個人工作總結(jié)匯編（12篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié) 篇1
本人陶云飛20xx年9月畢業(yè)于江西電力技師學院。于20xx 年11月分配到南昌縣供電公司岡上供電所，從事配電線路運行、檢修、故障搶修專業(yè)五年有余，配電運行專業(yè)增加了變壓器、開關、刀閘、避雷器、無功補償電容器等很多電氣設備，要想把這些設備管理好并且安全可靠的運行，就必須熟練掌握相應的專業(yè)知識和技-能，所以，我是一邊工作、一邊學習、實踐，又借助高級工、技師培訓的機會，來不斷充實自己的配電運行專業(yè)知識，經(jīng)過幾年的刻苦學習和實踐，現(xiàn)在工作起來還算是得心應手。
一、提高學習的自覺性，增強自身專業(yè)技術素質(zhì)。 作為一名配電線路人員，要想完成工作的責任，首先必須具備員工的基本素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這幾年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。以更高的要求來要求自己，磨練自己。在學習中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。工作中遇到不懂的問題。對師傅們進行請教。敢于嘗試，總結(jié)經(jīng)驗，爭取做到遇到問題是做出正確的判斷。 在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。目前本人對新型變壓器、柱上開關、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確，有效地減少了事故處理的時間，無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
二、加強配網(wǎng)的設備管理
第一，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實踐，制定了一系列的改造方案，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大，常造成設備線夾與導線連接松動，且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況，就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導線采用液壓式壓接鼻，消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。在四年的農(nóng)網(wǎng)改造中，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)供用電特點，初期由本人提供了一套鄉(xiāng)鎮(zhèn)配電供電圖，為農(nóng)網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關， 收技術規(guī)程要求，，確保新設備在接入電網(wǎng)運行前的.施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二，認真做好所屬設備的巡視和消缺工作，結(jié)合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量，及時調(diào)整公變?nèi)萘�，同時結(jié)合一年中夏冬季節(jié)的高峰用電期，制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應措施，增加夜巡和特巡次數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理，確保供電設備安全可靠運行。
第三，積極組織開展各季安全大檢查，結(jié)合安全性評價工作，對所轄配電線路及設備認真巡視消缺，做到了充油設備無滲漏、做到用電可靠率小學0％。
第四，加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實了每年各節(jié)假日、政重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預案，確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。 第五，認真建立和完善配電設備基礎臺帳。 第六，嚴格遵守安全生產(chǎn)紀律，加大配電搶修和日常維護中現(xiàn)場的安全工作，杜絕違章行為，積極開展創(chuàng)建“無違章班組”、“無違章個人”活動，把安全措施落實到了實處。
三、做好電力設施的保護工作。 近年來，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)了因汽車碰桿、人為破壞鄉(xiāng)鎮(zhèn)配電箱等而引發(fā)的停電事故，因此我們配電運行人員利用一切機會，向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電-力設施的專項整治活動，不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施，規(guī)范了各類安全標示，警示標志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設施采取積極保護措施，一定程度上保證了配電網(wǎng)的安全運行。
四、優(yōu)質(zhì)服務 本著“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，認真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針開展了優(yōu)質(zhì)服務工作。優(yōu)質(zhì)服務工作在配網(wǎng)專業(yè)占了很大比重，需要好多時間用在優(yōu)質(zhì)服務工作上，搞好這項工作也是企業(yè)經(jīng)濟效益、企業(yè)形象之所在。
個人工作總結(jié) 篇2
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝！
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯！
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內(nèi)功
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，
