急診護士的工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的急診護士的工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
急診護士的工作總結1
幾年來急診科在院領導的正確領導下,科主任的親切關懷,我和全科護理人員的共同努力下,始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,我們急診科肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,幾年來,我們以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。
一、加強學習,提高素質
任職期間,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的每周二政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓,提高能力
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,我深深地懂得僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮護士長業(yè)務指導作用,每天堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,受到了患者的好評。
三、護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務
1、加強護理人員服務意識
隨著優(yōu)質服務的順利開展,我從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,改善護患關系,通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。病人滿意度大大提高。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善就醫(yī)環(huán)境,增加患者的宣教內容、我任護士長以來提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務,不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的`時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
五、規(guī)范管理,服務人民
按照醫(yī)院整頓勞動紀律要求,我科人員堅持上班簽到考勤制度,堅持手拉手交接班制度,避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行,急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)楊成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,盡心盡力,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
急診護士的工作總結2
時間總是會在勞碌之中過的特別的快,半年的時間立刻就要結束了,短暫工作上也有了短暫的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順當,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿足的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面
由于自己今年一月份是自己實習結束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有許多地方是比較生疏的',第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發(fā)生,但是一些小細微環(huán)節(jié)上錯誤,還是出現(xiàn)過許多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的狀況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的狀況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會連續(xù)發(fā)生其次次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的留意,讓同樣的狀況絕不在自己身上上演其次次。漸漸的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。
二、工作方面
新來的護士終歸是新來的,剛起先在有須要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特殊的尷尬,手腳慢,服務手法還不好,常常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已,后來我就發(fā)覺,無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能接著跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也起先放下面子,去請教閱歷,漸漸的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也起先步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的贊揚的,因為無論是護士長支配什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓活動的時候,我也都會主動的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡潔總結,在接下來的工作當中我會做到無條件聽從上級領導的吩咐,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我信任有著這種思想的我,將來肯定可以成為一個特別優(yōu)秀的護士。
急診護士的工作總結3
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。
在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。
其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的.心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
1、在急診室護士長領導下進行工作。
2、做好急診病員的檢診工作。按病情決定優(yōu)先就診,有困難時請示醫(yī)師決定。
3、急癥病員來診,應立即通知值班醫(yī)師,在醫(yī)師未到以前,遇特殊病員,可行必要的急救處置,隨即向醫(yī)師報告。
4、準備各項急救所需用品、器材、敷料,在急救過程中,應迅速而準確地協(xié)助醫(yī)師進行搶救工作。
5、經常巡視觀察室病員,了解病員病情,恩想和飲食情況,及時完成治療和護理工作,嚴密觀察與記錄留觀病員的情況變化,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。
6、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),做好查對和交接班工作,努力學習業(yè)務技術,不斷提高分診業(yè)務能力和搶救工作質量,嚴防差錯事故。
7、準備各項急救所需藥品、器材、敷料。
8、護送危重病員及手術病員到病房或手術室。
急診護士的工作總結4
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行.積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、xxx的病區(qū)住院環(huán)境.
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題.而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響.針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓.采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓.一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍.
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用.為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士xxx護士有效管理自己xxx護理工作質量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分.在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚.
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的`宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果.
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等.這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎.
