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車管工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的車管工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
車管工作總結(jié)1
作為車管所服務(wù)窗口人員,我認為工作的核心是為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的服務(wù)。經(jīng)過一年的工作,我深刻認識到這一點,并在實際工作中積極落實了這一理念。以下是我在工作中的一些總結(jié)和體會。
第一:認真負責
作為公務(wù)員,我們服務(wù)的對象是廣大群眾,我們需要承擔起服務(wù)群眾的.責任。因此,我在工作中一直認真負責。在辦理業(yè)務(wù)時,我耐心向每一位群眾解釋辦件流程和注意事項,并嚴格按照要求審核材料,確保每一件辦件的合法性和清晰度,為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二:積極協(xié)作
在工作中,我們需要積極與各部門溝通協(xié)作,共同為群眾提供更好的服務(wù)。因此,我經(jīng)常與其他部門的工作人員積極溝通,交流工作中的問題,解決工作中的困難,幫助群眾盡快辦理業(yè)務(wù)。同時,我也會向其他服務(wù)窗口人員學(xué)習(xí),互相幫助,提高自身工作能力。
第三:注重細節(jié)
在服務(wù)窗口工作中,細節(jié)決定成敗。因此,我始終注重細節(jié),確保每一項細節(jié)都做到位。我會認真查看辦件材料,核實材料齊全性,審核材料真實性,及時告知群眾需補充哪些材料;我還會細心解答群眾的問題,指導(dǎo)他們填寫表格、繳費等等,為他們提供貼心的服務(wù)。
第四:持續(xù)學(xué)習(xí)
作為一名服務(wù)窗口人員,要不斷地學(xué)習(xí)不斷提高自己的能力,以便更好地為群眾服務(wù)。因此,我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能等方面的知識,并將學(xué)習(xí)成果融入到實際工作中,為群眾提供更好的服務(wù)。
綜上所述,作為一名服務(wù)窗口人員,認真負責、積極協(xié)作、注重細節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)是我一直在工作中堅持的原則。通過這一年的工作,我逐漸成長為一名專業(yè)的服務(wù)窗口人員,并將在接下來的工作中繼續(xù)不斷提高自己的能力,為廣大群眾服務(wù)。
車管工作總結(jié)2
隨著端午龍舟蕩起的一陣陣激浪,20xx年上期一個學(xué)期的工作即將結(jié)束,本學(xué)期我校有學(xué)生用車13臺,240余座,乘車學(xué)生370余人,安全接送學(xué)生約1。5萬人次。我校學(xué)生用車越來越深受學(xué)生和家長的認可,也獲得家長和社會廣泛的支持,F(xiàn)將本學(xué)期來我校學(xué)生用車情況總結(jié)如下:
一、精心準備,打造家長放心學(xué)生用車
自20xx年來,我校在黨和政府的指導(dǎo)下,精心組織人員測繪了我鎮(zhèn)全部的水泥硬化路和部分未硬化的基準村級道路地圖;通過對我鎮(zhèn)中小學(xué)在校學(xué)生情況統(tǒng)計和分析,設(shè)制出了十余條學(xué)生用車線路和近百個停靠站點;通過物價部門、有承運意向的客運公司(郵亭圩、福田、迅安達、安平等農(nóng)村客運公司和一公交公司等)、學(xué)校和部分學(xué)生家長代表,以及各村村主任、書記等,對各線路停靠站點的收費價格進行了核定,并在上學(xué)期放假時,下發(fā)了我!秾W(xué)生用車各線路站點里程與價格一覽表》,開學(xué)報到時又下發(fā)了《告家長書》,2月26日上午9:00至11:00,在我校召開了學(xué)生用車公司代表、駕駛員、乘務(wù)員、學(xué)生家長聯(lián)席會議,同時下發(fā)了我!秾W(xué)生用車各線路學(xué)生上下學(xué)接送時間表》。3月1日,第一個周五下午16:20,迅安達、郵亭圩、公交一公司和安平車隊的車輛早早地停在了我學(xué)校主干道的停車坪,整然有序。學(xué)校在最后一節(jié)課由班主任組織學(xué)生進行了乘車安全教育,并安排了全體班主任和值勤領(lǐng)導(dǎo)、管理員等守候在了學(xué)校門口,負責維持學(xué)生上車秩序和清點上車人數(shù)等,15:24安全地將最后一車學(xué)生送上了車,全體工作人員才陸續(xù)離開學(xué)生用車停車坪。
3月4日,我校組織全體班主任和行政人員召開了學(xué)生用車安全管理工作會議,會議通過了以下幾個決議:
。1)每周五放學(xué)時,各年級一名班主任、管理員和值勤人員必須到校門口檢查好車輛的'安全隱患、維持好學(xué)生上下車秩序、清點好車上學(xué)生數(shù)等,周日下午14:00前上周五值勤的班主任和管理員必須到位,迎接學(xué)生乘車返校,并清點好每臺車下車學(xué)生數(shù),做好未下車學(xué)生登記和電話隨訪。
。2)學(xué)生換乘車輛或趟次的必須提前與班主任和管理員說明并做記錄,不按線路回家的,必須與班主任請好假。
。3)各線路站點和車輛安排了一名站長和車長,負責上下學(xué)時對本車或本站點的學(xué)生到位清點管理。
2月26日、27日,我校組織學(xué)生自愿乘車報名,28日對我校學(xué)生進行了線路、車輛和座位等的核定和車輛安排調(diào)整,基本做到人人有車坐,人人有座位,每臺車的運送趟次最多兩趟。從而杜絕了學(xué)生用車的超員現(xiàn)象和學(xué)生上車的蜂涌現(xiàn)象。隨著學(xué)生用車的運行,乘車的學(xué)生越來越多起來,部分線路偏而遠,村級公路又窄,大車進不了,小車一車坐不了,兩車就成不起,出現(xiàn)了部分車輛的越員現(xiàn)象,但總的越員額被有效控制在了15%以內(nèi)。
認真學(xué)習(xí)了《零陵區(qū)學(xué)生用車安全管理暫行辦法》和各級會議精神后,結(jié)合我校實際,制定了《接履橋鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生用車安全管理制度》、《接履橋鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生用車應(yīng)急預(yù)案》、《接履橋鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生用車安全管理責任狀》等。
二、多部門聯(lián)動,嚴控學(xué)生用車準入,促成合格學(xué)生用車運輸學(xué)生。自20xx年10月、11月,在區(qū)學(xué)生用車管理辦公室的精心組織下,各線路學(xué)生用車車輛經(jīng)過五道審查,我鎮(zhèn)所有學(xué)生用車駕駛員都在三年內(nèi)都無重大交通事故、無違法范罪記錄和嚴重違章扣分現(xiàn)象,都獲得了從業(yè)資格證、所有車輛都已獲得學(xué)生用車運輸證,大部分面的車已取得農(nóng)村客運許可證。我鎮(zhèn)交警中隊和鎮(zhèn)安檢站每月不定時的都要組織人員對我校學(xué)生用車超員、超速和車輛安全狀況等檢查一到兩次,有效杜絕了超員超速和車輛帶病上路現(xiàn)象。
三、政府、學(xué)校、車隊積極行動,認真組織多種形式的學(xué)習(xí)充電10余次,提高了行車安全意識和司務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平。
四、公司化運作,提高風(fēng)險抵預(yù)能力。我鎮(zhèn)所有學(xué)生用車都并組了運輸公司。
車管工作總結(jié)3
過去的一年是公司機制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由年月被公司委派管理車輛以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力X X支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務(wù),并取得了較好的成績,現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下:
一、根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單XX位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務(wù)的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的`工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。
在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風(fēng),努力改正存在的問題,力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了年的工作目標:XX
