轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12篇(薦)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入公司也有三個月的時間了,這是我首次接觸設(shè)備管理的工作,所以有不少的感悟。
一、主要工作
每個月定期對車間設(shè)備進(jìn)展日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)視員工嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程進(jìn)展設(shè)備操作,杜絕違章操作,覺察隱患要求現(xiàn)場整改;要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
二、設(shè)備的保養(yǎng)、修理工作
1、重視保養(yǎng),削減修理:根據(jù)制定的設(shè)備保養(yǎng)方案對公司行車、涵管車間旋滾設(shè)備、總裝消費(fèi)線、攪拌設(shè)備、鋼筋調(diào)直設(shè)備等全面進(jìn)展二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保,做到了準(zhǔn)時覺察并徹底排解故障隱患,二保完成率達(dá)100%。
2、對重點(diǎn)設(shè)備修理做到搶修準(zhǔn)時:要求修理人員在針對總裝車間設(shè)備修理時必需5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調(diào)車間支配操作工協(xié)作修理人員在最短的時間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場進(jìn)展監(jiān)視,確保修理質(zhì)量,順當(dāng)完成了各項(xiàng)搶修、修理工作。
3、完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳,協(xié)作質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對其進(jìn)展檢驗(yàn)。
設(shè)備管理是是一個長期管理的過程,在過程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管理新的思路。試用期里面自己設(shè)備管理上有成果也有缺陷,我會在接下來的`工作中,不斷進(jìn)步自己業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步自己的管理力量、進(jìn)步自己的應(yīng)變力量、進(jìn)步自己的創(chuàng)新力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
維修技術(shù)員是公司維修部門中非常重要的一環(huán)。他們承擔(dān)著檢修和維修各種設(shè)備的任務(wù),為公司的正常運(yùn)營提供了強(qiáng)有力的支持。轉(zhuǎn)正是每個員工的夢想和追求,也是對員工個人能力和公司認(rèn)可的體現(xiàn)。在過去的一年中,我作為一名維修技術(shù)員一直在努力工作,完善自己的技能,并取得了一定的成績。在這篇總結(jié)中,我將回顧過去一年的工作經(jīng)歷,總結(jié)自己的收獲和不足之處,并提出今后的努力方向。
首先,我回顧了過去一年中我所完成的維修任務(wù)。在這段時間里,我接手了多個項(xiàng)目,涵蓋了機(jī)電設(shè)備、電子設(shè)備以及機(jī)械設(shè)備等各個領(lǐng)域。每個項(xiàng)目都給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn),我利用各種技能和知識,努力解決問題,完成了既定的維修任務(wù)。在這個過程中,我學(xué)到了很多新的知識和技能,不僅提高了自己的維修水平,也提高了團(tuán)隊(duì)的綜合工作效率。同時,我也加強(qiáng)了和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及其他部門之間的協(xié)作與溝通,建立了良好的工作關(guān)系。
其次,在工作中我注重自己的能力提升和技能積累。作為維修技術(shù)員,我注重不斷學(xué)習(xí)和了解最新的維修技術(shù)和設(shè)備知識。我參加了多個培訓(xùn)和研討會,學(xué)習(xí)了不同設(shè)備的維修方法和操作技巧。通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我不斷提高自己的技能水平,增加了自己的知識儲備。同時,我也積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的技術(shù)分享和交流,與其他維修技術(shù)員共同成長。這些努力不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手,也為我提升自己的競爭力打下了基礎(chǔ)。
