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7s工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的7s工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
7s工作總結(jié)1
為了加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和品質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境,提升職工素養(yǎng),消除隱患,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。我院于20xx年6月引進(jìn)了醫(yī)院先進(jìn)管理工具———7S管理。通過(guò)五個(gè)月的努力,7S管理工作初見成效,現(xiàn)將初期7S管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、組織和前期準(zhǔn)備情況
1、為推進(jìn)我院“7S”管理工作的順利開展,成立了宜陽(yáng)縣中醫(yī)院“7S”管理項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組及“7S”管理項(xiàng)目督導(dǎo)小組,明確了各小組的工作職責(zé)與任務(wù);制定了“7S”管理實(shí)施方案及活動(dòng)實(shí)施管理制度等各種規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)。
2、動(dòng)員部署:醫(yī)院召開“7S”管理推行工作動(dòng)員大會(huì),說(shuō)明“7S”管理實(shí)施的目的、意義及內(nèi)容要求,層層發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,全面部署,打造領(lǐng)導(dǎo)有決心、全院重視的活動(dòng)氛圍。
二、宣傳培訓(xùn)
1、設(shè)計(jì)制作了我院“7S”管理內(nèi)容宣傳海報(bào),對(duì)每個(gè)科室醒目位置定位張貼,讓全體人員了解“7S”管理內(nèi)容。
2、督導(dǎo)小組對(duì)“7S”管理目的、推行實(shí)施步驟、要點(diǎn)、評(píng)價(jià)等重要內(nèi)容,利用微信平臺(tái)、報(bào)紙等進(jìn)行廣泛宣傳,對(duì)督導(dǎo)小組成員定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),各部門負(fù)責(zé)人以身作則,組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院“7S”管理實(shí)施方案》及推行標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院推行“7S”管理的重要性和必要性。
三、問(wèn)題導(dǎo)向,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開展自查
7S管理重點(diǎn)是解決現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題,問(wèn)題導(dǎo)向就好比診斷是治療的前提。醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題診斷是對(duì)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的“望聞問(wèn)切”,找出7S管理需要解決的癥結(jié)問(wèn)題。推行前必須先了解現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,首先由各個(gè)科室經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)后對(duì)照7S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科室內(nèi)的自查,對(duì)工作場(chǎng)所需要的物品進(jìn)行全面評(píng)估、檢查,并寫出自查報(bào)告,找出問(wèn)題的導(dǎo)向,提出整改的.重點(diǎn)。
四、選定試點(diǎn),打造樣板科室
從試點(diǎn)到推廣是7S管理改善過(guò)程的重要步驟,首先由“7S”管理項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組在行政及臨床科室各選定一個(gè)科室做為“7S”管理試點(diǎn)科室,“7S”管理督導(dǎo)小組多次親臨科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),在兩個(gè)樣板科室高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)7S管理,同時(shí)要求其他科室根據(jù)工作實(shí)際學(xué)習(xí)對(duì)照,不等不靠,全面進(jìn)行前3S工作(整理、整頓、清掃)的開展。
五、全面實(shí)施,檢查評(píng)價(jià),初顯成效
樣板區(qū)取得成效后,在各科室全面推行,“7S”管理督導(dǎo)小組設(shè)計(jì)了“7S”管理督導(dǎo)表,把小組成員分為四組劃片督導(dǎo),督導(dǎo)組對(duì)不合格區(qū)域下發(fā)《整改意見書》限期整改,督導(dǎo)結(jié)束后,對(duì)各科室拍攝的不合格現(xiàn)象的照片、記錄上交至7S管理辦公室,并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行追蹤評(píng)價(jià),7S管理辦公室對(duì)各組當(dāng)月督導(dǎo)情況在質(zhì)詢會(huì)上進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
通過(guò)前期五個(gè)月的努力,“7S”管理督導(dǎo)小組經(jīng)過(guò)每月的培訓(xùn)、會(huì)議及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),7S管理工作初顯成效:
各個(gè)科室的庫(kù)房實(shí)行目視管理法進(jìn)行定置管理,物品合理分類,整齊擺放,標(biāo)識(shí)規(guī)范,取用方便;
文件柜、更衣柜、工作區(qū)的抽屜等標(biāo)識(shí)清楚;
文件架及文件盒標(biāo)識(shí)統(tǒng)一,按位擺放,整潔美觀;
急救車統(tǒng)一了急救藥品的品種、數(shù)量,定位定點(diǎn)分類放置,標(biāo)識(shí)規(guī)范;
治療室、換藥室物品擺放定置管理,藥品擺放合理,冰箱及藥品柜內(nèi)無(wú)多余藥品,不存放私人物品、食品;
診療設(shè)備存放保養(yǎng)及時(shí),垃圾分類存放,回收及時(shí);
各類管線、線路布置合理、整潔;
藥房藥品存放規(guī)范,標(biāo)識(shí)清晰,定點(diǎn)定位擺放;
各樓層設(shè)置應(yīng)急疏散圖,消防器材完好有效,規(guī)范定置擺放并指定專人負(fù)責(zé),定期檢查;消防演練及護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練定期進(jìn)行。
五、存在問(wèn)題及下一步計(jì)劃