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質.于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇.六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈.因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟.急
急診護士的工作總結5
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務工作將會有更快的發(fā)展。
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育
營造團結和諧氛圍在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓
提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的'生命安全。
三、加強科室護理管理
做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。
如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診護士的工作總結6
20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿足的成果,我現(xiàn)將20xx年護理工作從四個方面做如下總結:
一、完善各項規(guī)章制度,加強護理管理質量,提升醫(yī)院新形象
為加強對護理人員的管理,協(xié)作醫(yī)院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效削減高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事務發(fā)生;急診部主動推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危急度、環(huán)境干凈度、不同治療方法等,以此表達風險的凹凸,警示護士及病人。通過運用三元色標識我們有效地避開了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人平安;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的確定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作主動性
我經常主動與護士進行溝通溝通,了解她們的想法、收集她們的看法,理解她們的苦惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商議、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作主動性和熱忱,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會供應高質量的護理服務。今年我經常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭沖突,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時試運行了急診科護士績效考核安排法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評比“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成果優(yōu)秀的賜予嘉獎。全年進行崗位績效考核三次,評比出的優(yōu)秀護士9人,賜予了精神和物質上的嘉獎,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區(qū)的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教化,提高護士整體素養(yǎng)
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展,新理論、新學問、新技術不斷出現(xiàn),新的形勢要求護理人員必需剛好地、不斷地學習駕馭這些新學問、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質量的重要因素,干脆關系到病人的`身心健康。因此,加強護理人員培訓教化是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區(qū)將護理人員培訓教化工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教化五年安排,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了20xx-20xx年、20xx-20xx年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們依據(jù)不同層次的護理人員制定詳細培訓安排,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟識環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本學問和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng)建條件激勵在職護士學歷教化,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規(guī)范護理人員行為,達到全面提高護士整體素養(yǎng)要求。 通過有組織、有安排的支配,今年實行的幾次培訓教化都取得了圓滿的勝利,如3月15-17舉辦的首屆“急救援理短訓班”,全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;
7月1日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,仔細解讀和學習了新的法律,并實行了一系列愛護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;11月我病區(qū)還特地組織實行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能競賽,通過競賽大大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。 我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、、學習,不斷充溢提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、組織管理水平,溝通協(xié)調實力,仔細學習、找尋自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的學問。 四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進、供應滿足服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作主動性,增加凝合力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還依據(jù)公司的支配做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了上海市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在8月27-28日在醫(yī)院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。 4、在12月10日實行的行業(yè)萬人滿足度檢查中,我病區(qū)達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年7月份到急診室擔當護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,主動協(xié)作科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增加科室凝合力!充分調動護理人員的工作主動性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
急診護士的工作總結7
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫(yī)院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫(yī)生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著我不同的努力和進步,我在急診科也已經待了x年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗,同時也讓我變的更加的強,現(xiàn)在的自己與以前的自己相比,的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。 急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的'內心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務,責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專業(yè)和嚴謹,盡可能的協(xié)助好醫(yī)生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很的期待,所以我也會承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒有醫(yī)生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎
就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協(xié)助醫(yī)生,助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨著自己在工作上經歷的事情的變多,而更加的強,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養(yǎng)的提升。
x年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現(xiàn)在還是未來,自己都將會保持認真的態(tài)度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫(yī)院的病患都可以開心的離開醫(yī)院,我也會不停努力的去工作。
急診護士的工作總結8
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫(yī)院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫(yī)生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著我不同的努力和進步,我在急診科也已經待了xx年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗,同時也讓我變的更加的強大,現(xiàn)在的自己與以前的自己相比,最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強大的心,我也很喜歡自己的.工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的內心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務大,責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專業(yè)和嚴謹,盡可能的協(xié)助好醫(yī)生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很大的期待,所以我也會承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒有醫(yī)生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協(xié)助醫(yī)生,幫助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨著自己在工作上經歷的事情的變多,而更加的強大,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養(yǎng)的提升。
20xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉大的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現(xiàn)在還是未來,自己都將會保持認真的態(tài)度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫(yī)院的病患都可以開心的離開醫(yī)院,我也會不停努力的去工作。
急診護士的工作總結9
XX年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,XX年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結:
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。
在工作上,我積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的'老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
急診護士的工作總結10
急診科環(huán)繞照顧護士部提出的任務中間,掌握重點,凸起特征,局部醫(yī)務職員勾結合作,超卓地實現(xiàn)各項急救任務,F(xiàn)將一年來的任務總結報告請示以下:
1、強化效勞認識,進步效勞品質
保持以病報酬中間,以病人的好處需要為動身點。如請求護士聽到救護車的叫聲后要疾速推車到急診室年夜門接診病人。為病人供應面巾紙,紙杯以及開水。為無陪人的老弱病人代登記、取藥。每一個急診住院病人均有護士或者護工護送出院。為理解決炎天夜間輸液病人多,履行彈性排班,加派夜間下班人數(shù)。這些方法失掉病人的好評。出格是正在有醫(yī)患膠葛時,乃至吵架咱們醫(yī)務職員時,咱們的照顧護士職員做到竭力公正說明,打沒有還手,罵沒有還口,遭到病院的表揚。
2、增強進修,培育高本質步隊
急診科訂定進修軌制以及方案,增強照顧護士職員的營業(yè)常識進修。展開搶救業(yè)余培訓,選送護士到麻醉科、手術室進修氣管插管,請求急診八年夜件操縱大家過關。與大夫一起進修心肺蘇醒新停頓、急性冠脈綜合癥的急診處理、創(chuàng)傷搶救。進步了急診搶救程度以及急救反響速率。全科職員盲目進修尉然成風,今朝有8名護士參與天下初等教導照顧護士年夜專班以及本科自學測驗。兩位任務一年的護士參與護士執(zhí)業(yè)測驗均經過。指派高年資的護士外出進修國度級《搶救照顧護士新觀點與急診模仿?lián)尵扰嘤枴贰?/p>
3、做好新進科護士及練習生的帶教任務
依據(jù)急診科的任務特征,訂定了新進科護士三個月的培訓方案,請求其三個月內把握急診的流程,院前搶救,假設何接搶救德律風、把握急診科一切的儀器運用,同時增強實際方面的進修與查核。正在施行培訓第一年時,獲得了很好的后果。關于練習生做到罷休沒有放眼,每一周履行小授課。
4、關愛性命,分秒必爭
是急診科積極的`標的目的,也是做好急字文章的容許。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人并且神態(tài)沒有清,躁動沒有安,呼之不該,口腔內血性液體溢出,雙下肢凋謝性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈打針,并武斷采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處置,同時守舊綠色通道,為急救患者博得珍貴工夫。
5、做好搶救藥品及搶救儀器的辦理
搶救藥品預備及各類搶救設置裝備擺設的調試是急診任務的根底,現(xiàn)已經實施每一項任務專人擔任,義務到人,做到班班盤點、活期反省,這一年里未呈現(xiàn)因搶救藥品以及搶救儀器的緣由而影響急救任務。從而包管了急救患者的實時、精確、疾速。
急診護士的工作總結11
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素養(yǎng)的護理隊伍。我身為護士長圍繞骨科護理部總體目標,骨科訂立工作計劃如下:
一、突出專科特色,打造護理品牌
護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾戎攸c培育名責任護士對病人進行功能磨練引導工作。進一步完善功能磨練引導的手段和方法,實行多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在0年訂立骨科常見病功能磨練,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能磨練的意義和方法。
二、抓好質量管理
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際實在的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量,把病人的充足度作為評價護理質量的緊要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓
1、搭配護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、本領的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成自動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好?茖W問的培訓,提高護士專業(yè)素養(yǎng),實行有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有閱歷的老護士為新護士講課,傳授護理閱歷。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順當實施的基礎,我們在基礎護理、?谱o理、健康宣教方面要有合理的.工作流程,引導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人搭配的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特別注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實“以病人為中心“的服務
完成護士觀念上的變化,把過去的“要我服務“變化為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)本身的護理。把“以病人為中心“的服務,實在到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
急診護士的工作總結12
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了的年終歲尾。是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在度,急診科全體護理職員認真研究各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教誨修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講作風,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,職員分工明白、各司其職、各負其責、連合務實、和諧相處、順遂圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓,提高應急急救能力
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務研究及急救技術的培訓,在科室形成了良好的研究風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照XXX制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診急救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和把握醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,包管護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格履行操作規(guī)程和工作標準,防止傳抱病的`流傳,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象!120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,度工作反思 回顧,我們雖取得一定的成績,但同時也意想到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就診情況簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬家后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強?婆嘤枴⑦M修研究,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練把握急診危重癥的監(jiān)護和急救流程,如急腹癥、蘇醒、休克、中毒等,對蘇醒患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生急救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意靜態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未不亂前,一定要加強巡視和相同,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
急診護士的工作總結13
時間真的過的很快,兩個月的外出學習就這樣結束了,我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機會,能夠到杭州大醫(yī)院去學習,雖然兩個月的'時間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的兩個月,讓我開闊了視野,增長了見識,收獲很大。
市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作情況
1、先預檢分診給予掛號牌后掛號,對入院病人做到認真、細致的分診,對急、危、重癥患者能迅速及時處理。
2、進搶救室的病人,根據(jù)情況一般都進行心電監(jiān)護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準確。
4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監(jiān)護儀等。
5、護士搶救經驗豐富,技術熟練,對病情觀察比較細致,出現(xiàn)異常情況能及時處理,對重癥患者經處理病情穩(wěn)定后在送病房進一步治療。
6、建立住院病人回訪制,以了解病人對急診工作的滿意度,聽取意見、建議,使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時,各科室醫(yī)生互相幫助,互相協(xié)助,共同搶救病人。
8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好。
二、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒有空閑時間。
2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴,醫(yī)囑經兩人核對無誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機掃描確認后,才能執(zhí)行,以防差錯。
3、消毒無菌很嚴,注射時都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應室塑封包裝。
4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,避免失效。
