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普通員工個人工作總結(jié)

時間:2024-06-10 12:20:09 工作總結(jié) 我要投稿

普通員工個人工作總結(jié)集錦15篇

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的普通員工個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

普通員工個人工作總結(jié)集錦15篇

普通員工個人工作總結(jié)1

  作為客務(wù)部重要分支機構(gòu),禮賓部承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé),是直接對客服務(wù)最多的部門之一,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在其他部門的力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務(wù),F(xiàn)將禮賓部工作總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)工作

  1、20xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進行。我部門在下半年新到崗三名員工,兩名接機代表和一名禮賓員,首先對于新員工的培訓(xùn)采取,新老員工一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn),以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

  2、在培訓(xùn)形式上我部門進行了創(chuàng)新,先后開展了時時培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時時培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時間,在例會中以案例分析的形式進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使培訓(xùn)連貫緊湊、生動形象。交叉培訓(xùn)也是我部運行較成功的培訓(xùn)形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間穿插其他方面的.培訓(xùn)。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極的助。

  二、人員管理

  1、禮賓部人員由禮賓主管,禮賓領(lǐng)班,禮賓員,接機代表四板塊構(gòu)成,員工總計11人:一名禮賓主管,兩名禮賓領(lǐng)班,五名禮賓員,三名接機代表,這四板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補充,四者共同構(gòu)成禮賓整體,共同促進共同發(fā)展。

  2、禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則,由一名主管,兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班,工作采取八小時制,特別忙的時候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當(dāng)日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務(wù)。所以,信息的共享對于我們來說是相當(dāng)重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認(rèn)真仔細,毫不遺漏。

  三、常規(guī)工作

  禮賓部的工作包括行李寄存、物品轉(zhuǎn)交、郵件收發(fā)、報紙的分放、租車等,除了這些基本的業(yè)務(wù)外,還有一項重要職責(zé)就是各種各樣的信息問詢。行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一特征,每位客人從入住到結(jié)束行程,其行李都由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。酒店接待量的時候自然我部工作量就會隨之增,但家不會因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。

  四、收獲

  在20xx年酒店日常工作期間,我們涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。

  五、良好經(jīng)驗的總結(jié)和自身問題的改善。

  在20xx年的工作中,我部的各項工作都按照預(yù)先制定的計劃進行,基本上達到了預(yù)期的目標(biāo)。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗一邊進行改進,當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問題出現(xiàn)后進行思,及時尋求解決方案。經(jīng)過幾次重接待活動,從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務(wù)、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺,一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題,但基本上都很順利,對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續(xù)加強。

  在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題,但都及時進行了補救,事后對問題進行分析實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和根據(jù)客人對接送機的需要而制定了新的工作程序標(biāo)準(zhǔn)。在改正錯誤的同時也在不斷進步。

普通員工個人工作總結(jié)2

  轉(zhuǎn)瞬間,一年的時間又飛逝而過,布滿希望的一年就要到來了。再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并歡快著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的細心培育和訓(xùn)練下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的進展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及身邊同事的關(guān)懷是分不開的,在今后的工作中我會連續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的'成果。以下是我的工作總結(jié)。

  一、嚴(yán)于律己,任勞任怨

  在工作中,對比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求關(guān)心的事情都能急躁、準(zhǔn)時完成,賜予關(guān)懷。對自身不懂的問題和學(xué)問能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相相互互溝通。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷下,扎實工作,主動進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

  二、克服不足,加以改善

  一年來的工作雖然取得了確定的成果,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有確定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長,在今后工作中,我確定認(rèn)真總結(jié)閱歷,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。

  近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠主動響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,準(zhǔn)時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

  三、提高素養(yǎng),更新理念

  在企業(yè)不斷改革的推動下,我熟識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

  新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成果。

普通員工個人工作總結(jié)3

  新一年的工作很快的就要展開了,在此之前回顧一下自己今年的工作情況,有好的地方也有不好的地方。但不管我做得怎么樣今年也已經(jīng)結(jié)束了,明年的工作即將開始,我心里也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備了,希望在明年自己能夠有更好的工作成果。我將從一下幾個方面對自己這一年的工作進行一個總結(jié):

