【經(jīng)典】個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年12月初，我由某大學(xué)后勤集團(tuán)轉(zhuǎn)到某物業(yè)管理有限公司工作，至今已有一年多的時(shí)間。在此之間，我經(jīng)歷了XXX物業(yè)管理有限公司改組、XXX園區(qū)一期建設(shè)、新生入住后經(jīng)營(yíng)等整個(gè)過(guò)程。在一期的建設(shè)過(guò)程中，負(fù)責(zé)XXX園區(qū)一卡通系統(tǒng)（包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機(jī)控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費(fèi)系統(tǒng)）的規(guī)劃、建設(shè)和調(diào)試工作，XXX園區(qū)有線電視的安裝工作，協(xié)調(diào)XXX園區(qū)鐵通程控機(jī)房的規(guī)劃與建設(shè)工作；進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期后負(fù)責(zé)與鐵通保定分公司的電話卡類結(jié)算和電話費(fèi)的結(jié)算工作，有線電視、寬帶網(wǎng)、電話的維修維護(hù)工作，保障一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。
初到XXX公司，公司是由河北大學(xué)與河北大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)公司組成的股份制公司，剛到公司就投入到XXX臨時(shí)辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負(fù)責(zé)辦公室的文件管理。20xx年2月，河北大學(xué)與河北省建設(shè)集團(tuán)重組XXX公司，又承辦了部分改組手續(xù)。20xx年4月6日XXX園區(qū)開(kāi)工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、功能需求和考察工作，學(xué)生公寓用品的考察等工作。工程施工過(guò)程中，親自到現(xiàn)場(chǎng)了解工程進(jìn)度情況，并協(xié)調(diào)鐵通保定分公司外管道施工，進(jìn)園區(qū)進(jìn)行施工，協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場(chǎng)施工。
20xx年8月，被公司任命為公司網(wǎng)管部主管，親自傳授員工所需知識(shí)和技術(shù)（如網(wǎng)絡(luò)布線、485通訊布線、網(wǎng)絡(luò)連接、通訊原理與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜打線基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解決方案等等），帶領(lǐng)各成員出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：20xx年9月13日，經(jīng)過(guò)四個(gè)晝夜的奮戰(zhàn)，完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調(diào)試，9月14日試運(yùn)行，9月15日正式投入運(yùn)行；20xx年9月12日，學(xué)生公寓1030部校緣卡電話、XXX辦公樓52部辦公電話安裝完畢，并投入運(yùn)行；20xx年10月7日，XXX園區(qū)學(xué)生公寓和XXX辦公樓有線電視安裝測(cè)試完畢，滿足學(xué)生收視需要；20xx年10月18日，XXX園區(qū)寬帶網(wǎng)開(kāi)通，至今已有用戶80多戶；新生入學(xué)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期后，又著手按照ISO9002質(zhì)量體系建立起了網(wǎng)管部工作手冊(cè)和規(guī)章制度，完善了部門的文件管理等。20xx年11月20日，學(xué)生公寓自助洗衣機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式投入使用。20xx年11月底，承擔(dān)XXX公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的前期準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)20xx年1月1日正式進(jìn)行考核期。20xx年11月初開(kāi)始規(guī)劃公司網(wǎng)站，網(wǎng)站主體已完成，正進(jìn)一步搜集資料，豐富網(wǎng)站內(nèi)容。
XXX一期工程工期緊、任務(wù)重，出現(xiàn)了各種各樣的困難。從20xx年4月6日破土動(dòng)工到9月15日新生入住只有5個(gè)月的時(shí)間，不只是土建工程，各種附屬設(shè)施與生活設(shè)施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫，9月15日新生入學(xué)前三天，食堂不具備安裝條件，臨時(shí)電源時(shí)斷時(shí)續(xù)，一卡通管理中心還繼續(xù)施工，要在短短的兩天時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試完成，誰(shuí)心理都沒(méi)有底，北京昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難，全部人員全部上陣，連續(xù)三天三夜沒(méi)休息，終于于9月14日中午前調(diào)通，滿足了一般使用要求。本應(yīng)半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了；新生入學(xué)還要解決卡的問(wèn)題，在進(jìn)場(chǎng)施工條件不具備的條件下，我們?cè)诤颖贝髮W(xué)蘭園公寓辦公室內(nèi)一晚上搭建起了模擬環(huán)境，我白天盯施工現(xiàn)場(chǎng)，晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個(gè)晚上完成導(dǎo)庫(kù)工作，白天員工們批量發(fā)卡，在三天時(shí)間內(nèi)，把所有學(xué)生約6000人的飯卡全部制作完畢；XXX園區(qū)程控機(jī)房建設(shè)也尤為緊張，按正常施工要求，如此規(guī)模的工程需要三個(gè)月的時(shí)間，在土建工程沒(méi)有完成，進(jìn)場(chǎng)條件不具備的條件下，我們強(qiáng)行要求鐵通公司進(jìn)場(chǎng)施工，連續(xù)24小時(shí)工作，從8月23日進(jìn)場(chǎng)到9月13日通電話只用了短短十天的時(shí)間，我為了加快施工進(jìn)度，連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工，給他們以動(dòng)力，誰(shuí)也不敢想象這樣一個(gè)保定市最先進(jìn)的程控機(jī)房能在十天之內(nèi)完成。鐵通寬帶網(wǎng)也于10月18日正常開(kāi)通；由于大躍進(jìn)式的建設(shè)，不可避免導(dǎo)致了一些失誤，最為突出的是學(xué)生公寓電話不穩(wěn)定，學(xué)生反映強(qiáng)烈。為了使同學(xué)們理解和支持，我們網(wǎng)管部全體成員進(jìn)入學(xué)生公寓回訪電話問(wèn)題，把問(wèn)題集中反映到鐵通保定分公司，并由網(wǎng)管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問(wèn)題，給了學(xué)生一個(gè)滿意的答復(fù)。
在XXX公司工作一年多來(lái)，我體會(huì)到XXX公司是一個(gè)具有凝聚力的公司，一期工程任何人沒(méi)有加班費(fèi)，沒(méi)有獎(jiǎng)金，超長(zhǎng)的工作時(shí)間和工作強(qiáng)度任何人都沒(méi)有怨言，都出色的完成了本職工作。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下，我增長(zhǎng)了知識(shí)，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，使自己逐漸走向成熟。一年中實(shí)現(xiàn)由技術(shù)人員到一個(gè)基層管理人員的過(guò)度，通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到：
1、加強(qiáng)網(wǎng)管部員工的技能培訓(xùn)迫在眉捷。二期工程開(kāi)工在即，員工的職業(yè)技術(shù)還有些久缺，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，為二期建設(shè)做好準(zhǔn)備，出色的完成二期工程的任務(wù)。
2、灌輸服務(wù)以人為本的理念。我們公司雖然是個(gè)企業(yè)，但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別，我們是大學(xué)的后勤，我們的'服務(wù)對(duì)象是大學(xué)生這樣一個(gè)特殊的群體，這就要求我們自身提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓學(xué)生滿意，讓自己滿意。
3、浪費(fèi)問(wèn)題。由于一期工程工期太緊，客觀上造成了公司許多資源的浪費(fèi)現(xiàn)象，給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，二期我們一定要注意節(jié)約資源。
4、人力資源問(wèn)題。網(wǎng)管部成員大都是畢業(yè)沒(méi)兩年的大學(xué)生，學(xué)生在校期間學(xué)的是書本上的知識(shí)，與實(shí)際工作中需要的知識(shí)還有一定距離，如何把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能，充分發(fā)揮出大學(xué)生的能動(dòng)性和最大程度上調(diào)配人力資源是網(wǎng)管部日后應(yīng)該加強(qiáng)的一個(gè)方面。
