(集合)個人工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。

個人工作總結(jié)1

　　一、人力資源管理工作。

　　人力資源是行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年，人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理等方面開展進行。

　　1、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團隊，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃。

　　根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。

　　2、人員招聘。

　　截止到20xx年xx月xx日，公司現(xiàn)有員工總數(shù)xx人，按照部門人員編制和相關(guān)需求，及時有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面，除了與58同城、智聯(lián)招聘、臨沂在線招聘網(wǎng)站合作外，還積極發(fā)動員工進行熟人推薦、參加一些大型招聘會或?qū)�場招聘會，對求職人員進行人才測評，嚴(yán)把入職關(guān)，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

　　3、員工培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力，行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時完成了各項工作指標(biāo)任務(wù)，保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度對所有新員工進行入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率達100%，除此以外，還根據(jù)公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應(yīng)的戶外拓展訓(xùn)練，促進了員工的身心發(fā)展，加強了企業(yè)的凝聚力。

　　4、薪酬管理。

　　薪酬關(guān)系著員工的切身利益，與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關(guān)。

　　20xx年公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟效益與社會同等行業(yè)崗位工資點位水平和員工的貢獻、崗位技術(shù)含量和責(zé)任能力對員工的薪酬結(jié)構(gòu)進行重新調(diào)整，每一級對應(yīng)相應(yīng)的崗位工資。

　　5、績效考核管理。

　　績效考核是20xx年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有的效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性），20xx年經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定對績效考核進行了2次升級，進一步完善了績效考核制度，充分調(diào)動員工積極性。

　　6、員工考勤管理。

　　嚴(yán)格員工日常請休假流程，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作， 公司的'考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，考勤人員認(rèn)真仔細，做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準(zhǔn)確。

　　7、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。

　　公司人力資源部遵循《勞動法》要求，根據(jù)公司實際情況升級了勞動合同、保密協(xié)議，并及時簽訂，規(guī)范續(xù)簽員工及新進員工勞動合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽，順利完成人社局各項年審工作，及時按月申報和繳納員工的各種保險，為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理相關(guān)保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益。

　　二、行政管理工作。

　　1、加強了基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造了良好工作環(huán)境。

　　為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容，20xx年行政部加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如：做到了員工檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備及時維護、保養(yǎng)；物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　2、加強服務(wù)，樹立了良好的風(fēng)氣。

　�。�1）行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。

　　一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下二點： 變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理和反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　�。�2）加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　行政部人員要具備很強的工作能力，保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　�。�3）認(rèn)真履行部門職責(zé)。

　　狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，定期、不定期地對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行檢查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　�。�4）檔案管理工作。

　　20xx年在檔案管理方面，行政部嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司《檔案管理制度》，積極根據(jù)各部門需要，提供所需的各項資料。整個檔案的管理通過分門別類的標(biāo)識、清理更新目錄，檔案管理逐步完善，包括各類新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體現(xiàn)，同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待，20xx年，將進一步規(guī)范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統(tǒng)一性。

　�。�5）積極推進成本意識宣傳。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次例會中，強調(diào)厲行節(jié)約，開源節(jié)流。20xx年將從以下幾方面節(jié)約成本，從人員招聘、社保費用、行政辦公日常費用等幾個方面出發(fā)節(jié)約成本。招錄人員時，盡量選擇適合公司性質(zhì)，適合公司崗位的人才，節(jié)約成本，是一項長期的工作，在職培訓(xùn)中對本部門員工也特別強調(diào)節(jié)約。我們部門內(nèi)強調(diào)“節(jié)約一塊錢成本，就是為企業(yè)創(chuàng)造一塊錢的利潤”。

個人工作總結(jié)2

　　在2006---2008這三年里，我能始終保持旺盛的工作熱情，以對工作事業(yè)的高度責(zé)任感，在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在所領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作。三年來我非常用心地認(rèn)真地努力地默默地做了大量工作，我可以問心無愧的說我起到了骨干教師的模范帶頭作用，我的人生座右銘是：老老實實做人，扎扎實實做事，我相信，能把每一件簡單的事做好的人本身就不簡單。能把每一件平凡得事都做好得人就不平凡。因此，從這種想法出發(fā)，我認(rèn)真履行著自己的教研員職責(zé)，把服務(wù)教師的教，服務(wù)學(xué)生的學(xué)、研究課堂教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)效率作為頭等大事來抓。凡是學(xué)校有需求我就要做的，凡是老師喜歡的教研內(nèi)容形式我就要堅持的。我常常把課堂、教師、學(xué)生、教材掛在心上，成為我生活的全部意義所在�，F(xiàn)將這三年的工作匯報總結(jié)如下。

　　1、能堅持讀書學(xué)習(xí)，不斷地用現(xiàn)代教育教學(xué)理論武裝自己。使自己的思想觀念始終站在教學(xué)改革的前沿。這些年來我一直堅持閱讀《人民教育》、《班主任》、《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》、《數(shù)理天地》、《中學(xué)教研》等雜志，象鄭杰的《給教師的一百條建議》、李鎮(zhèn)西的《愛心與教育》等教育書籍我是愛不釋手。隨時翻閱，它是我的精神食糧，我常把自己收集到的新觀點、新方法以及我個人在閱讀時的思考，在每次教研活動時，及時地與老師們交流，大有不吐不快的感覺。尤其是學(xué)習(xí)了瑞博數(shù)字化教學(xué)平臺的使用方法以后，見了內(nèi)行的老師我就問。積極探索網(wǎng)絡(luò)情境下的有效教研模式，現(xiàn)在已經(jīng)有六十五位老師加入了初中數(shù)學(xué)學(xué)科組。在“教學(xué)信息”“教學(xué)資源’”教師日志“等欄目中教師文章不斷上傳，更新�，F(xiàn)在老師們已經(jīng)習(xí)慣了在教研網(wǎng)上看信息，與同行交流。以后我們會吸引更多的老師參與進來，關(guān)心、關(guān)注教研網(wǎng)建設(shè)。利用好這個現(xiàn)代化的工具。

　　2、每個學(xué)期都有重點、有針對性的組織全市的教學(xué)研討活動，象今年我就針對新分教師對數(shù)學(xué)競賽關(guān)注的較少，自己的解題能力有限的情況，數(shù)學(xué)競賽一結(jié)束，就安排老師獨立做競賽試卷。初三每年都安排中考復(fù)習(xí)研討活動。平時能積極主動地深入學(xué)校聽課、評課，參加學(xué)校教研活動，參加教育局組織的每次開學(xué)前工作檢查，每次學(xué)期中的調(diào)研活動。有時一個學(xué)期中，到一個學(xué)校去聽課評課達4次。全年有一半的時間在學(xué)校度過的。在我的工作日程上，每個學(xué)期的周二下午幾乎都安排了活動（放假考試除外）。全年聽課評課200節(jié)以上，參加教育局組織的調(diào)研活動善始善終，并且能嚴(yán)格按照教育局領(lǐng)導(dǎo)的要求，每天聽課4~5節(jié)，每聽完一節(jié)課都極其認(rèn)真地把自己思想與教師交流，希望給予老師幫助，服務(wù)教學(xué)、提高課堂教學(xué)水平。也許，我的評課交流，完全是善意的，誠懇的，有價值的，老師們很愿意和我平等地交流。

