(shù)立與新課程目標(biāo)相適應(yīng)的教學(xué)觀、人才觀、語(yǔ)言觀和質(zhì)量觀，從而不斷提升全體老師的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和素養(yǎng)力量，做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、著力科組建設(shè)，使科組管理工作步入科學(xué)的.軌道。
1）連續(xù)實(shí)施“人人有職、有權(quán)、有責(zé)”的崗位管理制度；進(jìn)一步完善科組的“激勵(lì)機(jī)制”條例，充分調(diào)動(dòng)全體老師參加科組建設(shè)的主動(dòng)性和主動(dòng)性，最大限度地發(fā)揮集體建設(shè)科組的才智和力氣。
2）為了使科組的`檔案管理規(guī)范各系統(tǒng)化，本學(xué)年進(jìn)一步完善科組的資料、資源和科組老師個(gè)人的資料的檔案管理，指定專(zhuān)人寫(xiě)好科組日誌。通過(guò)一系列的工作改革及全體老師的全都努力，取得了肯定的工作成效，科組的內(nèi)部管理現(xiàn)已步入正軌。
二、狠抓常規(guī)教學(xué)工作，力求把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、抓好常規(guī)教學(xué)工作，把學(xué)校教學(xué)工作任務(wù)落到實(shí)處。重點(diǎn)抓好教學(xué)中心的五個(gè)重要環(huán)節(jié)：備課、上課、命題、輔導(dǎo)、早讀。
2、充分發(fā)揮備課組長(zhǎng)的組織作用，集體備課做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定專(zhuān)題、定中心發(fā)言人，并要求仔細(xì)做好備課小組的活動(dòng)記錄。
年度工作總結(jié)8
從20xx年xx月xx日到公司報(bào)到距今整整x月了�？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專(zhuān)注一顆心， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文市場(chǎng)助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，成了我工作x月以來(lái)最大的目標(biāo)。
對(duì)市場(chǎng)方面：通過(guò)與xx等市場(chǎng)的電話聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況，在x月份經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議與x月份媒體記者見(jiàn)面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的xx營(yíng)銷(xiāo)模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的不了解，剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過(guò)注意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式，也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場(chǎng)的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專(zhuān)賣(mài)店地址、xx年xx年的銷(xiāo)量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過(guò)與大區(qū)和部門(mén)優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市嘗更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面：對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷(xiāo)商的了解主要是通過(guò)電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話溝通的形式來(lái)完成工作，對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷(xiāo)商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話進(jìn)行溝通，了解市場(chǎng)情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過(guò)x個(gè)月的`語(yǔ)言溝通接觸，從開(kāi)始xx不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從xx對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說(shuō)話”種種對(duì)話告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí)，將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給xx的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德，種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來(lái)計(jì)劃將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對(duì)進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透，讓經(jīng)銷(xiāo)商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。
年度工作總結(jié)9
xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)
從元月至12月末的十二個(gè)月里，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想，xxx共銷(xiāo)售住房80套，車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間，累計(jì)合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。
xx年工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案，針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的`作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理錦繡江南收盤(pán)資料的同時(shí)，將接手碧水華庭的銷(xiāo)售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是維多利亞華庭招聘銷(xiāo)售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是維多利亞華庭，而在公司的整體考慮后我卻被分配到錦繡江南。沒(méi)能留在維多利亞華庭做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在維多利亞華庭的續(xù)篇——碧水華庭項(xiàng)目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將錦繡江南的收盤(pán)賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤(pán)的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在碧水華庭和錦繡江南之間：維多利亞華庭的尾房銷(xiāo)售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，碧水華庭項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊�，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。
11、12月份持續(xù)尾房銷(xiāo)售工作，培訓(xùn)員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶投訴。
年度工作總結(jié)10
20xx年的腳步已悄然臨近，不知不覺(jué)我們已奮戰(zhàn)了一年。在過(guò)去的一年中，x生產(chǎn)制造部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作均按公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對(duì)生產(chǎn)部門(mén)近一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)。
一、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)
組織機(jī)構(gòu)是一個(gè)形體存在的骨架，它的完善，可保證各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來(lái)工作的開(kāi)展，在公司組織框架下，根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求，通過(guò)各種渠道，大力吸收、引進(jìn)具備國(guó)內(nèi)x生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專(zhuān)業(yè)人才。目前x車(chē)間的生產(chǎn)管理人員及x工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位，基本可以滿足目前的工作需求，同時(shí)針對(duì)本部門(mén)的實(shí)習(xí)生，根據(jù)個(gè)人愛(ài)好及特長(zhǎng)，選擇性的`分配給四大車(chē)間各負(fù)責(zé)人，定向性的專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)，為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法，滿足生產(chǎn)前期的人才儲(chǔ)備。
二、人員規(guī)模
生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進(jìn)度及工作開(kāi)展情況，人員采取逐步補(bǔ)充的辦法，目前本部門(mén)人員共計(jì)x名，分別為：x車(chē)間負(fù)責(zé)人各一名;x工藝科室在職人員x名，實(shí)習(xí)大學(xué)生x名。
三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的成長(zhǎng)是密不可分的。而一個(gè)人的成長(zhǎng)又是由很多方面所構(gòu)成。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求，在接受公司級(jí)培訓(xùn)的同時(shí)，內(nèi)部定期(每周兩次)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)及其他方面的培訓(xùn)，盡量使每個(gè)人都能快速、全面的成長(zhǎng)為部門(mén)有用之才。在x年，本部門(mén)x知識(shí)組織培訓(xùn)7次：x方面組織培訓(xùn)了3次，考核兩次;x方面：組織培訓(xùn)了3次，考核2次;x方面：每天安排3名學(xué)生到車(chē)間學(xué)習(xí)拆裝。生產(chǎn)設(shè)備方面培訓(xùn)3次。另外還通過(guò)早會(huì)每個(gè)人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語(yǔ)言組織、演講等能力。
四、生產(chǎn)準(zhǔn)備
根據(jù)公司項(xiàng)目整體進(jìn)度，生產(chǎn)制造部對(duì)后續(xù)生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作均做了相應(yīng)前期準(zhǔn)備，具體為：
1、工藝文件：總計(jì)編制403份，其中x工藝卡(180份)已經(jīng)評(píng)審，正在現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。x涂裝工藝卡已評(píng)審。
2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共36份，包含x材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等，其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請(qǐng)、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規(guī)劃：
x車(chē)間目前廠房已封頂，各項(xiàng)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，20xx年元月中旬可進(jìn)行設(shè)備安裝了。
x車(chē)間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。
x、x、x三大生產(chǎn)車(chē)間，根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整，其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。
4、設(shè)備選型方面，x、x的設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)已確定x、x、x設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計(jì)院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有序的推進(jìn)中。
五、部門(mén)體系
面對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情投入到近期x動(dòng)中，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門(mén)機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，為陽(yáng)春三月x盡我們最大的努力!