  一、態(tài)度方面

  今年我一直都保持著一個積極的態(tài)度在工作,雖然在這個過程中會遇到很多的困難,但自己也能夠努力的去解決自己的問題,而不是放在一邊就不管了,在這一方面我是做的很不錯的。在工作時間我會用認(rèn)真的態(tài)度去工作,把每一個工作都做到最好,不會把自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中去,這樣是會影響到自己的工作的。在態(tài)度方面我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的。

  二、工作方面

  領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一個工作任務(wù)我都能夠按時的完成,雖然在這個過程中也會出現(xiàn)一些錯誤,但我也能夠去找到自己犯錯的原因,之后不會再犯同樣的錯誤,所以這一年我的工作能力是提高了很多的,越到后面錯誤出現(xiàn)的就越少了。今年的工作我是完成得很不錯的,也取得了很好的工作成績,這一年自己是有在進步的,也非常的努力。

  三、紀(jì)律方面

  在今年自己是沒有請過一次假的,每個月都是滿勤的狀態(tài)。我是不想因為自己的私人的關(guān)系去影響到其它的同事的工作的',所以沒有事情我是不會請假的,生病了不會影響到工作的話也會堅持來上班。這一年我是沒有遲到過一次的,也沒有早退的情況發(fā)生。我覺得不管是不是在公司工作,都應(yīng)該要有一個守時的意識,不遲到就是守時的一種。

  四、個人反思

  我覺得自己還是有進步的空間的,其實很多的工作在我看來是做得很好的,但跟其它人的一比較的話還是有比較大的差距的,所以自己在之后是要繼續(xù)的努力的,要多看到自己的問題,而不是只能夠看到自己做出來的成績,這樣的話是不會有很多的進步的。多向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)一些工作的方法和技巧,幫助自己提高工作能力。

  馬上新的一年就到了,自己也已經(jīng)做好了迎接新階段工作的準(zhǔn)備,在新一年自己也會保持著今年的工作狀態(tài),同時要多去發(fā)現(xiàn)自己存在的一些問題,我相信在明年我是一定會比今年做得更好的。總之,我是一定不會辜負(fù)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任的。

普通員工個人工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在今年的個人工作總結(jié):

  一、工作回顧

  在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。

  我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。

  二、存在問題

  在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

  三、工作計劃

  為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。

  加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的`學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。確立目標(biāo),不折扣行動;大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

  隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

普通員工個人工作總結(jié)5

  年底的到來讓我不禁回想起這一年在前臺工作中的表現(xiàn),我明白做好前臺工作是自己的職責(zé)所在自然要予以重視才行,因此我能夠認(rèn)真做好這份工作并時刻反思自身的不足之處,憑借著對工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度讓我從中取得了不少進展,但我也明白自己在工作中存在著需要改進的不足之處,因此我認(rèn)真總結(jié)了這一年前臺工作中的得失并希望能夠在今后做得更好。

  認(rèn)真接待來訪客戶并進行相應(yīng)的登記,有客戶來訪的時候我會根據(jù)預(yù)約情況及時通知領(lǐng)導(dǎo),而且也會安排人員對會議室進行清理從而進行相應(yīng)的接待,對于會議過程中所需的茶水以及文件資料也會進行準(zhǔn)備,但在領(lǐng)導(dǎo)的日程排滿的情況下只能夠先做好登記并向客戶致歉,只不過我會記錄好客戶來訪的原因并在下班之前反饋給領(lǐng)導(dǎo),這樣的'話也便于領(lǐng)導(dǎo)進行決策從而做好相應(yīng)的管理。至少我在接待客戶的時候能夠做好溝通工作從而幫助對方解答疑慮,因此客戶在等待的過程中也能夠理解前臺人員的做法。