1、領(lǐng)導(dǎo)小組及督導(dǎo)小組忙于日常事務(wù),因?yàn)?S管理是基礎(chǔ)性的,開展起來(lái)較容易,在短時(shí)間取得一定效果后,流于表面的形式,未做到不斷優(yōu)化和提高,險(xiǎn)些出現(xiàn)“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重”的現(xiàn)象。
2、宣傳培訓(xùn)欠到位,從管理層面到各科室的培訓(xùn)不及時(shí),致使人員認(rèn)為馬上改搬新院了,破地方整與不整無(wú)所謂,缺乏對(duì)7S管理更深層面的了解。
3、制度流程不健全,行動(dòng)表面化,忽略內(nèi)在要求,推行手段及活動(dòng)單一,單純靠培訓(xùn)、開會(huì)、檢查等方式,未有效使用攝影作戰(zhàn)、目視管理等各種推行技巧,推行進(jìn)展緩慢,推行工作沒(méi)有太大的突破。
下一步工作重點(diǎn):
1、“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”,7S領(lǐng)導(dǎo)小組及督導(dǎo)小組要高度重視7S管理工作,重新審視梳理修訂有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度,形成由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,部門組織落實(shí),全員廣泛參與的體制。
2、制定7S管理工作手冊(cè),加大全員培訓(xùn)的力度,培訓(xùn)從技能和安全兩方面進(jìn)行,通過(guò)培訓(xùn)使員工認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理所帶來(lái)的益處,提高全院人員的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)安全意識(shí),達(dá)到自我約束、持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制,使標(biāo)準(zhǔn)化形成一種動(dòng)力,自愿執(zhí)行。
3、制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,有效運(yùn)用紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)攝影法、看板管理等方式督導(dǎo)科室進(jìn)行7S管理。
4、檢查評(píng)價(jià)與考核獎(jiǎng)懲:通過(guò)檢查評(píng)比實(shí)現(xiàn)7S活動(dòng)的常態(tài)化。前期3S對(duì)獎(jiǎng)懲進(jìn)制落實(shí)不好,7S管理僅靠命令、指示、教育是不可能順利實(shí)施的,定期按照目標(biāo)進(jìn)行檢查和考核是必須的,而標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)就是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)細(xì)則,下一步督導(dǎo)小組要細(xì)化制定或修訂有關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)檢查評(píng)價(jià),與考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)。
5、新院整體搬遷在即,設(shè)計(jì)新院各科室物品定置圖,務(wù)必使新院各科室物品擺放統(tǒng)一定置定位。
6、加強(qiáng)各種宣傳推廣活動(dòng),組織開展精神文明提升活動(dòng),如:服務(wù)禮儀展示、進(jìn)行7S階段性總結(jié)匯報(bào)比賽活動(dòng)等。
持之以恒是7S推行的關(guān)鍵,堅(jiān)持7S比推進(jìn)7S更難,“整理整頓清掃清潔”是前四項(xiàng)基本行動(dòng),“素養(yǎng)安全節(jié)約”是最終結(jié)果,更是醫(yī)院期盼的終極目標(biāo),前四項(xiàng)以“硬環(huán)境”為對(duì)象,后三項(xiàng)以制度、行為、習(xí)慣等“軟環(huán)境”為對(duì)象,促使7S管理向“形式化——行事化——習(xí)慣化”演變。如何使7S管理形成習(xí)慣化是擺在我們7S管理工作小組艱巨的工作任務(wù),我們必須要明確推行策略和目標(biāo)任務(wù),負(fù)重前行,將推行7S管理與推進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展有機(jī)結(jié)合,規(guī)范醫(yī)院管理,注入新的發(fā)展動(dòng)力,也為明年的二甲評(píng)審奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提升醫(yī)院品質(zhì),保障醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全。
中醫(yī)院7S管理辦公室
20xx年11月17日
7s工作總結(jié)2
7S”指的是Seiri(整理)、Seitien(整頓)、SeiSo(清掃)、SeiketSu(清潔)、ShitSuke(素養(yǎng)Safety(安全)、Save(節(jié)約)的第一個(gè)字,簡(jiǎn)稱“7S。
“7S”管理起源于日本,并在日本廣泛推行,它相當(dāng)于我國(guó)企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動(dòng)。7S”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制定切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。7S管理的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒(méi)有員工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,7S”活動(dòng)就難以開展并堅(jiān)持下去。
目前,7S”管理模式已被應(yīng)用到不少機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和學(xué)校,尤其是在學(xué)校,實(shí)行7S管理和企業(yè)接軌,使學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室就像進(jìn)入了工廠的感覺。