年度工作總結(jié)11
時(shí)光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念；以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨；弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報(bào)如下：
一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃，總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃，并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃，逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析，各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門(mén)、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù)，針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主，建立專(zhuān)門(mén)檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過(guò)程及注意事項(xiàng)、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作，并對(duì)案例進(jìn)行解析，總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月，園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料，法院實(shí)際判決起，通過(guò)遞交律師函，有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用，累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)余元。在全體員工共同努力下，在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中，有個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳：元，其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi)：元，電梯費(fèi):元，陳欠物業(yè)費(fèi)：元，園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)。基本完成20xx年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃。
二、園區(qū)建設(shè)工作
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn)，讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責(zé)，掌握勝任技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護(hù)入住秩序，完善園區(qū)建設(shè)，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國(guó)際、馨園、華凱進(jìn)入四星級(jí)物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級(jí)物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流，為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行，明確責(zé)任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道，以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”，公司開(kāi)展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng)，共評(píng)選出位勞動(dòng)模范，對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的行為，公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí)，對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
三、園區(qū)培訓(xùn)工作
總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度，要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì)，在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
四、存在的問(wèn)題和整改措施
1。業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的觀念還未建立起來(lái)。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開(kāi)支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來(lái)投訴。
2。物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi)，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù)，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問(wèn)題的方式方法單一，沒(méi)有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細(xì)化管理不到位。
4。培訓(xùn)難以跟上，特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
五、部門(mén)需要改進(jìn)的工作以及20xx工作設(shè)想
1。完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé)，使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置財(cái)務(wù)部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰，一崗多責(zé)，分工協(xié)作，跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，責(zé)權(quán)明確，靈活運(yùn)作。
2。規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義、涉及的部門(mén)與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出，并配以相應(yīng)的操作性表單，保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守，最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3。建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費(fèi)用支出，建立目標(biāo)成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的'重要工作內(nèi)容；因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系，通過(guò)對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定，對(duì)公司的采購(gòu)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4。加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
5。健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專(zhuān)業(yè)保安隊(duì)伍，健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn)，提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