加強教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)
1.的信心和決心。
2.加強學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3.抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛4行為,增強服務(wù)意識。
.積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)5過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和年的工作安排,為使車隊工作在新的XX一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我年的工作提出寶貴意見和建議。
車管工作總結(jié)4
一、
護衛(wèi)隊工作:
xx年春節(jié)后,護衛(wèi)隊精神面貌較差,思想懶散,通過一個月的大力整頓與培訓(xùn)之后,使護衛(wèi)隊員工軍事素質(zhì)大大提高,法律意識增強,紀律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念,令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手,整支隊伍煥然一新。護衛(wèi)隊三個班長的責任心強,員工的工作積極性高。在此,我們不能只記成績,遺忘不足。xx年x月xx日下午,網(wǎng)絡(luò)會所旁的斗毆事件,護衛(wèi)隊員沒能及時將情況報告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大,但讓護衛(wèi)隊的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的.位置,護衛(wèi)隊絕不允許這樣的事件重演。
二、
車管中心工作:
1,
上半年車管中心業(yè)績不高,員工素質(zhì)良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、著裝、場地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn),在短時間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業(yè)績明顯提高。
2,
車管中心在XX年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊的通力協(xié)助下,事件均得到圓滿處理。
3,
好又多、國美、嘉年華這三個商家員工人數(shù)眾多,非機動車較多,起初由于管理不善,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力。
總體來講,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、
消防控制室的工作:
公司在xx年x月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識技能的培訓(xùn),增強其業(yè)務(wù)能力的同時,提高其消防法律法規(guī)意識、安全責任意識;公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進行維護。
回顧這一年繁忙的工作,我們在“創(chuàng)品牌企業(yè),做三門峽一流”的號召下,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡流程,提高效率;節(jié)能降耗,濃縮開支。
展望未來,我將查漏補缺,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個員
工的血液里,帶出一支工作能力強、責任意識強、綜合素質(zhì)高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!
物業(yè)必將會有更輝煌的成績!
說句題外話,本人“長于帶兵,拙于文筆”,此總結(jié)不免有言不盡意之失。
在此,我懇請?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),也讓我個人的管理水平得到提高。
值此春節(jié)到來之際,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,吉祥如意!
車管工作總結(jié)5
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
校車管理工作是各級領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注,涉及到師生、家長切身利益的一件大事。為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo),我校成立了校車管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:解光華
副組長:徐剛
成員:卞建華、江玲、潘家鳳、張敏及各位司機
職責:
1、組長:對本校車直接實施安全管理落實工作崗位人員并明確其職責。
2、副組長:及時收集上級對校車安全的要求根據(jù)需要擬訂各類校車管理制度等。具體負責校車的日常安全管理工作對校車上所涉及的組員進行安全行車教育并隨時抽查各崗位人員的工作做好各種資料的收集整理。
3、成員:校車跟車安全員和管理員對學(xué)生安全負責發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)生安全事故應(yīng)積極處理重大問題及時向?qū)W校匯報或者報警阻止家長上校車。校車駕駛員每天對車容、車況、安全性能特別是制動系統(tǒng)進行自查確保車輛性能狀況良好發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患和技術(shù)故障要及時報修并做好校車的例行維修保養(yǎng)工作。
二、健全制度
1、科學(xué)合理的管理制度是確保校車安全接送的有效前提和根本保證。我校制定了《校車安全管理制度》、《校車考核方案》、《跟車安全員責任狀》等相關(guān)制度。建立健全校車管理檔案,包括安全責任書、駕駛員信息、車輛行駛路線等。
2、明確分工,層層落實責任。在規(guī)范工作中,校車領(lǐng)導(dǎo)小組各成員能夠緊密配合,采取切實有效的措施把這項工作做實、做細。開學(xué)初,我們都按照鎮(zhèn)、教育局有關(guān)精神,集合本校實際,與司機、跟車安全員簽訂年度規(guī)范學(xué)生校車工作責任狀,做好學(xué)生上、下學(xué)的安全問題,采取有力措施管理好校車的運行,保證學(xué)生生命安全。
三、具體做法
1.我校本學(xué)年度乘坐校車上、下學(xué)的學(xué)生有165名,分布于6個自然村,校車4臺,我們分四條線路,每條線路每天接送兩次。
2.加強學(xué)生管理
學(xué)校經(jīng)過研究,從有限的公用經(jīng)費中支出一部分經(jīng)費,雇傭三名教師家屬與徐剛主任一起承擔校車每天的安全監(jiān)管工作,于上、放學(xué)時專門負責學(xué)生乘車問題;教給學(xué)生一些安全常識,乘車的注意事項;察看學(xué)生乘車情況,及時處理突發(fā)事件。另外每天在校等候第二班次的學(xué)生,學(xué)校專門安排管理員(卞建華老師)維持紀律、安全。
3.建立家校聯(lián)系互動
每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校根據(jù)乘車學(xué)生的數(shù)量、路程的遠近,召開家長會,與家長一起設(shè)置了每輛車的運行路線、班次、乘坐時間和學(xué)生等車?奎c等,盡量做到每位學(xué)生都受益,一學(xué)年來,從未出現(xiàn)學(xué)生家長與司機間的糾紛,也未出現(xiàn)學(xué)生家長與學(xué)校間的.糾紛。
學(xué)校還根據(jù)不同的季節(jié),科學(xué)、合理地安排校車運行時間,遇學(xué)校重大活動、考試等必須變更運行時間的,學(xué)校會提前告知家長。采取校園網(wǎng)絡(luò)、寄家長一封信等形式,要求家長配合學(xué)校管理好學(xué)生,經(jīng)常對學(xué)生進行安全教育,并做好學(xué)生在?奎c的接送工作,保證學(xué)生安全。
4.加強車輛及司機的管理
要求司機將校車按指定位置?浚(jīng)常提醒司機注意安全事項。如:不要疲勞架勢,不違章駕駛,在車輛行駛過程中一定要注意學(xué)生安全。經(jīng)常察看校車情況、司機精神狀況,確保安全。
5.注重跟車安全員的培訓(xùn)
結(jié)合我校實際情況,本學(xué)年從教師家屬中選出3名有責任心的同志當跟車安全員,由徐剛同志對他們進行培訓(xùn),教他們一些管理學(xué)生的方法,保證同學(xué)們在行車時的安全,同時要求他們?nèi)绻龅教厥馇闆r,一定在第一時間向?qū)W校報告,備有安全聯(lián)系電話。
