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公司員工工作業(yè)績總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的公司員工工作業(yè)績總結(jié),歡迎大家分享。
公司員工工作業(yè)績總結(jié) 篇1
x月份就快結(jié)束,回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近?梢哉f,第x季度是推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
1、在第x季度里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的.作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去xx集團(tuán)x萬噸干熄焦項(xiàng)目、xx煤化工x萬噸xx項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會,所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。
2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成x條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
3、通過長x介紹,認(rèn)識及集團(tuán)的董事長x總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì),后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
公司員工工作業(yè)績總結(jié) 篇2
我于20xx年8月1日加入到項(xiàng)目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到一名合格工程師的成長是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我鑒定:
一、思想方面。思想是行動的`指南,一個(gè)人如果想把工
作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)積極主動的了解國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,及時(shí)的學(xué)習(xí)了十七屆三中全會精神,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng);作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成各種任務(wù),保證工程的順利進(jìn)行,表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、學(xué)習(xí)方面。作為2008屆的一名新員工,只有不斷提
升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時(shí),多向師傅和其他同事請教。平時(shí)多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏,知識和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來的工作,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。
公司員工工作業(yè)績總結(jié) 篇3
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造的效益,特將今年的經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)。
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn),以帶來潛在的成交機(jī)會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓模鳛楣究头,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的.新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
是我們與顧客溝通的工具之一,在上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長,避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時(shí)間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過與顧客打交道,但是溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有的培訓(xùn)機(jī)會,拓展自己的綜合實(shí)力。
公司員工工作業(yè)績總結(jié) 篇4
在馬上辭舊迎新之際,我在回憶20xx年度的工作中總結(jié)閱歷找出缺乏,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度協(xié)作公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化治理分區(qū)、挖掘個(gè)人潛力,向治理要效益,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,增加個(gè)人的整體意識,連續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的進(jìn)展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下,不斷改良和進(jìn)展,取得的了不錯(cuò)的成績同時(shí)也得到了廣闊業(yè)主的認(rèn)可及好評。
一、提高效勞質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)管家效勞。
自公司初辦伊始推出一對一管家式效勞以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)究竟。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)展,大大提高了我們的工作效率和效勞質(zhì)量。依據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在一對一管家式效勞落實(shí)的同時(shí),還參與公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶效勞標(biāo)準(zhǔn)》、《交房接待人員效勞標(biāo)準(zhǔn)用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)展培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)展了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)展考核,如微笑、問候、標(biāo)準(zhǔn)等。我們依據(jù)平常成績到月底進(jìn)展獎懲,使我的效勞水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、標(biāo)準(zhǔn)效勞流程,物業(yè)治理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)治理?xiàng)l例》的公布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)治理已不再滿意于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常治理中,我們嚴(yán)格掌握、加強(qiáng)巡察,發(fā)覺小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從治理效勞角度動身,善意勸導(dǎo),準(zhǔn)時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)展溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)覺我們立刻發(fā)整改通知書,令其馬上整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)學(xué)問對于我們物業(yè)治理者來說很重要。
實(shí)踐中缺乏閱歷。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都打算了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有好處的?头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素養(yǎng)凹凸代表著企業(yè)的`形象,所以公司始終不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體效勞水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)治理首先是一個(gè)效勞行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱忱周到、微笑效勞、態(tài)度和氣、這樣即使業(yè)主帶著心情來,我們的周到效勞也會讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺效勞人員必需站立效勞,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在肯定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的效勞性質(zhì)。