　　3、帶領(lǐng)老師開展課題研究，在沒有向領(lǐng)導(dǎo)申請課題經(jīng)費的情況下，完成了《促進中學(xué)生發(fā)展的評價的實驗與研究》的實驗工作。參與課題研究的教師們，做了大量的工作。他們不為名，不為利，只為對事業(yè)的追求，他們每年在自治區(qū)教科所組織的論文評比中有獲獎?wù)撐?0多篇，開展了3次交流活動，最后順利通過自治區(qū)評審，得以結(jié)題�，F(xiàn)在老師們評價觀念方法的轉(zhuǎn)變很大程度上是得益與這個課題的研究。另外，還參加與組織了《促進中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實驗與研究》的課題實驗。此課題的研究接近尾聲，兩年來課題活動20多次。每學(xué)期活動都有計劃。每一次都不折不扣執(zhí)行�，F(xiàn)在我們課題的活動已經(jīng)形成了這樣的局面，我們只要把課題活動安排到哪個學(xué)校，這個學(xué)校的全體數(shù)學(xué)教師都來參加，其主要原因是，我們組織活動的'內(nèi)容豐富，活動質(zhì)量高，參加活動后收獲大。也就是說，我們的課題活動能有效地帶動學(xué)校數(shù)學(xué)組教研活動的開展。每次課題組成員在一起交流時，老師們無不感慨地說：“參加課題研究，學(xué)到了很多東西，從理論與實踐兩個層面上都有較大的提高。”

　　4、組織數(shù)學(xué)應(yīng)用問題競賽全國初中數(shù)學(xué)競賽、物理應(yīng)用知識競賽，從組織報名到安排考場、監(jiān)考、閱卷、錄入成績、頒發(fā)證書，各個環(huán)節(jié)，無一疏漏，規(guī)范，嚴(yán)肅，使競賽活動圓滿結(jié)束，參與學(xué)校12所，參與學(xué)生三千多人次。涉及中學(xué)五個年級�？键c多而分散。因為活動組織嚴(yán)明，得到了廣大師生的認(rèn)同。為我市優(yōu)秀的學(xué)生提供了一個展示才能的平臺，有效地激發(fā)了我市的尖子學(xué)生的競爭上進意識。

　　5、培養(yǎng)青年教師，幫助青年教師盡快進入角色，勝任教學(xué)。每個學(xué)期都要組織，工作3年或3年以下的數(shù)學(xué)教師開展課標(biāo)、教材、課堂教學(xué)的研討活動，由于和新教師接觸較多，一般新教師到崗一學(xué)期后，我都能叫上名字，對他們的教學(xué)情況也基本了解。發(fā)現(xiàn)他們的長處，創(chuàng)造機會，鍛煉他們。青年教師是我們的未來，我忠心地希望他們青出于藍勝于藍。

　　6、擔(dān)任中學(xué)組組長，能以身作則，承擔(dān)組里瑣碎之事（收、發(fā)、分試卷、收、發(fā)、分資料、收發(fā)各類通知等），協(xié)調(diào)好中學(xué)組各位教研員的關(guān)系，熱心為大家服務(wù)。能積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，提建議，想辦法，為我所的教研工作干好，添磚加瓦。

　　7、精心組織市局教學(xué)能手教壇新秀評選及優(yōu)質(zhì)課調(diào)講活動，及平時的教研活動。努力營造實事求是的教研氛圍。強調(diào)用科學(xué)的態(tài)度去評價教學(xué)行為。為了使活動更好地發(fā)揮它的激勵、促進和觀摩學(xué)習(xí)研討功能，我們能堅持公平公正的原則，我們一年一個方案，一年一個主題。去年我們設(shè)計兩輪比賽有口答題目、筆答試卷，最后從19人選手中選出6名教師參加講課比賽。我們的想法是研討教法第一，評比第二。我設(shè)計了個人網(wǎng)頁，嘗試采用網(wǎng)上交流形式，今年的教壇新秀評選及優(yōu)質(zhì)課調(diào)講活動，經(jīng)歷初賽、復(fù)賽、決賽。我精心設(shè)計題目。努力找到教學(xué)的難點、弱項。引導(dǎo)廣大教師深層次參與活動。今年我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在第三中學(xué)的通力協(xié)作下，成功地承辦了新疆青年教師優(yōu)質(zhì)課評選活動。受到新疆教科所領(lǐng)導(dǎo)及各地州參會教研員、老師的好評。

　　8、利用暑假期間，參加骨干教師學(xué)習(xí)、教研員培訓(xùn)。組織全體初中數(shù)學(xué)教師參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。組織學(xué)科基地校活動。制定學(xué)科基地協(xié)作體活動計劃。在每一次組織數(shù)學(xué)教師活動中，我既是主持人，又是主講人，為了組織好這些活動，我絞盡腦汁，我必須加緊學(xué)習(xí)，必須動腦筋想辦法，使活動內(nèi)容，既有針對性，又有實效性，否則，教研又對教師們又有多少約束力，我們只能靠活動的充實有效來吸引教師們參加。每搞一次大型的活動，我都如履薄冰，生怕搞的不好，活動結(jié)束后，我如釋重負。

　　9、命制期末考試試卷，參加期末考試巡考、閱卷、考試抽樣、試卷分析、組織中考教學(xué)策略研討等。參加高考模擬考試閱卷，參加自治區(qū)中考命題工作，命制自治區(qū)中考模擬試卷。凡是和考試有關(guān)的工作，我都是一絲不茍，認(rèn)真對待的。每次我命制的期末考試試題。內(nèi)容新穎。難易適中，有較好的信度和區(qū)分度。去年高中的抽考試卷（由烏市印發(fā)的）發(fā)到學(xué)校后發(fā)現(xiàn)沒有封條，我們報著服務(wù)學(xué)校，服務(wù)教學(xué)的宗旨，立即從我市印刷廠要來封條，一個一個個學(xué)校送去，諸如此類的小事還有很多。

　　10、承擔(dān)自治區(qū)教科所在我市開展的中考復(fù)習(xí)網(wǎng)上直播活動，共播了20講，歷時3個月，每晚2小時，受到很多在線師生的好評，

　　11、組織克一中、克七中、克六中、克五中、獨一中、獨二中及部分小學(xué)的師生，給疆內(nèi)初中班（克三中）捐書近萬冊。5。12汶川大地震后，我積極捐錢捐物。獻愛心。

　　12、三年來，撰寫教研反思6篇，課題結(jié)題報告一份，抽考成績分析、中考成績分析共5份，教學(xué)查訪總結(jié)3篇。教研論文2篇。其中多篇在《克拉瑪依教育》上發(fā)表。修改，審閱了多篇教學(xué)論文并上傳教研網(wǎng)。受學(xué)校之邀到學(xué)校教研活動。

　　以上是我一年來做的一些工作，我熱愛我的工作，反思是我的習(xí)慣，不斷學(xué)習(xí)是我的愛好，低調(diào)做人，高調(diào)做事，是我的追求，我會在不斷總結(jié)、不斷反思中把工作做得更出色。

個人工作總結(jié)3

　　本學(xué)期，生物科組整體教師在校園行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實各級教育作業(yè)精力，進一步轉(zhuǎn)變教育教育觀念，團結(jié)協(xié)作、努力學(xué)習(xí)、敬業(yè)樂教，以教書育人為本，用心投身教研教改活動中，在校園提倡的有用教育、有用教育、有用教研活動中取得了較好的成果。本學(xué)期的作業(yè)，總結(jié)為如下幾個方面:

