行政審批工作總結(jié)集合[15篇]
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的行政審批工作總結(jié)，歡迎大家分享。
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行政審批工作總結(jié)1
在過(guò)去的一年中，我在行政審批崗位工作中取得了一定的成績(jī)。通過(guò)自我提升和與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我成功完成了大量的審批任務(wù)，為公司的運(yùn)營(yíng)提供了重要的支持。
首先，我注重審批工作的.效率和準(zhǔn)確性。我通過(guò)合理安排工作時(shí)間和科學(xué)分配任務(wù)，提高了審批工作的效率。在處理每個(gè)審批申請(qǐng)時(shí)，我嚴(yán)格按照相關(guān)流程和法規(guī)要求進(jìn)行審核，確保審批決策的正確性。
其次，我積極與其他部門的同事合作，解決一些復(fù)雜的審批問(wèn)題。通過(guò)與其他部門的緊密合作，我們共同克服了許多困難，確保審批工作的順利進(jìn)行。與其他部門的合作不僅提高了工作效率，也加深了對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的了解。
最后，我注重提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)儲(chǔ)備。我經(jīng)常參加行政審批相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，了解最新的法規(guī)和政策，提高自己的審批能力。我還加強(qiáng)了對(duì)公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以便更好地為申請(qǐng)人提供支持和咨詢。
通過(guò)一年的工作，我明確了自己在審批崗位上的職責(zé)和使命。我將繼續(xù)努力，提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)2
在任職期間，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題，結(jié)合自身工作實(shí)際，及時(shí)予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┦芙鹑谖C(jī)的影響，今年許多企業(yè)資金相對(duì)比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來(lái)辦理，免費(fèi)范文這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時(shí)，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
（二）為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對(duì)大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的`業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
（一）勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開(kāi)展將近三年，通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項(xiàng)工作開(kāi)展得比較順利。
�。ǘ⿲徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門，論文參考應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合，并力求做到，同時(shí)，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開(kāi)展。
（三）做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和會(huì)議精神，我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí)，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法
對(duì)辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析，聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正，對(duì)于我們無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績(jī)，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。但是，我還有許多做得不足的地方，工作總結(jié)如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政審批工作總結(jié)3
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本科室按照有關(guān)要求，不斷改進(jìn)工作方式，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作情況：
（一）規(guī)范施工許可審批手續(xù)。本科室擬草了《XX市建設(shè)局建筑工程施工許可證審批管理意見(jiàn)》，把施工許可流程設(shè)定為受理、初審、審批三個(gè)環(huán)節(jié)，明確受理環(huán)節(jié)由局窗口負(fù)責(zé)，初審環(huán)節(jié)由督察站負(fù)責(zé)，審批環(huán)節(jié)由行政審批科負(fù)責(zé)，辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項(xiàng)。該意見(jiàn)的制定，促使建筑工程施工許可證審批手續(xù)進(jìn)一步規(guī)范，審批流程進(jìn)一步完善，責(zé)任進(jìn)一步明確，而且進(jìn)一步加強(qiáng)了建筑現(xiàn)場(chǎng)管理力度。截止今年10月31日，今年共辦理建筑工程施工許可證45份，總建筑面積1580175.51平方米。其中，商品房開(kāi)發(fā)35份，總建筑面積1285922.36平方米；三房（廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房、公租房）1份，總建筑面積123244.11平方米；安置房2份，總建筑面積59962.24平方米；工業(yè)項(xiàng)目5份，總建筑面積63522.98平方米；樓、堂、館、所2份，總建筑面積47523.82平方米。
�。ǘ┮�(guī)范房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工備案手續(xù)。我科室起草了《XX市建設(shè)局關(guān)于<房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案>管理意見(jiàn)》, 進(jìn)一步明確了竣工備案各環(huán)節(jié)中涉及到的建口各相關(guān)單位工作職責(zé)，將竣工備案核查制度創(chuàng)新為竣工驗(yàn)收備案聯(lián)審會(huì)議制度，將以前的每個(gè)單位經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人在同一張核查表上簽字通過(guò)改為各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人集中開(kāi)會(huì)通過(guò)，大大縮短了建口相關(guān)單位竣工備案時(shí)間。截止今年10月31日，今年共辦理房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工備案133份，總備案建筑面積900617.44平方米。
（三）做好窗口日常工作。截止今年10月31日，今年窗口受理事項(xiàng)304件，辦結(jié)數(shù)304件，辦結(jié)率100％，其中，網(wǎng)上辦理事項(xiàng)221件，辦結(jié)率100％，純收費(fèi)業(yè)務(wù)83件，收取市政基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)5469.5587萬(wàn)元。
�。ㄋ模╅_(kāi)展特色服務(wù)工作。9月份，該該科室會(huì)同市建設(shè)市場(chǎng)督察站、市建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站等多個(gè)部門對(duì)全市在建項(xiàng)目進(jìn)行了督察。加大了對(duì)工業(yè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，對(duì)XX區(qū)工業(yè)項(xiàng)目逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行上門跟蹤、了解情況、現(xiàn)場(chǎng)辦公、協(xié)調(diào)解決；針對(duì)602所無(wú)人直升機(jī)研發(fā)中心報(bào)建工作特事特辦發(fā)放《建筑工程施工許可證》；簡(jiǎn)化流程完成昌河144號(hào)表面處理廠房、508機(jī)載系統(tǒng)調(diào)試廠房、429廠房、十位簡(jiǎn)易機(jī)庫(kù)工程竣工備案工作。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)。為進(jìn)一步落實(shí)中央“開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)”的要求，按照市文明辦的安排部署，根據(jù)《關(guān)于在全市窗口和公共服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》（景文明辦[20xx]23號(hào)）的要求，結(jié)合我局實(shí)際，開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)，該活動(dòng)時(shí)間為3013年8月至今年年底，目前該活動(dòng)還在開(kāi)展當(dāng)中。
二、存在的問(wèn)題：
一是景德鎮(zhèn)新區(qū)房屋建設(shè)工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未辦理《建筑工程施工許可證》的情況較為普遍，很多建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全的監(jiān)管未能介入，存在很大的質(zhì)量、安全隱患。
二是辦理《建筑工程施工許可證》的環(huán)節(jié)較多，導(dǎo)致辦理時(shí)間較長(zhǎng)，前來(lái)辦事人員意見(jiàn)很大。建設(shè)單位申領(lǐng)《建筑工程施工許可證》所要報(bào)建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的'有關(guān)規(guī)定的，還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費(fèi)把關(guān)、社保局農(nóng)民工保障金收取把關(guān)、環(huán)保局的環(huán)境評(píng)估報(bào)告、規(guī)劃局的節(jié)能審查報(bào)告等。
三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產(chǎn)及許多公共基礎(chǔ)設(shè)施有些施工期限較長(zhǎng)等種種原因?qū)е马?xiàng)目未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用情況較為普遍。
三、明年工作打算：
一是會(huì)同督察站等單位加強(qiáng)全市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目及裝修工程未辦理施工許可證情況進(jìn)一步梳理匯總，進(jìn)一步加強(qiáng)整頓，督促相關(guān)單位辦理施工許可證。
二是會(huì)同有關(guān)部門，進(jìn)一步加大對(duì)未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用工程的執(zhí)法力度，促使工程竣工備案工作進(jìn)一步規(guī)范。
三是出臺(tái)市政工程類及裝飾裝修類施工許可證管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范市政工程類和裝飾裝修類施工許可證管理。
四是進(jìn)一步提高服務(wù)水平。認(rèn)真總結(jié)“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合窗口工作，創(chuàng)新服務(wù)做法，不斷優(yōu)化窗口人員服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。
五是結(jié)合中央、省、市文件精神，進(jìn)一步梳理我局行政審批項(xiàng)目的辦理環(huán)節(jié)，促使精簡(jiǎn)辦事程序，優(yōu)化辦事效率，縮短辦事時(shí)間，進(jìn)一步達(dá)到便民的目的。
行政審批工作總結(jié)4