學(xué)校校車安全工作責任重于泰山,關(guān)系著我校教育改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,關(guān)系著學(xué)校教育的整體形象,必須做到“警鐘長鳴”。我校全體教職工將在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以對人民高度負責的精神,以對學(xué)生極端負責的態(tài)度,努力堅持“教育在先、預(yù)防為主”的原則,全力投身于學(xué)校安全教育管理工作之中,切實在各自的工作崗位上把安全工作抓緊、抓細、抓實、抓好,為繼續(xù)確保全校師生的安全,維護社會穩(wěn)定,促進我校教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出自己新的貢獻。
車管工作總結(jié)6
根據(jù)xx縣教育局等安排,我校本學(xué)期有2輛校車運營,為積極貫徹落實上級對校車管理要求,我校開展了校車專項規(guī)范管理工作,落實了安全責任,確保了本學(xué)期校車安全上路和師生的人身安全,F(xiàn)將本期工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范行車。
我校校車全部都是新購置的專用校車,全部購買車保險,司機都是證件齊全,符合駕車要求。
二、加強管理,落實“三到位”。
交通安全是我校全工作的重中之重。一直以來,我們把確保學(xué)生接送車安全作為頭等大事來抓,為實現(xiàn)安全事故為0的安全工作目標,堅持做到“三個到位”。
一是認識到位。領(lǐng)導(dǎo)重視,認識到位是確保學(xué)生接送車安全營運的有力保障。學(xué)校一直站在學(xué)校發(fā)展的高度來認識安全穩(wěn)定工作,專門成立學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由劉先鋒校長主管,李大公主任具體負責學(xué)校校車管理工作,負責日常管理工作。
二是制度到位。為了確保學(xué)生集中乘車安全,我們采取了多種措施,一是建立學(xué)生接送車輛臺帳制度。學(xué)校為每輛車建立了一份運送學(xué)生車輛監(jiān)管日志,做到車輛、駕駛員、接送情況記錄清楚,便于監(jiān)督管理。 二是建立車輛管理安全責任制度。學(xué)校與學(xué)生接送車隊簽訂了學(xué)生接送服務(wù)協(xié)議書,學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任,使學(xué)生交通安全管理職責明確,責任到人。三是建立嚴格的簽到制度。學(xué)校根據(jù)上級規(guī)定,要求駕駛員、監(jiān)管員按時簽到!并做好記錄存檔。每天兩次(接送學(xué)生前)加強對學(xué)生接送車輛日常安全檢查,及時掌握接送學(xué)生車輛的基本情況,并做好記錄。
三是教育到位。學(xué)校堅持加強對學(xué)生乘“安全車”的規(guī)范教育。對學(xué)生乘車的'禮儀等,加強對學(xué)生候車、上車、乘車、下車全過程制訂規(guī)范要求,培養(yǎng)學(xué)生文明乘車的良好行為習(xí)慣,確保乘車過程的安全。
三、加強檢查,強化過程管理。
一是每月校車主管,不定期對校車進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
二是定期召開校車司機、跟車人員會議,交流校車管理的經(jīng)驗。
三是每月上報乘車人數(shù),每月不定時對校車抽查。
四是每天校車主管對跟車人員及時到崗,認真接送學(xué)生等工作進行監(jiān)督。
四、存在的問題。
一是增福車經(jīng)常遲到。
二是興隆溝車經(jīng)常走南山便道存在隱患。
車管工作總結(jié)7
隨著20xx年的鐘聲響起,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,這一年來,經(jīng)濟在發(fā)展社會在進步,人民的生活水平不斷的提高,廣大群眾用車數(shù)量大大增加,我東京車管工作在各級領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)懷指導(dǎo)下,安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展做出了艱辛地努力,現(xiàn)將一年來作工作總結(jié)如下。
總之,本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。明年計劃
一、基本情況
擁有職工總數(shù)88人,每年為xxx生產(chǎn)x機器數(shù)千臺,今年年產(chǎn)值達到1800余萬元,貨物進出總數(shù)在兩千多噸左右,我單位現(xiàn)有機動車八輛。擔負著本南京至上海兩地運輸任務(wù),以及20xx用車,歷年來年行駛均在十幾萬公里。
二、基礎(chǔ)管理
俗話說的說的好:“家有千口,主事一人”,作為一個單位也不例外,如果人人都當家,就沒法干好事。作為支部書記,我的主要工作是抓好骨干隊伍和黨員隊伍,即兩個隊伍的建設(shè)和管理,做好職工的日常思想政治工作。重點圍繞促進生產(chǎn)經(jīng)營開展活動,安排工作,以提高職工技能,調(diào)動職工積極性,解決職工的思想問題和實際困難。因此,不能過分強調(diào)自己所擔負工作的重要而孤芳自賞。要站在全處的角度去考慮和處理問題,特別是作為黨務(wù)干部,首先清楚和擺正在生產(chǎn)經(jīng)營活動中自己是處于肋手、參謀的位置,是副職,以求得主管的支持,對于已形成的.意見和決議的事情,要堅決貫徹執(zhí)行,不得曲解,更不暗渡陳倉。
1、重新明確安全管理機構(gòu)。
2、修訂車輛安全管理辦法。
3、廠領(lǐng)導(dǎo)同車管員、駕駛員簽定《安全責任書》,同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。
4、完善各類考核制度。
今年以來,市地稅局針對稅收征管中存在的矛盾和問題,組織開展系統(tǒng)調(diào)研,梳理問題、分析原因、明確思路、制定對策,明確了征管工作短期目標和中長期目標,努力建立“以稅源分類為基礎(chǔ)的專業(yè)化稅收管理模式,以數(shù)據(jù)分析為核心的征管風(fēng)險監(jiān)控體系,以及稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動機制”,從而實現(xiàn)稅源管理的科學(xué)化、專業(yè)化、精細化。
三、狠抓落實
有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后,我們嚴格執(zhí)行。
我于xx年5月任職于xx公司。這一年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
1、在用車上,嚴格申請用車制度,用車部門根據(jù)需要填寫申請用車單,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由車管員填寫派車單,駕駛員接到派車單后方可出車。
2、堅持安規(guī)學(xué)習(xí),不論工作多忙,每周一次安全例會,總結(jié)上周工作,安排布置本周工作,同時進行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,從而使自己在業(yè)務(wù)水平、安全知識方面不斷有所提高,確保了工作地安全順利進行。
3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍,對違章駕車行為進行嚴厲處罰,以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴格要求駕駛員,每周對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
以總行“”活動為助力,推動存款業(yè)務(wù)快速增長。我行結(jié)合往年情況,采取早動手、早謀劃,對一季度工作進行詳細籌劃,各支行亦相繼召開專門會議,對基層網(wǎng)點員工明確激勵政策及考核力度,適時調(diào)動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節(jié)前夕,是城鄉(xiāng)居民收入兌現(xiàn)、年獎派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等,輔以真情回饋,點面結(jié)合,維持良好的銀客關(guān)系;同時抓住年前的資金流動特點,依托網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的平臺,借助借記卡、惠農(nóng)卡、網(wǎng)上銀行、
5、嚴格執(zhí)行車輛維修制度,車輛出現(xiàn)問題后,由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可進行維修,有效地控制了不必要地支出。
6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況,囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況,不開疲勞車、賭氣車,做到人人講安全,人人抓安全地工作局面。