　　一、清晰作業(yè)目標(biāo)，擬定本學(xué)期的教育計劃。

　　開學(xué)前，依照校園的統(tǒng)一要求，召開了科組會議，學(xué)習(xí)校園在本學(xué)期的作業(yè)計劃和校園教導(dǎo)處的作業(yè)安排，清晰了作業(yè)目標(biāo)，總結(jié)上學(xué)期的成果與缺乏，制訂了生物科組本學(xué)期的作業(yè)計劃。備課小組守時進行大眾教研活動。充分進行大眾討論，加強科組教師的溝通協(xié)作，增強科組凝聚力。

　　二、慣例教育計劃有序地進行。

　　因為生物科已成為中考科目，各教師都加強了課堂教育的慣例作業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課，扎實地抓好教育的各個環(huán)節(jié)，向四十五分鐘要質(zhì)量。在課堂教育中還要留意加強對學(xué)生創(chuàng)新精力和實踐潛力的培養(yǎng)。

　　在慣例教育檢查中，各位教師都能依照進度正常完成了本學(xué)期的.教育使命。備課能按校園要求實施電子備課，有的還寫在備課本上，兩層備課。根據(jù)本科的特色，在課堂上充分利用直觀教具和多媒體，教育方法靈敏。堂上完成練習(xí)，學(xué)生試驗、演示試驗都能盡最大努力去進行。學(xué)生對生物科的興趣濃厚，學(xué)習(xí)熱情高，師生關(guān)系良好，使學(xué)生們的學(xué)習(xí)成果普遍前進。

　　三、用心參加教研教改活動。

　　科組內(nèi)教研氣氛濃厚，新教師虛心請教教育方法、經(jīng)驗，老教師主動向新教師學(xué)習(xí)新知識、新方法，互相學(xué)習(xí)、共同前進。守時安排科組活動，討論教育方法、研究教材材料，科組進一步抓好備課、聽課作業(yè)，完善備課、聽課準(zhǔn)則。做到及時評課或與上公開課的教師及時交換意見。

　　四、往后的努力方向

　　在往后的教育教育作業(yè)中，生物科組將加強學(xué)生的思維品德教育，教育學(xué)生建立愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的思維，前進學(xué)生的科學(xué)本質(zhì)和探索精力。加強基礎(chǔ)知識和基本技能的教育，前進學(xué)生的試驗操作潛力。充分利用直觀教具、克己教具和多媒體，留意利用本土資源，進一步調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性和主動性，激發(fā)學(xué)生的求知欲。留意前進自身教育水平緩業(yè)務(wù)本質(zhì)，齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作，努力爭取更大的前進。

個人工作總結(jié)4

　　要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，通過與他們的說細交流，經(jīng)我詳細整理，認(rèn)真總結(jié)，我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關(guān)系干好十件事情。

　　牢記十大戒律 增強遵紀(jì)守法意識

　　三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應(yīng)該這樣理解：職工不教，領(lǐng)導(dǎo)之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。

　　一戒不學(xué)無術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有責(zé)任心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當(dāng)然辦事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的，那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵的今天，將會被 “優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。

　　二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對象和借款權(quán)限，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務(wù)對象，要積極扶持;不是自己的`服務(wù)對象，婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度，主動適時辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，積極上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂借款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。

　　五戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調(diào)動職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收借款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行情況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)效益。今后，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險，同時，我們將進一步完善考核機制，將責(zé)權(quán)利有機的結(jié)合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”責(zé)任制，即：定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對象、定借款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。

個人工作總結(jié)5

　　XX年是值得XX保險人難忘和考驗的一年，根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神，我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè)，至今各項工作都已步入正軌，公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至12月中旬累計完成簽單保費 X萬元，全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的"特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗"的公司精神�，F(xiàn)將XX年所做工作總結(jié)如下:

　　一、深入開展市場調(diào)查，制定積極的籌建方案。

　　為確保籌建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當(dāng)，公司于5 月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準(zhǔn)開業(yè)。

　　二、緊緊抓住"第一要務(wù)"，牢固樹立發(fā)展意識。

　　公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地， 并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的XX年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮， 打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時，XX公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè)，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)， 通過積極努力，我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　三、堅持"兩手抓，兩手都要硬"的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進。

　　管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證XX公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并按上級公司"集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)"的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立"管理無小事，管理就是生產(chǎn)力"思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，XX年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，參加人數(shù)達180人/次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì)， 為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來，共核保、簽發(fā)各類保單2240份，實現(xiàn)簽單保費1085萬元，接受各類報案185起，代查勘案件 14起，已決案件61起，占已決案件的94%。

　　四、在競爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展。

　　面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以XX在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立"業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行"的理念，以中華保險品牌、公司的.實力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺，也是我們工作的重中之重，隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)， 因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。因此，XX在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位，并建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，讓眾多的客戶全面了解語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。同時加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行"熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨，堅持"。

個人工作總結(jié)6

　　20xx年6月我被##處聘任為向陽幼兒園副園長。20xx年元月歸屬公共事業(yè)處，我被公共事業(yè)處聘任為整合后的向陽幼兒園副園長。20xx年8月被公共事業(yè)處黨委任命為五七幼兒園黨支部書記兼副園長。這一年，在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在全體教師的通力合作下，幼兒園碩果累累，各方面都有了長足的發(fā)展。作為幼兒園的業(yè)務(wù)管理者，在分享這份喜悅的同時，也對自己的工作進行了總結(jié)與反思，現(xiàn)匯報如下

　　一、主要成績

　　1、20xx年3月被評為##處巾幗標(biāo)兵;2014年9月被評為×××優(yōu)秀教師。

　　2、負責(zé)指導(dǎo)設(shè)計教師教學(xué)活動《我愛奧運》、《各行各業(yè)》在處優(yōu)質(zhì)課競賽中分別獲二、三等獎。幼兒繪畫作品《恐龍回來了》等4xxxx幅作品在省教育廳組織的兒童 “小畫家”繪畫比賽活動中分別獲得金獎1xxxx、銀獎2xxxx、銅獎3xxxx名;

　　3、承擔(dān)并負責(zé)的《學(xué)前雙語師資培訓(xùn)研究》課題20xx年6月在×××雙語課題研討中進行經(jīng)驗交流。課題的開展與組織工作受到了省教委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

　　4、成功策劃、組織并舉辦了《走進社區(qū)手拉手文藝匯演》、《幼兒秋季運動會》、《大班幼兒走進社區(qū)尊老敬老活動》、《家園教育教學(xué)交流活動》、《家園同步迎新年聯(lián)歡活動》、《珍愛生命、遠離火災(zāi)幼兒大型消防演習(xí)活動》《慶六一大型廣場文藝匯演》等大型活動。

　　二、具體做法：

　　1、更新教育理念，提高教師整體素質(zhì)。

　　不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按照《綱要》的指導(dǎo)思想和基本要求，轉(zhuǎn)變教師的教育行為。一年來，組織舉辦了園教師《綱要》基本知識、幼兒雙語、蒙氏數(shù)學(xué)、蒙氏閱讀、電教片制作和新教材培訓(xùn)。成功舉辦了《蒙氏數(shù)學(xué)》《蒙氏閱讀》家長培訓(xùn)班。在落實《綱要》中，我每月定時或不定時深入各分園及班級做好檢查與指導(dǎo)工作一是注重教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，指導(dǎo)班級教師充分利用走廊墻面、幼兒活動室墻面，將教育內(nèi)容以鮮艷色彩構(gòu)圖，讓每一面墻會說話，營造了良好的教育環(huán)境。

