員工工作總結(jié)錦集[15篇]
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的員工工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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員工工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，加入嘉峪關(guān)索通預(yù)焙陽(yáng)極有限公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)多星期了，我也逐漸適應(yīng)了公司的新環(huán)境，由剛進(jìn)公司的忐忑不安到現(xiàn)在的逐漸融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)我感受頗多。
首先我應(yīng)該感謝公司給我這次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我深信我是幸運(yùn)的，很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的同事。我入職時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是目睹了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作項(xiàng)目的精益求精，同事之間友好和諧的工作態(tài)度這些都讓我切身感受到加入其中是個(gè)正確的選擇，同時(shí)也切身感受到公司帶給我的自豪感和使命感。相信這份自豪感、使命感將會(huì)使我更有激情地投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在前期準(zhǔn)備中對(duì)公司有了一些初步的了解，但對(duì)于公司的企業(yè)文化還不是很熟悉，只是初步的認(rèn)知，我們都知道企業(yè)的迅速發(fā)展和隊(duì)伍的不斷塣大都離不開(kāi)企業(yè)文化的指引，嘉峪關(guān)索通預(yù)焙陽(yáng)極有限公司更加清楚這一點(diǎn)，將公司的戰(zhàn)略理念與企業(yè)文化充分融合，所以形成公司成員之間相互學(xué)習(xí)，相互幫助，深入鉆研的`這種高效率的工作方式，同時(shí)開(kāi)拓了我們的技術(shù)視野，融洽了人際關(guān)系。
作為一個(gè)新員工，在今后日子里，我一定會(huì)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、虛心學(xué)習(xí)、和同事關(guān)系融洽，同時(shí)我也堅(jiān)信，我們共同努力，公司一定能夠走得更遠(yuǎn)。
演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話(huà)文稿。演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù)，是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。希望《新員工來(lái)公司第一天真誠(chéng)感言推薦》一文能幫助您解決關(guān)于20xx“”相關(guān)的問(wèn)題，再次感謝您的閱讀！
員工工作總結(jié)2
自20xx年6月進(jìn)入公司以來(lái)，截止現(xiàn)在已經(jīng)在鑫易工作三年多，進(jìn)入公司時(shí)做PE技術(shù)工作，之后得公司領(lǐng)導(dǎo)栽培與信任負(fù)責(zé)QC工作，目前已經(jīng)2年多的時(shí)間。在這段時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作，并能熟練處理工作中的問(wèn)題。目前是公司質(zhì)量方面的負(fù)責(zé)主管，在工作中能?chē)?yán)格要求自己，帶領(lǐng)部門(mén)職工努力完成上級(jí)下達(dá)的質(zhì)檢任務(wù)和質(zhì)量指標(biāo)。對(duì)如何提高質(zhì)量監(jiān)管這一問(wèn)題，能夠有針對(duì)性地提出合理化建議或組織QC攻關(guān)活動(dòng)，解決技術(shù)問(wèn)題，提高各個(gè)系列產(chǎn)品的完成質(zhì)量。
在質(zhì)量部門(mén)主要負(fù)責(zé)工作為質(zhì)量目標(biāo)的分解和控制工作、物料供應(yīng)的質(zhì)量管理工作、不合格品的處理和評(píng)審工作、異常質(zhì)量情況的調(diào)查處理工作、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析處理工作、質(zhì)量改進(jìn)控制工作、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行控制工作、客戶(hù)認(rèn)證審核準(zhǔn)備工作，這些工作直接關(guān)系到我公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是，這些工作任務(wù)在任職期間都圓滿(mǎn)地完成了，沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托和廣大員工的期望，我對(duì)此深感自豪。除此之外，我還承擔(dān)了品質(zhì)部的通訊員、內(nèi)審員、新員工培訓(xùn)工作。目前公司質(zhì)量體系運(yùn)行良好，產(chǎn)品的質(zhì)量水平有了明顯提高，員工質(zhì)量意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，質(zhì)量管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我做到了以下幾點(diǎn)：
一、不忘根本、端正思想、堅(jiān)持原則、設(shè)立目標(biāo)
作為一名質(zhì)量管理者必須承受來(lái)自于不同方面的壓力，解決下屬常發(fā)的`牢騷(始終只有“過(guò)”而沒(méi)有“功”，還得經(jīng)常做些吃力不討好的事，一擔(dān)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，首先被批評(píng)的總是我)。質(zhì)量保障部門(mén)是公司的重要組成部分，它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質(zhì)量水平。
二、鉆研業(yè)務(wù)、增進(jìn)才干、活學(xué)活用、講求方法、保持先進(jìn)
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行開(kāi)展工作。接受上級(jí)的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作。
2、按PDCA“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理”的工作思維流程開(kāi)展工作。按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的要求，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)生產(chǎn)中的問(wèn)題進(jìn)行分析、并解決問(wèn)題;對(duì)提出的改善措施、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)運(yùn)用8D思維方法(解決問(wèn)題的8大步驟)進(jìn)行;運(yùn)用QC七大手法去發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題;目前運(yùn)用還缺少融會(huì)貫通，后續(xù)重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)運(yùn)用;