6。在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù)，市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉�待提高，因此，必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí)，抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7。加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解，甚至誤解，導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行，為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8。利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢(shì)，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù)，以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù)，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度；增加凈利潤(rùn)收入，實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn)，采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10。做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11。樹(shù)立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12。協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問(wèn)題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理，不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來(lái)的時(shí)間里，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)豐華物業(yè)的信賴(lài)和滿意，在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
年度工作總結(jié)12
走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、緊張、充實(shí)的一年，具有特別的意義。自今年4月來(lái)到項(xiàng)目部參加工作，至今已將近一年。這一年里，一直擔(dān)任6#樓土建工長(zhǎng)一職，通過(guò)這段時(shí)間工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉，經(jīng)歷了不斷學(xué)習(xí)、理解、思考、掌握、溝通等，得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo)，我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的土建工長(zhǎng)，,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程管理有了更深層次的理解。對(duì)此，現(xiàn)各方面總結(jié)簡(jiǎn)要回顧如下：
思想上：“態(tài)度決定一切”。建筑業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這就要求我們端正態(tài)度，不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。其次，要富有蓬勃的朝氣和昂揚(yáng)的銳氣，努力培養(yǎng)自身的素質(zhì)與修養(yǎng)，不斷地探索與追求。
工作中：我堅(jiān)持從“大處著眼，小處著手”積極要求深入基層、深入一線，認(rèn)真開(kāi)展工作，虛心向各位同事求教，盡可能多的掌握一手資料，了解現(xiàn)場(chǎng)狀況，并結(jié)合所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中，我運(yùn)用施工技術(shù)和規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格地檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，必要時(shí)停工返修，使班組意識(shí)到，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，關(guān)系到人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的大問(wèn)題，還應(yīng)使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢查出來(lái)的。對(duì)此我認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn)：
1、重視預(yù)見(jiàn)性。一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性。譬如在主體工程開(kāi)工前，首先要做到鋼材及模板、木方、鋼管等的提量，保證它們的到場(chǎng)，了解工程的進(jìn)度；其次是施工技術(shù)的交底，現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤及指導(dǎo)，并交代以后可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題；最后就是整改與落實(shí)。作為管理員就必須凡事考慮到前面，要有預(yù)見(jiàn)性。我會(huì)在以后的工作中，不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見(jiàn)性，并應(yīng)用至工程中。
2、學(xué)會(huì)執(zhí)行。在工程管理當(dāng)中，執(zhí)行是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。執(zhí)行不及時(shí)、不到位將直接導(dǎo)致工期延誤，施工作業(yè)斷續(xù)，給工程帶來(lái)極大損失。為了盡量避免在執(zhí)行任務(wù)環(huán)節(jié)上出問(wèn)題，這就要求我們時(shí)刻保持頭腦清醒，積極自主地認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解項(xiàng)目管理規(guī)程和相關(guān)工程合同，制定妥為完善的工作計(jì)劃，嚴(yán)格地按著制度準(zhǔn)確執(zhí)行公司所制定的項(xiàng)目管理規(guī)程和施工規(guī)范，去逐一落實(shí)細(xì)節(jié)、解決問(wèn)題。在工作中，以管理規(guī)程為準(zhǔn)繩，以工程合同為依據(jù)，做到有理有據(jù)。在執(zhí)行任務(wù)的'過(guò)程當(dāng)中，也需要講究工作技巧，積累工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各相關(guān)部門(mén)工程進(jìn)展信息，結(jié)合工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，統(tǒng)籌全局，兼顧局部，準(zhǔn)確細(xì)致地落實(shí)具體細(xì)節(jié)，為企業(yè)爭(zhēng)取最小的損失，最大的利潤(rùn)。
3、履行崗位職責(zé)。作為項(xiàng)目部的土建工長(zhǎng)，我注重控制工程的施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合安全部門(mén)完成各項(xiàng)安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。針對(duì)星海灣項(xiàng)目的特殊性——工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期，注重對(duì)班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