此外,在過去一年的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先,我有時會在處理問題時過于倉促,沒有充分考慮所有的可能性。這導(dǎo)致了我在某些情況下可能沒有找到問題的根本原因,只是解決了表面上的癥狀。其次,我在團(tuán)隊(duì)合作中有時過于獨(dú)立,沒有充分利用團(tuán)隊(duì)資源。有時我會覺得自己能夠獨(dú)自解決問題,而忽略了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。這些問題都給我敲響了警鐘,告訴我需要加強(qiáng)自己的反思和改進(jìn)。
基于以上總結(jié),我制定了一份個人發(fā)展計(jì)劃。首先,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的技術(shù)學(xué)習(xí)和知識積累,不斷提高自己的維修水平。我將參加更多的'培訓(xùn)和研討會,擴(kuò)大自己的知識面,并將學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。其次,我將注重團(tuán)隊(duì)合作和與他人的溝通交流。我會積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的技術(shù)分享和交流,與其他維修技術(shù)員一起共同解決問題,共同成長。同時,我也會主動尋求反饋和建議,不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。
維修技術(shù)員是公司維修部門的中堅(jiān)力量,在日常工作中承擔(dān)著重要的任務(wù)。作為一名維修技術(shù)員,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也取得了一定的成績和進(jìn)步。通過對過去一年工作的總結(jié)和反思,我明確了自己今后的發(fā)展方向并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。我相信在未來的工作中,我能夠不斷努力,提升自己的技能和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
在剛進(jìn)入公司的時候,我擔(dān)任的是人事專員,在經(jīng)歷了三個月試用期的磨練,我已經(jīng)是一名合格的人事專員了,至少我通過自己的努力最終得以轉(zhuǎn)正,這是令我感到喜悅與滿足的。為了在以后的工作中得到更好的發(fā)揮,也為了對自己在公司這么久以來做出的成績做一個簡單的梳理,我特地對試用期間的`工作做了一個工作總結(jié)。
一、人事專員的工作內(nèi)容
首先我先簡要介紹一下人事專員的工作內(nèi)容,我是在公司的人事部門進(jìn)行工作,主要是協(xié)助人事經(jīng)理對部門進(jìn)行管理,然后是對新員工進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)計(jì)每天的考勤記錄并匯總后發(fā)給經(jīng)理。有時會指導(dǎo)其他人事的工作,在前臺的時候會負(fù)責(zé)接聽客戶電話,將其資料記錄并安排拜訪時間。有時部門的辦公用品不足的時候我會負(fù)責(zé)與后勤部門進(jìn)行交涉并進(jìn)行補(bǔ)充,員工的離職與入職手續(xù)雖然不是我的主要工作,但我會整理他們的資料并錄入資料庫,有時還會兼任員工的面試官。
二、轉(zhuǎn)正期間的工作成就
轉(zhuǎn)正期間我有效分擔(dān)了人事經(jīng)理的工作,辦理了13名員工的入職手續(xù),整理了51位員工的資料。除此之外我還安排了21名客戶的拜訪。中途有2名員工因病請假,我為他們辦理了相關(guān)的手續(xù),最近幾個月的資料我都整理好并錄入資料庫,除此之外還備份一份上交給辦公室。進(jìn)行了一次公司的登山活動。
三、轉(zhuǎn)正期間的不足
作為人事專員,在轉(zhuǎn)正期間也有做得不夠好的地方。首先是普通話不怎么標(biāo)準(zhǔn),這個狀況在工作一段時間以后已經(jīng)得到了很好的改善,但不得不說前期的時候還是給我造成了一定的困擾。進(jìn)行員工培訓(xùn)的時候沒有做到盡善盡美,極個別員工對工作還是不怎么熟練。員工資料沒有及時上交給辦公室,因此給大家的工作造成了些許困擾。
