工程部工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此十分有必須要寫一份總結哦�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的工程部工作總結，希望能夠幫助到大家。
工程部工作總結1
年我部在伴隨著xxx飛速發(fā)展的基礎上，也在緊張有序的完成了廣場的室內工程的改造、維修工作及電氣設備的改造、更換任務，保證了所有設備的正常運轉。現將我部20xx年的工作總結
一、加強員工思想道德教育，做好崗位培訓工作
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè)，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結工作以外，還對企業(yè)的長遠規(guī)劃、個人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會到自己是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷學習、總結，將設備徹底學精學透。除會上以外，領導針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認識到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作生活習慣，使工程部上下思想更加統一、團結、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學習為基礎，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展。
今年我部在學習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎上，還增加了“注重細節(jié)”，在提升整體技能的同時，主抓設備維修過程中的細節(jié)，領導在各項會中也非常注重對設備細節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細節(jié)的疏忽所造成的，在維修中，一臺設備發(fā)生故障，我部人員要將其他設備進行檢查，發(fā)現類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學習，總結，相互探討，相互促進，這與領導經常在會上會下要求員工抓細節(jié)重分析是分不開的。
二、對一零年工作的具體回顧
⑴要使xx集團在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強，首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現代化的整體氣息，按照公司領導的要求進行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的.分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復面積達3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經領導指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內主通道墻壁地角線兩側全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現象。
�、平衲�，隨著商場的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內電力優(yōu)化的重點。商場布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程。經過調整，將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設了停電后的輔助照明設備，停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。
�、莤xx林園路店配合消防部門對商場內的消防設備進行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設消防補水箱，對消防聯動系統進行發(fā)行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個供暖系統進行維護。
⑷去年供暖期間，商場內供暖主管道大面積出現沙眼，跑水現象頻出，說明管道嚴重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。
�、稍趚xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復樓內電子監(jiān)控系統，改造超市收銀臺，防盜器。
三、在工作中節(jié)能降耗
�、艔V場的改造工程需要的費用非常大，所以在施工過程中最注重節(jié)約每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領導親自與施工方協商，為公司節(jié)省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)約了不少材料費用。
⑵各商場及租賃區(qū)域的電費結算中，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元，租賃費：xxx萬元，廣告租賃費：xxx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xxx萬元，今年為企業(yè)共收回費用共xxx萬元，xx萬元，同比增加xxx萬元。
四、在工作中要不斷的總結來完善自身的不足
⑴通過這一年的緊張工作，發(fā)現在工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明社會在進步的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進的同時，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng)，來完善自身的不足。
�、平衲晡也吭谕两�、電氣、水系統設備方面的維修工作比較多，未能
能做到每周學習管理規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工出現思想疲勞，對工作不認真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致、服務不周到，是學習管理規(guī)范不到位給我們的教訓，我們對該名員工進行了批評指正，加強對崗位的學習。明年要進一步加強對管理規(guī)范的學習，改正員工的思想意識，加強對人員及設備的管理，在對設備維修維護上要更加細致用心。
在20xx年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經驗，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領導的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學習企業(yè)的管理規(guī)范，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設備的維修維護工作，保證各種設備的正常運轉。
工程部工作總結2
本人于20xx年x月畢業(yè)于XX資源工業(yè)學�！肮I(yè)企業(yè)電氣化”專業(yè)，20xx年x月進入XX市XX裝飾裝璜有限公司工作，擔任公司施工員，在工作中認真負責，能按時完成領導交給的各項工作任務。入司X年以來，公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司要求，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學習和工作，我在專業(yè)技術上、思想上都有了較大的收獲。本人工作述職如下：
自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，滿足建設方的施工進度。維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，了解建筑新型材料檢測及應用，不斷充實完善自己。做到思想行動統一。堅持保證質量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每一個細節(jié)步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。
1.專業(yè)知識、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審，認真的查看每一個部位細節(jié)，核對數據，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協調交換與業(yè)主、設計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工，認真了解每一個部位施工細節(jié)，按設計圖紙要求，嚴格編制本專業(yè)施工方案，對關鍵點編制作業(yè)指導書，監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術、安全交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工規(guī)范嚴格要求。
施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于工程。
在20xx年x月剛入公司的時候，對民用建筑不太熟悉，對施工工藝實踐不太熟悉，我就虛心的請教師傅，晚上的時間先看好圖紙，并做好筆記;白天帶著問題去看工人們如何施工，并不懂得請教施工員，很快我對施工工藝及圖紙不再陌生，由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨立施工;并能在按圖施工的基礎上，還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務并協調各種工序的配合;
20xx年x月份承蒙公司對我的信任。我開始擔任XX水電站辦公樓裝修工程的施工員，怎樣合理組織各個班組完成施工任務是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實踐中探索并在這個工程施工保質保量并提前完成工作任務;并得建設方及公司領導致好評。
20xx年X公司委任我XX公寓1、2、3樓的水電施工員，主要工作有：
一、施工前準備包括技術準備、材料準備、機具準備、場地準備、施工組織及人員準備;
二、配合土建施工進度做好各項預留孔洞、管槽的復合工作;
三、管道支架、支座的制作并進行防腐處理和妥善保管;
四、附件檢驗，如：閥門安裝前，應作強度和嚴密性試驗，對于主干管上切斷作用的.閉路閥門,應每個做強度和嚴密性試驗;進行管道安裝;
五、管道系統試驗,如:
壓力試驗--民用建筑的給水管道系統、消防系統和室外給水管網系統的水壓試驗必須符合設計要求。當設計未注明時，試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6Mpa。
灌水試驗--灌水到滿水15min,水面下降后再灌滿觀察5min液面不降,室內排水管道的接口無滲漏為合格;
通球試驗--室內排水立管及水平干管,安裝結束后均應作通球試驗,通球徑不小于排水管管的2/3,通球率達100%為合格。
六、防腐絕熱
七、管道系統液壓試驗合格后，進行管道清洗。并編好內業(yè)資料并組織驗收。
20xx年至負責XX興業(yè)銀行辦公樓裝修工程，任施工員，負責安排組織各個班組進行施工，對各個組進行協調并保質保量完成裝修，投入使用。
2.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓，于20xx年x月參加了XX人才培訓中心的企業(yè)管理專業(yè)學習和xx年度考取二級注冊建造師資格證書(機電工程)。
3.工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應有的貢獻。
盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充實自己施工管理經驗，業(yè)余時間加強學習新技術應用，為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合，形成自己獨立的技術優(yōu)勢。
現有幸XX市XX裝飾裝璜有限公司推薦我申報助理工程師職稱，這是對我的鼓勵和鞭策。不管能否評上，我今后都用工程師的要求嚴格要求自已，工作中認真找差距，認真學別人的長處，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術管理水平，使今后的工作更上一臺階，為公司及建筑行業(yè)付出我應有的功獻。