自去年成立以來(lái)，全面貫徹中央依法治國(guó)基本方略，根據(jù)縣委全面依法治縣委員會(huì)的工作要求，扎實(shí)開(kāi)展普法宣傳教育工作，有效推動(dòng)“七五”普法工作深入開(kāi)展，現(xiàn)將“七五”普法工作作出如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè)
�。ㄒ唬╅_(kāi)展法律法規(guī)專題學(xué)習(xí)會(huì)。組織全體干部職工及政務(wù)大廳窗口工作人員學(xué)習(xí)《省政務(wù)服務(wù)條例》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》、《政府信息公開(kāi)條例》等與工作相關(guān)的法律法規(guī)，切實(shí)提高在職人員運(yùn)用法治思維和法律手段解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力,進(jìn)一步提高依法行政的工作水平。
�。ǘ┣袑�(shí)做好“會(huì)前學(xué)法”工作。參照縣政府常務(wù)會(huì)“會(huì)前學(xué)法”安排，堅(jiān)持和完善會(huì)前學(xué)法制度，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法經(jīng)�；�、制度化。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法守法用法,把憲法和法律作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律的表率作用，不斷增強(qiáng)法治觀念和法律意識(shí)。
�。ㄈ┻M(jìn)一步提升學(xué)法、知法、守法、用法意識(shí)。堅(jiān)定理想信念，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，嚴(yán)守“六項(xiàng)紀(jì)律”，筑牢拒腐防變防線。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育，組織全體干部職工觀看廉政反腐警示教育片，以案釋法，警鐘長(zhǎng)鳴，將法治根植于心，外化于行。
二、廣泛開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)
�。ㄒ唬╅_(kāi)展“加強(qiáng)法制宣傳教育，促進(jìn)社會(huì)矛盾化解”主題宣傳活動(dòng)。在全體干部職工中，重點(diǎn)開(kāi)展憲法、基本法律的普法宣傳和各種形式的.學(xué)法用法活動(dòng)。在紀(jì)念日、宣傳月等活動(dòng)中，重點(diǎn)開(kāi)展專項(xiàng)普法活動(dòng)。把矛盾糾紛化解和普法教育相結(jié)合，打牢預(yù)防化解矛盾的法制基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛的有效化解。
�。ǘ╅_(kāi)展多種方式學(xué)法活動(dòng)，加強(qiáng)法律知識(shí)普及。加強(qiáng)服務(wù)窗口人員法治培訓(xùn)，組織全體干部職工加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)、討論交流、自學(xué)等方式開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)，進(jìn)一步提高工作人員依法辦事的能力。
三、積極營(yíng)造法治文化氛圍
深入推進(jìn)法治宣傳，積極拓展法治文化建設(shè)陣地。一是加強(qiáng)服務(wù)窗口人員法治培訓(xùn)，設(shè)立普法示范窗口，明確普法工作人員崗位職責(zé)；
二是加強(qiáng)法治文化宣傳陣地建設(shè)，大力推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動(dòng)，開(kāi)展“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)；
三是利用政務(wù)服務(wù)大廳led屏定期或不定期播放法治宣傳標(biāo)語(yǔ)、圖片和音像資料，不斷提高群眾法治意識(shí)，大力營(yíng)造法制宣傳濃厚氛圍。
四、下一步工作
在今后的普法工作中，進(jìn)一步加大法制宣傳教育力度，扎實(shí)有效地推進(jìn)普法基礎(chǔ)工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作依法健康有序發(fā)展，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
每讀一遍感覺(jué)都不同。
行政審批工作總結(jié)5
20xx年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府第二次廉政電視電話會(huì)議精神，推進(jìn)政府權(quán)利公開(kāi)透明運(yùn)行，提高行政效率，降低行政成本，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展，構(gòu)建和諧平安崇仁，樹(shù)立服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、效能政府的形象。行政服務(wù)中心按照縣委、政府的統(tǒng)一安排，及早部署、制定了工作方案，積極開(kāi)展自查，不斷規(guī)范各窗口行政審批行為。現(xiàn)將行政審批制度改革的工作總結(jié)如下：
一、清理行政審批項(xiàng)目
按照《行政許可法》的`要求，中心會(huì)同縣監(jiān)察局、法制辦、物價(jià)局等單位對(duì)各類審批事項(xiàng)進(jìn)行全面的清理。由原276項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)精簡(jiǎn)為現(xiàn)在的203項(xiàng)。
二、積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
所有進(jìn)廳單位的203項(xiàng)審批事項(xiàng)全面推行辦事"八公開(kāi)"，即服務(wù)項(xiàng)目公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、申報(bào)材料公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、收費(fèi)依據(jù)公開(kāi)、承諾時(shí)間公開(kāi)、審批依據(jù)公開(kāi)、辦事結(jié)果公開(kāi)。所有的窗口都編制系統(tǒng)規(guī)范的《服務(wù)指南》，并把相關(guān)資料輸入大廳電子觸摸屏。
三、積極推進(jìn)"兩集中"改革
要求進(jìn)駐單位繼續(xù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，合并股室，成立審批股（目前中心有11個(gè)單位成立了審批股，并篆刻了行政審批專用章），真正做到"一站式辦結(jié)、一次性服務(wù)"。
四、完善電子政務(wù)系統(tǒng)
中心建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng)。依托政務(wù)網(wǎng)開(kāi)辟了中心網(wǎng)站，為公眾提供審批事項(xiàng)申報(bào)服務(wù)，支持網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸，提供申報(bào)指南，文件資料查詢及信息發(fā)布功能。積極探索"兩縱一橫"的行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)縣行政執(zhí)法部門與市行政執(zhí)法部門的縱向網(wǎng)絡(luò)鏈接，縣行政服務(wù)中心與市行政服務(wù)中心的縱向網(wǎng)絡(luò)鏈接、縣行政服務(wù)中心與縣行政執(zhí)法部門的橫向網(wǎng)絡(luò)鏈接。
行政審批制度改革是政府職能轉(zhuǎn)變，是深化行政管理體制改革的重要舉措。通過(guò)行政審批制度改革，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，真正方便了群眾辦事，有力的推動(dòng)了便民、規(guī)范、高效、廉潔的政府形象建設(shè)。今后的工作中，我們將繼續(xù)按照《中華人民共和國(guó)行政許可法》為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確地把行政服務(wù)中心各窗口的行政審批工作搞好，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)行政審批制度改革的進(jìn)一步深化。
行政審批工作總結(jié)6
20xx年，我局審批辦緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，深入貫徹落實(shí)《柳州市開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)提升年”主題活動(dòng)方案》和“三項(xiàng)制度”，有效地提高了政務(wù)服務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、采取多項(xiàng)措施提升行政審批效能
1、進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，大力推廣網(wǎng)上審批模式。我局承辦的行政審批項(xiàng)目中，組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)核發(fā)是牽涉面最廣、數(shù)量最多的一項(xiàng)，我局一直給予高度重視。今年，市局審批辦在人手少、任務(wù)重的情況下，將組織機(jī)構(gòu)代碼年審的審批時(shí)限在去年提速到2個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到當(dāng)天即時(shí)辦結(jié)；同時(shí)市局審批辦依托組織機(jī)構(gòu)代碼應(yīng)用平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上審批，全年受理新申辦業(yè)務(wù)達(dá)900多件，排在全區(qū)代碼網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)首位。此舉獲得了我市各申證機(jī)構(gòu)的廣泛稱贊，《南國(guó)早報(bào)》也給與了專門報(bào)導(dǎo)。
在金質(zhì)工程網(wǎng)上審批工作方面，我局計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)、食品生產(chǎn)許可證核發(fā)兩個(gè)項(xiàng)目已100%實(shí)行網(wǎng)上審批，特種設(shè)備作業(yè)人員考核完成了50件網(wǎng)上審批。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)服務(wù)。市局審批辦為我市重大投資、外商投資項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道，特事特辦，積極支持我市的招商引資工作，得到了市政府和相關(guān)企業(yè)的肯定。如20xx年月17日，市局審批辦協(xié)同其他部門窗口為“柳州市海雅投資有限公司”提供并聯(lián)審批服務(wù)，得到了我市媒體的贊譽(yù)性報(bào)導(dǎo)。
20xx年，市局審批辦共辦結(jié)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)核發(fā)16242件，特種設(shè)備使用登記證核發(fā)297件；計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)33件；計(jì)量器具檢定21件；特種設(shè)備作業(yè)人員考核12254件；企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案71件；食品生產(chǎn)許可證核發(fā)105件；計(jì)量檢定員資格核準(zhǔn)63件。完成代碼業(yè)務(wù)收入867564
元、代碼罰款收入426200元。行政審批及時(shí)率為100%，差錯(cuò)率為0%，顧客滿意率為100%。
二、及時(shí)清理行政審批項(xiàng)目，推進(jìn)行政審批項(xiàng)目進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
為落實(shí)全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政工作視頻會(huì)精神，加快推進(jìn)依法行政，全面建設(shè)法治質(zhì)檢，不斷規(guī)范行政審批行為，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的通知》（桂政發(fā)20xx36號(hào)）要求，明確了各項(xiàng)行政審批的實(shí)施主體和審批權(quán)限，修訂行政審批工作規(guī)范，納入本級(jí)質(zhì)量管理體系運(yùn)行，形成依法履行法定職責(zé)的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、加強(qiáng)窗口建設(shè)，提升質(zhì)監(jiān)形象