  負(fù)責(zé)公司的各類雜務(wù)并從中積累不少經(jīng)驗,事實上前臺人員的工作內(nèi)容是比較繁瑣的,無論是修理設(shè)備還是交納水電費都需要自己去進行處理,因此我能夠認(rèn)真做好傳真之類信息的收發(fā)工作,而且對于重要的信息則會及時通知給領(lǐng)導(dǎo)并等待下一步的指示,當(dāng)辦公物資用完以后則會聯(lián)系后勤人員進行采購,而且在飲水問題上也會及時購買桶裝水并進行付賬,每個月初都會交納好公司的水電費以及網(wǎng)絡(luò)通訊之類的費用,在節(jié)假日到來之際也會負(fù)責(zé)部分禮品的采購與包裝方面的工作。

  在接聽電話的過程中記錄重要信息并負(fù)責(zé)和物業(yè)進行聯(lián)絡(luò),每當(dāng)接聽電話的時候我都會詢問對方的來意,而且對于重要信息也能夠及時記錄下來并在下班前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),在這之中我會通過禮貌性的言語來體現(xiàn)出前臺人員的服務(wù)性,由于前臺代表著企業(yè)形象導(dǎo)致我十分注重自身的服務(wù)能力,而且在接聽過程中也會甄別對方的身份并進行相應(yīng)的處理,對于銷售類電話則會拒絕轉(zhuǎn)接的請求以免浪費領(lǐng)導(dǎo)的時間。當(dāng)公司出現(xiàn)停電或者斷網(wǎng)等現(xiàn)象則會聯(lián)絡(luò)物業(yè)相關(guān)人員進行處理。

  前臺工作的結(jié)束讓我在這一年積累不少經(jīng)驗,我也能夠在工作中牢記自己的職責(zé)并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,接下來我要繼續(xù)履行好前臺人員的職責(zé)從而認(rèn)真做好自身的工作。

普通員工個人工作總結(jié)6

  半年的時光又過去,但我在這一個半年里卻過得很充實和幸福,而這個幸福的來源大概就是來自于我對這份工作的喜愛之情。雖然我在試用期里的崗位只是一名小小的服務(wù)員,雖然這個崗位充滿了艱辛和不易,但是我卻能從這個艱辛中體會到一點甘甜。我想這就是我對我在這個試用期里工作最大的一個感受吧。

  在這個半年的試用期里,我先后去到了中餐廳和西餐廳工作。雖然這兩個廳的服務(wù)工作都是大同小異的,但是在我們加入到他們部門正式工作之前,我參加了很多次相關(guān)用餐禮儀和餐具擺盤方面的培訓(xùn)。因為中方和西方的用餐禮儀都是不一樣,各有各的風(fēng)格和不同,如果我們沒有提前熟悉和了解好,可能會在工作中鬧出不少笑話。比如,我剛到西餐廳的時候,我還不太適應(yīng),在給個人報盤的時候,我經(jīng)常會把刀叉放錯位置,因為西餐的餐具不像中餐那樣簡單,它光是一把刀就分好幾種類型。所以我經(jīng)常弄混。好在,在后來經(jīng)理批評我之后,我就及時的意識到了我自己的錯誤,在好幾個下班的夜里,又把這些西餐的全部餐桌禮儀和知識重新記熟了一遍,之后就很少這種錯了。

  另外,在西餐廳的時候,我還學(xué)會了不少英語口語用詞。因為在西餐廳,經(jīng)常要招待一些國外來的朋友,所以我為了能夠做更好的服務(wù),我經(jīng)常在那一段時間里,不是在背單詞,就是在聽英語口語聽力。通過自己的努力和慢慢積累,再加上和對外國朋友的接觸和溝通,我的英語口語能力在試用期的.那一段時間里得到了很大的提升。

