反詐宣傳工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的反詐宣傳工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
反詐宣傳工作總結(jié)1
一、銀行反詐宣傳報(bào)告
。ㄒ唬┕ぷ鞲攀
自XX年起,本銀行持續(xù)開展反詐宣傳工作,旨在提高客戶的防詐意識(shí)和自我保護(hù)能力,減少金融詐騙事件的發(fā)生。通過(guò)多種渠道、多種形式的宣傳活動(dòng),取得了一定的成效。
。ǘ┕ぷ鲀(nèi)容
1、宣傳材料制作:制作海報(bào)、宣傳冊(cè)等宣傳材料,并在各網(wǎng)點(diǎn)、官網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布,以便客戶隨時(shí)獲取相關(guān)信息。
2、宣傳活動(dòng)策劃:組織線下宣傳活動(dòng),如專題講座、反詐知識(shí)競(jìng)賽等,吸引客戶參與并學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣:在社交媒體、微博、微信等平臺(tái)開設(shè)反詐宣傳賬號(hào),發(fā)布相關(guān)文章、案例分析等內(nèi)容,并積極回應(yīng)客戶的問(wèn)題與疑慮。
4、客戶培訓(xùn):組織針對(duì)不同客戶群體的反詐培訓(xùn)課程,通過(guò)線上線下結(jié)合的方式提高客戶的防騙意識(shí)。
。ㄈ┕ぷ鞒晒
1、宣傳材料覆蓋率顯著提升:經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的宣傳和推廣,銀行宣傳材料的覆蓋范圍逐漸擴(kuò)大,客戶獲取反詐知識(shí)的渠道更加便捷。
2、宣傳活動(dòng)反響良好:各項(xiàng)宣傳活動(dòng)得到了客戶的積極響應(yīng),參與人數(shù)持續(xù)增加,反詐知識(shí)的普及程度逐步提高。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳效果明顯:銀行反詐宣傳賬號(hào)的粉絲量和活躍度穩(wěn)步增長(zhǎng),用戶對(duì)于網(wǎng)上交易時(shí)的防范意識(shí)有了明顯提高認(rèn)識(shí)。
4、客戶滿意度提高:通過(guò)反詐培訓(xùn)課程的開展,客戶的防騙能力明顯增強(qiáng),滿意度得到了提升。
(四)存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
1、宣傳材料的更新頻率應(yīng)提高:下一步,將加大對(duì)宣傳材料的專項(xiàng)更新力度,定期制定各類宣傳材料的更新計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整。
2、線下宣傳活動(dòng)的持續(xù)性尚需加強(qiáng):通過(guò)利用好銀行各類慶典活動(dòng)、節(jié)日等時(shí)機(jī),不斷開展豐富多樣的線下宣傳活動(dòng)。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳的互動(dòng)性還需提升:增加反詐知識(shí)測(cè)試和答疑環(huán)節(jié),提高互動(dòng)性,增加用戶對(duì)于反詐宣傳賬號(hào)的關(guān)注度和參與度。
4、客戶培訓(xùn)的針對(duì)性需進(jìn)一步優(yōu)化:加強(qiáng)對(duì)不同客戶群體的課程設(shè)計(jì),提供更加個(gè)性化的防騙措施。同時(shí),采用線上線下結(jié)合的方式,以增加客戶參與度。
。ㄎ澹┫乱徊焦ぷ饔(jì)劃
1、持續(xù)更新宣傳材料,確保信息的及時(shí)性和有效性。
2、開展更多形式豐富的線下宣傳活動(dòng),提高客戶參與度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)互動(dòng),提高網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面和影響力。
4、根據(jù)客戶需求和反饋,調(diào)整和改進(jìn)客戶培訓(xùn)計(jì)劃。
二、銀行反詐宣傳會(huì)議紀(jì)要
(一)會(huì)議概述
時(shí)間:XX年XX月XX日
地點(diǎn):XX銀行總部會(huì)議室
主持人:XX 參與人員:各部門主管、研發(fā)人員、市場(chǎng)推廣人員、客戶服務(wù)人員等
。ǘ⿻(huì)議內(nèi)容
1、對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的反詐宣傳工作進(jìn)行總結(jié),分析推廣效果和不足之處,并提出改進(jìn)建議。
2、討論下一步的宣傳工作計(jì)劃,明確各人員的任務(wù)和責(zé)任。
(三)總結(jié)分析
1、宣傳材料的制作和發(fā)布:自制宣傳海報(bào)、公眾號(hào)文章等方式,銀行反詐宣傳材料的宣傳范圍逐步擴(kuò)大,但更新頻率有待提高。 2、線下宣傳活動(dòng):線下宣傳活動(dòng)得到了客戶積極反饋,但持續(xù)性和規(guī)模有待增加。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣:采取社交媒體、微信公眾號(hào)等形式,對(duì)于客戶防詐知識(shí)的普及效果顯著,但互動(dòng)性和影響力有待提高。 4、客戶培訓(xùn):反詐培訓(xùn)課程開展的同事也提高了客戶的滿意度,但針對(duì)性和個(gè)性化還有進(jìn)一步優(yōu)化的空間。
。ㄋ模└倪M(jìn)措施
1、提高宣傳材料的更新頻率,定期制定更新計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、加大線下宣傳活動(dòng)的持續(xù)性和規(guī)模,并結(jié)合銀行各類慶典活動(dòng)、節(jié)日等時(shí)機(jī)開展更多形式豐富的活動(dòng)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)互動(dòng),提高網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面和影響力,增加用戶的關(guān)注度和參與度。
4、根據(jù)客戶需求和反饋,調(diào)整和改進(jìn)客戶培訓(xùn)計(jì)劃,提供更加個(gè)性化的防騙措施。同時(shí),采用線上線下結(jié)合的方式,以增加客戶參與度。
。ㄎ澹┫乱徊焦ぷ饔(jì)劃
1、持續(xù)更新宣傳材料,確保信息的及時(shí)性和有效性。
2、開展更多形式豐富的線下宣傳活動(dòng),提高客戶參與度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)互動(dòng),提高網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面和影響力。
4、根據(jù)客戶需求和反饋,調(diào)整和改進(jìn)客戶培訓(xùn)計(jì)劃。
三、銀行反詐宣傳心得體會(huì)
。ㄒ唬┕ぷ餍牡
1、反詐宣傳工作需要持續(xù)投入和積極推進(jìn),不能一次性完成任務(wù),而是需要不斷更新和改進(jìn)。
2、線下宣傳活動(dòng)應(yīng)注重創(chuàng)新和多樣性,吸引更多客戶的參與和關(guān)注,提高宣傳的效果。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳是反詐宣傳工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)注重內(nèi)容的準(zhǔn)確性和互動(dòng)性,以增加用戶的關(guān)注度和參與度。
4、客戶培訓(xùn)課程應(yīng)針對(duì)不同客戶群體進(jìn)行設(shè)計(jì),提供個(gè)性化的防騙措施,以提高客戶的滿意度和防騙能力。
。ǘ﹩(wèn)題改進(jìn)