市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的`業(yè)務(wù)、禮儀培訓(xùn)，促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)和人員水平的提升；全體工作人員深入落實(shí)“三項(xiàng)制度”，著裝整齊，服務(wù)熱忱，不斷增強(qiáng)人員的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高辦事效率，努力塑造科學(xué)、公正、廉潔、高效的質(zhì)監(jiān)形象，保持了“紅旗窗口”的榮譽(yù)稱號(hào)。
四、存在的問(wèn)題及建議
1、工作人員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。因人手有限，工作人員調(diào)換后即一人一崗實(shí)施審批，容易出現(xiàn)差錯(cuò)，希望市局能保持工作人員的相對(duì)穩(wěn)定。
2、代碼年檢業(yè)務(wù)數(shù)量逐年遞增，希望市局能一如既往地給與大力支持，以便順利完成代碼年檢任務(wù)。
3、希望市局能配備交通工具，便于審批辦工作人員傳遞審批材料，確保顧客財(cái)產(chǎn)安全。
行政審批工作總結(jié)7
按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個(gè)科室集中，行政審批科室向行政服務(wù)中心集中；行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位，行政審批授權(quán)到位，我局于XX年四月初成立行了政審批科并整體進(jìn)駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政審批科較順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自科室成立至今，遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取，使窗口各項(xiàng)工作得到各方面好評(píng)。
一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制�？剖胰藛T能堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持從為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的高度來(lái)辦理各項(xiàng)工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對(duì)前來(lái)辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問(wèn)來(lái)、裝著答案走，懷著焦慮來(lái)、帶著滿意走。科室對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)上始終常抓不懈，不敢懈怠。因?yàn)榍皝?lái)商務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當(dāng)部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務(wù)的好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的事件發(fā)生。由于我們始終樹(shù)立了正確的思想和服務(wù)意識(shí)，真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔，規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評(píng)和贊譽(yù)。行田電產(chǎn)和泰德國(guó)際向我窗口分別贈(zèng)送了錦旗各一面。
二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論水平。
窗口工作是直接面對(duì)企業(yè)的最前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可，就要自身不斷的學(xué)習(xí)，并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過(guò)扎實(shí)的理論基礎(chǔ)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。對(duì)政策性及法律性要求強(qiáng)的有關(guān)業(yè)務(wù)，我們始終能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。為此，我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動(dòng)而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時(shí)科室人員始終能把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，相互學(xué)習(xí)，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教。遇有重大事務(wù)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。確保了各項(xiàng)審批和轉(zhuǎn)報(bào)工作順暢有序的進(jìn)行。
三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，恪守行業(yè)規(guī)范
我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。在這一年來(lái)，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此，在窗口工作時(shí)，我科室始終把“打造誠(chéng)信窗口，爭(zhēng)做文明職工”作為我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中我們嚴(yán)格按照辦事程序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請(qǐng)。真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用”，使前來(lái)辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。
此外，我局領(lǐng)導(dǎo)始終致力于行政審批的改革，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的共同努力下，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政審批科下放了審批權(quán)限、進(jìn)行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來(lái)要幾天甚至幾個(gè)星期才可辦完的事情，現(xiàn)在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至上門為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。行政審批科成立后，我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負(fù)責(zé)人為窗口主任，負(fù)責(zé)窗口日常管理，授予其具有本部門承辦即辦理事項(xiàng)的決策權(quán)，承諾辦理和上報(bào)辦理事項(xiàng)的`牽頭協(xié)調(diào)和督辦權(quán)，代表本部門組織聯(lián)合審批或參與其他部門組織的聯(lián)合審批，并簽署聯(lián)合審批事項(xiàng)的會(huì)簽意見(jiàn)。這樣大大提高辦事效率，方便前來(lái)辦事的企業(yè)。從而更好的體現(xiàn)服務(wù)宗旨。一些企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著想的窗口，為企業(yè)辦實(shí)事的窗口！
四、規(guī)范受理辦結(jié)，爭(zhēng)創(chuàng)一流窗口
行政中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口的工作人員，始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。在工作時(shí)，我們都嚴(yán)格規(guī)范操作。對(duì)企業(yè)前來(lái)辦事時(shí)提供的申報(bào)材料齊全的，我們即刻受理，并盡快辦結(jié)。對(duì)材料提供不全或不規(guī)范的，我們始終能耐心向企業(yè)說(shuō)明情況并告知其如何處置。同時(shí)涉及到相關(guān)涉外部門的有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們能主動(dòng)提前告知并幫助企業(yè)積極協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。由于我們始終堅(jiān)持想企業(yè)所想，急企業(yè)之所急。泰德國(guó)際投資集團(tuán)主席夏侯.泰德先生真情地說(shuō)：“我到過(guò)很多地方和機(jī)關(guān)辦事，但象你們這樣為企業(yè)考慮周全的辦事人員我還是第一次遇到�！彪m然話語(yǔ)不多，也很簡(jiǎn)練，但我們感到這就是對(duì)窗口工作的最高的褒獎(jiǎng)和肯定。從四月初審批科入住中心以來(lái)共辦結(jié)各類審批項(xiàng)目371件。其中承諾件253件，即辦件118件。主要為：新批外商投資企業(yè)43個(gè)；外商投資企業(yè)變更59家；加工貿(mào)易審批及變更118票；邀請(qǐng)外商113批次，269人次；新辦煤炭經(jīng)營(yíng)許可證38家。并實(shí)現(xiàn)了辦結(jié)率100%，無(wú)一例差錯(cuò)發(fā)生。充分體現(xiàn)了窗口人員的工作作風(fēng)、辦事效率以及責(zé)任心。
五、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，充分展示商務(wù)風(fēng)貌
窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。因此，我科室成員廉潔自律，勤奮工作，時(shí)時(shí)地敲響警鐘，做到自重，自省，自警，自勵(lì)，爭(zhēng)做一個(gè)文明的職工，做一個(gè)優(yōu)秀的職工。審批科工作人員始終能嚴(yán)格要求自己，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。能作到遵守行政服務(wù)中心和局里的各項(xiàng)規(guī)定，履行好各項(xiàng)職責(zé)。始終以各項(xiàng)規(guī)定來(lái)約束和規(guī)范自身的行為。全年工作中未發(fā)生重大違紀(jì)事件。較好地樹(shù)立了窗口及商務(wù)人員的形象。
全年工作中，在上級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒煽?jī)，但離要求還有很大的差距，在XX年的工作中我們要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的要求，不斷提高自身的工作能力，強(qiáng)化為企業(yè)服務(wù)的思想和理念，推動(dòng)行政審批的進(jìn)一步深化改革。開(kāi)拓性地搞好行政審批的各項(xiàng)工作。按照局黨組提出的“雙學(xué)、雙創(chuàng)”統(tǒng)領(lǐng)全年工作。
六、幾點(diǎn)建議
為了更好打造滁州市投資環(huán)境，貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于兩集中、兩到位文件精神。對(duì)于全局的審批和轉(zhuǎn)報(bào)工作要進(jìn)一步推動(dòng)審批工作的改革，簡(jiǎn)化審批程序，對(duì)一些非實(shí)質(zhì)性的變更要進(jìn)一步向窗口售權(quán)。窗口與業(yè)務(wù)科室要進(jìn)一步加強(qiáng)配合與銜接，保證各項(xiàng)工作的及時(shí)順利地辦結(jié)。
行政審批工作總結(jié)8
今年以來(lái)，政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，繼續(xù)深化行政審批制度改革，大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索創(chuàng)新公共資源交易工作，積極籌建并順利開(kāi)通運(yùn)行“12345”市民服務(wù)熱線，加強(qiáng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