4、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核與績(jī)效相掛鉤”的方法進(jìn)行管理，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核規(guī)定、考核辦法等。
5、與各部門(mén)之間做到相互促進(jìn)，相互制約，共同進(jìn)步;
三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開(kāi)拓創(chuàng)新、創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)
我從事的工作，技術(shù)性較強(qiáng)，并且隨著一些新職能及新產(chǎn)品的不斷拓展，有些工作先前從未接觸過(guò)，得花費(fèi)很大精力，由于時(shí)間太緊迫，根本沒(méi)有時(shí)間對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，因此大部分最主要的工作必須由我自己來(lái)完成。在這樣的工作壓力面前，我沒(méi)有退縮，憑著頑強(qiáng)的毅力，攻破了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。工作中我深切的認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)質(zhì)量管理人員，要想將質(zhì)量管理做好必須要有一個(gè)強(qiáng)大和諧的團(tuán)隊(duì)，質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因?yàn)榘l(fā)展才是硬道理，工作和學(xué)習(xí)一樣，就如同逆水行舟，不進(jìn)則退，只有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增加投入，拓展知識(shí)，才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，目前團(tuán)隊(duì)中經(jīng)培訓(xùn)與實(shí)踐均能勝任本職工作，大大擴(kuò)充了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)實(shí)力，為質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、甘愿奉獻(xiàn)、做出成績(jī)、再攀高峰
工作期間通過(guò)對(duì)品質(zhì)進(jìn)行體系建設(shè)、內(nèi)部審核、質(zhì)量信息匯總分析和質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定與追蹤、品質(zhì)可持續(xù)改善、質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整頓、推行全面質(zhì)量管理等方面開(kāi)展工作;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員培養(yǎng);確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品品質(zhì)滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
1、建立鑫易電聲品質(zhì)管理系統(tǒng)和完善品質(zhì)激勵(lì)細(xì)則;完善品質(zhì)相關(guān)記錄表單;建立了品質(zhì)考核激勵(lì)制度;
2、組織品質(zhì)進(jìn)行內(nèi)部審核和定期檢查，建立了內(nèi)部審核流程;減少了重大異常的發(fā)生;
3、每周、每月對(duì)品質(zhì)信息進(jìn)行匯總，并組織進(jìn)行會(huì)議檢討;制定周目標(biāo)、月目標(biāo)并進(jìn)行會(huì)議檢討與追蹤，通過(guò)周目標(biāo)、月目標(biāo)進(jìn)行分解提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低客退率;
4、建立產(chǎn)品品質(zhì)履歷檔案，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行臨時(shí)對(duì)策和永久對(duì)策放置問(wèn)題再發(fā)，便于查檔;實(shí)行品質(zhì)改善激勵(lì)制度，與提案改善條例并軌，在品質(zhì)方面做出提升的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);5，成立了QC專(zhuān)項(xiàng)小組，對(duì)出現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整頓;并督促其徹底改善，并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化;做到可持續(xù)改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問(wèn)題;
6、培訓(xùn)產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)人員的品質(zhì)意識(shí)，共培訓(xùn)150多課時(shí);提升了作業(yè)人員品質(zhì)意識(shí)，目前產(chǎn)線(xiàn)員工均能做到自檢互檢;
今后，我將倍加努力，百尺竿頭更進(jìn)一步，老老實(shí)實(shí)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
員工工作總結(jié)3
在每天的忙碌中，不知不覺(jué)，一年又悄然走過(guò)。雖然我們都是新加入的成員，但是在各位同事的密切配合下，這半年來(lái)，我們本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)人熱情的工作態(tài)度來(lái)做好每一件事。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。通過(guò)這幾個(gè)月的親身體踐，感覺(jué)到宿舍各方面都有了很大的進(jìn)步，這些都離不開(kāi)上級(jí)主管和各部門(mén)主管的大力支持，以及保安和保潔人員的辛勤付出。
宿舍管理是一項(xiàng)復(fù)雜又有挑戰(zhàn)力的工作，所以在工作中我們也遇到了諸多不可避免的問(wèn)題，其中有我們自身的不足，也有外在的因素。比如理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，社會(huì)的.發(fā)展不夠了解；自身素質(zhì)還需不斷提高；在電腦運(yùn)用上知之甚少，參觀(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)更少，眼界不夠開(kāi)闊，所以我們也希望得到一些學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。另外宿舍人員多、區(qū)域廣，不好管理也是經(jīng)常發(fā)生問(wèn)題的客觀(guān)因素。但是我堅(jiān)信，在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只要我們會(huì)繼續(xù)揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極探索新的管理模式，一定會(huì)開(kāi)創(chuàng)宿舍管理服務(wù)工作的新局面�，F(xiàn)在對(duì)20xx年完成的工作，簡(jiǎn)要的歸納如下：
1）辦理住宿1130人次，退宿1007人次
2）配置鑰匙420把
3）跟蹤宿舍維修（電梯、水電設(shè)施、管道輸通、門(mén)窗、電信網(wǎng)絡(luò)、有線(xiàn)電視、空調(diào)）1400余件，每均每月受理120件
4）跟蹤C(jī)、D棟驗(yàn)收整改期房間補(bǔ)修工作5）完成工業(yè)城478間員工住房水電表抄收工作
6）完成商住258戶(hù)、店鋪40戶(hù)水電費(fèi)抄收、收繳工作
7）完成280間員工宿舍每月衛(wèi)生評(píng)比工作
8）完成14個(gè)樓梯道117個(gè)消防設(shè)備每月點(diǎn)檢工作