。ǘ└愫脤I(yè)學(xué)問培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)治理?xiàng)l例-規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修治理方法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律學(xué)問,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清晰效勞性質(zhì)。
。ǘ└愫脤I(yè)學(xué)問培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)治理?xiàng)l例-規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修治理方法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律學(xué)問,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清晰明白物業(yè)治理不是永久保修的,也不是交了物業(yè)治理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積存閱歷。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們效勞質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱忱,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們靚都物業(yè)效勞有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
公司員工工作業(yè)績總結(jié) 篇5
作為一名郵政員工,我很榮幸,它平凡而神圣。其中,經(jīng)受過很多酸甜苦辣,但每次繁忙后取得的勝利,讓我真正體會到了工作的樂趣和成就感!所以我要忠實(shí)著自己的崗位,更要敬業(yè)的完成自己的工作任務(wù)。
首先,優(yōu)質(zhì)的效勞,穩(wěn)定的心態(tài),專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,是我們做好工作的必備素養(yǎng)。在客戶效勞方面:不管在遇到什么狀況下,客戶的一些要求,在遵循原則的狀況下,我們應(yīng)盡量滿意客戶,肯定不能感覺自己已經(jīng)按規(guī)定辦,自己沒有做錯(cuò),就以惡劣極端的態(tài)度面對客戶,那樣不僅貶低了自己的職業(yè)道德素養(yǎng),同時(shí)更嚴(yán)峻影響了我們郵政的企業(yè)形象。所以說讓客戶滿足才是真正的滿足;
良好的心態(tài)打算人的進(jìn)展?jié)摿,專業(yè)的技能是我們工作的根本要求。假如思想上不求上進(jìn),沒有過強(qiáng)的操作水平,那么工作將無法開展,自己的仕途也會步步維艱。有些方面我或許有些缺乏,所以在今后,我將敬業(yè),勤懇的工作,學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的東西,彌補(bǔ)自己的'缺乏。要踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作,而不能一味的埋怨工作中的艱辛,要學(xué)會坎坷中成長。也不能認(rèn)為自己已經(jīng)做得挺好了,就滿意現(xiàn)狀。我必需不斷的提高專業(yè)技能,做一名優(yōu)秀的郵政員工。
所以我們要有“郵政是我的進(jìn)展平臺,我是郵政的成長動力”的思想,樹立堅(jiān)固的人生價(jià)值觀和努力奮斗的精神,不斷提高自身素養(yǎng)獻(xiàn)獻(xiàn)于郵政事業(yè),打造優(yōu)秀的郵政品牌。
公司員工工作業(yè)績總結(jié) 篇6
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉,仔細(xì)履行職責(zé),全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)受了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的熬煉,感覺到自己漸漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下:
一、20xx年工作狀況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參與工作的其次年。在20xx年的工作中,我將幫助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了仔細(xì)對待、妥當(dāng)完成,對每一件事均不放松。擔(dān)當(dāng)了公墓工作打算、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找缺乏,不斷的改良工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,確保上報(bào)準(zhǔn)時(shí)精確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我樂觀探究勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳,節(jié)約了工作時(shí)間,提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶著單位團(tuán)員青年,樂觀工作,發(fā)揮青年人的主動性;仔細(xì)學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素養(yǎng)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參與了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)爭論活動。參與了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的缺乏
在工作過程中,我常常進(jìn)展自我反思,琢磨工作中的缺乏和有待改良的.工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,
一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;
二是工作中有急躁心情,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;
三是組織團(tuán)員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的樂觀性,組織力量需要加強(qiáng)。
三、20xx年工作準(zhǔn)備
一是標(biāo)準(zhǔn)公文治理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的治理,完善現(xiàn)有治理方法;對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn);提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶著團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作。依據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
公司員工工作業(yè)績總結(jié) 篇7
時(shí)間如水,人如高山。時(shí)間是一點(diǎn)點(diǎn)流逝到年終這時(shí),人卻是一點(diǎn)點(diǎn)往上走到這個(gè)收獲滿滿的年終。和過去我在公司的兩年多一樣,這一年也是我在公司成長年,每一年的成長都不同,每一年的成長都會帶來更多不一樣的成長。
一、一年比一年優(yōu)的工作能力
談工作,總結(jié)工作,最應(yīng)該提的無非就是工作能力。這是我們每一個(gè)公司員工安身立命的本事,也是我們每一個(gè)公司員工可以和柴米油鹽良好相伴的基礎(chǔ),沒有優(yōu)秀的工作能力,就無從談起優(yōu)秀的業(yè)績,沒有優(yōu)秀的業(yè)績,我們每一個(gè)公司員工都向往的高薪就會成為不可能實(shí)現(xiàn)的理想。好在我不管是自認(rèn)為還是公司認(rèn)為,我都是我們公司里工作能力優(yōu)秀的一個(gè)員工。和過去我在公司的兩年多比起來,今年我的工作能力又有了更大的進(jìn)步,業(yè)績的直線上升讓我體會到了做一個(gè)優(yōu)秀員工的優(yōu)質(zhì)待遇,也讓我明白我這一年下班后自己給自己進(jìn)行的培養(yǎng)和教育,沒有白費(fèi)功夫,讓我更加堅(jiān)定了“所有的付出都將收到回報(bào)”,只看員工個(gè)人有沒有問心無愧的去努力、去付出!
二、一年比一年好的工作態(tài)度
今年的工作,我認(rèn)為比工作能力更有長進(jìn)的其實(shí)是我的工作態(tài)度。過去兩年多,我不能說我工作態(tài)度不怎么樣,而是說今年我的工作態(tài)度已經(jīng)上升到了老板那種活在公司長在公司為自己工作的工作態(tài)度上,能夠把公司的利益緊緊的捆綁在自己的利益上,能夠認(rèn)清這一點(diǎn)之后,我在公司的日子比在家里還多了,我把公司當(dāng)成了自己的家,把自己所有的成長都捆綁在我的工作上,讓我的工作能力漸長的同時(shí)也有了更好的工作態(tài)度。今年里,我每天都會自學(xué)很多對工作有幫助的技能,這都是我工作態(tài)度上升好幾個(gè)層次的體現(xiàn),不僅讓老板常常在會上肯定我的.努力,也讓所有的同事都把我當(dāng)做了工作榜樣來對待。
三、一年比一年高的工作計(jì)劃
“水往低處流,人往高出走”,在我的工作能力和工作態(tài)度有了很大程度的提高后,我的工作計(jì)劃也有了更高的追求。怎么說呢?我已經(jīng)不滿足于自己一直當(dāng)一個(gè)小職員了,我想要升職。可升職不是我想升就升的。我為我明年的工作做好了合理的并且可容許變化產(chǎn)生的完美計(jì)劃,我相信通過我工作計(jì)劃的實(shí)施完成,通過我工作能力的證明,以及我那良好的工作態(tài)度,明年我會升職的渴望會被老板所看見的!
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