xx年是不平常的一年,在這一年里,公司在建設(shè)發(fā)展方面有了飛躍性的突破,而我們采購部也緊隨公司發(fā)展的腳步不斷的進步。xx年已經(jīng)過去,xx年才剛剛開始。我深知成績只能證明過去,在以后的工作中我將更進一步學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識,總結(jié)xx年的得與失,針對新形勢出現(xiàn)的新情況、新問題,積極進取,分析表象,把握本質(zhì),做好本職工作,取得新的成績。努力做到學(xué)習(xí)上要有新的進步,工作中要有新的起色,思想上要有新的境界,為永冠事業(yè)貢獻自己的一切力量。
20xx年已經(jīng)過去,雖然各項工作上已順利的完成,保證了生產(chǎn)經(jīng)營用車的使用,但是沒有完美的東西,我們的工作還有很多地方不足比如工作時間的延長,剛作效率不夠最佳等等。我相信在20xx年,我們會以足夠的工作熱情和實力來完成每一項任務(wù),即使是細如牛毛的小地方也不會放過,確保工作的順利完成。
車管工作總結(jié)8
作為車管所服務(wù)窗口的一名工作人員,承擔著重要的職責,為車輛所有人和駕駛員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工作中,我秉持著以人為本的原則,以誠信、務(wù)實、高效的態(tài)度為廣大車主服務(wù)。以下是我對自己工作的總結(jié):
服務(wù)態(tài)度要友好熱情
無論是繁忙的早高峰還是忙碌的下班時間,我都盡力保持著溫和、熱情的服務(wù)態(tài)度。對前來辦理業(yè)務(wù)的車主,我總是親切、耐心地解答他們的疑問,幫助他們順利完成業(yè)務(wù)。我認為,車管所服務(wù)窗口應(yīng)該是車主最直接的服務(wù)窗口,我們的服務(wù)水平直接關(guān)系到車主的滿意度。
服務(wù)流程要規(guī)范有序
在車管所,服務(wù)的流程是非常繁瑣的,因此我盡量保證自己在工作中準確、嚴謹、流程規(guī)范有序,力爭在一切業(yè)務(wù)辦理流程中都能充分有效地保障車主的權(quán)益。在服務(wù)窗口,我講解辦理流程,引導(dǎo)車主填寫各項表格并監(jiān)督審核過程,以確保辦理程序無誤,并且保護車主的隱私。
服務(wù)效率要高效快捷
對于車主來說,時間就是金錢,因此我們的服務(wù)速度需要盡可能的快捷。我時刻保持高度的工作效率,準確把握業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)優(yōu)化辦理流程,采用線上預(yù)約、集中辦理等多項方案,減少車主等待時間,以達到高效快捷的服務(wù)效果。通過服務(wù)上的不斷提升,我相信能提高市民的滿意度,提升車管所的形象。
服務(wù)結(jié)果要給予滿意答復(fù)
在車管所服務(wù)窗口,有時我們可能會聽到車主的抱怨和不滿。在這種情況下,我會首先認真聽取車主的`意見,盡量弄清車主的問題所在并回答他們的疑慮。同時,我也會向上級領(lǐng)導(dǎo)反映車主的問題,為他們尋求更好的解決方案,以期給車主滿意答復(fù)。
在總結(jié)過程中,我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)中,細節(jié)是至關(guān)重要的。只有通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我們才能夠更好地為車主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為社會作出自己的貢獻。我將繼續(xù)努力,以更高效、高品質(zhì)的服務(wù),為車主提供更好的體驗。
車管工作總結(jié)9
在20xx年一年中,我公司的車輛管理工作在公司正確指導(dǎo)下,下會在全體駕駛員的共同努力下,通過相關(guān)部門之間的共同協(xié)作,上用我們在車輛管理工作上取得了一定的成績,車輛安全行車,沒有發(fā)生暴發(fā)過重大的交通事故,安全管理工作都奪得了實效,得到了長促的健康發(fā)展,向著既定的目標跟進。現(xiàn)就今年所做的的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高駕駛員的思想覺悟
公司各有車職能部門能認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,進一步提高對駕駛員的教育,每月進行全員的安全教育,包括開公車、私車及專職駕駛員,嚴格遵守公司的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故安全事故的會發(fā)生。
二、加強安全教育,做好車輛的管理工作
結(jié)合我公司的實際情況,我們主要采取以下措施:
1、展開定期加強對駕駛員進行安全教育,組織駕駛員學(xué)習(xí)《道路安全法》對駕駛員駕駛員車輛行為交通安全法律法規(guī)的違反進行處理和教育,私家車對車輛的停放也做出了嚴格的規(guī)定。使駕駛員的安全意識得到進一步的提高,增強了駕駛員的安全意識。
2、堅持持續(xù)性對車輛本著安全隱患的檢查工作,杜絕帶"病"行經(jīng)等不安全隱患:通過不定期抽檢、出車前檢查和監(jiān)督全面規(guī)劃車輛保養(yǎng)等長期不懈的檢查手段,完善管理,警鐘常鳴,來達到我們車管的目的,定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對每輛車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)死機,增強安全性。認真的做好每次車箱記錄,確保準確無誤。
3、完善車輛檔案、駕駛員檔案、車輛費用統(tǒng)計、車輛報修制度:在完善車輛檔案、駕駛員檔案信息操作員時時更新的同時,逐步完善車輛報修程序,并加大費用統(tǒng)計力度,ETC速通卡、加油卡的費用充值及使用情況,每月都進行整理、匯總。為牢靠下一年車輛預(yù)算做好堅實的基礎(chǔ)。
三、下一年的工作計劃
在做好今年此項工作的同時,明年的工作研究重點還是從車輛的行車安全管理安全上著手,結(jié)合跟駕駛員簽定的`安全承諾書,緊緊圍繞安全行車這個主題抓好數(shù)據(jù)安全其他各項工作,遵行以安全出效益,效益促發(fā)展,主要包括做到以下幾點:
1、以人為本,從管人、管車入手,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),避免行車事故發(fā)生,確保行車安全。
2、嚴格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛的人身安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
3、繼續(xù)搞好車輛管理工作,管好每個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,使車輛管理工作上一個新臺階。
即將辭去20xx年,又將迎來別具一格的一年,20xx!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下一年闡釋:
我在單位是名司機兼大寨的宣傳委員。職責是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。
在工作中我能端正哲學(xué)思想,努力提高提供服務(wù)意識,嚴格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的其他工作工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔。節(jié)約用油。遵守交通法規(guī)。樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí)。飛速提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及假日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車維修站維修,車輛因技術(shù)經(jīng)濟狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、高級經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷,嚴格財務(wù)審核程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹履行職責黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨總支各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,三項各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)激增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,展現(xiàn)出黨組組織政治核心作用,加強思想政治經(jīng)濟工作,積極推動參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞。
