養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié),歡迎大家分享。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)1
為順應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展形式需要,更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實(shí)事,XX一村社區(qū)黨委牽頭,開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作,F(xiàn)已初見成效,也得到了廣大老年朋友的積極擁護(hù)和支持,我們的主要做法是:
一、摸清底子,健全體系
1)深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對象
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計(jì),社區(qū)60周歲以上老人共921余人,其中60-69周歲之間的老人共501人,70-79周歲之間的老人共296人,80周歲以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的85%。
2)建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系
首先,社區(qū)成立了專門的`居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長,副主任副書記任副組長,下設(shè)成員7人的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),還成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站,站長由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔(dān)任,下設(shè)常務(wù)副站長、成員共計(jì)十余人,明確了工作職責(zé)。此外,社區(qū)還成立了以居委會(huì)為中心,集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務(wù)。
其次,社區(qū)還成立了三支服務(wù)隊(duì)。一是老黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“XX心愉驛站”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報(bào)等活動(dòng)場地,并免費(fèi)開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊(duì),完全由老年人自我組織,自我管理,每周四下午他們在社區(qū)市民學(xué)校里教唱歌曲,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“綠之園”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,老有所樂!社區(qū)為他們添置了服裝,并提供了一定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì),由XX一村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務(wù)工作者組成,并利用醫(yī)院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經(jīng)常性地來社區(qū)免費(fèi)為糖尿病患者贈(zèng)送藥品。42棟的蔡應(yīng)華老人,因患糖尿病多年,一直飽受折磨,社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系,為其辦理了一張“綠卡”,每年憑此卡可在各醫(yī)保定點(diǎn)藥店領(lǐng)取價(jià)值300來元的'藥品。
二、開展活動(dòng),打造品牌
1)文體活動(dòng)異彩紛呈
社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費(fèi)開放,老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將,圖書閱覽室還可看書、看報(bào);今年8月,為紀(jì)念建軍80周年,開福區(qū)宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動(dòng),社區(qū)老年娛樂隊(duì)自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月,社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運(yùn)、創(chuàng)和諧振”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),許多老年朋友都積極參加,做到老少同樂;九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶十七大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽,每位參賽選手都贈(zèng)送了紀(jì)念品,獲獎(jiǎng)?wù)哌發(fā)給了精美獎(jiǎng)品,重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏,讓她渡過了一個(gè)愉快的節(jié)日。
2)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼
xx大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系,每周四來社區(qū)免費(fèi)義診,為居民群眾量血壓,進(jìn)行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人;XX一村衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費(fèi)量血壓,免費(fèi)健康咨詢的服務(wù)。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),免費(fèi)開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項(xiàng)目服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化是一個(gè)全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我們還將加大宣傳力度,營造全社會(huì)關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項(xiàng)工作做大做實(shí)!
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)2
自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想,認(rèn)真地對社區(qū)老人提供上門服務(wù),現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):
一、工作完成情況
上半年度我們完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對老灣社區(qū)35名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的,其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務(wù)。
5月x日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來,我們定期上門為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務(wù)對象住院時(shí),我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問演出活動(dòng),則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調(diào)查摸底的工作中,由于老灣社區(qū)距屬于典型的老企業(yè)型社區(qū),人員流動(dòng)性較大,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時(shí)間上門服務(wù),沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認(rèn)為只是走“過場”。我們耐心地給服務(wù)對象講解,讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策!奥愤b知馬力,日久見人心!闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任。