1、宣傳材料的更新頻率要加大,定期制定各類宣傳材料的更新計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整。
2、線下宣傳活動(dòng)的持續(xù)性有待加強(qiáng),通過(guò)利用好各種機(jī)會(huì),不斷開展豐富多樣的線下宣傳活動(dòng),提高客戶參與度。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳的互動(dòng)性還需提升,增加反詐知識(shí)測(cè)試和答疑環(huán)節(jié),提高互動(dòng)性,增加用戶對(duì)于反詐宣傳的關(guān)注度和參與度。
4、客戶培訓(xùn)的針對(duì)性需進(jìn)一步優(yōu)化,加強(qiáng)對(duì)不同客戶群體課程的設(shè)計(jì),提供更加個(gè)性化的防騙措施。同時(shí),采用線上線下結(jié)合的方式,以增加客戶參與度。
。ㄈ┕ぷ鞲形
反詐宣傳工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期且重要的工作,只有不斷投入和改進(jìn),才能更好地提高客戶的防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力,減少金融詐騙事件的發(fā)生。在今后的工作中,我們將始終堅(jiān)持“宣傳不停,培訓(xùn)不斷”的原則,加強(qiáng)與客戶的溝通與互動(dòng),提高宣傳的覆蓋范圍和影響力,為客戶打造一個(gè)安全、可信賴的金融環(huán)境。銀行反詐宣傳工作是一項(xiàng)極其重要的任務(wù),它直接關(guān)系到客戶的資金安全和個(gè)人信息保護(hù)。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下,金融詐騙案件層出不窮,客戶防詐意識(shí)的提高成為了銀行不可忽視的問(wèn)題。因此,銀行反詐宣傳工作勢(shì)在必行。
在過(guò)去的宣傳工作中,我們采取了多種手段和形式,取得了一定的成效。
首先,在宣傳材料制作方面,我們制作了海報(bào)、宣傳冊(cè)等宣傳材料,并在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、官網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布,以便客戶隨時(shí)獲取相關(guān)信息。同時(shí),我們也注意對(duì)宣傳材料的更新,并開展了專項(xiàng)的更新計(jì)劃,為客戶提供及時(shí)有效的`防詐信息。
其次,我們組織了一系列的線下宣傳活動(dòng)。這些活動(dòng)包括專題講座、反詐知識(shí)競(jìng)賽等,通過(guò)吸引客戶參與并學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高他們的防詐意識(shí)。在活動(dòng)的策劃和組織中,我們注重創(chuàng)新和多樣性,以增加活動(dòng)的吸引力和參與度。
此外,我們還積極開展了網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣工作。利用社交媒體、微博、微信等平臺(tái),我們開設(shè)了反詐宣傳賬號(hào),發(fā)布了相關(guān)文章、案例分析等內(nèi)容,并積極回應(yīng)客戶的問(wèn)題與疑慮。通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)宣傳的途徑,客戶可以隨時(shí)了解最新的反詐信息,并學(xué)習(xí)更多的防騙知識(shí)。
最后,我們還組織了針對(duì)不同客戶群體的反詐培訓(xùn)課程。通過(guò)線上線下結(jié)合的方式,我們向客戶傳授了防騙知識(shí)和個(gè)性化的防詐措施。這些課程的開展增強(qiáng)了客戶的防騙能力,提高了他們對(duì)銀行的滿意度。
總體來(lái)說(shuō),我們?cè)阢y行反詐宣傳工作中取得了一定的成果。宣傳材料的覆蓋范圍顯著提升,宣傳活動(dòng)的反響良好,網(wǎng)絡(luò)宣傳效果明顯,客戶的滿意度得到了提高。
然而,我們也意識(shí)到了一些問(wèn)題和不足之處,針對(duì)這些問(wèn)題,我們提出了以下的改進(jìn)措施。
首先,我們將加大對(duì)宣傳材料的更新力度。下一步,我們將定期制定各類宣傳材料的更新計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)提高宣傳材料的更新頻率,我們將確保信息的及時(shí)性和有效性。
其次,我們將加強(qiáng)線下宣傳活動(dòng)的持續(xù)性。通過(guò)利用好銀行各類慶典活動(dòng)、節(jié)日等時(shí)機(jī),我們將不斷開展豐富多樣的線下宣傳活動(dòng),提高客戶參與度。
第三,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳的互動(dòng)性。我們計(jì)劃增加反詐知識(shí)測(cè)試和答疑環(huán)節(jié),提高互動(dòng)性,增加用戶對(duì)于反詐宣傳賬號(hào)的關(guān)注度和參與度。
最后,我們將優(yōu)化客戶培訓(xùn)計(jì)劃。加強(qiáng)對(duì)不同客戶群體的課程設(shè)計(jì),提供更加個(gè)性化的防騙措施。同時(shí),我們也將采用線上線下結(jié)合的方式,以增加客戶參與度。
在未來(lái)的工作中,我們將持續(xù)更新宣傳材料,開展更多形式豐富的線下宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)互動(dòng),以及根據(jù)客戶需求和反饋,調(diào)整和改進(jìn)客戶培訓(xùn)計(jì)劃。
綜上所述,銀行反詐宣傳工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期且重要的任務(wù)。通過(guò)我們的不懈努力和持續(xù)改進(jìn),我們相信可以提高客戶的防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力,為客戶打造一個(gè)安全、可信賴的金融環(huán)境。
反詐宣傳工作總結(jié)2
為進(jìn)一步提高人民群眾識(shí)騙防騙能力,從源頭上有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生,20xx年上半年,天燈村組織工作人員在轄區(qū)全面開展了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
我村工作人員通過(guò)進(jìn)入天燈村群眾聚集點(diǎn)發(fā)放《防范非法集資宣傳手冊(cè)》《防范電信詐騙宣傳手冊(cè)》掃蓉城反詐衛(wèi)士二維碼,在小區(qū)、茶鋪、店子、在我村公示欄、活動(dòng)廣場(chǎng)等地張貼海報(bào)、懸掛橫幅,宣傳防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí),通過(guò)靈活多樣的宣傳方式,不斷增強(qiáng)宣傳的滲透力,營(yíng)造了人人皆知、戶戶防范的'濃厚氛圍。利用巡邏車輛巡查同時(shí)播放電視臺(tái)滾動(dòng)播發(fā)的《致全縣廣大人民群眾的一封信》和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí),播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙公益廣告,播放專欄剖析非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例。錄制防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)音頻,利用巡查便利條件,定時(shí)循環(huán)播放。在全村營(yíng)造出防范非法集資及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好氛圍。