9）完成478間員工住房空調(diào)編碼張貼工作
10）處理突發(fā)事件10起（宿舍員工生病、熱水泵沒(méi)有熱水），有效防護(hù)了兩次臺(tái)風(fēng)
11）跟蹤48間房門(mén)刷油漆工作
12）跟蹤478房間殺蟲(chóng)工作
13）沒(méi)收違規(guī)物品30件，發(fā)出違紀(jì)通知單40余單
14）回收280間員工宿舍空調(diào)遙控器，并編號(hào)統(tǒng)一保管
15）盤(pán)點(diǎn)624間房間固定資產(chǎn)和空調(diào)設(shè)備
16）購(gòu)置新配置，增加22個(gè)職員級(jí)床位
17）配合橋頭拆遷，及固定資產(chǎn)搬遷、移交手續(xù)
18）每月月底盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)物資，并分類(lèi)整理存放
19）申購(gòu)宿舍日常用品及設(shè)施維修所需配件
以上是宿舍今年完成的工作內(nèi)容，工作中有許多做的不到位的地方，我們會(huì)在今后的工作中改善和提高自己的工作能力。同時(shí)在工作中，也發(fā)現(xiàn)了很多需要改善的問(wèn)題。如員工對(duì)《宿舍管理制度》一無(wú)所知，意識(shí)淡簿，宿舍應(yīng)實(shí)行獎(jiǎng)罰制度，增加員工的主觀(guān)能動(dòng)性�，F(xiàn)針對(duì)這些問(wèn)題，提出我自己的一些建議和看法：
1)新員工在辦理宿舍時(shí)，人事必須讓員工閱讀《宿舍管理?xiàng)l例》
2）宿舍內(nèi)私自調(diào)換宿舍或轉(zhuǎn)讓床位給他人住的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次
3）如有外人來(lái)訪(fǎng)，需經(jīng)宿舍管理員或保安員許可，不得隨意將外來(lái)人員帶入宿舍。違反本規(guī)定，留宿外來(lái)人員的罰款50元/次；違規(guī)3次以上取消住宿資格；留宿異性的立即取消住宿資格。
4）同培訓(xùn)分部協(xié)商，員工職前培訓(xùn)中增加《宿舍管理制度》課程培訓(xùn)，廠(chǎng)內(nèi)員工在崗位培訓(xùn)和早會(huì)期間宣貫《宿舍管理制度》，要讓每一位員工清楚明確宿舍管理制度的嚴(yán)重性。
5）宿舍設(shè)宿舍長(zhǎng)責(zé)任制，每月衛(wèi)生評(píng)比最差的宿舍每人罰款50元/次，最優(yōu)宿舍每人獎(jiǎng)勵(lì)50元/次，增加員工的積極性。
6）制定完整的《宿舍管理制度》，發(fā)給集團(tuán)各部門(mén)行政及上級(jí)主管。在樓梯出口制定看板，張貼《宿舍管理制度》，讓每一位員工知道哪些能做，哪些不能做。
7）公寓二房間使用年限已久，多間床板老化，門(mén)桌柜被蟲(chóng)蛀掉，建議由維修人員現(xiàn)場(chǎng)勘查，不能使用的統(tǒng)一換購(gòu)新配置。
8）宿舍人員多，經(jīng)常有亂拉亂曬的現(xiàn)象，每間房間需增加晾衣桿。
9）CD棟宿舍走廊客廳經(jīng)常無(wú)人關(guān)燈，需設(shè)置感應(yīng)燈。
10）公司員工安全防范意識(shí)較差，僅靠宿舍管理人員的努力難以實(shí)現(xiàn)全面和諧。宿舍應(yīng)通過(guò)張貼安全提示，刊印《員工宿舍安全宣傳），切實(shí)加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
11）公司宿舍區(qū)為開(kāi)放式管理，安全保衛(wèi)工作投入力度較少，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
12）隨著公司招生人數(shù)逐步擴(kuò)大，夫妻房與普通宿舍需求比例失調(diào)，夫妻房過(guò)于緊張，需增加夫妻房公寓數(shù)量。對(duì)已經(jīng)有購(gòu)買(mǎi)住房和長(zhǎng)期不來(lái)居住的夫妻房，實(shí)行勸退。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好宿舍區(qū)維修及員工宿舍服務(wù)工作，完善報(bào)修制度，加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施，全面服務(wù)員工的宿舍生活。
員工工作總結(jié)4
20xx年是怎樣的一年呢?而回想一下，面對(duì)20xx年我的工作是怎樣的呢?我的總結(jié)又是怎樣的呢?
這個(gè)世界上面走很快，有些時(shí)候都不給你反應(yīng)的機(jī)會(huì)的東西，大概也只有時(shí)間了吧!20xx年很快也就要過(guò)去了，然后成為一個(gè)歷史，而面對(duì)這個(gè)即將成為歷史的一年。我總覺(jué)得是欠缺的，欠缺一種圓滿(mǎn)，而這圓滿(mǎn)正是需要一個(gè)總結(jié)，盡管在20xx年的時(shí)候我對(duì)待工作是認(rèn)真且沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望的，但是它卻已經(jīng)是一個(gè)缺少句號(hào)的一年。
面對(duì)這樣的缺少句號(hào)的一年，我開(kāi)始回想這一年的一切，想著那個(gè)完美的句號(hào)的形狀。身為物業(yè)公司的前臺(tái)，我代表的是整個(gè)物業(yè)公司給業(yè)主的形象，所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容，這都是要得體的，不能想著彰顯個(gè)性，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中，是沒(méi)有個(gè)性能夠彰顯的。
當(dāng)然身為物業(yè)公司的前臺(tái)，我們見(jiàn)到最多的就是業(yè)主了，面對(duì)他們，我們要大方熱情，更要時(shí)刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的，讓業(yè)主覺(jué)得我們的態(tài)度是很好的，這樣也會(huì)使他們對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生一種認(rèn)可。這自然也是一件很好的事情了，不過(guò)也是要注意度的，不能夠過(guò)于的順從業(yè)主，還是要保全公司的利益的，也不能因?yàn)闃I(yè)主而影響到公司的利益。
不僅如此，我們還要做好業(yè)主接待以及登記，這樣也可以幫我們物業(yè)人員之后的工作做好鋪墊，方便他們后續(xù)的工作的開(kāi)展。同時(shí)還要處理好業(yè)主鬧物業(yè)的事情，如果情況不能夠掌控，我們需要及時(shí)的報(bào)警，并且也要時(shí)刻注意業(yè)主的情緒。當(dāng)然安撫來(lái)投訴的業(yè)主的情緒也是我們的工作。
其實(shí)我們的工作在外人開(kāi)來(lái)還是比較簡(jiǎn)單的，但是卻并不是那樣的，我們要穿職業(yè)裝，花上職業(yè)的妝容，穿高跟鞋，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)其實(shí)也是不簡(jiǎn)單的，因?yàn)楦吒┑臅r(shí)間長(zhǎng)了是會(huì)腳痛的，當(dāng)然職業(yè)裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的，我們要適應(yīng)這些，因?yàn)檫@樣才能夠給業(yè)主留下好的影響。其實(shí)我剛來(lái)的時(shí)候，是不會(huì)化妝的，可是為了工作，我也是后面學(xué)習(xí)的'化妝和穿高跟鞋。但是時(shí)間一長(zhǎng)了之后，倒也是覺(jué)得還好，也并沒(méi)有那么的糟糕。
當(dāng)然工作的時(shí)候不只是身體的勞累，心也是的，因?yàn)橛幸恍I(yè)主比較難以溝通，這也是讓人最難受的。但是沒(méi)有辦法，我們也要好好的去面對(duì)這些事情，因?yàn)檫@還少?zèng)]有辦法拒絕的。不過(guò)感到高興的是，其實(shí)這樣也是好的，因?yàn)檫@樣也是鍛煉了我的心里承受的能力，所以從這個(gè)方面一想，是不是也覺(jué)得很好呢?