  總結(jié)到最后,我還是想表達一下我對xx酒店的感激之情。感謝在這段日子里,xx經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)和關(guān)照,感謝xx酒店中餐廳和西餐廳同事對我所有的鼓勵和幫助,更重要的是,我也感謝xx酒店領(lǐng)導(dǎo)愿意給我一個自我發(fā)展的平臺,給我一個進取和成長的機會。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有給我這個機會,我想我不會有一段這么難忘的試用期經(jīng)歷,更加不會遇到這么一群志同道合的同事。所以,我會把這所有的感激都記在心里,把我所有的精力和時間都投入到xx酒店的發(fā)展事業(yè)中,認(rèn)真工作,盡職盡責(zé),來報答xx酒店對我所有的恩情。

普通員工個人工作總結(jié)7

  不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的一年,回首即將走完的一年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。以下是今年的工作總結(jié)。

  一、對工作的思考

  我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這一年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的.水平,使本部門成為集團的榜樣。

  二、對工作的學(xué)習(xí)

  由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,電腦方面的問題總能被我迎刃化解,因為工作需要,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。

  三、對工作的反省

  我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認(rèn)識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

  在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為xx建設(shè)項目添磚加瓦!

普通員工個人工作總結(jié)8

  20xx年工作即將結(jié)束,我在年初左右加入了xx在過去的一年里,雖然我在工作成績上沒有做出令人驚嘆的數(shù)據(jù),但今年我一步一步腳踏實地,奠定了良好的工作基礎(chǔ),提高了我在客戶經(jīng)理職位上的工作能力。

  今年,我仍在擴大我的客戶群,為我未來的工作奠定基礎(chǔ)。同時,在探索和維護客戶的工作中,我也看到了自己,對自己的優(yōu)缺點有了更深的了解。在我自己的改進中,我進一步改進了我的工作方式,提高了我的工作能力。今年的工作總結(jié)如下:

  一、個人提升

  作為x月份剛加入銀行的新人,我不太熟悉這個新環(huán)境,但幸運的是,在這里工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常熱情。在他們的幫助下,我很快熟悉了這個新環(huán)境,并及時開展了自己的工作。

  雖然我對工作環(huán)境很熟悉,但作為一個新人,我缺乏工作經(jīng)驗仍然是一個致命的缺陷。為了盡快彌補這一缺點,盡快達到前輩的工作水平。在我平時的業(yè)余時間,我努力學(xué)習(xí)金融法律法規(guī),鞏固我的基礎(chǔ),與時俱進。

  在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,我會咨詢更多我不熟悉的銀行業(yè)務(wù)問題。同時,我會更深入地插入信息,獨立拓寬知識,為以后的.工作做準(zhǔn)備,積累經(jīng)驗。

  當(dāng)然,作為銀行的客戶經(jīng)理,我的主要工作是面對客戶,與客戶建立良好的關(guān)系。這就要求我們在面對客戶時接待和溝通。也是對我禮儀和知識的評價。為此,我積極提高自己的素質(zhì),增強與人溝通的能力,學(xué)習(xí)接待禮儀,增強親和力。在學(xué)習(xí)中,我也覺得學(xué)習(xí)越多,工作就越順利,這也給了我很大的工作動力。

  二、工作

  在一年的工作中,在最初的學(xué)習(xí)階段,我的大部分情況都在努力增加我的客戶群體,增加客戶數(shù)量。當(dāng)然,我也在積極維護老客戶群體。在與新老客戶的溝通中,我也對當(dāng)前的市場情況有了很多了解,并積極了解市場,以滿足客戶的要求。

  經(jīng)過一年的工作,我現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定了這里的客戶群。在明年的工作中,我計劃在客戶中推廣新業(yè)務(wù)。目前,我收到了很好的反應(yīng),希望能取得理想的效果。

  雖然今年的工作成績并不理想,但我甚至感到有點羞愧。但為了為未來做好準(zhǔn)備,我相信磨刀的努力是值得的!此外,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備!在未來的工作中,我相信我只會在20年更順利xx在年的工作中,我一定能打一場漂亮的崛起戰(zhàn)!

