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護(hù)理人員績效考核工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的護(hù)理人員績效考核工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
績效考核是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,××省人民醫(yī)院于××年底啟動各級護(hù)理人員績效考核實施方案,打破了大鍋飯的分配模式,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。實施半年多以來,極大地激發(fā)了護(hù)理隊伍的工作積極性和主動性,提高了護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)價值感,保障了護(hù)理質(zhì)量和安全,成為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要舉措,使臨床護(hù)理服務(wù)再現(xiàn)新局面、新氣象,使“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下六個方面:
一、實行按勞取酬,激發(fā)護(hù)士的工作動力。
各臨床科室結(jié)合本科室工作特點,將護(hù)理工作量、病人病情輕重及護(hù)理工作技術(shù)難度等各項要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,與個人績效直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,全面調(diào)動了護(hù)士的工作積極性和服務(wù)熱情,護(hù)士不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計較,而是在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。
二、實行按崗設(shè)酬,體現(xiàn)護(hù)士個人業(yè)務(wù)能力。
績效考核的實施,打破了以往按照職稱進(jìn)行績效工資分配的模式,實行因崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,建立了各級護(hù)士業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺,促進(jìn)了護(hù)士業(yè)務(wù)層級和梯隊的建設(shè),使護(hù)理人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),促進(jìn)了護(hù)理隊伍的整體發(fā)展。
三、實行優(yōu)績優(yōu)酬,強化護(hù)士工作自我約束力。
實行績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價等掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,護(hù)士的質(zhì)量意識、責(zé)任意識顯著增強,大家自覺履行各項職責(zé)、扎實落實核心制度和各項規(guī)范,護(hù)士工作更加盡心盡力,護(hù)理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率大幅度降低,服務(wù)質(zhì)量顯著提升。
四、績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合,形成長效管理機(jī)制。
通過對個人的績效考核,將考核結(jié)果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級等掛鉤,從而使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個人激勵和護(hù)理隊伍發(fā)展的長效管理機(jī)制,從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
五、實施獎優(yōu)罰差,增強了護(hù)理團(tuán)隊的活力。
績效考核方案不僅對護(hù)理人員實施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病區(qū)護(hù)理單元考評體系,定期對各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評價,其結(jié)果作為醫(yī)院動態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配績效工資基數(shù)不同)和年度評選先進(jìn)集體的基本條件。考核優(yōu)秀的護(hù)理單元和個人成為先進(jìn)典型帶動整體隊伍的進(jìn)步;考核較差者有了明顯的危機(jī)意識,主動查找不足,積極促進(jìn)工作改進(jìn),激發(fā)了護(hù)理團(tuán)隊積極奮進(jìn)的動力,護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)的風(fēng)氣悄然升起,專業(yè)水平的提高成為個人的自覺行為,護(hù)理隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力不斷提升。
六、實施病區(qū)管理者的績效考核,激勵護(hù)士長不斷創(chuàng)新。
實施方案將工作作風(fēng)、管理能力、科室特色建設(shè)、?谱o(hù)理發(fā)展、病區(qū)綜合服務(wù)效果等方面作為護(hù)士長績效考核的基本指標(biāo),定期考核評比。各級護(hù)理管理者鼓足干勁,不斷創(chuàng)新管理舉措,落實多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理,開展特色服務(wù),科室之間形成了明顯的良性競爭氛圍,醫(yī)院整體護(hù)理管理和服務(wù)水平不斷攀升。
績效考核的實施,切實起到撬動大家工作積極性、主動性、強化責(zé)任意識、服務(wù)意識以及體現(xiàn)個人職業(yè)價值的杠桿作用,使護(hù)理隊伍呈現(xiàn)積極向上、朝氣蓬勃的景象,使護(hù)理工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,對保障醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)長期發(fā)展及進(jìn)一步深化內(nèi)涵建設(shè)起到極大的促進(jìn)和推動作用。
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