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行政文員年終工作總結(jié)

時間:2024-06-27 07:02:00 工作總結(jié) 我要投稿

行政文員年終工作總結(jié)(實用)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的行政文員年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

行政文員年終工作總結(jié)(實用)

行政文員年終工作總結(jié)1

  自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

  一、日常工作方面

  經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

  行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

  公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。

  二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

  經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的'職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

  三、存在的問題

  前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。

  一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

行政文員年終工作總結(jié)2

  回顧20xx年,作為一名行政文員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,他在各方面都有所提高,但也存在不足,需要今后不斷學(xué)習(xí),F(xiàn)在他的個人工作總結(jié)如下:

  一、工作方面

  1、耐心細(xì)致地完成日常工作。負(fù)責(zé)接聽和轉(zhuǎn)接電話,認(rèn)真記錄重要事項并及時傳達(dá)給相關(guān)人員,每天簽發(fā)快遞,每月核對結(jié)算辦公用品、快遞、飲用水費(fèi)用。

  2、完善公司各項行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生和辦公室主任不斷完善各項規(guī)章制度,使公司趨于規(guī)范化管理。根據(jù)公司要求,建立健全其他相應(yīng)的管理制度,使公司工作有序開展。

  3、積極做好文案工作。根據(jù)工作需要,隨時制作各種表格和文件,完成各部門、領(lǐng)導(dǎo)交辦文件的打印、復(fù)印、掃描、傳真。收集整理各項管理規(guī)定,分類歸檔,確保有序發(fā)放。及時簽署并傳達(dá)公司發(fā)布的通知和文件,以便上傳和分發(fā)。

  4、其他行政工作。人事和總務(wù)文員的工作非常繁瑣,就像管家一樣,必須管理一切。如復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)特快專遞、保管文件、申請、發(fā)放和登記辦公用品、預(yù)訂酒店機(jī)票、維護(hù)和協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境、儲存和統(tǒng)計庫存辦公用品等。每項工作的完成都是對責(zé)任和工作能力的考驗。如何簡化并確保萬無一失,如何以最低成本獲得效率。這是未來工作中需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

  二、缺陷

  當(dāng)然,這項工作中存在很多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、不夠小心。文書工作是一項瑣碎的工作,因此它考驗著工作人員的細(xì)心程度。一切都應(yīng)該認(rèn)真對待。小的時候你不能粗心?赡苋魏我粋小錯誤都會產(chǎn)生不良影響。

  2、缺乏創(chuàng)新精神。我們不能積極發(fā)揮認(rèn)真研究、開拓進(jìn)取的精神,而是被動適應(yīng)工作的需要。幾乎領(lǐng)導(dǎo)分配的所有工作都可以完成,但幾乎所有人都只是為了完成工作而工作。這個問題的解決方案只是膚淺的,沒有深入的`理解。

  3、工作不太扎實。由于忙于日,嵤拢ぷ鳑]有達(dá)到一定的高度。我不能專注于工作和學(xué)習(xí)。雖然我了解很多知識,但我并不精通。在未來的工作中,我會努力改正我的缺點(diǎn),并以更大的熱情投入到工作中。

  三、改進(jìn)

  我充分意識到我瑣碎工作的重要性。俗話說:“世上難始于易,大事始于細(xì)”。如果你想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,你必須做好每一件小事,以確保工作的正常有序發(fā)展。在未來的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮工作能力,服務(wù)公司,工學(xué)結(jié)合,積極爭取每一個學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。我希望在今后的工作中再接再厲,取得更大的成就我們要不斷提高自己,抓住每一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,善于在業(yè)余時間發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物和新知識;樹立良好的職業(yè)道德,態(tài)度認(rèn)真,熱情飽滿,紀(jì)律嚴(yán)明,潛心學(xué)習(xí),為工作積累必要的基礎(chǔ)知識和技能。雖然辦公室的工作瑣碎復(fù)雜,但我會努力從多方面進(jìn)一步提高工作能力,以積極的態(tài)度面對日常工作任務(wù)要以正確的態(tài)度,扎扎實實、堅持不懈地完成上級交辦的工作;我還將注重培養(yǎng)我的適應(yīng)性、協(xié)調(diào)性、組織性和創(chuàng)造性,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取和提高自己,以便更好地完成自己的工作。

