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中控員工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的中控員工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
中控員工作總結(jié)1
我進(jìn)入xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司已經(jīng)是第二個年頭了,在這一年中,我虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面是本人的個人年終工作總結(jié):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
盡管有了去年的工作經(jīng)驗,但是今年上級賦予了我新的工作任務(wù),為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任職務(wù)。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
。ㄒ唬┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地做好消防中控工作。消防中控事關(guān)青年公寓的安危,因此這一年來,我嚴(yán)格按照消防中控的規(guī)章制度來進(jìn)行工作,每日定期對公寓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)并排除消防隱患,及時做好記錄工作。
。ǘ┓e極主動地做好維修工作。一年來,我與同事配合,積極與報修住戶聯(lián)系,協(xié)商維修時間進(jìn)行上門維修,對于我們解決不了的問題,也積極主動地和維修單位聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
。ㄈ┠托募(xì)致地做好收費工作。自接手小紅廟青年公寓和十三號樓收費工作的一年來,我認(rèn)真核對明細(xì)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,做好每一筆收費明細(xì),及時收繳費用,確保了收費工作的有序進(jìn)行。結(jié)合青年公寓和十三號樓的實際情況,在進(jìn)一步了解掌握各項費用的'收費標(biāo)準(zhǔn)收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx物業(yè)公司的要求,定期予以收繳、催收。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在過去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作崗位;
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài);
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好收費職責(zé);
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理的收費標(biāo)準(zhǔn)了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
。ǘ┳约旱木S修技能還不夠全面和熟練,對住戶保修的一些情況不能及時處理。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ǘ├^續(xù)搞好與住戶之間的關(guān)系,增進(jìn)無業(yè)人員和住戶的感情;
。ㄈ┦蘸觅M、理好賬,更好更快的完成收費工作。
中控員工作總結(jié)2
作為一名中控員,我很榮幸能夠?qū)懴逻@篇試用期工作總結(jié)。在這段時間里,我深刻地認(rèn)識到自己的不足,并取得了一定的進(jìn)步,感謝公司的培養(yǎng)和支持。
一、工作內(nèi)容
作為中控員,我的主要工作內(nèi)容是監(jiān)控公司的運營情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并與相關(guān)部門溝通解決。這是一項極其重要的工作,因為任何不慎的疏漏可能會導(dǎo)致公司的損失。
在試用期里,我嚴(yán)格遵守工作流程和規(guī)范,認(rèn)真記錄每一個運營指標(biāo)的情況,并及時向上級報告。同時,我也學(xué)會了如何利用多種工具和軟件高效處理數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出建議,為公司做出更好的決策。
二、工作經(jīng)驗
在工作中,我遇到了一些難點和挑戰(zhàn),但都得到了及時解決。在公司的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,我學(xué)會了對每一個數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)分析,在發(fā)現(xiàn)異常的時候要果斷采取措施,避免事態(tài)惡化。
在和同事溝通的過程中,我深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊的重要性。沒有一個默契的團(tuán)隊合作,無法有效地完成中控員的工作。因此,在試用期過程中,我努力加強(qiáng)與團(tuán)隊的聯(lián)系,并積極分擔(dān)工作任務(wù),提升了團(tuán)隊的工作效率。
三、成果總結(jié)
經(jīng)過這段時間的努力,我取得了一些成果。首先,在工作中的數(shù)據(jù)分析能力得到了極大的提高。其次,在與同事溝通協(xié)調(diào)中積累了經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足。最后,也是最重要的一點,我已經(jīng)逐漸形成了一種良好的.工作習(xí)慣,習(xí)慣于主動思考、創(chuàng)新,并及時記錄下來,為以后的工作提供了更好的參考。
四、展望未來
未來,我將繼續(xù)努力在工作中發(fā)揮更大的作用,提升自己的能力和水平,力爭成為優(yōu)秀的中控員。同時,我也會堅持自己的工作風(fēng)格和習(xí)慣,始終保持主動、積極的態(tài)度,用實際行動證明自己的價值。
總之,在這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時代,作為一名中控員,我深知自己的責(zé)任和使命。感謝公司的信任和培養(yǎng),我也會用自己的實際行動,為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的力量。
中控員工作總結(jié)3
我進(jìn)入xx物業(yè)公司已經(jīng)是第二個年頭了,在這一年中,我虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面是本人的個人年終工作總結(jié):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
盡管有了去年的工作經(jīng)驗,但是今年上級賦予了我新的工作任務(wù),為了盡快適應(yīng)新的設(shè)備,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任職務(wù)。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好消防中控工作。消防中控事關(guān)金碼大廈的安危,因此這一年來,我嚴(yán)格按照消防中控的規(guī)章制度來進(jìn)行工作,每班定期對消防主機(jī)進(jìn)行復(fù)位、自檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時做好上報和記錄工作。