（一）大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一是清理行政許可，摸清審批事項(xiàng)底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級(jí)行政審批事項(xiàng)的決定》文件，配合縣法制局對(duì)全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，經(jīng)初步審查，計(jì)劃把原來(lái)的204項(xiàng)行政審批事項(xiàng)精簡(jiǎn)到121項(xiàng)。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求，深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作，確�！皬d外無(wú)審批”。根據(jù)實(shí)際工作需要，調(diào)整進(jìn)駐窗口設(shè)置，增設(shè)了農(nóng)機(jī)專項(xiàng)工作服務(wù)廳，配齊監(jiān)控設(shè)備，確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個(gè)一”工作機(jī)制。審批事項(xiàng)一口受理。實(shí)行審批事項(xiàng)統(tǒng)一登記、“一口受理”，將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式。加強(qiáng)督查考核力度，印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專項(xiàng)工作服務(wù)廳管理考核辦法》；通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，對(duì)窗口服務(wù)工作實(shí)行強(qiáng)制評(píng)價(jià)。行政事業(yè)性收費(fèi)一表制；所有審批審批部門、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次性告知辦件人，為辦件人提供簡(jiǎn)明直觀提示；擴(kuò)大涉企收費(fèi)一費(fèi)制范圍。擴(kuò)大收費(fèi)企業(yè)范圍，今年納入一費(fèi)制管理企業(yè)166家，完成談費(fèi)定費(fèi)1320萬(wàn)元；代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度，同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，上門指導(dǎo)服務(wù)，保障了各級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。今年1-10月份，累計(jì)受理各類辦件22148件，辦結(jié)22148件。按時(shí)辦結(jié)率100%。實(shí)現(xiàn)審批收費(fèi)7611.1萬(wàn)元。
�。ǘ┮�(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享，分類交易、全程監(jiān)督，整合流程、高質(zhì)高效”的要求，推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計(jì)完成交易項(xiàng)目332宗，實(shí)現(xiàn)交易總額26.9億元，增收節(jié)支3.2億元。其中，政府采購(gòu)167宗，完成交易總額1.08億元；建設(shè)工程87宗，中標(biāo)金額5.7億元；土地交易35宗，出讓金額15.3億元；產(chǎn)權(quán)交易5宗，交易額625.5萬(wàn)元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法，結(jié)合實(shí)際，對(duì)中介機(jī)構(gòu)實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目跟蹤績(jī)效考核和定期評(píng)審制度，確保中介機(jī)構(gòu)服務(wù)到位不越位。
二是實(shí)施交易規(guī)則、交易軟件流程再造。對(duì)現(xiàn)有交易軟件進(jìn)行改造升級(jí)，完成了國(guó)泰新點(diǎn)軟件的安裝調(diào)試工作，與市公共資源交易中心的軟件有效對(duì)接，推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng)，為探索遠(yuǎn)程交易、遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)打下基礎(chǔ)，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
一是籌建運(yùn)行12345市民服務(wù)熱線。縣12345熱線場(chǎng)所自5月1日開(kāi)工建設(shè)，累計(jì)投入220余萬(wàn)元，總面積800平方米，于 7月1日在全市率先開(kāi)通了與市12345熱線統(tǒng)一對(duì)接的縣級(jí)熱線話務(wù)平臺(tái)。9月5日，我縣召開(kāi)了縣級(jí)班子全體成員參加的熱線工作推進(jìn)會(huì)議。10月12日，全市熱線建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議在我縣召開(kāi)，市政府秘書(shū)長(zhǎng)譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議并作重要講話，臨沭縣在會(huì)上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機(jī)制。按照“集中受理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理、限時(shí)辦結(jié)”的工作原則，明確117個(gè)熱線承辦單位，66個(gè)知識(shí)庫(kù)管理維護(hù)單位，建立了以縣熱線辦為中心，上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法（試行）》、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法（試行）》等管理和考核文件。同時(shí)，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時(shí)值班制度、重大事項(xiàng)上報(bào)制度等內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，保障熱線運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。
3、加強(qiáng)督辦落實(shí)。堅(jiān)持對(duì)每個(gè)轉(zhuǎn)辦到部門的辦件，都做到100%回訪；定期編發(fā)月報(bào)、周報(bào)，及時(shí)對(duì)外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門辦件情況，已累計(jì)編發(fā)月報(bào)3期、周報(bào)7期，專報(bào)3期；在臨沭新聞欄目開(kāi)辦《12345熱線追蹤》專題欄目，圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項(xiàng)開(kāi)展督辦工作，現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期，在觀眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日，累計(jì)接到市民來(lái)電11445余件，受理訴求事項(xiàng)5798件，10月份日均來(lái)電量102件。
二是推進(jìn)三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在去年完成全縣10個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心場(chǎng)所建設(shè)基礎(chǔ)上，完成了場(chǎng)所標(biāo)識(shí)、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化改造，完善工作制度，保障便民服務(wù)制度化規(guī)范化；利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通，為群眾提供及時(shí)便捷的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審服務(wù)；對(duì)進(jìn)駐事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理，按照“一人多崗、一人多能”的原則，優(yōu)化窗口設(shè)置、合理配置人員；在全縣推廣實(shí)施“全科醫(yī)生式”工作人員進(jìn)駐模式，解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾，白旄鎮(zhèn)實(shí)行“前柜臺(tái)、后辦公”工作模式效果很好；逐步建設(shè)村居服務(wù)室，為下一步縣鄉(xiāng)村三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。按照全市要求，縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)視頻與市紀(jì)委監(jiān)察平臺(tái)互聯(lián)對(duì)接，全面實(shí)現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督。
三是建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易體系。初步梳理三權(quán)交易、流轉(zhuǎn)工作流程和規(guī)章制度，擬定了我縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革實(shí)施意見(jiàn)，初步確定了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)規(guī)劃，明確了布局設(shè)計(jì)、科室、職責(zé)、人員配備。
二、存在的問(wèn)題和困難
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的`發(fā)展，政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)越來(lái)越重要，縣委、縣政府對(duì)政務(wù)大廳綜合功能建設(shè)的要求越來(lái)越高，群眾對(duì)政務(wù)大廳的期望也越來(lái)越大。同時(shí)，政務(wù)大廳建設(shè)也存在的一些困難和問(wèn)題，一定程度上制約著政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實(shí)到位，較多的服務(wù)性事項(xiàng)未入廳，對(duì)綜合窗口、專項(xiàng)工作服務(wù)廳的管理相對(duì)松散；二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號(hào)、（臨沂市）辦字﹝20xx﹞87號(hào)文件相關(guān)規(guī)定沒(méi)有落實(shí)到位，機(jī)構(gòu)名稱、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實(shí)；三是場(chǎng)所不足�，F(xiàn)有場(chǎng)地自20xx年租借至今，建設(shè)之初規(guī)劃、建設(shè)、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)都很低，硬件設(shè)施日益老化，今年籌建12345市民熱線，只能再租借場(chǎng)所；四是政務(wù)大廳各窗口、各科室服務(wù)意識(shí)、精細(xì)化管理還需加強(qiáng)。
行政審批工作總結(jié)9
xx年元月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下，按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理，精簡(jiǎn)了內(nèi)容，縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求，結(jié)合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況，局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度，依法審批，按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票，其中進(jìn)料加工票，來(lái)料加工票，涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家，變更22家;邀請(qǐng)外商72批次，合計(jì)158人次，涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點(diǎn)310座。
一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題，建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的`形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái)，我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行耐心的指導(dǎo)，并且積極與省級(jí)部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù)，為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間，節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則，并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料，對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽(tīng)證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計(jì)劃及打算