3、在交流上也存在一些困難。癱瘓?jiān)诖驳睦先霜?dú)自在家時(shí)沒辦法給我們開門,家里人中午送飯時(shí)才在家,又沒有通訊工具,很多時(shí)候都吃閉門羹。對不能給我們開門的老人,我們就在特定的.時(shí)間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明,居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,不斷完善工作機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)3
一年來,在上級民政部門的精心指導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所大力支持下,堅(jiān)持“為民愛民”理念,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作穩(wěn)妥推進(jìn),取得了一定成效,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、工作開展情況
。ㄒ唬╅_拓創(chuàng)新,養(yǎng)老服務(wù)體系更加完善
1.提高政治站位,落實(shí)全省會(huì)議精神
為加快推進(jìn)我縣養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,經(jīng)縣民政局黨組研究決定,草擬了《樂安縣人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》提交縣政府研究實(shí)施。
2.加快困難老年人適老化改造
一是完成困難居家老年人適老化改造108戶。今年選擇縣城社區(qū)、金竹、招攜、南村、增田和萬崇等鄉(xiāng)鎮(zhèn)有需求的特困對象共108戶,圍繞施工改造衛(wèi)生間蹲改坐位、扶手、波道改造等方面進(jìn)行居家適老化改造,以滿足老年人居家生活照料、起居行走、康復(fù)護(hù)理等需求。二是完成金竹、南村、增田、萬崇和山碭5所敬老院的適老化改造。三是金竹敬老院消防提升改造工程即將進(jìn)行尾聲。
3.加快機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。公溪老年人養(yǎng)護(hù)院的提升改建工程室內(nèi)裝修已完工,正在與湖南普親專業(yè)團(tuán)隊(duì)商談進(jìn)行公建民營改革,爭取在20xx年3月底投入使用;菝裥^(qū)嵌入式養(yǎng)老院改造工程已接近尾聲。今年8月1日開始,將全縣特困半失能對象托養(yǎng)給縣龍?jiān)蠢夏旯⑦M(jìn)行集中照料護(hù)理,托養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月2000元,目前入住特困半失能對象8人。
4.結(jié)合實(shí)際,穩(wěn)妥推進(jìn)“黨建+居家養(yǎng)老服務(wù)”
采取因地制宜、積極穩(wěn)妥的方式推進(jìn),全縣已建成具備“四助五有”功能的城鄉(xiāng)幸福之家52個(gè),目前正在運(yùn)營的有18個(gè),用餐老人近366人,基本滿足了空巢老人助餐、助娛等多元化養(yǎng)老服務(wù)需求,得到了社會(huì)各界的好評。
5.切實(shí)加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的疫情防控工作
堅(jiān)持全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控常態(tài)化管理,嚴(yán)格實(shí)行“三查一戴”。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明敬老院值班紀(jì)律的通知》(樂民黨組發(fā)〔20xx〕35號)等多個(gè)文件并切實(shí)抓好落實(shí);先后配發(fā)了口罩30000只,84消毒水等1000瓶,紅外體溫槍80把防疫物資。通過各養(yǎng)老院工作人員和全體院民眾志成城、萬眾一心,確保了全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘ┓e極整改,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量顯著提升
9月29日,與縣消防大隊(duì)、縣市管局聯(lián)合開展了消防和食品安全教育培訓(xùn),并對各養(yǎng)老院消防安全進(jìn)行了聯(lián)合檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題立行立改,養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量顯著提升。
一是完善消防設(shè)施設(shè)備。今年新增了30只干粉滅火器,解決了部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)滅火器不足的問題,對40只干粉過期的滅火器及時(shí)進(jìn)行了干粉更換;更換了20只損壞了的應(yīng)急照明燈和80只獨(dú)立煙感探測器;對所有存在安全隱患的的電線線路進(jìn)行了重新改造。
二是通過消防和食品安全教育培訓(xùn),院民的'自我防范、自我保護(hù)的安全意識和自己管理的責(zé)任意識明顯提高。
全年組織養(yǎng)老院管理和從業(yè)人員進(jìn)行了2批共86人次參加了各種培訓(xùn),通過各種學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),養(yǎng)老院的管理人員和從業(yè)人員的擔(dān)當(dāng)意識和奉獻(xiàn)精神不斷增強(qiáng),服務(wù)意識和水平不斷提高,養(yǎng)老院的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大幅提升,院民滿意度大大提高。
。ㄈ﹦(wù)實(shí)高效,各項(xiàng)補(bǔ)貼政策得到落實(shí)
一是嚴(yán)格落實(shí)老年人補(bǔ)貼政策。全年為符合養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼條件的老年人1389人,發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼83萬元。
二是嚴(yán)格落實(shí)高齡補(bǔ)貼政策。目前全縣80周歲以上高齡人員6768人,全年發(fā)放高齡補(bǔ)貼資金531萬元。投入資金18.8萬元為37500人繳納了人身意外傷害保險(xiǎn)。
二、下一步工作打算
1.加快推進(jìn)“黨建+居家養(yǎng)老”的建設(shè)和運(yùn)營!蛾P(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》已經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議通過,擬提交縣委常委會(huì)研究實(shí)施。切實(shí)做好居家養(yǎng)老政策調(diào)整前的各項(xiàng)前期工作,并抓好普惠制政策的貫徹落實(shí),讓更多的老年人享受到黨和政府的溫暖,切實(shí)提高老年人的幸福指數(shù)。
2.抓好困難老年人適老化改造工作。
3.抓好鰲溪鎮(zhèn)、萬崇鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院的規(guī)劃和建設(shè)工作。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)4
近年來,武昌區(qū)南湖街道中央花園社區(qū)緊跟時(shí)代步伐,結(jié)合地區(qū)實(shí)際,在民生保障工作上下功夫,注重精準(zhǔn)對接個(gè)性化群體,采取多種形式創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,深入開展居家養(yǎng)老幫扶工作,不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。
義診時(shí),馮大爺動(dòng)作嫻熟不慌不忙,滿臉笑容配合護(hù)理人員伸胳膊、擼袖子。誰能想到,就在上個(gè)月,老人的身體和精神狀況極為不佳,原來馮大爺?shù)睦习閮嘿M(fèi)奶奶患有帕金森,生活完全不能自理,全靠馮大爺照顧。社區(qū)工作人員小胡自打接手社區(qū)居家養(yǎng)老工作以來,一有空就挨家挨戶走訪困難老人,上個(gè)月小胡走訪發(fā)現(xiàn)費(fèi)奶奶中風(fēng),馮大爺整天憂心忡忡,擔(dān)心自己照顧不好老伴兒。
小胡了解情況后第一時(shí)間上報(bào)了街道,為老人申請武昌區(qū)居家養(yǎng)老相關(guān)服務(wù),并手把手教授老人使用微信,幫老人辦理填表、個(gè)人機(jī)能評估、簽訂協(xié)議、電信辦卡等流程。申報(bào)途中由于疫情耽擱了個(gè)把月,馮大爺擔(dān)心申報(bào)有困難,天天往社區(qū)跑,小胡每次都耐心安撫老人情緒,積極向上級反映協(xié)調(diào)。5月底,為馮大爺成功申報(bào)了武昌區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)安排專人為馮大爺家安裝居家養(yǎng)老床位相關(guān)設(shè)備,養(yǎng)老助潔人員上門清潔,免費(fèi)為費(fèi)奶奶理發(fā),兩老在感激之余表示:“政府的好政策給我們老人帶來真正的'福利,不光安排了養(yǎng)老設(shè)備,還幫做衛(wèi)生和理發(fā),真是太貼心了!”