4、新的感受：主觀能動(dòng)性。星海灣項(xiàng)目部主體工程各節(jié)點(diǎn)等著我們每一個(gè)人去落實(shí)。特別是有些繁雜的工作并沒(méi)有什么規(guī)律可循，需要的是我們腳踏實(shí)地去貫徹、去執(zhí)行。因此，主觀能動(dòng)性的重要性就不言而喻了。對(duì)待工作和任務(wù)，理解的要執(zhí)行，不理解的也要執(zhí)行，有條件的要去執(zhí)行，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要去執(zhí)行。更多的時(shí)候，需要的是積極地去面對(duì)。遇到問(wèn)題，不是去推委、擺困難，而是積極地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，尋求解決問(wèn)題的辦法，沒(méi)有什么問(wèn)題解決不了。正確理解積極對(duì)待工作的態(tài)度：“全心全意，立即行動(dòng)”，我相信：只要用心，一定能夠完美地解決工作上的難題，為企業(yè)賺得更多的利潤(rùn)。
5、高效協(xié)作。自工程進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層階段后，大量細(xì)致、繁瑣的工作都需要準(zhǔn)確地去落實(shí)、安排，這就需要項(xiàng)目組成員之間更加高效緊密地相互協(xié)作，制定更為具體有效的施工進(jìn)度計(jì)劃及相應(yīng)的趕工計(jì)劃。一項(xiàng)工程的計(jì)劃制定，不是一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)能夠單獨(dú)完成的，除了需要自己部門(mén)對(duì)工程進(jìn)展情況準(zhǔn)確地把握和對(duì)工程計(jì)劃合理的安排，同時(shí)還得聯(lián)系、關(guān)注其他部門(mén)的進(jìn)展，包括水電、安裝等多方面的情況，制定實(shí)用高效的具體計(jì)劃，并深入貫徹執(zhí)行。
6、對(duì)工作的更新理解：注重細(xì)節(jié)，端正心態(tài)。任何工作都需要我們細(xì)致地去深入、去執(zhí)行。我們經(jīng)常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”、“心態(tài)決定一切”，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)可不輕松。更多的時(shí)候，工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問(wèn)題和困難是正常的，就看我們?cè)鯓尤?duì)待？一種積極的心態(tài)，可以使我們事半功倍，認(rèn)真對(duì)待，細(xì)致入微，身體力行，親力親為，不舍不棄，一定能夠很好的完成工作任務(wù)！
7、防患于未然。在日常檢查監(jiān)督過(guò)程中，應(yīng)該注重觀察和思考，善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)任何細(xì)微問(wèn)題不能等閑視之，要將工作做得更細(xì)、更到位。同時(shí)需要對(duì)那些能夠威脅（或潛在威脅）到工程進(jìn)行的外界因素引起足夠的重視，加強(qiáng)與分包單位的溝通，并加大督促力度和質(zhì)量監(jiān)督。及時(shí)提醒分包單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理并采取相應(yīng)措施，將工作落實(shí)到細(xì)處，一步到位。但從現(xiàn)場(chǎng)工程管理情況來(lái)看，我目前做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更需要潛心學(xué)習(xí)，注重觀察，對(duì)任何細(xì)微問(wèn)題都要引起足夠重視，工程無(wú)小事，防患于未然。將工作落實(shí)到實(shí)處，步步扎實(shí)，爭(zhēng)取做得更好。
總之在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，施工技術(shù)是最主要的，只有運(yùn)用技術(shù)和管理相結(jié)合，狠抓工程質(zhì)量，把好工程材料質(zhì)量關(guān)，執(zhí)行施工規(guī)范，勤檢查督促，提高班組生產(chǎn)技能，結(jié)合獎(jiǎng)罰制度，工程質(zhì)量是能抓好的。
其次：管生產(chǎn)必須管安全。我在施工現(xiàn)場(chǎng)管理同時(shí)，也狠抓安全管理，從工人進(jìn)場(chǎng)，每分部分項(xiàng)均應(yīng)貫穿安全技術(shù)管理，現(xiàn)場(chǎng)施工用電技術(shù)、腳手架、臨邊洞口防護(hù)、施工機(jī)械使用等均以安全技術(shù)進(jìn)行針對(duì)性的班組交底，并落實(shí)安全措施，使他們懂得只要有了安全防護(hù)措施，才能保證工程的正常施工生產(chǎn)。
學(xué)習(xí)上：一直以來(lái)我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)踐很好的結(jié)合在一起，不斷地改變自我，適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求。提升自身工作能力的同時(shí)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸地成長(zhǎng)。因?yàn)槲抑酪牍芾砗玫紫碌氖┕ぐ嘟M不是件容易的事，不僅僅要對(duì)圖紙熟悉，而且還要有方法，做到心中有數(shù)、工完場(chǎng)清，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。
生活待人上：工地的生活是枯燥和乏味的，這就要求我們端正自己的心態(tài)，最大限度地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，做自己感興趣的事情，使自己的業(yè)余生活多姿多彩。吃好、睡好，健康的身體才是工作的保證。待人處事上要體現(xiàn)自己的良好風(fēng)貌和高素質(zhì)，做到為人謙虛和善、尊重領(lǐng)導(dǎo)、注重同事關(guān)系等。
我相信愛(ài)一行才能干好一行，一個(gè)人的能力不僅僅體現(xiàn)在文字表達(dá)上，而需要真正的實(shí)力做后盾；說(shuō)得好不如干得好，說(shuō)的再好不如用行動(dòng)去表示。
總結(jié)近一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，也存在一些問(wèn)題。為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：
1、提前熟悉圖紙、施工方案、做好技術(shù)交底。
2、充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)班組的協(xié)調(diào)管理。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
以上是我今年在項(xiàng)目施工中的簡(jiǎn)單總結(jié)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，在新的一年里我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，充分利用自身的施工管理經(jīng)驗(yàn)，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)13
回顧即將過(guò)去的一年，我局以發(fā)展為目標(biāo)，從管理職能、運(yùn)作機(jī)制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實(shí)城市管理工作，主要抓了以下七個(gè)方面的工作，實(shí)現(xiàn)了七個(gè)方面的發(fā)展和提高。
一、以保持活動(dòng)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)。