　　二是注重多方面教育內(nèi)容和各種教育手段的交互作用。堅持貫徹落實《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》精神和要求，結(jié)合我園幼兒實際情況，我定期組織教師開展切實有效的教育教研活動一是要求教師將探索型主題活動與做中學(xué)緊密結(jié)合，通過一課三研，使教師注重激發(fā)幼兒內(nèi)在的學(xué)習(xí)動機，讓教師學(xué)會運用嘗試教學(xué)法、感知操作法、情景教學(xué)法、設(shè)疑表述法，來構(gòu)建“玩中學(xué)、問中學(xué)、想中學(xué)、做中學(xué)”的活動模式，讓幼兒積極思維、大膽想象、樂于表達;二是加強探索主題活動中的幼兒發(fā)展記錄研究。盡管事務(wù)多、工作雜，但我合理安排時間，深入一線，經(jīng)常和教師們一起切磋商討，給思路、出點子，使教師為幼兒提供豐富、實用、有效的操作材料，引領(lǐng)教師創(chuàng)設(shè)探索的主題活動課程環(huán)境，環(huán)境布置不斷隨孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容的變換而變化，使環(huán)境對孩子的學(xué)習(xí)起能動的作用，在幼兒的學(xué)習(xí)探究過程中，不斷展示幼兒研習(xí)活動的各項紀(jì)錄、成果和美工的作品，使學(xué)習(xí)環(huán)境具有較強的可視性。

　　三是重點抓保育員開展“科學(xué)育兒”專題研究，和保健醫(yī)生分析研究幼兒的心理健康問題，制定幼兒心理健康教育活動計劃，并將每周一定為由保育員組織開展幼兒心理健康教育和一日常規(guī)培養(yǎng)教育活動日。

　　四是做好對外宣傳工作，提高幼兒園知名度，為創(chuàng)名牌幼兒園而努力。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼兒園的有關(guān)信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭取公眾對幼兒園的了解和理解，提高幼兒園知名度和美譽度。我和分園業(yè)務(wù)園長及總園年級主任共同商量充分整合各種資源，本著尊重、平等、合作的`態(tài)度密切與社區(qū)、家庭的合作，共創(chuàng)育兒的大環(huán)境擴大幼兒學(xué)習(xí)空間，嘗試幼兒課外活動，培養(yǎng)幼兒良好的社會情感如：組織大班幼兒開展幼小銜接“參觀小學(xué)”和“參觀井場”活動對幼兒進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛油田的教育，結(jié)合安全周開展了“珍愛生命、遠離火災(zāi)”大型消防安全演習(xí)活動，走進社區(qū)開展尊老敬老共度歡樂重陽節(jié)活動;成功舉辦慶六一文藝會演和走進社區(qū)攜手共創(chuàng)美好未來廣場大型師幼文藝演出活動、“家園迎新聯(lián)歡活動”、“教育教學(xué)家園交流會”參觀郵局;超市購物，種植飼養(yǎng)等，讓幼兒走近科學(xué)，親近自然，感知社會。陶冶情操，形成良好的品質(zhì)，使孩子更加活潑開朗、富有創(chuàng)新精神。達到了宣傳形象、擴大影響的目的。

　　2、規(guī)范總園與分園的教育教學(xué)統(tǒng)一管理。

　　今年初，幼兒園整體移交公共事業(yè)處后，通過集中優(yōu)勢，整合資源，優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，我結(jié)合總園與分園的教育教學(xué)情況，加強幼兒園教育教學(xué)管理，提高教師整體業(yè)務(wù)水平。教育教學(xué)管理工作取得了新成績。

　　一是規(guī)范了教師的計劃制定和主題活動環(huán)境、活動區(qū)創(chuàng)設(shè)以及備課本和各項資料的檢查進行了統(tǒng)一規(guī)定與要求;

　　二是成立了教育教學(xué)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組;即制定出統(tǒng)一檢查考核標(biāo)準(zhǔn)組織分園業(yè)務(wù)園長定期或不定期的對總園與分園的教育教學(xué)進行檢查(聽評課、主題活動環(huán)境、活動區(qū)創(chuàng)設(shè)、幼兒測評等)。

　　三是統(tǒng)一培訓(xùn)共同提高;即在各園開展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上由總園統(tǒng)一安排集體培訓(xùn)：(由油建分園承擔(dān)電教片制作培訓(xùn)、請武漢藝童早期教育中心對教師進行蒙氏數(shù)學(xué)、蒙氏閱讀培訓(xùn);使每位教師能持證上崗。)做到統(tǒng)一常規(guī)管理，統(tǒng)一備課要求、統(tǒng)一一日活動作息要求、統(tǒng)一考核檢查。針對各園實際，成立了以業(yè)務(wù)園長和教學(xué)骨干為主的中心教研組，縱向建立了三級教研網(wǎng)絡(luò)(中心教研組——園級教研組——年級教研組)，重點針對各園存在的共性問題，擬定教研重點，每月各分園承擔(dān)重點課題，充分發(fā)揮各園優(yōu)勢，定期開展園際交流。橫向成立了以學(xué)科為主的教研組，重點針對各學(xué)科中存在的共性問題，擬定教研重點，每月開展學(xué)科教研活動，對各班主題環(huán)境、活動區(qū)創(chuàng)設(shè)、幼兒能力發(fā)展情況進行統(tǒng)一檢查——評比——反饋。今年“六一”，向陽幼兒園在文化廣場舉行了“快樂的生活，舞動的節(jié)日”文藝匯演。我積極組織、大膽策劃并和各分園園長、副園長一起共同商討活動方案，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，演出獲得了成功，受到了家長的一致好評。

　　四是抓教師素質(zhì)。結(jié)合工作實際采取討論式、團體式、互動式、體驗式、觀摩式、小組式、反思性學(xué)習(xí)等多樣化的培訓(xùn)方式，開展“每周一文”、“每日一題”等自學(xué)活動，組織開展了“主題反思交流活動”、“環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比”、“新課程論文評比”、“電教片制作培訓(xùn)”、“幼兒園英語培訓(xùn)”、“蒙氏數(shù)學(xué)培訓(xùn)”“蒙氏閱讀培訓(xùn)”“教師優(yōu)質(zhì)課競賽”“教師專業(yè)綜合素質(zhì)競賽”、“保育員技能競賽”等培訓(xùn)競賽活動，促進了教師整體素質(zhì)的提高。

　　3、扎實開展教育科研活動。

　　不斷加強幼兒園教育教學(xué)研究，深入實施幼兒素質(zhì)教育和特色教育，促進了師幼共同發(fā)展。組織分園園長、教學(xué)主任結(jié)合一日教學(xué)活動中的難點組織制定教研計劃;將園本課程和生成課程有機的結(jié)合并落實到教育教學(xué)活動中。組織并開展教師聽評課活動并對教學(xué)活動中存在的問題進行指導(dǎo)尋找出較好的解決辦法。

　　4、狠抓班級常規(guī)管理，強化質(zhì)量意識。

　　一是定制度。結(jié)合《綱要》要求，組織教師討論《幼兒園一日活動保教工作常規(guī)細則》，使教師進一步明確了保教職責(zé)，對常規(guī)管理形成了正確的認(rèn)識，使教師避免了許多不必要的管理行為。