全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個人認為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力
三、應收賬款
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止20xx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的`情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞
送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率
5、其它心得體會：
五、個人建議
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務員的成長
2、我們由于是職場新人，對財務這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓，避免我們犯財務上的低級錯誤
綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝！
報告人：@@@
20xx年12月31日
個人工作總結(jié) 篇3
秋季學期，我擔任初二（1）班班主任及初一（5）班和初二（5）班兩個班的語文課教學，主持學校教研組工作，兼管學校工會工作�，F(xiàn)值學期結(jié)束這際，特把本學期來各方面的工作總結(jié)如下：
1、教學工作
一學期來，無論上哪個班的語文課，我都本著'一切為了學生，為了學生的一切'的理念，認真鉆石教材，深入了解學生，多方查閱資料，精心設計教學方案，在充分的準備這下踏上講臺，對學生循循善誘，啟發(fā)引領，鼓勵他們大膽質(zhì)疑，學會想象力，聯(lián)想和思考，積極參加討論，從而在生動活潑的教學氛圍中不斷培養(yǎng)的語文素養(yǎng)，不斷促進學生聽、說、讀、寫能力的提高。
這不僅充分利用課堂教學來提高學生的語文素養(yǎng)，而且還注重引導學生聯(lián)系自己的生活實際，在生活中學語文，在學習語文的基礎上提升自己的生活質(zhì)量，培養(yǎng)自己的人文素養(yǎng)，不斷促進學生學會學習，學會生活，讓學生不斷地發(fā)展和提高。特別地，在本期組織全班同學參加了《語文報》暑期大看臺閱讀和競賽活動，及'全國語文規(guī)范化知識競賽'活動，極大地豐富了學生的語文知識，提高了學生的語文能力。
在教學中，我特別注重作業(yè)練習的科學合理布置，既讓學生能復習鞏固直至提高，又不加重學生的課業(yè)負擔。對學生的作業(yè)、作文、日記等。合理安排時間及時抽查，批閱，發(fā)現(xiàn)問題就及時糾正，若學生有一定的人創(chuàng)新，則給予肯定和鼓勵，讓他們再接再厲，不斷進步。
總之，我熱愛教學工作，認真負責，在教學中讓學生習成'自主、合作、探究、的語文學習方式，收效不錯，很發(fā)好地完成了教學任務。
2、班主任工作
我懷著滿腔熱情，對學生深懷愛心，講求合理而有效的工作方式，極為有效地發(fā)揮班主任的作用。
工作中，我在深入了解每位同學的基礎上，結(jié)合學校實際，與同學商討，從而制定出切實可行的班主任工作計劃和行這有效的班級公約，使班級工作的開展依規(guī)則有目的有條理地進行。
工作中風注重培養(yǎng)班干部，建立責任心強，素質(zhì)高的班干部隊伍，從而為良好班風的形成提供了有力的保障。
工作中，我以身作則，言傳身教，講求誠信，能與各科任老師團結(jié)協(xié)作，共同促進學生發(fā)展，我還合理按排時間深入家訪，熱情接待家長來訪，和家長密切配合，不斷探討，不斷地促使孩子進步。
工作中，我充分利用每周的`班會課和勞技課，對學生進行養(yǎng)成教育，讓同學習成'自主、合作、探究'的學習方式，學會不學習；讓同學們遵規(guī)守紀，誠實守信，尊老愛幼，樂于助人，富有愛心和孝心，熱愛自然和生命，學會做人，讓同學們勤于動手和動腦，善于觀察和思考，直面人生和社會，學會生活。
總之，我在班主任工作中，嚴于律己，為人師表，既嚴格要求學生，又關心愛護學生，讓學生生活在團結(jié)互助，和諧發(fā)展的班級體中，力求讓每一個學生都不斷地獲得進步，為自己將來的理想生活而努力學習。
3、教研工作和工會工作，
兩項工作，我都能嚴格按學校要求，團結(jié)各位老師，把工作開展得人聲有色，豐富多彩，從而很好地完成了工作任務。這在'教研工作總結(jié)'和'工會工作總結(jié)'中已經(jīng)詳盡備述，這兒就略提一下。
以上就是我在20xx年秋季學期方方面面的工作概述�；仡欉@一學期，成績是主要的，也還讓人滿意，同時也存在些許不足這將提醒我在今后的工作中，注意揚長避短，求真務實，與時俱進，力爭各方面的工作更上一個新臺階，力求為社會多作貢獻。
個人工作總結(jié) 篇4
一年來，我熱衷本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，在分管書記和部長的正確領導下，在各位同事的幫助支持下，勤奮學習、努力工作，積極進取、奮發(fā)有為，忠誠履職、敢于擔當，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
一、以學習為引領，持之以恒提高素養(yǎng)
真學。年初制定學習計劃，包括每天業(yè)余時間堅持讀書，做學習筆記等。一年來，共閱讀各類書籍28本，包括文學、小說、散文等。同時，堅持學習黨風廉政建設、中國監(jiān)察、中國紀檢監(jiān)察報等紀檢監(jiān)察業(yè)務知識，基本做到了每期必讀，遇到重要文章進行照抄和剪報。
深學。學而不思則罔。今年，我努力在深學上下功夫，無論學習業(yè)務知識還是理論政策，努力做到“不動筆墨不看書”。一年來，各類累計達到10萬字左右。另外，積極參加中國金融博物館書院讀書學習、PM之家等社會化讀書學習活動，視野得到了進一步開拓和深化。
學用結(jié)合。學習的一個重要目的就是指導實踐、促進工作。我在學習中，努力尋求工作靈感，把學以致用貫徹在學習的全過程。比如在讀黨風廉政建設20xx年第6期時，看到一篇文章，感覺非常具有借鑒意義，經(jīng)過轉(zhuǎn)化后，運用到工作中，實踐證明效果非常好。
二、以實干為主線，一如既往積極履職
實干，首務實。長期以來，習慣于務虛。一年來，雖然本職工作內(nèi)容沒變，但我努力把務虛的工作做實，體現(xiàn)在具體的行為上就是復雜問題簡單化、簡單問題標準化、標準問題流程化。比如，在組織基層半年工作總結(jié)時，與部里其他同事一道，把一件常規(guī)性工作做成了一個亮點，贏得了委局領導、各部門和基層紀檢監(jiān)察組織的一直認可，靠的就是這股子“務實勁”。