20xx年上半年天燈村共計(jì)開展各類反詐宣傳教育活動(dòng)6次,其中非法集資及預(yù)防金融詐騙3次,共計(jì)培訓(xùn)到會(huì)群眾290人次。同時(shí)天燈村堅(jiān)持每日向群眾微信群、商鋪群、企業(yè)群推送反詐宣傳小貼士,通過(guò)真實(shí)案例向群眾普及反詐小常識(shí),提高居民反詐意識(shí)。另外天燈村積極按照街道辦關(guān)于蓉城反詐APP宣傳推廣的要求,積極向轄區(qū)居民群眾推廣宣傳安裝反詐APP,截至目前天燈村共計(jì)推廣安裝反詐APP540人。另外天燈村20xx年上半年積極按照街道反饋的“兩高人員”加強(qiáng)走訪巡查并結(jié)合營(yíng)商環(huán)境工作及“一標(biāo)三實(shí)”工作進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各類場(chǎng)所、群租房進(jìn)行了摸排確保轄區(qū)范圍內(nèi)不出現(xiàn)詐騙窩點(diǎn)。
以上為天燈村20xx年上半年反詐工作開展情況,后續(xù)天燈村將繼續(xù)按照街道相關(guān)要求和部署持續(xù)做好電信反詐工作。
反詐宣傳工作總結(jié)3
洗錢犯罪是破壞社會(huì)公平原則的毒瘤,嚴(yán)重?cái)_亂正常經(jīng)濟(jì)秩序,侵害公眾利益,威脅人民財(cái)產(chǎn)安全,損害金融機(jī)構(gòu)聲譽(yù),影響金融市場(chǎng)穩(wěn)定,對(duì)國(guó)家的政治穩(wěn)定、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)安全構(gòu)成嚴(yán)重危害。洗錢犯罪為達(dá)到違法所得在形式上的合法化,必然隱瞞收入來(lái)源、掩飾資金性質(zhì),從處置、離析到甩干階段,可謂費(fèi)盡心機(jī),花樣百出,時(shí)刻考驗(yàn)著金融機(jī)構(gòu)的反洗錢技防能力和專業(yè)水平。作為反洗錢陣營(yíng)的主力軍,反洗錢工作是金融機(jī)構(gòu)的法定職責(zé),也是一項(xiàng)神圣的義務(wù),我行作為一家新成立的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),專業(yè)力量相對(duì)薄弱,軟硬件設(shè)施匹配不足,要扎實(shí)做好反洗錢工作,則不可能是一蹴而就。為此,行領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會(huì)議,全面部署反洗錢各項(xiàng)工作,xx行長(zhǎng)明確指示,反洗錢工作要緊緊圍繞“風(fēng)險(xiǎn)為本、預(yù)防為主”這根主線,以“客戶身份識(shí)別和大額可疑交易甄別”為前提,以“糸統(tǒng)規(guī)則自動(dòng)取數(shù)和人工智能分析相結(jié)合”為基礎(chǔ),以“持續(xù)信息跟蹤和深度挖掘”為手段,把握客戶身份準(zhǔn)入、交易風(fēng)險(xiǎn)判斷、信息跟蹤分析、數(shù)據(jù)上報(bào)四個(gè)環(huán)節(jié),全面落實(shí)反洗錢工作。
一年多以來(lái),我行在人民銀行xx中心支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照“一法四規(guī)”的相關(guān)要求,完善反洗錢工作制度,明確反洗錢工作責(zé)任,落實(shí)反洗錢工作措施,強(qiáng)化反洗錢工作意識(shí),掌握反洗錢工作技能,嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù),現(xiàn)將我行反洗錢工作匯報(bào)如下:
一、完善反洗錢組織架構(gòu),健全內(nèi)控制度
一是行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以行長(zhǎng)xx為組長(zhǎng),以行長(zhǎng)助理xx為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室,由計(jì)財(cái)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)全行的反洗錢工作。同時(shí)還明確了相關(guān)部門的工作職責(zé)和協(xié)調(diào)機(jī)制,所有部門配備專人負(fù)責(zé)日常反洗錢工作,做到了分工明確、責(zé)任明了,理順了反洗錢組織架構(gòu),逐步形成自上而下、部門聯(lián)動(dòng)的管理體系。
二是設(shè)立了專門的反洗錢崗位,配備懂政策、懂法規(guī)、懂業(yè)務(wù)、懂管理的人員負(fù)責(zé)轄內(nèi)的反洗錢管理工作,將專業(yè)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干,充實(shí)到反洗錢工作隊(duì)伍,進(jìn)一步提高了反洗錢工作的專業(yè)水平。
三是進(jìn)一步修訂反洗錢內(nèi)控制度,并制訂了多項(xiàng)工作細(xì)則和操作規(guī)程,確保各項(xiàng)操作規(guī)程能有效涵蓋業(yè)務(wù)品種和產(chǎn)品線,具有可操作性,進(jìn)一步健全了我行反洗錢內(nèi)控制度。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度,完善反洗錢獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制
20xx年,我行按照反洗錢方面有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合工作實(shí)際,擬訂了反洗錢考核、獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束機(jī)制,將反洗錢工作質(zhì)量與績(jī)效掛鉤,將反洗錢處罰同管理層、直接責(zé)任人薪金收入掛鉤,增強(qiáng)了反洗錢工作的緊迫感、調(diào)動(dòng)反洗錢工作的.積極性和主動(dòng)性。同時(shí)明確反洗錢工作的“責(zé)任落實(shí)保障措施”,建立了定期報(bào)告和通報(bào)的制度,加強(qiáng)對(duì)反洗錢工作的檢查和督導(dǎo),重點(diǎn)關(guān)注客戶身份識(shí)別的嚴(yán)密性、數(shù)據(jù)甑別的準(zhǔn)確性和上報(bào)的時(shí)效性。隨著相關(guān)制度的實(shí)行,我行客戶身份識(shí)別工作能做到勤勉盡責(zé),能夠做到全面了解客戶,并核查、登記、留存相關(guān)資料及交易信息;存續(xù)期間的客戶信息,能夠持續(xù)履行身份識(shí)別義務(wù),變更的客戶信息,能及時(shí)進(jìn)行重新識(shí)別;客戶的大額及可疑交易,能從客戶的身份入手,了解款項(xiàng)來(lái)源及性質(zhì),掌握資金使用周期及頻率,保證了人工分析甑別的準(zhǔn)確性?蛻麸L(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分及時(shí),并能運(yùn)用機(jī)構(gòu)信用代碼輔助開展客戶身份識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分工作。
三、加強(qiáng)反洗錢政策法規(guī)、規(guī)章制度和技能培訓(xùn)工作