居家養(yǎng)老不再僅僅是給服務(wù)對象落實(shí)享受的政策,而是更注重人性化服務(wù)與社會(huì)服務(wù)資源體之間協(xié)調(diào)鏈接的新型社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)模式。居家養(yǎng)老服務(wù)目前在剛起步階段,大多數(shù)老年人對它持觀望態(tài)度,中央花園社區(qū)將繼續(xù)加大居家養(yǎng)老宣傳力度,著力營造良好的養(yǎng)老氛圍,不斷提高社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識,為轄區(qū)老人做好服務(wù),托起幸福養(yǎng)老“夕陽紅”。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)5
基于我們南苑社區(qū)的實(shí)際情況,在上級部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)居民的大力支持下,我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來,運(yùn)行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認(rèn)可。
我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室,三樓為健身室、書畫室、報(bào)刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,也是江東街道首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實(shí)處,我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。
一、居家養(yǎng)老中心的服務(wù)
就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系,以家庭為核心、以社會(huì)為依托,以政府為推動(dòng),以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目,將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù),并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對象是全社區(qū)60歲以上的'有服務(wù)需求的老年人,重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人。
居家養(yǎng)老的形式:以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式,引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的收費(fèi):采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡獨(dú)居老人提供部分資助,并通過購買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補(bǔ)助。
二、居家養(yǎng)老中心的管理。
服務(wù)中心管理,以老年協(xié)會(huì)為基礎(chǔ),施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八大項(xiàng),每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé),并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì)會(huì)長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度,力爭把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。
每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢。為了做到有計(jì)劃的用餐,要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認(rèn)真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)6
為順應(yīng)老齡化社會(huì)開展形式需要,更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實(shí)事,xx一村社區(qū)黨委牽頭,開展了居家養(yǎng)老效勞工作,F(xiàn)已初見成效,也得到了廣闊老年朋友的積極擁護(hù)和支持,我們的主要做法是:
一、摸清底子,健全體系
1、深入調(diào)查研究,明確效勞對象
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的根本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老效勞工程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計(jì),社區(qū)60周歲以上老人共921余人,其中60—69周歲之間的老人共501人,70—79周歲之間的老人共296人,80周歲以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老效勞持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的85%。
2、建立健全各項(xiàng)制度和效勞體系
首先,社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長,副主任副書記任副組長,下設(shè)成員7人的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),還成立了居家養(yǎng)老效勞站,站長由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔(dān)任,下設(shè)常務(wù)副站長、成員共計(jì)十余人,明確了工作職責(zé)。此外,社區(qū)還成立了以居委會(huì)為中心,集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老效勞網(wǎng)絡(luò),為老年朋友提供最方便最快捷的生活效勞。其次,社區(qū)還成立了三支效勞隊(duì)。一是老黨員志愿者效勞隊(duì)。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動(dòng)效勞隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“xx心愉驛站”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報(bào)等活動(dòng)場地,并免費(fèi)開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊(duì),完全由老年人自我組織,自我管理,每周四下午他們在社區(qū)市民學(xué)校里教唱歌曲,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“綠之園”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,老有所樂!社區(qū)為他們添置了服裝,并提供了一定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者效勞隊(duì),由xx一村社區(qū)衛(wèi)生效勞站的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務(wù)工作者組成,并利用醫(yī)院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經(jīng)常性地來社區(qū)免費(fèi)為糖尿病患者贈(zèng)送藥品。42棟的蔡應(yīng)華老人,因患糖尿病多年,一直飽受折磨,社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系,為其辦理了一張“綠卡”,每年憑此卡可在各醫(yī)保定點(diǎn)藥店領(lǐng)取價(jià)值300來元的藥品。
二、開展活動(dòng),打造品牌
1、文體活動(dòng)異彩紛呈
社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費(fèi)開放,老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將,圖書閱覽室還可看書、看報(bào);今年8月,為紀(jì)念建軍80周年,開福區(qū)宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動(dòng),社區(qū)老年娛樂隊(duì)自編自演的'一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月,社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運(yùn)、創(chuàng)和諧振”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),許多老年朋友都積極參加,做到老少同樂;九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶十七大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽,每位參賽選手都贈(zèng)送了紀(jì)念品,獲獎(jiǎng)?wù)哌發(fā)給了精美獎(jiǎng)品,重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏,讓她渡過了一個(gè)愉快的節(jié)日。
2、義務(wù)效勞活動(dòng)如火如荼
xx大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系,每周四來社區(qū)免費(fèi)義診,為居民群眾量血壓,進(jìn)行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人;xx一村衛(wèi)生效勞站建立了居民健康檔案,中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費(fèi)量血壓,免費(fèi)健康咨詢的效勞。此外,社區(qū)還為廣闊老年人提供家政效勞,免費(fèi)開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等工程效勞。
養(yǎng)老效勞社會(huì)化是一個(gè)全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我們還將加大宣傳力度,營造全社會(huì)關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氣氛,立爭把該項(xiàng)工作做大做實(shí)!