實干，力道勁。行勝于言。一年來，我努力把每件事情做到更好。比如，在編制委局職位說明書過程中，從一開始的醞釀、動員部署、修訂、匯報等各個環(huán)節(jié)，與部里其他同事一起研究、一起思考，數(shù)易其稿，最終形成委局歷史上第一份職位說明書。再比如，在推進委局內(nèi)設機構(gòu)調(diào)整過程中，在分管書記的領導下，與部里同志，共同對方案的每一個環(huán)節(jié)、每一句話、每一個字詞，都字斟句酌，力求精益求精。
實干，貴有恒。不能干一陣，歇一陣，“宜守不移之志，以成可大之功”。一年來，每次月度總結(jié)和計劃，我們都做到了集體研究、群策群力，把每一次總結(jié)都做到了盡善盡美。在這個過程中，抱定的就是持之以恒、久久為功。這也體現(xiàn)在全年工作總結(jié)和工作計劃上，我們的總結(jié)和計劃真正做到了部門全員參與，體現(xiàn)出集體的智慧，也受到了分管書記的高度肯定。
三、以大局為導向，一以貫之忠誠擔當
信奉“眾星捧月”。個人認為，在一個部門里，每個人都是星星，只有主要負責人是明月。對于明月，作為星星的我們必須捧，還得用力捧、用心捧。明月越亮，星星才會越明，也才會贏得更大范圍、更高層次的認可和尊重，也才可能有更大作為。具體到工作上，那就是對于可敷衍做、可認真做的事情，不但要做，而且要做好、做細，做扎實、做全面。對于我們所負責的某一項具體任務來說，交給部門主要負責人的必須是成品，最好是自己的一幅作品，而不能是半成品，讓部門主要負責人來深加工、細推敲，只有這樣，才體現(xiàn)出自己的最高水平。大家的思路、方法可以不同，但態(tài)度、標準必須一致。
恪守“團結(jié)和諧”。實事求是的說，同事之間尤其是同一個部門的同事之間，一天當中在一起的時間甚至比與家人在一起的時間都長。所以，我一直主張團結(jié)和諧、積極向上、輕松愉快的工作氛圍。我是這么說的.，也是這么做的。面對任何工作，我一直主張開誠布公、暢所欲言，首先在部門內(nèi)部達成共識，然后才能群策群力、握指成拳，最后實現(xiàn)“1 1＞ 2”的預期目標。豪不夸張地講，現(xiàn)在我們的工作氛圍在全部門的共同努力下，非常團結(jié)和諧。
回顧一年來的工作，還是有很多不足，比如對具體業(yè)務政策掌握的還不夠精準，對組織人事政策理解的還不夠透徹，對個別事務工作執(zhí)行得還不夠到位等，所有這些，使自己每到年終總結(jié)時，越來越強烈感覺到“計日有余，計年不足”，對此，我應該好好考慮，深入思考，創(chuàng)新思維、更新理念、革新方法，強化學習結(jié)合、知行合一和“三嚴三實”，力爭在20xx年啃幾個“硬骨頭”，實現(xiàn)自我突破，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，為部門建設和全區(qū)紀檢監(jiān)察工作貢獻自己的一份力量。
個人工作總結(jié) 篇5
我很榮幸于20xx年8月加入xx鑄造機械有限公司。經(jīng)過幾個月的試用期，我現(xiàn)在的工作也漸漸順其自然。在這段時間里，我很努力，也取得了很大的進步，學到了很多以前沒有的東西。我覺得這不僅僅是一份工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
實習期間，工作認真仔細，有不懂的地方就找老員工請教。責任心強，主動、勤奮、熱情；性格開朗，樂于與人溝通，團隊合作能力強。但是，我也有很多缺點，比如：眼睛好但是動手能力弱。
在接下來的.日子里，我會更加投入到工作中，關注細節(jié)，多觀察多思考，提高自己的執(zhí)行能力。我會更加嚴格要求自己，虛心向同事學習。我相信，憑借我高度的責任感和自信心，我一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
個人工作總結(jié) 篇6
20xx年來，我科以認真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心，加大了對x醫(yī)院的監(jiān)管力度，加強孕婦學校的規(guī)范管理，進一步提高x醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量，降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，保障母嬰安全，有力地推動了x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、重點培訓，鞏固知識
1、制定x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓方案，保證母乳喂養(yǎng)政策的實施，提高人口素質(zhì)。
2、20xx年對新上崗和新調(diào)入職工進行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓，其中x醫(yī)院知識培訓時間18小時，培訓考核合格后上崗。
3、對產(chǎn)兒科醫(yī)務人員進行x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關知識和技巧進行復訓3小時以上，使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導產(chǎn)婦正確哺乳，保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施。
4、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度，做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
5、產(chǎn)科主任、護士長經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓，完善母嬰同室病歷記錄。
二、全員動員，提升意識
1、產(chǎn)房、產(chǎn)后區(qū)堅持實施“三早”：早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上，產(chǎn)婦能正確回答。
2、實施母嬰同室工作，嬰兒設置有獨立的嬰兒床;提問產(chǎn)兒科工作人員愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關知識，能比較流利的回答;能指導產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢，保證母乳喂養(yǎng)的成功。