四、轉(zhuǎn)正后的心得體會
盡管已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正,但我知道屬于自己的征程才剛剛開始而已,千萬不能夠因此而止步不前。時代都是發(fā)展變化的,而且助理也不止我一人,如果我因此而松懈的話,那么我很快就會被后來者給超越,因此我應(yīng)該多多學(xué)習(xí),對待工作要刻苦認(rèn)真,最重要的是每天都要進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
以上便是作為人事專員的我在轉(zhuǎn)正期間的工作總結(jié),雖然還有做的不夠好的地方,但我相信隨著時間的積累,一些小毛病還是能夠改掉的。以后的工作中我應(yīng)該盡到自己最大的努力,幫助公司創(chuàng)造更大的收益。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
20xx年XX月,我通過公司招聘面試成功進(jìn)入到了XX公司,成為了一名實(shí)習(xí)前臺。現(xiàn)在兩個月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去了,我也終于轉(zhuǎn)正成為了一名正式員工。想著可以通過總結(jié)我這段時間內(nèi)的實(shí)習(xí)工作,發(fā)現(xiàn)我在前臺工作上面的不足的地方,促進(jìn)我后面工作的開展,所以在這里,對我這兩個月的實(shí)習(xí)做一個工作總結(jié)。
我應(yīng)聘的是前臺文員的工作,前臺主要是做公司的客戶接待、客戶的電話來訪詢問、協(xié)助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作,我之前也是有從事過前臺文員的工作,所以對待這個工作并沒有很陌生忙手忙腳的樣子。因?yàn)槲矣羞^相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),所以公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一段時間的考察后就放手讓我獨(dú)立的嘗試相關(guān)的工作,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,在實(shí)習(xí)期里面不僅沒有犯任何的錯,還相當(dāng)高效率的完成公司交代的各項(xiàng)工作,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,實(shí)習(xí)期一道成功轉(zhuǎn)正。
在實(shí)習(xí)期,我主要做了以下的工作:
一、做好客戶來訪接待
在公司的前臺,每一天都會有客戶過來訪問,我做到了熱情主動、禮貌周到的接待,有理有度的解答各個客戶的詢問。遇到我解決不了的問題,也會及時向上級反映,尋求上級的解答,做到客戶完全滿意我們公司的服務(wù),保證了公司的'信譽(yù)和形象不會從我這里出現(xiàn)紕漏。
二、做好電話接聽,記錄客戶需求
在接聽到客戶的電話詢問的時候,我保證自己全程禮貌用語,耐心、熱情的回答客戶的相關(guān)問題。遇到脾氣不太好的客戶時,我能夠耐住自己的脾氣,耐心給客戶解釋我們的問題,并且依舊對客戶使用規(guī)范的用語,保證不與客戶產(chǎn)生沖突。
三、及時向公司做好客戶信息詢問,并將結(jié)果反饋回去
面對客戶的信息詢問,我做好詳細(xì)的信息記錄,并及時將客戶的要求交個公司技術(shù)部,在得到技術(shù)部的回復(fù)后,我及時與客戶做好聯(lián)系,并將得到的回答反饋給客戶,注重客戶的滿意度。
四、工作遵守規(guī)章制度
作為前臺,就是公司的第一印象,所以我上班的時候堅(jiān)持每天提前十分鐘到達(dá)公司,對公司的前臺進(jìn)行整理,保證前臺的干凈整潔,力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的儀容儀表,堅(jiān)持服裝適當(dāng),不化濃妝,文明用語。
在這段時間的實(shí)習(xí)里面,我或許算不上十分優(yōu)秀,但我絕對是盡職盡責(zé)在完成公司的各項(xiàng)任務(wù),在接下來的工作當(dāng)中,我也會繼續(xù)保持住我的優(yōu)點(diǎn),及時做好不足的地方,繼續(xù)為公司奮斗!