工程部工作總結3
時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：
一、部門團隊建設工作：
1、根據20xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作：
共計開展45次，培訓參加人數157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓，安全生產知識培訓，項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作：
1、部門根據現場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產工作：
根據項目實際情況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行，每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項，通過溝通協調施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
五、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心，如：物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對N12、N4異地展示區(qū)施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協調會4次。
共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次，完成對N14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次，協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合：
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現有的設備設施進行1次定期保養(yǎng)，保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：
1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產節(jié)約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節(jié)進行調整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。(詳見地產20xx年與20xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)
3、工程材料方面，部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產設計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題：
1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的'情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
九、20xx年度工作計劃：
1、根據管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設，通過持續(xù)內部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經濟效益。
是本人在XX物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，認真學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用，總結主要如下幾方面：
一熟悉地理位置以及各區(qū)域機房，電房設備
初來工程部，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下，經驗通過摸索，思考和總結，再加上黎主管帶領多次到時現場講解，培訓，現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
三制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準
工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
四重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保大廈的設施設備安全運行，在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生
五安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。
六對大廈的設備型號，產地，數量進行詳細記錄
七部門年工程部完成主要工作項目：
完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進行修補。
4公共走道墻面進行修補。
5所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。
6所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理。
7對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。
9完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
10完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
11完成了對大廈天面，14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。
13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14完成了對A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15完成了對A辦公樓房內/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。
17完成節(jié)日對A/B棟大堂的彩燈布置。
18完成對商場6F~1F所有走梯門的固定。
20完成了對A辦公樓/B住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話
21對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內外漏水。
22除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在XXXX年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。
工程部工作總結4
時光如梭，忙碌中又到了年末，迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年，回望20xx年度的工作生活，我部門對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業(yè)務部門的密切配合下，我部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程造價成本、質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責分明、團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的團隊。工程部在劉工的正確領導和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了
①棗陽航天農谷的目的收尾工作，及工程量驗收、審核、決算;
②龍王鎮(zhèn)丹參基地項目規(guī)劃、測量、土地流轉等
�、勐槌堑⒒仨椖恳�(guī)劃、測量、土地流轉等
�、苤駰l良種場航天育種基地的規(guī)劃、測量、土地流轉等4個項目，總產值約六千萬元，本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
第一部分：工程管理情況
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)1年的工程管理工作，工程部更加積極的全
力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門領導和同事的齊心協力，我部克服了種種困難，嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協調與承包方及當地流轉戶的關系，努力加強了管理措施。
一、工期控制
龍王鎮(zhèn)種羊場基地前期項目工程工期延誤比較嚴重，其工期延誤主要原因是：由于廖灣村林權證的問題，林地流轉一直拖延，導致不能及時動工。后期公司領導及時把項目工程改為丹參種植基地，基本按合同工期要求完成。
我們部門在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
二、質量控制
按施工過程控制分為：
1、施工準備控制
在各基地工程正式施工活動開始前，對各項準備工作及影響質量的各因素進行控制，這是確保施工質量的先決條件。
2、施工過程控制
在施工過程中對實際投入的生產要素質量及作業(yè)技術活動的實施狀態(tài)和結果所進行的控制，包括作業(yè)者發(fā)揮技術能力過程的自控行為和來自有關管理者的監(jiān)控行為。
3、竣工驗收控制
對于通過施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最終產品〔單位工程或整個工程項目〕及有關方面(例如質量文檔)的質量進行控制。
三、造價控制：在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1、工程部有能力利用相關專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。工程部都積極與設計院溝通協商，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2、對于施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、工程部經理、工程管理副部長、預算工程師、財務總監(jiān)等層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕各項費用的不合理支出。
四、現場安全文明施工
各基地項目安全文明施經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施，工地安全文明施工有提高，基本達到要求。
五、外部協調：
對于一個工程項目來說，外部協調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在董事長—袁連洋和總經理—張?zhí)煜榈膸椭�，我們采取了一系列措施保持了與各基地規(guī)劃局、土地勘測院、鎮(zhèn)府機關、三資辦村委會等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
六、內部管理：
首先我們根據工作需要，公司領導對我部人員配置進行了及時地調整，一方面，我們需要補充新鮮血液，提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20xx年上半年度的主要工作，在后面的工作計劃中加以詳述。
第二部分：工作計劃及工作目標
20xx年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協作、學習型的工程部。提高工程部的工程管理水平，對各基地工程管理真正擔負起質量把關、工期把關的重任。
一、創(chuàng)建團結、協作、學習型部門。
1、作為工程部的部門負責人，劉工起到倡導的作用，工作中經常教導我們即把工作的過程看成是學習的過程，工作跟學習是同步進行的，而要把生產、工作、學習和研究這四件事情有機地聯系起來。利用閑暇時間抽空到網上瀏覽學習。
2、注重團隊學習，提高學習的積極性和主動性。也可以叫做：重視個人學習和個人開發(fā)的同時，更重視部門成員的合作學習和群體管理能力的開發(fā)。