在我部xx年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的飽受材料受到公司的贊賞。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)三級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)三級紅旗單位”進行抽查。并且我們結(jié)合本部的加以改進實際改進、完善了本建設(shè)項目單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)完成較好。配合黨支部黨支部書記作好黨支部的在工作中。
在物業(yè)部的各項勞動中其,始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較甘于,十分積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員功不可沒的標準靠攏。當然可取之處在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作較弱中我會努力克服自身的不足,我相信十分困難是暫時的前途是非常困難光明的。
車管工作總結(jié)10
一年來,車輛管理所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,全所同志的共同努力下,對全縣運輸車輛進行了監(jiān)督和管理。今年車輛管理所因為優(yōu)化青龍經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,對過路的車輛不準查處,鐵礦業(yè)曝光后,車輛停止運輸,去年辦照收費大貨車賣往外地,有二十幾臺大貨報廢,祖山車隊的解體,種種原因,使車輛管理所今年沒能完成縣局下答的各項任務(wù)。全年共完成各項收費:xx萬元。其中個體管理費:xx萬元。個體會員費:XX萬元。罰沒款:XX萬元。發(fā)展個體運輸戶:XX戶。(長期戶:XX戶)(臨時戶:XXX戶)具體工作總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高技能全所同志認真貫徹黨的路線、方針、政策和縣局的文件精神,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,運用到實際工作中。不斷地學(xué)習(xí)工商法律法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)辦案執(zhí)法程序,查找車輛管理的法律法規(guī)依據(jù),熟練掌握運輸車輛的管理技能,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。通過學(xué)習(xí)全所同志提高了認識,將“三個代表”重要思想在具體工作中得以體現(xiàn),全所同志發(fā)揚“團隊精神”,每個同志都兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,起早貪黑,克服困難,相互配合,使車輛管理工作得以順利開展。
二、依法行政、遵守紀律在全面落實縣局制定的各項規(guī)章制度和各種管理辦法的同時,結(jié)合車管所實際,所內(nèi)制定了20xx年崗位目標責任管理辦法,明確各自的崗位責任和獎懲措施,責任到人,各負其責,完善了內(nèi)部制約機制。為了嚴格依法行政,所里將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職責、執(zhí)法承諾、收費標準等上墻明示,讓群眾了解并監(jiān)督我們的執(zhí)法。在登記辦照過程中,嚴格前置審批手續(xù),特別是關(guān)系群眾財產(chǎn)安全的客運車輛,堅持做到“四嚴格、四禁止”,不符合前置審批手續(xù)的不發(fā)照,手續(xù)不齊全的不發(fā)照。
在查處案件中,查處的無照運輸戶,嚴格按照執(zhí)法程序辦理,為防止公“亂”現(xiàn)象的發(fā)生,改變了以往的管理方式,實施了源頭管理,采取了客車進站、貨車進家、進場院及鄉(xiāng)村集貿(mào)市場等地進行管理。減少了工作中的紕漏,所內(nèi)沒有發(fā)生一起公路“三亂”和“吃、拿、卡、要”等違紀行為。
三、改進作風(fēng)、樹良好形象按照縣局的工作安排和布暑,開展“兩為兩樹”活動,對社會做出公開承諾。車管所認真開展了改進工作作風(fēng)大討論,結(jié)合車管工作實際進行了認真剖析,使全所同志深刻認識到改進工作作風(fēng)的重要性,我們的.一言一行都代表著工商形象,代表黨和政府的形象,把行風(fēng)評議工作做為重中之重,在工作中要把“兩為兩樹”行風(fēng)評議工作與我們的行政執(zhí)法和日常監(jiān)管相結(jié)合。進一步增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。對此,車管所對來所辦事的人員實行熱情服務(wù)、周到服務(wù)、文明服務(wù)、高效服務(wù)。徹底改變“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。對不懂法律法規(guī)的運輸業(yè)主,向他們多宣傳,多講解,使他們接受管理,服從管理。徹底改變以往簡單粗暴,“冷、橫、硬”的工作態(tài)度,做到文明執(zhí)法、文明服務(wù)。
在工作中工作人員一律著裝上崗,持證上崗,文明用語,得到社會的好評。為接受社會廣泛的監(jiān)督,我們所進一步完善了政務(wù)公開內(nèi)容,將各項規(guī)章制度,執(zhí)法職責等上墻明示外,還從縣人大、監(jiān)察局、治理公路“三亂”辦、物價局、個體運輸戶中聘請形象監(jiān)督員,對我們的工作進行公開監(jiān)督,并定期座談,對我們的工作提出建議和要求,有利于車管隊伍的形象建設(shè)和車管工作的順利開展。
四、加強票據(jù)管理,嚴格財務(wù)制度,今年車輛管理所嚴格執(zhí)行票據(jù)管理制度,堅持日清月結(jié),票、賬、一致。每人每月清對票據(jù),妥善保管。一年來,無一份票據(jù)出錯、丟失,無混用票據(jù)現(xiàn)象,上繳款項及時、準確,做到了票款安全,使用嚴肅、規(guī)范。在經(jīng)費管理方面,以增收節(jié)支為原則,把有限的資金用于機關(guān)的正常工作中,緊縮開支,節(jié)約一切費用,保證了機關(guān)的正常辦公。
20xx年已經(jīng)過去,將迎接20xx年新的挑戰(zhàn),為干好明年工作,全所認真總結(jié)經(jīng)驗,找出20xx年的不足之處,開展好隊伍的形象建設(shè)和落實民主行風(fēng)評議工作,落實縣局的文件精神,認真學(xué)習(xí)十六大會議的精神,以十六大精神為指南,按縣局的工作安排布暑,服從縣局黨組分配,認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮車輛管理所的團隊精神,開拓創(chuàng)新,使車輛管理工作更加規(guī)范。打贏20xx年這一硬仗。
車管工作總結(jié)11
我叫xx,現(xiàn)在xx工作。三年來,在局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心、支持下,我與科里全體工作人員一道緊緊圍繞局、處工作目標,發(fā)揚知難而進,攻堅啃硬的拼搏精神;堅持科學(xué)嚴謹、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng),增強抓住機遇、發(fā)奮圖強的進取意識,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,戰(zhàn)勝困難,付出的努力,爭取的成果,較好地完成了上級下達的各項目標任務(wù),促進了出租行業(yè)管理水平的提高。現(xiàn)就自己三年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)、努力踐行“三個代表”重要思想
一直以來,我始終把實踐“三個代表”重要思想作為自己工作的根本,始終堅持認真學(xué)習(xí)理論,特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。通過不斷學(xué)習(xí),進一步提高了自身思想政治素質(zhì),能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,能夠正確看待個人得失,做到淡泊名利、樂于奉獻;進一步加深了對“三個代表”重要思想的認識和理解,能夠時刻以“三個代表”重要思想指導(dǎo)和衡量出租客運管理工作。出租客運管理工作點多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此在工作中我始終本著群眾利益無小事的'思想,將為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。在端正認識態(tài)度的同時,不斷加強對理論知識的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、參加培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立公正文明,執(zhí)法為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進工作