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)7
10月11日,全市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)會(huì)召開。市委常委、政法委書記孫軍民出席并講話。
孫軍民指出,自今年4月專項(xiàng)行動(dòng)部署開展以來,全市認(rèn)真貫徹黨中央決策部署,堅(jiān)持首善意識和首善標(biāo)準(zhǔn),高位謀劃部署,精心組織推動(dòng),專項(xiàng)行動(dòng)取得了明顯成效,多項(xiàng)工作指標(biāo)位居全國前列。
孫軍民要求,要按照全國專項(xiàng)辦部署安排,常態(tài)化開展打擊整治養(yǎng)老詐騙,不斷提高工作法治化、規(guī)范化、專業(yè)化水平。要持續(xù)完善線索核查機(jī)制,常態(tài)化暢通舉報(bào)渠道、開展線索摸排、做好線索辦理,確保核查質(zhì)效。要持續(xù)完善依法打擊機(jī)制,把好政策法律界限,強(qiáng)化追贓挽損,確保打擊有力、懲治有效。要持續(xù)完善行業(yè)治理機(jī)制,常態(tài)化開展問題隱患摸排,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范。要持續(xù)完善宣傳教育機(jī)制,突出宣傳重點(diǎn),創(chuàng)新宣傳方式。要持續(xù)完善責(zé)任落實(shí)機(jī)制,各成員單位承擔(dān)好主體責(zé)任,將打擊整治養(yǎng)老詐騙與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同推進(jìn)、同落實(shí),做到每年都有重點(diǎn)、有措施、有檢查、有效果;各區(qū)履行好屬地責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌推進(jìn)。要持續(xù)完善考核評價(jià)機(jī)制,把打擊整治養(yǎng)老詐騙納入平安北京建設(shè)考評體系,細(xì)化考評指標(biāo),確保常態(tài)化打擊整治養(yǎng)老詐騙合民意、護(hù)民利、得民心。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)8
一、基本情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署
為確保居家養(yǎng)老服務(wù)工作順利開展,各級黨委、政府高度重視此項(xiàng)工作。
一是成立組織機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,相關(guān)部門為成員的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是認(rèn)真研究、積極部署、狠抓落實(shí)。在年初全市民政老齡工作會(huì)議上,把老齡工作特別是居家養(yǎng)老服務(wù)工作同部署,同安排,并且把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來抓。
三是制定居家養(yǎng)老服務(wù)政策,市委、市政府出臺了《關(guān)于對90歲以上高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼的意見》,對全市90歲以上老人按每人每月100元,100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補(bǔ)貼,提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。
四是認(rèn)真開展調(diào)查研究,確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心點(diǎn)。根據(jù)我市城市社區(qū)場地有限的實(shí)際情況,除原市中辦事處南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心外,另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū),河西辦事處廣場社區(qū)兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,按照以三個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)全市16個(gè)社區(qū)老年人的要求進(jìn)行建設(shè),使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的服務(wù)。同時(shí)建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務(wù)方式,讓老人安度晚年。
五是加強(qiáng)了居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。共投入資金5萬元用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施建設(shè),為開展居家養(yǎng)老服務(wù)提供良好的服務(wù)場所。
(二)搞好培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升服務(wù)水平
為了使大家了解和掌握居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方式方法,在全市民政老齡工作會(huì)議上,采取了以會(huì)代訓(xùn)的形式對參會(huì)人員進(jìn)行了居家養(yǎng)老服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8月11日13日,市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會(huì)暨居家養(yǎng)老服務(wù)推進(jìn)會(huì),并參觀努力學(xué)習(xí)了遵義市紅花崗區(qū)萬里路辦事處居家養(yǎng)老服務(wù)中心、匯川區(qū)上海路辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法,10月16日23日,市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,同時(shí)赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心參觀考察學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí),提高了對開展居家養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識,明確了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的任務(wù),初步掌握了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方法,增強(qiáng)了工作的信心和決心,為下步開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)制定實(shí)施方案,做到有序進(jìn)行
根據(jù)銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)(20xx)3號文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求,為使我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作有序進(jìn)行,我市對此項(xiàng)工作作了認(rèn)真準(zhǔn)備。
一是搞好調(diào)查研究,在全市范圍內(nèi)開展了“老有所養(yǎng)”基本情況調(diào)查,進(jìn)一步摸清了老年人在養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料等方面的情況,根據(jù)調(diào)查的實(shí)際情況,確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)、河西辦事處廣場社區(qū)開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,在桐木坪鄉(xiāng)卜口村開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作。
二是制定實(shí)施方案,提出了我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)施步驟、方式方法及實(shí)施時(shí)間,明確了服務(wù)對象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍。結(jié)合我市城市社區(qū)活動(dòng)場地有限的實(shí)際情況,確定在原南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上,再建兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以達(dá)到覆蓋全市16個(gè)城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的目的。
(四)積極探索服務(wù)模式