我計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)開設(shè)10年來(lái)已經(jīng)培養(yǎng)了數(shù)千名學(xué)生,推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)。但是隨著企業(yè)的規(guī)范化,對(duì)員工素質(zhì)的要求不斷提高,學(xué)校如果還是按照傳統(tǒng)模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,勢(shì)必與企業(yè)要求出現(xiàn)偏離,待學(xué)生進(jìn)入工廠實(shí)習(xí)或工作時(shí),企業(yè)必須對(duì)學(xué)生再進(jìn)行一定時(shí)間的培訓(xùn),在一定程度上浪費(fèi)了企業(yè)的人力、物力、財(cái)力,與教育目的并不相符。1年前,我校根據(jù)現(xiàn)狀對(duì)班級(jí)實(shí)施了仿真企業(yè)管理辦法,從而打破了傳統(tǒng)的、單一的班級(jí)管理模式,其實(shí)質(zhì)就是把企業(yè)的管理模式、運(yùn)作方式、企業(yè)文化、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等核心內(nèi)容融入班級(jí)管理中,使班級(jí)的一切活動(dòng),包括教學(xué)活動(dòng),始終圍繞著學(xué)生未來(lái)的職業(yè)活動(dòng)開展,使學(xué)生在校期間就能融入社會(huì)、介入企業(yè),培養(yǎng)他們的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神以及良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí),學(xué)校又投入了大量的人力、物力、財(cái)力,盡可能地模仿企業(yè)場(chǎng)景,新建、擴(kuò)建、改建了實(shí)訓(xùn)工場(chǎng),使學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室如同進(jìn)入工作崗位一樣。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校還根據(jù)企業(yè)的要求,推出了“7S”管理模式,目的是塑造整潔有序的學(xué)習(xí)、生活和實(shí)訓(xùn)環(huán)境,追求高效率、高品質(zhì)的學(xué)校教育,從而使學(xué)校教育與企業(yè)接軌。
整理把“要”與“不要”的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,這是改善實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室的第一步。整理的目的是增加作業(yè)面積、暢通物流、防止誤用等。其要點(diǎn)是對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室擺放的各種物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的,什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品要堅(jiān)決清理出實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室。這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。對(duì)實(shí)訓(xùn)室都要徹底搜尋和清理,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。做好這一步,是樹立學(xué)生好作風(fēng)的開始。
整頓把需要的人、事、物加以定量、定位。整頓活動(dòng)的目的是使實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所整潔明了,減少取放物品的時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率,保持井井有條的學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)秩序。通過(guò)前一步整理后,對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,如實(shí)習(xí)工具等都必須放置在指定的位置,以便使學(xué)生用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。
清掃把學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之盡快正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此項(xiàng)工作的目的是使學(xué)生保持一個(gè)良好的.實(shí)訓(xùn)情緒,并使產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定,最終達(dá)到實(shí)訓(xùn)設(shè)備零故障和零損耗。實(shí)訓(xùn)室在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵,會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變臟。不清潔的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備故障多發(fā),影響正常使用,使安全事故防不勝防;臟亂的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情緒,使人不愿久留。因此,每次實(shí)訓(xùn)課我都會(huì)留下一定的時(shí)間,安排學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行打掃、清理、通風(fēng)。必須通過(guò)清掃活動(dòng)來(lái)清除那些臟物,以創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。
清潔整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使場(chǎng)地保持最佳狀態(tài)。清潔活動(dòng)的目的是使整理、整頓和清掃實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地成為一種慣例和制度,是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),也是一個(gè)學(xué)校形成學(xué)校文化的開始。清潔是對(duì)前三項(xiàng)工作的堅(jiān)持與深入,在一定程度上可消除發(fā)生安全事故的隱患。通過(guò)一段時(shí)間的指導(dǎo)、要求和訓(xùn)練,大多數(shù)學(xué)生能達(dá)到要求并養(yǎng)成習(xí)慣,在每次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后實(shí)訓(xùn)室都保持干凈、整潔,物品擺放有序。
素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高學(xué)生素養(yǎng),使其養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)——這是7S”管理模式的核心。沒(méi)有學(xué)生素質(zhì)的提高,各項(xiàng)工作就不能順利開展及堅(jiān)持。培養(yǎng)的目的是通過(guò)素養(yǎng)教育讓學(xué)生成為一個(gè)遵守規(guī)章制度并具有實(shí)訓(xùn)素養(yǎng)習(xí)慣的人。我主要是通過(guò)三方面來(lái)開展工作的:(1)榜樣的作用。要求學(xué)生做到的,教師自己首先做到。(2)制度的約束。要求學(xué)生整隊(duì)進(jìn)出實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度并在醒目位置公示。對(duì)于那些違反制度的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的批評(píng)教育,同時(shí)品行考核扣分,并要求限期改正。(3)經(jīng)常性地在課堂中灌輸職業(yè)道德和為人之道,用舉例的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。