在這一年中雖然取得了一些成績(jī)，但由于經(jīng)驗(yàn)和年齡的問(wèn)題，在工作中還存在著許多不足，如管理手段，做事的方式方法與有些事情考慮得不全面。我日后工作和生活中我要繼續(xù)鉆研技術(shù)，提高技術(shù)水平，多看關(guān)于管理經(jīng)營(yíng)的書籍，提高管理水平。勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和信任。
個(gè)人工作總結(jié)2
一、xxxx年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及我鎮(zhèn)各類用電情況
xxxx年銷售電量1447.9043萬(wàn)千瓦時(shí)，較去年同期增長(zhǎng)31.94%，用電戶4629戶。礦業(yè)有限公司是我鎮(zhèn)第一用電大戶，其工業(yè)用電量654.85萬(wàn)千瓦時(shí)，居我所首位，占我鎮(zhèn)總用電量的45.23%。
1、工業(yè)用電1167.39萬(wàn)千瓦時(shí)，占我鎮(zhèn)總用電量的80.63%，地理分布主要集中在高坌村和街鎮(zhèn)附近。公司、獨(dú)嶺公司用電量居前2名。
2、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)用電12.99萬(wàn)千瓦時(shí)，占我鎮(zhèn)總用電量的0.90%，主要用戶是養(yǎng)豬場(chǎng)、果園。地理分布主要在石路村、長(zhǎng)灣村。恒業(yè)種豬養(yǎng)殖場(chǎng)、朱洞養(yǎng)豬場(chǎng)用電量居前2名用戶。
3、商業(yè)用電16.26萬(wàn)千瓦時(shí)，占我鎮(zhèn)總用電量的1.12%。
4、行政事業(yè)機(jī)關(guān)用電4.19萬(wàn)千瓦時(shí)，占我鎮(zhèn)總用電量的0.29%。
5、農(nóng)業(yè)灌溉用電由去年的0.009萬(wàn)千瓦時(shí)降到0萬(wàn)千瓦時(shí)。
6、居民用電232萬(wàn)千瓦時(shí)，占我鎮(zhèn)總用電量的16.02%。
二、肩負(fù)央企責(zé)任，積極配合政府工作
一年來(lái)，我所積極響應(yīng)政府行風(fēng)評(píng)議整治工作，對(duì)內(nèi)狠煉內(nèi)功，加強(qiáng)職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、規(guī)范員工行為，對(duì)外承諾供電服務(wù)準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無(wú)休假日值班制度。為配合政府各部門整治違章建筑、違反計(jì)劃生育政策，我所新裝電表要求用戶必須持政府有關(guān)部門書面同意公文辦理。
三、供電保障工作所做的工作
“經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，電力要先行”。為適應(yīng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們?nèi)罕娚钇焚|(zhì)的提高，xxxx年改造、新建變壓器、線路投入資金108.76萬(wàn)元：
四、xxxx年供電保障工作計(jì)劃
1、計(jì)劃投入資金133.96萬(wàn)元。
2、計(jì)劃投入資金15.6萬(wàn)元。
期準(zhǔn)備和過(guò)程管控工作。
目前，所里還有幾項(xiàng)指標(biāo)排名較落后，現(xiàn)在已經(jīng)針對(duì)弱勢(shì)指標(biāo)制定了相應(yīng)措施并嚴(yán)格落實(shí)，努力扭轉(zhuǎn)落后的局面。
工作業(yè)務(wù)再學(xué)習(xí)
以前，接觸的業(yè)務(wù)主要是變電檢修，工作地點(diǎn)是在變電站內(nèi)，工作范圍比較固定，設(shè)備也比較集中，由于接觸時(shí)間較長(zhǎng)，無(wú)論是主變、斷路器、開(kāi)關(guān)柜還是二次設(shè)備，若有故障能快速分析并查找出故障點(diǎn)。
現(xiàn)在，接觸的業(yè)務(wù)變成了配電，工作地點(diǎn)分布在田間地頭、村莊街道等各個(gè)角落。哪里有線路、哪里有表箱、哪里有臺(tái)區(qū)，哪里就是工作地點(diǎn)。配電設(shè)備分布也比較分散，有時(shí)候查找故障點(diǎn)，需要順著線路走很遠(yuǎn)，不仔細(xì)的.話還不一定能找到。工作環(huán)境也各不相同，前段時(shí)間測(cè)接地電阻，有的配變?cè)诼愤�，很容易完成，有的就需要到麥地里測(cè)量，還有個(gè)別配變臺(tái)架下面堆著干糞，也要不怕難不拍臭的進(jìn)行測(cè)量。
工作業(yè)務(wù)的變化、工作范圍的擴(kuò)大帶來(lái)的另一個(gè)變化就是施工時(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)的增加。變電站內(nèi)設(shè)備集中，危險(xiǎn)點(diǎn)隔離時(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較清晰。配電線路延伸較長(zhǎng)，所接的設(shè)備也比較分布，施工時(shí)就需要仔細(xì)勘察，全面考慮。在和李所長(zhǎng)的交流時(shí)，所長(zhǎng)也多次給我說(shuō)不論做什么事，要將安全放在第一位，沒(méi)有安全，其余的都是零。以后工作中我也要常懷敬畏之心去做好每一項(xiàng)工作。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí)
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這四個(gè)字，掛崗前聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)次，但當(dāng)時(shí)面對(duì)的是服務(wù)對(duì)象是主變、斷路器等變電站內(nèi)的設(shè)備，這些“客戶”都很單純，只要勤巡視、及時(shí)消缺、按時(shí)檢修就會(huì)看到效果，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有多少理解。
進(jìn)入供電所后，服務(wù)的對(duì)象就是廣大電力用戶，雖然只是短暫的三個(gè)月，但也是遇到了很多以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的情況，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)也有了初步認(rèn)識(shí)。要想做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就要給自己做好定位，要多站在用戶的角度思考問(wèn)題。接到客戶的報(bào)修電話后心平氣和的搶修和態(tài)度惡劣的搶修肯定是有差別的，兩者都是干了活、出了力，但后者就可能被投訴、受考核。
目前，我對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解是“出力要討好”。這種理解在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩面前可能比較膚淺，以后隨著對(duì)所內(nèi)工作的了解我也將會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更新的認(rèn)識(shí)。
掛崗已接近三個(gè)月，這三個(gè)月我學(xué)到了很多，但仍然有更多的業(yè)務(wù)還未完全掌握，在以后的工作中，我將以班組對(duì)標(biāo)為抓手，學(xué)習(xí)更多業(yè)務(wù)，做好各項(xiàng)工作。我的匯報(bào)完畢，謝謝大家。
個(gè)人工作總結(jié)3
歌唱是表達(dá)情感的極佳方式，讓我們的歌聲唱響在珠海校區(qū)美麗的天幕下，唱響在每一顆驛動(dòng)的心里。我們化院人懷著滿腔熱情，決心用最質(zhì)樸卻最真誠(chéng)的方式----歌唱去詠嘆我們偉大的母校80周年校慶。
而“繁星杯”是我們化工學(xué)院團(tuán)總支一年一度都要舉行的傳統(tǒng)節(jié)目，到今年，已經(jīng)是第十屆了�！胺毙潜痹诖蠹业臉I(yè)余生活當(dāng)中無(wú)疑占了一個(gè)很重要的位置，他為大家忙碌壓抑的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)了一絲新鮮的空氣，為大家枯燥的業(yè)余生活帶來(lái)了一點(diǎn)鮮艷的色彩，為大家提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，為喜歡唱歌的同學(xué)們提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，同時(shí)，更是向?qū)W校展示化工學(xué)院學(xué)生風(fēng)采的一次機(jī)會(huì)。
“繁星杯”讓他們盡情謳歌，盡情歡暢，唱出我們青年人的熱情與朝氣，唱出我們化
的 院真我的風(fēng)采，唱出愿母校蒸蒸日上的贊歌。
前期準(zhǔn)備
在全國(guó)人民都還沉浸在過(guò)年的喜悅中的時(shí)候，我們文娛部的每一個(gè)成員們?cè)诩抑校瑸榱恕胺毙潜币呀?jīng)開(kāi)始忙了起來(lái)。每個(gè)人都寫了一份活動(dòng)的策劃，帶著每個(gè)人的不同的個(gè)性與創(chuàng)意。自然，每份策劃也有他不成熟的地方。剛剛開(kāi)學(xué)，我們就聚集在一起，制定出一份綜合大家意見(jiàn)與創(chuàng)意的策劃。
策劃書如下：
化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院“繁星杯”歌唱比賽策劃書
活動(dòng)目的：歌唱是表達(dá)情感的極佳方式，讓我們的歌聲唱響在珠海校區(qū)美麗的天幕下，唱響在每一顆驛動(dòng)的心里。我們化院人懷著滿腔熱情，決心用最質(zhì)樸卻最真誠(chéng)的方式----歌唱去詠嘆我們偉大的母校80周年校慶。而我們繁星杯正為同學(xué)們提供這么一個(gè)表演的舞臺(tái)，讓他們盡情謳歌，盡情歡暢，唱出我們青年人的熱情與朝氣，唱出我們化院真我的風(fēng)采，唱出愿母校蒸蒸日上的贊歌。