普通員工個人工作總結(jié)9

  本月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié):

  一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了xx的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責(zé)只能是班長的職責(zé),沒有認(rèn)真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正常現(xiàn)象。

  二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行,我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。

  三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表揚的'是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。

  四、區(qū)域職責(zé)制,我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),xx主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,xx,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了xx主任的表揚,為班組爭得了榮譽。

  五、隱患治理方面,我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。

普通員工個人工作總結(jié)10

  在時間的漩渦中,我們已經(jīng)迎來了20xx年的年底。在這一年里,我作為車間的普通員工,經(jīng)歷了許多不同的工作環(huán)節(jié),所取得的成果也在不斷地迭加,現(xiàn)將自己的感觸和體驗作一小結(jié)。

  一、工作成果

  在今年的工作中,我深刻感覺到,車間的順暢運行離不開每一個員工的衷心努力。在相對艱辛和繁瑣的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,我以積極的心態(tài)和高昂的斗志認(rèn)真工作,取得了一些比較顯著的.業(yè)績,進一步鞏固了自己在車間的地位和貢獻。

  二、工作能力

  在這一年中,我積極參加了車間內(nèi)外的管理和技術(shù)學(xué)習(xí)。在工作的過程中,不僅僅延續(xù)了自己強硬的技能水平,也多了這一年的技巧和專業(yè)經(jīng)驗。同時,我還將自己的經(jīng)驗分享給其他員工。經(jīng)過這一次的交流,大家對于機器流程的操作都有了更深入的理解和更全面的把握。

  三、工作態(tài)度

  在本次工作總結(jié)中,我想把工作態(tài)度放在最后評價。在這一年中,我意識到一個優(yōu)秀員工最大的優(yōu)勢是擁有接受大量修煉經(jīng)歷并有著積極心態(tài)的追求,只有在認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作模式下,才能得到別人的信任和優(yōu)秀的反饋。因此,我會繼續(xù)加強自己,并在來年對更高的目標(biāo)進行挑戰(zhàn)。四、個人感悟

  在這一年的工作中,我深深地領(lǐng)悟到了職場中的不易和挑戰(zhàn)。作為一個普通員工,我們需要面對巨大的壓力和挑戰(zhàn),每天都需要全神貫注地工作,時刻保持高度的警覺和敏感。在這個過程中,我更加深刻地認(rèn)識到了自己的不足和需要提升的地方,也進一步激勵自己不斷進步和完善。 同時,我也深深地感受到了同事和管理者的重要性。在這一年中,我得到了同事的幫助和支持,和他們共同協(xié)作完成了各項工作任務(wù)。而管理者們在工作上的指導(dǎo)和支持,也給我?guī)砹撕艽蟮膸椭蛦l(fā)。

  五、未來展望

  在20xx年,我將會更加努力地工作和學(xué)習(xí),不斷地提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。同時,我也將更加積極地和同事們交流和合作,推動團隊的進步和發(fā)展。我也會更加關(guān)注行業(yè)動態(tài),持續(xù)學(xué)習(xí)和探索新的技術(shù)和方法,為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展做出更多的貢獻。

  六、結(jié)語

  總之,20xx年是充滿挑戰(zhàn)和機會的一年。在這一年中,我雖然體驗了許多的壓力和困難,但也有更多的收獲和希望。我相信在未來的日子里,只要我們始終保持積極向上的心態(tài),發(fā)揮自己的聰明才智和優(yōu)秀素質(zhì),就一定會取得更多的斐然成就。因為只要我們能夠不斷努力和奮斗,每一天都有可能是我們迎接成功和幸福的契機。

普通員工個人工作總結(jié)11

  20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。

  酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進一步提高,使x大酒店在x年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名,使x大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了VIP團四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:

  1.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。

  前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓(xùn)計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的.行李運送和寄存服務(wù)進行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2.給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本。

  “開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡.18元/張,鑰匙袋.1元/個,每天團隊房都1間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。

  3.加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。

  前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

  4.注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作.

  酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

  根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出20xx工作計劃:

  1)、繼續(xù)加強培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。

  2)、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性。

  3)、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足。

  4)、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。

  新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。

普通員工個人工作總結(jié)12

  在工廠,繁忙的流水線,轟隆作響的機器聲,編織成立一幅美麗的畫卷,動人的音樂。這是工廠的魅力,也是我們工作的環(huán)境。有節(jié)奏,有順序的工作,雖然忙碌卻井然有序,雖然嘈雜卻異常安靜,現(xiàn)在總結(jié)一年工作吧。

  每天我們都是井然有序的上班工作,有清晰的工作目標(biāo),能夠清楚自己今天的任務(wù),讓我們在工作的時候知道自己在干什么,明白如何去做好。大家相互工作相互配合,彼此之間在工作中養(yǎng)成了默契,在平淡的工作中也有了工作的樂趣,讓我們可以輕輕的去做好工作,慢慢的完成工作。時間也就在這樣的工作中消失,就這樣慢慢的走過了一年,新的一年有將到來,有了工作經(jīng)驗就有了工作的能力和動力。

  我們工廠的工作模式簡單容易上手,只要經(jīng)過前三天的學(xué)習(xí),就能夠?qū)W會,最晚也能夠在一周之內(nèi)學(xué)會,我學(xué)習(xí)只花了三天時間學(xué)習(xí)的內(nèi)容也比較簡單容易只要做好工作就行,不必要擔(dān)心其他所以相對來說這還是非常輕松的。我們工廠的變化也很大,現(xiàn)在已經(jīng)是機器與人共同工作,工作的速度和效率都得到了很大的提升,因為我來到工廠的時間比較長,所以對于工廠的一些設(shè)備我自己也能夠修補,這也成為了工作的一種樂趣,在加上我們的工作與我們的做的產(chǎn)品數(shù)量掛鉤,所以每個人都拼命工作,都白時間扳成多份來用,從來就不會在工作中玩手機,因為我們都清楚工作沒有時間。

  流水線上的工作,非常忙碌,只要稍微不留神就會更不上工作的節(jié)奏,就會留下遺憾當(dāng)然了,不想讓自己過于忙碌就要不斷的提高自己的工作效率,提高自己的工作技巧讓工作變得更快,在我們工廠有很多手速非常快的老員工,他們在工作中總結(jié)工作的`規(guī)律找到了適合自己的工作方式,速度也自然而然就提升上來了,我也是這樣一步步走來,學(xué)習(xí)來的,我的速度不算太快,但是也不慢,可是我并不滿意,因為這樣的效率沒有達到自己的要求,我還要繼續(xù)努力。

  我們工廠的主管是一個非常令人佩服的人,也是一個救火隊員,在流水線上為了保證工作順暢,他會幫助我們。那里工作不過來,速度慢了就會給我們幫助,就會給我們機會,不斷的去改變?nèi)椭。一條流水線上有十來號人,但是想要保證速度,每個人的速度都必須要保持一致,但總會有人掉隊,這時候主管就來幫忙,讓我們的速度不變。

  我在工作崗位上,對自己的要求,就是一點,速度不慢一定要穩(wěn)定,保證能夠在流水線上做好工作不會發(fā)生意外,避免因為工作不順利個大家添麻煩,畢竟我們是非常一個團隊的。

  今年工作結(jié)束,回家團圓,明年工作繼續(xù),大家一起奮斗,我們流水線上的所有人都朝著這個方向努力。

普通員工個人工作總結(jié)13

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又到了年末,回想一年的工作,我深感時光荏苒,也感慨萬分。在這一年里,我在擔(dān)任工作負(fù)責(zé)人的崗位上,經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和收獲,積累了豐富的工作經(jīng)驗,也深刻體會到了自身的不足之處。在這里,我將結(jié)合工作目標(biāo)和任務(wù)、工作進展和完成情況、工作難點和問題、工作質(zhì)量和壓力、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)、工作規(guī)劃和展望等方面,進行個人工作總結(jié)。

  一、工作目標(biāo)和任務(wù)