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)三個多月了,忙忙碌碌中時光已近年末;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的`要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在試用期階段我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對客服的工作有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會公司的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是售后客服,負(fù)責(zé)處理售后的相關(guān)事情,比如商品破損、物流停滯等。在這階段也要非常感謝我的師傅,是他帶著我去熟悉工作內(nèi)容,并教導(dǎo)我專業(yè)話術(shù)。剛開始因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交售后反饋情況,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
作為銷售助理,我的工作無疑是合格的,因此我才能夠因?yàn)樵诙潭痰娜齻月試用期內(nèi)表現(xiàn)良好而勝利轉(zhuǎn)正。在得知這個消息以后,我在第一時間便向家人告知了這件事,共享我的喜悅與激烈,他們也叮囑我在接下來的日子里好好工作,多聽老板的話,其實(shí)在試用期之前我并不是秀的那一個,但是我的確最能堅(jiān)持的那一個,或許因此我才能夠勝利轉(zhuǎn)正吧,因此我要對這段時間的工作做一個總結(jié)。
一、銷售助理的工作內(nèi)容
其他公司的銷售助理的工作內(nèi)容是否和我一樣,尚且不知,但是我的工作內(nèi)容便是協(xié)助銷售經(jīng)理來管理銷售部門的工作。首先每天早上來到公司以后,我要清理客戶資料庫,向特地的部門申請資料下發(fā),然后給每一個銷售員工肯定數(shù)量的客戶資料,然后督促他們工作。每天下班之前,我要整理好銷售員工的工作狀況,以表格的形式統(tǒng)計(jì)好客戶的回應(yīng)狀況,匯總以后上報給經(jīng)理,然后每周三我都要設(shè)計(jì)幾個小嬉戲,利用午休的時間調(diào)動大家的心情,讓銷售員工不要陷入工作壓力之中。然后每周我會挑一個時間開一個例會,帶大家聽優(yōu)秀員工的錄音,并分析落后員工的不足與解決方法。雖然是銷售助理,但我感覺自己的工作仿佛是副經(jīng)理一般。
二、試用期間的工作成就
在試用期間,我們部門勝利有11名員工畢業(yè)到了一線銷售團(tuán)隊(duì),而且每名員工都獲得了至少三個訂單。我辦理了四批共50名實(shí)習(xí)員工過得入職手續(xù)與培訓(xùn),負(fù)責(zé)了156次的培訓(xùn)課程。當(dāng)然,也有比較缺憾的,我辦理了7名員工的離職手續(xù)。
三、試用期間的不足
首先是銷售員工的培訓(xùn)課程,第一次我是錯漏百出的',由于教學(xué)課件的遺失,我竟然白白奢侈了一節(jié)課什么都沒做,這讓經(jīng)理對我的表現(xiàn)很不滿。我們部門有三個單子被其他銷售部門搶走了,這個問題我負(fù)有一部分的責(zé)任,假如我能夠剛好將員工的客戶資料納入保管資料庫的話,就不會發(fā)生這樣的損失了。
四、試用期間的心得體會
銷售助理這個職位是銷售員與銷售經(jīng)理之間的橋梁,因此我應(yīng)當(dāng)做好自己的助理工作,爭取為公司培育出更多優(yōu)秀的銷售員工,我想這就是我的使命。其實(shí)與我同一批的銷售助理還有三個,但后面有兩個人堅(jiān)持不下去離職了,我和另外一人勝利轉(zhuǎn)正。其實(shí)轉(zhuǎn)正并沒有什么秘訣,做好自己的本職工作就行,最重要的是要能夠始終堅(jiān)持下去,不動搖自己的決心。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
即將過去的20xx年,是汪氏廣告公司成立的第十五個年頭,而對于正在成長的我,是進(jìn)公司的第一年,我有幸能和公司一同成長發(fā)展,相信這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。
首先很感謝公司給我這個工作的平臺,讓我有機(jī)會在這里完善自己,鍛煉自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進(jìn)步。
20xx年8月20日我正式來到汪氏廣告媒介部報到,開始了我全新的工作生涯。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在汪氏已經(jīng)工作兩個月了。還記得剛進(jìn)入工作沒幾天的時候,行管部李總監(jiān)在晨會上給我們大家讀了金融事業(yè)部同事王珊珊的試用期工作總結(jié)。當(dāng)我在默默聆聽的同時心里有些許擔(dān)心,我在想,等我也到了兩個月轉(zhuǎn)正的時候我該如何來寫自己的轉(zhuǎn)正申請?我到時候會有和她一樣的感觸嗎?會寫的和她一樣的深刻嗎?