。ㄒ唬┎粩鄬W(xué)習(xí),全力做好外勤稽查工作。
被調(diào)到出租科工作以前,我在稽查大隊外勤從事運政稽查工作。從事運政稽查工作期間,我積極向分隊長和其他同事認真學(xué)習(xí)稽查工作方法和取證技巧;工作過程中,能夠做到堅持依法行政,秉公執(zhí)法,認真做好每一宗違章的調(diào)查取證及后續(xù)處理工作。在做好日;楣ぷ魍瑫r,能及時、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),工作取得了較好的成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。
(二)克服困難,努力做好每年春運、黃金周、交易會等重大節(jié)假日和重要活動的出租客運服務(wù)保障工作。
每年春運、五一、十一、交易會等重大節(jié)假日和重要活動期間,我都嚴格按照局、處和科領(lǐng)導(dǎo)的部署,與其他同事一道下到企業(yè)、深入一線,加強與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),努力做好出租客運服務(wù)保障工作,確保廣大市民乘車安全、快捷。同時,根據(jù)市民反映的在重大節(jié)假日和重要活動期間“打的難”等問題,設(shè)計制作了多個乘車標志牌,在重大節(jié)假日和重要活動期間放置到主要的出租車上落點附近,對乘客加強引導(dǎo),取得了良好效果。
(三)積極務(wù)實,不斷提高出租客運行業(yè)服務(wù)、管理水平。
一是配合科里其他同事積極應(yīng)對燃油緊缺和價格上漲,維護行業(yè)穩(wěn)定。積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好燃油供應(yīng)保障工作及出臺燃油附加和相關(guān)減負政策,降低燃油價格上漲對出租行業(yè)的影響;二是擬定《創(chuàng)建廣州出租汽車行業(yè)文明工程方案》。按照以提升服務(wù)、維護穩(wěn)定為主線,以實現(xiàn)行業(yè)的升級、換代,創(chuàng)建全國一流、世界的出租汽車行業(yè)為總體目標,先易后難、標本同治,實事求是地提出解決行業(yè)問題的措施、方法的總體思路,與全科人員共同努力,擬定了《創(chuàng)建廣州出租汽車行業(yè)文明工程方案》,并嚴格按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)指示精神和方案部署認真組織實施,確保創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作取得實效。三是組織推進lpg、gps工作。
。ㄋ模┳龊梅⻊(wù),協(xié)調(diào)解決出租車司機上落客?侩y和入廁難等問題。
一是擬定了《建立出租車上落客點+gps電召調(diào)度營運模式工作方案》,并制定了上落客點設(shè)計指引及選取了6個試點點和255個擬建點;二是擬定了《緩解出租車司機如廁難工作方案》,選取了55個有條件供車輛停靠的公廁,并在公廁旁設(shè)置臨停點問題與除公安部門以外的建委等其他相關(guān)部門達成共識。
三、廉潔自律,筑牢思想總體防線,提高拒腐防變的能力
在廉政問題上,我能夠認真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》,以及委和局、處提出的廉潔自律各項規(guī)定,始終樹立拒腐防變的牢固防線,不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴格按照黨風(fēng)廉正責任制要求自己,沒有做違法亂紀的事,沒拿原則作交易,沒有以權(quán)謀私。
回顧三年來的工作,雖然取得了一定的成績,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,但是我本人認為自己還有不少需要改進的地方。一是日常工作做得不夠細,工作中一些細小的問題考慮得不夠周全;二是對業(yè)務(wù)知識、理論知識學(xué)習(xí)不夠,在做好日常工作的同時,有待于進一步加強對業(yè)務(wù)知識、理論知識的學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足,在工作中不斷加強學(xué)習(xí),用學(xué)到的知識指導(dǎo)工作,進一步使各項工作落到實處,做每一件事情想到細微之處。以恪守黨的各項紀律為原則,以廣州市信息化大交通事業(yè)為己任,以及時、優(yōu)質(zhì)地完成局、處及科領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)為目標,認真發(fā)揚務(wù)實的工作作風(fēng),堅持廉潔自律的黨員作風(fēng)。
車管工作總結(jié)12
一、本單位的基本情況
本科情況:車輛管理科現(xiàn)有人員24人(職工20人,勞務(wù)工4人)。其中:行政人員4人,駕駛員17人(大客車8人、小車9人),車庫管理員3人。車輛管理科負責全局車輛的購置、油料、保險、養(yǎng)路費等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時對所有車輛技術(shù)參數(shù)的匯總歸類以及對全局駕駛員的教育培訓(xùn)等工作。同時,我們科還承擔機關(guān)無車部門用車任務(wù)及各生產(chǎn)部門臨時用車的調(diào)整任務(wù);谏鲜,車輛管理科具有下發(fā)各類有關(guān)通知的職能,并對我局車輛違章行為的處罰,安全隱患勒令整改的權(quán)力。對各有車部門的車輛檢查以及對駕駛員的批評教育和罰款的職能。為控制成本支出,車輛管理科具有對全局車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責任和義務(wù)。
全局車輛情況:我局現(xiàn)有車輛?臺,其中:生產(chǎn)車輛?臺,生產(chǎn)輔助車輛?臺,非生產(chǎn)車輛?臺,承包車輛?臺,煙草分銷車輛5臺。
二、目前工作開展情況
在管理方面,我科自年初以來將各項制度進一步落實,加強了對駕駛員和有車單位負責人教育和管理。年初至今,我科利用休息時間不定期組織檢查,同時對違章駕駛員進行幫教工作,通過大力度檢查基本杜絕了私車現(xiàn)象發(fā)生。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改,不留隱患。一月份分別與車輛承包責任人和有車單位負責人簽訂了車輛安全責任狀,以強化其安全意識。
在安全教育方面,以“素質(zhì)教育年”為契機,采取會議強調(diào)和督促學(xué)習(xí)的方式對專、兼職駕駛員進行素質(zhì)教育。一月十九日召開了“全局專、兼職駕駛員安全教育大會”,會上分別從車輛安全行駛,駕駛員的.素質(zhì)教育,車輛維護保養(yǎng),《新道路交通安全法規(guī)》進行了學(xué)習(xí),以及車庫的安全防火防盜等多方面作了強調(diào)。并且完善了車庫管理制度,建立了車庫安全防火的檢查記錄及交接班記錄等,在一月份的駕駛證年審考試達到一次性全部通過,換證、登記、照相工作,一天全部結(jié)束。五月中旬,我科特聘請交警支隊有關(guān)專家來我局授課,對駕駛員進行安全教育、事故防范、機械性能及道路行駛的有關(guān)要求進行了培訓(xùn),并特別強調(diào)駕駛員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。此舉被《大慶晚報》給予登載,并受到社會各界的好評。
在為基層服務(wù)方面,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意,我們將現(xiàn)使用及閑置的車輛進行調(diào)整。辦理上崗證20人,對物流加盟7臺車輛經(jīng)協(xié)調(diào)及時的上費及時入帳。二月份對我局的30臺貨運車進行了二級維護以及及時上繳各項費用,另對各分局、專業(yè)局、職能科室等有車部門,如工作需要急需用車的,我們及時的進行臨時調(diào)整。
在成本支出方面,按照年初的計劃我們加大了管理力度,基本杜絕了外修車輛,(截止5月份全局油料費比去年同期節(jié)省了?萬元,剔除油料漲價因素。修理費節(jié)省了近?萬元)。對維修成本投入較大及車型過舊的車輛經(jīng)局長批示及時做到封存處理并送交交通管理機構(gòu)做報停處理,本項為我局節(jié)省成本近?萬元。
在隊伍建設(shè)方面, 為要培養(yǎng)一批敢打硬仗、能打贏仗的隊伍,每次會議我們都反復(fù)強調(diào)員工提高綜合素質(zhì),加強學(xué)習(xí),增強責任心,并通過各種渠道搜集有關(guān)資料,進行宣讀學(xué)習(xí),予以借鑒。在思想教育上,結(jié)合黨員先進性教育我們開展與職工談心的活動,查擺問題,開展批評與自我批評。通過此項活動的不斷深入、提高,使每位員工的思想狀態(tài)較以往有了很大的提升。通過從關(guān)心職工角度出發(fā),為其解除后顧之憂,使大家主動為基層服務(wù)的意識強了,服務(wù)的熱情更高了,使之全身心的投入到工作中去。