  在年初,我與團隊成員一起制定了明確的工作目標(biāo)和任務(wù)。我們的工作目標(biāo)是實現(xiàn)部門的發(fā)展與目標(biāo),并提高工作效率和績效。為此,我制定了以下工作任務(wù):

  1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外的工作,建立一個高效的工作團隊;

  2、制定和完善工作流程和規(guī)范;

  3、推動項目的進展和完成;

  4、提高員工的工作質(zhì)量和效率。

  二、工作進展和完成情況

  在一年的工作中,我認(rèn)真落實了各項工作任務(wù),取得了一定的進展和成績。首先,在協(xié)調(diào)部門內(nèi)外的工作方面,我根據(jù)不同的工作要求,合理安排了團隊的工作計劃,明確了工作目標(biāo)和時間節(jié)點,并且與團隊成員保持密切的溝通和協(xié)作,確保工作的順利進行。同時,我也與其他部門的負(fù)責(zé)人保持了良好的合作關(guān)系,確?绮块T工作的高效推進。

  其次,在制定和完善工作流程和規(guī)范方面,我根據(jù)實際情況,對現(xiàn)有的工作流程進行了評估和優(yōu)化。我與團隊成員共同制定了一套科學(xué)、合理的'工作流程和規(guī)范,并且進行了相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),讓員工們能夠更好地理解和執(zhí)行工作規(guī)范,提高工作效率和質(zhì)量。

  此外,我也積極推動項目的進展和完成。通過與項目組的密切合作,我及時了解項目的進展情況,解決項目中出現(xiàn)的問題,并與項目組一起制定了相應(yīng)的解決方案,確保項目的高質(zhì)量完成。

  最后,在提高員工的工作質(zhì)量和效率方面,我主持了一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高了員工的專業(yè)知識和技能。我與員工進行了經(jīng)驗分享和案例分析,并提供了實踐指導(dǎo),從而幫助員工更好地理解和完成工作任務(wù)。

  三、工作難點和問題

  在工作中,我也遇到了一些困難和問題。首先,人員管理方面存在一定的挑戰(zhàn),如員工之間的溝通和協(xié)作不夠順暢,工作分配有時不夠合理等。為了解決這些問題,我加強了對員工的管控和監(jiān)督,建立了一個良好的團隊合作氛圍,提高了員工的工作積極性和效率。

  其次,由于工作任務(wù)的繁重,我在時間管理方面存在一定的困難。為了解決這個問題,我學(xué)習(xí)了一系列的時間管理方法,并將其運用到工作中,如制定詳細的工作計劃和優(yōu)先級,合理安排工作時間等。通過這些措施,我能夠更好地管理時間,提高工作效率。

  四、工作質(zhì)量和壓力

  在工作質(zhì)量方面,我時刻保持著高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。我嚴(yán)格按照工作要求和標(biāo)準(zhǔn),完成各項工作任務(wù),并在完成后進行了詳細的自我評估和反思,不斷提高工作質(zhì)量。同時,我也積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自身的專業(yè)知識和技能,以提高工作質(zhì)量和水平。

  在工作壓力方面,由于任務(wù)的繁重和時間的緊迫,我確實面臨了一定的壓力。但是,我將壓力轉(zhuǎn)化為動力,通過合理安排工作時間和與團隊成員的緊密配合,成功完成了各項工作任務(wù),并保持了較好的工作狀態(tài)。

  五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)

  在一年的工作過程中,我積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗。首先,協(xié)調(diào)和溝通能力是工作負(fù)責(zé)人必備的重要素質(zhì)。只有通過良好的協(xié)調(diào)和溝通,才能使團隊成員之間形成良好的合作關(guān)系,從而提高工作效率和質(zhì)量。

  其次,合理管理時間和資源,確保工作的高效進行。工作中的任務(wù)繁多,如果沒有一個科學(xué)、合理的時間管理和資源分配,很容易導(dǎo)致效率低下和工作質(zhì)量下降。

  最后,要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。工作負(fù)責(zé)人需要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身才能適應(yīng)工作的需求并更好地履行職責(zé)。