可是,這一天轉(zhuǎn)眼間就到了。
如今,我也到了申請轉(zhuǎn)正的時候,我也得寫工作總結(jié)。當(dāng)我回憶起這兩個月的工作經(jīng)歷的時候,忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸,兩個月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻,我才發(fā)現(xiàn),當(dāng)用心去經(jīng)歷生活的時候,生活也同樣會潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進(jìn)入汪氏廣告以來,就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能;真誠做人,心愛客戶,為目標(biāo)而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡單,可是句句都是精髓,傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個人,感染著每一個人。進(jìn)入到汪氏體會到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,她年輕朝氣,她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競賽,將大家分成不同的小組來做方案,最后在一起共同學(xué)習(xí),有專業(yè)的老師做點(diǎn)評,為大家指正,讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓(xùn),組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時,工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進(jìn)入到工作當(dāng)中,我才意識到自己有那么多的不足之處。因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時也暴露了自身的很多問題,比如說表達(dá)溝通的`能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時間開始對自己的能力進(jìn)行懷疑,但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時的工作中,我珍惜每個與媒體溝通的機(jī)會,每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載,有不對的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,這個電話問題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),他們也很有耐心的對我進(jìn)行指導(dǎo)。經(jīng)過一段時間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,能夠獨(dú)立的與媒體人溝通,能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正,盡管還存在一些問題,
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在公司工作一年時間,我從一個新手逐漸成長為一名熟練的商務(wù)專員,我非常感謝公司給予我這個機(jī)會,并讓我在這里找到了自己的定位和發(fā)展方向。在這一年中,我在工作和學(xué)習(xí)中不斷努力,以實(shí)際行動證明我的能力和價值,現(xiàn)在我自信地向您呈上我的轉(zhuǎn)正報告。
一、工作成績
1.業(yè)績突出
在20xx年一整年的時間里,我作為商務(wù)專員接手了十四家客戶的業(yè)務(wù),其中包括維護(hù)老客戶和開發(fā)新客戶。通過對客戶的深入了解和需求分析,我成功地達(dá)成了九家客戶的合作意向,實(shí)現(xiàn)了月度銷售收入160萬,超額完成了年度銷售任務(wù)。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我所在部門是一個業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì),其中有多個銷售崗位和商務(wù)崗位。我所處的商務(wù)崗位是與銷售崗位配合的黃金崗位。在工作中,我能積極配合銷售人員的工作需求,及時完成商務(wù)需求,協(xié)助銷售人員拓展新客戶。
3.工作精細(xì)
在公司工作一年中,我能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和流程,認(rèn)真細(xì)致地安排每一項(xiàng)工作,盡最大努力提高工作效率。我每周進(jìn)行一周計(jì)劃、每月總結(jié)及一年目標(biāo)計(jì)劃,經(jīng)常進(jìn)行營銷知識學(xué)習(xí)和溝通技巧的`掌握,并主動與同事保持工作交流和合作,爭取把團(tuán)隊(duì)的工作做到最好。