　　二是定目標(biāo)。結(jié)合各年齡幼兒的特點，我確定了各年齡班常規(guī)教育重點，小班重點抓生活衛(wèi)生習(xí)慣和自理能力，中班抓游戲活動常規(guī)，大班抓學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)。

　　三是定內(nèi)容。將各年齡幼兒的常規(guī)目標(biāo)分階段細化，將每月班級常規(guī)考核內(nèi)容下發(fā)到各園，各園有目的、有計劃地對幼兒常規(guī)進行培養(yǎng)，每月末召開分園業(yè)務(wù)園長、主任會議對各園班級常規(guī)管理進行經(jīng)驗交流與考核，并對各園常規(guī)工作進行考核公布。

　　一份耕耘，一份收獲，一年來在我和全體教師的共同努力下，總園及各分園教育教學(xué)質(zhì)量和環(huán)境面貌煥然一新，促進了教育教學(xué)效果更優(yōu)化，在20xx年學(xué)期末幼教科教育教學(xué)質(zhì)量檢查和教育處教育教學(xué)督導(dǎo)評估中，我園的教育教學(xué)質(zhì)量考核均取得第二名的好成績。牢固樹立了向陽幼兒園品牌形象。

個人工作總結(jié)7

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到x公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，感受到了大發(fā)人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣。在對x肅然起敬的同時，也為我有機會成為x的一份子而自豪。

　　在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將這段時間我的實習(xí)工作總結(jié)如下：

　　一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。

　　在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是x介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的'親身體會，對化纖行業(yè)和x公司有了一定了解。x公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。x在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在x在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，做好個人工作總結(jié)報告，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好個人工作計劃。

　　四、不足和需改進方面。

　　雖然到x來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為x的發(fā)展貢獻自己的力量。

個人工作總結(jié)8

　　xxxx年，人事處認(rèn)真貫徹上級文件及會議精神，切實履行人事處工作職責(zé)，按照年度工作計劃，根據(jù)學(xué)院的工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門、系(部)的支持、關(guān)心下，以健全規(guī)范、高效的人力資源開發(fā)、利用機制為主要目標(biāo)，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、辦學(xué)水平為中心，按照“制度建設(shè)科學(xué)化、機制改革高效化、隊伍建設(shè)全員化、人事管理規(guī)范化”的基本要求，積極推進人事分配制度改革，著力加強制度、師資等方面的建設(shè)，努力開創(chuàng)人事工作規(guī)范化、制度化、高效化的新局面。

　　一、堅持科學(xué)化，著力進行規(guī)章制度體系建設(shè)

　　在調(diào)研、征求意見的基礎(chǔ)上，組織起草、修訂了《人事管理基本規(guī)定》、《缺編費發(fā)放管理實施辦法》、《崗位設(shè)置與聘用管理實施辦法》、《管理崗位設(shè)置與聘用管理實施細則》、《教師崗位設(shè)置與聘用管理實施細則》、《其他專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與聘用管理實施細則》、《工勤崗位設(shè)置與聘用管理實施細則》、《部門(系部)考核實施辦法》、《工作人員考核實施辦法》、《教師進修規(guī)定》、《教師素質(zhì)限期達標(biāo)工程管理實施辦法》、《名師培養(yǎng)工程管理實施辦法》、《專業(yè)帶頭人引進管理辦法》、《專業(yè)技術(shù)拔尖人才選拔管理辦法》、《校外專業(yè)教師隊伍建設(shè)管理實施辦法》、《干部人事檔案管理規(guī)定》等19個規(guī)章制度，為推進以人事分配制度為重點的規(guī)章制度體系建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。

　　二、突出高效化，大力推進人事分配機制改革

　　在協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)進行了編制和院內(nèi)機構(gòu)設(shè)置申報工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合制度建設(shè)，就人事分配機制改革開展了較為廣泛、深入的調(diào)查研究和聽取意見工作，并提出一些改革的建議和措施，如：

　　1、提出了校內(nèi)人員流動的3點基本原則：

　�、佟⒆鹬夭块T(系部)愿望，但學(xué)院整體利益第一，部門(系部)服從學(xué)院整體安排;

　　②、向緊缺崗位流動，向與個人素質(zhì)更適合的崗位流動;

　　③、兼顧個人愿望，但學(xué)院、部門(系部)的集體利益優(yōu)先于個人利益(當(dāng)集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時)。

　　2、進一步規(guī)范了校外人員引進的基本程序和有關(guān)運作方法。如：在《人事管理基本規(guī)定》中，明確：

　　①、對擬進編或擬實行人事代理的教師的試講工作由教務(wù)處具體組織實施，由教務(wù)處處長(或分管教學(xué)的處長)擔(dān)任主考官，具體實施按《xxxx學(xué)院教師管理工作實施細則》執(zhí)行(否則，教務(wù)處將難以履行“全院教學(xué)管理”、“審定教師名單”、“ 教師教學(xué)質(zhì)量評價”等職責(zé))。

　　②、進編人員、人事代理人員的面試結(jié)果由人事處匯總(擬進編或擬實行人事代理的教師的試講結(jié)果由教務(wù)處匯總，并附評委的原始評價意見事先報人事處)，報請學(xué)院批準(zhǔn)后，由人事處辦理相關(guān)手續(xù)。合同制(臨時)人員和勞務(wù)人員的面試結(jié)果由用人部門匯總，報請分管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人事處備案，由人事處會同用人部門辦理有關(guān)手續(xù)。

　　3、為了強化二級管理，激發(fā)教職工工作的積極性，更好地發(fā)揮好系(部)及職能部門的自主管理功能，不斷完善院內(nèi)收入分配機制并保持其連續(xù)性，結(jié)合年終考核、分配核算及我院即將開展的崗位設(shè)置工作，遵循“效率優(yōu)先、兼顧公平;綜合平衡、平穩(wěn)過渡;二級考核、二級分配”的原則，就全院人員缺編費及相關(guān)補貼費發(fā)放管理分別起草了《xxxx年度缺編費及相關(guān)補貼費發(fā)放管理試行辦法》、《xxxx學(xué)院缺編費發(fā)放管理實施辦法》，從有利于學(xué)院人力、財力資源的有效開發(fā)、高效利用及統(tǒng)籌安排的角度出發(fā)，提出了一些具體的改革建議和措施：

　　①、按照崗位設(shè)置的結(jié)構(gòu)比例要求，依據(jù)全院總?cè)本庂M額度，提出了系部與黨政工團部門兩大塊在總?cè)本庂M額度中所占的比例，把缺編補貼費的分配自主權(quán)進一步下放到部門，改變了以往系部、部門在缺編補貼費分配核算中的兩種不同體系(系部是二級分配、部門是按職級進行的一級分配)，有利于全院缺編管理統(tǒng)籌化構(gòu)想的實施;

　�、凇⒃谙挡�、部門工作安全運轉(zhuǎn)的前提下，將加班費、外聘人員費(此費用的包干可一步試行到位)分別一步、逐步地分年度包干到系部、部門的缺編費總額中(運作方式可采取“年初包干、年中微調(diào)、年終核算”)，從而促進系部、部門高效、合理地利用校內(nèi)外人力資源，進而在新的層面上進一步樹立當(dāng)家作主的主人翁思想，并有利于全院績效管理高效化構(gòu)想的實施;