3、兼學其它專業(yè)技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能，而且要學習了解其它崗位工作能力。只有這樣，工作才能顧全大局、相互協作、高效。這樣還有別的好處，可以做到部門組織精簡。
第三部分：工程部人員配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡，又要適應公司發(fā)展的需求。目前人員配置為：工程部總工程師：劉正飛，技術部副部長：陳龍，資料員：李瀟，預算員：胡橋鋼，共4人。工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有33歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，制圖、報告不到位等問題。對此，我們劉工在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給我們壓擔子，鼓勵我們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)我們的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精細。加上袁董對人才資源的重視和先進的用人理念，我們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊
這樣的人員配置，應對目前公司的工程，是適中的'。但這不符合公司的經營發(fā)展需要，還應注入新鮮血液，增加和培養(yǎng)管理人員。增加人數不是越多越好，也不是越少越省。建議招聘2—3人。有二至四年工作經驗的增加1—2人，剛畢業(yè)的大學生1—2人。有工作經驗的崗位工作上手較快。剛畢業(yè)的大學生可塑性較高，比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型人才。20xx年工程部的工作計劃和建議：
結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。
隨著20xx年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真落實各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產品結構不斷優(yōu)化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
20xx年項目管理的工作重點設想：20xx年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調整：主要是結合合作項目負責人責任書的制度，做到權力下放，責任到人的工作制度，分管項目經理責任制，工程部經理責任制，分管項目現場監(jiān)理責任制的建立及完善，調整合作項目的管理方式，修改完善相關管理制度;
2、完善：細化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;
3、規(guī)范：結合實際要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理，細化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄;
4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結合績效考核制度和項目考評制度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高項目管理人員的責任心，使各項規(guī)章制度落到實處。
團隊建設方面：
20xx年是公司各部門完善管理的一年，也是我們工程部成長最快的一年，20xx年人才建設提出新的要求：
1、加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素質
在職人員要加大自我學習力度，并組織到其他管理好的工地學習觀摩，參加有關工程
管理培訓。
2、加大引進人才力度，積極引進人才
12、工程部個人工作總結
20xx年已經過去，我們將迎來新的一年，回首20xx，有成績也有不足，我將總結過去一年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實際行動來證明。
在新一年我會帶領工程部，精誠團結，恪盡職守，努力完成全年的工作任務、工作目標。
下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。
(一)20xx年工作內容：
20xx年6月份以來，由我負責xx社區(qū)生活保障房工程項目，總建筑面積xx平方米，結構采用框架——核心簡結構體系，工程地下一層和二層為地下停車場和人防設施，一至五層裙樓為大型商業(yè)群體，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程為公司重點工程項目，20xx年6月18日開工以來。完成了地質勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙設計、人防圖紙設計、消防圖紙設計審查手續(xù)，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開挖也已過半。
(二)20xx年主要工作完成情況：
(1)施工圖紙設計及圖紙審查通過。
(2)人防圖紙設計及圖紙審查通過。
(3)消防圖紙設計及圖紙報審查。
(4)工程招標代理及招標控制價計算。
(5)山體爆破辦理相關手續(xù)。
(三)工程招標工作：
完成了xx社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標代理公司的招標工作。嚴格對投標隊伍進行考察，爭取選用綜合實力強的施工單位，保障總體工程的順利進行。
(四)工程總體的控制目標;
(1)工程質量完成情況：
xx社區(qū)生活保障房工程是公司20xx年重點建設項目，我作為項目總工，開始了項目部的組建工作。首先根據xx社區(qū)生活保障房工程的工作要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx社區(qū)生活保障房工程的質量目標為創(chuàng)建無質量通病工程，為此制定了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現，我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。
工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。
(2)工程生產及進度控制：
xx社區(qū)生活保障房工程開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組簽訂了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。
在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密，勞動力出現不足，工程進度緩慢。對此，項目部多方召集人員，經過努力，基本上保證了施工的要求。
(3)安全、設備管理：
施工進場的準備期間，根據項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時發(fā)現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現安全隱患，及時進行修理更換。
(五)工作存在的不足：
�、俟こ藤|量：在基坑降水支護工程施工中，由于前期地質勘探不完善，基坑降水支護施工單位，由于思想上有所放松，監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴，造成施工質量不理想。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的工程管理需要進一步加強。
�、谑┕みM度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利，工期嚴重拖延，嚴重影響土方開挖進度，對我們的整體施工進度造成影響。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
(六)20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：
�、倮^續(xù)抓好xx社區(qū)生活保障房工程項目管理工作：在20xx年的主要工作為基礎及主體施工，時間緊、任務重�？紤]到項目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成。
�、诩訌姌I(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業(yè)知識。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
�、圻M一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。
新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。
20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。
工程部工作總結5
專項工程部查井組于20xx年x月中旬抵達湖南某公司專項工程部，經過8個月的艱苦奮斗，于20xx年x月初圓滿結束20xx年的查井任務。在此期間，查井工作得到了某某集團公司及項目部領導的大力支持和好評，現對全年的工作做出如下總結：
一、工程量概述
專項工程部查井組20xx年的主要工作任務主要分為五個部分：
1，xxx工程首采段，共計鉆孔：814個，累計進尺24765。00m；
2，XXX線提取實驗鉆孔，共計鉆孔：610個，累計進尺120xx。50m；
3，某某礦塊補充勘探鉆孔，共計鉆孔：520個，累計進尺16569。00m；
4，XX標點提取實驗鉆孔，共計鉆孔：421個，累計進尺9887。10m；
5，XX新標段勘探鉆孔，共計鉆孔：939個，累計進尺84270。00m。綜合以上數據，20xx年全年查井總工程量為：XXXm。（請見附表一）
二、工作概述
專項工程部查井組最初由兩名技術員及兩名司機共四人組成，實行輪班制，后期由于工作強度減小，抽調一名司機后，主要由組長負責室內資料的處理及提交，組員XX負責野外數據的采集。
專項工程部查井組秉承以往的優(yōu)良傳統，不畏艱難困苦，克服了寒冷的氣候及不同工區(qū)間的路途遙遠，通過與項目部人員之間的緊密配合，每次查井任務都能夠及時、準確的到達鉆孔現場進行查井任務，并在查井任務結束后第一時間把解釋數據送達技術人員手中，杜絕由于查井工作而影響工程進度的事件發(fā)生。
三、設備維護與維修
整套查井設備包括查井車、地面主機、井下探管、室內解釋系統組成。在整套系統中井下探管屬于高精度儀器，同時也屬于易損部分。20xx年x月初查井組專程趕往北京XX公司維修探管，隨后趕往石家莊進行XX3019探管的標定。
查井技術人員嚴格遵守查井儀器的操作規(guī)程，嚴禁違章操作。由于查井設備使用頻率較高，所以儀器的檢修主要是在使用過程中進行，發(fā)現問題當場進行檢查，能夠現場解決絕不拖延。當出現維修困難時及時請教周邊相關技術人員或儀器廠商。
20xx年查井任務完成后，經統計，查井主機完好；查井電腦完好；21500米絞車系統中查井電纜余5800多米（20xx年、20xx年各廢棄1300多米，屬于正常消耗）；9根探管需要返廠維修（密度探管4根、井溫探管3根、電法探管2根）。
四、安全、保密工作概況
專項工程部查井組嚴格遵守《20xx年專項工程部安全管理規(guī)定》，要求組員進行安全學習，使安全觀念牢記于心。查井車由專職查井司機駕駛，無特殊原因禁止查井車私自離開工地。查井車每月進行一次檢修，杜絕查井車帶病作業(yè)。進行野外數據采集時，需佩戴好必要的.安全防護措施。檢測源要求存放于存貯罐當中，只允許進行密度查井與密度刻度時取出，且必須由專人領取及安裝。查井工作結束后，檢測源寄存于XXX廠檢庫進行封存。
查井數據屬于保密數據，查井組要求查井人員對查井電腦、U盤、資料、圖件妥善保管，非相關人員不允許私自查看、領取、拷貝。查井電腦必須設置保護密碼、安裝殺毒軟件并定期殺毒。電腦不允許隨便外借，且必須定期對查井數據進行備份。
五、存在問題
專項工程部查井組經過2年的摸索總結，已具備了扎實的業(yè)務能力，但也存在多方面的不足。具體體現在如下幾個方面：
1、維修能力不足。查井儀器屬于高精度電子設備，而查井技術人員主要為物探專業(yè)，電子專業(yè)知識貧乏，無法達到維修查井設備的水平，這也導致儀器發(fā)生嚴重故障時只能返廠維修，嚴重影響了查井儀器的正常運作。
2、查井設備電纜部分現只剩5800多米，減去明年需廢棄部分（大約3400米），只能滿足一年的使用要求。
3、專業(yè)能力有待提高。查井組現階段工作主要停留在數據采集及初步的巖性解釋。對于利用查井資料來分析地下巖層、礦層的具體情況還處于起步階段。