在下半年的工作當(dāng)中，我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求，堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益
。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口，企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
行政審批工作總結(jié)10
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求，我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范，做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)
有關(guān)招投標(biāo)投訴（舉報(bào)）事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng)；二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng)；三是處理**蜀興鍋爐投訴事項(xiàng)；四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí)，及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理，投訴人（舉報(bào)人）收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、 進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的.培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、 加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)了窗口辦事能力，切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
行政審批工作總結(jié)11
xxxx年，行政服務(wù)中心在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“四大戰(zhàn)役”，創(chuàng)新服務(wù)，提速增效，取得了較好的成績(jī)。
一、xxxx年工作情況
今年，中心按照年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有序開(kāi)展，穩(wěn)步推進(jìn)，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1.創(chuàng)新機(jī)制提高服務(wù)能力
一是推進(jìn)“三集中三到位”。結(jié)合新中心搬遷，中心協(xié)調(diào)公安局出入境管理大隊(duì)和環(huán)保局環(huán)保開(kāi)發(fā)科成建制進(jìn)駐中心。目前，全區(qū)有xx個(gè)職能部門在中心設(shè)立辦事窗口，部門進(jìn)駐率為xx.x%；現(xiàn)進(jìn)駐中心辦理的行政許可和非許可事項(xiàng)共有xxx項(xiàng)，事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)率為xx.xx%，項(xiàng)目授權(quán)率xx.x%，進(jìn)中心承諾件的平均承諾時(shí)限為x.x個(gè)工作日，服務(wù)群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底，中心共辦理審批事項(xiàng)xxxxxx件，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的xxxxxx件，即辦率為xx%。
二是推進(jìn)審改。按照簡(jiǎn)政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能的要求，中心積極配合審改辦開(kāi)展第六輪行政審批制度改革，對(duì)照上級(jí)取消、下放審批事項(xiàng)目錄，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能少則少”的要求，通過(guò)集中辦公、協(xié)調(diào)溝通、例會(huì)交流等形式，對(duì)所有審批事項(xiàng)逐一過(guò)堂，經(jīng)過(guò)與部門多次對(duì)接，確定了行政審批目錄，摸清了我區(qū)行政審批權(quán)力底數(shù)。目前，我區(qū)審批事項(xiàng)清理工作已經(jīng)基本結(jié)束。清理前，我區(qū)共有行政審批事項(xiàng)xxx項(xiàng)，清理后，上級(jí)規(guī)定xx項(xiàng)非許可事項(xiàng)不再納入行政審批目錄。全區(qū)保留行政審批事項(xiàng)（全部為行政許可）xxx項(xiàng)，其中xx項(xiàng)休眠事項(xiàng)，本輪審批事項(xiàng)清理精簡(jiǎn)率為xx%。
2.創(chuàng)新舉措提高服務(wù)效率
一是開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)。x月份，成立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心，加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)。組建了區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)代辦員隊(duì)伍，負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目的代辦服務(wù)。各具有行政審批職能部門也相應(yīng)明確了協(xié)辦人員和分管領(lǐng)導(dǎo)。x月中旬，中心舉辦了重點(diǎn)項(xiàng)目代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，全區(qū)xx多名代辦員對(duì)代辦提高了認(rèn)識(shí)，熟悉了流程。x月份，中心成立了重點(diǎn)項(xiàng)目審批代辦服務(wù)分工聯(lián)系制度，由中心領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)，指導(dǎo)和聯(lián)系各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)做好重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)工作，并建立了重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度月通報(bào)制度，及時(shí)掌握了解重點(diǎn)項(xiàng)目最新進(jìn)展。x月xx日，首家xx有限公司的二期擴(kuò)能工程項(xiàng)目提出代辦申請(qǐng)，將項(xiàng)目審批手續(xù)全部委托遙觀鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心辦理，中心也積極協(xié)調(diào)，僅一天時(shí)間就完成了原本需x個(gè)多月的大流轉(zhuǎn)項(xiàng)目審批流程，為此，光大環(huán)保給中心送來(lái)錦旗表示感謝。目前，其余鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)也按照代辦要求，都在積極開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)的領(lǐng)辦、陪辦、代辦服務(wù)。
二是開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，破解土地制約，中心通過(guò)聯(lián)審會(huì)辦形式，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間，優(yōu)化審批流程，牽頭組織建設(shè)審批相關(guān)的x個(gè)部門，集中起來(lái)共同開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審，會(huì)辦結(jié)束后，由中心派專人到各部門代為企業(yè)蓋章簽字，解決了企業(yè)多頭跑、審批時(shí)間長(zhǎng)的難題。與以前相比，服務(wù)效率進(jìn)一步提高，項(xiàng)目預(yù)審手續(xù)辦理時(shí)間從原來(lái)x-x月壓縮到x-x個(gè)工作日，為企業(yè)加快項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。今年中心已召開(kāi)x次并聯(lián)審批會(huì)議，x家重點(diǎn)項(xiàng)目因此受益，順利通過(guò)流轉(zhuǎn)預(yù)審。
三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統(tǒng)收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統(tǒng)一發(fā)證、全程監(jiān)察”的工作流程，將工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)監(jiān)組織機(jī)構(gòu)代碼證、國(guó)稅稅務(wù)登記證、地稅稅務(wù)登記證等進(jìn)行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務(wù)中心兩家單位共同推進(jìn)，依托遍布全區(qū)的工商分局進(jìn)一步方便群眾就近辦事，解決服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源，加強(qiáng)部門協(xié)作，并聯(lián)審批，實(shí)行綜合窗口一窗進(jìn)出，避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著手準(zhǔn)備，先后組織赴x、x等地考察學(xué)習(xí)，x月份起草聯(lián)合辦證工作方案，并在鄭陸、奔牛兩鎮(zhèn)同期開(kāi)展試點(diǎn)，x月份，試點(diǎn)范圍增加到x個(gè)工商分局，xx月份，開(kāi)展剩余x個(gè)工作分局培訓(xùn)，標(biāo)志著“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開(kāi)。目前，共有xxx家新辦內(nèi)資企業(yè)順利通過(guò)聯(lián)合辦證領(lǐng)取了四證資料，辦件量占試點(diǎn)工商分局同期新辦企業(yè)總數(shù)的xx%左右。
3.創(chuàng)新管理提高綜合能力
一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)效果明顯。按照ISOxxxx質(zhì)量管理體系的要求，中心制定詳細(xì)的質(zhì)量控制書(shū)，在全體工作人員中開(kāi)展“寫(xiě)你所做的，做你所寫(xiě)的”，持續(xù)完善質(zhì)控制書(shū)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、工作制度化、行為規(guī)范化的目標(biāo)。
二是監(jiān)督考核寬嚴(yán)相濟(jì)。中心對(duì)工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作實(shí)績(jī)、工作紀(jì)律x個(gè)方面分xx條按百分進(jìn)行細(xì)化。每天進(jìn)行考勤，每月進(jìn)行百分統(tǒng)計(jì)，每季度評(píng)選表彰紅旗窗口和先進(jìn)工作人員。在強(qiáng)化考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。實(shí)行每天不間斷巡視制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒及時(shí)改正；設(shè)立效能監(jiān)督電話和電子評(píng)議系統(tǒng)，經(jīng)常征求意見(jiàn)，每天電話回訪；成立行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，組織監(jiān)督員電話抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查。
三是品牌內(nèi)涵明顯豐富。全面梳理窗口收費(fèi)，為規(guī)范收費(fèi)提供科學(xué)的決策依據(jù)；認(rèn)真回復(fù)群眾咨詢，一年來(lái)，中心回復(fù)網(wǎng)上咨詢xxxx件，通過(guò)服務(wù)熱線回復(fù)咨詢xxxxx件；動(dòng)態(tài)調(diào)整查詢系統(tǒng)，按照最新審改成果，及時(shí)更新電子查詢系統(tǒng)，更新中心外網(wǎng)網(wǎng)上查詢欄目，便于群眾查詢。今年，通過(guò)查詢系統(tǒng)為群眾服務(wù)x多萬(wàn)人次，下載資料x(chóng)xxx多人次。同時(shí)，中心全面開(kāi)展微笑服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)新方式，用優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)不斷豐富“相約中心、滿意溫馨”的品牌內(nèi)涵，樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