我局以加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點(diǎn)，深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，完成了局機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作。認(rèn)真開(kāi)展“固本強(qiáng)基”工程，機(jī)動(dòng)大隊(duì)黨支部被市評(píng)為“實(shí)施固本強(qiáng)基工程先進(jìn)黨支部”，金灣大隊(duì)黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評(píng)為“固本強(qiáng)基工程示范點(diǎn)”，市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機(jī)關(guān)黨支部都通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，以踐行“三個(gè)代表，依法行政、勤政為民”為中心，突出重點(diǎn)，講究實(shí)效，在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，先后召開(kāi)61場(chǎng)次近600人參加的征求意見(jiàn)座談會(huì)，走訪群眾超過(guò)300人次，征詢意見(jiàn)和建議396條。同時(shí)，在我局掛點(diǎn)的斗門(mén)區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實(shí)施“四工程一活動(dòng)”， 即開(kāi)展亮燈工程，耗資5萬(wàn)多元，安裝路燈40盞，為該村解決中路燈問(wèn)題，結(jié)束了該村夜間無(wú)路燈的歷史;開(kāi)展黨建幫扶活動(dòng)，為該村建立黨員活動(dòng)室;開(kāi)展綠化工程，為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開(kāi)展扶貧和捐助讀書(shū)工程，先后為該村送去幫扶資金11500元，捐款 23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學(xué);開(kāi)展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動(dòng)活動(dòng)，為村民解決實(shí)際問(wèn)題，受到村民歡迎。市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展“黨員身邊無(wú)事故”競(jìng)賽活動(dòng)，市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書(shū)記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無(wú)事故承諾書(shū)》，受到市委先進(jìn)辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。45
機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實(shí)推進(jìn)。制定了《關(guān)于城市管理隊(duì)伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項(xiàng)處置時(shí)限制度》等管理制度，完善了局辦公會(huì)議制度、財(cái)務(wù)管理制度，建立相應(yīng)的工作機(jī)制。并立足城市管理隊(duì)伍的實(shí)際情況，從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、綜合能力6個(gè)方面提出具體要求，切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)，有效促進(jìn)了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。
二、以“三定”方案為基礎(chǔ)，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。
根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《xx市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上，組建xx市城市管理局，
加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌，明確我局為政府主管部門(mén)，負(fù)責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理，使xx城市管理的市級(jí)機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化，為城市的有序、長(zhǎng)效管理構(gòu)筑了基本的機(jī)構(gòu)框架。
我局以此為起點(diǎn)，迅速調(diào)整思路，提高認(rèn)識(shí)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，謀劃城市管理工作。首先是堅(jiān)持觀念更新，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，著眼發(fā)展的實(shí)際，從落實(shí)“三個(gè)代表”構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺，增強(qiáng)全局做好城市管理工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，走出新路子，辦出新特色，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求，在全局上下樹(shù)立起三個(gè)觀念，即堅(jiān)持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從維護(hù)最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則，強(qiáng)調(diào)管理的整體性和長(zhǎng)效性，做好做實(shí)城市管理工作;堅(jiān)持依法管理原則，把法制化作為城市管理的方向，努力保證城市管理的各項(xiàng)工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開(kāi)展。其次是深入調(diào)研，全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研，從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護(hù)單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況，使局管理決策層對(duì)我市城市管理的過(guò)去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù)，條理清楚，把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下，對(duì)管理的手段、機(jī)制、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織市、區(qū)兩級(jí)城市管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長(zhǎng)三角的上海、杭州、蘇州、無(wú)錫、南京等城市和鄰近的.深圳、中山座談交流和實(shí)地參觀，瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市自身實(shí)際，找差距、抓落實(shí)。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個(gè)層次意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級(jí)過(guò)多、機(jī)制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過(guò)重等急需解決的實(shí)際問(wèn)題，我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報(bào)告》，提請(qǐng)市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動(dòng)、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則，明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé)，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系，并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理制度，理順城市管理行政執(zhí)法，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。
三、以行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃為載體，理順工作思路，明確管理的目標(biāo)和方向。