活動(dòng)地點(diǎn)：預(yù)賽―－中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心偏廳
決賽――中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心正廳
活動(dòng)時(shí)間：預(yù)賽――4月16日晚7：30～10：00
決賽――5月14日晚7：30～10：00
主辦機(jī)構(gòu)：中山大學(xué)團(tuán)工委
協(xié)辦機(jī)構(gòu)：化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院團(tuán)總支
指導(dǎo)老師：劉湛 譚海燕
活動(dòng)內(nèi)容：
一、預(yù)賽
活動(dòng)時(shí)間：4月16日晚7：30～10：00
活動(dòng)地點(diǎn)：中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心偏廳
具體活動(dòng)計(jì)劃：1、參賽同學(xué)將伴奏磁帶或cd等及舞臺(tái)氛圍的要求提前報(bào)到各班長(zhǎng)處，再匯總到文娛部負(fù)責(zé)人處。
2、預(yù)賽前3天進(jìn)行比賽順序的抽簽。
3、比賽前一天，所有參賽選手走臺(tái)，以熟悉比賽場(chǎng)地。
4、比賽當(dāng)天，所有工作人員需提前兩個(gè)小時(shí)到場(chǎng)，對(duì)會(huì)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行熟悉，并做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、主持再預(yù)賽中主要起各個(gè)選手間的連接作用，要使比賽快速不拖沓地進(jìn)行。
6、在所有參賽選手出場(chǎng)完畢，統(tǒng)計(jì)得出比賽結(jié)果期間，邀請(qǐng)?jiān)u委對(duì)預(yù)賽進(jìn)行總結(jié)。
7、賽后張貼決賽宣傳海報(bào)，并附有進(jìn)入決賽的選手名單。
二、決賽
活動(dòng)時(shí)間：5月14日晚7：30～10：00
活動(dòng)地點(diǎn)：中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心正廳
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置：1、在比賽開(kāi)始前把舞臺(tái)布置好，并適當(dāng)?shù)夭シ乓恍┕?jié)奏輕快的歌曲迎接觀眾。
2、設(shè)計(jì)一個(gè)以歌唱比賽和宣傳校慶贊為主題的布景。
3、以氣球等裝飾品裝飾舞臺(tái)。
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的 p;4、給每位進(jìn)場(chǎng)觀眾派發(fā)熒光棒和哨子，以搞好現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
具體活動(dòng)計(jì)劃：1、決賽前一天布置好舞臺(tái)，且做好賽場(chǎng)出入口，選票及其它物品發(fā)放的準(zhǔn)備工作。
2、決賽當(dāng)天下午進(jìn)行彩排以保證演出的順利進(jìn)行。
3、為了能夠在“繁星杯”歌唱比賽的決賽中營(yíng)造良好的氣氛，提高觀眾的熱情，使比賽更有聲有色地進(jìn)行，我們?cè)诒荣惖倪^(guò)程中加插觀眾有獎(jiǎng)投票以及面向觀眾的小游戲。同時(shí)，還邀請(qǐng)了表演嘉賓客串演出
有了具體的策劃書我們開(kāi)始著手工作了。
初賽
由于有了“粵語(yǔ)培訓(xùn)班”的工作經(jīng)驗(yàn)，我們提前做好了和宣傳部的溝通。在賽前兩個(gè)星期作出了“繁星杯”的總體的宣傳。一是可以讓學(xué)校了解我們化工學(xué)院團(tuán)總支主辦的“繁星杯”，二是可以讓我們化工學(xué)院的同學(xué)們更加關(guān)注我們的“繁星杯”，積極的報(bào)名，讓更多得同學(xué)參與我們的活動(dòng)。在報(bào)名截止的那一天，結(jié)果是出乎我們意料的，我們得到了31位（組）同學(xué)的報(bào)名申請(qǐng)。我們的宣傳工作是很有效的，我們和宣傳部的溝通工作做的是非常成功的。
按照計(jì)劃，下面就開(kāi)始為出賽的細(xì)節(jié)做準(zhǔn)備了。
看起來(lái)只是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的比賽，它所需要做的幕后工作可不是想象中那么簡(jiǎn)單，需要想到每一個(gè)細(xì)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)都有可能導(dǎo)致大的問(wèn)題的出現(xiàn)。我們之中了所有文娛部成員的智慧，做好了一份周密的初賽晚會(huì)的工作安排，每個(gè)人各盡其責(zé)，遇到困難及時(shí)溝通，盡快找到解決的辦法，這就是我們最終達(dá)成的共識(shí)。
我們每一個(gè)成員負(fù)責(zé)不同的工作，包括比賽之前的場(chǎng)地聯(lián)系，座椅等工具的租借，比賽時(shí)表演嘉賓的聯(lián)系。這些工作都在比賽到來(lái)之前有序地進(jìn)行著，03級(jí)化學(xué)專業(yè)的女同學(xué)們主動(dòng)地要為我們表演街舞，我們邀請(qǐng)到了暨南大學(xué)的一個(gè)樂(lè)隊(duì)組合做我們的嘉賓，合唱團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)以及副團(tuán)長(zhǎng)也被我們邀請(qǐng)來(lái)做我們的評(píng)委，我們還榮幸的邀請(qǐng)到了廣播臺(tái)的主持人來(lái)做我們“繁星杯”的主持�？梢�(jiàn)，我們的工作做的是到位的，我們的“繁星杯”是如此有吸引力的.。
比賽的前三天進(jìn)行了比賽選手的抽簽（比賽順序）。比賽前兩天我們收集了所有的比賽同學(xué)參賽所需要的卡帶及cd，沒(méi)有辦法找到的同學(xué)，則由我們負(fù)責(zé)到榕園活動(dòng)中心幫他們找到，讓他們可以順利進(jìn)行比賽。
接下來(lái)就是緊張的初賽現(xiàn)場(chǎng)了。我們初賽的地點(diǎn)是榕園活動(dòng)中心的偏廳。為了使比賽可以順利地完成，我們團(tuán)總支的工作人員都在比賽前的四個(gè)小時(shí)趕到了現(xiàn)場(chǎng)，做好了一切的準(zhǔn)備工作。以及，為了比賽的順利進(jìn)行，做好了詳細(xì)的人員安排，使比賽可以有條不紊的進(jìn)行。
1． 場(chǎng)監(jiān)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及監(jiān)督整個(gè)會(huì)場(chǎng)工作，且要對(duì)比賽的具體細(xì)節(jié)十分熟悉。
2．入場(chǎng)組：a.簽到處：負(fù)責(zé)簽到 帶領(lǐng)選手等人入席
b.派發(fā)組：派發(fā)入場(chǎng)觀眾的選票、熒光棒、哨子及選手的號(hào)碼牌
3．舞臺(tái)布置： 負(fù)責(zé)前期的舞臺(tái)布置及主席臺(tái)必需品的準(zhǔn)備（如飲水等）
4．道具組：a.道具組：不同選手間的過(guò)場(chǎng)道具的切換mic的發(fā)放與回收
b. 燈光： c. 音響：
5．催場(chǎng)組：預(yù)先通知下一組比賽人員，保證比賽連貫進(jìn)行。
6．氣氛組：人數(shù)不限，主要由熱心同學(xué)組成。分布在會(huì)場(chǎng)的不同部分。
以上為“繁星杯”初賽人員配置。
七點(diǎn)鐘馬上就要到了，許多同學(xué)早就已經(jīng)進(jìn)入了比賽現(xiàn)場(chǎng)，等待著比賽的開(kāi)始。
七點(diǎn)鐘到了，小小的榕園活動(dòng)中心偏廳被我們歌唱著的興奮與觀眾的熱情充滿了。每個(gè)人都是高興的，無(wú)論是參賽者還是觀眾。參賽者興奮的等待著展示自己才華的機(jī)會(huì)，觀眾們等待著聆聽(tīng)最美妙的聲音。
比賽開(kāi)始了，整個(gè)活動(dòng)中心都期待著，期待著年輕人的朝氣。整個(gè)活動(dòng)中心都被我們感染了，都沉浸在快樂(lè)的海洋中。我們?yōu)閯?dòng)聽(tīng)而喝彩，為感動(dòng)
的 而流淚，為精彩而鼓掌，為緊張而加油。同學(xué)們?nèi)纪度肓耍度氲轿覀兊臍g樂(lè)，我們的音樂(lè)之中了。
最終結(jié)果出現(xiàn)了。我們?yōu)槌晒M(jìn)入前十名，也就是可以進(jìn)入決賽的同學(xué)們加油。
比賽整整進(jìn)行了3個(gè)小時(shí)，每一個(gè)工作人員都很疲勞，但是都很高興，因?yàn)槲覀兛吹搅宋覀兊呐ぷ鞯某晒�，大家的笑容，大家的歡樂(lè)就是我們最大的快樂(lè)。
初賽收尾工作還在進(jìn)行，為了讓繁星被又一個(gè)更好的結(jié)尾，我們文娛部趕忙去做決賽的準(zhǔn)備了。
決賽
首先，我們做好了初賽的收尾工作，將入圍的選手的名單張貼出來(lái)。與宣傳部積極做好溝通，很快這項(xiàng)工作就完成了。
決賽至關(guān)重要，要求我們工作得比初賽更加的小心，更加的謹(jǐn)慎，為了讓決賽比初賽更火熱，我們邀請(qǐng)了01級(jí)亞軍謝植江，地環(huán)輔導(dǎo)員廖海峰老師作為表演嘉賓。同時(shí)我們還組織了大一大二的熱心的“俊男靚女”組成了模特隊(duì)，在比賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了時(shí)裝表演，給全場(chǎng)掀起了一陣驚喜的浪潮。
同樣的，我們?cè)诒荣惖那叭爝M(jìn)行了比賽選手的抽簽（比賽順序）。比賽前兩天我們收集了所有的比賽同學(xué)參賽所需要的卡帶及cd，沒(méi)有辦法找到的同學(xué)，則由我們負(fù)責(zé)到榕園活動(dòng)中心幫他們找到，讓他們可以順利進(jìn)行比賽。