3、關愛社會的特殊人群，提供人性化服務。工作人員接受有關“HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓，能較好指導相關嬰兒喂養(yǎng)問題。
4、對產(chǎn)婦進行按需哺乳重要性的培訓，教會母親識別新生兒饑餓時的表現(xiàn)，更好的進行母乳喂養(yǎng)。
三、強化宣傳，營造氛圍
1、通過每天的孕婦學校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學理念。
2、利用醫(yī)生查房，解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指導;產(chǎn)區(qū)護士排班，設有專職母乳喂養(yǎng)宣教班，負責對產(chǎn)婦進行強化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導。主動巡視，指導喂哺技巧，對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進行宣教，如在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難，可撥打設立的母乳喂養(yǎng)咨詢電話來解決相關問題，深受產(chǎn)婦和家屬的'歡迎。
四、開展健康教育，提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的護士，堅持對新入院孕產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)相關知識的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導。
2、加大對剖宮產(chǎn)術后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導，幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
五、加強產(chǎn)前門診的管理力度
1、產(chǎn)前門診醫(yī)護人員加強對前來我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關x醫(yī)院知識的培訓，堅持發(fā)放x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教指導手冊。
2、增加孕婦學校設備投入，完善孕婦學校管理，不斷提高教學質(zhì)量，孕婦學校有專職人員上課，多科室人員參與授課，對孕婦進行母乳喂養(yǎng)宣教指導，嚴格遵守產(chǎn)科促進母乳喂養(yǎng)工作制度，使每位需要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護人員母乳喂養(yǎng)知識的宣教指導，提高孕婦學校上課率。
3、充分利用孕婦學校這個陣地，定期舉辦孕婦大課堂講座，對廣大孕婦和家屬進行母乳喂養(yǎng)知識和孕婦營養(yǎng)及孕期保健知識講座，傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識，深受廣大孕婦和家屬歡迎。
六、強化質(zhì)量，督導落實，持續(xù)改進
落實環(huán)節(jié)質(zhì)控，對x醫(yī)院相關內(nèi)容進行檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，進行當場反饋，使x醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進。
七、存在問題
1、個別人員對《本院促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》內(nèi)容掌握不好。
2、部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導臨床應用有些欠缺。
八、整改措施
1、針對自評估中x醫(yī)院知識和技巧掌握不好的現(xiàn)狀，科室加強培訓。
2、加強對新上崗醫(yī)護人員愛嬰醫(yī)院知識培訓工作，強化學習的重要性，提高x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
個人工作總結(jié) 篇7
一學年來，我校以深入實施素質(zhì)教育為目標，堅持科學管理、求真務實，學校內(nèi)部管理不斷強化。我作為分管教學業(yè)務的副校長，以全面落實課程方案，提高課程實施水平為工作重點，以創(chuàng)建高效課堂示范學校和“三好一星”活動為契機，著力推進師資隊伍業(yè)務素質(zhì)提高，努力提升教學質(zhì)量，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、外出培訓與校本研究并進，大面積提高教師業(yè)務能力。
我認為，學校教師隊伍自身知識豐厚，對教學內(nèi)容理解透徹，教法學法研究到位，日常教學中就能夠游刃有余，也就是說，只有教師的高素質(zhì)，才有教學的高質(zhì)量。一學年中，我不失時機地安排教師外出聽課學習，參加學科業(yè)務培訓，骨干教師分別到濱州、博興、棗莊、壽光、青島、濟南、上海等地聽課學習、培訓達40余人次，有一百五十余人次到縣直小學參加高效課堂展示聽評課研討等業(yè)務活動，使全體教師都有外出學習的機會，我們還多次邀請縣第一實驗小學名師來校聽課指導，讓教師及時了解教學新信息，學習新教法。校本培訓也是提高教師專業(yè)水平的有效方式，每學期初，我都結(jié)合實際工作狀況，分學科安排一學期的校本研修內(nèi)容，在每周的集體業(yè)務學習時間落實。本學期帶領老師們組織了高效課堂創(chuàng)建和“三好一星”系列活動，學習高效課堂標準，分小組聽評課，評選出了本校各科課堂教學名師十二名，我本人參加聽課評課130多節(jié)，這些活動的開展，為教師搭建起了相互學習的`平臺，使業(yè)務能力和專業(yè)理論有效融合，教師的整體業(yè)務能力得到了提高，讓更多的教師走上了縣、市、省級優(yōu)質(zhì)課評選的講臺，一批教壇新秀脫穎而出，一學年內(nèi)有16節(jié)課獲獎，其中2節(jié)獲省級獎，優(yōu)質(zhì)課獲獎率比去年番一翻。
二、全面落實課程方案，扎實推進素質(zhì)教育學校教學工作的重點是深入實施素質(zhì)教育，全面落實課程方案。