4、電子防護措施缺乏。在進行密度查井及密度刻度時，裝卸檢測源的工作者缺少檢測源防護措施。
六、工作建議
20xx年的查井工作任務已圓滿的結束，通過一年的摸索、總結，現對20xx年的工作提出如下幾點建議：
1、20xx年專項工程部的工作任務預計于20xx年x月開始，查井組必須于20xx年x月下旬前完成查井儀器進行的檢修、標定、測試工作。
2、加強查井技術人員的維修能力和技術水平。希望公司能安排查井人員到儀器廠家學習維修技術，組織查井人員學習針對性強的專業(yè)知識。
3、添置急需的維修設備。現有的維修設備只能簡單的解決設備的焊接問題，如遇到電子元件的損壞，則很難檢測出來。建議為查井組添置一臺示波器。
4、加強與同行之間的交流。通過2年的時間，查井組結識了許多查井人員，從他們身上學習到了很多，但這遠遠滿足不了以后的工作需求。只有通過相互溝通、交流才能使自己的業(yè)務水平更上一層。
工程部工作總結6
3月12日我應聘到常州市誠真建設工程監(jiān)理公司工作，被安排在三個比較近的工地（離我家超遠），擔任土木建筑工程的監(jiān)理工作，至今工作已三個月了，三個月來在公司領導和同志們的幫助下，圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間，我任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現就三個月來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報。
一、工作情況
初到工地，人地生疏，而我面臨著監(jiān)理任務量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難我并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協調各種關系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。在監(jiān)理實際工作中，我要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。
在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級，交驗有關證件（復印件），了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
進行事前控制，確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結平是工程的重點部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，一旦出現質量問題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了大梁和結平的施工質量。
加強事中控制，在監(jiān)理武進建安施工隊的施工過程中，發(fā)現該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質量問題，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業(yè)主負責的態(tài)度，及時對該批磚采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，我及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規(guī)范要求的質量標準。
在監(jiān)理工作中，要求施工單位在施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規(guī)范，按質、按量施工，確保了施工質量。在各工序施工中，要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的`質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，我有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。我在三工地的監(jiān)理過程中，積極協調各單位間的關系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。通過上述工作，我完成了天力渦輪增壓設備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情況三個月的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如：我是學環(huán)境工程專業(yè)的，對土建專業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識，因此我在各學科專業(yè)知識方面，還需繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平。
二、幾點建議
1、嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行，例如：設計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現實問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據，做好監(jiān)理工作。
2、健全項目監(jiān)理部組織機構
項目監(jiān)理機構人員配置應齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現紕漏，保證監(jiān)理工作質量讓業(yè)主滿意。
工程部工作總結7
20xx年是政府針對房地產為主的其次次治理，限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄GDP考核的計量，放棄單一土地財政的依靠，治理地產絕不放松。面對如此環(huán)境，工程管理部在公司各級領導的關懷和關心下，在同級部門的協同照看下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成果，完成了部分既定目標，同時也暴露出工作的一些問題，取得一些珍貴閱歷，在此我代表工程管理部做如下工作匯報：
一、各項目完成狀況匯總及下一年度工作方案
20xx年綜合服務中心項目方案在節(jié)后全面綻開施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工，方案于6月30日全部完工交付使用。 其他內容，住宅樓的售后修理、技術支持；南京路熱力設施移交；優(yōu)通地塊設計方案聽取匯報等等。
二、較好工作方式總結
1、工程部人員較好安排
工程部共11人（含資料員1名，借調裝飾部1人），老中青三代。綜合樓項目配備6人（含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師）。高新區(qū)項目部配備5人（含莊工兼綜合樓給排水工程師）。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8：15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個項目概況、施工進度等進行匯總，對工程中消失的問題進行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯系。工程部針對綜合樓項目制定了具體的制度和獎罰機制，細致到例會、質量檢查、監(jiān)理通知、停工令等消失的獎罰制度，對于工期延誤不同時間段的處理看法等等都做了具體的規(guī)定，并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質量平安進度的按方案完成。工程簡報實施為工程部每月總結供應了較好平臺，將每月工程進展匯報公司領導，抄送公司各相關部門，讓公司各部門時時把握公司各項目狀況，通力合作，保證公司利益。
4、堅持每周質量、平安大檢查制度
針對項目質量和平安重要性，項目部每周二上午9：00對施工現場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查，匯總檢查內容，責任相關單位整改，確保施工現場質量及平安。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現場協調會，現場質量會，技術協調會等，解決相關事宜，并針對多次消失的質量問題，平安問題，通報相關部門公司領導到現場統一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。
5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度
針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監(jiān)理管理，強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結合建筑實體，全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前，在主要通道實行實體樣板領路，指導施工。
6、設備選型和方案優(yōu)化，節(jié)約投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討，最終組織專家評審時部分專家由建設單位邀請，較好的掌握好方案審核。高新區(qū)電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化，為公司節(jié)省幾十萬的建筑成本。
7、通暢的設計聯系和技術洽商的爭論制度
隨著施工綻開，相關的技術洽商、設計變更不斷增加，項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程，快速的審核制度和與設計聯系方式，電子版代替正式文件先行指導施工的方式，避開發(fā)生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項目部樂觀做為的表現。
8、針對項目發(fā)文公章統一管理
項目管理的指令暢通對項目建設特別重要。公司原定的招標選購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理，經匯報公司領導同意后改為統一使用項目管理章，借鑒“三權分立而又統一協調管理”方式，項目部依據施工特點，難以程度，施工閱歷等，能夠把好最終一道關。
9、項目部啟用“文件處理章” 文件處理章提示看法和時間，責任人和完成時間明確，供應工作效率。
10、樂觀協作其他部門工作
針對招投標標書的技術文件協作，針對簽證復核及簽證有爭議的爭論，準時與成本部溝通完畢后下達指令簽署看法等，都能對做到快速回復。還能夠樂觀協作綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制
工程部部分工作還呈現較為浮躁態(tài)勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專業(yè)的性質，做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協調相關專業(yè)碰頭會，商討會，不能較好的'供應合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能準時制止某些質量和有違規(guī)范的時間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質量檢查后的整改工作加大等，不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后，對于時間點關鍵點的把控不嚴格，對于發(fā)覺問題解決問題的力量較弱，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術確認或工作確認時間過長，都將導致施工被動。
3、工程部內部溝通和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代，每個人的工作方式和工作方法都特別珍貴的閱歷，但勝程內部的溝通還不多，施工過程中遇到的問題溝通少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，許多工作做到了一個人手里，許多工作都在摸索中前行，造成了后續(xù)工作被動。
4、簽證量多顯示掌握力不足
簽證的發(fā)生萬網是前期問題發(fā)覺不足，指令不準時。提前檢查設計文件，準時洽商及溝通，認真討論施工做法，都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部不能成為一個僅僅對項目質量管理