在其他的基本的東西不變的基礎(chǔ)上，我們又添加了“觀眾最喜歡歌手”獎(jiǎng)，即觀眾可以投給他最喜歡的歌手，得到票數(shù)最多的選手及為此獎(jiǎng)項(xiàng)的獲勝者。這樣，就可以掙近觀眾與我們的互動(dòng)，使我們的會(huì)場(chǎng)更活躍。比賽這一天，我們同樣提早到了活動(dòng)中心。有序地進(jìn)行著準(zhǔn)備工作。
這次決賽的評(píng)委我們很榮幸的請(qǐng)到了劉湛老師，譚海燕老師，郭艷老師，廖海峰老師，瓊老師。
這次活動(dòng)從頭到尾都凝聚了團(tuán)總支所有工作人員的心血，活動(dòng)進(jìn)行得相當(dāng)順利。我們特地在活動(dòng)結(jié)束前夕給所有參賽選手送上了溫馨的紀(jì)念品，贏得了同學(xué)們對(duì)我們細(xì)心周到的安排的交口稱贊。
去年九月份招新的場(chǎng)景還記憶猶新，可轉(zhuǎn)眼一年的工作就要接近尾聲。文娛部的所有成員相互團(tuán)結(jié)著一路走來(lái)，頂著壓力盡力做好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們的工作不夠完美，可是我們都很認(rèn)真。在就要分別的時(shí)刻，離開(kāi)已經(jīng)熟悉依賴的集體，心里有幾分難舍。讓我們鼓勵(lì)一下自己“文娛部，好樣的！”
個(gè)人工作總結(jié)4
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了，在畢業(yè)之后我并沒(méi)有感受到找工作的難處，可能是機(jī)緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了，感覺(jué)還是不錯(cuò)的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對(duì)自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí)，我相信在今后的工作生活中，我會(huì)走的更加的順利。
今年7月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的.。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總�(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
個(gè)人工作總結(jié)5
從教28年以來(lái)，我始終懷著對(duì)教育事業(yè)無(wú)比崇尚的神圣情感，矢志為教，長(zhǎng)期擔(dān)任歷史教研組長(zhǎng)、班主任，任教高中歷史。一貫保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、與時(shí)俱進(jìn)的工作熱情。關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，樂(lè)于與學(xué)生交流，經(jīng)常反思自己工作的不足，努力根據(jù)學(xué)生的實(shí)際不斷改進(jìn)自己的工作方法。20xx年被選派到加拿大學(xué)習(xí)考察一個(gè)月。教育教學(xué)效果好，所帶99班三本上線37人，錄取二本20人。曾兩度獲得教學(xué)比武市直和市級(jí)一等獎(jiǎng)。工作業(yè)績(jī)突出，多次榮獲先進(jìn)工作者、優(yōu)秀班主任、德育標(biāo)兵等光榮稱號(hào)。被評(píng)為“常德市優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“三八紅旗手”，先后榮立市級(jí)三等功、二等功，入選常德市第二批“十百千人才工程”優(yōu)秀人才。在20xx年在常德市優(yōu)秀學(xué)子成才報(bào)告會(huì)上作為優(yōu)秀教師代表作了題為《捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去》的報(bào)告。在教學(xué)工作之余，撰寫教育教學(xué)論文，并有十余篇論文發(fā)表在省級(jí)以上刊物上，參與省級(jí)課題研究，課題論文《歷史課堂教學(xué)中提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的嘗試、收獲和再思考》發(fā)表在《教師》雜志上。
20xx年繼續(xù)擔(dān)任高137班班主任、歷史教研組長(zhǎng)、任教高三年級(jí)歷史。
在班級(jí)管理方面，關(guān)愛(ài)學(xué)生，信任學(xué)生，依靠學(xué)生，強(qiáng)化學(xué)生自我管理能力，各項(xiàng)工作井然有序，成績(jī)突出。除各項(xiàng)常規(guī)工作做得很好外，上半年組織了愛(ài)心義賣活動(dòng)，成果顯著，組織了全班同學(xué)參加的集體登山活動(dòng)，收獲很大；下半年所帶137班的班級(jí)文化建設(shè)獲得了特等獎(jiǎng)，疏散和跑操比賽獲得了壹等獎(jiǎng)，在校園體育藝術(shù)節(jié)中獲得了團(tuán)體總分第一名，還組織了英語(yǔ)配音比賽，在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的各項(xiàng)能力得到提升，集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)及總結(jié)均存留于“快樂(lè)驛站——137之家”的班級(jí)博客中。
在業(yè)務(wù)能力提高方面，生命不息，學(xué)習(xí)不止，參加骨干教師培訓(xùn)獲得優(yōu)秀成績(jī)；參加禁毒知識(shí)培訓(xùn)和普法知識(shí)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀；赴長(zhǎng)沙聽(tīng)取李鎮(zhèn)西的報(bào)告；聽(tīng)取安徽銅都雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的報(bào)告；參與李衛(wèi)東名師工作室的建設(shè)，上傳了大量資料；每天堅(jiān)持閱讀和寫作，每學(xué)期有五萬(wàn)字左右的讀書筆記和教育教學(xué)日記……堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和經(jīng)常的自我反思使我業(yè)務(wù)能力變得更加完善、更加成熟，各項(xiàng)工作先后多次被學(xué)校和上級(jí)單位表彰，任教班級(jí)學(xué)考合格率99.3%。獲得了“優(yōu)秀教師”“學(xué)生最喜歡的老師”等光榮稱號(hào)。
矢志不渝，投身課改。深入研究全國(guó)高效課堂的九大模式，在所帶137班堅(jiān)持開(kāi)展學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)，將班級(jí)學(xué)生分成四人一小組八人一大組的學(xué)習(xí)小組，常規(guī)管理和課堂教學(xué)均采取合作學(xué)習(xí)小組模式進(jìn)行合作學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)評(píng)比，突出以人為本，充分地調(diào)動(dòng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
堅(jiān)持教育科研，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)者型教師，提升教育教學(xué)水平。繼續(xù)堅(jiān)持參與學(xué)校省級(jí)課題《普通高中學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)對(duì)策研究》的研究并撰寫結(jié)題報(bào)告；論文《掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，提升師德修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)》獲20xx年常德市教育技術(shù)論文評(píng)選壹等獎(jiǎng)，《做好階段性總結(jié)》獲常德市中小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)優(yōu)秀案例的.征集活動(dòng)評(píng)比二等獎(jiǎng)，《做一個(gè)守望教育麥田者》登載在湖南教育師德網(wǎng)上；《高三歷史復(fù)習(xí)課高效課堂的探索》一文在20xx屆常德市高三歷史復(fù)習(xí)研討會(huì)上交流，受到與會(huì)者一致好評(píng)。
培養(yǎng)新人，獎(jiǎng)掖青年新秀。學(xué)校的發(fā)展需要青年教師的迅速成長(zhǎng)，作為教研組長(zhǎng)，我在培養(yǎng)青年教師方面不遺余力。與參加工作才兩年的易宗堂老師結(jié)成師徒，制訂了幫對(duì)計(jì)劃并嚴(yán)格遵守實(shí)行。在幫扶過(guò)程中教學(xué)相長(zhǎng)，攜手共進(jìn)，共同提高。11月份易宗堂老師代表市直中學(xué)參加市級(jí)高中新課程教學(xué)比武榮獲二等獎(jiǎng)�，F(xiàn)小易老師任教高三年級(jí)兩個(gè)班的歷史，擔(dān)任高二年級(jí)班主任，是一個(gè)勇挑大梁的優(yōu)秀青年教師。
印度詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)：“果實(shí)的事業(yè)是甜蜜的，花的事業(yè)是美麗的，讓我們做葉的事業(yè)吧，葉是殷勤低垂的綠蔭！”我是一片綠葉，汲足陽(yáng)光和雨露，為學(xué)生和青年教師的健康成長(zhǎng)撐起一片濃陰，在教育的百花園里，辛勤地耕耘，無(wú)私地奉獻(xiàn)，孕育萬(wàn)千桃李，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，將每一個(gè)平凡的日子過(guò)得有滋有味！這就是我的人生理想。
個(gè)人工作總結(jié)6
在大學(xué)里有很多的空閑時(shí)間，很多大學(xué)生都虛度了這段光陰，不過(guò)還是有很多同學(xué)能夠清醒的意識(shí)到在大學(xué)中是要學(xué)習(xí)的，所以同學(xué)一合計(jì)，就想出了要在學(xué)校中開(kāi)辦一個(gè)科創(chuàng)中心的想法。