三、下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入貫徹《二屆職代會》以及王局長工作報告的指示要求,全面提升為基層服務(wù)的水平,樹立好“學(xué)習(xí)意識、執(zhí)行意識、實干意識”,繼續(xù)以安全為中心,以管理為重點,以降損節(jié)支促發(fā)展為目的,做好全局的經(jīng)營生產(chǎn)保障工作。具體做法:
一、下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法規(guī)》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對有車部門管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期、牢固、扎實。
四、堅持持續(xù)性對車輛安全隱患的檢查工作,杜絕帶“病”行駛等不安全隱患。通過長期不懈的檢查,完善管理,警鐘常鳴,來達到我們車輛管理的目的。
五、通過與保險公司的合作,將現(xiàn)有車輛的外觀磨損較重的進行統(tǒng)一修復(fù),使全局車輛煥然一新。(本項共為我局節(jié)約成本近3萬余元)
六、與人事教育部溝通,為提高我局中層干部的駕駛水平以及對交通事故的預(yù)防、緊急情況的處理。我科將近期舉辦一期科級干部安全駕駛教育培訓(xùn)班,聘請專業(yè)講師授課,并將在六月中旬舉辦一期承包車輛的駕駛員培訓(xùn)班。
七、為預(yù)防各類交通事故的發(fā)生,終結(jié)前車之鑒,我科將與人事教育部聯(lián)合舉辦專、兼職駕駛員考核上崗,聘請專業(yè)的駕駛學(xué)校老師考核評分。對于不合格的駕駛員要做到該交的交,該開的開,決不手軟,為我局的安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
車管工作總結(jié)13
xx年,車管所在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認真貫徹落實黨的十八大精神,以等級評定為目標,以服務(wù)交通管理工作為中心,大力加強車管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效。現(xiàn)將一年來的工作情況作工作總結(jié)
一、業(yè)務(wù)辦理情況
隨著支隊車管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領(lǐng)號牌20副,補領(lǐng)行駛證本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊伍建設(shè)
1、加強隊伍建設(shè),全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實開展政治思想和紀律作風(fēng)集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學(xué)習(xí),認真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學(xué)習(xí)教育,使民警進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,加強對車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標準。今年來,我所共參加總隊支隊舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,并組織民警對公安部102號令進行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平。
三、便民、利民服務(wù)
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對外設(shè)置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,進一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團結(jié)一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續(xù)認真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創(chuàng)等級評定,全面加強隊伍正規(guī)范化建設(shè),進一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的車管。
20xx年度,車管所內(nèi)勤在大隊正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支隊業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以全面開展大練兵等活動為契機,圍繞大隊中心工作,進一步健全規(guī)章制度,完善管理體系,以銳意進取的精神,創(chuàng)新思路、更新舉措,結(jié)合車管業(yè)務(wù)實踐,在公開辦事程序、簡化辦事手續(xù)、提高辦事效率、服務(wù)人民群眾上下功夫。徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)車管工作由管理型向服務(wù)型的方向拓展,從而樹立良好的窗口形象,開創(chuàng)車管工作新局面,做出了自己的貢獻,現(xiàn)將一年來的內(nèi)勤工作總結(jié)如下:
一、加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
中隊內(nèi)勤嚴格按照各項要求,把加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)放在工作首位。以大練兵活動為載體,加強公安業(yè)務(wù)知識、交管業(yè)務(wù)知識及相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。將公安部“五條禁令”和“公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令”等內(nèi)部管理、紀律規(guī)定熟記在心,銘刻在心,養(yǎng)成習(xí)慣,自覺遵守。樹立知識改變命運,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來的思想意識,通過政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,牢固樹立“立警為公,執(zhí)法為民”思想,改進工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念。一年來參加大隊組織的政治學(xué)習(xí)24次,所組織的學(xué)習(xí)43次,“五條禁令”月末檢查活動日11次,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次。
二、認真做好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,建立健全各項工作臺帳。
內(nèi)勤認真做好分局、大隊、車管所等部門組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,做好各項活動開展情況的`記錄,加強本部門的軟件建設(shè),建立健全各項業(yè)務(wù)臺帳,一年來共登記各類臺帳7本,政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項活動開展情況記錄8本,使臺帳、檔案管理努力做到規(guī)范。
三、按時按質(zhì)按量完成各類報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等材料的上報工作。
中隊內(nèi)勤嚴格按照《機動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《機動車登記工作規(guī)范的》要求,按時按質(zhì)按量完成各類報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等材料的上報工作,加強信息反饋和交流,做到上情下達,下情上報準確及時。加強無紙化辦公,將各類臺帳、報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等材料及時上網(wǎng),便于大隊領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況,同時每日工作每日清,全年共上報各類統(tǒng)計報表43份,各類總結(jié)、計劃26篇,上傳信息14篇。
四、積極主動地配合中隊領(lǐng)導(dǎo)做好部門工作。
內(nèi)勤積極主動地配合所領(lǐng)導(dǎo)做好部門工作,遇事多請示、多匯報、勤跑腿、勤動腦、勤動筆,努力當好內(nèi)當家。
五、認真完成上級部署的各項工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度。