安全清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生。其目的是保障學(xué)生的人身安全,保證生產(chǎn)的連續(xù)性、安全性,減少因安全事故帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室,主要的安全隱患來(lái)電路。對(duì)此,我作出明確規(guī)定:嚴(yán)禁在實(shí)訓(xùn)室亂插亂拔,在學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室之前對(duì)其進(jìn)消防滅火知識(shí)的教育。
節(jié)約就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的、物盡其用的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。實(shí)施時(shí)應(yīng)該秉持三個(gè)觀念:能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余的使用價(jià)值。節(jié)約是實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)原則。以做到原料的最大利用,學(xué)生聽了感觸很大。
通過(guò)這兩年的7S管理,無(wú)論在實(shí)訓(xùn)室還是在學(xué)生,都有了很大的提高。
7s工作總結(jié)3
一、豐寧鑫源礦業(yè)有限責(zé)任公司自20xx年9月份開始在公司全面推行7S管理工作,成立7S管理檢查小組,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,各部門認(rèn)真推行,積極整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、目前取得了顯著的進(jìn)步。企業(yè)的生產(chǎn)面貌和生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)取得了較大的改觀和提升。員工的思想認(rèn)識(shí)亦有較大的改變和提高。
二、7S管理推行幾個(gè)月以來(lái),在7S檢查小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的積極配合執(zhí)行,全公司的7S取得了顯著地成效,具體表現(xiàn)為:
1、每月進(jìn)行三次大檢查、每周不定期進(jìn)行巡查、并且從11月份開始實(shí)行扣分制度、占獎(jiǎng)金總數(shù)的5%。
2、各部門定制規(guī)劃制定和整理整頓、清潔清掃、基本到位完成以及辦公區(qū)域的標(biāo)識(shí)標(biāo)志基本完成。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公環(huán)境均有較大改觀。
3、各車間區(qū)域劃分清楚合理、通道暢通、地面清潔、標(biāo)識(shí)清楚清晰、劃線位置物品擺放都整齊有序、有力的促進(jìn)工作質(zhì)量和工作效率的提高,也提高了空間的利用率,同時(shí)加強(qiáng)了消防安全的管理、排查了生產(chǎn)安全隱患、提高了員工安全防患意識(shí),使全公司的.形象得到了大力提升。
三、經(jīng)過(guò)幾個(gè)月7S管理的推進(jìn),雖然取得了不少的成績(jī),但由于存在一些認(rèn)識(shí)、理解、基礎(chǔ)條件等原因,我公司7S管理工作還存在一些不足,和需要進(jìn)一步提升的地方。目前7S管理的現(xiàn)狀與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和7S管理標(biāo)準(zhǔn)的要求還有一定差距,各項(xiàng)工作還有待我們下大力氣去完善和推行。其主要表在:
1、思想認(rèn)識(shí)不到位、一些員工對(duì)7S管理的長(zhǎng)期性、必要性認(rèn)識(shí)不足,存在被動(dòng)執(zhí)行、突擊應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、員工對(duì)前期的整理整頓未能形成常態(tài)化管理,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做了大量的清理整頓工作,但為時(shí)不到幾天,現(xiàn)場(chǎng)在度混亂、標(biāo)識(shí)不清、工具亂擺放等局面。
3、7S管理推行工作隊(duì)伍力量薄弱,各部門人員對(duì)7S管理提高和推行的目標(biāo)不夠清晰明了,缺乏形成7S管理的文化氛圍。
四、綜上所述,7S管理在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的積極推行和執(zhí)行,取得了不錯(cuò)的成績(jī),但進(jìn)一步提升和改進(jìn)的空間很大,相信在公司大力的促進(jìn)下和各部門不停頓的整改提高下,7S管理工作一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)更加美好的明天。
20xx年7S管理工作計(jì)劃:
一、自20xx年1月1日起,把7S管理推向宿舍和食堂。(包括宣傳和人員配備)。
二、從1月1日起,所有實(shí)行7S管理的區(qū)域,均開展(7S管理模范崗)評(píng)選優(yōu)秀辦公室、宿舍、車間各區(qū)域、并且把7S與獎(jiǎng)金掛鉤。
三、著手開始把“素養(yǎng)”納入7S管理,具體內(nèi)容包括員工行為規(guī)范、著裝、等方面。
7s工作總結(jié)4
20xx年已悄然而逝,公司推行7S管理已有三年之多,在精益辦、各部門精益專員及全體員工的共同努力下,取得了不錯(cuò)的成績(jī),告別了亂七八糟、無(wú)精打采的氣氛,迎來(lái)精神抖擻的氣勢(shì);7S是精益生產(chǎn)的一部分,是經(jīng)營(yíng)管理的基石,特別在20xx年隨著精益生產(chǎn)的不斷推行和完善起到了重大的作用,現(xiàn)將20xx年總結(jié)和20xx年計(jì)劃做如下匯報(bào):
一、20xx年主要工作完成情況
1、20xx年為了使7S標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化,使稽查判定標(biāo)準(zhǔn)更明確,制定了更加詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)(7S稽查標(biāo)準(zhǔn)表),減少了部門人員爭(zhēng)議;
2、20xx年為了更加積極推動(dòng)各個(gè)部參與7S活動(dòng)中來(lái),5月份和7月份分別修訂了一次7S推行方案:
①、為了保證7S活動(dòng)在各部門推行的有效性,各部門指定一人作為部門7S專員,對(duì)部門內(nèi)部進(jìn)行7S活動(dòng)宣傳與培訓(xùn)、對(duì)部門7S問(wèn)題改善情況跟進(jìn),公司7S整體達(dá)成率有所提升;
、、為了進(jìn)一步完善7S評(píng)比,使評(píng)比更加具有合理性和公平性,精益辦根據(jù)公司實(shí)情和各部提出的意見完成各部門要與不要標(biāo)準(zhǔn)的修訂、部門內(nèi)部區(qū)域的再設(shè)計(jì)與規(guī)劃、物品的定位與定量管理,并對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了整理整頓;
、邸楣(jié)約電腦存儲(chǔ)空間和快速查找文件,對(duì)各部門公共盤和個(gè)人電腦進(jìn)行了整理和管理,提升了工作效率。