總的來(lái)說(shuō)，20xx年的工作是很充實(shí)的，而在之后的工作當(dāng)中，我也是會(huì)更加的努力做好的。為業(yè)主們提供更好的服務(wù)，為公司做好更多的工作。
當(dāng)元旦來(lái)臨前的一剎那，一年就這樣不知不覺(jué)中度過(guò)了。這一年里，有辛酸，有苦楚，同時(shí)也有甜蜜滿(mǎn)心，每天我們以真誠(chéng)服務(wù)大眾，用真心感動(dòng)大眾，一分耕耘一分收獲，在付出汗水的同時(shí)，我們贏得了客戶(hù)的肯定與尊重�，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
作為前臺(tái)一線(xiàn)員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱情服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
眾所周知，在x聯(lián)社轄內(nèi)，信用社是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。旺季每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按各項(xiàng)來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。
在我做好自己工作的同時(shí)，我在心里給自己下了一條規(guī)定：三人行必有我?guī)�，要千方百�?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，盡快掌握信貸會(huì)計(jì)報(bào)表，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)。在今年9月中旬，我有幸參加度業(yè)務(wù)技能比賽，在比賽中見(jiàn)到的各家聯(lián)社的精英，歡喜的同時(shí)也倍感壓力，比賽結(jié)果并不突出，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也為自己加油，明天在那榮譽(yù)的獎(jiǎng)臺(tái)上，一定有我。同月還參加了市聯(lián)社舉辦的通聯(lián)站溝通學(xué)習(xí)會(huì)議，通過(guò)此次會(huì)議使我學(xué)到了許多，在肯定成績(jī)的同時(shí)認(rèn)清了自己的不足，雖有十多篇推薦，但無(wú)發(fā)表，暗下決心加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng)，為通聯(lián)站的發(fā)展壯大添磚加瓦。
一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心教導(dǎo)下我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能�；仡欉@一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好真心服務(wù)、微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
員工工作總結(jié)5
20xx年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，不斷提高自身政策理論水平，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)
始終堅(jiān)持把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)擺在重要位置，主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，及時(shí)了解國(guó)家最新的政策和精神，用先進(jìn)的思想武裝自己。積極參加各類(lèi)理論培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)十八大及十八屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，用最新的'思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作。
二、努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)
始終堅(jiān)持虛心好學(xué)的態(tài)度，努力加強(qiáng)對(duì)黨建、紀(jì)檢監(jiān)察、婦聯(lián)知識(shí)的學(xué)習(xí)，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)主題教育實(shí)踐活動(dòng)，深入基層走訪(fǎng)調(diào)研，廣泛征求群眾意見(jiàn)，為群眾辦實(shí)事。
三、嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象
嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高自己為民服務(wù)的能力，不斷提高群眾滿(mǎn)意度，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，樹(shù)立了廉潔自律的良好形象。
過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積累探索、逐步成長(zhǎng)的一年。雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與自己的要求還存在一定差距。在今后的工作中和學(xué)習(xí)中，我將更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力做一名人民滿(mǎn)意的公務(wù)員。
員工工作總結(jié)6
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在市場(chǎng)日趨激烈的今天，良好的計(jì)劃是成功的開(kāi)端。在今后的計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作中，我會(huì)做一個(gè)有計(jì)劃的人，有計(jì)劃的每天學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，有計(jì)劃的推動(dòng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，有計(jì)劃的完成部門(mén)交給我的工作。力爭(zhēng)將自己掌握的理論知識(shí)與行里的業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
時(shí)光飛逝，歲月如梭，20xx年我收獲了很多，也學(xué)習(xí)了很多，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是經(jīng)歷最多的一年，從省聯(lián)社新核心項(xiàng)目組到回到行里從事金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，到后來(lái)轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部，這一路走來(lái)，有坎坷，有荊棘，但也有收獲與喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，無(wú)論是借調(diào)新核心項(xiàng)目組還是轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部我都取得了很大的進(jìn)步，也學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)，為自己的職業(yè)生涯又增添了一抹色彩。
一、做好本職促進(jìn)步
借調(diào)新核心項(xiàng)目組時(shí)，我主要負(fù)責(zé)資金業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)，以及相關(guān)測(cè)試案例的編寫(xiě)，通過(guò)與開(kāi)發(fā)人員的溝通，讓我從原來(lái)的只是表面會(huì)操作資金系統(tǒng)到學(xué)習(xí)了更多的系統(tǒng)原理，也讓我對(duì)這個(gè)系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)。
轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部從事財(cái)務(wù)管理崗，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí)，我對(duì)財(cái)務(wù)部工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也更加強(qiáng)化了自身的責(zé)任感。雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)，我也一直覺(jué)得自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)的不錯(cuò)，但真正從事這個(gè)崗位之后才明白很多原理和實(shí)踐是有區(qū)別的，日常財(cái)務(wù)工作中除了要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，還應(yīng)當(dāng)了解最新的稅法相關(guān)知識(shí)。
日常工作中我主要的工作是負(fù)責(zé)將報(bào)銷(xiāo)的賬務(wù)在財(cái)管系統(tǒng)中記賬，并將款項(xiàng)通過(guò)網(wǎng)銀匯給報(bào)銷(xiāo)人，雖然這項(xiàng)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是卻容不得一絲差錯(cuò)，在工作中必須要細(xì)心，要嚴(yán)謹(jǐn)，因?yàn)槲医佑|的就是最直接的資金，它不在是一個(gè)虛擬的數(shù)字，而是真真切切存在的，是要從我行賬戶(hù)上劃款出去的，所以不能有絲毫差錯(cuò)。每次匯款的時(shí)候我都仔細(xì)核對(duì)賬號(hào)和收款人，從開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的緊張和不知所措到現(xiàn)在能夠輕松應(yīng)對(duì)每一筆業(yè)務(wù)，我在歷練中不斷成長(zhǎng)，心智也越來(lái)越成熟。
二、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題求發(fā)展
作為一名新進(jìn)入計(jì)劃財(cái)務(wù)部的員工，我還有很多不足之處，相對(duì)于其他老員工來(lái)說(shuō)，我在業(yè)務(wù)上還有很大的差距，對(duì)我行相關(guān)費(fèi)用處理不夠熟悉。對(duì)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)法規(guī)了解的也不是很透徹，但是有問(wèn)題不可怕，有問(wèn)題說(shuō)明我還有進(jìn)步的空間，相信經(jīng)過(guò)時(shí)間和實(shí)踐的歷練，我在業(yè)務(wù)上會(huì)有很大的提升。
三、制定計(jì)劃創(chuàng)新高