二、自我發(fā)展
1.學(xué)習(xí)能力
在公司的工作中,我不斷培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力,積極參加各類公司內(nèi)外培訓(xùn),提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷拓展自己的知識面,以更好地適應(yīng)工作,同時,通過學(xué)習(xí)管理、溝通等知識,逐漸掌握一個好的商務(wù)管理模式。
2.工作態(tài)度
我始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,掌握工作技能,盡我的能力去協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)并在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,以良好的狀態(tài)和充分的工作熱情投入到每一個項(xiàng)目中。
同時,在日常工作中,我積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思考,認(rèn)真思索商務(wù)模式,不斷提升工作精神,深入探討商業(yè)知識和人際關(guān)系,以全方位的維度掌握工作和生活中的技能,尋找更好的數(shù)據(jù)方案和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式,并以身作則,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長和發(fā)展。
三、結(jié)語
在過去的一年里,我學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)經(jīng)營的知識,更重要的是,我開始明白了什么是“處變不驚”,在公司里,我受到了比較良好的平臺與環(huán)境的培養(yǎng),在未來的工作之中,我將持續(xù)拿出更好的狀態(tài)和工作熱情,以更飽滿的精神面貌服務(wù)公司,共同打造更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。
因此,我渴望能夠在公司繼續(xù)發(fā)揮自己的能力,更好地完成公司交給我的任務(wù)。最后,再次感謝公司給我提供了成長的機(jī)會,感謝您對我工作的認(rèn)可,不知道有沒有問題,請您隨時向我提出,我會盡早改正,優(yōu)化自己的工作,更好的服務(wù)于公司發(fā)展。
謝謝。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
這段時間以來我一直都在努力工作著,試用期的工作是非常緊張的,我也一直都在用心落實(shí)好自己的事情,作為一名新入職的員工我對自己的要求還是非常高的,我一直都相信我能夠處理好自己工作,能夠落實(shí)好這些細(xì)節(jié)的,所以我一直都對自己的工作非常的上心,也是為了能夠讓自己有一個好的工作狀態(tài),對于這試用期的工作我也需要總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中我一直都保持著樂觀的心態(tài),朝著一個穩(wěn)定的方向在努力著,剛剛來到公司的時候我對這里的一切都是陌生的,一直都在怒里的去適應(yīng),我也相信我是能夠快速的適應(yīng)這里的工作,很快我就適應(yīng)了下來,我對自己的`要去是非常高的,這也是源于我本來就是一個苛刻的人,我一直都相信我是能夠保持好心態(tài)的一個人,我一直都在追求著一個好的狀態(tài),我也一直在讓自己強(qiáng)大起來,只有強(qiáng)大了自己才能夠認(rèn)真的去保持好心態(tài),我想這些都是應(yīng)該的,無論是做什么事情都始終需要保持這樣的心態(tài),我一直都在用心做好這些細(xì)節(jié),試用期的工作雖然是短暫的,可是我卻感覺不一樣,在這個過稱當(dāng)中積累足夠的知識也是非常有必要的,我一直都相信我是能夠做好這一階段的工作,讓自己朝著一個好的方向發(fā)展下去。
在能力上面我進(jìn)步了很多,一直以來我都是感覺自己做的不夠好,但是我也是在不斷的盧落實(shí)好自己現(xiàn)在的這種狀態(tài),能力是一個非常重要的東西,作為一名新員工我也是希望能夠展示好自己,讓自己得到一個認(rèn)可,我想讓自己得到一定的進(jìn)步,這對我的能力是有非常大推進(jìn)的,這段時間我也落實(shí)了很多相關(guān)的工作制度,這絕對不是一個簡單的事情,我也在一步步的朝著穩(wěn)定的方向發(fā)展,試用期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是愿意讓自己有一個時間的積累,有些事情是需要通過不斷的實(shí)踐去淬煉的,比如說自己的能力,我也是相信我能夠繼續(xù)保持好心態(tài)。