我與全體教師一起學習黃勝副省長、張志勇和齊濤廳長等領導在全省素質(zhì)教育工作會議上的講話，學習了山東省中小學考試管理規(guī)定、《教育部關于印發(fā);義務教育課程設置實驗方案>的通知》、《山東省教育廳關于印發(fā);山東省普通中小學課程實施水平評價方案＞的通知》等指導性文件，使全體教師徹底轉(zhuǎn)變了教學理念，按要求落實各項目標，課程方案要求的所有課程開設齊全，實施有效，特別是綜合實踐活動課，我?guī)ьI教師再次學習了指導綱要，修訂了學校實施方案，制定了各年級的具體實施計劃，把綜合實踐課和少先隊活動有機結(jié)合，帶孩子們走進田間，走進工廠，到醴泉寺參觀，去母親河考察，使學生在活動中獲得知識，提高能力，增強合作意識。
目前，對于音、體、美、校本課程和綜合實踐等考查科目的評價，也已形成了合理的課程評價體系，學期末，我依據(jù)縣課程質(zhì)量評價方案要求，制定了我校的課程評價方案，分別對教師和學生進行了考查、評價。我按照張校長“實踐活動課程校本化”的課程落實理念，把原來傳統(tǒng)的興趣課堂進一步豐富、規(guī)范，著力構(gòu)建興趣型校本課程，為學生全體發(fā)展、個性發(fā)展創(chuàng)設了時空上的保證。通過全員參與、合作探究的開發(fā)實施過程，構(gòu)建起高效、科學、充滿生機與活力的興趣型校本課程體系。每周四下午第二三節(jié)作為興趣課活動時間，和其他活動課程一樣設于學校正常的教育教學秩序中，學校作為教學常規(guī)來督查，要求輔導教師同學科課程一樣，有備課，有記錄，有作品，求實效。學年內(nèi)，根據(jù)學生的不同興趣和年齡特點，開設了38個活動隊。
總之，都以促進學生自主發(fā)展為宗旨，使學生的興趣愛好得到了滿足，動手能力、創(chuàng)新能力得到了提高。在學生學業(yè)成績的評定方面，仍然以等級加評語為主，對學生實行的喜報評價，涵蓋了學生方方面面的表現(xiàn)，這種多元化“立體”評價，樹立了學生自信心，激勵孩子進步，得到了家長和社會的好評，我所撰寫的教學管理論文＜師生在立體評價中共成長＞在《改革與超越》一書中發(fā)表。
個人工作總結(jié) 篇8
我于20xx年7月1日正式成為公司的一員，在公司領導、輔導老師和同事們的支持和幫助下，四個月以來，我堅持不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)、積累工作經(jīng)驗、提高綜合業(yè)務素質(zhì)、嚴格遵守公司各種規(guī)章制度。對自己的工作總結(jié)如下：
一、目前崗位的職責和工作內(nèi)容：
在施工單位的配合下，做好工程的前期工作，為用戶處理故障，維護防災系統(tǒng)設備的正常運行，為鐵路行車安全做出應有的貢獻。
二、我的學習或工作完成情況總結(jié)：
一、進行安全教育培訓，包括鐵路行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。
二、初期培訓，學習了鐵路基本知識、微機監(jiān)測基本知識和機柜的拆裝，進行了生產(chǎn)、裝配、焊接、倉庫管理實習，在實驗室，簡單學習了公司的部分產(chǎn)品，包括地下鐵、無線調(diào)車、06微機監(jiān)測、cSmiS等，重點學習了無線調(diào)車項目；
三、之后，我選擇了公司的防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的學習，干一行，愛一行，選擇了這個項目，就要想著如何盡快地認識這個項目，早日使自己融入這個大家庭，適應自己的崗位；我認真學習了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用，認識到了防災系統(tǒng)的重要性和必要性，看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。
四、干一行，專一行；選擇了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng)，就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務素質(zhì)，使自己能早日勝任自己的工作崗位；學習了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設計原則和設計規(guī)范，包括安全（實時監(jiān)控）、可靠（繼電器）、穩(wěn)定（工業(yè)級標準）、可擴展（預留接口）、可維護（模塊化）性等原則，以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規(guī)范；學習了系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能，包括現(xiàn)場采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數(shù)據(jù)處理層和應用層，在我的認識里面形成了一個防災系統(tǒng)的骨架。
五、重點學習了基站層監(jiān)控單元的功能和組成，監(jiān)控單元采用模塊化結(jié)構(gòu)，能完成風速風向、降雨量監(jiān)測以及異物侵限監(jiān)控功能，能夠?qū)崿F(xiàn)自身監(jiān)測和報警功能，能夠?qū)⒐收闲畔崟r上傳至監(jiān)控數(shù)據(jù)處理設備，便于集中管理，為現(xiàn)場設備的維護提供最大的便利。學習其主要組成和它們的功能，包括繼電器組合（主、輔）、繼電器電源組合、側(cè)面端子、阻容板、監(jiān)控主機（A、B）、uPS（A、B）、切換器、電源端子、動態(tài)驅(qū)動器、防雷模塊、空氣開關、隔離開關、濾波器、接口端子等，對監(jiān)控單元的硬件架構(gòu)和工作原理有了一個系統(tǒng)的認識。
六、學習了現(xiàn)場層異物監(jiān)測設備的組成，包括異物監(jiān)測雙電網(wǎng)和軌旁控制器；在了解它們功能的同時，學習雙電網(wǎng)的連接原理和實現(xiàn)方式，學習軌旁控制器的使用方法、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和連接方式；學習了現(xiàn)場層風雨監(jiān)測設備的組成，包括維沙拉氣象傳感器、數(shù)據(jù)遠程傳輸單元；認識它們的功能，學習它們的工作原理、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及連接方式，學習對氣象傳感器進行簡單的配置，并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集，感覺受益匪淺。