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在市場(chǎng)日趨激烈的今天，良好的計(jì)劃是成功的開(kāi)端。在今后的計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作中，我會(huì)做一個(gè)有計(jì)劃的人，有計(jì)劃的每天學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，有計(jì)劃的推動(dòng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，有計(jì)劃的完成部門(mén)交給我的`工作。力爭(zhēng)將自己掌握的理論知識(shí)與行里的業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
得半點(diǎn)馬虎，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此，我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作作為自己最核心的任務(wù)，無(wú)論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù)，都認(rèn)真對(duì)待，不打半點(diǎn)折扣。注重準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，認(rèn)真思考問(wèn)題，努力發(fā)揮好自己在團(tuán)隊(duì)中的作用，全力以赴貫徹執(zhí)行工作任務(wù)，注意講究工作的方式方法以便取得良好效果。
三、樸實(shí)誠(chéng)懇，嚴(yán)格自律
在工作作風(fēng)方面，不怕吃苦，不怕困難。盡管有時(shí)候工作緊張階段加班很多，但也沒(méi)有絲毫怨言;對(duì)難度大的工作，敢于迎難而上;屬于多個(gè)部門(mén)配合來(lái)做的工作，爭(zhēng)取自己多做一點(diǎn);以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
在生活作風(fēng)方面，平時(shí)注意嚴(yán)格約束自己，不亂講瞎說(shuō)，平等待人，熱情友善，保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制，積極鍛煉身體，保持了比較健康的生活方式。
總的來(lái)說(shuō)，由于這個(gè)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)不多，能力還有所欠缺。為此，在今后的工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，學(xué)習(xí)上加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，更好的做好本職工作，把工作當(dāng)成事業(yè)，把事業(yè)當(dāng)成修行，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)7
歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，以周總、顏總提出的“六大”、“三個(gè)倡導(dǎo)”的工作目標(biāo)為指導(dǎo)。在玉山管理處、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛(ài)崗敬業(yè)的.精神，以爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo)，全心全意為班組及司乘人員服務(wù)，以飽滿(mǎn)的的工作熱情，高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時(shí)不忘身為熊文清班組一員的使命，工作之余仍然能投入服務(wù)他人，回報(bào)社會(huì)的行列中，并從中品味到了；“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”的含義。
今年六月我從收費(fèi)崗位調(diào)至監(jiān)控崗位，面對(duì)全新的工作，我并沒(méi)有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力�？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：
一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件、對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費(fèi)員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險(xiǎn)；對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控；對(duì)過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄；對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢(qián)，對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)；
三、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng)，站長(zhǎng)采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
四、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過(guò)程、在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整、通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用、
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、
六、按時(shí)交接班，不遲到不早退、嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感、做為監(jiān)控工作人員，我在 XX年的工作中自覺(jué)遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。
員工工作總結(jié)8
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變�；仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng)，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的潛力，各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不明白自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不明白干啥了，腦子一片空白。每一天下線(xiàn)、壓端子、分線(xiàn)，原先這就是工作。心里很不是滋味，校園學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線(xiàn)布線(xiàn)雖然看起來(lái)枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件十分不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿(mǎn)懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
一、誠(chéng)信敬業(yè)
無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問(wèn)，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)�，原先社�?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈，沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的.完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永久都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程，除了技術(shù)，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽(tīng)，真心換真心的過(guò)程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡(jiǎn)單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開(kāi)始，相信，在未來(lái)的工作之路道路上有全新的收獲和精彩，加油！
員工工作總結(jié)9
自從20xx年進(jìn)入到xxx這個(gè)公司，這個(gè)大家庭，開(kāi)始了我為這個(gè)嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶xxxxx的工作歷程，有樂(lè)有苦，但更多的是對(duì)今后工作的期望。
一、堅(jiān)持全局觀(guān)念，做好本職工作
售后部，是公司幕后工作的靈魂，更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手，堅(jiān)持大局觀(guān)念和做好本職工作是我對(duì)自己工作的首個(gè)要求。在公司上，我全心全力做好一個(gè)助理的本職，積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)成長(zhǎng)，及時(shí)、準(zhǔn)確并全面收集公司各項(xiàng)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下，每月準(zhǔn)時(shí)完成對(duì)公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集和整理，對(duì)公司的計(jì)劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門(mén)展開(kāi)銷(xiāo)售工作，對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面清晰，并促進(jìn)售后工作的開(kāi)展和總結(jié)。同時(shí)為大力推動(dòng)促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展，強(qiáng)化客戶(hù)對(duì)公司的忠實(shí)度，為公司爭(zhēng)取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的每一份力量。
二、擅長(zhǎng)溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
助理，是鏈接銷(xiāo)售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力，協(xié)助經(jīng)理對(duì)售后工作的下達(dá)和安排。讓每一項(xiàng)售后工作順利開(kāi)展并取得最佳的成效。同時(shí)積極并不定時(shí)在各部門(mén)的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策，并及時(shí)反饋給售后經(jīng)理。同時(shí)積極配合各部門(mén)工作人員的工作的展開(kāi)，為他們更好完成對(duì)客戶(hù)的交流，使公司的售后工作更加的順利，從而為公司贏得更多的客戶(hù)。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷提升自我