由于分工不明確，施工合同不經過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業(yè)工程師在許多不明確的狀況下，僅僅成為項目質量管理，但是一個管理到位的項目管理是一個統籌支配管理，對人員、材料、機械、物品等都要細心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
6、工程部對工程預算、工程招投標協作模式還有待提升
一個方案的審核，一個設備的優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點，可行性分析，費用的多少來優(yōu)化方案，提出自己的觀點，把握關鍵點的掌握，達到相同的投資額做更為品質好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術協作爭論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題，特殊是xx世紀綜合樓在20xx年設計基本完成，對于地源熱泵系統的把握遠沒有目前的技術成熟，所以在設備選型上需要下大量功夫，特殊是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為簡單的空調系統，為后期調試勝利奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度
許多施工合同牽扯到技術問題、施工挨次問題、施工協作問題，然而合同會簽避開工程部，項目許多施工合同不經工程部會簽造成施工安排不便把握，進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限商定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實際掌握的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付準時和精確 。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口 “責權利”的安排是供應工作效率，便于查找問題緣由，落實責任的較好管理方式，公司已經從單一的工程管理部變?yōu)檎袠�、預算、工程等各負其責的分管部門，然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰后期協作，誰主導誰幫助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標選購中心的分包單位確認應準時通報工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進場通知單，并嚴格按合同質量商定和合同工期執(zhí)行，并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
4、仔細履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場平安文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度，強化自身管理意識，聽從質量管理，嚴格報驗收制度，為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨，對于工作支配能夠準時完成，對于工作中能夠發(fā)覺問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評評定，公司績效考評全部以“A”的方式評分，工程部嘗試實行內部評優(yōu)機制，作為年底呈報公司作為獎金安排的可借鑒資料，也嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報，抄送公司總經理辦公室，對多次消失問題或性質嚴峻的行為進行經濟懲罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。直立良好的行為準則，建立良好的工程管理隊伍，對于公司進展極為有力。
6、嘗試網上會簽工作方式
充分發(fā)揮公司網站優(yōu)勢，嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報，到逐級審核逐級簽字確認時間及審批看法，至最終簽署看法等。其他同事可同步掃瞄學習借鑒工作審核看法指導其他工作。
工程部工作總結8
寒來暑往，轉眼又近歲末。20xx年是我們金太湖國際城工程建設全面啟動的一年。這段時間里，在各級領導的關心支持下，按照所在崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，自覺服從水電公司安排，扎實工作，轉變思想，較好地完成了各項工作任務�，F于年終將這一年來的工作總結如下：
1.圖紙的學審與優(yōu)化
這一過程好比將一毛坯元件再次打磨拋光，使得設計更加符合我們施工現場的實際要求。在此原則的基礎上電方面我們考慮電源的連通走向，管徑的選取，容量的配備，電箱的位置以及控制原理的優(yōu)化改進；水方面考慮管材管徑的選取，閥門的設置，進出戶管的位置，水泵揚程的校核；暖通方面根據戶型及外立面考慮空調室外機的位置，根據風量考慮風管風口的大小，根據土建布置考慮風管的走向等等。在審圖中我也學到了不少設計上的學問，比如配電箱內部器件系數的選取，防火分區(qū)的劃分，室內消火栓的設置以及暖通圖紙的識讀。圖紙審完后接著就是將圖紙上的問題與變更匯總到上海聯創(chuàng)設計院，那段時光“上班與聯創(chuàng)同步，施工與報審起飛”，由于上半年全國各地刮起房產熱風，設計院接手的項目繁多，設計尚且不暇哪得閑另作修改，于是我們采取蹲點戰(zhàn)術，一次次地催促設計人員對圖紙按照我們的要求進行更改，為我們工程現場的施工爭取了條件。
2.一期配電圖紙調整
由于圖紙設計人員的保守，配電系統圖中BV導線及YJV電纜的線徑及套管的管徑往往偏大，從節(jié)約成本及不影響電源管內穿線出發(fā)，按照設計要求并結合領導意見我將偏大的都降低了一級，將部分配電箱加以合并。再者隨著招商工作的不斷推進，不少業(yè)主加盟金太湖，小鋪的合并大鋪的拆分再加上不同的商鋪對用電量需求的不同之前的配電圖紙已經不能滿足要求，重新給各個商鋪配置用電量，計算電流選擇線徑。帶上施工平面圖紙到現場一一對照所砌墻體，這樣就有了第一手合乎現場的資料，然后選擇配電箱的安裝位置，就可以做到有的放矢。
3.一期景觀燈光施工
一期的室外景觀燈光是由深圳千百輝燈光公司設計。設計內容包括壁燈、墻壁燈、投光燈、LED燈帶，地埋燈、射樹燈、洗墻燈等，由于設計僅為方案，尚不足以直接用于施工，在我們徐經理的指導下將設計方案對照燈光效果圖，繪制燈光施工圖。圖紙完善后，我與千百輝燈光公司的付工到現場從幕墻處的發(fā)光面到地面上的埋地燈，從臺階處的墻壁燈到與窗戶LED燈帶互動的感應方磚一一確定燈具的安裝位置。燈光電源的預埋工作是由淮安五建施工，鑒于施工現場事情繁雜，施工人員頭緒較亂，經常發(fā)生一個工作沒有完成，就被調到另一個工作，這時我就牢牢盯住燈光施工的那幾個工人一日三遍催，直到施工的結束。其實一個任務對現場管理人員而言就像是我們身上的一個傷口，對工程的進展有時候我們看在眼里急在心里，但施工人員始終是按部就班，得過且過，這時我們要做的就是帶動他們一起急，再加上現場的監(jiān)督管理，才能出效率，出質量，傷口也才會結痂愈合。當然在施工現場也遇到了一些難題，比如壁燈圖紙設計位置有柱，或者在內墻面上無法開線槽，這時我們采取繞到外墻面在保溫板上開線槽埋電源管，然后土建在上面布鋼絲網批水泥膩子貼上石材或面磚，同樣達到了暗敷的效果；還有像在西區(qū)四層有處女兒墻，墻面進退關系酷似長城，直角墻面開槽埋管是件較麻煩的事，而且預埋管拐彎若是超過三個，以后穿線就比較困難，針對這種情況我們采取開弧形線槽到女兒墻頂，在墻頂部開線槽埋管，再開弧形線槽到燈的位置，這樣問題就迎刃而解了。
4.景觀水池施工
景觀水池位于東區(qū)一層室外扶梯處，水源即財源，我們金太湖一期室外這唯一的水景為我們的商業(yè)增添了幾多靈性，斂聚了不少財氣。景觀水池電與水的預埋工作由基礎部施工，景觀水池一個最重要的是防水的處理，主要用到911防水，再加上防水卷材，管道處水池周圍澆上防水油膏，如此工序以達到滴水不漏的效果。在球閥的安裝上我曾犯過一個錯誤，我們一期景觀水池的溢流管和排水管匯合后再排至場外雨水管道，先前我把球閥安裝在出水口的位置，而實際上應該裝于溢流管和排水管匯合之前的排水管上，因為溢流口是常開而排水則需常閉，幸得計劃部崔工及時提醒，從這件事我明白了在施工過程中應該多思考，從原理出發(fā)多問幾個為什么才能把事情做對，做好。
5.場外綜合管線手續(xù)辦理及施工
場外綜合管線包括雨污水、自來水、燃氣、電力、弱電（有線電視、電信、網通、移動），這里牽涉的部門較多，人常說社會是一張網，這張網滲透于各個行業(yè)，當這張網鋪天蓋地向你襲來時，我們要做的不是坐以待斃，束手就擒，而是根據網眼的大小，適當地改變自身，穿梭于網內與網外，游刃而有余。在隨計劃部王經理跑一期場外綜合管線手續(xù)時我更深刻體會了這句話的含義，其中讓我記憶猶新是在與鳳凰城爭取工運變唯一一根電纜線路的事情。從工運變到青石路現有電力管網僅剩一根預留套管，誰占得先機占用唯一的管道誰就能省了重新挖道排管的麻煩及費用，在這里王經理上下走動，煞費工夫，利用多年積累的社會經驗最終得到了使用權。手續(xù)辦下來后接下來就是施工，場外施工環(huán)境往往比較惡劣，風起滿嘴沙，雨下一腳泥，但現場又容不得有絲毫懈怠，例如在東區(qū)沿菜場一帶的管道，路面比較狹窄，管與管挨得比較近，不同的管道又是先后進行，一個不留神也許就會在已挖好的管道上破一個洞，所以對現場管位把握很重要，而且場外管道預埋時效性比較重要，要是不能及時回填土對于現場材料的運輸供給都會產生不小的影響，在燃氣管道施工到地下室路口前面的一段路面時，我就曾守著施工人員一直到凌晨一點多鐘，直到管道埋下，熱熔連接好，土回填，路整平整。
6.施工材料的申報，施工簽證的辦理
對施工材料的申報，我盡量做到提前與準確這兩點。提前保證施工持續(xù)進行，準確就是要嚴格把握材料申請的量，一般來說在材料申請時我通常分兩次申報，這樣就不至于形成浪費。在申報施工簽證時某些施工人員往往刻意擴大工作量，這時平時堅持寫工作日記的習慣幫了我的大忙，每日的施工日記我都會把施工人員每日做什么，幾個人施工，進展如何。這樣據理力爭，不服也只能干瞪眼，再有爭執(zhí)，我通常請上稽核部的小郭一起到現場進行工作量實測，以確保數據的正確性。
7.其他工作
在完成以上一些日常工作之外，我還有幸隨公司參觀了南昌的紫金城，北京的東方廣場、藍色港灣、金元mall,從這些國內的經典項目中學到了很多成功的經驗，再者我還參與了一期變電所的審核，弱電圖紙的修改，一期消防報警編碼編程及現場的.調試工作等等。
在工作中我取得了一些成績同時也暴露出了自身的許多不足，總的來說有以下幾點：
1.專業(yè)水平還有所欠缺，有待進一步提高。實踐證明，善借外智，才能思路開闊；善借外力，才能攀上高峰�？鬃右舱f“吾日三省吾身”，所謂“省吾身”就是要總結自己平時工作上的不足，借鑒他人之成功經驗，逐漸突破工作上的瓶頸�，F場我發(fā)現很多老工程人員施工經驗很足，偶爾與他們交流三分鐘，某些看似棘手的問題在他們那兒都能找到答案。所以今后，我將繼續(xù)總結經驗，多增加專業(yè)技能的砝碼，以更加務實的作風投入到工作與學習中去。
2.增強個人協調能力。不管是對內還是對外有時自己在某些問題的處理上尚顯稚嫩考慮問題不夠全面，所以今后我將著重加強這一方面的鍛煉以能更好地適應工作的需要。
3.工作的主動性還不高。很多時候都是領導布置一些事情下來,自己比較機械地執(zhí)行,這其實是自己思想松怠的一個體現。而隨著自己專業(yè)的日益提高,在完成領導交待的工作之余,主動關心一下與本職工作相關的事情,以主人翁的態(tài)度對待工作,回報公司。
本著認真負責的態(tài)度對平時的工作我總結了以下感想：
一、施工速度快，不及變更來得快。
做工程貴在兩點，效率與質量。20xx年下半年全球次貸危機來襲，房產，股票，銀行首當其沖，裁員減薪，倒閉破產的報道不絕與耳。房產行業(yè)重新洗牌，優(yōu)勝劣汰，究其根本比拼的是經濟實力。資金的快速回籠有如泉水，靜則止，不斷循環(huán)方能永葆生命力，所以工程進度在這里扮演了極為重要的角色，但是，在方案考慮不周全施工質量得不到保障的情況下，盲目地追求速度，往往不能達到預期的效果。因此，在今后的工作中，我們要著重注意兩點：1不迷信設計院，仔細研讀施工圖紙。相較設計人員，我們有一得天獨厚的條件，那就是施工現場，用現場來驗圖，以保設計無誤；2嚴把工程質量關。有句話叫做：抓而不緊，等于不抓。作為現場管理人員我們應該把好質量關卡，用心去點亮萬家燈火。
二、少找借口，多尋方法。
智者千慮必有一失，方案再完美，施工過程中或多或少總會出現一些不可預知的問題。這時，我們不是繞道而行，搪塞推辭，而是要想方設法，集思廣益，實在技窮再請示領導。在施工臺階處及女兒墻上的墻壁燈時曾遇到這樣的問題，結合美觀墻壁燈盒恰好在三磚兩縫之間，電源預埋管先已固定在墻內，對應電源管口位置用鉆孔器的鐵制燈盒上打孔，由于燈盒表面光滑及鉆孔器的晃動人手的顫動等諸多主觀與客觀的原因，導致安裝的燈盒不是忽高就是忽低，后來我們想到DN20的預埋管，大可用DN25的鉆頭在燈盒上打孔，這樣上下就有了挪移的空間，然后再用水泥砂漿加以固定，這一方法也得到了領導的肯定。