這個(gè)想法得到了包括老師在內(nèi)的很多人的贊同，大學(xué)生就應(yīng)該不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷的挑戰(zhàn)自我，這才是刺激而又生動(dòng)的大學(xué)生活。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我們的科創(chuàng)中心正式成立了。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索�？苿�(chuàng)中心還年輕，我們的第一屆走的很慢，但是我們走的很踏實(shí)。這一年的工作雖然有很多可取之處，但我們不會(huì)就此滿足，因?yàn)槲覀円叩穆菲鋵?shí)還很長(zhǎng)，這條路上必然有荊棘，有坎坷，但是在團(tuán)總支的關(guān)懷和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我堅(jiān)信，科創(chuàng)中心的未來(lái)是光明的，機(jī)電學(xué)院機(jī)械創(chuàng)新的氛圍會(huì)更濃厚。
起初，我們剛向?qū)W院提出創(chuàng)立“學(xué)生實(shí)踐中心”的時(shí)候便受到了機(jī)電學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷，機(jī)電學(xué)院團(tuán)學(xué)讓我們感受到這個(gè)大家庭的溫暖。隨后我們于20xx年x月份被正式并入到機(jī)電學(xué)院團(tuán)總支，并命名為學(xué)生科創(chuàng)中心，并擁有了自己鄭州醫(yī)藥代理加盟的辦公室。從此學(xué)生科創(chuàng)中心接受品牌食品加盟的領(lǐng)導(dǎo)，在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下開(kāi)展工作，為機(jī)電的同學(xué)們服務(wù)。
機(jī)電學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生科創(chuàng)中心于20xx年x月份開(kāi)始策劃，它是由一群自信，敢于挑戰(zhàn)的同學(xué)組成的學(xué)術(shù)性的、動(dòng)手性的組織團(tuán)體。從策劃到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了。
在接近一年的學(xué)生科創(chuàng)中心各種各樣的工作中，我們不僅取得了成功，也遇到了不少的問(wèn)題，并吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)。
1、在科創(chuàng)組中，由于各小組組長(zhǎng)基本上都是07級(jí)學(xué)生，自己本身也缺乏專業(yè)知識(shí)，所以在帶領(lǐng)一個(gè)組進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題。我們計(jì)劃在科創(chuàng)中心下一屆里在各小組設(shè)多一名技術(shù)顧問(wèn)，由這一屆07級(jí)中表現(xiàn)出色，專業(yè)知識(shí)和技術(shù)較好的成員中進(jìn)行選拔。
2、由于中心剛剛成立，我們都缺乏許多方面的經(jīng)驗(yàn)，部門之間的分工和配合存在一些問(wèn)題，如分工不明確，通知落實(shí)不到位等;科創(chuàng)組內(nèi)出現(xiàn)責(zé)任不明確，具體工作落實(shí)不好;中心成員之間缺乏了解和認(rèn)識(shí)等。對(duì)于以上的問(wèn)題我們都在本學(xué)期中進(jìn)行的改進(jìn)，如具體責(zé)任落實(shí)制，一項(xiàng)任務(wù)或者工作具體的落實(shí)到一個(gè)人或者一個(gè)部門負(fù)責(zé);增多了中心成員之間的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3、由于起初招新時(shí)盲目的擴(kuò)大招收人數(shù)，造成新生進(jìn)入科創(chuàng)中心的門檻過(guò)低，出現(xiàn)部分成員積極性不高而且影響其他成員積極性的現(xiàn)象。如何調(diào)動(dòng)和提高成員的積極性問(wèn)題成為我們的難題，經(jīng)過(guò)我們的努力，情況有所好轉(zhuǎn)，隨后我們進(jìn)行了人員的精簡(jiǎn)，具體名單最終見(jiàn)最新的全體名單。
4、在組織策劃和舉辦一系列的活動(dòng)過(guò)程中，我們都取得了珍貴的策劃和組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。例如應(yīng)該如何調(diào)動(dòng)成員的積極性，如何讓成員主動(dòng)的'承擔(dān)責(zé)任，培養(yǎng)他們對(duì)于的集體榮譽(yù)感，并使他們意識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，體會(huì)到作為組織者的不易，讓他們得到鍛煉。
在全體成員共同的積極努力和食品下，學(xué)生科創(chuàng)中心除了配合團(tuán)總支進(jìn)行了院運(yùn)動(dòng)會(huì)，迎新晚會(huì)等一些團(tuán)學(xué)安排的具體工作外，還進(jìn)行如下幾項(xiàng)活動(dòng)：
一、承辦了學(xué)院主辦的食品加盟創(chuàng)新大賽。
南京品牌食品加盟的二十三份作品中，僅科創(chuàng)組成員就占了九份，其中08級(jí)新生作品兩份�，F(xiàn)機(jī)械創(chuàng)新大賽初賽已經(jīng)圓滿加盟，目前正處于最后的復(fù)賽階段。
二、科創(chuàng)組各組組織成員進(jìn)行結(jié)合本小組的知識(shí)的學(xué)習(xí)。如：
1、機(jī)械創(chuàng)新小組組織成員學(xué)習(xí)了機(jī)械設(shè)計(jì)制造，以及自動(dòng)化等方面的知識(shí);
2、飛思卡爾小組進(jìn)行了c語(yǔ)言和匯編語(yǔ)言的學(xué)習(xí);
3、電子設(shè)計(jì)小組組織成員到圖書館收集電子元器件和電路設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí);
4、工業(yè)設(shè)計(jì)小組組織成員對(duì)一些出色的設(shè)計(jì)，一些相關(guān)的設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并南京品牌食品加盟了手繪和素描的訓(xùn)練等等。
三、科創(chuàng)組不僅組織成員進(jìn)行各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，還進(jìn)行了許多相關(guān)的動(dòng)手實(shí)踐活動(dòng)：
1、機(jī)械機(jī)械模具相關(guān)網(wǎng)小組組織全體成員參觀廣州國(guó)際汽車展覽會(huì);
2、工業(yè)設(shè)計(jì)小組組織的參觀的“與后殖民說(shuō)再見(jiàn)——第三屆廣州三年展”;
3、電子設(shè)計(jì)小組和機(jī)械創(chuàng)新小組制作了許多的電子和機(jī)械模型，包括有水輪機(jī)、活塞式抽風(fēng)機(jī)、抽水機(jī)、音頻放大器、變壓器、以及目前正在進(jìn)行中的辦公室門牌的設(shè)計(jì)和制作;
4、工業(yè)設(shè)計(jì)小組進(jìn)行l(wèi)ogo的設(shè)計(jì)，素描的比賽，參與辦公室的設(shè)計(jì)和布置等。以及目前正在配合電子設(shè)計(jì)小組進(jìn)行辦公室led門牌的設(shè)計(jì)。
5、目前正在進(jìn)行中的科創(chuàng)中心三小組的一品彩色豆腐加盟汽車競(jìng)賽。
科創(chuàng)中心其他部門的工作。
1、在宣傳策劃組的主持下，在工業(yè)設(shè)計(jì)小組配合下完成了辦公室的設(shè)計(jì)和布置，中心一些活動(dòng)的策劃和組織，以及正在進(jìn)行中的中心內(nèi)部交流活動(dòng)和學(xué)生科創(chuàng)中心第一本期刊的策劃。
2、外聯(lián)組除了積極南京中心主辦的各項(xiàng)活動(dòng)，配合其他各部門工作外，并積極的與校外的商家溝通聯(lián)系，為科創(chuàng)中心取得了由“飄寶”的贊助的辦公室用水。以及目前正在進(jìn)行中的中心期刊印刷廠和期刊贊助商的尋找中。
3、秘書部的工作具體而南京品牌食品加盟，具體如協(xié)助中心整理補(bǔ)充了很多的資料，協(xié)調(diào)其他部門的工作，記錄會(huì)議內(nèi)容，發(fā)放通知，審評(píng)報(bào)告，申請(qǐng)場(chǎng)地，聯(lián)系學(xué)生會(huì)、社聯(lián)或老師等工作。結(jié)合機(jī)電學(xué)院自身的專業(yè)特色，我們按照學(xué)院的要求在成立之后設(shè)立了科創(chuàng)組、外聯(lián)組、秘書組和宣傳策劃組四個(gè)大組，其中科創(chuàng)組下分為機(jī)械創(chuàng)新、飛思卡爾、電子設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)四個(gè)品牌。科創(chuàng)中心一直在學(xué)院的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下不斷的成長(zhǎng)。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我們科創(chuàng)中心的同學(xué)還在一起，不斷的研究新的課題和經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中很多同學(xué)都得到了巨大的進(jìn)步，不再是以前那些整天呆在電腦旁的我們了，我們就是要這樣的生活，這樣的生活才有意義!
當(dāng)然我們也歡迎更多的同學(xué)參加到我們科創(chuàng)中心中來(lái)，一起研究，一起進(jìn)步，這樣的生活才有意義，我們就在這里歡迎大家的到來(lái)!