3、20xx年實(shí)行單月2-3次7S稽查制度,全年7S檢查共計(jì)27次,完成整改602項(xiàng),7S評(píng)比與表彰10次,7S達(dá)成率由去年的` % 提高到今年的 %,達(dá)成既定目標(biāo)。20xx年精益辦與公司協(xié)定的7s目標(biāo)值為7S達(dá)成率%,由圖表1我們可看出,20xx年每一個(gè)月的達(dá)成率都超過(guò)了既定目標(biāo),取得這樣的成績(jī)是全公司努力的結(jié)果,比如B類部門(采供部、質(zhì)管部、財(cái)務(wù)部、研發(fā)部)20xx年比20xx年達(dá)成率都有提升,這是值得學(xué)習(xí)和表?yè)P(yáng)的(由圖表2可看出)。7S要做得更好,需大家共同努力,望好的部門繼續(xù)發(fā)揚(yáng),差的部門全力跟進(jìn),使整個(gè)公司7S工作能夠全面的提升。(圖表1)
。▓D表2)
二、未完成事項(xiàng)及存在不足
1、7S推行方案中計(jì)劃20xx年精益辦上半年和下半年組織實(shí)施公司內(nèi)部7S相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試考核,但由于XX原因并未完成計(jì)劃;
2、消防安全方面,消防器材點(diǎn)檢人員對(duì)消防器材所放位置不清楚,時(shí)常出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象;原因:保安隊(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)期空缺,點(diǎn)檢人員不規(guī)律,且沒(méi)有專業(yè)消防安全知識(shí);改善措施:及時(shí)招聘保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),加強(qiáng)與工業(yè)園消防隊(duì)的交流,加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
3、7S從表面上看已覆蓋公司全員,在稽查7S的過(guò)程中可以看出7S理念但并未深入人心,在檢查時(shí)提出不對(duì)的地方個(gè)別部門人員總覺得是在吹毛求疵,故意刁難。原因:?jiǎn)T工7S意識(shí)不強(qiáng),未形成習(xí)慣和文化;改善措施:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和宣傳,形成習(xí)慣和文化,讓員工真正體會(huì)到7S益處。
4、“整頓、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”口號(hào)空喊,以敷衍行式來(lái)對(duì)待,膚淺的認(rèn)為7S檢查就是簡(jiǎn)單的衛(wèi)生檢查,理解比較片面。原因:對(duì)7S知識(shí)膚淺,細(xì)節(jié)認(rèn)知度不夠;改善措施:組織培訓(xùn)和宣導(dǎo),對(duì)7S更深層次的認(rèn)識(shí)。
5、精益辦工作人員工作方向感不強(qiáng),沒(méi)有系統(tǒng)的對(duì)7S的認(rèn)知;原因:7S推行人員7S推行知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)7S知識(shí)和工具掌握不夠嫻熟;改善措施:申請(qǐng)外部培訓(xùn)、參觀7S標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)提高7S推行人員技能。
6、考核制度不夠完善,存在差異化;原因:7S基準(zhǔn)表不夠細(xì)化,對(duì)問(wèn)題點(diǎn)沒(méi)有直白的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判,容易讓檢察人員形成爭(zhēng)議;改善措施:細(xì)化完善基準(zhǔn)表,能夠更明顯體現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)和執(zhí)行力;
2、配合行政部完善消防安全檢查制度;
3、申請(qǐng)外訓(xùn)和學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)7s管理;
4、印制《7S管理小冊(cè)子》,實(shí)現(xiàn)人手一本;
5、增加和補(bǔ)建公司標(biāo)示、標(biāo)語(yǔ);
6、完善和收集改進(jìn)前后效果圖,并抓典型進(jìn)行表?yè)P(yáng)宣傳;
7、要求各個(gè)部門編寫整改計(jì)劃,精益辦審核評(píng)估;
8、配合行政人事部對(duì)新進(jìn)員進(jìn)行7S培訓(xùn),以考試形式作為考核;
總之,7S 是一種自覺的行為意識(shí),不是要做給別人去看。就像開車要遵守交通規(guī)則一樣,規(guī)定行人靠右行走,如果大家都養(yǎng)成了這種習(xí)慣,可以提升安全的系數(shù),行人走路的速度也會(huì)很快,不會(huì)發(fā)生碰撞的情況,效率也會(huì)很高。反之沒(méi)有這種規(guī)則,想怎么走就怎么走,就會(huì)帶來(lái)一些不安全的隱患,效率和速度也會(huì)很低。
7s工作總結(jié)5
20xx年已悄然而逝,公司推行7S管理已有三年之多,在精益辦、各部門精益專員及全體員工的共同努力下,取得了不錯(cuò)的成績(jī),告別了亂七八糟、無(wú)精打采的氣氛,迎來(lái)精神抖擻的氣勢(shì);7S是精益生產(chǎn)的一部分,是經(jīng)營(yíng)管理的基石,特別在XX年隨著精益生產(chǎn)的不斷推行和完善起到了重大的作用,現(xiàn)將20xx年總結(jié)和20xx年計(jì)劃做如下匯報(bào):
一、20xx年主要工作完成情況
1、20xx年為了使7S標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化,使稽查判定標(biāo)準(zhǔn)更明確,制定了更加詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)(7S稽查標(biāo)準(zhǔn)表),減少了部門人員爭(zhēng)議;
2、20xx年為了更加積極推動(dòng)各個(gè)部參與7S活動(dòng)中來(lái),5月份和7月份分別修訂了一次7S推行方案:
、贋榱吮WC7S活動(dòng)在各部門推行的有效性,各部門指定一人作為部門7S專員,對(duì)部門內(nèi)部進(jìn)行7S活動(dòng)宣傳與培訓(xùn)、對(duì)部門7S問(wèn)題改善情況跟進(jìn),公司7S整體達(dá)成率有所提升;
、跒榱诉M(jìn)一步完善7S評(píng)比,使評(píng)比更加具有合理性和公平性,精益辦根據(jù)公司實(shí)情和各部提出的意見完成各部門要與不要標(biāo)準(zhǔn)的修訂、部門內(nèi)部區(qū)域的再設(shè)計(jì)與規(guī)劃、物品的定位與定量管理,并對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了整理整頓;
、蹫楣(jié)約電腦存儲(chǔ)空間和快速查找文件,對(duì)各部門公共盤和個(gè)人電腦進(jìn)行了整理和管理,提升了工作效率。
3、20xx年實(shí)行單月2—3次7S稽查制度,全年7S檢查共計(jì)27次,完成整改602項(xiàng),7S評(píng)比與表彰10次,7S達(dá)成率由去年的%提高到今年的%,達(dá)成既定目標(biāo)。XX年精益辦與公司協(xié)定的7s目標(biāo)值為7S達(dá)成率%,由圖表1我們可看出,XX年每一個(gè)月的達(dá)成率都超過(guò)了既定目標(biāo),取得這樣的成績(jī)是全公司努力的結(jié)果,比如B類部門(采供部、質(zhì)管部、財(cái)務(wù)部、研發(fā)部)XX年比XX年達(dá)成率都有提升,這是值得學(xué)習(xí)和表?yè)P(yáng)的(由圖表2可看出)。7S要做得更好,需大家共同努力,望好的部門繼續(xù)發(fā)揚(yáng),差的部門全力跟進(jìn),使整個(gè)公司7S工作能夠全面的提升。