三、好好工作，好好生活。
工作好，才能生活好，這句話不僅僅是說工作好能夠提高我們的物質生活，同時也是要求我們將工作融入生活，成為生活的一部分。當今就業(yè)形勢嚴峻，每年涌向社會的新生勞動力由于市場的飽和已經呈現過剩狀態(tài)。終日泡在現場，我常拿自己與那些塵滿面的施工人員比較，究其原因，就是勞心與勞力的區(qū)別，所以就會更加珍惜現在的工作，時刻提醒自己要司好那份職。
凡事預則立,不預則廢,說起今后的工作，我決心做到以下幾點：1.一如既往地認真做好本職工作，講究方法，注重實效；2.做好角色轉變，明確職責，全身心撲入到工程裝修上去。在此，我懇請各位領導和同事對我今后的工作予以監(jiān)督和指導！
站在波瀾壯闊的施工現場，就像看著一個新生的孩子在一天天成長，心中的喜悅油然而生，因為在這里透著我們點點汗水，印著我們串串腳印。20xx年漸行漸遠，帶著成績也留下些許遺憾，20xx年正勢不可擋地向我們跑來，布滿荊棘也透著機遇，我們要堅定信心像弄潮兒一樣站在時代的浪頭，手把紅旗旗不濕！
工程部工作總結9
20xx年上半年，工程部在公司領導的正確帶領下，以嚴謹認真的工作態(tài)度，努力營造良好的工作環(huán)境，在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協作、通力配合下，上半年我部門順利開展了工程、
工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項目的施工改造工作，并中標房建項目、房建項目、市政基礎設施及配套建設項目共計3個標段。海外工程中完成移交，項目已正式開工，項目處于質保階段�，F將上半年工作總結如下：
一、20xx年上半年主要工作的開展情況
(一)國內工程
1、改擴建工程：改擴建工程于9月開工，截至20xx年6月底已基本完工。20xx年5月服務區(qū)、服務區(qū)的投入使用，標志著整個改造工程主施工階段基本結束。經初步測算，共完成工程量約1.96億元。其中：20xx年上半年，完成工程量約計22xx萬元，9421平方米。服務區(qū)完成工程量約計11xx計萬元,計4635平方米。對已完工的工程，我部積極配合推進工程的結算審計工作，并于20xx年2月將已完工程的結算書報業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計結束，審計認定結果約計xx0余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于10月開工，截至20xx年6月，已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程：本工程于20xx年3月開工，5月28日竣工，已完成工程量人民幣84.3萬元。
(二)海外工程：
1、工程：20xx年上半年是項目最為關鍵的時段，共完成產值xxxx多萬元。在公司領導、現場技術組及國內管理組的共同努力下，項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重，克服現場各種困難，使項目6月5日順利通過內部驗收，評定為合格工程。
2、項目：項目進入實施準備階段，20xx年3月初技術組管理人員抵達現場，開始項目開工準備，4月份25名工人抵達現場，5月14日第一批材料物資抵達港，6月8日部批準了該項目的正式開工，項目正式拉開序幕。
(三)中標工程
1、房建項目：20xx年3月，我部分別對共計4個標段遞交了資格預審文件，4個標段均通過資格預審。進入招標階段后，根據招標文件中同一項目只許中標一個標段的規(guī)定，我部在4月份的'投標工作中以嚴謹認真的態(tài)度確保建設規(guī)模最大的2個標段中標，分別為第三標段與第三標段。具體情況為：
(1)第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計平方米，計劃工程12個月。
(2)第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計7987.2平方米，計劃工程10個月。以上兩個標段已經進場，約7月底開工。
2、設施及配套建設項目：20xx年6月，我部中標設施及配套建設項目第一標段。包括兩個館，項目。工程量約人民幣萬元，預計工期個月，目前處于合同簽訂準備階段。
(四)安全工作
上半年，我部安全工作主要有：
1、落實責任，簽訂安全生產責任書;
2、積極開展安全生產月活動;
3、認真開展安全教育與培訓工作;
4、傳達上級文件精神，及時完成工作任務;
5、開展安全檢查，認真組織隱患排查工作;
6、完成安全生產許可證延期工作;
(五)分公司辦理
20xx年上半年，根據公司的宗旨，在領導的正確帶領下，我部負責辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在積極辦理中。
(六)體系認證
20xx年4月11日至13日，我部在其他部門配合下組織完成了認證公司對公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過，實現零不符合項，得到專家一致好評。
二、存在問題
(一)在工程施工中，由于我公司實際情況所限，工程施工與管理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
(二)由于開工項目較多，項目管理人員不足，部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現。
(三)因公司安全生產形勢一直比較穩(wěn)定，個別項目對安
全管理重視程度不夠，主要有以下幾點不足：一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
三、下半年發(fā)展計劃
(一)繼續(xù)堅持質量、安全一起抓，確保房建項目順利開工建設，為創(chuàng)建公司品牌做應有貢獻。
(二)繼續(xù)抓好安全生產標準化建設下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理。
(三)做好年終安全工作考核。
(四)做好各單位安全管理人員培訓工作。
(五)完善安全。
工程部工作總結10
半年來，我們沒有象過去一樣開展勞動紀律整頓工作，而是著重開展思想政治教育工作，通過了教育、引導、宣傳、發(fā)動讓全體員工把所有思想全部統一到酒店的工作上來，一切行為規(guī)范都要服從和服務于本職工作崗位，杜絕不規(guī)范的人和事，對不遵守紀律的人員采勸重教育、輕處罰”。前半年發(fā)生處理過的幾起違規(guī)違紀事件就是最好的事證。說明我們在對員工的違規(guī)違紀上非常重視人文關懷感化工作，并把情感呵護與制度執(zhí)行有機地結合起來，讓員工通過處罰看到自身缺點和不足，認識到違規(guī)違紀的嚴重性。通過半年來的實踐，我們的員工不遵守紀律的少了，穿行東西大廳、地下室的少了，乘坐電梯的少了，夜不歸宿的少了，上班偷菜、聊天、玩游戲的也少了，這是我們上半年來的又一項可喜成績。
一、出品質量有了新的提高
質量是企業(yè)的生命，出品質量是酒店經營發(fā)展的決定性因素。我們非常重視質量建設工作，提出質量興店，品牌強企的經營理念，把質量建設納入前半年的工作重點，確定了總經理助理專職負責對服務質量、原材料質量、出品質量、衛(wèi)生質量、維修質量進行全過程、全方位跟進管理，每周通報。各部門也建立了相應質量工作制度，餐飲部、房務部對新入職員工進行崗位技能服務質量培訓，中廚部研究新菜品，謀求新亮點，涼菜師傅李亮同志自費跑太原，了解市場，深入酒店，交流學習，研究菜品，推陳出新。行政總廚翻閱資料，調查研究，推出適合當地飲食習慣的小米系列菜品，成為我們酒店的一個新亮點，中廚部加強了菜品質量管理工作，實行每例菜品質量責任追究制，規(guī)范了中廚菜品質量管理制度。
二、設施設備維修更新有了進展
酒店通過四年來的`運行，凸顯出來的設施設備問題越來越多，有家具有掉漆的、掉角的，嗑碰的，有起皮的;設施有損壞的、缺失的直接影響酒店的服務效果，對此我們高度重視，進行了酒店開業(yè)以來最大規(guī)模的維護更新。根據四星級旅游飯店訪查的要求，按照了低成本的投入，高質量的更新思路，各部門都加緊整理整改項目計劃單，酒店結合實際，有計劃、有步驟地組織實施，通過了半年來辛勤工作，我們更換了2F的備餐柜、制冰機、8臺電視、418的床鋪，8F壁紙、餐具等8類共120余項，新裝修電梯2部，維護霓虹燈、消防系統、空調系統、泰能系統、弱電系統等15類共320余項，等等工作不能涵蓋所有工程維修更換事項，這只是一部分，工程部在人員少的情況，做了大量而繁雜又鎖碎的維修工作，付出艱辛的勞動，為保障酒店設施設備正常運轉發(fā)揮重要作用，這將為今后的維修更換設施設備奠定了良好的先決條件。
三、員工的整體形象有所改觀
我們是酒店業(yè)，對客服務很重要，客人所要求的就是我們所期盼要做到的，客人是我們上帝，是我們的生存之本，更是我們源泉之水。半年來，我們狠抓員工的整體形象工作：一是組織高中層管理人員一行6人去北京學習培訓，不僅開闊了視野，而學到了一定的技能;二是參加了xx省旅游飯店第五屆技能服務比賽，雖然沒有取得名次，但是讓我們的員工親臨比賽現場，見識了省內優(yōu)秀的業(yè)務能手，增長了知識，從而推動了我們服務水平的提高;三是與xx經管校聯系，開設社交禮儀培訓課、聘請xx師范知名教師開設了普通話課，有針對性培訓我們的員工，部門內部利用班前班后開展文明用語培訓;辦公室對新入職員工進行職業(yè)道德和商業(yè)人格啟蒙專題培訓;四是利用周例會教育全體管理人員從細節(jié)著眼，從規(guī)范儀容儀表著手，從使用文明用語做起，不斷地磨練柔度，修練忍度，和諧上下級之間的關系，“上級要關心下級，下級要尊敬上級”，真正地做到：工作上理解、生活上關、人格上尊重、語言上文明、行為上規(guī)范、紀律上嚴明;五是酒店舍得投入，給員工按期配發(fā)了工裝，特別是保安服進行專門定做，效果非常明顯;六是進一步規(guī)范了前廳和宴會預定崗位員工的儀容儀表和禮節(jié)禮貌以及對客服務程序，使酒店對客服務質量有了明顯提高。通過努力，我們的員工文明新風尚正在日益形成，員工的整體形象得到了改觀。
工程部工作總結11
工程部六月份工作總結、七月份工作工程部按照公司的統一部署，在各部門的.大力配合和關心下持續(xù)完成了辦公樓裝修、環(huán)城路測量放線、地質勘探、環(huán)城路立項等工作，現將六月份工作具體情況小結如下:
（一）辦公樓裝修工程
辦公樓裝修工程于6月1日進場，已持續(xù)施工一個月之久，現員工宿舍及辦公室部分已交付使用，工程進入結尾補落階段。
�。ǘ┉h(huán)城路立項工作環(huán)城路立項在管委會、發(fā)改局等政府部門的全力指導配合工程部認真組織編寫立項相關資料，報送相關部門，現在正在審批中，
�。ㄈ┉h(huán)城路測量放線、地質勘查工作
環(huán)城路測量放線工作按照總體規(guī)劃，由陽光測繪公司進行測繪，現已完成鉆探布點工作，共需勘察鉆孔52個點，地質勘查鉆孔在，在政府相關協調小組的大力配合下，努力協調當地居民的關系通水通電，工作穩(wěn)步推進，現以完成鉆孔20個點。七月份工作計劃：
�。ㄒ唬┺k公樓裝修工程，計劃在7月6日之前完成全部工作，交付使用。組織驗收，辦理結算。
�。ǘ├^續(xù)做好環(huán)城路地質勘探相關工作，完成余下鉆孔32個點。計劃在7月10日之前完成地質勘查鉆孔全部工作
（三）完成總規(guī)評審、安置區(qū)規(guī)劃方案評審相關工作
（四）制定工程項目管理有關制度
�。ㄎ澹┩瓿森h(huán)城路施工設計圖相關工作并做好環(huán)城路開工前準備工作
（六）做好動工一切準備工作
�。ㄆ撸┡ν瓿晒窘晦k的其他工作工程部時間
工程部工作總結12
一、本年度工作成果
1、執(zhí)行國家有關科技進步的方針政策，掌握施工技術發(fā)展動向，參與擬定并貫徹公司科技發(fā)展戰(zhàn)略，推動公司的技術進步；建立并實施公司的技術管理制度，推廣“四新”技術，推動科技創(chuàng)新，組織進行科技成果總結和技術鑒定；
2、執(zhí)行國家、地方及上級主管部門有關質量管理的政策、法規(guī)及規(guī)章制度，貫徹工程局的質量方針、質量目標，建立并實施公司的質量管理制度；督促、檢查、掌握公司質量動態(tài)，為公司領導的決策提供依據；組織、推動工程創(chuàng)優(yōu)及質量管理(QC)小組活動；公司20xx年科技創(chuàng)新工作內容有《東山水利樞紐工程綜合施工技術》、《船閘施工工法》、《大型砼生產系統質量控制》、《云安縣六都泵站深基坑開挖》。存在問題是這些科技成果未獲得局科技成果獎。
3、貫徹執(zhí)行工程局“質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系”，負責公司的貫標工作；組織20xx年“安康杯“競賽、20xx年國資委網上知識競賽。