行業(yè)規(guī)劃作為一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，是城市長(zhǎng)效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體，根據(jù)國(guó)家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求，做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。
《xx市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專(zhuān)家論證修改，今年取得突破性進(jìn)展，已完成修編工作，報(bào)送市規(guī)劃委員會(huì)審批，該規(guī)劃依據(jù)目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(XX年)、中期(20xx年)和遠(yuǎn)期(20xx年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想，提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)。《xx市城市照明系統(tǒng)～20xx年專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項(xiàng)，正在籌備招標(biāo)前期工作，該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時(shí)，根據(jù)xx城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分，確定照明效果，突出濱海城市的個(gè)性。《xx市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段，該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍，主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理系統(tǒng)的管理，環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局，環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對(duì)策，實(shí)施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和管理對(duì)策等保障和實(shí)施計(jì)劃等環(huán)衛(wèi)管理各個(gè)方面。
年度工作總結(jié)14
一、本年工作完成情況總結(jié)
我于20xx年10月底進(jìn)入公司，成為公司技術(shù)部的一名室內(nèi)精裝工程師。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
剛?cè)牍局踔饕ぷ饕允煜す疽酝湍壳罢谶M(jìn)行的項(xiàng)目，從中學(xué)習(xí)成熟項(xiàng)目中的優(yōu)秀內(nèi)容，吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。大量的項(xiàng)目資料學(xué)習(xí)和整理，讓我初步了解了作為一名房地產(chǎn)景觀工程師所肩負(fù)的責(zé)任和使命，讓我逐步領(lǐng)悟一名房地產(chǎn)景觀工程師與一名景觀設(shè)計(jì)師之間的工作職責(zé)的不同之處。這同時(shí)告訴我，要從一名景觀設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦姆康禺a(chǎn)景觀工程師，不僅要在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)廣泛積累，同時(shí)也應(yīng)在宏觀統(tǒng)籌和思考角度上有所轉(zhuǎn)變。要從指導(dǎo)思想、工作方法、技術(shù)知識(shí)上為新的工作充分做好準(zhǔn)備。
來(lái)到公司不久，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)密云項(xiàng)目的園林景觀工作。密云項(xiàng)目是我公司明年準(zhǔn)備開(kāi)盤(pán)的重點(diǎn)項(xiàng)目，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于本項(xiàng)目也給與高度重視。由于本項(xiàng)目位于北京郊縣地區(qū)，那里目前開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目基本不重視居住區(qū)園林景觀的營(yíng)造，那么，本項(xiàng)目園林景觀的成功營(yíng)造將成為吸引當(dāng)?shù)厥忻裱矍�、擴(kuò)大本項(xiàng)目在當(dāng)?shù)赜绊懥Φ囊粋�(gè)重要因素。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)于整體項(xiàng)目的理解，和對(duì)于當(dāng)?shù)鼐幼^(qū)園林景觀水平的調(diào)查，確立了以綠色定基調(diào)，以歐風(fēng)定細(xì)節(jié)，以營(yíng)造花園為目標(biāo)的設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想。在接下來(lái)的工作中首先完成了售樓處園林景觀的設(shè)計(jì)及建設(shè)工作，售樓處園林景觀的設(shè)計(jì)和營(yíng)造具有重要意義，其既是對(duì)外展示本項(xiàng)目水平的窗口，同時(shí)又是對(duì)內(nèi)作為本項(xiàng)目接下來(lái)開(kāi)展園林工作的樣板和標(biāo)準(zhǔn)。從目前建成效果看，其基本達(dá)到了上述要求。緊隨其后又開(kāi)展了C區(qū)和A區(qū)的設(shè)計(jì)工作，目前已完成了A、C區(qū)的方案設(shè)計(jì)和擴(kuò)初設(shè)計(jì)，施工圖設(shè)計(jì)正在緊張進(jìn)行，到本年度末，完成密云C區(qū)和A區(qū)的全部設(shè)計(jì)任務(wù)。
隨著大興項(xiàng)目的進(jìn)行，園林景觀設(shè)計(jì)工作也隨之開(kāi)展起來(lái)，本人負(fù)責(zé)大興項(xiàng)目的園林景觀工作，大興項(xiàng)目定位為高檔居住項(xiàng)目，其對(duì)于園林建成效果有很高要求。首先我部組織多家設(shè)計(jì)院參與競(jìng)賽，進(jìn)行方案比選，最終選定一家較優(yōu)秀的設(shè)計(jì)院來(lái)承接本項(xiàng)目園林設(shè)計(jì)工作。目前本項(xiàng)目已完成售樓處展示區(qū)的方案設(shè)計(jì)，本年末將完成全部設(shè)計(jì)工作，為明年按時(shí)施工做好準(zhǔn)備。
另外，本人負(fù)責(zé)了冷泉西B景觀設(shè)計(jì)合同的簽訂工作，以及設(shè)計(jì)前期與設(shè)計(jì)院協(xié)調(diào)和配合工作。冷泉項(xiàng)目是我公司已開(kāi)發(fā)多年的項(xiàng)目，部分區(qū)域園林景觀已建設(shè)完成，這期間使我了解了本項(xiàng)目的園林設(shè)計(jì)理念及建成效果，以及在其以往工作開(kāi)展中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，這為自己以后工作的開(kāi)展提供了借鑒。
作為技術(shù)部一名園林景觀工程師，我的工作首先是為一個(gè)項(xiàng)目在其建設(shè)發(fā)展階段提供本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。同時(shí)，一個(gè)項(xiàng)目在策劃、設(shè)計(jì)及施工建設(shè)過(guò)程中，又會(huì)遇到不同專(zhuān)業(yè)相互交織，相互沖突及相互尋求幫助的情況，那么能夠?yàn)槠渌麑?zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展提供自己專(zhuān)業(yè)的支持也是重要的責(zé)任。園林景觀的成功設(shè)計(jì)與營(yíng)造，是一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成功與否的一個(gè)重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是顧客評(píng)價(jià)一個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目的一項(xiàng)重要參考。園林景觀的營(yíng)造表面是對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的外部包裝，其深層次是對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)在品質(zhì)及水平的最直接表現(xiàn)。因此，要努力做好本職工作，努力提高一個(gè)項(xiàng)目的園林景觀水平。