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽,防止漏掛液體。
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。
2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執(zhí)行詢問制度,更好的保護自己。
3、收費方面:凡進搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的比較細,不漏收。
4、科室的學習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業(yè)務學習等,不管新護士還是老護士都認真參加,認真訓練。
四、新技術
1、口咽通氣管的應用。
適應癥:
。1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。
。2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。
。3)患者經簡易呼吸皮囊給氧時,口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣。
。4)防止經口插管者咬氣管導管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血氣(2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內-抽動脈血后-針頭套上針套-送檢)。
3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。
急診護士的工作總結14
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下: 堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,執(zhí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。 急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的'急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周執(zhí)行小講課。 是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的"高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔心,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。 急救藥品打算及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準時、正確、快速。
急診護士的工作總結15
20xx年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。
作為一名急診科護士長,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報
一、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
我叫,年從畢業(yè)后,加入醫(yī)院這個大家庭。先后在和工作余年。年開始,擔任急診科護士長,在這期間,在院領導的正確領導下,在急診科室領導與同事們的關心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績,全年無安全事故發(fā)生,按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標,工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評,F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、努力帶好隊伍,提高急診科室凝聚力,促服務質量提升
為了扎實帶好隊伍,把工作做細、做實,促進工作水平提高,在工作中,根據(jù)大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn);時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點,及時給予表揚,對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
同時,我注重私下交流,在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全急診科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動創(chuàng)新工作,不斷提升服務水平
(一)加強對護理質量管理
加強護理質量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴格行為規(guī)范要求護理人員,杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質量的問題出現(xiàn)。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護理人員因為個人疏忽,導致的對病患的護理不到位產生的不良后果等。
嚴格考核護理技術操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護理工作滿意率等成績,要求急診科室成員做到規(guī)范化操作,嚴格按照護理質量三級管理體系開展質量管理工作,杜絕個人因素的出現(xiàn)導致護理質量的降低;不斷地進行護理質量管理教育,使提高和保證護理質量成為每個護士的自覺行為;召開會議,討論總結質量管理經驗,不斷修訂、完善質控辦法,并對措施落實情況做好追蹤評價,急診科室嚴格將評價與績效掛鉤,并在每月質量分析會上進行通報和反饋……
經過一段時間的監(jiān)察和督導,我院護理質量得到大大提高,患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。
。ǘ┳⒅丶訌娮o患溝通、減少護理安全事故
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因導致溝通失敗。在此項基礎之上,主要做了一下幾個方面的改良工作:
一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強護士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,促進工作的開展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風險管理,在急診科室內進行護理安全教育、規(guī)范護士操作流程,提高急診科室成員的風險意識,從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴把質量關,在第一時間了解患者的情況。對于藥物的'使用情況,做到先詳細了解藥物,準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規(guī)范用藥品種,延長藥品更換周期。
建立健全質量監(jiān)控系統(tǒng),預防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時段,設立引導分流的應急方案,預防因病患過于集中導致的意外事故的發(fā)生;對護理的重點人群,如因年紀過大的老年人,我們要加強護理力度,做到凡事在與受控范圍內進行,避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
三、配合醫(yī)院,為評審二甲醫(yī)院積極準備
醫(yī)院的更好發(fā)展,是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道。年月,我院申請審定二級醫(yī)院資格,這是院的年度大事,直接關系到我院醫(yī)療服務水平的提高,服務條件的完善,也關系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標準較為嚴格,評定團檢查力度很大,這就要求我們全院一起,在做好本崗工作的同時,為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長,主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施,以二甲醫(yī)院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力,為配合醫(yī)院加班加點進行,堅持以質量優(yōu)先、保質保量的完成日常的、和做到是醫(yī)師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設做出了應有的貢獻。現(xiàn)如今,評定已經通過,但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質量,以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
(一)急診科室護理隊伍建設團隊精神
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習,才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前進,不斷適應時代的發(fā)展。在這任職期間,我時刻注意加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質。
在注重自己學習的同時,我了注意加強隊伍學習,不斷提高隊伍素質。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,并學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平。通過組織學習與自我學習相結合,在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務學習的輔助下,加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設。積極開展提升整體護理人員綜合素質的培訓課程,不僅有理論知識,同時還設立操作,人文知識的培訓,每季開展一次,來促進護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例為指導,結合醫(yī)療實際情況配備護理人員。學習醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長,成熟。
。ǘ┨岣咧嗅t(yī)護理內涵,提高臨床護理質量管理
為順應公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作,方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實施中醫(yī)護理計劃,使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范,特色更加濃厚。二是深入開展護理新業(yè)務、新技術培訓。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護理質量是護理管理的核心,直接關系到我院的經濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預防為、主防治結合,杜絕不安全因素;加強系統(tǒng)管理。
。ㄈ┬码A段,機遇與挑戰(zhàn)并存
目前,二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴肅對待工作,也需要在做好工作的同時尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,醫(yī)院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領導的殷切關懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎。在各位領導的關心指導下積極做好自身工作,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來!
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