4、指導和協助各承包項目進行分部工程、單位工程驗收及資料歸檔等工作；對重點工程項目施工技術方案進行評審；已完成惠來縣鎮(zhèn)北水庫除險加固工程的驗收。正準備驗收的工地有豐順縣潭江堤圍除險加固工程、豐順縣九十九曲除險加固工程、留隍神砂高池上灣除險加固工程、豐順韓江東山水利樞紐工程、豐順城區(qū)防洪第五標段、惠來縣船橋水庫除險加固工程等。
5、負責公司設備、材料管理，完善設備、材料管理制度；協助公司領導對各承包項目的設備、材料進行統一調度，并監(jiān)督各承包項目的設備、材料使用情況；
6、協助和指導各承包項目的測量工作，對重點項目的施工控制網進行復測。
二、存在的問題
1、公司技術人員交流很少，許多人員連公司各工地都認識不全，希望可以多組織公司內部交流及和別的`公司交流；
2、本部門成立較晚，各項工作組織比較倉促，今年技術成果總結工作做得不夠理想，20xx年積極組織公司科技成果創(chuàng)新，爭取2~3篇局科技進步獎。
三、下年度工作計劃
1、協調好本部門與其他單位、部門工作關系，詳細制定本部門工作計劃，分配、安排本部門各工作人員的崗位任務，并組織、監(jiān)督實施；
2、負責貫徹落實上級有關建設工程管理的政策、法律、法規(guī)和公司生產管理的規(guī)章制度；
3、組織和指導工程項目的創(chuàng)優(yōu)、評優(yōu)工作；
4、組織新技術、新工藝的學習、推廣；
5、組織較大工程技術方案的技術論證；
6、完成公司領導交辦的其他工作任務。
四、部門建議
1、建議對已經竣工結算的工程項目進行評審，總結施工方案，為以后各工地提供參考。
2、多組織技術人員交流，借鑒別公司好的施工方案，彌補公司技術方案不足。
3、對一些聯營項目配合隊伍，組織技術力量對隊伍指導，加快工程施工進度，就是對公司最大的收益。
4、建議公司能夠明確工程部成員，能夠更好的開展工作。
工程部工作總結13
20xx年記載著過去的一點一滴。今年在領導的關心、支持和指導下，以及各職能部門間的相互配合下，工程部的工作開展較為順利，在迎接下一年新任務、新挑戰(zhàn)之時，現總結過去一年的工作如下：
工作中，努力為他人做好表率，希望通過自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各項任務。做好本職工作之余繼續(xù)學習鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平，虛心請教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強的施工方案，不斷滿足工程需要和工作需求。
在工作的整體部署方面：
負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作，負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。根據工程特點，編制了工程項目管理規(guī)劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質量、進度、成本、現場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。在公司及公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得工程得以順利進行，通過每周項目工程例會，例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在進度控制方面：
XXX項目嚴格按照公司制定的工程進度要求，完成了項目所有土方工程，完成邊坡支護所有工程項目，各項目總體進度也在跟進，年前工程進度如下：
1號棟，完成基礎人工挖孔樁；
2號棟完成基礎人工挖孔樁、地下室底板；
3號棟完成基礎、負二層地下室、負一層地下室；
4號棟完成基礎、負一層地下室；
5號棟完成基礎、商鋪、主體1—10層；
6—11號棟完成基礎工程；單層地下室完成底板。
總體上保證了公司工程進度要求。
在質量控制方面：
從開工以來，始終堅持質量第一的原則，以質量管理體系為指導，通過宣傳動員、教育考核、督導檢查等多種措施，不斷提高全員的質量責任認識；工程建設中，我們強化“事先預控、施工過程把關、事后檢查”的全過程質量管理，嚴把材料關，從貨源上有效地保證質量，對工程建設中的質量問題采取及時發(fā)現、限期整改，并依托新材料、新技術的`引進不斷完善施工工藝。到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些問題也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為后期建設打下了堅實的基礎。
在安全文明施工管理方面：
根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：
�。�1）為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
（2）督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
（3）督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
�。�4）協調現場各承包商、監(jiān)理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系，為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
在外部協調方面：
從合同洽談開始，與成控部共同與總承包單位及各項目經理分別進行多次洽談，最終基本按公司意圖貫徹落實，為工程的順利啟動奠定基礎；積極解決項目施工中產生的矛盾（場地劃分、施工中交叉施工配合的協調、各標段和總承包單位之間的矛盾等）均得到及時的解決與處理，保證了工程的順利實施；積極配合上級職能部門的工作檢查和監(jiān)督；積極處理當地矛盾糾紛（在項目部與當地發(fā)生糾紛時，積極組織雙方進行協調，最后均圓滿解決；在11月份的余土外運過程中，遭遇當地群眾阻工鬧事，經過多次與其溝通，最后順利的保障了所以余土外運工作），保障了公司及下屬項目部的利益。
在合同管理方面：
密切配合成控部開展工作，提出合理化建議，保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益；同時，在實施過程中嚴格按照合同辦事，保證合同行之有效、順利實施。
在資料管理方面：
由于工程部的資料多而雜，部門中文件、檔案交由專人負責管理，能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確，方便隨時查閱，為工程部的各項工作順利展開，創(chuàng)造了有力條件。
我們部門是一個優(yōu)秀的團體，也是一個充滿生機和活力的團體，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，繼續(xù)制定和完善施工管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發(fā)展。這一年，工程部雖然取得了一定的成績，但同時也存在一些不足�？傊鳛楣こ滩款I頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術過硬的團隊，揚長避短，不斷完善，不斷進取，在以后工作中更上一個新臺階。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
工程部工作總結14
XX年是xxx最有意義的一年。一年來，在公司領導和關懷下，在各部門相互配合下，我們經歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段，在公司不斷培訓指導下，雖然時間比較緊張，但都有條歩穩(wěn)完成了各個階段 。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難，都能通過公司的指導、部門的配合、自己在工作中的學習和探索創(chuàng)新中得到解決。同時學到了許多新知識，幫助自己提高了業(yè)務水平和工作能力，完成了全年目標和任務。工程部經歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設備設施的管理、及接管驗收、遺留問題整改的幾個重要階段。濱河的團隊是我為以自豪的團隊，年輕、富有激情、活力，雖然面對問題時都有自己的想法，爭論不休，但最終都能達成共識，完成目標。
一、 工作概況
1、到12月底共辦理入住套521套，未辦理入住27戶。
2、辦理裝修裝修共395戶。
3、辦理竣工已入住237戶。
4、溝通協調解決重點設計缺陷及工程質量問題20余項
5、全年接待報修1475起，（不包括工程服務部自查的）維修率100%。
6、執(zhí)行定編人員，沒有增加編外人員，沒有崗位余員現象，有效的控制了人力成本，同時外輸出一人（橝郡項目）
7、嚴格控制浪費情況，提高全員節(jié)能意識，1、售樓處化糞池清掏8個月x2400元每月共計19200元2、整售樓節(jié)能燈9w原9個月能耗5467.5kw改5w后30375.5kw節(jié)約2430kw3、鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個3個月能耗2160kw改造后234kw節(jié)能1926kw.XX年將對園區(qū)進行全方位實施節(jié)能方案。
8、對物業(yè)工程維修有效投訴0起
9、工程事故0起，意外傷害0起。
二、管理內容
1、目標落實與實施
1按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標。
2按計劃目標任務去落實工作內容，按時間節(jié)點把計劃內容完成盡可能地按時間節(jié)點把完成工作時間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成，提早計劃、提前實施、提早完成工作，突出效率。
3對提出的總目標和具體目標如何去實現，動腦筋、想辦法。依據實際情況的目標管理細則。制定了各崗位詳細標準的加分和減分實施細則，從而規(guī)范了部門各工作崗位中的一言一行，達到預定效果。但還有一定差距。為實現總目標所達到效果努力打造業(yè)主與工程人員的良好交流，樹立良好品質、加強主動服務意識，逐步提高專業(yè)技能，讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手。
④凝聚團隊的力量。團結部門員工，豐富日常生活，定期組織內部活動，有效交流形成工作動力，定期組織工程與客服、安全互動，有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項目團對集體力量。在團隊建設上，首先嚴格要求自己，樹立自身良好形象，凸顯影響力、不抱怨、提高個人品質、做表率、不計較個人得失。讓員工向我看的標桿作用。
2、制度執(zhí)行方面
工作中我清醒地認識到管理目標的實現時刻離不開制度做保障，有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不力且在執(zhí)行中打折扣，最終會導致管理的松散和失敗。對此，在執(zhí)行紀律管理上抓了以下3點
1嚴格執(zhí)行部門人員責任區(qū)管理規(guī)定，以公司各項規(guī)章制度來要求。結合客服服務中心特點和實際情況。落實和完善部門的管理責任制，從而以制度為工具，加大管理力度。
2對照制度抓落實，對執(zhí)行制度加強監(jiān)督檢查，對出現問題時及時糾正和改進，每月定期對責任區(qū)工作情況進行檢查。
3讓每位員明確自己的崗位職責，根據公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。
3、培訓方面
在工作中，我我深深地感受到員工素質的高低直接關系到服務質量的好差，關系到業(yè)主的滿意度，在提高員工素質上抓以下內容。
建立學習和培訓機制。每月安排兩次相關專業(yè)學習，但由于時間關系沒能完全履行培訓安排，但能盡量滿足員工的基本培訓需求；二是，結合早例會，共同探討工作重點，組織實施領班學習；三是，制定培訓計劃按照計劃內容進行實施，如，專業(yè)技能、法律法規(guī)知識、服務標準、業(yè)務知識、思想道德品質紀律、團隊精神、形勢教育、節(jié)能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項目管理部進行學習，促進了員工對業(yè)務知識的掌握和提高，從而在工作中提高了服務質量。
4、服務質量提升方面
1在思想上充分認識優(yōu)質服務的重要性和迫切性，轉變服務觀念，只有為業(yè)主提供優(yōu)質服務才能讓業(yè)主滿意，才能體現我們服務工作的成效。為最終收取物業(yè)管理費打牢基礎。
2對業(yè)主有事或提出的問題，能解決的及時去幫助解決，需要部門配合的及時協調共同解決。強調從“快”字上去體現優(yōu)質服務的時效性，注重從點滴小事做起，體現我們細心周到的服務。