  六、工作規(guī)劃和展望

  在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和管理能力。具體來說,我計劃通過參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進一步提升自己的專業(yè)知識和技能;同時,我還會加強與團隊成員的溝通和協(xié)作,建立更加緊密的工作關(guān)系,并通過團隊活動和培訓(xùn),提高員工的工作積極性和效率。

  總之,過去的一年是充實而忙碌的一年,我充分發(fā)揮了工作負(fù)責(zé)人的職責(zé)和作用,取得了一定的成績和進展,也收獲了許多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我相信,通過持續(xù)不斷的努力和學(xué)習(xí),我會在未來的工作中取得更加輝煌的成績。

普通員工個人工作總結(jié)14

  在車間的這一年里,偶爾疲憊,也偶爾滿足。今年是很充實、忙碌的一年,加班的天數(shù)也比上一年多一些,所以時常也感到有一些疲憊,但我能夠盡快的恢復(fù)過來,重新步入工作中。漸漸地,我個人的意志也變得更加堅定了,各項能力也有了一些提升。我也認(rèn)識到原來只有當(dāng)人遇見了一些困難時,我們成長才會更快一些。20x'x這一年并不是特別忙長,甚至有一些過于迅速,一眨眼的功夫便消失的無影無蹤了。我想在此為這一年做一次總結(jié),也期望來年可以在這個基礎(chǔ)上有一些更好的收獲。

  一、維護工作紀(jì)律、養(yǎng)好個人品行

  對于一個企業(yè)來說,其實最重要的就是公司的工作風(fēng)氣和紀(jì)律了。而風(fēng)氣的養(yǎng)成也是建立在紀(jì)律之上的。就像在學(xué)校上課一樣,如果有人違反了紀(jì)律,或者是給班級集體造成了不好的影響,那是注定要影響很多人的。所以在工作上我也像在學(xué)校一般的嚴(yán)格管束自己,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),在個人的平品行上不斷追求,也不斷告誡自己不可因小的失誤而造成難以收拾的局面。憑借著這幾條自律的要求,我在這一年的工作上遵紀(jì)守法,從未遲到也從未早退,樹立起了一個模范員工的形象,保持好這個狀態(tài),向前出發(fā)。

  二、善于利用工作時間、注重總結(jié)

  對于我們今年的工作來說,是有一些匆忙的。這一年公司發(fā)展非常迅速,合作也非常的多,因此我們的產(chǎn)品也實在做不贏。差不多有半年的時間我們在加班中度過,這一路走來,或許有些疲憊,但是我們每個人的收入也有了增長。這不得不感謝企業(yè)對我們員工的鼓勵,也不負(fù)我們這一年的努力。在工作當(dāng)中,時間太緊,所以不得不珍惜每分每秒趕產(chǎn)品,我在共工作上也絕不敢放松,定時做總結(jié),反省自己的缺點,為接下來的工作做好準(zhǔn)備。

  三、未來一年繼續(xù)全力以赴

  20xx年公司爬上了一個更高的階梯,而20xx年的我們也注定走向更好。只有我們員工共同努力起來了,公司才會成長更加迅速。而公司走向了更好時,也會給我們帶來一個更好的`平臺,可以讓我們有一個更大的發(fā)展空間。雖說現(xiàn)在只是一名普通員工,但是我相信憑借著自己的努力,今后的我一定可以創(chuàng)造一番成績,也可以為這個崗位爭光,接下來的一年,我會為推動公司的發(fā)展不留余力,也會不斷的提高自己的個人能力,為美好的將來再次出發(fā)!

普通員工個人工作總結(jié)15

  本月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié):

  一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長以來對班員的'管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了某的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責(zé)只能是班長的職責(zé),沒有認(rèn)真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正常現(xiàn)象。

  二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行,我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操某,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。

  三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工,某,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。

  四、區(qū)域職責(zé)制,我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,某,在上班期間,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,某,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了X主任的表揚,為班組爭得了榮譽。

  五、隱患治理方面,我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工某,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。

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