不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。為了讓自己更好服務(wù)于這個(gè)崗位，我不斷在學(xué)習(xí)提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門(mén)的經(jīng)理吸收工作的`經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時(shí)虛心向各部門(mén)的同事學(xué)習(xí)，并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭(zhēng)取公司的一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升自己的崗位能力。工作之外，通過(guò)多閱讀書(shū)刊，積累各種的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。
在工作過(guò)程中，自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力，過(guò)程有樂(lè)有苦，同時(shí)自己也收獲了許多，也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來(lái)，一切將會(huì)變得更好的。
時(shí)間的飛速，在愉快而充滿(mǎn)激情的工作環(huán)境中不知不覺(jué)已經(jīng)在xxx工作2年。自20xx年進(jìn)入到xxxx成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車(chē)間調(diào)度員發(fā)展到預(yù)約專(zhuān)員，再到20xx年成為售后經(jīng)理助理，一路上2年的時(shí)間，在不同的崗位，讓我從一個(gè)對(duì)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長(zhǎng)，培養(yǎng)了我對(duì)工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅(jiān)持，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，發(fā)展協(xié)助，共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神。這些都讓自己20xx年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20xx年是成長(zhǎng)的一年，在公司的工作氣氛和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情。20xx年里我的工作總結(jié)如下：
(一)大力推進(jìn)售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。
(二)全面負(fù)責(zé)售后部所有的申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)及工資結(jié)算等工作。
(三)及時(shí)、全面并準(zhǔn)確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等工作。
(四)大力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理及各部門(mén)主管的工作需要。
(五)協(xié)助售后前臺(tái)接車(chē)工作。
(六)安排和組織售后部日常的會(huì)議及活動(dòng)。
(七)負(fù)責(zé)了商家各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)并進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)報(bào)告工作
在20xx年中，我對(duì)公司的各項(xiàng)制度越來(lái)越了解，對(duì)公司的各種業(yè)務(wù)越來(lái)越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛煉，工作水平也有了相應(yīng)的提高。在自己的努力下，自己盡自己的最大努力做好本職工作，為公司收獲服務(wù)的果實(shí)。其中主持撰寫(xiě)的關(guān)于客戶(hù)忠誠(chéng)度的案例獲得了南區(qū)第二季客戶(hù)忠誠(chéng)度最佳案例稱(chēng)號(hào)。
這次能成為優(yōu)秀員工，是公司和各位同事對(duì)自己工作的認(rèn)可，是對(duì)我工作的最大鼓舞。同時(shí)我也清楚離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，但我會(huì)不斷的總結(jié)和改進(jìn)。希望明年能夠更出色的完成工作，為xxxx集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。
員工工作總結(jié)10
回顧20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫忙下，我經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求提高，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了必須的理論水平，并經(jīng)過(guò)了郵政營(yíng)銷(xiāo)員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠。新情景新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自我政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀(guān)念，努力克服自我的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自我的`理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自我的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自我培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有夢(mèng)想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自我對(duì)郵政事業(yè)的活力和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
員工工作總結(jié)11
告別了七年的大學(xué)生活，我十分榮幸的成為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)公司中的一員。滿(mǎn)懷激動(dòng)的情緒和對(duì)未來(lái)完美生活的憧憬，踏上了人生新的征程。
按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長(zhǎng)的安排，8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車(chē)，前往公司下屬的寧波國(guó)林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)光雖短，但對(duì)我們剛剛走上工作崗位的人來(lái)說(shuō)，可謂大開(kāi)眼界，受益匪淺。兩個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫忙，讓我深受感動(dòng)。他們向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司群眾的力量和溫暖，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。
一、下屬公司基本狀況
1、寧波國(guó)林燃料有限公司基本狀況：
寧波國(guó)林燃料有限公司成立于20xx年，由中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)公司全額出資5000萬(wàn)元人民幣取得法人獨(dú)資的有限職責(zé)公司�，F(xiàn)有員工10人，其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營(yíng)煤炭業(yè)務(wù)，兼營(yíng)閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來(lái)自?xún)?nèi)蒙古、天津等地。銷(xiāo)售市場(chǎng)主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營(yíng)理念是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷(xiāo)定產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)―>樣本檢驗(yàn)―>確定價(jià)格―>數(shù)量、時(shí)光，簽訂合同―>交貨（核定數(shù)量、質(zhì)量）―>核算費(fèi)用―>結(jié)賬。由于我們的分公司有誠(chéng)信，加之南方金融部門(mén)信任國(guó)企，喜歡與國(guó)企合作，因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言，寧波公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。到20xx年末，資產(chǎn)總計(jì)5.11億元，負(fù)債合計(jì)4.59億元，所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到20xx年7月末，公司營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)光結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作必須要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。要學(xué)會(huì)做人，持續(xù)心胸開(kāi)闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)"細(xì)節(jié)決定成敗，不能重視數(shù)量，而忽略質(zhì)量！"馬經(jīng)理講到公司與國(guó)外經(jīng)營(yíng)理念不一樣，我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓新的領(lǐng)域，努力提高經(jīng)濟(jì)效益！
2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本狀況：