個(gè)人工作總結(jié)7
農(nóng)機(jī)機(jī)務(wù)統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)
20xx年的農(nóng)機(jī)工作已經(jīng)結(jié)束。一年來(lái)，在場(chǎng)農(nóng)機(jī)科的正確指導(dǎo)下，在管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體機(jī)務(wù)工作者的努力下，我們第一管理區(qū)取得了較大的豐收，糧食單產(chǎn)創(chuàng)下了歷史同期最高，人均收入最高，為“十二五”規(guī)劃開(kāi)了個(gè)好頭。這是一件令人十分高興的事兒，當(dāng)然，這里面也有我本人的一份成果。下面將一年來(lái)個(gè)人工作情況總結(jié)如下，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、學(xué)習(xí)情況
黑龍江省墾區(qū)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大發(fā)展快發(fā)展時(shí)期，已經(jīng)成為了全國(guó)大型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的領(lǐng)頭雁，已經(jīng)成為了一個(gè)現(xiàn)代化的農(nóng)機(jī)展示中心。因此，我們引進(jìn)了大批現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)機(jī)械，這些設(shè)備與以往的設(shè)備相比，基本沒(méi)有任何可比性，這就要求我們必須重新學(xué)習(xí)。我是統(tǒng)計(jì)，雖然我不直接操縱這些機(jī)車，但我也必須懂得這些機(jī)車的`性能，因此，我就認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)。不但我個(gè)人學(xué)，還帶領(lǐng)大家一塊學(xué)。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習(xí)，我們新引進(jìn)的設(shè)備基本上都做到了心中有數(shù)。除此之外，我還注重理論修養(yǎng)，時(shí)刻以高度的政治敏銳度關(guān)注時(shí)事，關(guān)注政治，關(guān)心黨和國(guó)家的大事，每天堅(jiān)持看新聞，學(xué)習(xí)黨的新時(shí)期政治理論。通過(guò)學(xué)習(xí)，個(gè)人在思想上、素質(zhì)上、業(yè)務(wù)上都有了一定的提高。
二、工作情況
1、堅(jiān)持跟班作業(yè)。為掌握第一手統(tǒng)計(jì)資料，掌握最佳作業(yè)時(shí)期，無(wú)論是春種還是秋收，我都堅(jiān)持跟班作業(yè)，認(rèn)真踏查地號(hào)，每一個(gè)地號(hào)面積大小，地形情況，每一個(gè)種植戶都種了什么作物，面積以及長(zhǎng)勢(shì)我都做到了心中有數(shù)。這樣，給我的統(tǒng)計(jì)工作也帶來(lái)了不少便利，使我的作業(yè)量統(tǒng)計(jì)達(dá)到100%的準(zhǔn)確無(wú)誤，種植戶也十分認(rèn)可。雖然自己付出了許多，但廣大有機(jī)戶滿意，廣大種植戶滿意是我最大的心愿。
2、日常工作。統(tǒng)計(jì)是為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料的參謀和助手，我因?yàn)檎莆樟讼閷?shí)的耕地情況，機(jī)車情況，因此，我的報(bào)表做到了準(zhǔn)確及時(shí)、無(wú)誤。
3、其他工作。除完成好本職工作外，我還及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)性其它工作。工作中不分份內(nèi)份外，與班子人員相處做到了以大局為重，我也因此受到了大家的好評(píng)。
三、存在的不足
一是理論學(xué)習(xí)因生產(chǎn)忙時(shí)有時(shí)就忽視了；二是業(yè)務(wù)知識(shí)還待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是工作方法上還缺少創(chuàng)新。
針對(duì)以上存在的不足，今后的工作中一定要認(rèn)真加以克服，學(xué)習(xí)做到擠時(shí)間，業(yè)務(wù)知識(shí)的提高我會(huì)通過(guò)專業(yè)對(duì)口培訓(xùn)或參加學(xué)習(xí)班解決，還要通過(guò)參觀與學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提升工作效率，更好地為三農(nóng)服務(wù)。
二O一一年十一月五日
個(gè)人工作總結(jié)8
本學(xué)年度，我擔(dān)任高一化學(xué)（3至7班共5個(gè)教學(xué)班）的化學(xué)教學(xué)，兼xxx班付班主任，兼高一化學(xué)備課組組長(zhǎng)，化學(xué)科組長(zhǎng)�，F(xiàn)在就高一化學(xué)備課組和科組建設(shè)中，本人的工作作一個(gè)小結(jié)。
高一化學(xué)備課組是一個(gè)充滿活力的集體
高一化學(xué)備課組成員由xxx和xxx老師、xxx老師組成。高一化學(xué)備課組，是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的備課組，各成員間通力合作，開(kāi)展了一系列的教學(xué)改革工作，取得了明顯的成績(jī)，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和學(xué)生的一致好評(píng)。現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一.有計(jì)劃的安排高一第一學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃：
新學(xué)期開(kāi)課的第一天，備課組進(jìn)行了第一次活動(dòng)。該次活動(dòng)的主題是制定本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃及討論如何響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，開(kāi)展主體式教學(xué)模式的教學(xué)改革活動(dòng)。
一個(gè)完整健全的工作計(jì)劃，能保證教學(xué)工作的順利開(kāi)展和完滿完成，因此肯定要加以十二分的重視，并要努力做到保質(zhì)保量完成。高中化學(xué)新教材第一冊(cè)共分七章，第一學(xué)期完成前四章內(nèi)容的教學(xué)，中段考到第二章。
在以后的教學(xué)過(guò)程中，堅(jiān)持每周一次的有關(guān)教學(xué)工作情況總結(jié)的備課組活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)討論及時(shí)解決。
二.定時(shí)進(jìn)行備課組活動(dòng)，解決有關(guān)問(wèn)題
高一化學(xué)備課組，做到了：每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、每個(gè)教案都能在討論中確定；備課組每周一次大的活動(dòng)，內(nèi)容包含有關(guān)教學(xué)進(jìn)度的安排、疑難問(wèn)題的分析討論研究，化學(xué)教學(xué)的新編動(dòng)態(tài)、化學(xué)教學(xué)的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動(dòng)都有專人主要負(fù)責(zé)發(fā)言，時(shí)間為二節(jié)課。經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備，每次的備課組活動(dòng)都能解決一到幾個(gè)相關(guān)的問(wèn)題，各備課組成員的教學(xué)研究水平也在不知不覺(jué)中得到了提升。
三.積極抓好日常的教學(xué)工作程序，保證教學(xué)工作的有效開(kāi)展
按照學(xué)校的要求，積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備課，制作成教學(xué)課件后共享，全備課組共用。一般要求每人輪流制作，一人一節(jié)，上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè)，要求全批全改，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)在班上評(píng)講，及時(shí)反饋；每章至少一次的學(xué)生實(shí)驗(yàn)，要求全體學(xué)生認(rèn)真觀察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，課后認(rèn)真書寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告；每章至少一份的課外練習(xí)題，要求要有一定的知識(shí)覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負(fù)責(zé)出題；每章一次的測(cè)驗(yàn)題，也由專人負(fù)責(zé)出題，并要達(dá)到一定的預(yù)期效果。
四.積極參加教學(xué)改革工作，使學(xué)校的教研水平向更高處推進(jìn)
本學(xué)期學(xué)校推行了多種的教學(xué)模式，要使學(xué)生參與到教學(xué)的過(guò)程中來(lái)，更好地提升他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的積極性，使他們更自主地學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法。本學(xué)期分別安排了詹海東老師的名師示范公開(kāi)課、中段考復(fù)習(xí)公開(kāi)課，xxx老師的新教師上崗公開(kāi)課。都能積極響應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革的要求，充分利用網(wǎng)上資源，使用啟發(fā)式教學(xué)，充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，不斷提升自身的教學(xué)水平。
高一化學(xué)備課組，充分發(fā)揮每個(gè)備課組成員的聰明才智和力量，使高一化學(xué)的教學(xué)任務(wù)如期完成，并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評(píng)和肯定。高一化學(xué)備課組，會(huì)再接再厲，創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
五.以老帶新，互相推動(dòng)，互相提升。
xxx老師是剛畢業(yè)的老師，是學(xué)校安排給我的“幫帶”對(duì)象。她在教學(xué)過(guò)程中能多聽(tīng)老教師的課，多虛心請(qǐng)教老教師。xxx老師在一學(xué)期中聽(tīng)課共計(jì)有53節(jié)以上，既有高一的，也有高二和高三的老師的課。xxx老師在教學(xué)中不斷成長(zhǎng)，迅速成為一名受學(xué)生歡迎的好老師。
六.積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，提升學(xué)生的化學(xué)意識(shí)化學(xué)奧林匹克競(jìng)賽組由xxx老師負(fù)責(zé)，任務(wù)主要是提升學(xué)生的化學(xué)意識(shí)，在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上加以深化，使學(xué)生具備參加奧林匹克競(jìng)賽的能力。每周五第8節(jié)為上為上課時(shí)間，內(nèi)容包含化學(xué)興趣指引及學(xué)法指導(dǎo)、離子反應(yīng)專項(xiàng)練習(xí)、氧化還原反應(yīng)專項(xiàng)練習(xí)、實(shí)驗(yàn)專項(xiàng)練習(xí)、基本計(jì)算專項(xiàng)練習(xí)、阿氏定律及其應(yīng)用專項(xiàng)練習(xí)等。xxx和xxx老師負(fù)責(zé)高一化學(xué)的興趣組活動(dòng)，每周三第8節(jié)為活動(dòng)時(shí)間，主要進(jìn)行了：變色溫度計(jì)、晴雨花、制葉脈書簽、化學(xué)儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等，內(nèi)容豐富，很受學(xué)生歡迎。
化學(xué)科組是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體
我們科組的教師，在化學(xué)的教學(xué)改革，尤其是實(shí)驗(yàn)教改、教學(xué)科研、加強(qiáng)教研組、備課組集體力量、中青年教師鍛煉與培養(yǎng)、優(yōu)秀生培訓(xùn)與大面積提升教學(xué)質(zhì)量等各個(gè)方面堅(jiān)持改革，勇于探索，不斷創(chuàng)新，在提升教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平上取得了不錯(cuò)效果。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在深刻體會(huì)學(xué)校教研處的《認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作》精神的'基礎(chǔ)上，以飽滿的工作熱情，端正的教學(xué)態(tài)度，行之有效的教學(xué)手段，共同提升化學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
在南海一中首屆《科技周》活動(dòng)中，化學(xué)科組全體老師和高二化學(xué)班的學(xué)生們通力合作，創(chuàng)作了很多有很高水準(zhǔn)的節(jié)目，表演的效果獲得大家的一致好評(píng)。同時(shí)，很好地配合學(xué)校，完成了《省實(shí)驗(yàn)室工作會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)》的開(kāi)展。
xxx老師的論文，在《中學(xué)化學(xué)》中發(fā)表；xxx等四位老師的論文，參加了南海區(qū)優(yōu)秀論文的評(píng)選。
xxx老師參加學(xué)校組織的《青年教師說(shuō)課比賽》，獲一等獎(jiǎng)。
在高考復(fù)習(xí)指導(dǎo)中狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的訓(xùn)練，向中低檔題目要升學(xué)率，由胡燕華老師負(fù)責(zé)編定的《單元基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練題》，對(duì)中低層次的學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固和提升起到了較大的幫助作用。
個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)XX年。過(guò)去的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等�？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的`貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為XX萬(wàn)元，比去年超額XX萬(wàn)元，超幅為XX%；其中客房收入為XX萬(wàn)元，寫字間收入為XX萬(wàn)元，餐廳收入XX萬(wàn)元，其它收入共XX萬(wàn)元。全年客房平均出租率為XX%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為XX萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為XX%，比去年分別增加X(jué)X萬(wàn)元和XX%。其中，人工成本為XX萬(wàn)元，能源費(fèi)用為XX萬(wàn)元，物料消耗為XX萬(wàn)元，分別占酒店總收入的XX%、XX%、XX%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了XX%、XX%、XX%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)�！�
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀酒店
總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6S管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
個(gè)人工作總結(jié)10
自6月30日加入**公司以來(lái)，第一次正式接觸到工會(huì)這個(gè)組織，在這半年的時(shí)間里面，切切實(shí)實(shí)地感受到了工會(huì)組織所帶給大家的溫暖，感覺(jué)到了他旺盛的生命力。在xx年的最后一個(gè)月里，非常榮幸能夠成為一名職工代表，非常高興能夠和大家一起，為我們廣大員工的工作生活的更加豐富多彩而不斷努力。在此僅就入職后對(duì)工會(huì)的所見(jiàn)所感談一些個(gè)人想法，作為xx年度工作總結(jié)。
xx年度，就個(gè)人而言，作為工會(huì)的一份子，在實(shí)際工作中并沒(méi)有為工會(huì)或者說(shuō)職工有所為，但對(duì)于工會(huì)組織的活動(dòng)，還是能夠積極參加主動(dòng)參與。
對(duì)于我們的工會(huì)組織，能夠從日常的活動(dòng)中感受到他的親和力，能夠真正去體會(huì)到一種一切為了職工的歸屬感。不論是從我們的籃球隊(duì)還是羽毛球隊(duì)，還是工作之余在公司茶樓舉辦的各類活動(dòng)，各類小游戲，從軍訓(xùn)開(kāi)訓(xùn)之初的放松互動(dòng)到軍訓(xùn)畢訓(xùn)之日的慶祝環(huán)節(jié)，每一處小細(xì)節(jié)都能體會(huì)到工會(huì)對(duì)于員工的細(xì)心和用心。對(duì)于工會(huì)組織的獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，更是能讓人感受到在這個(gè)大家庭中的溫暖，組織一人有困難，工會(huì)大家來(lái)支援。而工會(huì)的愛(ài)心早餐，更是讓每一個(gè)人都能切實(shí)感受到這個(gè)冬天的溫暖。
對(duì)于工會(huì)為大家實(shí)實(shí)在在的考慮著想我很感動(dòng)，對(duì)于工會(huì)組長(zhǎng)徐誠(chéng)同志的用心更是讓人敬佩。因?yàn)閺倪@里，我看到了高漲的熱情與激情，感受到了一份堅(jiān)毅與執(zhí)著，更是體會(huì)到了一種用心，一份責(zé)任心，一種信心，更有愛(ài)心!