我行將反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃中,由反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署、分級(jí)落實(shí),并持續(xù)針對(duì)不同崗位、不同業(yè)務(wù),組織開展多層次、多渠道、多種形式的反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成全行聯(lián)動(dòng)的反洗錢培訓(xùn)。20xx年6月份選派骨干參加xx組織的村鎮(zhèn)銀行反洗錢專題培訓(xùn),下半年參加xx組織的反洗錢專項(xiàng)培訓(xùn)。同時(shí),自開業(yè)以來(lái),固定每周二和周四為全行集體培訓(xùn)時(shí)間,所有培訓(xùn)要求做到有內(nèi)容、有筆記、有考試、有總結(jié),所有環(huán)節(jié)要求做到痕跡管理,并留存資料備查。20xx年,我行共舉辦反洗錢培訓(xùn)15次,其中重點(diǎn)培訓(xùn)4次,重點(diǎn)培訓(xùn)以轉(zhuǎn)培訓(xùn)為主,全面學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額及可疑支付交易報(bào)告管理辦法》及《中國(guó)人民銀行反洗錢調(diào)查實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度,并組織了閉卷考試,參訓(xùn)員工全部考試及格。同時(shí)我行多次在晨會(huì)、例會(huì)、部門學(xué)習(xí)中交流反洗錢工作情況、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外反洗錢工作新形勢(shì),全面提高員工反洗錢知識(shí)和技能,提升風(fēng)險(xiǎn)交易識(shí)別能力,扎實(shí)推進(jìn)反洗錢專業(yè)隊(duì)伍的培訓(xùn)和建設(shè)工作。
四、切實(shí)做好反洗錢的宣傳工作
開業(yè)以來(lái),多次組織員工到網(wǎng)點(diǎn)周邊,懸掛反洗錢橫幅和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),設(shè)點(diǎn)發(fā)放宣傳資料;節(jié)假日選擇主要街道路口、人口密集的商區(qū),開展流動(dòng)宣傳,累計(jì)分放宣傳單冊(cè)20xx份,回答咨詢800人次;利用電子屏幕循環(huán)播放反洗錢宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)大廳擺放反洗錢宣傳折頁(yè),供客戶閱讀,進(jìn)一步提高群眾反洗錢意識(shí),營(yíng)造反洗錢社會(huì)氛圍,宣傳活動(dòng)在廣大市民中取得了良好反響。在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí),我行還要求臨柜人員,有針對(duì)性地選擇客戶,系統(tǒng)講解反洗錢相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工和客戶反洗錢的自覺性。
五、加強(qiáng)稽核檢查、促進(jìn)反洗錢各項(xiàng)制度全面落實(shí)
今年以來(lái),我行在序時(shí)常規(guī)稽核工作中,逐步加大了對(duì)反洗錢工作的檢查指導(dǎo),為全面落實(shí)反洗錢各項(xiàng)制度的執(zhí)行,投入更大的精力,并于20xx年4月份對(duì)全行業(yè)務(wù)條線進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查反洗錢及賬戶管理工作,對(duì)內(nèi)審?fù)獠橹邪l(fā)現(xiàn)的反洗錢問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查,督促整改,并就反洗錢業(yè)務(wù)流程,對(duì)臨柜人員進(jìn)行認(rèn)真輔導(dǎo),從目前運(yùn)行情況來(lái)看,網(wǎng)點(diǎn)反洗錢工作操作比較規(guī)范,能夠按照相關(guān)制度要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
六、風(fēng)險(xiǎn)為本、預(yù)防為主,創(chuàng)新反洗錢工作思路
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的發(fā)展,洗錢犯罪呈現(xiàn)出前所未有的跨國(guó)性、復(fù)雜性、隱秘性、技術(shù)性和高智能性特征。如今,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行及第三方平臺(tái)全覆蓋式的多元化支付方式,在給結(jié)算支付帶來(lái)方便的同時(shí),也給不法分子洗錢創(chuàng)造了便利。新形勢(shì)下的洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范,可疑交易的識(shí)別、分析和報(bào)告,對(duì)金融機(jī)構(gòu)的科技實(shí)力和專業(yè)水平提出了更高的要求。目前來(lái)講,我行的客戶基礎(chǔ)比較單一,客戶拓展以員工互薦為主,客戶身份識(shí)別工作做到勤勉盡責(zé),就能全面了解客戶群體結(jié)構(gòu)和資金使用特點(diǎn)。二是我行產(chǎn)品功能偏向傳統(tǒng),目前電子銀行僅上線了網(wǎng)上銀行,我行的資金清算實(shí)行單日頭寸總額管理制度,日均頭寸控制在200萬(wàn)元以內(nèi),客觀上杜絕了大額交易的發(fā)生,同時(shí)網(wǎng)銀客戶端單筆和日交易限額設(shè)立20萬(wàn)元以下,超額部分會(huì)落地處理,由柜面人員再次核查,也從根本上控制了大額及頻繁交易。三是規(guī)范了各類業(yè)務(wù)操作流程,完善了大額資金審批制度。
反詐宣傳工作總結(jié)4
為限度避免轄區(qū)群眾財(cái)產(chǎn)損失,預(yù)防轄區(qū)群眾電信詐騙案件的發(fā)生。xx派出所一直以來(lái)認(rèn)真開展該項(xiàng)工作并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,通過(guò)多種形式扎實(shí)開展反電詐宣傳活動(dòng),努力提高轄區(qū)群眾反電詐意識(shí),了解電信詐騙的發(fā)案特點(diǎn),學(xué)會(huì)防范詐騙,自覺抵制詐騙,力爭(zhēng)讓轄區(qū)群眾知道八個(gè)凡是內(nèi)容入耳、入心、入腦。
一、積極開展反詐宣傳進(jìn)校園活動(dòng)。xx派出所走進(jìn)xx小學(xué)、xx中學(xué)開展反詐騙進(jìn)校園活動(dòng)。本次活動(dòng),民警結(jié)合案例詳細(xì)講解了電信詐騙的發(fā)案特點(diǎn)、社會(huì)危害以及預(yù)防電信詐騙的具體方法,向家長(zhǎng)代表以及全體師生發(fā)放了反詐騙宣傳資料并詳細(xì)介紹了預(yù)防電信詐騙的具體辦法,讓學(xué)校全體師生以及家長(zhǎng)代表學(xué)習(xí)了反詐騙知識(shí),提高了反詐騙的意識(shí),得到了家長(zhǎng)以及社會(huì)各界的好評(píng)。
二、聯(lián)合江淮義警利用集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行反詐宣傳。利用集貿(mào)市場(chǎng)群眾多,人流量大,通過(guò)張貼海報(bào),發(fā)放反電詐傳單等方式,向居民群眾講解電信詐騙犯罪的種類、常用作案手段、方式、特點(diǎn)、識(shí)別防范技能及公安機(jī)關(guān)打擊電信詐騙犯罪的工作措施及成效。同時(shí),針對(duì)當(dāng)前犯罪分子借助手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等通訊工具實(shí)施的非接觸式網(wǎng)絡(luò)電信詐騙違法活動(dòng),民警進(jìn)一步做了講解和宣傳并通過(guò)轄區(qū)微信群警民