根據(jù)我市實(shí)際情況,積極探索適合本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的居家養(yǎng)老服務(wù)模式,主要采取“走進(jìn)去”,即上門服務(wù)的模式進(jìn)行服務(wù),對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人,并且確定是由政府買單的服務(wù)對象,由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指派專職養(yǎng)老護(hù)理人員上門為老年人服務(wù)。對社區(qū)行動(dòng)不便和有特殊需求的其他老年人則實(shí)行低償和有償服務(wù),上門提供生活照料、康復(fù)護(hù)理,經(jīng)常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務(wù),還對社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫(yī)療保健服務(wù)。同時(shí)還開通了24小時(shí)愛心服務(wù)熱線,讓社區(qū)老年人隨時(shí)撥打電話都能享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”的服務(wù)格局,滿足了老年人的`需求和意愿,深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問題和困難
自我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,雖然取得了一定成績,但也存在不少問題,一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼,但規(guī)定是90歲以上老人才能享受,享受補(bǔ)貼的人數(shù)不多。
二是投入資金較少,由于財(cái)政困難,對居家養(yǎng)老服務(wù)工作及設(shè)施的投入甚少,滿足不了老年人的服務(wù)需求。
三是沒有固定場所,絕大多數(shù)社區(qū)的辦公場所都比較狹窄,甚至是借用或租用,也就談不上有固定的居家養(yǎng)老服務(wù)場所,更談不上服務(wù)設(shè)施。因此,我市目前的居家養(yǎng)老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門服務(wù),無法開展其他項(xiàng)目,工作起來難度較大。四是居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后,無力承接居家養(yǎng)老服務(wù)工作。五是從事居家養(yǎng)老服務(wù)的人員素質(zhì)不高,待遇較低,工作不安心,不利于專業(yè)化發(fā)展,導(dǎo)致居家養(yǎng)老服務(wù)工作難以開展。
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對社區(qū)老人提供上門服務(wù),F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):
1、工作完成情況:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對象(在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷,服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法:
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn),盡量選擇他們在家的時(shí)間上門服務(wù),沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認(rèn)為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)!奥愤b知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,不斷完善工作機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:
20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次,政府購買服務(wù)時(shí)間4464小時(shí),我們?yōu)槔先朔⻊?wù)時(shí)間4546小時(shí),超出82小時(shí),20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做:
1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作,有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ),公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)9
自從我加入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)以來,我經(jīng)歷了很多令人難忘的時(shí)刻。在這里,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于長者照顧、組織和協(xié)調(diào)的技能,也遇到了很多優(yōu)秀的同事和合作伙伴。在這篇文章中,我將回顧一下我在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域所學(xué)到的一切。
1. 了解長者的需求
首先,我學(xué)會(huì)了如何去了解長者的需求。因?yàn)槊總(gè)長者都有獨(dú)特的需求和期望,我們必須了解他們所需的服務(wù)并盡力滿足他們。我經(jīng)常與長者親密接觸,與他們溝通交流,傾聽他們的聲音并了解他們的身體和情感需求。這些交流能幫助我一步步地更好地照顧他們,提供更有效的幫助。
2. 組織與協(xié)調(diào)服務(wù)
在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)里,服務(wù)的組織與協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。在公司里,我們組織和協(xié)調(diào)各個(gè)服務(wù),確保長者獲得例行周到的關(guān)注,并能在必要時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)。與此同時(shí),我們還和其他組織和機(jī)構(gòu)合作,以便長者能夠獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,護(hù)理院,家庭護(hù)理服務(wù),以及其他社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,以便長者得到綜合服務(wù)。
3. 照顧長者的健康
除了組織與協(xié)調(diào)服務(wù)之外,我們還負(fù)責(zé)照顧長者的健康。我們必須了解長者的`醫(yī)療史和現(xiàn)有的醫(yī)療問題,并協(xié)助他們購買醫(yī)療保險(xiǎn)和監(jiān)測他們的藥物管理。同時(shí),我們也不斷提醒他們關(guān)于預(yù)防性醫(yī)學(xué)、飲食和營養(yǎng)方面的知識,以及使他們保持健康和愉悅的活動(dòng)計(jì)劃,如體育活動(dòng)、音樂、文化和其他社交活動(dòng)。
4. 創(chuàng)建結(jié)構(gòu)性的計(jì)劃
我們也會(huì)定期與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)商,為長者制定出結(jié)構(gòu)性的計(jì)劃,比如關(guān)于生活質(zhì)量、綜合健康護(hù)理的長期護(hù)理計(jì)劃。這一計(jì)劃是周期性的,需要公司的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)與讓每個(gè)長者工作中溝通,并確保獨(dú)立生命要義能夠順利地實(shí)施,每個(gè)長者都會(huì)獲得他們需要的支持。我們還會(huì)定期領(lǐng)導(dǎo)介紹,對公司的服務(wù)進(jìn)行審查及改進(jìn),并組織公司員工的培訓(xùn)和繼續(xù)教育,以確保我們的服務(wù)是高質(zhì)量的、及時(shí)的和有效的。
5. 與家庭護(hù)理人員合作
最后,我學(xué)到了如何和家庭護(hù)理人員合作。許多長者需要外部幫助和常規(guī)監(jiān)管,以提供必要的護(hù)理與社會(huì)支持。我們與家庭護(hù)理人員合作,了解他們的需要,并告訴他們?nèi)绾伪3珠L期的關(guān)注與照顧。同時(shí),我們也會(huì)協(xié)助護(hù)理人員了解長者的健康問題并提供必要的培訓(xùn),以便他們能夠更好地照顧長者。
總之,在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)里,我們需要特別注重人性化的服務(wù)、獨(dú)具創(chuàng)造性的服務(wù)和對長者的一體化關(guān)注。養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要長久以來的細(xì)心照顧和協(xié)助。我深知這種服務(wù)所帶來的社會(huì)性和人性的價(jià)值,我將繼續(xù)為長者的生活做出貢獻(xiàn),讓他們保持幸福和安全,直到我們再見面為止。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)10