3把設備安全放在第一位。保證設備設施的安全運行，同時制定了設備設施的應急預案，防患于未然。
三、部門管理
工程部具體工作內容
1教育工程部員工，必須認識到工程部是小區(qū)的核心動力，是保證業(yè)主正常生活的維護者把工程部工作做得更好，是每個員工應追求的'目標。
26月份集中入住以來，裝修的業(yè)主逐步增多，為了把好裝修關，工程部對每個裝修戶嚴格把好審圖關，裝修前注意事項做好講解、做好提示、加強現場巡視。
3對違規(guī)裝修戶，一是，勸阻說服；二是，簽發(fā)整改通知書；三是，協調客服、安全進行干涉制止，對不聽勸阻的業(yè)主，上報行政執(zhí)法進行處理。到目前為止只有一戶違章搭建業(yè)主。6號樓2單元27樓2號經過多次溝通無果后，上報了行政執(zhí)法部門下放限期整改通知單，業(yè)主已簽字確定，現在仍然為將違規(guī)搭建部分進行拆除。
4抓服務的及時性，采取報修后的責任跟進制，責任到人，負責到底。要求工程人員在報修10分鐘內到達現場。查看情況后，及時采取措施進行維修，涉及房屋施工質量問題的，報客服前臺轉地產客服協調總包單位維修。并對上報問題進行跟進。工程部多次主動組織檢查，對防水問題、設計缺陷問題、工程質量問題、保修問題都分別與項目部相關工程師進行溝通，部分問題已得到解決。這樣做對需要維修的問題，搶在了業(yè)主報修之前處理好，掌握了維修的主動權。
5抓節(jié)能降耗，因為工程部管轄的是能耗重點，又是節(jié)能降耗增效的源頭。在節(jié)能上抓了以下幾個方面：4月份對售樓處照明進行了改造，原9w節(jié)能燈改成5w節(jié)能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節(jié)能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計節(jié)約能耗費用21645元整二是，根據季度變化，適時縮短開燈時間；三是，對不同的區(qū)域實施間隔開燈；四是，控制景觀照明和噴泉的開啟時間。這樣從多方面減少用電量，實現了降耗的目的。
四、存在的問題
1、專業(yè)知識不夠，工作中多次出現被動局面，培訓課時少。
2、工作的細節(jié)不夠，管理不到位，對違規(guī)裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠，管控能力不夠。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面。
3、庫房管理，賬目不清，材料控制能力差，設備臺帳建立不及時、設備情況了解程度不夠。
4、主動服務意識差、與領導溝通匯報的少。
5、對園區(qū)設備設施巡查的次數還不夠。
6、部門之間協調配合能力較差。
7、節(jié)能意識不強、成本控制能力較差。
8、崗位職責、公司體系文件、部分掌握不夠。
9、員工獎罰處理不得當，沒能把員工積極性完全調動起來。
10、工程人員綜合能力較差，獨立處理問題能力不夠。
六、工程部XX年工作計劃
1、結合上一年存在的問題進行全方面的有效提高，并完善相關內容，使本部門符合公司標準要求。并根據預算方案進行成本控制，做好節(jié)能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案，并做到根據實際情況進行有效調整。保證部門的最大價值化。
2、1、2月份，保障園區(qū)水電設施的正常使用，放在工作的第一位，加強設備機房巡視力度，保證給排水及消防設備設施防凍保溫工作，早發(fā)現，早維修，提前做好預警。對7、8、9、10號樓進行前期查驗，把設計類問題、工程質量問題進行統計整理同時提報公司相關人員進行整改。建立設備臺帳、統計相關標識數量、明確方案安排制作生產。園區(qū)住宅供暖問題跟進協調解決、售樓處供暖管理協調。確定物業(yè)用房位置及裝修方案。
3、3、4月份，對園區(qū)水、電設施做好防凍措施。對園區(qū)化下水井、化糞池情況進行摸底查驗，并確定化糞池外委清掏細則，簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時間及單位。確定標識具體數量、規(guī)格、制作方案，同廠家達成共識安排生產，并安裝到位。入住前接管驗收相關表格、鑰匙、單體樓圖紙、內頁文件接收。入住現場布置、及現場配合工作。對園區(qū)7、8、9、10號樓室內部分進行交接查驗，并做好相關記錄、協調總包單位進行整改。園區(qū)造園景觀施工情況進行跟進、提出物業(yè)對工程的看法及要求。住宅供暖問題跟進，售樓處供暖加強能耗控制，鍋爐房設備進行保養(yǎng)。對地下車庫進行接管查驗、各設備機房鑰匙進行接管。地下室弱點系統進行接管查驗。
4、5、6月對園區(qū)遺留問題進行整改跟進落實，售樓處、園區(qū)水系景觀進行全方位檢修及保養(yǎng)。對園區(qū)設備設施進行實施節(jié)能降耗方案，加強部門員工成本控制意識，節(jié)能意識的培訓。完善所有設備機房標識、相關管理制度。展開對設備設施進行計劃性保養(yǎng)。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業(yè)知識及管理協調能力。對新、排風機房進行接管查驗、污水泵、誘導風機進行查驗。
5、7、8月份園區(qū)部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質鋪裝全面檢查部分進行修補。室內公共裝飾部分進行進行全面檢修。同時完善園區(qū)標識，注重細節(jié)。
6、9、10月對1、2號樓公共部分、住宅室內部分接管前查驗，并做好記錄、協調總包單位進行整改落實。入住現場布置、及現場配合工作。制定供暖方案、給排水進展情況、對單體樓進行冷水運行跟進、并對應急突發(fā)情況進行協調處理。制定開栓明細，并按實施細則。責任到人，區(qū)域 劃分。提前做好相關工作的安排。對園區(qū)下水井、化糞池進行全面檢查、同時安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后，對變電所進行設備、電纜進行全面檢測打壓并出具報告。對園區(qū)水系景觀進行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份執(zhí)行供暖方案細節(jié)、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現場維修人員溝通機制、上述人員聯系方式、責任區(qū)進行明確。防凍物質采購到位，并對園區(qū)重點部位進行防凍保溫工作開展。對排水管井定期查驗，防止凍堵現象發(fā)生。對空置房進行監(jiān)管。對4期現場進行全面了解，掌握相關數據及相關資料、同時安排人員提前進行現場了解。節(jié)日物品采購，進行節(jié)日包裝計劃，并組織實施。庫房年終盤點、部分物品進行清理。所有運行表格進行歸檔整理。并整理下一年工作表格，對部分表格進行更新。
XX年已經過去，我會總結過去的不足，去完善明天的工作。明天的工作可能會遇見一個又一個的困難，我會集合我團隊的思想，去解決面臨的多種多樣的問題。我會以飽滿的激情去投入XX年工作中去，更好的完成XX年的工作目標，實現我的最大價值化，本部門的最大價值化。
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XX年12月31日
工程部工作總結15
今年，在我公司領導的正確帶領下，我和我們部員工一起團結努力，帶領所有的工作人員，按照公司的統一要求，緊緊圍繞如期交付為目標，在所有的過程管理工作中，認真，協調，扎實的做好每一步的工作。確保所有的工作都能如期的實現，較好的完成所有的任務。下面，我把工程部一年來的工作成績作如下匯報：
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實現投資約0.6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應該說在整個業(yè)內也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業(yè)主的好評，特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好項目的施工工作
以年初x區(qū)的工程現場狀況來說，當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現場的施工帶來了嚴重影響，當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗，因此在施工過程中協調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內部改革，小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統無法調試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時的現場狀況，根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力，x目最終在11年7月初全部完成了施工項目，為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好項目的驗收工作
自x目在7月份完成現場的各項施工后，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調整較大的情況下，根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內容進行了內外分工的適當調整。由于我司為外來單位也是在x第一個項目，因此在質監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現x現有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報x建委作項目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難，但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，特別是公司領導以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了11年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件。
四、做好項目的交付工作
自x目從11年9月30日完成綠化驗收后，進駐x區(qū)的x業(yè)按現有x在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現的陽臺地漏滲水、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協助的專項整改小組，并分棟落實到工程部人員到責任制，積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補，因此我工程部協調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任，專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從11年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的`參加現場驗房工作。截止目前x區(qū)的交付率已經超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好項目交付后的整改工作。
自x付后，我工程部人員加班整理x業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類，并馬上組織相關人員對清單中相應的問題進行了現場復驗，在規(guī)定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設計、物業(yè)部門根據現場實際情況提出相應的改造方案。截止目前x區(qū)整改已經基本完成，1號樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績，以上業(yè)績的取得離不開公司領導的支持和幫助，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質有待提高，現場管理經驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度，總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實有效的控制項目進度和質量，合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領導批評指證
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