二、未完成事項(xiàng)及存在不足
1、7S推行方案中計(jì)劃20xx年精益辦上半年和下半年組織實(shí)施公司內(nèi)部7S相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試考核,但由于XX原因并未完成計(jì)劃;
2、消防安全方面,消防器材點(diǎn)檢人員對(duì)消防器材所放位置不清楚,時(shí)常出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象;
原因:保安隊(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)期空缺,點(diǎn)檢人員不規(guī)律,且沒(méi)有專業(yè)消防安全知識(shí);
改善措施:及時(shí)招聘保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),加強(qiáng)與工業(yè)園消防隊(duì)的交流,加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
3、7S從表面上看已覆蓋公司全員,在稽查7S的過(guò)程中可以看出7S理念但并未深入人心,在檢查時(shí)提出不對(duì)的`地方個(gè)別部門人員總覺得是在吹毛求疵,故意刁難。
原因:?jiǎn)T工7S意識(shí)不強(qiáng),未形成習(xí)慣和文化;
改善措施:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和宣傳,形成習(xí)慣和文化,讓員工真正體會(huì)到7S益處。
4、“整頓、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”口號(hào)空喊,以敷衍行式來(lái)對(duì)待,膚淺的認(rèn)為7S檢查就是簡(jiǎn)單的衛(wèi)生檢查,理解比較片面。
原因:對(duì)7S知識(shí)膚淺,細(xì)節(jié)認(rèn)知度不夠;
改善措施:組織培訓(xùn)和宣導(dǎo),對(duì)7S更深層次的認(rèn)識(shí)。
5、精益辦工作人員工作方向感不強(qiáng),沒(méi)有系統(tǒng)的對(duì)7S的認(rèn)知;
原因:7S推行人員7S推行知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)7S知識(shí)和工具掌握不夠嫻熟;改善措施:申請(qǐng)外部培訓(xùn)、參觀7S標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)提高7S推行人員技能。
6、考核制度不夠完善,存在差異化;
原因:7S基準(zhǔn)表不夠細(xì)化,對(duì)問(wèn)題點(diǎn)沒(méi)有直白的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判,容易讓檢察人員形成爭(zhēng)議;
改善措施:細(xì)化完善基準(zhǔn)表,能夠更明顯體現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)和執(zhí)行力;
2、配合行政部完善消防安全檢查制度;
3、申請(qǐng)外訓(xùn)和學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)7s管理;
4、印制《7S管理小冊(cè)子》,實(shí)現(xiàn)人手一本;
5、增加和補(bǔ)建公司標(biāo)示、標(biāo)語(yǔ);
6、完善和收集改進(jìn)前后效果圖,并抓典型進(jìn)行表?yè)P(yáng)宣傳;
7、要求各個(gè)部門編寫整改計(jì)劃,精益辦審核評(píng)估;
8、配合行政人事部對(duì)新進(jìn)員進(jìn)行7S培訓(xùn),以考試形式作為考核;
總之,7S是一種自覺的行為意識(shí),不是要做給別人去看。就像開車要遵守交通規(guī)則一樣,規(guī)定行人靠右行走,如果大家都養(yǎng)成了這種習(xí)慣,可以提升安全的系數(shù),行人走路的速度也會(huì)很快,不會(huì)發(fā)生碰撞的情況,效率也會(huì)很高。反之沒(méi)有這種規(guī)則,想怎么走就怎么走,就會(huì)帶來(lái)一些不安全的隱患,效率和速度也會(huì)很低。
7s工作總結(jié)6
一、20xx年7S工作總結(jié)
從20xx年11月開始,我接觸到7S管理,在不到一個(gè)月的時(shí)間后,我開始接手我們廠的7S管理工作。時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月,現(xiàn)對(duì)兩個(gè)月來(lái)的7S工作進(jìn)行簡(jiǎn)單是總結(jié)如下:
1.x月份期間大部分時(shí)間在歐雷瑪學(xué)習(xí),主要熟悉車間、學(xué)習(xí)7S檢查過(guò)程、標(biāo)識(shí)制作、溝通等。
2.月底到歐雷登熟悉歐雷登的制度、熟悉車間,了解廠里7S現(xiàn)狀,為7S工作做準(zhǔn)備。
3.成立了7S小組,確定了7S小組成員及各成員的職責(zé),同時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。
4.已完成對(duì)公司全員進(jìn)行一次7S培訓(xùn),對(duì)領(lǐng)班及主管級(jí)人員進(jìn)行7S理念培訓(xùn),包括7S起源、7S的內(nèi)容含義及目的、推行7S的目的及好處、7S實(shí)施中的要點(diǎn)、推行7S的一些誤區(qū)等;對(duì)車間員工的培訓(xùn)根據(jù)時(shí)間分段安排,培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)要簡(jiǎn)單一些,包括7S的一些基礎(chǔ)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施要點(diǎn)。另外根據(jù)需要對(duì)品質(zhì)部進(jìn)行了車間安全的培訓(xùn),主要內(nèi)容是凈化車間消防安全。
5.根據(jù)已有文件重新制定了《7S管理規(guī)定》、《凈化車間管理?xiàng)l例》,并受控發(fā)放,在更衣室內(nèi)制作宣傳欄張貼。
6.每周進(jìn)行一次7S檢查,一次復(fù)查,并按照復(fù)查結(jié)果實(shí)行處罰,并拍照在每周一周會(huì)公布,將問(wèn)題暴露出來(lái)以便及時(shí)改正;另一方面,接手了公司原有的兩項(xiàng)檢查:?jiǎn)T工是否有穿廠服和佩戴廠牌、每周一和周四檢查車間大掃除情況。
7.制作更新了一些標(biāo)識(shí),對(duì)已有的部分標(biāo)識(shí)做了更新,同時(shí)制作了一些新標(biāo)識(shí),包括設(shè)備、各種門窗、儀容鏡等,另外受生產(chǎn)經(jīng)理委托制作了一些設(shè)備負(fù)責(zé)人標(biāo)識(shí)和區(qū)域標(biāo)識(shí)等,還制作了3/4樓的消防逃生圖。
二、目前公司的7S現(xiàn)狀及問(wèn)題