  四、下一個工作計劃

  1、積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理制度的備份、上傳和分發(fā)工作,繼續(xù)做好日常工作的整理和歸檔工作。做好各類郵件收發(fā)和辦公用品管理工作。做好辦公用品的登記,按需發(fā)放,不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,在日常工作中,我將遵循精確、詳細(xì)、準(zhǔn)確的原則,精心準(zhǔn)備、精心安排、精心工作,做好標(biāo)準(zhǔn)工作,站在標(biāo)準(zhǔn)崗位上,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)章制度辦事。

  2、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高工作技能。多閱讀與服裝相關(guān)的書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,掌握好方法,迅速提高自身素質(zhì),更好地為總務(wù)工作服務(wù)。同時,我們也應(yīng)該加強(qiáng)與同事的溝通與合作。

行政文員年終工作總結(jié)3

  回憶這一個月,慨嘆良多,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位長輩的幫忙下,一路磕磕絆絆的走過。經(jīng)過這一個月,我也學(xué)到了許多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的作業(yè)知道和作業(yè)才能也有了相應(yīng)的前進(jìn),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、以誠篤的作業(yè)心情,嚴(yán)厲要求自己,習(xí)慣作業(yè)室作業(yè)特色

  行政部作為公司首要的后勤作業(yè)地址,它的性質(zhì)也就決議了作業(yè)室作業(yè)的冗雜性質(zhì)。可是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠自動的去幫忙,遇到不明白的就去討教,活躍的合作各位長輩,快速高效的完結(jié)各項作業(yè)。

  在作業(yè)中,我盡力從每一件作業(yè)上進(jìn)行總結(jié),不斷探索,掌握辦法,前進(jìn)作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量,由于自己仍是新人,在為人處事、作業(yè)經(jīng)歷等方面經(jīng)歷還缺乏,在平常作業(yè)和日子中,我都能夠做到謙虛向搭檔學(xué)習(xí)、討教,學(xué)習(xí)他們的利益,反思自己缺乏,不斷前進(jìn)自己的事務(wù)本質(zhì)。我時間會提示自己,要誠懇待人,心情規(guī)矩,活躍想辦法,不管大事小事,我都要盡才能去做到完美。在平常時間要求自己,有必要恪守勞動紀(jì)律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)厲要求自己。以不求有功、但求無過信仰,來對待一切作業(yè)。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,重視本身涵養(yǎng)的前進(jìn)

  在中聯(lián),企業(yè)文化適當(dāng)?shù)奶貏e,除掉第一條的誠篤,我最賞識的`便是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要活躍做到的。也由于這樣,我不斷的經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、書本等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的事例剖析,運(yùn)用下班時間學(xué)習(xí)言語常識,不斷前進(jìn)自己的事務(wù)水平和個人才能。作業(yè)中,盡管沒有什么特別大的奉獻(xiàn),可是能夠合作搭檔完結(jié)各項目標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便往后自己能夠更好的獨(dú)立完結(jié)作業(yè)。

  別的,我也特別重視從作業(yè)中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),細(xì)心的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的方針、檔案處理等相關(guān)的常識。也謙虛向長輩討教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)知道。期望能夠趕快的融入到xx這個我們庭中去。

  三、堅持做好每一項日常作業(yè),高興作業(yè),自我必定

  1、出勤方面:每天都能提早至少三十分鐘抵達(dá)作業(yè)室,做好上班前的相關(guān)作業(yè)預(yù)備,并能及時查看各個作業(yè)區(qū)域的清潔、設(shè)備的無缺等,并更新好SPS,便利蔣花查詢。

  2、紙張文檔、電子文檔的歸檔收拾方面:在作業(yè)中,我留意對紙張材料的收拾和保存,將有用的及時保存、歸檔,關(guān)于沒用的及時毀掉。由于許多文字性作業(yè)都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中樹立了作業(yè)材料檔案庫。并于每周星期五把作業(yè)過的材料會集收拾,分類保存,以便往后查找。