聯(lián)系群推送反詐中心的防詐文章,以提高轄區(qū)群眾防騙意識(shí)和甄別能力,提醒大家不要相信以各種理由索要財(cái)物的陌生電話和信息,不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔、存款、銀行卡、密碼等情況,不向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款等。同時(shí)民警還開展了現(xiàn)場(chǎng)講解,向群眾講述電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類、慣用手段、防范常識(shí)等知識(shí),提高群眾防范應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力。民警在宣傳中告知群眾尤其是中老年人,如遇到可疑情況和疑似詐騙電話時(shí),多與家人、親屬等溝通商議或撥打報(bào)警電話,以免遭受不法侵害,不要輕易相信陌生人電話來(lái)訪。一旦有財(cái)產(chǎn)損失,要在第一時(shí)間撥打110報(bào)警,及時(shí)止付凍結(jié)詐騙賬戶。
三、利用新媒體快捷直觀的進(jìn)行宣傳。針對(duì)現(xiàn)在多媒體傳播速度快,形式多樣的特點(diǎn),充分利用鎮(zhèn)村微信群、村村通廣播、警民聯(lián)系群、抖音、等群眾喜聞樂(lè)見的方式進(jìn)行每天宣傳,制作預(yù)防電信詐騙視頻,把電信詐騙案例以及預(yù)防辦法及時(shí)推送到新媒體中去,并要求干部、同事、朋友轉(zhuǎn)發(fā),讓更多的人看到。這樣宣傳形式收到了多數(shù)人的歡迎和支持,并程度的'讓更多數(shù)人了解詐騙案件,起到了很好的防范作用。通過(guò)一系列的宣傳活動(dòng),目前,xx鎮(zhèn)已經(jīng)有數(shù)十位村民通過(guò)到派出所和警民
聯(lián)系群詢問(wèn)我準(zhǔn)備做的這個(gè)事是否是電信詐騙,民警耐心講解詐騙的種類、慣用手段、成功避免了轄區(qū)數(shù)十位村民上當(dāng)受騙,同時(shí)部分群眾成為反詐騙的志愿宣傳員,在xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村街道形成了濃厚的輿論氛圍。
反詐宣傳工作總結(jié)5
近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展,醫(yī)院詐騙的案件層出不窮,給醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了很大的困擾。針對(duì)這種情況,我們醫(yī)院積極開展反詐宣傳工作,通過(guò)一系列的宣傳活動(dòng),取得了一定的反詐效果。
一、加強(qiáng)宣傳教育
通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、公告欄、宣傳板等多種方式,向員工普及防騙知識(shí),提高他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。同時(shí),我們還通過(guò)社交媒體、微信公眾號(hào)等平臺(tái),向患者、家屬介紹常見的醫(yī)院詐騙手段,讓他們了解如何保護(hù)自己的權(quán)益。
二、制定防騙規(guī)定
我們還制定了一系列的防騙規(guī)定,明確醫(yī)院防范、打擊詐騙的機(jī)制和措施,并嚴(yán)格執(zhí)行。例如,患者在醫(yī)院就診時(shí)必須填寫詳細(xì)的相關(guān)信息,醫(yī)生和護(hù)士不得向患者收取額外的費(fèi)用等等。
三、加強(qiáng)監(jiān)管
醫(yī)院成立了專門的反詐小組,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),分析近期詐騙案例,總結(jié)防詐經(jīng)驗(yàn);并在醫(yī)院各個(gè)區(qū)域設(shè)有監(jiān)控,對(duì)于出現(xiàn)可疑情況及時(shí)監(jiān)測(cè)并追蹤處理。
通過(guò)這些措施,我們醫(yī)院的`反詐宣傳工作取得了較好的效果,沒(méi)有發(fā)生較大的醫(yī)院詐騙事件。當(dāng)然還有許多不足和問(wèn)題需要我們進(jìn)一步改進(jìn),這是我們醫(yī)院反詐宣傳工作的未來(lái)方向。
反詐宣傳工作總結(jié)6
自從銀行推出了反詐宣傳工作以來(lái),我們整個(gè)銀行的安全性得到了極大的提升。通過(guò)不斷加強(qiáng)宣傳和教育,大部分客戶已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何保護(hù)自己的賬戶信息,避免成為詐騙的受害者。
首先,我們制作了一系列反詐宣傳資料,包括海報(bào)、宣傳冊(cè)、宣傳視頻等,廣泛分發(fā)給客戶。這些資料生動(dòng)形象地展示了各種常見的詐騙手法和防范知識(shí),引起了客戶的重視,并幫助他們更好地識(shí)別和拒絕了來(lái)自不法分子的詐騙電話和短信。
其次,我們利用銀行內(nèi)部的各種渠道,如官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、客戶服務(wù)熱線等,不斷發(fā)布反詐宣傳信息。我們每周都會(huì)推送一篇關(guān)于反詐的文章或視頻,告訴客戶最新的詐騙手法,并詳細(xì)介紹如何避免成為受害者。這些信息及時(shí)準(zhǔn)確,得到了客戶的廣泛關(guān)注和好評(píng)。
此外,我們還組織了一系列反詐宣傳活動(dòng),如講座、咨詢會(huì)等。我們請(qǐng)來(lái)了專業(yè)人士為客戶講解如何識(shí)別和防范詐騙,并回答他們的疑問(wèn)。這些活動(dòng)不僅提高了客戶的防范意識(shí),還增強(qiáng)了他們對(duì)銀行的信任和滿意度。
通過(guò)宣傳和教育,我們的客戶在反詐意識(shí)和自我保護(hù)能力上都有了顯著的'提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),銀行收到的有關(guān)詐騙的投訴已經(jīng)明顯減少。我們相信,只要我們繼續(xù)加大反詐宣傳力度,提高客戶的安全意識(shí),詐騙現(xiàn)象在銀行的發(fā)生將會(huì)進(jìn)一步減少。
反詐宣傳工作總結(jié)7
銀行反詐宣傳活動(dòng)的目的是讓客戶了解銀行詐騙的常見手段,并提醒客戶保護(hù)個(gè)人的銀行賬戶和財(cái)產(chǎn)安全。由于詐騙手段不斷變化,銀行反詐宣傳需要不斷地更新宣傳內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳效果,讓客戶更好地理解銀行反詐騙的重要性。
銀行反詐宣傳活動(dòng)的目的.包括:
1.向客戶介紹銀行的安全機(jī)制,確保客戶的個(gè)人信息得到保護(hù)。
2.向客戶講解銀行的安全認(rèn)證流程和安全風(fēng)險(xiǎn)管理措施,提高客戶的安全意識(shí)。
3.向客戶提供一些銀行安全知識(shí),讓他們能夠識(shí)別并避免銀行詐騙。
通過(guò)這樣的銀行反詐宣傳活動(dòng),可以幫助客戶擴(kuò)展知識(shí)面,提高安全意識(shí),降低受騙風(fēng)險(xiǎn),更好地保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。
反詐宣傳工作總結(jié)8
為進(jìn)一步營(yíng)造良好的反詐氛圍,天燈村按照太平街道辦關(guān)于反詐宣傳工作開展要求,積極開展相關(guān)宣傳工作,現(xiàn)將20xx年上半年反詐宣傳工作情況總結(jié)如下:
20xx年1至6月,天燈村通過(guò)多種方式結(jié)合天燈村實(shí)際積極開展宣傳工作。一是結(jié)合春節(jié)返鄉(xiāng)潮加大對(duì)在外打工返鄉(xiāng)人員的`宣傳,通過(guò)發(fā)放反詐掛歷,入戶走訪等形式向返鄉(xiāng)人員帶去年味的反詐宣傳。春節(jié)前后共計(jì)發(fā)放反詐宣傳掛歷320余份。二是結(jié)合各類活動(dòng)安排工作人員向到會(huì)的群眾進(jìn)行反電信詐騙培訓(xùn),20xx年上半年共計(jì)開展反詐培訓(xùn)6次,培訓(xùn)參會(huì)人員290余人次。三是進(jìn)一步細(xì)化反詐宣傳重點(diǎn),天燈村分別配合街道財(cái)政所,社會(huì)事業(yè)科開展了反金融詐騙、打擊非法集資、老年人詐騙宣傳。四是堅(jiān)持每日向社區(qū)各類微信群推送反詐宣傳案例,進(jìn)一步擴(kuò)大反詐宣傳面,20xx年上半年共計(jì)推送反詐案例156條,覆蓋轄區(qū)居民群眾1898人。