　　③結(jié)合崗位設(shè)置，并考慮到學(xué)院系部、部門人員數(shù)量、質(zhì)量形成的歷史、現(xiàn)實等諸多因素，明確提出了系部、部門應(yīng)有編制數(shù)、控制編制數(shù)、核算編制數(shù)、實有編制數(shù)及其與缺編補貼費之間的關(guān)系，進一步明確了系部、部門在此方面的責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系，為激發(fā)系部、部門高效、規(guī)范地開展工作奠定了重要基礎(chǔ)，且有利于全院人力資源預(yù)算管理可控化構(gòu)想的實施。

　　三、注重全員化，盡力加大強伍建設(shè)工作力度

　　1、組織教師參加了職稱英語考試，上、下半年分兩次組織25名教師參加了職稱計算機考試，組織12教師報名參加了思政和管理基礎(chǔ)課程培訓(xùn);組織229名專業(yè)技術(shù)人員參加了繼續(xù)教育第三輪公修課培訓(xùn)考試;向系(部)、各部門印發(fā)了填報“xxxx年度系(部)、部門人員進修計劃表”的通知。

　　2、上、下半年分兩次組織34名教師申報高校教師資格認(rèn)證，上半年申報的30人全部取得高校教師資格(下半年4名教師的申報材料剛上報)。

　　3、參與推薦省“333”、市“226”培養(yǎng)對象的工作，顧繪老師被確定為xxxx省“333高層次人才培養(yǎng)工程”第二批中青年科學(xué)技術(shù)帶頭人(通委人才[xxxx]4號)及 南通市 “226高層次人才培養(yǎng)工程”第二批中青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才(通委人才[xxxx]5號)。組織 “226”培養(yǎng)對象進行了中期總結(jié)。

　　4、就xxx博士主持的xxxx省“六大人才高峰”資助項目——《紫外變異提高雨生紅球藻蝦青素含量及其提取工藝研究》項目于xxxx年9月27日牽頭組織了項目驗收;新申報了邵元健老師的一項6大人才高峰資助項目。

　　5、推薦并獲準(zhǔn)全國訪問學(xué)者、省內(nèi)訪問學(xué)者各1人;組織申報出國進修5人、“雙師”進修3人，組織了校內(nèi)“雙師進修”和“科研進修”計劃的制定和申報;

　　6、組織進行了4名教授、8名副教授和26名講師、實驗師的申報材料的審核與評議、評審和上報工作，共有3名教師獲得教授任職資格、5名教師獲得副教授任職資格、25名教師獲得講師任職資格;審核上報了其他系列3名副高、3名中級申報材料;對兩名副高申報人遇到的障礙，在不違反原則的前提下，為申報人進行了充分的`解釋和說明;組織進行了三級教授的申報工作;將蘇職稱[xxxx]15號文轉(zhuǎn)發(fā)給系(部)、有關(guān)部門，并要求將此文件精神傳達到系(部)、部門的所有相關(guān)人員。

　　7、向市人事局起草了14名碩士研究生的進編報告(通農(nóng)院[xxxx]53號)，多次與人事局有關(guān)部門商談14人進編的問題。向市人事局報送了xxxx年春季公開招聘人才的計劃。

　　8、組織填報了省高校教師高評委及學(xué)科評議組成員基本信息表及其數(shù)據(jù)庫等信息、資料。

　　9、按照素質(zhì)領(lǐng)先的要求，從德、勤、能等方面切實加強處室管理干部自身建設(shè)，使處室管理干部做到：①、認(rèn)真貫徹中央、教育部及省廳有關(guān)文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度，落實安全、綜治工作及反腐倡廉責(zé)任制，保持管理和服務(wù)工作的安全性和純潔性;②、堅持“管理與服務(wù)并重，在管理中服務(wù)”的理念，努力增強工作的計劃能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，切實提高管理水平和服務(wù)水平;③加強與職能部門、系(部)及教職工的聯(lián)系，做好服務(wù)與溝通工作，及時了解并切實、認(rèn)真解決有關(guān)問題，積極、認(rèn)真協(xié)同有關(guān)部門完成相關(guān)工作。

　　四、強調(diào)規(guī)范化，努力促進常規(guī)工作安全運行

　　1、根據(jù)上級有關(guān)部門的部署，進行了全院人員基礎(chǔ)信息的整理填報;調(diào)整了在職教職工名冊。

　　2、對晉升職務(wù)職稱人員的工資津貼進行了調(diào)整(共60人)，開展了年度薪級工資的部分調(diào)整工作(暫調(diào)整了259人)，辦結(jié)2人工資轉(zhuǎn)移或重新認(rèn)定，調(diào)整了離休人員的津貼標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、完成了xxxx年及xxxx年1-6月份全院人員工資收入統(tǒng)計報表、有關(guān)師資年度統(tǒng)計報表、人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作報表、績效報表、教授信息報表、人事統(tǒng)計報表、預(yù)算報表及其它相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理上報工作。

　　4、完成了月度考勤統(tǒng)計及月度津貼表的制作，對工作人員的年度考核、缺編費及年終津貼等的發(fā)放作出了有關(guān)安排;完成了探親費報支的審核及部分在職教職工的慰問工作。

　　5、更新了離退休人員的信息;組織離退休人員于4月15日回�；顒樱�請學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)介紹了學(xué)院建設(shè)發(fā)展的情況，聽取了老同志對學(xué)校建設(shè)發(fā)展的建議和意見;于11月30日組織43 位老同志去木瀆參觀;及時為退休人員報支老年大學(xué)學(xué)費;對一位退休職工進行了80歲生日慰問;完成了離休干部完全護理費填報審批工作;妥善處理了范仲胡老師世后事宜。

　　6、辦理了校內(nèi)人員調(diào)動的有關(guān)手續(xù)，提出了寒假前校內(nèi)人員調(diào)動的初步方案。

　　7、完成了有關(guān)人事、工資、分配等方面的來信來訪工作。

　　8、完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。

　　由于本部門操作性的具體事務(wù)多、人手少，加上一人常年請假，工作進度受到影響，勞資、人事檔案等工作未能按照原定時序進行，力爭在新的一年里有較大的改進。

個人工作總結(jié)9

　　倉庫個人工作總結(jié)一：

　　xxx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。xxx年倉庫管理年終總結(jié)報告如下：

　　一、倉庫管理工作主要是從整理入手，根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放，使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善，同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。

　　二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資，并在此基礎(chǔ)上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。

　　三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表，及時準(zhǔn)確的核對庫存數(shù)量，并將需要采購的原材料數(shù)目，以xxx的形式轉(zhuǎn)交給xxx部。

　　四、對所有購進的元器件，嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作，并按照工程項目及時的送達質(zhì)檢部，對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。

　　五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號，下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不符合的情況，必須與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。

　　六、產(chǎn)成品出庫嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細，注明附件（排、螺絲、手柄等），并由收貨方簽字認(rèn)可。

　　七、供應(yīng)商所開發(fā)票，認(rèn)真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù)，注明工程項目轉(zhuǎn)交財務(wù)部。

　　八、常用材料及元器件達到最低庫存，及時向生產(chǎn)部報告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。

　　xxx年的倉庫管理工作有所提高，但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：

　　第一，在以后的工作過程當(dāng)中，倉庫要加強與各部門的有效溝通，為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。

　　第二，在實際工作中，對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細致，在以后的.工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。