當(dāng)然試用期的工作我也有一些做的不好的地方,這些都是我現(xiàn)在需要正確去對待的事情,在工作當(dāng)中我會不夠仔細(xì),經(jīng)常的忘記一些細(xì)節(jié)的工作,這種習(xí)慣是不好的,我會好好的去改正這一點(diǎn),讓自己有一個的可持續(xù)發(fā)展的工作狀態(tài),總之這試用期的工作真的是讓我成長了太多了,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己的。
申請人:xxx
申請日期:20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10
從進(jìn)入車間工作到成功轉(zhuǎn)正已經(jīng)過去了將近四月的時間了,能夠通過試用期間的不懈努力成為正式員工也是很有成就感的事情,我也明白能夠在工作中有所成就多虧了車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的支持,所以我能夠認(rèn)清自身定位并在工作中從不妄自菲薄,回首轉(zhuǎn)正前在車間工作中的得失進(jìn)行以下工作總結(jié)。
能夠遵守車間相關(guān)規(guī)定并按照生產(chǎn)流程進(jìn)行工作,想要在車間工作中站穩(wěn)腳跟自然明白遵守規(guī)定的重要性,尤其是在我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的時候便更能意識到這方面的重要性,所以我能夠保持謹(jǐn)慎的態(tài)度做好車間的各項(xiàng)工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,關(guān)鍵是我對待車間工作足夠踏實(shí)穩(wěn)重從而能夠確保不出現(xiàn)差錯,另外我在觀摩了車間的生產(chǎn)流程以后也對自己的職責(zé)有了清晰的認(rèn)識,我意識到生產(chǎn)流程的各項(xiàng)工作自己都應(yīng)該積極參與其中才能夠有所作為,進(jìn)行綜合性的.規(guī)劃才不會讓今后的自己在工作中陷入瓶頸,聯(lián)想到這點(diǎn)以后我便認(rèn)真做好車間工作并追求自身效率的提升。
及時認(rèn)識到自己在車間工作中的不足以便于及時向同事請教,追求對工作技巧的學(xué)習(xí)使我在試用期間為之努力的事情,畢竟在試用期間給自己設(shè)立能夠?qū)崿F(xiàn)的工作目標(biāo)也能夠盡快得以成長,考慮到這點(diǎn)以后我便認(rèn)真思考自己在平時的車間工作中是否存在不足之處,在工作會議中也能夠發(fā)表屬于自己的見解并進(jìn)行綜合性的思考,即便是簡單的探討也能夠讓我在車間工作中拓展思維,很多以往在工作中沒有考慮過的方面也給自己提供了借鑒之處,再加上我也經(jīng)常向同事請教車間工作中的經(jīng)驗(yàn)從而能夠盡快成長起來。
注重安全生產(chǎn)方面的問題并履行好作為車間員工的職責(zé),由于車間領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)過生產(chǎn)安全的重要性自然能夠?qū)⑵淅斡浽谛,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的教誨也是對員工關(guān)心的表現(xiàn)自然要在平時的工作中予以重視,所以我能夠嚴(yán)格按照操作流程做好車間工作并向同事進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣的話即便存在不足之處也能夠盡快得以發(fā)現(xiàn)并將其解決,能夠在車間工作中保持這方面的良好習(xí)慣也是我能夠得以轉(zhuǎn)正的秘訣,因此我在往后的工作中仍需認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)指標(biāo)并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
對我來說能夠在車間工作中得以轉(zhuǎn)正既讓人高興也意味著更大的挑戰(zhàn),所以我會更加認(rèn)真地做好車間的本職工作以便于嫻熟地掌握工作技巧,而且我也會不斷實(shí)現(xiàn)自己在車間工作中的目標(biāo)從而創(chuàng)造更多的效益。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇11
時間飛速流逝,轉(zhuǎn)眼間三個月的是試用期已經(jīng)過去,這段時間是我人生中很重要的工作閱歷,也是自己很難忘的一段時間;厥走@三個月的時間,雖然沒有很出色的工作成果,卻也是對自己的一種鍛煉和磨礪。以下是我對這三個月試用期工作總結(jié)的一個簡單的匯報。