以上是天燈村上半年反詐宣傳情況,后續(xù)天燈村將繼續(xù)按照反詐宣傳要求積極開展相關(guān)宣傳工作。
反詐宣傳工作總結(jié)9
銀行反詐宣傳工作是金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管、服務(wù)開展的一個(gè)重要保障。在20xx年,銀行反詐宣傳工作取得了一定成效。
一、多方位宣傳,提高公眾反詐意識(shí)
銀行充分利用多種媒體資源,開展反詐宣傳,如微信公眾號(hào)、APP、短信等,多頻次、多角度呈現(xiàn),將反詐宣傳作為長(zhǎng)期計(jì)劃,并與警方合作推出反詐小廣告等宣傳,有效提高了公眾的反詐意識(shí)。
二、持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高職工防詐素質(zhì)
銀行內(nèi)部加強(qiáng)員工反詐知識(shí)培訓(xùn),不斷提高職工的反詐騙治理意識(shí)和能力。聯(lián)合警方等實(shí)現(xiàn)共同合作,策劃并開發(fā)多種培訓(xùn)內(nèi)容,如詐騙案例分析和警告,教授金融詐騙預(yù)防知識(shí),提高職工的察覺和應(yīng)對(duì)能力。
三、加強(qiáng)科技投入,提高客戶反詐防范能力 銀行開發(fā)多樣化的科技產(chǎn)品,如短信驗(yàn)證、實(shí)名認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等,有助于客戶防止詐騙風(fēng)險(xiǎn),并不斷更新和普及這些產(chǎn)品。擴(kuò)大金融反詐普及宣傳影響,增強(qiáng)客戶的反詐防范能力。
總體說(shuō)來(lái),銀行反詐宣傳工作在20xx年有效開展、廣泛深入,對(duì)于銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展起到了積極的推作。在未來(lái)的工作中,銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)工作力度,強(qiáng)化科技開發(fā)及培訓(xùn)力度,提高客戶的防詐能力。四、加大案件曝光力度,警醒公眾
銀行通過(guò)曝光一些典型案例,通過(guò)警示教育,強(qiáng)調(diào)防范意識(shí), 促使公眾更為警覺,有效防范作用。銀行還積極配合公安機(jī)關(guān)開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊各類電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制,提升反詐能力
銀行積極整合資源,建立完善的`風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)測(cè)系統(tǒng),利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控,把握詐騙風(fēng)險(xiǎn)源頭和癥結(jié),及時(shí)加強(qiáng)技術(shù)手段,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行阻斷和處置。
六、不斷創(chuàng)新,不斷提高反詐能力
銀行不斷創(chuàng)新反詐技術(shù)和策略,增強(qiáng)客戶體驗(yàn),以提高客戶服務(wù)水平和客戶粘性。利用大數(shù)據(jù)和人工智能,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別率和反應(yīng)效率,進(jìn)一步提高反詐能力,不斷為客戶保駕護(hù)航。
20xx年銀行反詐宣傳工作的高效開展離不開銀行和各級(jí)政府部門的共同努力,同時(shí)也需要廣大公眾的密切配合。未來(lái),銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)反詐宣傳教育,整合多方資源,優(yōu)化服務(wù)流程,在科技創(chuàng)新和創(chuàng)新模式上下足功夫,不斷提高自身反詐能力,確保客戶能夠享受到更加安全的金融服務(wù)。
反詐宣傳工作總結(jié)10
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙屢見不鮮,此類案件發(fā)案率不斷上升,已成為影響群眾財(cái)產(chǎn)安全的重要因素。為了進(jìn)一步提升絳溪社區(qū)居民的防詐騙意識(shí),加大防范宣傳力度,保證居民財(cái)產(chǎn)安全不受到侵害,絳溪社區(qū)開展了主題為“打擊電信詐騙,構(gòu)建平安和諧社區(qū)”的防電信詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中,社區(qū)工作人員通過(guò)在社區(qū)宣傳欄張貼宣傳海報(bào)和向居民發(fā)放《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙》宣傳手冊(cè)等方式,向居民講解電信詐騙案件的發(fā)案特點(diǎn)、方式以及如何識(shí)別,如何應(yīng)對(duì)、防止上當(dāng)受騙等方法,提醒居民“不輕信、不匯款”,遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。告誡群眾在平時(shí)看到不認(rèn)識(shí)的電話號(hào)碼時(shí)一定要提高警惕,不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸、存款、銀行卡等信息。如遇到可疑情況時(shí),要多與親屬、朋友進(jìn)行溝通商議或撥打110報(bào)警電話,以免遭受不法侵害。同時(shí)還提醒社區(qū)廣大居民,一定要知道正確的`防范方法,端正心態(tài),不能存有僥幸心理而“貪小便宜吃大虧”。
本次宣傳共向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳手冊(cè)50余份,通過(guò)此次宣傳進(jìn)一步強(qiáng)化了居民的防范意識(shí),構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線,有效提高了居民對(duì)電信詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力,切實(shí)提升了居民的知曉率和滿意率,為創(chuàng)建平安和諧社區(qū)提供有力保障。
反詐宣傳工作總結(jié)11
回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國(guó)范圍內(nèi)取得了良好成效。通過(guò)強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)和措施落實(shí),并結(jié)合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識(shí)和能力。
一、加強(qiáng)宣傳,提高公眾意識(shí)
銀行通過(guò)多種社交媒體平臺(tái)以及各類線上線下活動(dòng),深入宣傳反詐知識(shí)。銀行開展了“反詐有我,公益擔(dān)當(dāng)”等系列宣傳活動(dòng),吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關(guān)注。
二、開展培訓(xùn),提高全員素質(zhì)
銀行加強(qiáng)員工反詐培訓(xùn)和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項(xiàng)培訓(xùn),邀請(qǐng)行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會(huì)等,提高員工的`風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和應(yīng)對(duì)能力。