七、學習簡單的'軟件知識；徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實驗環(huán)境，指導我學習主機的電源及通信的連接，學習如何遠程登錄主機，配置外網(wǎng)網(wǎng)口iP，簡單學習配置通信主機程序、監(jiān)控終端程序，讓我清楚直觀的學習中心數(shù)據(jù)處理層和應用層終端界面顯示；學習報警信息實現(xiàn)形式和具體內(nèi)容，感覺很受感觸。
八、在徐老師處理故障的同時，學習了其處理的流程和注意事項；流程：得到故障報警信息、申請?zhí)齑包c、（聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作）、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項：嚴格遵守“三不動，三不離，四不放過，七嚴禁”。
九、在徐老師的指導下，自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作；學習了分析故障原因的思路和處理故障的技巧；對自己印象最深的是：分析問題要做到全面、到位，做好充足的準備是至關重要的，防止沒有想到的異常狀況發(fā)生，進而導致手足無措；不能眼高手低，不能異想天開，要注意現(xiàn)場操作不是兒戲，并且時間有限，要做到工作質(zhì)量和效率并重。
十、學習基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設備層的網(wǎng)絡連接，學習中心數(shù)據(jù)處理設備應用服務器程序，包括災害服務，應用服務、存儲服務、終端服務，了解數(shù)據(jù)庫以及終端的各種功能；學習防災軟件數(shù)據(jù)流程：基站接收的數(shù)據(jù)經(jīng)災害服務（部署到應用服務器上），上傳至應用服務（部署到應用服務器上），然后通過終端顯示出來。其中災害服務將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù)，通過存儲服務存儲到數(shù)據(jù)庫中，應用服務將終端顯示的內(nèi)容，經(jīng)過終端服務存儲到數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)庫供存儲和讀取數(shù)據(jù)用；學習終端的顯示內(nèi)容、作用、意義，以及調(diào)度終端、工務終端、維護終端（一般和工務終端在同一處）的職能。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集層、基站層、中心數(shù)據(jù)處理層、應用層，認識整體結(jié)構(gòu)，對防災整體系統(tǒng)有著重要的作用。
十一、學習鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義，系統(tǒng)采用先進的視頻監(jiān)控技術和iP傳輸方式，而構(gòu)建的網(wǎng)絡化、數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統(tǒng)報警、地圖導航、無線網(wǎng)絡傳輸、系統(tǒng)維護、日志記錄、預留接口等功能；其應用需求是：及時、全面地掌握現(xiàn)場情況，對現(xiàn)場大型施工和應急救援需要直觀了解現(xiàn)場情況，依據(jù)現(xiàn)場情況及時的指導下級部門工作，需要標準統(tǒng)一的視頻系統(tǒng)，各業(yè)務部門建設的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享；這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性。重點學習鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構(gòu)和功能的實現(xiàn)，學習設備連接的同時，了解其用到設備的應用和內(nèi)部配置，深化對系統(tǒng)的認識。
三、對目前崗位地位和作用的認識：
防災系統(tǒng)的作用是提供給行車調(diào)度用戶災害報警信息與限速建議，目的是保證高速鐵路的安全運行，不受自然災害與人為災害的影響。作為工程技術人員，需要做的是，配合鐵路相關部門完成防災系統(tǒng)的施工、抽檢工作，完成前期的系統(tǒng)維護工作，為鐵路行車安全做出應有貢獻。
四、對公司企業(yè)文化的認識：
記得馮總這么對輝煌企業(yè)文化作出總結(jié)，那就是“使命，溫情，知性，嚴謹，奉獻，服務”，同時提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標，即推動兩大轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。聽完感覺確實很振奮人心，在公司的這段時間內(nèi)，我也感覺到了公司領導的務實、進取的精神，公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務態(tài)度為使命，和同事團結(jié)協(xié)作，牢記自己的使命，努力、踏實地工作，為輝煌的明天貢獻自己的力量！
五、自我總結(jié)及個人發(fā)展計劃：
剛?cè)牍荆覂H是一個剛畢業(yè)的學生，對公司工作一無所知，到公司以后，經(jīng)過領導的特別重視，老師們的耐心培訓，我意識到了公司與學校的區(qū)別，員工和學生的區(qū)別，作為員工，要始終堅守自己的崗位，做好本職工作；在理論培訓期間，我感覺自己受益匪淺，在豐富自己大學期間學習的專業(yè)課知識的同時，在公司更側(cè)重于應用的培訓中，使自己大開眼界；經(jīng)過出差體驗，學到了更重要、更直接的內(nèi)容，那就是實際動手去操作，進行系統(tǒng)維護工作，切實的為客戶服務，切實為公司利益的同時，自己也很有成就感和自豪感。總之，到公司以來，得到領導、老師們的特別重視，給了我們以很大的鼓舞，通過不斷的學習，自己的見識有所見長，但是，也深知自己還有更多的不足之處，需要繼續(xù)向老師、老同事們請教和學習，只要不斷的提高自己業(yè)務素質(zhì)，才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領導、部門領導、指導老師和同事們的關心和照顧！
在今后的學習上，要遵守公司的規(guī)章制度，響應公司領導的決策，注意多向老師們請教工作技巧，自己也要多看、多學、多問，鞏固自己的系統(tǒng)知識，多動腦筋，開闊思路，認真做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的技術人員，進而爭作優(yōu)秀員工！