8月25日我們來(lái)到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日，注冊(cè)資本3000萬(wàn)，現(xiàn)有員工22人，其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有：木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和各類(lèi)紙張及紙制品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，并經(jīng)營(yíng)木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢(shì)主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，那里充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。20xx年前8個(gè)月的銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)9。85億元，比上年同期增長(zhǎng)了10倍，完成年初預(yù)算的98。5%，銷(xiāo)售數(shù)量109萬(wàn)方。在那里我們?cè)敿?xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理狀況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開(kāi)證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開(kāi)發(fā)票；同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)存管控，嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫(kù)單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門(mén)定期帶給庫(kù)存臺(tái)賬，與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤(pán)庫(kù)，以確�？刎浿贫葘�(shí)施有效。
上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9。2億元，為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展帶給寬松、穩(wěn)定的資金支持。對(duì)即期信用證開(kāi)展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù)，用心與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長(zhǎng)至180天，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自我的位置，做好自我的`本職工作，少出錯(cuò)，力爭(zhēng)不出錯(cuò)，盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的聯(lián)合會(huì)議。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合，財(cái)務(wù)部門(mén)既要理好財(cái)，管好帳，又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，帶給給業(yè)務(wù)部門(mén)各種財(cái)務(wù)信息，到達(dá)及時(shí)溝通和反饋狀況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、總體印象
這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。透過(guò)對(duì)分公司的了解，對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和職責(zé)感。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn)：
1、分公司員工都很團(tuán)結(jié)，凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有潛力、有見(jiàn)識(shí)、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學(xué)識(shí)廣博，辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自我假期的時(shí)光到單位來(lái)工作，這種忘我的工作精神，以及強(qiáng)烈的工作職責(zé)感深深的感動(dòng)了我。
3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。個(gè)性是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過(guò)多和庫(kù)存管控等方面都做了用心的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。
4、經(jīng)營(yíng)效益顯著。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模，還是利潤(rùn)都有大幅度的增長(zhǎng)，企業(yè)前景良好。這在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的這天，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)十分難得。
三、實(shí)習(xí)收獲
1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括：費(fèi)用方面的記賬，銷(xiāo)售貨物、購(gòu)買(mǎi)貨物方面的記賬，購(gòu)買(mǎi)信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開(kāi)立信用證的流程。首先明確合同的類(lèi)型。然后嚴(yán)格審查買(mǎi)賣(mài)合同。審合同的基本點(diǎn)：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問(wèn)題上的矛盾。與此同時(shí)，我還了解了上海分公司對(duì)即期國(guó)際信用證開(kāi)展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不一樣之處。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金狀況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x取哪種融資業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)如何申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬(wàn)元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月，開(kāi)票量無(wú)法滿(mǎn)足公司需求，故向稅務(wù)部門(mén)提出了要求最高限額為100萬(wàn)元，月限購(gòu)量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到必須要在規(guī)定的時(shí)光內(nèi)，帶齊所有稅務(wù)部門(mén)要求帶的文件到稅務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。另外，與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專(zhuān)管員的溝通是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，得到稅務(wù)部門(mén)的支持和理解能夠減少流程時(shí)光，提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開(kāi)票以滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)部門(mén)的需要，確保公司正常運(yùn)行。
4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營(yíng)銷(xiāo)售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所帶給的增值稅專(zhuān)用發(fā)票和海關(guān)帶給的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專(zhuān)用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后，各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費(fèi)，從而提高了公司的利潤(rùn)。
四、啟示
俗話(huà)說(shuō)："讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路，不如踏著成功人的腳步。"透過(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，給了我很多的思考和啟示。
1、"學(xué)無(wú)止境"，要不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)踐潛力。實(shí)習(xí)讓我強(qiáng)烈感受到了自身的不足，體會(huì)到理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)技能上還需要不斷地鍛煉，這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，盡快的提高自身的實(shí)踐潛力，以更好的適應(yīng)工作崗位的需要。
2、工作中要持續(xù)良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績(jī)，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此，對(duì)于剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，應(yīng)始終持續(xù)旺盛的工作狀態(tài)、飽滿(mǎn)的工作熱情、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
3、要融入團(tuán)隊(duì)，顧大局，愛(ài)護(hù)群眾榮譽(yù)，視企業(yè)如家。學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)，善于配合，服從領(lǐng)導(dǎo)，寬厚待人。
4、勤于思考，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考，多想，多看，多分析，要學(xué)會(huì)辯證地全面地研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)還要注重工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作潛力和水平。
總之，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大，啟發(fā)頗多，影響深遠(yuǎn)。十分感謝公司給我?guī)Ыo了一次十分難得的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。今后，我要加倍的學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)力量。
員工工作總結(jié)12