內(nèi)勤認真完成上級部署的各項工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度,全年無遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生,為更好地完成上級部署的各項工作,經(jīng)常超時加班。
六、存在的不足。
在工作能力、辦事效率方面有待予提高,今后要加強學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)水平。
車管工作總結(jié)14
一年來,車管科的車輛管理工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在全體司機的共同努力下,通過部門之間的共同協(xié)作,各項工作都保持了良好的發(fā)展勢頭,認真地完成了上級交給的各項任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,以繼往開來,下面將本年度的工作總結(jié)報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高司機的思想覺悟
車管科能認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,加強對司機的教育,加強理論學(xué)習(xí),司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、嚴肅紀律,強化管理
對已有的制度進行修改和完善,進行制度更新,使之規(guī)范化。車管科的工作績效考核不流于形式,明確考核流程,從嚴管理,從嚴執(zhí)行,打造了一支紀律嚴、效率高的團隊,保障了公司各項工作運行。
三、加強安全管理、杜絕事故隱患。
1、定期加強對司機進行安全教育,定期進行安全駕駛與車輛知識培訓(xùn)與宣傳,組織司機學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識。
2、要求司機疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車,司機不帶情緒開車,確保行車安全。
3、嚴格要求駕駛員每天對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,確保車輛行駛安全。
4、通過多種形式消彌安全隱患,如召開交通安全分析會、下發(fā)通知、找司機個別談心等等。
5、每星期對公司所有車輛查詢一次違章,落實責任人、納入績效考核,并對其進行批評教育。
6、及時提醒駕駛員注意天氣變化,提高警惕,確保出車安全。
四、降低成本,增加效益
1、嚴格遵守車輛用油規(guī)定,要求駕駛員每次加油時填寫好加油量、金額、里程表行駛里程便條,車管科通過互聯(lián)網(wǎng)與中石化的加油記錄核對,杜絕油料外流和減少了油料浪費。
2、嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛維修,所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真遵行修車的程序和手續(xù),在確保安全行車的情況下,以保養(yǎng)為主,盡量延長機件的使用年限。
3、健全車輛、駕駛員檔案和各項技術(shù)資料,實現(xiàn)費用統(tǒng)計、油料考核、工資核算等工作的量化管理,降低運行成本。
五、精于調(diào)度,提高效率
1、首先由用車部門填寫用車申請單,上面填寫部門聯(lián)系人及出發(fā)地點、目的地、用車事由等信息,由部門經(jīng)理簽名核實后傳真給車管科,車管科再根據(jù)實際需求調(diào)派相應(yīng)車輛。特殊情況或緊急出車,需先確定用車人身份,事后補單。
2、完成單趟出車任務(wù)后,司機填寫當次出車結(jié)算單,記載行程、里程表數(shù)和時間,乘車人簽名確認。
3、交內(nèi)部用車單至車管科辦公室文員,輸入車輛管理系統(tǒng),次月和各用車部門對賬。
在今年所有的大型訂貨會及公司在旺季出貨期間,車管科精心策統(tǒng)一指揮,調(diào)度員合理安排車輛,千方百計滿足各省辦事處的.總代理及客戶的用車需求,最終優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿地完成任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和乘車客戶的充分肯定和一致好評。
六、嚴肅財務(wù)紀律,精確核算費用
1、公司所有車輛單趟出車都要詳細登記出車時間、里程、用車部門和行車路線,做到每筆費用都有依據(jù)可查。
2、司機所有報銷都要以車輛管理系統(tǒng)為依據(jù)由文員精心對照核算,調(diào)度員嚴格把關(guān),再由隊長認真審核,確認屬實后方能去財務(wù)部報銷,杜絕任何不合理的費用報銷。
3、每月根據(jù)各部門用車單據(jù)獨立核算,把費用分攤到各部門,并以此分析每臺車與司機的工作是否在合理范圍。
七、存在的問題和不足
車輛管理系統(tǒng)需要進一步完善,進一步健全相應(yīng)的管理制度和配套措施,確保車輛的安全調(diào)度和運行。
需要繼續(xù)做好司機的思想教育工作,樹立責任意識、安全意識、主人翁意識,確保車輛及時養(yǎng)護,盡量消除安全隱患,降低運行成本,增加公司效益。
八、回顧和展望20xx年即將結(jié)束,回顧過去一年里車管科的工作還是有一定的進步,司機總體素質(zhì)不斷提高,事故比往年減少,在減少人員增加工作量尤其是公司貨量在不斷增多的情況下依然不負眾望。盡管我們還面臨一些問題和困難,但相信在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
再過幾天,我們就將迎來嶄新的20xx年。新風(fēng)疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,車管科將不負公司厚望,繼續(xù)保持和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、求實奮進,采取更加有力和有效的措施,努力建設(shè)一個作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設(shè)成為集團公司的一面旗幟!
車管工作總結(jié)15
20xx年,車管所在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認真貫徹落實黨的十七大精神,以等級評定為目標,以服務(wù)交通管理工作為中心,大力加強車管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)辦理情況
隨著支隊車管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領(lǐng)號牌20副,補領(lǐng)行駛證31本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊伍建設(shè)
1、加強隊伍建設(shè),全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實開展政治思想和紀律作風(fēng)集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學(xué)習(xí),認真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的`問題,提出了針對性整改措施,通過學(xué)習(xí)教育,使民警進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,加強對車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標準。今年來,我所共參加總隊支隊舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,:并組織民警對公安部102號令進行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平
三、便民、利民服務(wù)
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對外設(shè)置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)
象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,進一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等?傊,車管所工作在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團結(jié)一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續(xù)認真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創(chuàng)等級評定,全面加強隊伍正規(guī)范化建設(shè),進一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的車管
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