20xx年xx月xx日,學(xué)校舉辦了校園防詐騙專題講座,在本次講座中,由花都區(qū)人民警察作為主講人,向我們講述了許多關(guān)于校園詐騙的案例,以及一些識別和防范詐騙的方法,在學(xué)習(xí)完以后收獲到了很多防網(wǎng)絡(luò)詐騙的知識。
在此次校園防詐騙專題講座中所講到的很多案例,其中有兩個(gè)令我印象深刻,那就是騙子會(huì)模仿警察對受害者實(shí)施詐騙還有就是模仿銀行工作人員對你發(fā)送一些銀行卡已經(jīng)損壞等信息的詐騙。騙子們經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練,他們的語氣,語速和音調(diào)以及對你信息的掌握都已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)高度的相似,讓你不自覺的以為他就是警察或者銀行的`實(shí)際工作人員,然后通過一步步的陷阱誘導(dǎo)你進(jìn)行身份信息,密碼等泄露,然后進(jìn)行金錢詐騙。在現(xiàn)實(shí)生活中我就曾遇到過詐騙分子,假冒銀行工作人員對我發(fā)取銀行卡即將停用等信息,在看到信息的第一時(shí)間,因?yàn)樾畔⒌恼_性,準(zhǔn)確性,我差點(diǎn)就以為這是真的,我的銀行卡被停用了,但因?yàn)榱袅艘粋(gè)心眼,我上網(wǎng)查詢相關(guān)信息的.時(shí)候,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有很多類似的信息,他們都說這是網(wǎng)絡(luò)詐騙,所以才避免了被詐騙。
警察叔叔在最后說了一段話,讓我印象很深刻,那就是無論怎么樣的詐騙方法?最后都是想要誘導(dǎo)你泄露身份證信息與銀行卡密碼,進(jìn)行金額盜取,如果發(fā)現(xiàn)此類,要求轉(zhuǎn)賬或者泄露身份密碼的話,那就一定是詐騙。在生活中我們可以再收到類似信息,以后及時(shí)向親朋好友詢問,或者留多一個(gè)心眼,那么被詐騙的概率就會(huì)低很多。
無論是警察,政府機(jī)構(gòu)還是銀行工作人員,他們都不會(huì)在線上要求你轉(zhuǎn)賬,或者泄露銀行卡密碼,我們無論什么時(shí)候都要深知這一點(diǎn),預(yù)防詐騙。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)11
社區(qū)進(jìn)入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)愛。為此,我們在區(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下,于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老效勞中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,同時(shí),又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部,對80歲以上老人開展以人為本,從實(shí)際出發(fā),因人制宜,講求實(shí)數(shù),從生活照料,家政效勞和精神慰藉等方位的效勞活動(dòng)。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結(jié)如下:
一、社區(qū)居家養(yǎng)老效勞中心的組織建設(shè),管理制度已經(jīng)逐步完善。
1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任為主要負(fù)責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老效勞中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部,有組織、有分工,效勞體系完善。
2、健全了居家養(yǎng)老效勞中心章程、職責(zé)、工作人員守那么。家政效勞員工作職責(zé)、效勞內(nèi)容等制度,并上榜公布。
3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,并且活動(dòng)經(jīng)常。
二、居家養(yǎng)老效勞內(nèi)容務(wù)實(shí)、效勞形式多樣。
1、開展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對效勞。即對現(xiàn)有34位80歲以上老人〔20xx年是18位獨(dú)居老人〕已全部與就近的志愿者結(jié)成對子,這樣結(jié)對,老人看得見、叫得應(yīng)、效勞也不同形式,貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨(dú)居高齡老人,子女都在海外,遠(yuǎn)在海外的'子女老是惦記著老人的生活和健康,自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對以來,他倆就成了老人家里的?。他們不定時(shí)地去走訪、陪老人聊天、清掃衛(wèi)生、買菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話號碼寫給了老人,24小時(shí)開通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點(diǎn),老人與之子女相當(dāng)感謝。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時(shí)間里,王亞芬、虞中式關(guān)心老人,他們特意雇車前去探望,正如王亞芬說:“我們已習(xí)慣了,幾天沒看到她,心里老惦記著,今天來,看到了,也就放心了!毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y(jié)對幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著
2、開展幫扶小組定期進(jìn)行上門效勞。在對34位老人的效勞活動(dòng)中,我們根據(jù)老人各方面狀況,效勞工作也有側(cè)重和不一,如對其中5位子女不在身邊的獨(dú)居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了“敬老關(guān)愛家庭”,其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會(huì)骨干、社工人員和學(xué)生57人組成,老人平時(shí)受結(jié)對志愿者聯(lián)系幫扶外,我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日〔立夏、端午、重陽、除夕〕進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里,如:清掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節(jié)假日期間,社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動(dòng)。
、、每年春節(jié)期間組織局部骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里,健康快樂,并拍張照片作為留念,老人和子女非?鞓窛M意,這一活動(dòng)已連續(xù)7年,已成為制度。
、、四月十四日,我們召開了“關(guān)愛獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會(huì)。把老人請來,與志愿者一道敘敘舊,講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì)議并講了話。在匯報(bào)介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動(dòng)的意見建議。會(huì)議開得和諧成功,反映很好。
、、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此,我們舉行了集體活動(dòng),去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意,在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,敬老愛綿長”的敬老活動(dòng)。用三輪車把老人請來,與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目,使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和,至今老人們?nèi)愿心钅畈煌。今年端午?jié),我們組織志愿者開展了“端午相約,棕禮相見”的敬老活動(dòng),去34位結(jié)對老人家里聊聊天,問問好,清掃清掃衛(wèi)生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區(qū)人?傊,在上級黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動(dòng)形式與內(nèi)容擴(kuò)展的越來越多,受到關(guān)愛幫扶的老人越來越多,參與效勞活動(dòng)的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、拓寬效勞網(wǎng)點(diǎn)和效勞工程,進(jìn)一步提升效勞水平和效勞質(zhì)量,讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng),老有所樂,老有所為。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)12