二、存在的問(wèn)題
1.聯(lián)合驗(yàn)收的問(wèn)題。工業(yè)項(xiàng)目用地聯(lián)合驗(yàn)收工作開(kāi)展已有一年多，通過(guò)驗(yàn)收xx家，面積達(dá)xxxx畝，通過(guò)率為xx%。但碰到一些問(wèn)題：一是新增建設(shè)用地容積率不達(dá)標(biāo)問(wèn)題。個(gè)別企業(yè)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，暫緩部分廠房建設(shè)，但又急于辦理正式土地證用于融資或其他用途。由于容積率不達(dá)標(biāo)，不符合聯(lián)合驗(yàn)收受理?xiàng)l件，就無(wú)法開(kāi)展驗(yàn)收。二是違建項(xiàng)目想完善手續(xù)但驗(yàn)收條件過(guò)嚴(yán)的問(wèn)題。存在不少?zèng)]有依法取得國(guó)有土地使用權(quán)和辦理規(guī)劃施工建設(shè)手續(xù)的“兩違”建設(shè)項(xiàng)目，在接受國(guó)土部門處罰后辦理了土地預(yù)發(fā)證，也想通過(guò)聯(lián)合驗(yàn)收換取正式土地證，由于沒(méi)有建設(shè)手續(xù)，不符合驗(yàn)收條件。
2.信息平臺(tái)建設(shè)方面的問(wèn)題�！八淖C聯(lián)辦”已經(jīng)全面推開(kāi)，在方便群眾，提高效率方面發(fā)揮著重要作用。但目前的“四證聯(lián)辦”還需要人工補(bǔ)充信息，不能完全實(shí)現(xiàn)信息共享，原因在于“四證聯(lián)辦”信息平臺(tái)無(wú)法與國(guó)地稅聯(lián)合辦證平臺(tái)對(duì)接，影響了“四證聯(lián)辦”效率的進(jìn)一步提升。建議區(qū)政府出面協(xié)調(diào)。
三、xxxx年工作思路
xxxx年，中心將在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“簡(jiǎn)單、實(shí)用”的原則，進(jìn)一步完善機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
一、進(jìn)一步完善重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)。進(jìn)一步完善代辦實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)代辦員隊(duì)伍培訓(xùn)，提高代辦能力，完善代辦考核和激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步完善分工聯(lián)系制度，加強(qiáng)項(xiàng)目走訪調(diào)研，有針對(duì)性地提供服務(wù)，進(jìn)一步提升代辦服務(wù)效能。通過(guò)努力，使重點(diǎn)項(xiàng)目代辦形成常態(tài)。
二、推進(jìn)并聯(lián)審批平臺(tái)的建設(shè)。在公布x省信息化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)有行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行平臺(tái)，整合各職能部門的審批信息資源，建立工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目并聯(lián)審批系統(tǒng)，跟蹤每個(gè)審批環(huán)節(jié)，全面反映建設(shè)項(xiàng)目從依法取得土地到領(lǐng)取房產(chǎn)證的全過(guò)程辦理信息。
三、完善重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)會(huì)辦和后期監(jiān)管。今后，中心將一方面積極開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審會(huì)辦工作，另一方面還將開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)察看企業(yè)是否按要求如期開(kāi)工，進(jìn)一步加強(qiáng)事后監(jiān)督和管理，確保效率提升后質(zhì)量不降。
四、完善“四證聯(lián)辦”平臺(tái)建設(shè)。按照省政府關(guān)于企業(yè)注冊(cè)登記審批手續(xù)簡(jiǎn)化的以及“三證合一”相關(guān)要求，針對(duì)目前“四證聯(lián)辦”遇到的數(shù)據(jù)對(duì)接問(wèn)題，改造平臺(tái)數(shù)據(jù)接口，使“四證聯(lián)辦”平臺(tái)在企業(yè)注冊(cè)登記審批中發(fā)揮更大的效能。
行政審批工作總結(jié)12
一、成績(jī)部分
20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章，在“簡(jiǎn)化流程”上下功夫，全年工作得到行政審批局的高度認(rèn)可和辦事群眾的高度滿意。
1.進(jìn)一步規(guī)范了民辦學(xué)校（機(jī)構(gòu)）的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板，操作簡(jiǎn)單明了。
2.進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)服務(wù)之權(quán)力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進(jìn)一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范填報(bào)。現(xiàn)在可以在手機(jī)上完成審批，即手機(jī)“移動(dòng)審批”。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機(jī)上查詢，并按流程辦理。
4.完成換證5校；整改審批7校；注銷2校。
5.規(guī)范完成春、秋季季教師資格160人的認(rèn)定工作。
二、問(wèn)題部分
行政審批改革局領(lǐng)導(dǎo)比較重視，也取得了一定的成績(jī)，但由于某些方面的原因，我們現(xiàn)在的模式還未得到上級(jí)的認(rèn)可，如：權(quán)力的歸并、人員的安排、部分工作職責(zé)落實(shí)等。
�。ㄒ唬�20xx年工作要點(diǎn)
1.進(jìn)一步做好春季教師資格認(rèn)定的.審批，公示和規(guī)范打印發(fā)證工作。春季（4-6月）、秋季（10-12月）
2.進(jìn)一步做好民辦學(xué)校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開(kāi)始，停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批，并按上級(jí)要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的有序并入工作)。
3.進(jìn)一步配合職成民管股加強(qiáng)民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作�，F(xiàn)在我們衡山培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在“三多現(xiàn)象”，無(wú)證辦學(xué)的多，補(bǔ)辦證的多，辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的，有待我們研究解決。
（二）建議部分
1.在存在的問(wèn)題方面，如權(quán)力的歸并、人員的安排、激勵(lì)的落實(shí)等提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)更加重視，畢竟是教育局的窗口，是教育局的形象。
2.要進(jìn)行新一輪的執(zhí)法培訓(xùn)，畢竟目前行政審批和民管股沒(méi)有一人有行政執(zhí)法權(quán)。
行政審批工作總結(jié)13
xxxx年，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，灞橋區(qū)行政審批局按照“依法改革、創(chuàng)新管理、審管分離、權(quán)責(zé)一致、精簡(jiǎn)高效、陽(yáng)光便民、整體設(shè)計(jì)、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省、市改革部署精神，全面深化“放管服”改革，以相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)為依托，按照審管分離的原則，推進(jìn)企業(yè)、群眾辦事“只進(jìn)一扇門、辦事一張網(wǎng)、最多跑一次”，為進(jìn)一步提升政府治理能力、優(yōu)化和提升我區(qū)營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)和社會(huì)活力打下了良好基礎(chǔ)。現(xiàn)將xxxx年工作完成情況及xxxx年工作計(jì)劃報(bào)告如下：
一、xxxx年工作完成情況
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)工作成效及指標(biāo)完成情況
加快市民中心建設(shè)，確保區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心硬件建設(shè)達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)，新建成的灞橋區(qū)市民中心整體建筑面積達(dá)到xxxxx㎡，綜合服務(wù)大廳面積約為xxxx㎡，設(shè)置窗口xx個(gè)，建成后約入駐xxx余人，預(yù)計(jì)xx月初投入運(yùn)行；持續(xù)推進(jìn)最多跑一次改革，截至xxxx年xx月底，我區(qū)區(qū)本級(jí)公布最多跑一次事項(xiàng)xxx項(xiàng)，占區(qū)本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（xxx項(xiàng)）的比例為xx%；破解民生九難“辦事難”，通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展“百名局長(zhǎng)駐窗口”，推行“x+x”延時(shí)服務(wù)、審前服務(wù)機(jī)制等多種方法切實(shí)解決企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的審批過(guò)程中多次跑動(dòng)、多頭咨詢、多次補(bǔ)正難等問(wèn)題；推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)，根據(jù)《相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)方案》，充分利用審批與監(jiān)管信息雙推送、聯(lián)合審查、審管會(huì)商等三項(xiàng)機(jī)制，確保承接事項(xiàng)“接得住、接的好、辦得好”。截至xx月底，區(qū)行政審批服務(wù)局共受理審批事項(xiàng)xxxx件，辦結(jié)xxxx件，各類行政審批服務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定。
�。ǘ﹥�(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作完成情況
1.出臺(tái)制定《行政審批事項(xiàng)簡(jiǎn)化手續(xù)，優(yōu)化流程行動(dòng)方案》和《涉審中介行動(dòng)服務(wù)方案》，以打造全區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)環(huán)節(jié)、時(shí)限雙壓縮，建立審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、綜合平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，推進(jìn)審管信息雙推送機(jī)制、審管聯(lián)合審查機(jī)制、審管會(huì)商機(jī)制和跨部門聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制為目標(biāo)，全面提升涉審中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)我區(qū)各類行政權(quán)力事項(xiàng)的審批提速，著力打造服務(wù)優(yōu)化、事項(xiàng)透明、高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。