公司前面已經(jīng)做過(guò)5S工作,但效果不是很好,而在實(shí)行7S這一個(gè)月以來(lái),也處在許多問(wèn)題。公司的現(xiàn)狀是3樓舊廠房,凈化車間陳舊,有許多地方改善存在很大的難度;電阻屏生產(chǎn)車間有部分為非無(wú)塵車間,對(duì)7S檢查標(biāo)準(zhǔn)提出了不同的要求;公司樓層布局的現(xiàn)狀使得公共區(qū)域的衛(wèi)生情況難以維持;最主要的問(wèn)題是人員的7S意識(shí)差,執(zhí)行力嚴(yán)重不足,檢查過(guò)程中許多問(wèn)題都是重復(fù)出現(xiàn),且很多領(lǐng)班完全是應(yīng)付檢查,才會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)班說(shuō)“剛搞完衛(wèi)生不來(lái)檢查”之類的話。
三、近期計(jì)劃
1.由于年底電容車間忙,廠長(zhǎng)要求辦公室人員幫忙,因此1月份會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做完自己的`事后,到車間幫忙等。
2.繼續(xù)補(bǔ)充更新車間部分標(biāo)識(shí),包括車間門牌,區(qū)域標(biāo)識(shí)等,同時(shí)監(jiān)督其他部門做好一些標(biāo)識(shí)的補(bǔ)充。
3.宣傳工作:制作7S宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)等,目前正在構(gòu)思中。
4.根據(jù)7S檢查效果實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,目前只有處罰制度,后續(xù)會(huì)根據(jù)執(zhí)行力情況實(shí)行獎(jiǎng)懲,擬以每月為一個(gè)評(píng)比周期,評(píng)出7S優(yōu)秀班組和最差班組,對(duì)優(yōu)秀班組予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)最差班組處罰。
5.努力提高領(lǐng)班的7S理念,提高員工的素質(zhì),多宣導(dǎo)。目前許多領(lǐng)班的意識(shí)還不夠到位,仍然以生產(chǎn)為借口,抵制7S檢查,因此無(wú)法將7S工作做好。鑒于此,計(jì)劃明年每月召開一次7S小組會(huì)議,要求領(lǐng)班參加,共同參與評(píng)比,并借此宣導(dǎo)7S意識(shí)。
6.培訓(xùn):計(jì)劃每個(gè)月對(duì)員工培訓(xùn)一次《7S管理規(guī)定》或《凈化車間管理?xiàng)l例》的內(nèi)容,同時(shí)根據(jù)廠長(zhǎng)的要求,對(duì)新員工進(jìn)行公司規(guī)章制度的培訓(xùn)等。
7.持續(xù)改進(jìn),工作場(chǎng)所是時(shí)刻在變化的,因此要求我們要不但的改進(jìn)以適應(yīng)新的現(xiàn)場(chǎng),包括人員等。
7S工作最重要的是堅(jiān)持,堅(jiān)持有時(shí)候就是無(wú)論在什么情況下,都一如既往地做同樣的事情,并且想盡一切辦法把它做好。7S管理工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),必須持之以恒、堅(jiān)持不懈地做下去。
7s工作總結(jié)7
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
為開展好醫(yī)院管理年活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),我們把管理年活動(dòng)工作列入重要議事日程,成立了醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實(shí)施方案,醫(yī)院一把手任組長(zhǎng)直接抓。
6月9日,我們召開了由全院職工參加的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),力求這項(xiàng)活動(dòng)深入每一位職工的心里,充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院管理年的重要性;結(jié)合管理年活動(dòng)我們組強(qiáng)全院職工進(jìn)行了“管理年”知識(shí)考試,總及格率100%;我們還成立了醫(yī)院管理評(píng)價(jià)專業(yè)組,分醫(yī)療、醫(yī)技組、護(hù)理組、感染組、藥學(xué)組、綜合組等5個(gè)小組將根據(jù)《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》分別對(duì)醫(yī)院進(jìn)行自查、自糾。
二、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,依法治院
隨著人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務(wù),還要懂法、遵法、依法行醫(yī),依法治院。因此在管理年活動(dòng)中,我們利用第周二、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的時(shí)間,組織全院醫(yī)務(wù)人員,學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《中醫(yī)藥條例》等法律法規(guī)和各項(xiàng)診療規(guī)范。有些法規(guī)象《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》印發(fā)至各科室,使臨床醫(yī)生人手一冊(cè),較好地杜絕了因法盲而產(chǎn)生的不良后果。
我們堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格技術(shù)人員準(zhǔn)入制度,除積極對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士注冊(cè)外,還嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)范圍進(jìn)行醫(yī)院的診療服務(wù),并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、法人證書及時(shí)進(jìn)行了校驗(yàn)、變更。杜絕了醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士,未經(jīng)注冊(cè)執(zhí)業(yè)和跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。
打擊非法行醫(yī)是管理年活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了河南省《打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)方案》,開展了自查自糾,對(duì)某些科室存在的.違規(guī)合作問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,對(duì)婦產(chǎn)科和b超室提出了嚴(yán)禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術(shù)規(guī)定,并制作了醒目的標(biāo)識(shí)牌。
三、圍繞《標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施評(píng)價(jià)