一、上半年工作總結(jié)
20xx年,養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)繼續(xù)列入省委工作要點(diǎn)、省政府重點(diǎn)工作、省委深改委工作要點(diǎn)、五大發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃和民生工程重點(diǎn)工作,對標(biāo)民政部及我廳年度工作要點(diǎn),各項(xiàng)工作有效推進(jìn)。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)制度建設(shè)
一是會(huì)同廳政策法規(guī)處完成《安徽省養(yǎng)老服務(wù)條例(草案)》起草。在前期學(xué)習(xí)調(diào)研研討的基礎(chǔ)上,分蕪湖、銅陵、蚌埠、阜陽四個(gè)片區(qū)召開座談會(huì),收集整理省直相關(guān)部門及16個(gè)地市意見建議,會(huì)同省人大、省司法廳共同組織省內(nèi)高校專家學(xué)者參與的集中改稿,6月底前已報(bào)省政府。7月12日-16日,省司法廳牽頭組織在宣城市再次集中修改。二是推進(jìn)《養(yǎng)老服務(wù)新三年行動(dòng)計(jì)劃(征求意見稿)》起草工作。完成原三年行動(dòng)計(jì)劃政策評估及老年人需求調(diào)研;起草完成《養(yǎng)老服務(wù)新三年行動(dòng)計(jì)劃(征求意見稿)》,并向16個(gè)市民政局及省直相關(guān)部門征求意見,修改完善后于6月底前報(bào)送省政府。三是起草《養(yǎng)老服務(wù)十四五規(guī)劃(征求意見稿)》。先后赴阜陽、淮南、黃山、安慶等地專題調(diào)研征求意見建議,目前起草工作正在加緊推進(jìn)。四是省政府常務(wù)會(huì)議研究通過《建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》。養(yǎng)老服務(wù)事前、事中、事后全流程綜合監(jiān)管有序推進(jìn)。進(jìn)一步強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用,壓實(shí)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任,積極通過實(shí)施行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、信用發(fā)布等方式發(fā)揮行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督作用。會(huì)同相關(guān)部門研究起草《安徽省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)付費(fèi)管理辦法》。
。ǘ⿵(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)兜底保障
一是持續(xù)將實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度納入省民生工程實(shí)施。至6月底,高齡津貼發(fā)放175.8萬人,累計(jì)發(fā)放3.8億元;低收入養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放60.7萬人,累計(jì)發(fā)放1.9億元。二是持續(xù)推進(jìn)特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施(敬老院)改造提升三年行動(dòng)。截至6月底,完成縣(區(qū)域)級特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施(敬老院)改造提升160個(gè),完成率74.4%。
(三)發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)
一是將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建納入省政府目標(biāo)考核、民生工程考核、省政府激勵(lì)表彰指標(biāo)體系。推動(dòng)市縣嚴(yán)格按照不低于每百戶15平米配建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,截至6月底,城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積219.5萬㎡,20xx年新增城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積10.1萬㎡。二是啟動(dòng)特殊困難老年人居家適老化改造工程。截至6月底,適老化改造任務(wù)數(shù)5000戶,已完成1536戶,完成率30.7%。(4月底,此項(xiàng)任務(wù)列入省民生工程實(shí)施,16個(gè)市均已受領(lǐng)任務(wù)并已啟動(dòng)實(shí)施,根據(jù)建設(shè)性任務(wù)實(shí)施實(shí)際,預(yù)計(jì)9月至10月將達(dá)到集中完成期)。三是完善三級中心運(yùn)營管理。結(jié)合績效評價(jià)等工作,先后赴黃山、阜陽、淮南等地開展調(diào)研,持續(xù)優(yōu)化三級中心功能設(shè)置、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì),提高三級中心運(yùn)營管理效益;指導(dǎo)縣(區(qū))、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)級養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心(站)有效開展運(yùn)營管理。
(四)提升機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)水平
一是扎實(shí)開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控。根據(jù)民政部及省委省政府要求,指導(dǎo)各地因地制宜調(diào)整防控策略,從嚴(yán)控制人員出入管理,常態(tài)化開展疫情防控。全省2484家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),留院13.6萬名老人和2.3萬名工作人員中未發(fā)現(xiàn)1例疑似和確認(rèn)病例。二是持續(xù)優(yōu)化床位結(jié)構(gòu)。常態(tài)化開展全省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)。截至6月底,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位40.2萬張,護(hù)理型床位數(shù)17.4萬張,占比達(dá)到43.3%;社會(huì)力量運(yùn)營的`養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位23.6萬張,占比達(dá)到58.7%。
。ㄎ澹┘哟箴B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)培育力度
一是繼續(xù)實(shí)施養(yǎng)老智慧化建設(shè)民生工程。年度撥付省級建設(shè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金3200萬元。探索建立智慧養(yǎng)老省級示范機(jī)構(gòu)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,探索豐富智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景。謀劃推進(jìn)省級養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺設(shè)計(jì)招標(biāo)方案,6月份前完成總體設(shè)計(jì)采購掛網(wǎng)。著力推進(jìn)民政部“金民工程”養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用。截至目前,根據(jù)“金民工程”全國養(yǎng)老信息系統(tǒng)顯示,安徽省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)賬號共有2542個(gè),完整填報(bào)信息的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2437家,占比已達(dá)96%。二是積極參與推進(jìn)長三角一體化進(jìn)程。配合牽頭單位上海建立長三角養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心。加強(qiáng)與江浙滬民政部門溝通協(xié)作,協(xié)商長三角地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作要點(diǎn);與省發(fā)改委等相關(guān)部門協(xié)商長三角健康養(yǎng)生基地示范項(xiàng)目建設(shè)事宜。會(huì)同廳政策法規(guī)處積極推薦申報(bào)長三角地方標(biāo)準(zhǔn)。