  四、存在的缺乏

  1、在本職作業(yè)中我還不行細(xì)心擔(dān)任,崗位知道還有待進(jìn)一步的前進(jìn)。不能嚴(yán)厲要求自己,作業(yè)上存在自我放松的狀況。由于作業(yè)室的作業(yè)冗雜,處理作業(yè)有必要快、精、準(zhǔn)。在事務(wù)才能方面,我還有許多缺乏,比如在收拾會議紀(jì)要時,沒有捉住要點(diǎn),記載不全,不能杰出首要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后作業(yè)也帶來了不方便。

  2、對作業(yè)程序掌握不充分,對公司事務(wù)了解不全面,對作業(yè)短少前瞻性,致使自己在作業(yè)中偶然會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)尸F(xiàn)一些不應(yīng)呈現(xiàn)的過錯。致使對自己有了少許的置疑和不確定性,對未來也有了少許的暗淡心情。

  3、偶有短少細(xì)心,就事不行慎重,顯得有少許浮躁。作業(yè)是相對簡略但又繁、雜、多,這就要求我有必要細(xì)心、有杰出的專業(yè)本質(zhì)、思路細(xì)致。在這方面,我還不行細(xì)心,時有粗枝大葉、干事草率的狀況,有時也會比較浮躁忘掉一些作業(yè)等等。

  五、下個月作業(yè)及學(xué)習(xí)方案

  1、往后在作業(yè)中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、搭檔謙虛討教學(xué)習(xí),要多與我們進(jìn)行和諧、交流,從大趨勢、大格式中去考慮、去策劃、取長補(bǔ)短,前進(jìn)本身的作業(yè)水平。

  2、有必要前進(jìn)作業(yè)質(zhì)量,要具有激烈的作業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件作業(yè)做完往后,要進(jìn)行考慮、總結(jié),真正使本職作業(yè)有方案、有執(zhí)行。尤其是要找出作業(yè)中的缺乏,長于自我檢討。

  3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為作業(yè)而作業(yè),在日常作業(yè)中要自動出擊而不是被迫敷衍,要活躍自動開展作業(yè),拋棄浮躁等候的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

  4、平常需多留意訓(xùn)練自己的聽知才能。在日常作業(yè)、會議、領(lǐng)導(dǎo)說話等場合,做到有會集的留意力、活絡(luò)的反應(yīng)力、深入的理解力、結(jié)實的記憶力、機(jī)敏的歸納力和精深的評論力;在就事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有掌握的事不做,不容易許愿,言必行,行必果。

  5、要留意培育自己的歸納本質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和事務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,前進(jìn)本身的政治本質(zhì)和事務(wù)才能,以便為景區(qū)的明日奉獻(xiàn)自己的力氣,為本職作業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。

行政文員年終工作總結(jié)4

  不知不覺,又到年底了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一年以來的工作情況作簡要總結(jié):

  一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管

  文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達(dá)。

  二、員工檔案資料建立

  1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計;

  2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時更新;

  3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

  三、負(fù)責(zé)員工考勤工作

  1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表;

  2、接待服務(wù)工作;

  3、外來電話的接聽;

  4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

  現(xiàn)在我將自己這一年以來的收獲和認(rèn)識總結(jié)如下:

  (1)懂得事情輕重緩急,做事較有條理

  行政文員是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  (2)工作收獲

  工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  (3)工作中存在的不足

  外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。

  明年的工作計劃:會根據(jù)20xx年工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

行政文員年終工作總結(jié)5

  忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:

  一、工作完成情況

  按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

  作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

  認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。

  二、本年度取得的進(jìn)步

  通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的`團(tuán)隊協(xié)作精神。深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了相關(guān)知識。通過獨(dú)自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

  三、本年度工作的反思

  也許是因為之前缺乏在工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。個人對相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強(qiáng)對本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,明年我將加強(qiáng)個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。

  四、學(xué)習(xí)與成長

  參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、“團(tuán)隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

  五、明年工作的思路及具體措施

  繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度指標(biāo)。

  建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

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