個人工作總結(jié) 篇9
xx年已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力，并為xx年的工作奠定良好基礎，今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結(jié)，并向各位領導和同事匯報一下xx年工作思路，希望各位給予指正。
一、工作總結(jié)回顧
xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內(nèi)，在各位領導和同事的`幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與部門工作進行總結(jié)與分析，特把xx年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
�、旁诎肽曛胁块T工作取得明顯進步，在規(guī)范化管理和制度化建設上取得重要成績；
⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎；
�、侨肆Y源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上取得重要進展；
�、荣|(zhì)檢工作取得進展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；
�、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運營提供基礎性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
�、艜r間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響；
⑵注重工作質(zhì)量與效率，強調(diào)嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求；
�、桥嘤柟ぷ魅狈ο到y(tǒng)性，在xx年注意改進。
3、個人優(yōu)勢分析
�、啪哂休^強的親和力，具備一定的管理基礎，樂于承受工作壓力，并能較快地適應工作環(huán)境；
⑵具有較強的學習能力，可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫通，并運用于實際工作中；
�、蔷哂袇f(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強；
�、裙ぷ骷氈滦暂^強，善于從細節(jié)處開展工作，對工作大有進益；
4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業(yè)時間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏；
�、茖ψ陨硇愿袼哂腥秉c的控制與把握應進一步提升，應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。
二、工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的xx年，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在xx年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展；三個核心環(huán)節(jié)：培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升；
2、xxxx年具體工作計劃
�、琶鞔_自身職責，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在xxxx年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。
�、迫肆Y源管理工作：xxxx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
個人工作總結(jié) 篇10
大家好!不知不覺20xx年已經(jīng)接近尾聲了，細細回味這一年令我感受頗深�；仡櫸以诘禺a(chǎn)走過的路，感覺自己受益匪淺�，F(xiàn)在我將我今年在本公司的工作情況以及下一年度的工作計劃總結(jié)如下：
一、作為一個房地產(chǎn)公司的預算員，我能按照公司及工程部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成各項工作
1、對內(nèi)的工作情況
按領導的規(guī)定要求，完成了接待中心的土建、裝修、安裝及綜合樓地下一層的土建預算，綜合樓地上部分土建預算正在進行中，預計在明年元月中旬完成;在此同時還完成了各項資料的整理歸檔工作，資料方面的工作已基本完善。
平時在工作中積極地配合土建工程師進行現(xiàn)場核量，并對施工單位的資料進行不定期檢查，嚴格要求施工單位的資料按相關規(guī)范規(guī)定要求進行。及時參加項目部及公司的會議，按公司的規(guī)章制度進行工作等。
2、對外的工作情況
已完成了接待中心土建、裝飾專修、安裝工程等的結(jié)算;同時廣告圍擋、廣告噴繪、土方工程、現(xiàn)場簽證也都已結(jié)算完畢。
總之，在經(jīng)營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的.關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。
二、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感
本人總是積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的工作。
三、20xx年工作計劃
1、在來年積極做好各專業(yè)工程的招標預算工作。
2、根據(jù)現(xiàn)場施工情況完成綜合樓的土建、裝修、安裝預決算工作。
3、嚴把資料關，使各項資料更加完整完善。
4、努力學習，不斷進取以提高自己的業(yè)務水平。
以上為本人粗略的個人工作總結(jié)及來年的工作計劃，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。在此還要感謝領導們一直以來對我工作的支持和幫助，謝謝你們!