2.加強(qiáng)審管對(duì)接，優(yōu)化審批流程。一是在全省創(chuàng)新建立“審管會(huì)商、信息雙推送、聯(lián)合審查”三項(xiàng)機(jī)制，在確保審管無(wú)縫對(duì)接的基礎(chǔ)上，實(shí)行內(nèi)部融合審批和跨部門聯(lián)審聯(lián)批，實(shí)現(xiàn)流程再造、時(shí)限壓縮，平均審批時(shí)限由之前的xx個(gè)工作日壓縮到x個(gè)工作日；二是推行審批“告知承諾制”，根據(jù)國(guó)發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)文件要求，制定我區(qū)的“告知承諾制”草案，目前該草案已經(jīng)政府常務(wù)會(huì)議初步研究通過(guò)，等待全區(qū)深改工作會(huì)審議；三是精簡(jiǎn)審批材料，區(qū)行政審批服務(wù)局已完成對(duì)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)變更等xx個(gè)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)，xxx項(xiàng)申請(qǐng)材料縮減為xxx項(xiàng)，材料精簡(jiǎn)率達(dá)xx.x%。
3.建立審前服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)方式。成立審前服務(wù)中心，在前期代辦工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上將原有的.代辦服務(wù)模式升級(jí)為審前服務(wù)模式，以審前指導(dǎo)、預(yù)審批、預(yù)踏勘、倒上門、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務(wù)等多種方式，切實(shí)解決企業(yè)和群眾多頭咨詢、多次補(bǔ)正、審中整改等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。審前服務(wù)中心自x月份成立以來(lái)，累計(jì)為共接待辦事企業(yè)、群眾千余人次，幫助企業(yè)群眾完善各類審批資料x(chóng)xx余項(xiàng)。同時(shí)為我區(qū)華陽(yáng)城、白鹿倉(cāng)、高科麓灣高新一小分校、四季藍(lán)城體育健康小鎮(zhèn)等市區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門代辦服務(wù)，受到企業(yè)和群眾的廣泛好評(píng)。
（三）推進(jìn)行政效能革命工作完成情況
1.推進(jìn)“一門”受理。一是推進(jìn)“三集中三到位”工作，出臺(tái)印發(fā)x區(qū)加強(qiáng)和完善政務(wù)服務(wù)“三集中、三到位”工作實(shí)施方案（灞行革辦發(fā)〔xxxx〕x號(hào)），并開(kāi)展各相關(guān)部門進(jìn)駐市民中心確認(rèn)工作，加快推進(jìn)進(jìn)駐市民中心步伐，為“一窗受理、集成服務(wù)”提供組織、人員和業(yè)務(wù)保障；二是針對(duì)政務(wù)大廳實(shí)際，對(duì)未進(jìn)駐政務(wù)大廳的事項(xiàng)采取部門指定“首席代表”派駐、授權(quán)委托“綜合接件”等方式，實(shí)現(xiàn)公安局出入境等xx個(gè)部門審批業(yè)務(wù)進(jìn)駐區(qū)大廳窗口受理，大廳受理事項(xiàng)數(shù)由xxx個(gè)增加至xxx個(gè)，通過(guò)“一門”集中和“一窗”通辦為我區(qū)企業(yè)和群眾提供商事登記、社保繳納、婚姻登記、出入境和戶籍登記等五大類事項(xiàng)辦理，并開(kāi)通水、電、氣、暖、公共交通充值、保險(xiǎn)結(jié)算等多種服務(wù)，打造區(qū)級(jí)綜合性服務(wù)平臺(tái)。
2.加強(qiáng)”一網(wǎng)”通辦。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署配合x(chóng)市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)x市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)，可初步實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上集中辦理、審批結(jié)果的全流程監(jiān)督。該平臺(tái)已于x月初上線運(yùn)行，全區(qū)各相關(guān)審批部門均可通過(guò)管理平臺(tái)進(jìn)行行政審批、綜合受理和網(wǎng)辦管理。
3.強(qiáng)化“一次”辦結(jié)。根據(jù)市區(qū)兩級(jí)關(guān)于開(kāi)展“最多跑一次”改革工作的總體部署，我們主要做好以下幾方面工作：一是開(kāi)展高頻事項(xiàng)梳理確認(rèn)工作，積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的高頻事項(xiàng)精益化梳理論證會(huì)，同時(shí)對(duì)已經(jīng)整理出的x市試點(diǎn)高頻事項(xiàng)清單在區(qū)權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行逐項(xiàng)確認(rèn)上報(bào)，為xx月xx日高頻事項(xiàng)上線運(yùn)行打好基礎(chǔ)；二是推行“一件事跑一次”，在單個(gè)事項(xiàng)最多跑一次的基礎(chǔ)上，整合工商、稅務(wù)、審批局等多個(gè)關(guān)聯(lián)部門事項(xiàng)，將企業(yè)開(kāi)辦涉及的工商注冊(cè)、公章刻制、銀行開(kāi)戶、稅務(wù)登記和行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可等審批事項(xiàng)全流程進(jìn)行再造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦、許可審批的一次性辦結(jié)。
�。ㄋ模┤嫔罨母锕ぷ魍瓿汕闆r
1.全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)行政審批服務(wù)局在成立伊始即開(kāi)始對(duì)劃轉(zhuǎn)的xxx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理，編制事項(xiàng)清單，完善事項(xiàng)辦理要件的內(nèi)容解釋、標(biāo)準(zhǔn)模板（樣板）等細(xì)化工作，實(shí)現(xiàn)一次性告知企業(yè)和辦事群眾。同時(shí)加快完善內(nèi)部審批傻瓜流程，在完善形式要件審查標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)?jiān)块T、行業(yè)專家加快細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)踏勘流程及要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，做好審批基礎(chǔ)性工作，降低自由裁量權(quán)。
2.創(chuàng)新服務(wù)模式。在政務(wù)大廳常態(tài)化推行延時(shí)服務(wù)、快遞上門等多種服務(wù)模式，方便企業(yè)和群眾辦事；充分利用上線的x市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，推行網(wǎng)上預(yù)審服務(wù)，全區(qū)xxx項(xiàng)事項(xiàng)可通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審服務(wù)，占全區(qū)已發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（xxx項(xiàng)）的比例為xx%；開(kāi)展“一次辦”、“網(wǎng)上辦”、“馬上辦”、“就近辦”事項(xiàng)和“一次不用跑”清單梳理，推進(jìn)“不見(jiàn)面審批”、事權(quán)向基層下放和服務(wù)向基層延伸，打造xx分鐘便民服務(wù)圈。
3.推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。為確保改革工作到實(shí)處，我們主要做以下三方面工作：一是制定出臺(tái)人員管理機(jī)制，強(qiáng)化人員內(nèi)部管理；二是對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化梳理，同時(shí)組織人員開(kāi)展綜合受理業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是協(xié)調(diào)各進(jìn)駐部門對(duì)前臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)充分授權(quán)，理順機(jī)制體制。通過(guò)以上措施，為市民中心正式啟用后的前臺(tái)無(wú)差別收件打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（五）基層黨建工作完成情況
1.強(qiáng)化思想引領(lǐng)，催生黨建制度化規(guī)范化建設(shè)動(dòng)力。注重通過(guò)思想引領(lǐng)，統(tǒng)一黨建工作的思想和行動(dòng)。牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，維護(hù)黨中央權(quán)威，堅(jiān)持以黨的旗幟為旗幟、以黨的方向?yàn)榉较�、以黨的意志為意志，當(dāng)政治上的明白人。
2.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，筑牢黨建制度化規(guī)范化建設(shè)根本。注重通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保黨建工作抓牢抓實(shí)。構(gòu)建責(zé)任體系。建立“局領(lǐng)導(dǎo)班子+科室負(fù)責(zé)人+責(zé)任科室”三級(jí)責(zé)任體系，領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺(jué)落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求，形成橫向到邊、縱向到底、權(quán)責(zé)明確的黨建責(zé)任體系。
3.強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，抓住黨建制度化規(guī)范化建設(shè)關(guān)鍵。制定審批局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)十條，用標(biāo)準(zhǔn)將工作內(nèi)容統(tǒng)籌劃，推動(dòng)黨建與中心工作融合發(fā)展，有效解決“自我空轉(zhuǎn)”“兩張皮”的問(wèn)題。
4.強(qiáng)化載體創(chuàng)新，提升黨建制度化規(guī)范化建設(shè)成效。通過(guò)強(qiáng)化載體創(chuàng)新，打造“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌，把黨建工作貫穿便民利民綜合服務(wù)工作之中，創(chuàng)新工作方法、拓寬服務(wù)渠道，進(jìn)一步激發(fā)黨建工作活力，同時(shí)提升政務(wù)服務(wù)工作水平。
二、xxxx年工作思路及措施辦法
xxxx年，區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)按照國(guó)家“放管服”改革和“證照分離”改革要求，進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，優(yōu)化審批流程，推動(dòng)“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型和政務(wù)服務(wù)事權(quán)下放，打造我區(qū)xx分鐘便民服務(wù)圈。
�。ㄒ唬┩苿�(dòng)“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心工作對(duì)接，對(duì)已經(jīng)梳理出的x市試點(diǎn)高頻事項(xiàng)區(qū)權(quán)內(nèi)事項(xiàng)進(jìn)行精細(xì)化再研究，做好我市“最多跑一次”高頻事項(xiàng)春節(jié)后全面上線網(wǎng)辦的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
�。ǘ┩七M(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革。繼續(xù)推進(jìn)“三集中、三到位”改革，加快部門內(nèi)部審批整合，確保審批授權(quán)到位；強(qiáng)化窗口隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定綜合前臺(tái)人員管理方案，科學(xué)規(guī)范人員管理，降低行政正本，提高工作效率。
�。ㄈ┮�(guī)范化建設(shè)街道便民服務(wù)中心。在區(qū)級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，復(fù)制其成熟經(jīng)驗(yàn)在灞橋區(qū)x個(gè)街道推廣，重新構(gòu)建街道便民服務(wù)中心，并出臺(tái)制定我區(qū)基層政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，從軟件和硬件兩個(gè)方面對(duì)街道為民服務(wù)中心進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