1、醫(yī)院管理評(píng)價(jià)專業(yè)組按照各自的分工,圍繞《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》對(duì)所屬項(xiàng)目一一進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)價(jià),并寫出了評(píng)價(jià)報(bào)告。
2、通過(guò)評(píng)價(jià),我們完善了相關(guān)制度,找出了差距,并進(jìn)行了彌補(bǔ)。在醫(yī)院管理上明確了辦院方向,健全了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,使工作人員明確了各自的職責(zé);在后勤服務(wù)方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”,使醫(yī)院的各種管線設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,做到了醫(yī)護(hù)人員及患者隨叫隨到,小修當(dāng)日解決,大修不超過(guò)三日,維修人員每天下科室巡視一次,得到了患者的好評(píng),在財(cái)務(wù)管理上對(duì)照《標(biāo)準(zhǔn)》我們?cè)O(shè)有帳外帳、小金庫(kù)等情況,嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家的價(jià)格政策,無(wú)亂收費(fèi)、分解收費(fèi)的現(xiàn)象,實(shí)行了住院病人“一日清單”制,對(duì)門診人次、手術(shù)人次,平均住院日,病床的利用率、人均醫(yī)療費(fèi)用,藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重等主要指標(biāo)做到及時(shí)匯總,帳目清晰,財(cái)務(wù)制度健全,醫(yī)院安全管理方面能嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安全保衛(wèi)、組織基本健全,做到了定期對(duì)醫(yī)療、消防、危險(xiǎn)品等安全重點(diǎn)部分實(shí)施安檢,在醫(yī)療護(hù)理上,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾,通整改,醫(yī)院管理更科學(xué)。
、僮≡翰v的檔案管理規(guī)范;
、谧≡翰∪说闹斡棉D(zhuǎn)率平均96.6%;
、壑嗅t(yī)病證依斷確診率100%;
、懿v合格率100%;
、萑瞬盘蓐(duì)合理;
、拮o(hù)理制度健全,護(hù)理人員各級(jí)職責(zé)及崗位職責(zé)健全;
、咦o(hù)理應(yīng)急預(yù)案完備;
、嘤蟹旨(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和措施,就單元整潔、安全;
⑨入院健康教育覆蓋率100%,病人對(duì)護(hù)理工作基本滿意,滿意率≥95%;
、庾o(hù)理文書書寫規(guī)范。在院感控制上,醫(yī)院器械消毒滅菌合格率100%,各種醫(yī)療用品處置、消毒符合要求,各科人員掌握消毒液濃度(有效)及有效侵泡時(shí)間,各科消毒包無(wú)過(guò)期,有預(yù)防院內(nèi)感染的制度,管理小組及措施:
、籴t(yī)療廢棄物分類放置符合規(guī)定;
②各已布局劃分明確,有空氣培養(yǎng)結(jié)果,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上有獎(jiǎng)懲措施,制度健全,經(jīng)常深入群眾,發(fā)現(xiàn)病員滿意度調(diào)查表,接受群眾監(jiān)督。在藥品購(gòu)銷中我們?nèi)繀⒓恿怂幤芳姓袠?biāo),藥品價(jià)格嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行,無(wú)收受回扣及紅色現(xiàn)象。
積極開展了爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院活動(dòng),制作宣傳條幅5幅,并向全市醫(yī)療行業(yè)發(fā)起了倡議;綜合內(nèi)科、婦產(chǎn)科拒絕病人吃請(qǐng)各一次;外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計(jì)900元;8月19日,外科醫(yī)生陳珊在醫(yī)院揀到1080元錢,馬上交給護(hù)士站并迅速找到了失主;堅(jiān)持醫(yī)療支農(nóng)服務(wù),8月16日,我們派出了三名醫(yī)生長(zhǎng)駐到虞城縣界溝衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療對(duì)口支援;每月一至二次到睢縣關(guān)東村進(jìn)行艾滋病義診活動(dòng);與民政部門聯(lián)合向低保戶、貧困戶及下崗職工發(fā)放了住院優(yōu)惠卡,截止8月底我們共向社會(huì)提供各種會(huì)診300余次,對(duì)突發(fā)意外傷害創(chuàng)救188人次,收到了良好的社會(huì)效益。
四、存在問(wèn)題和今后的任務(wù)
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也看到了醫(yī)院工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:
1、某些科室有片面追術(shù)經(jīng)濟(jì)利益,忽視社會(huì)效益,忽視內(nèi)涵建設(shè)的趨勢(shì)。
2、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全存在隱患。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。一段時(shí)間以來(lái),對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)療安全各環(huán)節(jié)的管理、控制、評(píng)價(jià)和醫(yī)療事故的防范等制度落實(shí)不到位,加上個(gè)別醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí)淡薄,導(dǎo)致了一些糾紛的發(fā)生,致使患者與家屬嚴(yán)重不滿。
開展醫(yī)院管理年活動(dòng)正是解決這些問(wèn)題的有效方法,我們會(huì)充分發(fā)揮管理職能,積極開展醫(yī)院評(píng)價(jià)工作,促進(jìn)我們始終以社會(huì)效益為最高準(zhǔn)則,不斷推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程;通過(guò)開展醫(yī)院管理年活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)院“以病人為中心”的服務(wù)理念,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨;加強(qiáng)醫(yī)院管理、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,讓我們齊心協(xié)力,真抓實(shí)干,把醫(yī)院管理年活動(dòng)搞得既轟轟烈烈,又扎扎實(shí)實(shí),共同為開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面而努力奮斗。
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