從獲知要寫工會(huì)總結(jié)開(kāi)始，便開(kāi)始了思量，而思量再三卻一直無(wú)從落筆。一是自我總結(jié)，卻實(shí)在沒(méi)有哪怕點(diǎn)滴已為可寫之事;二是自我反省，在過(guò)往的'活動(dòng)中，是否每一次都能真正做到踴躍積極，結(jié)果卻是需要改進(jìn)了。因此這一份不算總結(jié)的總結(jié)，或許更像是一份對(duì)于工會(huì)的心得體會(huì)，而我愿意從這一份小結(jié)開(kāi)始，去行動(dòng)去提高，做一個(gè)真正的職工代表，能夠盡到自己的綿力!
下面，對(duì)于xx年工會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展，在此談一些個(gè)人建議：
1、可開(kāi)展關(guān)于工會(huì)簡(jiǎn)史、工會(huì)法、工會(huì)組織結(jié)構(gòu)介紹的專題培訓(xùn)，可以培訓(xùn)形式，也可以座談會(huì)或茶話會(huì)的輕松方式進(jìn)行，讓廣大職工能夠真正去了解我們的工會(huì)組織，真正明白工會(huì)是什么，有什么意義和作用，能夠做什么，從而更好地壯大我們的組織隊(duì)伍。
2、對(duì)于工會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展，在活動(dòng)時(shí)間的安排上仍然堅(jiān)持提前通 知原則，活動(dòng)頻率不用太高，否則容易降低參與人的積極性。
3、作為人力資源部和工會(huì)的一份子，應(yīng)多加強(qiáng)工會(huì)與人力資源部的溝通交流與聯(lián)系，真正發(fā)揮職代會(huì)的作用。
4、加大宣傳力度，讓大家更好地了解工會(huì)，了解工會(huì)的組織結(jié)構(gòu)和工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，樹(shù)立我們自己的工會(huì)品牌!
相信只要大家共同努力，從小事做起，明年的工會(huì)活動(dòng)將會(huì)舉辦的更加豐富和精彩，集思廣益，眾志成城，在把工會(huì)建設(shè)得更加完善的同時(shí)，我們的業(yè)余生活將會(huì)更加出彩!
個(gè)人工作總結(jié)11
在努力為幼兒創(chuàng)設(shè)良好物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)，我們也將心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起，把自己融入環(huán)境中，積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系，努力優(yōu)化師幼關(guān)系、保教人員關(guān)系、教師與家長(zhǎng)關(guān)系等。教師切實(shí)做到態(tài)度和藹可親，理解、尊重幼兒，使幼兒始終處于一種被尊重、被關(guān)愛(ài)、受鼓勵(lì)的環(huán)境中，逐步形成活潑開(kāi)朗的良好性格，邁開(kāi)健全人格的第一步。
一、保教工作
切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。一年來(lái)，我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效，使保教工作在原有水平上有所突破。
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我園認(rèn)真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關(guān)，做好每個(gè)幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作，并做好記錄。通過(guò)櫥窗、報(bào)紙、講座，向教師、家長(zhǎng)、幼兒宣傳保健常識(shí)、傳染病的防治方法，收到良好效果。
②教育工作與幼兒發(fā)展
新《綱要》的頒布為我們指明了新時(shí)期教育工作的方向，在組織教師深入學(xué)習(xí)新《綱要》的'基礎(chǔ)上，我們將《綱要》精神積極滲透，運(yùn)用到日常教育工作中。我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng)，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心，結(jié)合“四小”活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣，給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，孩子們?cè)趨⑴c的過(guò)程中，主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐，切實(shí)提高了多種能力。
此外，我們繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，豐富孩子的生活，讓孩子真正融入社會(huì)，走進(jìn)自然。一年來(lái)，我們先后組織幼兒參觀小學(xué)、科博中心、新華書店、超市等，去福利院獻(xiàn)愛(ài)心，去空軍基地實(shí)踐，參加街道、社區(qū)的演出，大帶小自助餐活動(dòng)、我和哥哥姐姐做圓子等活動(dòng)，在六月份，我們結(jié)合申奧，在市民活動(dòng)中心舉行了“我為申奧唱首歌”六一親子運(yùn)動(dòng)會(huì)，由繡衣、錦華、仁寶三所幼兒園一千多名幼兒及家長(zhǎng)共兩三千人共同參加本次活動(dòng)，活動(dòng)使幼兒受到了一次特殊的愛(ài)國(guó)主義教育，同時(shí)也是我們集團(tuán)第一次在全市人民面前的閃亮登場(chǎng)，受到了良好的社會(huì)反響。
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一直以來(lái)，我園堅(jiān)持將教科研工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，我堅(jiān)持從自身做起，帶動(dòng)全體教師積極投身到教育科研的領(lǐng)域，建立了嚴(yán)密的科研計(jì)劃和制度，從強(qiáng)化教師科研意識(shí)入手，使教師自覺(jué)養(yǎng)成科學(xué)研究的習(xí)慣。
在課題研究過(guò)程中，我們結(jié)合我園實(shí)際，不斷探索，大膽實(shí)踐。根據(jù)未來(lái)社會(huì)人才發(fā)展的需求，我們對(duì)原有課程模式、培養(yǎng)目標(biāo)、教育方法等進(jìn)行了較全面的思考。我們認(rèn)為必須盡快建立起具有本園特色的課程體系，才能真正促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為此，在借鑒了國(guó)內(nèi)外一些先進(jìn)的課程體系理念之后，我們結(jié)合地方特點(diǎn)，開(kāi)始設(shè)置一些具有本園特色的活動(dòng)課程，如愛(ài)家鄉(xiāng)系列教育、環(huán)保教育等，由教師自編教材、自行設(shè)計(jì)，并將這些活動(dòng)滲透貫徹到幼兒的一日生活、學(xué)習(xí)、游戲之中，使幼兒在潛移默化中學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活，極大的促進(jìn)了我園教育教學(xué)質(zhì)量的提高。最近，我們將園中在課程改革中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀教材匯編成冊(cè)，編輯了《園本課程——原創(chuàng)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)》一書，這也是我園在課程改革過(guò)程中成功跨出的第一步。
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當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。
我們倡導(dǎo)教師要建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(zhǎng)學(xué)校工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(zhǎng)會(huì)、專題講座、家長(zhǎng)開(kāi)放日等，幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。
此外，家訪活動(dòng)成為我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn)，一年一次的新生家庭走訪工作使教師更好的開(kāi)展新學(xué)期工作，使新生愉快地走進(jìn)幼兒園；而更多的教師還利用節(jié)假日走進(jìn)家庭、走進(jìn)孩子、指導(dǎo)家長(zhǎng)，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
在和全體教工的共同努力下，我們即將送走新世紀(jì)的第一年。走過(guò)激動(dòng)，走過(guò)欣喜，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)依舊是不平凡的一年，正因?yàn)橛辛艘蝗嚎蓯?ài)的繡幼人無(wú)私無(wú)悔的投身幼教事業(yè)，使我也甘愿在這塊土地上播灑希望，執(zhí)著耕耘。我深信，當(dāng)新年的太陽(yáng)冉冉升起之時(shí)，我們又會(huì)迎來(lái)充滿希望和收獲的一年。
個(gè)人工作總結(jié)12
人們常說(shuō)：老師是蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人，是呀，老師不僅僅是蠟燭，更是一盞明燈，一盞能夠照亮學(xué)生一生的明燈。她作為一名多年的音樂(lè)教師，她一向追求著一種境界，讓每一個(gè)學(xué)生都在溫暖的陽(yáng)光中追求真知，感受成功，實(shí)現(xiàn)自我!她在平凡的崗位上播灑著她愛(ài)的陽(yáng)光，用她那神圣的師愛(ài)照亮著每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的一言一行和發(fā)展成長(zhǎng)。是學(xué)生的師長(zhǎng)，更是學(xué)生的朋友與知己，她以心靈塑造心靈，以真心、愛(ài)心、童心和滿腔的熱情與學(xué)生共同進(jìn)步。
身為新時(shí)期的青年教師，在繁華逐盡的現(xiàn)代生活中，有時(shí)我也埋怨過(guò)，也曾想馬虎過(guò)。但是教師的.一言一行都會(huì)影響孩子們的成長(zhǎng)，因?yàn)榻處煹牟回?fù)職責(zé)，很可能會(huì)影響孩子的一生，世界上還有什么比這個(gè)造成的損失更大呢三愛(ài)教育又一次讓我的心靈受到了洗禮，使我更清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的職責(zé)之重!因?yàn)槲覀兊慕逃ぷ�，是一�?xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責(zé)感的教育工作者，務(wù)必以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命，在這方面本人時(shí)時(shí)注意自己是一名老師，為人師表。
從思想上行動(dòng)上提高自己的工作職責(zé)心，樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)三愛(ài)精神得要求和思得規(guī)范得要求，從以下幾個(gè)方面改善自己：