　　回顧xxx年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。

　　在xxx年里，我們的工作計劃如下：

　　一、注重形象，多參加一些公司組織的活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

　　二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補這一缺陷，重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。

　　三、為了提高工作效率，避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長，要求倉庫保管員按工程擺放物料。

　　四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。

　　五、積極配合供應(yīng)部和財務(wù)部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，提供合理空間。

　　六、當(dāng)天的帳及時完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保xxx部、xxx部及xxx部能及時了解物料庫存情況，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。

　　總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。xxx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

　　倉庫個人工作總結(jié)二：

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。

　　首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了票據(jù)管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；與此同時，還對庫區(qū)建設(shè)進行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節(jié)約了成本；倉庫設(shè)備也進行了改造，從而消除了設(shè)備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患；庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實，為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ)；對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進一步改善了公司辦公環(huán)境；倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標(biāo)識建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5S標(biāo)準(zhǔn)的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀拆包無標(biāo)準(zhǔn)，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實際情況，出臺了各崗位詳細的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格加以檢查、實施。抓落實的結(jié)果就是；進出貨物裝卸車及時，基本無壓車現(xiàn)象，作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實施；進出貨物嚴(yán)格遵循先進先出原則，進行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內(nèi)；加強配送車輛管理的同時，還對各配送車輛的油料消耗進行了核算，制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致；過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時，積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作，及時處理貨物及包裝破損問題；積極配合財務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性；積極配合銷售和門市，在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務(wù)的同時，還擔(dān)負著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。

　　工作的進步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對倉庫員工知識結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結(jié)合公司運營的實際，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能，通過面向行動的學(xué)習(xí)，進行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結(jié)、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認(rèn)真負責(zé)，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業(yè)，曹軍海同志的熱情主動，馮艷東同志的周到細致，黃龍德同志的默默奉獻，都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。

　　倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的.數(shù)量短缺、貨物損壞，包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進貨計劃性不強，導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫容存量超標(biāo)壓力；帳帳、帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力低下；本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而08年存在的主要問題：1、因裝卸工的缺少，造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確，再加上工作態(tài)度上的被動性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強，所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時，配送延誤等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時間管理及自我管理等）的認(rèn)知度。2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。如，票據(jù)的流程管理，安全庫存的合理性，采購進貨的審批，調(diào)貨價格的審查，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標(biāo)壓力等問題。3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤；貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)改革，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯誤，應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我 們每一個人面前的課題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯誤，首先應(yīng)當(dāng)加強認(rèn)識，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責(zé)；堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標(biāo)，實施計劃，最終達到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　倉庫20xx年度的工作目標(biāo)：1，倉儲管理作業(yè)流程達到標(biāo)準(zhǔn)化要求。2，庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標(biāo)準(zhǔn)。3，員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級（結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度）。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。4，專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。5，庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。7，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發(fā)展需要。

　　總結(jié)的目的是為了更好的計劃，謀定而后動，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。

個人工作總結(jié)10

　　在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。一年來，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學(xué)危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的.挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進。

個人工作總結(jié)11

　　繁忙而緊張的一年即將過去，回顧一年來，我按照學(xué)校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

　　我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室，了解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線，勇挑重擔(dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù)，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師們一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　作為后勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的`投入到工作中去，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對出現(xiàn)的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快的解決。

　　學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，我注重學(xué)校的實際，從一點一滴做起，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅持

　　“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資金問題上，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干，經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約開支，像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間，進行了徹底清除，共消除垃圾90多車，未計分文報酬。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經(jīng)常在有事的時候，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進行，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

　　在一年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

個人工作總結(jié)12

　　時間過得很快，轉(zhuǎn)瞬間，xx年已經(jīng)接近尾聲�；仡櫛灸甓鹊墓ぷ�，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自身的思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實力和綜合素養(yǎng)都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我仔細積累日常工作閱歷，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將本年度個人工作狀況總結(jié)如下：

　　一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素養(yǎng)和工作實力

　　學(xué)則進，不學(xué)則退。時代要求我們必需堅持與時俱進，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中吸取工作實力，吸取前進的動力，吸取創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實，這更加使我注意加強理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進一步增加了我的政治敏銳感，在詳細事情面前能夠保持醒悟頭腦，立場堅決，到處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，主動向四周領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際實力不斷提高，解決、思索問題逐步走向周全。

　　二、仔細履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)

　　自工作以來，我堅決聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　�。�1）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平常，我主動主動地擔(dān)當(dāng)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有很多須要學(xué)習(xí)須要加強的方面。因此，在起先工作時，除了仔細學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向四周其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快駕馭全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過平常的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的'適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間。

　　同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本事�，F(xiàn)在以后的工作中，我肯定要接著保持主動的學(xué)習(xí)看法和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教閱歷，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。

　�。�2）把握全局觀念，主動支持、協(xié)作單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。仔細落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù)；加強管理，搞好團結(jié)，凝合士氣；主動參加制訂各項安排和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)料，合理建議，精確決策，促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。仔細履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理支配臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作主動性，建立分工明確、權(quán)責(zé)一樣的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

　�。�3）突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)當(dāng)被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消退各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)覺問題馬上督促訂正，并主動協(xié)作上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。

　　（4）提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都相識到這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增加我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是主動營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶供應(yīng)比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

　　總之，以上就是20xx年個人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了肯定的成果，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有肯定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作主動性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己的工作潛能。

個人工作總結(jié)13

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們”海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人”不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。

　　在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進方面。

　　雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！睒I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的`參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議。

　　公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

個人工作總結(jié)14

　　我于xx年xx月份參加工作，進入xx建設(shè)監(jiān)理公司這多半年時間里，在公司、項目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下，通過自身的努力，我在各方面都取得了很大的進步，能夠較好地完成自己的本職工作。為總結(jié)經(jīng)驗，反思自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：

　　一、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真履行本職工作

　　1、接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后，及時進行登記、歸檔，并及時分發(fā)給相關(guān)單位或個人。

　　2、按時完成工程資料的傳遞工作，當(dāng)收到施工單位上報的各種資料后，及時對其進行分類和初步的審查，對于合格的資料及時分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認(rèn);對于不合格的資料，及時返回給施工單位，要求其補充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部，并按程序?qū)ξ募�進行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記。

　　3、完成監(jiān)理部的文字處理工作，編制會議記錄、監(jiān)理周報、月報;配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細則等工作。

　　4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。

　　二、提高現(xiàn)場工程管理水平

　　1.在土建工程混凝土澆筑施工中，工程的重點部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在旁站施工中，加強監(jiān)控，嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量。我在生物制品研究所項目部在監(jiān)理甘肅七建施工隊的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，本著為業(yè)主負責(zé)的態(tài)度，及時為保證施工質(zhì)量，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，在施工過程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。

　　3.在旁站施工過程中，做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結(jié)束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計要求及實際抽查結(jié)果。

　　4.在工程關(guān)鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，進行全過程旁站監(jiān)督，及時完全真實地作好書面的'旁站記錄;

　　5.對施工的各道工序作業(yè)，做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位整改落實及合格后，進行再次的復(fù)檢確認(rèn)。

　　在施工現(xiàn)場，由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作，虛心學(xué)習(xí)，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

　　三、加強日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。

　　1.實驗樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅持原則，在現(xiàn)場上嚴(yán)格要求施工單位，對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，堅決要求施工方進行整改;