二、下半年重點(diǎn)工作打算
一是繼續(xù)推進(jìn)特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施(敬老院)改造提升工程,年內(nèi)各市所轄縣(市、區(qū))級特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施改造提升完成率達(dá)到80%。二是繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施居家適老化改造工程,年內(nèi)改造完成數(shù)量不低于5000戶。三是推進(jìn)省級養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)建設(shè)工程,年內(nèi)完成省級養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)工作,進(jìn)入開發(fā)階段。四是推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培養(yǎng)培訓(xùn)工程,年內(nèi)完成3萬人次培訓(xùn)任務(wù)。五是繼續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心規(guī)范運(yùn)營,強(qiáng)化通過建立臺賬、資金扶持、績效評價(jià)等手段措施。六是探索開展家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn),支持發(fā)揮家庭養(yǎng)老功能。七是促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,持續(xù)抓好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控、消防、食品藥品安全工作。八是落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度,開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定工作。九是統(tǒng)籌推進(jìn)省本級和各地世行貸款項(xiàng)目,在廳項(xiàng)目辦指導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù)。十是辦好20xx年老博會(huì),持續(xù)增強(qiáng)老博會(huì)影響力。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)13
10月11日,四川省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)會(huì)召開,全面總結(jié)全省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)成效,部署常態(tài)化開展打擊整治養(yǎng)老詐騙工作。受四川省委常委、政法委書記、省專項(xiàng)辦主任靳磊委托,四川省委政法委常務(wù)副書記、省專項(xiàng)辦常務(wù)副主任沈澗出席會(huì)議并講話。四川省委政法委副書記、省專項(xiàng)辦副主任屈曉華主持會(huì)議。
會(huì)議指出,專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,四川省各級各部門按照黨中央決策部署和全國專項(xiàng)辦統(tǒng)一安排,在四川省委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”,打了一場打擊整治養(yǎng)老詐騙整體戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了明顯的階段性成效,養(yǎng)老詐騙違法犯罪得到有效遏制、養(yǎng)老領(lǐng)域涉詐亂象得到有效整治、老年群體反詐防詐意識有效增強(qiáng)、養(yǎng)老詐騙潛在風(fēng)險(xiǎn)得到有效化解、防范懲治養(yǎng)老詐騙制度機(jī)制得到有效完善。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),打擊整治養(yǎng)老詐騙永遠(yuǎn)在路上,各級各有關(guān)部門要堅(jiān)持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理,以健全完善“六大長效機(jī)制”為抓手,常態(tài)化開展打擊整治養(yǎng)老詐騙工作,為廣大老年人安享幸福晚年?duì)I造良好社會(huì)環(huán)境;要健全線索核查機(jī)制,持續(xù)暢通舉報(bào)渠道,常態(tài)開展摸排核查,確保每一條線索都有人管、管得好;要健全依法嚴(yán)懲機(jī)制,堅(jiān)持打早打小、打準(zhǔn)打狠、打深打透,持續(xù)保持依法嚴(yán)懲強(qiáng)大震懾;要健全鏟除土壤機(jī)制,對癥下藥,強(qiáng)化部門協(xié)作,及時(shí)消除監(jiān)管盲區(qū),切實(shí)提高行業(yè)領(lǐng)域依法治理、依法監(jiān)管水平;要健全宣傳教育機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)在全社會(huì)形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態(tài)勢;要健全責(zé)任落實(shí)機(jī)制,各地要承擔(dān)好屬地責(zé)任,各有關(guān)部門要落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)”原則,確保打擊整治養(yǎng)老詐騙有措施、有檢查、有成效;要健全考核評價(jià)機(jī)制,把打擊整治養(yǎng)老詐騙工作納入平安建設(shè)考評體系,注重群眾評價(jià),確保常態(tài)化打擊整治各項(xiàng)工作合民意、得民心。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)14
10月11日,全省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)會(huì)在昆明舉行。
省委常委、政法委書記楊亞林出席會(huì)議并講話。他指出,今年4月全國專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,我省把此項(xiàng)工作作為深化平安云南建設(shè)、做好黨的二十大安保維穩(wěn)工作的`重要抓手,堅(jiān)持打擊為先、標(biāo)本兼治、預(yù)防為本,統(tǒng)籌推進(jìn)依法打擊、整治規(guī)范、宣傳教育、建章立制等重點(diǎn)工作,專項(xiàng)行動(dòng)取得明顯的階段性成效,有效震懾了養(yǎng)老詐騙違法犯罪、壓縮了養(yǎng)老詐騙違法犯罪空間、提升了老年人群體的識詐反詐意識。
楊亞林強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹全國專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)會(huì)精神,堅(jiān)持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理,突出防范為先、預(yù)防為主,以“四個(gè)常態(tài)化”為著力點(diǎn),構(gòu)建完善長效機(jī)制,鞏固深化專項(xiàng)行動(dòng)成果,更好維護(hù)老年人群體合法權(quán)益。
省級有關(guān)部門、部分州市作交流發(fā)言。會(huì)議以視頻方式開至各州市。
養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)15
為關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)內(nèi)的老年人,把黨和政府為民辦實(shí)事的惠民政策最快送到最需要的人群中,金泰苑社區(qū)開展了上門入戶為高齡老人辦理居家養(yǎng)老的服務(wù)。
近日,金泰苑社區(qū)民政工作人員上門為符合條件的'高齡老人現(xiàn)場辦理居家養(yǎng)老服務(wù)。工作人員小鐘一邊耐心地向老人講解居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,一邊為老人填寫居家養(yǎng)老服務(wù)申請表。
居家養(yǎng)老服務(wù)讓老年人足不出戶,在家中就能享受專業(yè)的家政服務(wù)、生活照料、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂和精神慰藉等貼心服務(wù),真正讓老年人實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”,增強(qiáng)了老年人的獲得感和安全感。下一步社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳和辦理政府的惠民政策的力度,使黨和政府的惠民政策更深入人心,讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及更廣大人民群眾,提升群眾的幸福感、滿意度。
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