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文案工作個人總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的文案工作個人總結,希望能夠幫助到大家。
文案工作個人總結1
負責部門日常文件管理及上報工作,完成上傳下達,按時上報部門月報表,完成每月工作匯報、績效考核、員工考勤。配合各縣職能部門效驗加氣機、加氣柱、壓力表、安全閥、氣體報警儀等設備,并親自帶領大家進行設備的檢修及壓力表、安全閥等附件的更換。
安全管理
我認真貫徹落實公司要求,嚴格要求部門員工養(yǎng)成良好的安全意識,堅持每日召開例會,提醒大家提高安全意識,提升服務質量,每周召開例會,總結上周工作,安排下周工作。堅持每日提前到加氣站巡視各設備運行情況,檢查當班人員工作交接細節(jié),督促員工對設備進行安全檢測,保證加氣站的正常安全運營。組織每年一度的消防演練,學習消防器材的使用及遇到突發(fā)情況如何做出正確的補救措施,大大提高了全站員工的安全意識及應急情況處置能力。
市場拓展
發(fā)動每一位員工喊著人人都是推銷員的口號,因為我們人員少,我親自帶領大家大家利用業(yè)余時間進行宣傳,挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,維護老客戶,拉攏新客戶,為提高效益積極開展優(yōu)惠活動,為顧客贈送禮品,穩(wěn)定客源,積極宣傳公司的優(yōu)惠政策,積極與各大駕校主管領導溝通,以真摯的態(tài)度及華潤燃氣的品牌效應取得了駕校主管領導的認可,最終于小城5所駕校達成長期的合作關系,使得氣量比以往翻了一倍,經常走訪周邊加氣站,時刻關注周邊加氣站的價格及優(yōu)惠政策,使得我們的利益能夠得到最大化。
節(jié)能降耗
我們一直以家悅為宗旨,節(jié)能降耗為目標,時刻提醒大家節(jié)約資源,從點滴做起,從思想上做起,崇尚節(jié)約儉樸。20xx年冬季,因壁掛爐出現(xiàn)故障無法供暖,自己親自動手維修壁掛爐,即節(jié)省了時間,又為公司節(jié)省了成本。加氣柱出現(xiàn)合閘不通電狀況,經過仔細排查,發(fā)現(xiàn)地埋線出現(xiàn)問題,我?guī)ьI員工們自己動手,開槽、埋線、套管、恢復地面。為公司節(jié)省三千元。壓縮機開機前必須得排空回收罐內壓力,經研究通過合理改造把每天回收罐需排放的80方氣體回收利用,加裝調壓器、流量計釋放到市政管網(wǎng)中,每年可為公司節(jié)省成本5萬余元。
工作亮點
身為加氣站站長,我深知,把客戶的利益放在首位,用心傾聽客戶的意見,竭誠為廣大客戶服務,才能得到更多的客戶。記得有一次,有一位客戶來我們加氣站加氣。加完氣后,車輛卻遲遲沒有發(fā)動。我主動向前詢問?蛻舾嬖V我,車子多次打不著火,沒法起動?吹娇蛻粜募比绶俚臉幼,我告訴客戶,自己以前從事過汽車維修工的.工作,或許可以讓我試一試。經過客戶允許,我不怕臟、不怕累,主動幫客戶檢查車輛,排除故障,最終解決問題后,我又對車輛進行了檢查,確保完全沒有問題后,才將車子交給客戶?吹轿胰绱藷嵝牡貛椭,這位客戶十分感激,對我給予了高度認可。面對客戶的好評,我只是笑笑告訴他:“這都是我應該做的。”
工作總結
我覺得,一個人在公司中的價值大小,取決于是否用心。只要用心去做,就能夠把任何事情做到最好。自加入加氣站以來,我深深扎根在工作崗位上,以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的。在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,始終保持著科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,積極勇敢地面對每一次挑戰(zhàn),努力發(fā)揮先鋒作用,帶領全站員工穩(wěn)步前行,爭創(chuàng)佳績。在今后的工作崗位上,我將全面強化自身的整體素質,不斷提升自身工作水平,管理水平,帶領大家精心繪制南樂華潤長遠可持續(xù)發(fā)展宏偉藍圖!
文案工作個人總結2
轉眼間,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于20xx年8月份到公司,20xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務發(fā)展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況總結如下:
1.計劃完成情況:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
2.加強自身的業(yè)務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務工作”。在天鴻項目上,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區(qū)政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經銷商會、海爾紐約人壽20__年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經營理念有了更進一步的認識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的.分量,但是,作為業(yè)務發(fā)展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經驗。
3.堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務產生了較大影響。
20xx年,業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業(yè)知識上于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
4.形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務發(fā)展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
5.存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是20__年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
文案工作個人總結3
我于xx年8月30日進入公司,在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經理紀、主管的領導和幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個多月時間里,我主要負責公司文案撰寫和與武漢青銅騎士廣告公司的日常聯(lián)絡工作。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時積極督促武漢青銅騎士廣告公司按時完成各項設計文稿和圖片,保證了公司各項宣傳推廣活動的'順利進行。
除了公司的日常工作,我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華”和10月2日——4日的xx年“家在武漢”洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準備和后期展示期間,我充分發(fā)揮主觀能動性,積極提供有效建議和意見,主動按時優(yōu)質完成公司和部門領導安排的各項工作,為活動的順利進行作出了自己的貢獻。
面對即將開展的美加·湖濱新城二期工程,公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動,同時也會積極參加各類房地產交易會,以提升品牌形象,促進樓盤銷售。通過前期參與的各項大型活動,我覺得公司在大型展示活動上應做好相關準備和考察工作,具體建議如下:
1、公司在繼續(xù)刊登報版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時,可以積極參與目前舉辦的各類室內外房展會,以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預售。
2、如參加室外房展會,事先應仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置,布展時應避開風口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應提前做好防雨用具等準備工作。
3、參展展架外形應事先做出效果圖,如有可能可請搭展公司事先設計展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要,設計相應噴繪圖案。
4、參展所需相關布展裝備,如遮陽傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設備、宣傳片都應提前備齊,以便現(xiàn)場布展。
5、目前市民大多愛貪小便宜,通過登記發(fā)送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先準備帶有公司或樓盤標志的免費小禮品若干,以便當天在現(xiàn)場發(fā)放。
6、免費看房專車發(fā)車至少應安排兩輛車,而且班次應該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應馬上發(fā)車。到現(xiàn)場后車輛應迅速返回,不要長久停留一處。
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