1、首先，要樹(shù)立崇高的師德形象，升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準(zhǔn)，就務(wù)必以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，善于鉆研。因?yàn)樯鐣?huì)和人民對(duì)教師寄予厚望，教師具備了高度的職責(zé)感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，就會(huì)在教育實(shí)踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識(shí)，不斷改善教學(xué)方式，樹(shù)立正確的教育觀，就會(huì)甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)，在平凡的三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此，我必須時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把我當(dāng)成良師益友。
3、在教學(xué)上狠下功夫。我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營(yíng)造民主和諧的課堂氣氛，使學(xué)生學(xué)得簡(jiǎn)單;做到精講精練，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維潛力和實(shí)踐潛力的培養(yǎng)，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
4、平時(shí)對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教給學(xué)習(xí)方法。并能多聯(lián)系學(xué)生家庭，家校攜起手來(lái)，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
我將用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日必須能盛開(kāi)絢麗的花朵。
個(gè)人工作總結(jié)13
****年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
****年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)⻊?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)****年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79
%，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理，提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的`走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對(duì)**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差，無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員（包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績(jī)效管理工作，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)14
我叫XXX，20xx年1月分配到XXXXX有限公司，就職于XXXXXX在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，我在最底層做起作為一名煤礦電工勤奮工作，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)工作。在，在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
作為一名機(jī)電技術(shù)人員，我始終牢記煤礦工作宗旨“安全第一，預(yù)防為主”，努力干好本職工作，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，干一行、愛(ài)一行、鉆一行，在工作學(xué)習(xí)中，以“勤”“實(shí)”“嚴(yán)”要求自己，積極為所在部門出謀劃策，勤勤懇懇工作，盡到一名機(jī)電技術(shù)人員的職責(zé)。
回頭看看這幾年，忙忙碌碌，真的挺辛苦，但是其實(shí)也做了那么幾件事情。但是在一個(gè)基建礦井，所得到的收獲確實(shí)異常豐富的。
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。輔助副科長(zhǎng)，副主任工程師做好工作。工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。先后參與編制《機(jī)電管理制度》、《崗位責(zé)任制》《各工種操作規(guī)程》；繪制機(jī)電相關(guān)系統(tǒng)圖；參與編制《機(jī)電應(yīng)急保點(diǎn)方案》并參與演習(xí)；改造礦區(qū)生活用電以及實(shí)現(xiàn)通風(fēng)機(jī)設(shè)備的“三專兩閉鎖”工作；完善機(jī)電規(guī)章制度以及相關(guān)資料、圖紙；排查礦井機(jī)電安全隱患，并落實(shí)三定；井下開(kāi)關(guān)的.整定；積極參與公司的各項(xiàng)工作以及礦井建井期間線路改造；參與辦公室線路和監(jiān)控的供電，通訊工作；發(fā)電機(jī)移位，安裝，調(diào)試工作。
總結(jié)這幾年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，機(jī)電工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為東山煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝，我進(jìn)入英特儲(chǔ)運(yùn)科工作有一年多了，在自己的努力和同事們的幫助下，已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員，并初步掌握第三方物流的基本知識(shí)和要求。
記得xxxx年夏日炎炎的xx月，剛從學(xué)校畢業(yè)的我，成為一名新員工進(jìn)入英特，深感欣喜。剛來(lái)儲(chǔ)運(yùn)科，被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作，接觸“第三方物流”這個(gè)新名詞十分生疏，腦子里出現(xiàn)好幾個(gè)疑問(wèn)，什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”，在鄭師傅的帶領(lǐng)下，了解一些倉(cāng)儲(chǔ)的管理和流程，知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員，就是要把進(jìn)貨，銷售，進(jìn)退，銷退都納入電腦的系統(tǒng)，接觸這個(gè)系統(tǒng)的時(shí)候，感覺(jué)這個(gè)流程的.每一部操作都很煩瑣，但后來(lái)在信息部韋師傅耐心的指導(dǎo)下，對(duì)這個(gè)系統(tǒng)整個(gè)流程有了解，慢慢地也能獨(dú)立操作并認(rèn)真做好每天的臺(tái)賬和每月的報(bào)表。那時(shí)，“第三方物流”剛剛建立，要進(jìn)行GSM驗(yàn)收，剛來(lái)的我，只是從書上了解藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的大致規(guī)范，并沒(méi)實(shí)際操作過(guò)。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開(kāi)會(huì)培訓(xùn)中，體會(huì)到每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下GSP順利通過(guò)。
**年12月底，儲(chǔ)運(yùn)二科保管員缺人，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排接收中成藥保管員這個(gè)工作。開(kāi)始，對(duì)每個(gè)藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉，還好有裝卸工小韓師傅在，一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地，在空余時(shí)間我也去倉(cāng)庫(kù)走走看看，熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好，都要進(jìn)行系統(tǒng)點(diǎn)單，業(yè)務(wù)員開(kāi)票批號(hào)沒(méi)有按照先近現(xiàn)出原則，就要在點(diǎn)單前選擇批號(hào)，在其他保管員的指導(dǎo)操作下，能夠獨(dú)立操作。
在**年10月，我們保管員對(duì)新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集，把采集來(lái)的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉(cāng)庫(kù)的搬遷，在新特藥和中藥的同心協(xié)力下，短短2天內(nèi)，把九堡庫(kù)區(qū)所有的商品都搬到康橋，把每個(gè)商品整理地有條不紊，做好盤庫(kù)的工作，并能在第二天不影響業(yè)務(wù)的情況下正常工作。忙完倉(cāng)庫(kù)搬遷的工作,大家又在為08年1月的GSP驗(yàn)收做準(zhǔn)備,規(guī)范地做好藥品不合格臺(tái)賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺(tái)賬和不合格臺(tái)賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照GSP的規(guī)范去執(zhí)行每一個(gè)細(xì)節(jié),在大家的努力下GSP也順利通過(guò)。
新環(huán)境,新系統(tǒng),GSP認(rèn)證過(guò)后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進(jìn)行培訓(xùn)。春節(jié)期間，大家放棄了休息時(shí)間，進(jìn)行系統(tǒng)切換，把現(xiàn)有庫(kù)存的藥品、數(shù)量、批號(hào)等納入電腦并做好盤庫(kù)工作。節(jié)后，新系統(tǒng)順利進(jìn)行。大家對(duì)新系統(tǒng)、流程，都不是很熟練，難免會(huì)有差錯(cuò)產(chǎn)生，但都及時(shí)地更正。
由于第三方物流人員有所調(diào)動(dòng)，我又被分配到這個(gè)工作，由于這個(gè)工作已有一年多沒(méi)做，有所生疏，在空余時(shí)間請(qǐng)教項(xiàng)杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求，做了每月的報(bào)表。最近，我加班加點(diǎn)，和同事完成了整個(gè)物流的流程冷鏈的流程，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在今后，我會(huì)更努力的工作，對(duì)內(nèi)，及時(shí)做好入庫(kù)、出庫(kù)的系統(tǒng)流程以及手工臺(tái)賬和每月的報(bào)表，對(duì)外，和委托單位做好交流。我相信，經(jīng)過(guò)大家的努力，網(wǎng)絡(luò)的宣傳，第三方物流的委托單位以及業(yè)務(wù)量一定會(huì)增長(zhǎng)。
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