自20xx年9月1日入職到現(xiàn)在已經(jīng)接近一個(gè)月了，在這一個(gè)月的時(shí)間工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少的人和事，自己也成長(zhǎng)了好多，也看到了自己的好多缺點(diǎn)需要改正和業(yè)務(wù)上的不足之處需要加強(qiáng)。這段時(shí)間在工程項(xiàng)目管理中心領(lǐng)導(dǎo)張主任和同事們的訓(xùn)練培育下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到了很大的提高。也學(xué)到了一些鑫茂的企業(yè)文化，對(duì)工程項(xiàng)目管理中心的工作流程有了更深的了解。特殊感謝xx工程管理中心給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，作為一個(gè)新人，我可以預(yù)見(jiàn)公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作，在自己的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)出自己對(duì)工作的熱忱，同時(shí)也能為自己換取更多精神上和物質(zhì)上的收獲。個(gè)人綜合素養(yǎng)也得到了同事們的基本認(rèn)可，以下就把我這一個(gè)來(lái)月的工作、學(xué)習(xí)狀況做簡(jiǎn)潔的總結(jié)。
一、工作狀況
343項(xiàng)目主要工作是c—15工地強(qiáng)弱電外網(wǎng)進(jìn)入設(shè)計(jì)施工、B—8工地慢慢進(jìn)入內(nèi)裝修施工、地源熱泵施工與園區(qū)供電改造等工作。109項(xiàng)目2、3號(hào)樓機(jī)電安裝，2、3號(hào)樓供電改造初步設(shè)計(jì)，弱電外網(wǎng)與市政接入，外網(wǎng)分支接入等工作。這些都是中間接手工作，有些屬于停工后二次啟動(dòng)的項(xiàng)目，沒(méi)有可查資料或者是可查資料不全。給工作帶來(lái)了很大的難度，工作進(jìn)展緩慢，甚至有的分項(xiàng)安裝工程嚴(yán)峻滯后建筑工程，造成好多重復(fù)性工作。比如109項(xiàng)目的弱電外網(wǎng)，院內(nèi)道路已經(jīng)基本完工，沒(méi)有預(yù)埋過(guò)路管。強(qiáng)電也有類(lèi)似狀況，2號(hào)樓電源進(jìn)戶(hù)、弱電進(jìn)戶(hù)都沒(méi)有預(yù)留，3號(hào)樓電源進(jìn)戶(hù)預(yù)留的不夠，3號(hào)樓至2號(hào)樓的出線(xiàn)管沒(méi)有預(yù)留，這兩棟樓主體工程已經(jīng)完成了很長(zhǎng)時(shí)間了，這些工作是應(yīng)當(dāng)從主樓基礎(chǔ)施工時(shí)就應(yīng)當(dāng)做的工作，到現(xiàn)在還沒(méi)有完成，這樣就會(huì)給分項(xiàng)電氣工程造成成本增加。同時(shí)施工難度也會(huì)相應(yīng)的加大。類(lèi)似這些工作都需要經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查才能發(fā)覺(jué)，發(fā)覺(jué)狀況依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況，做出可實(shí)施方案進(jìn)行執(zhí)行。
二、學(xué)習(xí)狀況
現(xiàn)在正是我的努力學(xué)習(xí)階段。公司中的每一位員工都是我的'老師，他們的豐富閱歷和工作行為對(duì)我就是一筆財(cái)寶，在張主任和呂工等各位同事的盡心訓(xùn)練下，我受益匪淺。一個(gè)月來(lái)在工程管理中心領(lǐng)導(dǎo)與各位同時(shí)的關(guān)懷下我基本生疏了工作，盡管我剛?cè)肼殻乙埠推渌麊T工同樣對(duì)工作布滿(mǎn)著熱忱與信念。我會(huì)盡快提高自己在本職工作方面的學(xué)問(wèn)和力氣。充分發(fā)揮我自己的主觀(guān)看法和能動(dòng)性，我會(huì)用最短的時(shí)間仔細(xì)閱讀所接手項(xiàng)目的有關(guān)資料、圖紙等相關(guān)文件，編寫(xiě)出處理方案，并依據(jù)可行方案逐一執(zhí)行。
三、個(gè)人思想
作為一名年輕工，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名員工，能成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的焦點(diǎn)人物是我始終以來(lái)的幻想。為此我將盡最大努力對(duì)工作進(jìn)行開(kāi)拓，做出成果。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美而好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向又一個(gè)的顛峰。人的一生很短暫，那么人活一世究竟為了什么？我認(rèn)為，是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)，雖然我已經(jīng)到而立之年，還沒(méi)有什么大的進(jìn)展，但是為了事業(yè)和自己的人生目標(biāo)，我愿終身奮斗。
員工工作總結(jié)13
光陰如梭，20xx年已過(guò)了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的`幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴；
二是做好入庫(kù)接受，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百；
三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；
待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；
嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問(wèn)題發(fā)貨流程問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫(kù)的工作還算美滿(mǎn)，我對(duì)下半年的工作充滿(mǎn)信心與期待倉(cāng)庫(kù)在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌！
員工工作總結(jié)14
光陰似箭，歲月如梭！眨眼間，一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了！作為一名體育員，我現(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下，敬請(qǐng)各位老師及同學(xué)對(duì)這份工作總結(jié)提出意見(jiàn)及建義。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)，對(duì)于我們當(dāng)代學(xué)生來(lái)說(shuō)，首先考慮的就是學(xué)習(xí)，而忽略了體育鍛煉，因此影響了身體健康，在此，我再次呼吁“身體是的本錢(qián)”希望同學(xué)們不要因?yàn)榻】刀チ诵腋５臋C(jī)會(huì)。
然而，讓我感到欣慰的是體育課上我們班同學(xué)都積極參與，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)遲到、曠課現(xiàn)象，而且熱情很高，努力完成每節(jié)課上老師要求的任務(wù)，并且最終很滿(mǎn)意得完成了任務(wù)，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的鍛煉，我們班同學(xué)體質(zhì)明顯有了較的提高，最終我們班取得了很好的成績(jī)，老師對(duì)我們也很滿(mǎn)意，體育課也收到了預(yù)期的`效果�？墒牵鳛轶w育員我做的還不夠好，很多事情還不盡如人意，而且有些同學(xué)不是很喜歡運(yùn)動(dòng)，我更需要多和家交流、培養(yǎng)并提高家的活動(dòng)積極性，發(fā)掘每個(gè)人在課外活動(dòng)中的各種長(zhǎng)處，我相信在老師的帶領(lǐng)下和同學(xué)們的共同努力下，我們班一定會(huì)越來(lái)越好！也一定會(huì)：德、智、體、美全面發(fā)展。最后，我希望同學(xué)們時(shí)刻銘記：“世界上什么都可以買(mǎi)到，唯一買(mǎi)不到的是健康”
員工工作總結(jié)15
其實(shí)從他們的年終總結(jié)可以看出，員工分析了自己過(guò)去一年的表現(xiàn)，技能有沒(méi)有提升，有沒(méi)有為公司創(chuàng)造效益。以上年終總結(jié)來(lái)自商場(chǎng)銷(xiāo)售人員，分享給大家參考。
轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了，新的一年開(kāi)始了。作為一名百貨公司的愛(ài)庫(kù)柜臺(tái)銷(xiāo)售人員，我將我的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下。希望大家給我一些指導(dǎo)和建議。
我在百貨公司工作了幾個(gè)月，在工作中我學(xué)到了很多東西，學(xué)會(huì)了如何用自己的思維拓展語(yǔ)言。還有就是了解到，作為銷(xiāo)售人員，要想提高自己的銷(xiāo)售能力，就得比別人更加努力。以下是我在工作中學(xué)到的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員扮演著不可比擬的角色，銷(xiāo)售人員掌握銷(xiāo)售技巧非常重要。首先，注意推薦的購(gòu)買(mǎi)技巧。銷(xiāo)售人員除了向顧客展示和解釋?zhuān)◥?ài)酷：鞋的品牌）產(chǎn)品外，還應(yīng)向顧客推薦產(chǎn)品，以引起他們的購(gòu)買(mǎi)興趣。
作為一個(gè)店員，你不僅要隨意推薦產(chǎn)品，在推薦的時(shí)候也要有信心。因?yàn)橹挥凶约河行判�，才能讓客�?hù)對(duì)自己需要的產(chǎn)品有信任。這也教會(huì)了我，這不僅僅是推薦。我們也要學(xué)會(huì)匹配商品的特點(diǎn)。每種產(chǎn)品都有不同的特點(diǎn)和不同的價(jià)格。比如功能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量。向客戶(hù)推薦時(shí)，要強(qiáng)調(diào)其不同的特點(diǎn)。在推薦的同時(shí)，也要注意對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，以便及時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售。
不同的顧客有不同的購(gòu)買(mǎi)心理。同樣的價(jià)格比質(zhì)量好，同樣的質(zhì)量比價(jià)格好。要適合人，讓顧客的心理從“比較”變成“相信”，最終銷(xiāo)售成功。讓客戶(hù)在很短的時(shí)間內(nèi)有購(gòu)買(mǎi)的'信念，是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
始終保持銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。以客戶(hù)為中心，因?yàn)橹挥锌蛻?hù)滿(mǎn)意了，東西才能賣(mài)出去，質(zhì)量和態(tài)度也決定了你是否會(huì)吸引回頭客。大家都想買(mǎi)得開(kāi)心，用得放心。你必須讓顧客高興并愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
以上是我在工作中的一些小經(jīng)驗(yàn)。今后我會(huì)制定好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，努力實(shí)現(xiàn)愛(ài)庫(kù)專(zhuān)柜的業(yè)務(wù)工作。
作為百貨店愛(ài)庫(kù)專(zhuān)柜的員工，深深感受到百貨店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。百貨公司人的努力和向上精神。
最后，我祝愿百貨公司在新的一年里走上一段樓梯，會(huì)更加繁榮。
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