　　2.在項目部部分零星維修工程雖小，瑣碎，但在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認(rèn)真計算，對于在計算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計算式標(biāo)示在施工方的計算書上，便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋，并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。

　　3.我在生活中積極開拓進取，提高工作水平。不斷加強學(xué)習(xí)，加強鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題能夠多看多問多想，多向周圍的’同志請教。

　　作為一名年輕的監(jiān)理人員，我熱愛自己的專業(yè)，并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，思想品德端正;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;服從組織分配，認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中，能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。

　　四、存在的問題：

　　最初在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中有：

　　1.在現(xiàn)場工作繁忙時對監(jiān)理資料疏忽大意，來往資料有漏登記，造成文件無處查找;

　　2.監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范;

　　3.對管理理論知識的掌握不夠。在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。

　　在監(jiān)理實際工作中：

　　1.本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。

　　2.在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進行，以預(yù)防為主。3.對承包商資質(zhì)進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件(復(fù)印件)，了解技術(shù)力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等。

　　4.根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進意見。

　　5.核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。

　　6.最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。

　　五、今后努力方向：

　　1、加強團隊意識培養(yǎng)，增強內(nèi)部凝聚力。

　　2.不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)技術(shù)能力。

　　3.增加對監(jiān)理資料的重視程度，對監(jiān)理資料規(guī)范化整理。

　　4.應(yīng)對每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，對此嚴(yán)格控制。

　　5.監(jiān)理必須到位檢查驗收，做到口勤、腳勤，少講外行話，尊重施工方的技術(shù)人員，樹立監(jiān)理形象;

　　6.遵守公司的各項管理制度嚴(yán)格遵守監(jiān)理”八不準(zhǔn)，日常工作中嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

　　7.事前監(jiān)理，協(xié)助工程師開展好工作，盡量做到在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題，一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止，避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理，重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。8.團結(jié)同事，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正。

　　無論在工作還是生活當(dāng)中，一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位�？傊�，作為一名監(jiān)理人員，能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成指派的各項工作任務(wù)，嚴(yán)格按國家規(guī)范、設(shè)計圖紙工作，在工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷充實完善自己。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階，真正讓理論指導(dǎo)實際結(jié)合實際，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神，為公司的管理工作貢獻自己的力量。

　　上述為本人從事監(jiān)理工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。

個人工作總結(jié)15

　　20xx年，我在的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行上級部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下：

　　政治思想

　　古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好總經(jīng)理工作，必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。

　　業(yè)務(wù)能力

　　我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學(xué)習(xí)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好總經(jīng)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和工作知識與技能，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。

　　工作態(tài)度

　　實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。

　　工作業(yè)績

　　今年以來，我秉承“誠信為本、務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)拼搏、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，把“以創(chuàng)新為先導(dǎo)，以效益為核心，以管理為依托，以人才為根本”的經(jīng)營理念貫穿始終，合理制定經(jīng)營戰(zhàn)略：外樹形象、內(nèi)創(chuàng)價值，在全國范圍內(nèi)整合資源，搶占產(chǎn)業(yè)制高點，建立有利于公司發(fā)展的環(huán)境與機制，加強產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合以及技術(shù)更新與資本相結(jié)合，構(gòu)建人才、資金、技術(shù)、信息平臺及政策環(huán)境，在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，擴大市場，拓寬經(jīng)營渠道，取得了較顯著的成績：截止月日，公司實現(xiàn)產(chǎn)量110萬雙，收入萬元，與去年同比增長20萬雙，萬元，增長率為0.2%。

　　嚴(yán)格管理，狠抓銷售經(jīng)營

　　“求木之長者，必固其根本，欲流之遠者，必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度，就是其根本源泉，就是它發(fā)展的內(nèi)在動力。沒有建立起一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，就談不上大的發(fā)展。為此我今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激勵競爭的機制的實施從根本上調(diào)動了所有員工的工作積極性，使大家樹立起了主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展加固了制度保障。

　　以人為本，增強部門凝聚力

　　立足公司大局，在工作中，以身作則，積極投身于工作的開展中，努力加強自身工作積極性和指導(dǎo)性，杜絕消極懶惰，做好先鋒模范，堅持以人為本，牢固樹立“職工才是公司的.真正主人”的理念，將心比心，以心換心，在利益分配上要處處為職工著想，充分尊重員工的勞動成果，使經(jīng)營者與職工共享發(fā)展成果，廣泛開展了喝基層員工的交流溝通，了解他們的真正需要，無論是在工作上還是生活中，讓員工充分感覺到公司也是他們的另一個家，在這個家里也能得到尊重和認(rèn)可，讓員工對公司有強烈的歸屬感，確保了員工工作積極性和工作效率的提升。

　　20xx年終總結(jié)表彰、見證成長共享激情聯(lián)歡晚會，為表彰十佳優(yōu)秀員工10名、優(yōu)秀員工27名、5年以上的老員工83名、10年以上老員工7名進行獎勵、和全體員工年底發(fā)福利723人，20xx年12月份公司又對每個員工宿舍安裝22寸液晶電視，合計金額達20多萬元。

　　加強考核，質(zhì)量第一

　　公司要想在發(fā)展中長盛不衰，要想在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先，質(zhì)量關(guān)是必須要把好的，因此，我提出“質(zhì)量第一”的生產(chǎn)工作要求，要求中明確指出“質(zhì)量第一”是全公司干部員工的共同責(zé)任和義務(wù)。在具體工作中，要求各部門守好質(zhì)量關(guān)，抓好驗收工作，促進產(chǎn)品質(zhì)量提高，達到人人參與品質(zhì)管理的目標(biāo)。對產(chǎn)品的質(zhì)量檢查嚴(yán)格按照程序要求執(zhí)行，堅決執(zhí)行了公司三不原則，即：“不接收不良品，不制造不良品，不下放不良品”，認(rèn)真執(zhí)行四檢，即：“首檢、自檢、互檢、巡檢”，三不放過，即：“不生產(chǎn)不合格品，不下放不合格品，不查清責(zé)任者不放過，不查清事故原因不放過，不落實預(yù)防措施不放過。”通過以上層層把關(guān)，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率達到100%。

　　廉潔工作

　　今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)�人有關(guān)事項的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法(試行)》等，切實加強了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，我進一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。新準(zhǔn)則分為四大部分，十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準(zhǔn)。落腳點是要解決全黨內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個方面的突出問題：利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問題;私自從事營利活動的問題;違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟活動的問題;利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風(fēng)問題。這些問題，我從思想上的進一步理清，增強了我個人自覺執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的信心和決心，提高了廉潔勤政意識。

　　通過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己。加強自我約束，要求自己努力做到：按守則自律，上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，自己首先做到。不求索取，講求奉獻，珍惜企業(yè)和職工給予的榮譽和權(quán)力。通過加強作風(fēng)建設(shè)，落實民主集中制原則，我認(rèn)真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題，為黨、為社會、為企業(yè)做好自己的工作，為深化企業(yè)的改革、促進企業(yè)的穩(wěn)定、推進企業(yè)的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政責(zé)任制的要求，堅持廉潔自律，率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，牢固樹立廉政勤政意識，時時處處嚴(yán)格要求自己，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不講排場，不揮霍浪費。我還經(jīng)常聽黨課進行廉政主題教育，“以案為鑒”、做到警鐘常敲，筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。

　　工作中的不足

　　回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

　　今后努力方向

　　今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。

　　加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。

　　加強企業(yè)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

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