�。ㄋ模┖侠砘季执澹ㄉ鐓^(qū)）便民服務(wù)站。根據(jù)我區(qū)人口和地域情況，選擇中心站建站模式，在核心區(qū)域建設(shè)便民中心站，以點(diǎn)帶面進(jìn)行便民服務(wù)覆蓋，探索我區(qū)基層政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
�。ㄎ澹┨剿髡⻊�(wù)服務(wù)事權(quán)下放。與區(qū)編辦和各事權(quán)部門對(duì)接，探索政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)事權(quán)向街道便民中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)站下放和政務(wù)服務(wù)人員長(zhǎng)期駐點(diǎn)，讓群眾家門口即可辦業(yè)務(wù)，真正打造符合群眾需求的“xx分鐘”便民服務(wù)圈。
�。┤Υ蛟靺^(qū)級(jí)智慧政務(wù)。依托x市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)灞橋區(qū)電子證照庫(kù)；以全程網(wǎng)辦為目標(biāo)，積極對(duì)接浪潮公司研發(fā)電子申請(qǐng)表單和電子簽章；探索研發(fā)包括申報(bào)自助化、審批智能化、現(xiàn)場(chǎng)踏勘可視化、GPS定位人員軌跡，大數(shù)據(jù)地圖、大數(shù)據(jù)綜合分析等功能的綜合性系統(tǒng)，全力造我區(qū)智慧政務(wù)。
行政審批工作總結(jié)14
今年度，產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)股在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心指導(dǎo)下，及各股室的大力支持下，緊緊圍繞委里的各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)工作任務(wù)，雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足�，F(xiàn)結(jié)合本股室職能將今年度工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
�。ㄒ唬⒎e極組織編制，申報(bào)環(huán)資、產(chǎn)業(yè)、能源、外資類項(xiàng)目。
1、認(rèn)真開(kāi)發(fā)編制了xx縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項(xiàng)目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1。5萬(wàn)噸生物基活性炭項(xiàng)目、xx市興虹原燃?xì)庠O(shè)備有限公司會(huì)昌分公司xx縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項(xiàng)目、江西會(huì)昌金陽(yáng)金屬有限公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項(xiàng)目、xx縣翊騰針織服飾有限公司年產(chǎn)500萬(wàn)件（套）服裝生產(chǎn)項(xiàng)目、江西省紅土娃現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地綜合開(kāi)發(fā)有限公司“草—鵝—沼—果（漁、菜）—蜂”高效生態(tài)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、xx縣天強(qiáng)新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術(shù)改造等項(xiàng)目。
2、擬申報(bào)環(huán)資類項(xiàng)目4個(gè)，分別為：江西xx市xx縣城市污水處理管網(wǎng)（二期）工程項(xiàng)目、xx縣天強(qiáng)新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目、江西省紅土娃現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地綜合開(kāi)發(fā)有限公司“草—鵝—沼—果（漁、菜）—蜂”高效生態(tài)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、江西會(huì)昌工業(yè)園申報(bào)列入省級(jí)園區(qū)循環(huán)化改造試點(diǎn)備選區(qū)。
3、擬申報(bào)產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目2個(gè)，分別為：贛州亞泰鎢業(yè)有限公司綜合利用鎢廢料年產(chǎn)1400噸超細(xì)碳化鎢粉及500噸硬質(zhì)合金棒材項(xiàng)目申報(bào)省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資、江西五豐公司年產(chǎn)15000噸優(yōu)質(zhì)無(wú)轉(zhuǎn)基因米粉生產(chǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目。
4、擬申報(bào)能源類項(xiàng)目2個(gè)，分別為xx縣20xx年農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目，xx縣城月亮灣110千伏輸變電站工程項(xiàng)目。
5、擬申報(bào)外資類項(xiàng)目2個(gè)，分別為xx縣湘江流域環(huán)境綜合治理項(xiàng)目、xx縣城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。
�。ǘ�、爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作取得實(shí)效
1、今年?duì)幦〉浇衲贽r(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目中央投資600萬(wàn)元、江西華達(dá)昌公司中小企業(yè)技改補(bǔ)助資金100萬(wàn)元、xx縣節(jié)能監(jiān)察中心監(jiān)察能力建設(shè)項(xiàng)目中央預(yù)算內(nèi)資金124萬(wàn)元、xx縣生活垃圾處理無(wú)害化項(xiàng)目（續(xù)建）中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元、xx縣天強(qiáng)新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目專項(xiàng)補(bǔ)助資金60萬(wàn)元、xx縣20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程節(jié)余資金第二批項(xiàng)目專項(xiàng)資金41萬(wàn)元、江西石磊氟化工有限公司系列制冷劑生產(chǎn)線項(xiàng)目獲省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金700萬(wàn)、xx縣（燕子窩）工業(yè)園220千伏輸變電站國(guó)網(wǎng)資金22900萬(wàn)元。共爭(zhēng)取中央資金和專項(xiàng)資金2625萬(wàn)元，項(xiàng)目7個(gè)；國(guó)網(wǎng)資金22900萬(wàn)元，項(xiàng)目1個(gè)。
2、今年?duì)幦∮玫刂笜?biāo)650畝，分別為xx縣綜合物流園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目240畝、江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目410畝。
3、通過(guò)積極跟蹤、并與上級(jí)發(fā)改委溝通，爭(zhēng)取，今年我縣已爭(zhēng)取到江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目xx縣天然氣管網(wǎng)工程項(xiàng)目、會(huì)昌燕子窩220千伏輸變電工程項(xiàng)目獲得省發(fā)改委、能源局的核準(zhǔn)；江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1。5萬(wàn)噸生物基活性炭項(xiàng)目、xx市興虹原燃?xì)庠O(shè)備有限公司會(huì)昌分公司xx縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項(xiàng)目、江西石磊氟化工有限責(zé)任公司新建年產(chǎn)1。9萬(wàn)噸氟材料項(xiàng)目、江西石磊氟化工有限責(zé)任公司新建年產(chǎn)24萬(wàn)噸硫酸等項(xiàng)目獲得市發(fā)改委的備案；江西省會(huì)昌金龍錫業(yè)有限公司新建雞心潭水電站項(xiàng)目獲市發(fā)改委同意開(kāi)展前期工作。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)項(xiàng)目管理工作
項(xiàng)目審批、節(jié)能審查工作：根據(jù)相關(guān)文件要求、對(duì)照產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄，嚴(yán)查審批關(guān)，今年產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)股備案了6個(gè)項(xiàng)目，分別是xx縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項(xiàng)目、xx縣奧普斯光電科技有限公司led照明燈具生產(chǎn)項(xiàng)目、xx縣奧普斯光電科技有限公司高檔不銹鋼廚具、西餐具生產(chǎn)項(xiàng)目、xx縣生物道農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬(wàn)噸生物菌有機(jī)肥項(xiàng)目、江西會(huì)昌金陽(yáng)公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項(xiàng)目、會(huì)昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬(wàn)件套服裝生產(chǎn)項(xiàng)目；今年節(jié)能審查、備案了11個(gè)項(xiàng)目，其中：審查了xx縣小山錫業(yè)有限公司新建年產(chǎn)1500噸錫制品項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表、江西會(huì)昌金陽(yáng)公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表、會(huì)昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬(wàn)件套服裝生產(chǎn)項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表、江西省佳龍陽(yáng)光城市建設(shè)公司xx縣汽車商貿(mào)綜合市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表：備案了xx縣匯鑫工程投資有限公司新建10萬(wàn)平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房項(xiàng)目、xx縣生物道農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬(wàn)噸生物菌有機(jī)肥項(xiàng)目等
行政審批工作總結(jié)15
在我擔(dān)任行政審批崗位的一年中，我了解到這一職位的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，我逐漸提高了自己的審批能力，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
首先，我注重審批工作的高效和準(zhǔn)確。我仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)審批申請(qǐng)，確保其符合相關(guān)政策和法規(guī)要求。我還努力提高審批工作的效率，通過(guò)合理安排工作時(shí)間和科學(xué)分配任務(wù)，及時(shí)完成審批工作。
其次，我注重與其他部門和申請(qǐng)人之間的溝通和合作。作為行政審批崗位的一員，我與各部門的同事合作緊密，解答他們的問(wèn)題和提供支持。我努力與申請(qǐng)人保持良好的溝通，解決他們的疑惑和困擾，確保審批工作的順利進(jìn)行。
最后，我不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。我定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，了解最新的.法規(guī)和政策，積累行政審批方面的專業(yè)知識(shí)。我還積極參與團(tuán)隊(duì)討論和交流，分享心得和經(jīng)驗(yàn)，提高自己的審批水平。
通過(guò)這一年的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到行政審批崗位的重要性和復(fù)雜性。我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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