我在試用期的工作是客服工作崗位,主要是接聽客戶的電話,解決客戶提出的相關(guān)問題,給客戶提供方便的服務(wù),使他們能夠愉快的使用公司的產(chǎn)品。公司是一家銷售型的公司,主要是以產(chǎn)品銷售為主的,自己的客服工作也是為了服務(wù)于銷售部的一份工作,相對于是銷售部的后勤部門,針對銷售部的客戶的.反饋,來解決客戶對于產(chǎn)品和銷售部相關(guān)的問題。由于自己沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),在試用期的前期時候,自己也是做了不少的錯事,在這個過程中,自己也是摸索的前進(jìn),在努力做好自己本職工作的同時,也要學(xué)習(xí)一些相關(guān)銷售方面的知識,也至于更好的解決客戶的問題。
前期的工作中,在主管的幫助下,自己不斷的總結(jié)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,在問題上加以改正,提高自己的工作能力,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己能夠在最短的時間內(nèi)快速的成長起來。也是很感謝主管的幫助,能夠順利的度過前期的工作時間,后期自己工作就越來越得心應(yīng)手了,自己一人獨(dú)立就可以解決客戶提出的相關(guān)問題,這是我的進(jìn)步,我是真的很高興在工作上能有這樣的突破。
試用期已經(jīng)過去了,自己在工作上面有了很大的進(jìn)步和成長,也學(xué)習(xí)到了工作上面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,同事之間的相互配合,可以讓工作完成的更好,更能夠促進(jìn)整個公司的發(fā)展,雖然工作上也有很多做到的不足的地方,我也會在之后的工作里更好的努力,努力的彌補(bǔ)那些不足之處,在今后的工作上努力的做的更好。
對于我試用期的工作表現(xiàn)和工作成果,希望領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真看了之后,可以同意我的轉(zhuǎn)正申請,我也會在轉(zhuǎn)正之后,更加努力的工作,做好自己的本職工作,也不會停止自己在工作上面的學(xué)習(xí),會更加努力的提升自己的能力,讓自己在轉(zhuǎn)正之后,能夠更好的為公司效力,促進(jìn)自身和公司的共同發(fā)展。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇12
邊工作邊熟悉,每天都是新的體驗(yàn),每天都有不同的工作職責(zé)需要學(xué)習(xí)。在這個試用期里,我了解了公司,也了解了公司。對于一個沒有經(jīng)驗(yàn)的員工來說,一切都要從最基本的地方開始學(xué)習(xí)。這讓我一開始覺得很困擾,但也覺得很幸運(yùn)。我很擔(dān)心我不能很順利地完成工作。我很幸運(yùn)從基礎(chǔ)上了解公司和工作。
雖然我的專業(yè)對口,但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏是無法改變的,我只能靠自己在工作中積累。而且作為一個高管,了解公司的所有部門和員工是非常重要的。在這段試用期內(nèi),我在不斷進(jìn)步,得到了大家的認(rèn)可,F(xiàn)在試用期結(jié)束,即將轉(zhuǎn)正。我也應(yīng)該開始總結(jié)我以前的收獲,并在以后的工作中好好利用它們。以下是我在試用期的工作總結(jié):
一、自我提升
作為一個新手和新人,在開始努力之前,首先要徹底了解和研究公司的各個方面,了解各部門的情況和負(fù)責(zé)人,認(rèn)真研究公司的規(guī)章制度和條件。
之后我就勤于了解和熟悉自己的工作,正在工作的同事也積極咨詢同事。作為一個新人,即使在公司的基礎(chǔ)上,老員工也比我更了解公司,所以他們可以從正常休息時的聊天中學(xué)到很多。
在這種學(xué)習(xí)下,我也覺得自己雖然進(jìn)步很快,但是學(xué)到的東西太亂了。為了更好的整理自己的理解,我也會花時間分析整理自己所知道的。
二、在工作中
在工作中我作為新人自然還有很多不明白的'地方,但是我也在努力的做好。像是公司的后勤以及基本的安全工作方面,我都在盡自己的努力做到最好。而在那些還不熟悉的規(guī)劃以及計(jì)劃的制定上,我多數(shù)還是先去請教其他人的意見總結(jié)后作為參考。
對于行政主管,我因該咱工作上做的更好,更加的準(zhǔn)確才行,F(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)不足是我最大的難題,這需要我更加的努力,不斷的去追趕上本該有的知識儲備和經(jīng)驗(yàn)才行。在之后的工作中我也會努力的提升自己。
三、總結(jié)
現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本上熟悉了自己的工作,但是我知道還有很多不足的地方,之前的工作有很多地方也很粗糙。我會在轉(zhuǎn)正后的工作中不斷的努力提升自己,讓自己能成為一名合格的行政主管!
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