三、科技手段保障,有效提升反詐效果
銀行通過(guò)智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品,例如風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、實(shí)名認(rèn)證、短信驗(yàn)證等,有效防范了詐騙侵害。
總的來(lái)說(shuō),銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和抵御能力。未來(lái),銀行將堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新理念,不斷加強(qiáng)反詐宣傳工作,為廣大客戶提供更加安全的金融服務(wù)。
反詐宣傳工作總結(jié)12
5月15日,xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作調(diào)度會(huì)在xxx人民會(huì)堂二樓3號(hào)會(huì)議室召開,會(huì)議深入貫徹落實(shí)全國(guó)、全省專項(xiàng)辦會(huì)議精神、市委書記xxx重要批示精神以及全市專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)議精神,對(duì)全市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作進(jìn)行調(diào)度分析、部署推動(dòng)。市委政法委常務(wù)副書記、市專項(xiàng)辦副主任xxx主持會(huì)議并講話。
會(huì)上,部分市專項(xiàng)辦有關(guān)副主任單位及區(qū)縣匯報(bào)了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作推進(jìn)情況,有關(guān)部門圍繞組建專班、涉養(yǎng)老詐騙線索和辦理的案件梳理、防范宣傳、行刑銜接等8個(gè)方面進(jìn)行了討論發(fā)言。
會(huì)議強(qiáng)調(diào):
一要統(tǒng)一思想,提高站位。各級(jí)各部門要進(jìn)一步深化思想認(rèn)識(shí)、提高政治站位,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府決策部署上來(lái),認(rèn)真謀劃部署、統(tǒng)籌調(diào)度、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為,切實(shí)站在衷心擁護(hù)“兩個(gè)確立”、忠誠(chéng)踐行“兩個(gè)維護(hù)”的.政治高度,堅(jiān)決扛好專項(xiàng)行動(dòng)的政治責(zé)任。
二要突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。緊緊圍繞全市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)精神,建強(qiáng)專項(xiàng)行動(dòng)專班,重點(diǎn)聚焦提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、宣稱“以房養(yǎng)老”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、開展“養(yǎng)老幫扶”、代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”等六種養(yǎng)老詐騙類型,無(wú)一遺漏地進(jìn)行重點(diǎn)梳理,全面清查,進(jìn)一步加強(qiáng)行刑銜接,密切協(xié)作,有針對(duì)性的全面開展無(wú)死角的養(yǎng)老詐騙防范宣傳和線索收集,針對(duì)收集到的問(wèn)題線索采取閉環(huán)式運(yùn)行、“銷號(hào)式”清單管理,確保事事有著落、件件有回音,爭(zhēng)取盡快取得實(shí)質(zhì)性、突破性成果。
三要強(qiáng)化督導(dǎo),定責(zé)問(wèn)效。各級(jí)各部門要聚焦工作成效,全面加強(qiáng)對(duì)本地、本部門工作督促指導(dǎo)力度,市專項(xiàng)辦將不定期開展督導(dǎo)檢查、暗訪回訪,督促各項(xiàng)工作落到實(shí)處,對(duì)工作重視不夠、成效不明顯,影響全市專項(xiàng)行動(dòng)工作推進(jìn)的將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé),確保打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作落地見效。
市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦公室副主任、各區(qū)(縣)黨委政法委、公安局分管領(lǐng)導(dǎo),市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦公室綜合組、打擊組、整治組、宣教組組長(zhǎng);市移動(dòng)、電信、聯(lián)通公司分管負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。
反詐宣傳工作總結(jié)13
為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的高發(fā)勢(shì)頭,延伸電詐宣傳觸角、擴(kuò)大宣傳覆蓋面,“六一兒童節(jié)”前夕,XX社區(qū)反詐宣傳隊(duì)聯(lián)合轄區(qū)幼兒園開展反詐宣傳,定制“反詐”宣傳小電扇,切實(shí)提升轄區(qū)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力,有效筑牢防范電信詐騙防火墻。
反詐“宣講”
知識(shí)入腦又入心
XX社區(qū)反詐宣傳隊(duì)向群眾發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè),結(jié)合近期常見的12種詐騙形式,與居民進(jìn)行面對(duì)面交流,并逐一解答各類防詐疑惑,將電信詐騙的危害、類型和防范要領(lǐng),傳遞給廣大居民。群眾通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真聆聽隊(duì)員的講解,學(xué)習(xí)范防宣傳詐騙小貼士,安裝“國(guó)家反詐中心”APP,全程參與到詐騙宣傳中來(lái)。
反詐“神器”
反詐涼風(fēng)送家
XX社區(qū)創(chuàng)新宣傳載體,制作了“反詐”宣傳小電扇!鞍⒁,天氣炎熱,送把小電扇給你和小朋友,上面有防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的知識(shí)!眮(lái)接孩子放學(xué)的周阿姨笑瞇瞇的,接過(guò)反詐宣傳隊(duì)員遞來(lái)的反詐小電扇,邊扇起了涼風(fēng),邊念起風(fēng)扇上面的標(biāo)語(yǔ)。炎熱的天氣,送出的`不僅是涼爽,還把反電信詐騙宣傳知識(shí)送給居民,切實(shí)提高居民群眾的知曉率,做到防“騙”于未然,最大限度地?cái)U(kuò)大反詐宣傳防范覆蓋面。
反詐“萌娃”
爭(zhēng)做“反詐小衛(wèi)士”
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),反詐宣傳隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)為孩子們講解電信詐騙的手法、危害及預(yù)防方法,孩子們變身“反詐小衛(wèi)士”,手捧反詐宣傳標(biāo)語(yǔ)與家長(zhǎng)們一起拍攝親子合影,并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,讓孩子們深入反詐宣傳教育的同時(shí),成為小小反詐宣傳員,將反詐知識(shí)帶給家人和身邊的親人朋友,擴(kuò)大反詐宣傳覆蓋面和反詐宣傳實(shí)效。