(二)積極主動地做好檢測工作。一年來,我與同事配合,積極與酒店聯(lián)系,做了三次電梯測試,二次消防系統(tǒng)檢測,一次系統(tǒng)調(diào)試。處置火警信息和故障,對于我們解決不了的問題,也積極主動地和維修單位聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在過去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的`工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,才能履行好中控職責(zé) ;
(四)只有樹立安全意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于對新的設(shè)備操作實踐少,缺乏設(shè)備處置故障經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對新設(shè)備了解不夠,特別是對通信系統(tǒng)了操作還不熟練;
(二)自己的設(shè)備維修技能還不夠全面和熟練,對設(shè)備終端出現(xiàn)的一些情況不能及時處理。
五、20xx年的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,提高工作效益;
(二)在20xx年要參加智能樓宇工程師培訓(xùn)和考試,并取得相應(yīng)的資格證書;
(三)在20xx年要完成對北京物業(yè)項目負(fù)責(zé)人等相關(guān)資格證書的復(fù)審;
六、對公司建議和要求
(一)、隨著物價飛漲,公司能否考慮一下對工資也上調(diào)一定比例。
(二)、公司每年組織員工出游是好事,但對不能去的員工也應(yīng)該給予公平待遇,或者組織去玩或者給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并不是給買一點東西就算公平了;蛘吖救∠鲇,誰都別去。他們不是不想去,因為工作關(guān)系,需要有人值班,他們才不能去玩的。
中控員工作總結(jié)4
20xx年是xx市xx物業(yè)管理有限公司管理分公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,對于中控室是值得榮耀的一年。
我部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)部署下,基本完成了這一年中各個階段的工作任務(wù)。 xx年中控室最重要的三件事,就是業(yè)主xx銀行入駐前的裝修安全、入駐后的消防安全和基金辦公室的裝修安全工作。
一、 業(yè)主xx銀行入駐前的裝修期間,中控室主要任務(wù)體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、在裝修公司沒有進(jìn)入施工現(xiàn)場前,應(yīng)熟悉裝修藍(lán)圖,并根據(jù)宣武門大廈的建筑圖和消防設(shè)施設(shè)備做好預(yù)防火災(zāi)措施和火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案;
2、在裝修公司人員進(jìn)入施工現(xiàn)場時,嚴(yán)格檢查裝修人員在客服部辦理的進(jìn)門證及其所攜帶的工具,非裝修人員及不符合標(biāo)準(zhǔn)的工具不準(zhǔn)進(jìn)入大廈;裝修人員離開施工現(xiàn)場時,嚴(yán)格檢查其是否將大廈物品帶出;
3、在中控室認(rèn)真監(jiān)看裝修公司的每一次進(jìn)料和出料,并收取出料證;嚴(yán)格監(jiān)視裝修人員是否在大廈非施工樓層走動;
4、每日固定兩次巡檢、并不定時抽查各樓層施工現(xiàn)場,檢查是否按規(guī)定開出動火作業(yè)表規(guī)范用火、是否安全用電,保證沒有漏電情況和大廈已有消防設(shè)施設(shè)備是否擺放正常不被建筑垃圾遮蓋;
5、確保裝修樓層安裝新消防設(shè)施后,在中控室的火災(zāi)自動報警器上輸入編號,并留下圖紙和編號。
今年x月,在物業(yè)經(jīng)理的帶領(lǐng)和中控室各位同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,圓滿的完成了工作任務(wù)。
二、 業(yè)主xx銀行入駐后的期間,中控室主要任務(wù)體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、依據(jù)xx大廈建筑圖紙、裝修圖紙和消防設(shè)施設(shè)備并與本物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各部門商討制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案;
2、每日提前到崗檢查前一晚重要地點,并填寫記錄;檢查完畢后認(rèn)真監(jiān)看各個屏幕,確保非銀行人員及其相關(guān)人員進(jìn)入大廈;并保證在崗期間屏幕前無無人監(jiān)看狀況;同事們常常放棄休息換著吃飯;
3、在中控室隨時關(guān)注樓宇自控系統(tǒng)和火災(zāi)報警系統(tǒng),注意夏天新風(fēng)機(jī)組和排風(fēng)機(jī)組的正常運行保證通風(fēng)、冬天供熱保暖;一旦火災(zāi)報警系統(tǒng)報警能立即實地查看,如為誤報立即解決使系統(tǒng)恢復(fù)正常;若發(fā)生火情可以及時按火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案滅火;中控人員曾多次解除誤報使業(yè)主放心踏實的完成工作;
4、每日正常兩次巡樓并記錄,檢查各樓層消防設(shè)施設(shè)備使之可以正常使用,為此中控的同事層層不落的親自清理消火栓、滅火器,讓設(shè)施不僅外觀整潔干凈使用也可以更加方便。
在這幾方面,中控室的全部同事會在即將到來的20xx年也全部做到,不拉空的完成每日日常工作。
三、 業(yè)主基金辦公室入駐前的裝修期間,中控室主要任務(wù)體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、在業(yè)主基金辦公室入駐前的裝修期間,中控室的同事們不僅良好的做到了業(yè)主xx銀行裝修時需注意的地方,例如施工方的'用水用電和進(jìn)出,還更好的配合公司其他部門與業(yè)主xx銀行、基金辦公室之間的溝通,做到裝修不干擾銀行工作、銀行工作不影響裝修質(zhì)量和速度,使裝修公司正常交工讓業(yè)主入駐;
2、這次裝修期間,中控室有的同事放棄休息時間天天到崗,只為有保障安全的裝修讓業(yè)主入駐的更及時更放心。
短短兩個月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和與其他部門的配合下,所有同事圓滿的完成了各項工作,這一次是對中控室新同事非常重要的歷練。
xx年中控室在其他工作方面進(jìn)行了完善,具體內(nèi)容如下:
一、加強(qiáng)了對地下停車庫的監(jiān)督
由于B1停車庫安保系統(tǒng)管理,中控室并沒有過多關(guān)注,但是隨著B1 B2歸屬于本物業(yè)管理,中控室對地下停車庫加強(qiáng)了監(jiān)看并進(jìn)行監(jiān)督,使業(yè)主停車更加便捷。
二、增加了新的同事新的力量
中控室一直人員缺少,有時候并不能更好的完成日常工作,但在下半年培養(yǎng)招聘到了新同事,這樣會在新的一年里使原有工作和領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)完成的更好。
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