一年來，我們在市建委的領導以及省造價總站的具體指導和幫助下，認真貫徹國家、省工程造價管理部門制定的有關方針、政策，遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，積極探索我國加入WTO后工程造價管理方面的新路子，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié) 篇11
財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司，財務部是柯萊公司的關鍵部門之一，對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的.管理
1。 規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2。 在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、 會計基礎工作
（1） 認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
�。�2） 國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
三、 財務核算與管理工作
（1） 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
�。�2） 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
（3） 在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
個人工作總結(jié) 篇12
一、xxxx年經(jīng)營指標完成情況及我鎮(zhèn)各類用電情況
xxxx年銷售電量1447.9043萬千瓦時，較去年同期增長31.94%，用電戶4629戶。礦業(yè)有限公司是我鎮(zhèn)第一用電大戶，其工業(yè)用電量654.85萬千瓦時，居我所首位，占我鎮(zhèn)總用電量的45.23%。
1、工業(yè)用電1167.39萬千瓦時，占我鎮(zhèn)總用電量的80.63%，地理分布主要集中在高坌村和街鎮(zhèn)附近。公司、獨嶺公司用電量居前2名。
2、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)用電12.99萬千瓦時，占我鎮(zhèn)總用電量的0.90%，主要用戶是養(yǎng)豬場、果園。地理分布主要在石路村、長灣村。恒業(yè)種豬養(yǎng)殖場、朱洞養(yǎng)豬場用電量居前2名用戶。
3、商業(yè)用電16.26萬千瓦時，占我鎮(zhèn)總用電量的1.12%。
4、行政事業(yè)機關用電4.19萬千瓦時，占我鎮(zhèn)總用電量的0.29%。
5、農(nóng)業(yè)灌溉用電由去年的0.009萬千瓦時降到0萬千瓦時。
6、居民用電232萬千瓦時，占我鎮(zhèn)總用電量的16.02%。
二、肩負央企責任，積極配合政府工作
一年來，我所積極響應政府行風評議整治工作，對內(nèi)狠煉內(nèi)功，加強職業(yè)道德教育、業(yè)務技能培訓、規(guī)范員工行為，對外承諾供電服務準則，實現(xiàn)了24小時無休假日值班制度。為配合政府各部門整治違章建筑、違反計劃生育政策，我所新裝電表要求用戶必須持政府有關部門書面同意公文辦理。
三、供電保障工作所做的工作
“經(jīng)濟要發(fā)展，電力要先行”。為適應我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、人們?nèi)罕娚钇焚|(zhì)的提高，xxxx年改造、新建變壓器、線路投入資金108.76萬元：
四、xxxx年供電保障工作計劃
1、計劃投入資金133.96萬元。
2、計劃投入資金15.6萬元。
期準備和過程管控工作。
目前，所里還有幾項指標排名較落后，現(xiàn)在已經(jīng)針對弱勢指標制定了相應措施并嚴格落實，努力扭轉(zhuǎn)落后的局面。
工作業(yè)務再學習
以前，接觸的業(yè)務主要是變電檢修，工作地點是在變電站內(nèi)，工作范圍比較固定，設備也比較集中，由于接觸時間較長，無論是主變、斷路器、開關柜還是二次設備，若有故障能快速分析并查找出故障點。
現(xiàn)在，接觸的業(yè)務變成了配電，工作地點分布在田間地頭、村莊街道等各個角落。哪里有線路、哪里有表箱、哪里有臺區(qū)，哪里就是工作地點。配電設備分布也比較分散，有時候查找故障點，需要順著線路走很遠，不仔細的話還不一定能找到。工作環(huán)境也各不相同，前段時間測接地電阻，有的配變在路邊，很容易完成，有的就需要到麥地里測量，還有個別配變臺架下面堆著干糞，也要不怕難不拍臭的進行測量。
工作業(yè)務的變化、工作范圍的擴大帶來的另一個變化就是施工時危險點的'增加。變電站內(nèi)設備集中，危險點隔離時相對來說比較清晰。配電線路延伸較長，所接的設備也比較分布，施工時就需要仔細勘察，全面考慮。在和李所長的交流時，所長也多次給我說不論做什么事，要將安全放在第一位，沒有安全，其余的都是零。以后工作中我也要常懷敬畏之心去做好每一項工作。
優(yōu)質(zhì)服務的學習
“優(yōu)質(zhì)服務”這四個字，掛崗前聽過無數(shù)次，但當時面對的是服務對象是主變、斷路器等變電站內(nèi)的設備，這些“客戶”都很單純，只要勤巡視、及時消缺、按時檢修就會看到效果，對優(yōu)質(zhì)服務沒有多少理解。
進入供電所后，服務的對象就是廣大電力用戶，雖然只是短暫的三個月，但也是遇到了很多以前沒有見過的情況，對優(yōu)質(zhì)服務也有了初步認識。要想做到優(yōu)質(zhì)服務就要給自己做好定位，要多站在用戶的角度思考問題。接到客戶的報修電話后心平氣和的搶修和態(tài)度惡劣的搶修肯定是有差別的，兩者都是干了活、出了力，但后者就可能被投訴、受考核。
目前，我對優(yōu)質(zhì)服務的理解是“出力要討好”。這種理解在各位領導和前輩面前可能比較膚淺，以后隨著對所內(nèi)工作的了解我也將會對優(yōu)質(zhì)服務有更新的認識。
掛崗已接近三個月，這三個月我學到了很多，但仍然有更多的業(yè)務還未完全掌握，在以后的工作中，我將以班組對標為抓手，學習更多業(yè)務，做好各項工作。我的匯報完畢，謝謝大家。
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