二、本年工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及目前工作中存在的問(wèn)題
在這半年的工作中，工作上確實(shí)存在著一些不足和需要改進(jìn)之處：我公司目前發(fā)展較快，項(xiàng)目進(jìn)度較緊張，開(kāi)始時(shí)沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備。在一些項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中，沒(méi)有宏觀統(tǒng)籌工作進(jìn)度安排，造成了先松后緊的不利局面。在密云售樓處園林景觀的設(shè)計(jì)及建設(shè)過(guò)程中，表現(xiàn)的尤其明顯，開(kāi)始時(shí)想各方面準(zhǔn)備的全面、考慮的完善，時(shí)間上流失很多，同時(shí)未嚴(yán)格的催促設(shè)計(jì)院進(jìn)度，過(guò)分遷就他們的想法與進(jìn)度安排也是重要原因。到最后造成了后面施工圖所剩時(shí)間較少，設(shè)計(jì)院出圖較倉(cāng)促，圖紙細(xì)節(jié)問(wèn)題較多，給后面的工作帶來(lái)隱患，所以后面在施工建設(shè)過(guò)程中又進(jìn)行了大量的協(xié)調(diào)和彌補(bǔ)工作。
在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，在與外界進(jìn)行工作協(xié)調(diào)及交接過(guò)程中，由于時(shí)間安排較緊張，有時(shí)以口頭達(dá)成共識(shí)，并依據(jù)這種方式開(kāi)始進(jìn)行后續(xù)工作。由于忽略了文字確認(rèn)的重要性，造成最終雙方就一些問(wèn)題無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，且無(wú)法以先前的口頭共識(shí)為依據(jù)，這都為雙方工作的繼續(xù)進(jìn)行造成不利，從而影響項(xiàng)目進(jìn)行。
因此，在工作中，要統(tǒng)籌好時(shí)間安排，努力做到先緊后松，對(duì)于為我司服務(wù)的公司，要及時(shí)給與督促和指導(dǎo)，保證其能高效高質(zhì)的為我司服務(wù)，從而保證一個(gè)項(xiàng)目下一階段的順利進(jìn)行。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)于文字確認(rèn)工作的重視，嚴(yán)格做好關(guān)于協(xié)調(diào)、變更的文字確認(rèn)工作，即使時(shí)間緊張亦要事后補(bǔ)上，從而做好對(duì)雙方的約束，保證下個(gè)階段工作的順利進(jìn)行。
三、20xx年工作重點(diǎn)及措施安排
工作重點(diǎn)：
1、密云項(xiàng)目C、A區(qū)的園林建設(shè)工作將會(huì)全面展開(kāi)，B區(qū)園林開(kāi)始方案設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
2、大興項(xiàng)目將進(jìn)行展示區(qū)建設(shè)，及整體園區(qū)內(nèi)的園林方案設(shè)計(jì)及建設(shè)。
3、石佛營(yíng)項(xiàng)目的園林設(shè)計(jì)院選定工作以及園林方案設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)工作。
措施安排：
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工效果把控：明年全面建設(shè)的園林施工面積較大，現(xiàn)場(chǎng)把控及協(xié)調(diào)工作成為重中之重，一個(gè)好的方案的具體落實(shí)需要施工過(guò)程中很好的把握細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整。所以，應(yīng)多去現(xiàn)場(chǎng)，緊跟施工進(jìn)度，要有預(yù)見(jiàn)性的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，避免將問(wèn)題遺留給后期調(diào)整，要與現(xiàn)場(chǎng)施工組織人員多進(jìn)行溝通，將設(shè)計(jì)想法灌輸給施工人員，并及時(shí)解決施工人員所反饋上來(lái)的問(wèn)題。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)遇到問(wèn)題需出變更時(shí)，要及時(shí)反映給設(shè)計(jì)院，并催促其盡快出圖，以免耽誤施工進(jìn)度。
2、思想上充分準(zhǔn)備：明年任務(wù)量較重，首先要從思想上做好準(zhǔn)備。對(duì)于自己的工作，要充分重視。對(duì)于自己的日常工作要嚴(yán)格要求，要樹(shù)立較高的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于工作進(jìn)度要嚴(yán)格控制節(jié)點(diǎn)，避免出現(xiàn)拖后進(jìn)度的情況。同時(shí)為應(yīng)付明年更為緊張和復(fù)雜的工作，自己要多學(xué)習(xí)，不僅在本專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)上進(jìn)行積累和提高，同時(shí)對(duì)于其他專(zhuān)業(yè)，尤其在工作中配合較多的專(zhuān)業(yè)，自己要進(jìn)行多了解多學(xué)習(xí)，為以后不同專(zhuān)業(yè)間工作配合做準(zhǔn)備。
3、嚴(yán)控設(shè)計(jì)進(jìn)度、提高設(shè)計(jì)質(zhì)量：設(shè)計(jì)階段處于一個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)行的初始階段，因此它的時(shí)間進(jìn)度控制密切的影響著整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。因此要在以后工作中加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度的控制。首先要多與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通，及時(shí)解答設(shè)計(jì)院的.疑問(wèn)，避免耽誤其設(shè)計(jì)時(shí)間。其次，要在設(shè)計(jì)工作開(kāi)始之初就要設(shè)定若干小節(jié)點(diǎn)，并嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)密切關(guān)注設(shè)計(jì)院工作的進(jìn)展，做到及時(shí)溝通、及時(shí)引導(dǎo)、及時(shí)督促。在把控好進(jìn)度的同時(shí)，要努力提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，這就需要自己對(duì)項(xiàng)目本身有深入的思考與理解，同時(shí)與設(shè)計(jì)院多溝通，傳達(dá)本項(xiàng)目的理念與內(nèi)涵。在技術(shù)上，要認(rèn)真審閱設(shè)計(jì)圖紙，從創(chuàng)新、成本、可實(shí)施性等幾個(gè)方面認(rèn)真考量。在與設(shè)計(jì)院溝通上，要耐心交流溝通，使其能夠我公司項(xiàng)目的設(shè)計(jì)給與高度重視，并能夠接受意見(jiàn)，認(rèn)真調(diào)整，從而產(chǎn)生高質(zhì)量的園林景觀設(shè)計(jì)。
4、加強(qiáng)與項(xiàng)目?jī)?nèi)部不同專(zhuān)業(yè)的交流：一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行，需要許多專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行不同方面的工作，然而不同專(zhuān)業(yè)間的工作有很多相互交織的地方，這些交織點(diǎn)也恰恰是工作上容易出現(xiàn)的盲點(diǎn)，從而影響項(xiàng)目的進(jìn)行。因此，在以后的工作中要多與不同專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行有效溝通，全面準(zhǔn)確的了解與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的其他專(zhuān)業(yè)工作的進(jìn)展情況，努力做到“完成好自己的工作，配合好其他專(zhuān)業(yè)的工作�！�
5、深入調(diào)查了解房產(chǎn)景觀：目前，房地產(chǎn)景觀發(fā)展較快，與幾年前相比，居住區(qū)景觀已有了較大變化與發(fā)展。作為房地產(chǎn)公司的園林工程師，要想做好自己的項(xiàng)目就要走出去，多向同行的已建成作品學(xué)習(xí)，避免“閉門(mén)造車(chē)”。首先在北京進(jìn)行全面的考察，并做好分析整理工作。了解目前北京居住區(qū)建設(shè)的整體水平，發(fā)展趨勢(shì)。并針對(duì)幾個(gè)優(yōu)秀作品進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)研究，要充分學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目的成功之處，同時(shí)將其出現(xiàn)的問(wèn)題作為以后工作中的經(jīng)驗(yàn)。
四、對(duì)部門(mén)與公司發(fā)展的建議意見(jiàn)
1、對(duì)部門(mén)內(nèi)部的建議：
1）要加強(qiáng)對(duì)新員工的部門(mén)日常運(yùn)行模式的培訓(xùn)工作，使新員工很快了解并能很快進(jìn)入工作狀態(tài)。
2）加強(qiáng)一個(gè)項(xiàng)目組不同專(zhuān)業(yè)人員之間的溝通，可采用定期開(kāi)會(huì)的方式，讓不同專(zhuān)業(yè)人員相互了解工作進(jìn)度情況及目前所面臨困難。加強(qiáng)項(xiàng)目組討論，共同商討解決問(wèn)題，從而形成整體性與凝聚力，避免各自為戰(zhàn)，喪失集體戰(zhàn)斗力。這樣既有利于每個(gè)人安排自己的工作，同時(shí)可以加強(qiáng)不同專(zhuān)業(yè)人員間的密切配合。
2、對(duì)公司的建議：
1）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，在延續(xù)以往安排部門(mén)間培訓(xùn)交流的基礎(chǔ)上，可增加針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的有針對(duì)性的培訓(xùn)，讓員工在充分了解本項(xiàng)目定位內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，安排有針對(duì)性的新知識(shí)的學(xué)習(xí)，以期在以后的工作中能夠發(fā)揮更大的作用。
2）加強(qiáng)與外界交流，可以以部門(mén)為單位學(xué)習(xí)研究其他房地產(chǎn)公司的優(yōu)秀之處，可進(jìn)行實(shí)地考察，資料學(xué)習(xí)。并總結(jié)他們的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，有針對(duì)性的進(jìn)行分析，再針對(duì)我公司某一部門(mén)的具體情況，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)思考，將其優(yōu)點(diǎn)很好的吸收到部門(mén)日常工作中來(lái)。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何高質(zhì)量準(zhǔn)時(shí)地完成好本職工作，是作為自己應(yīng)該認(rèn)真思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年度工作總結(jié)15
今年采購(gòu)部先從最初的采購(gòu)工作由項(xiàng)目部各自負(fù)責(zé)，過(guò)渡到由總監(jiān)主要負(fù)責(zé)的工程采購(gòu)部，再轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞?lái)的成控部采購(gòu)組，直至現(xiàn)在的采購(gòu)部形成。采購(gòu)部的從無(wú)到有，可以說(shuō)經(jīng)歷了“一波三折”。這是一個(gè)不斷探索不斷改變的過(guò)程，也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過(guò)程。以下是采購(gòu)部的工作總結(jié)。
一、主要工作
采購(gòu)部在及時(shí)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類(lèi)文件，積極參加公司安排的學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)對(duì)部門(mén)制度、管理方法等進(jìn)行完善。今年，公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規(guī)章制度，各規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)部門(mén)工作的順利開(kāi)展起到了引導(dǎo)、督促作用。綜合全年采購(gòu)結(jié)果看，采購(gòu)部對(duì)
采購(gòu)任務(wù)的完成相對(duì)及時(shí)，延誤施工進(jìn)度的情況出現(xiàn)較少。由此可以預(yù)見(jiàn)采購(gòu)部明年采購(gòu)任務(wù)的艱巨，如何保質(zhì)保量的做好采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)工作對(duì)采購(gòu)部來(lái)說(shuō)將是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)采購(gòu)部全體員工的努力，在過(guò)去的一年里公司供應(yīng)商經(jīng)過(guò)初次合作或多次合作，互相溝通，不斷磨合，建立了良好的合作關(guān)系�？蛻魴n案管理、供應(yīng)商信息較完善，且能夠比較準(zhǔn)確地反映供應(yīng)商的基本狀況。
二、存在的主要問(wèn)題
部門(mén)內(nèi)部管理不夠到位部門(mén)內(nèi)部管理不夠到位采購(gòu)部成立不久，需要改進(jìn)的方面很多。部門(mén)間缺乏更為有效的溝通部門(mén)間缺乏更為有效的部門(mén)間缺乏更為有效采購(gòu)的成功與否是受多方面因素影響的，我們不能簡(jiǎn)單地拿材料是否進(jìn)場(chǎng)來(lái)評(píng)價(jià)部門(mén)工作，從這個(gè)角度講，評(píng)價(jià)采購(gòu)績(jī)效的考核制度有待完善�？蛻羟烙写貙�，穩(wěn)定的客戶源有待開(kāi)發(fā)客戶渠道有待拓寬，穩(wěn)定的客戶渠道有待拓寬我們應(yīng)該意識(shí)到，我們?cè)诓牧瞎⿷?yīng)商的開(kāi)發(fā)和維持過(guò)程中受到了一定的限制，這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。關(guān)鍵問(wèn)題還是我們?cè)诿鎸?duì)采購(gòu)中的問(wèn)題時(shí)沒(méi)有把握好。
三、下一年度的主要工作總結(jié)計(jì)劃
周全的.計(jì)劃是工作順利開(kāi)展的重要前提。繼續(xù)進(jìn)行部門(mén)建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門(mén)建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門(mén)建設(shè)繼續(xù)將部門(mén)工作正規(guī)化，不斷完善部門(mén)內(nèi)部員工的工作職責(zé)劃分，落實(shí)公司文件的各項(xiàng)指示，執(zhí)行相關(guān)會(huì)議精神，使采購(gòu)部成為公司內(nèi)一個(gè)真正能發(fā)揮重要作用的職能部門(mén)。對(duì)年后其他新承接的工程所需材料進(jìn)行采購(gòu)。
公司的發(fā)展與部門(mén)的工作息息相關(guān)，提供給我們良好的發(fā)展平臺(tái)，我們以能在工作為榮，采購(gòu)部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)而努力工作，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值！
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