此次宣傳活動(dòng),創(chuàng)新宣傳手法,用群眾喜聞樂(lè)見的形式開展反詐宣傳,力爭(zhēng)讓轄區(qū)群眾真正了解電信詐騙的發(fā)案特點(diǎn)、學(xué)會(huì)范防詐騙,做到電信詐騙內(nèi)容入耳、入腦、入心,最大限度降低轄區(qū)電信詐騙發(fā)案率。
反詐宣傳工作總結(jié)14
銀行反詐宣傳活動(dòng)需要銀行的全力支持,不僅需要總部的'統(tǒng)一規(guī)劃,還需要各個(gè)支部的配合和執(zhí)行。以下是銀行反詐宣傳活動(dòng)的實(shí)施步驟:
1.制定反詐宣傳計(jì)劃:銀行需要制定反詐宣傳計(jì)劃,明確宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容和宣傳活動(dòng)的時(shí)間安排。
2.組織反詐宣傳團(tuán)隊(duì):銀行需要組建一支反詐宣傳團(tuán)隊(duì),包括各個(gè)支部的聯(lián)絡(luò)員、宣傳員等。
3.落實(shí)反詐宣傳活動(dòng):銀行需要在各種慶祝活動(dòng)中加入反詐宣傳內(nèi)容,例如開街、文化活動(dòng)、年會(huì)等,同時(shí)也可以通過(guò)線上宣傳等形式進(jìn)行宣傳。
4.收集反饋和評(píng)估情況:銀行需要收集客戶對(duì)反詐宣傳活動(dòng)的反饋,并對(duì)反詐宣傳活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和分析,不斷改進(jìn)宣傳策略和方法。
通過(guò)以上實(shí)施步驟,銀行反詐宣傳活動(dòng)可以得到有效的實(shí)施和傳播,提高客戶的安全意識(shí)和反詐能力,確保銀行和客戶共同受益。
反詐宣傳工作總結(jié)15
今年,我們銀行以反詐宣傳為重點(diǎn),通過(guò)多種手段向客戶傳遞反詐知識(shí),提高了客戶的防范詐騙的意識(shí)和能力。
首先,我們制作了一系列反詐宣傳資料,如海報(bào)、宣傳冊(cè)等,向客戶展示了各種常見的詐騙手法和防范措施。這些資料在銀行的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了廣泛的分發(fā),客戶們都可以獲取到這些資料,并在日常生活中隨時(shí)查閱,掌握反詐知識(shí)。
其次,我們組織了反詐宣傳的講座和培訓(xùn)班,邀請(qǐng)專業(yè)人士為客戶講解如何識(shí)別和防范詐騙,增強(qiáng)他們的反詐能力。我們還在銀行的官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)上定期發(fā)布反詐宣傳文章,告知客戶有關(guān)最新的詐騙手法和防范措施。這種線上線下相結(jié)合的方式,使宣傳覆蓋范圍更廣,讓更多的客戶受益。
此外,我們還積極與公安機(jī)關(guān)合作,共同打擊詐騙犯罪。我們與公安機(jī)關(guān)建立了信息共享機(jī)制,及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的可疑賬戶和詐騙線索提供給公安機(jī)關(guān),幫助他們破案。這不僅保護(hù)了客戶的資金安全,也為整個(gè)社會(huì)營(yíng)造了良好的金融環(huán)境。
通過(guò)一年的反詐宣傳工作,我們的客戶的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力明顯提高。銀行收到的有關(guān)詐騙的投訴逐漸減少,客戶對(duì)銀行的信任度也得到了提升。我們相信,只要我們繼續(xù)加大反詐宣傳力度,提高客戶的安全意識(shí),詐騙現(xiàn)象在銀行的發(fā)生將會(huì)進(jìn)一步減少。我會(huì)繼續(xù)為您寫相關(guān)內(nèi)容。
此外,我們還在銀行的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了反詐宣傳展板,在客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,他們可以在展板上看到最新的反詐宣傳信息,并學(xué)習(xí)如何保護(hù)自己的.賬戶安全。這樣的展板不僅起到了宣傳的作用,還提醒了客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要保持警惕,避免被不法分子利用。
為了更好地宣傳反詐知識(shí),我們還與各大媒體合作,推出了一系列反詐宣傳活動(dòng)。我們?cè)陔娨暸_(tái)、廣播臺(tái)、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布了宣傳片、宣傳報(bào)道和專題文章,深入解析各種常見的詐騙手法,提醒客戶警惕詐騙,守護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。通過(guò)各種媒體的力量,我們的反詐宣傳活動(dòng)得到了更廣泛的傳播,觸及了更多的人群。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)客戶的防范意識(shí)和能力,我們還開展了一系列反詐培訓(xùn)活動(dòng)。我們邀請(qǐng)了專業(yè)人士和警方代表,為客戶提供專業(yè)的反詐教育培訓(xùn)。這些培訓(xùn)活動(dòng)包括講座、研討會(huì)和互動(dòng)活動(dòng),幫助客戶更好地了解詐騙的危害和防范方法?蛻敉ㄟ^(guò)參加培訓(xùn)活動(dòng),提高了對(duì)不法分子的警覺性,并掌握了一些實(shí)用的防范措施。
我們還積極參與社區(qū)和學(xué)校的反詐宣傳活動(dòng),與社區(qū)居民和學(xué)生們進(jìn)行面對(duì)面的交流,向他們普及反詐知識(shí)。我們組織了反詐講座和互動(dòng)游戲,在輕松愉快的氛圍中向大家傳遞防范詐騙的重要性,并提供一些實(shí)用的應(yīng)對(duì)技巧。社區(qū)居民和學(xué)生們通過(guò)這些反詐宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了自己的警覺性,提高了自己的反詐能力。
借助現(xiàn)代科技手段,我們還創(chuàng)新了反詐宣傳方式。我們開發(fā)了一款反詐手機(jī)應(yīng)用程序,用戶可以下載并使用該應(yīng)用程序,隨時(shí)隨地獲取最新的反詐知識(shí),并查詢屬于自己的賬戶欺詐風(fēng)險(xiǎn)。該應(yīng)用程序還具備實(shí)時(shí)預(yù)警功能,可以提醒用戶有關(guān)最新的詐騙手法和防范方法。這款應(yīng)用程序備受客戶歡迎,提高了客戶的安全意識(shí)和反詐能力。
通過(guò)一系列反詐宣傳工作,我們的客戶的防范意識(shí)和各項(xiàng)安全技能進(jìn)一步提高。銀行收到的有關(guān)詐騙的投訴已經(jīng)明顯減少。這些成績(jī)離不開我們銀行全體員工的辛勤付出和各種合作伙伴的大力支持。我們將繼續(xù)加強(qiáng)反詐宣傳工作,與各方合作更緊密,通過(guò)多種手段和渠道,持續(xù)為客戶提供反詐服務(wù),保障客戶的資金安全。
以上是對(duì)我們銀行反詐宣傳工作的總結(jié)。通過(guò)一年的努力,我們?nèi)〉昧孙@著成效,但同時(shí)也意識(shí)到反詐宣傳工作是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù),需要我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以應(yīng)對(duì)不斷變化的詐騙手法。我們將繼續(xù)致力于反詐宣傳工作,為客戶提供更安全的金融環(huán)境。
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