【實(shí)用】季度工作總結(jié)集合9篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的季度工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結(jié) 篇1
20xx年第三季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動,充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,為推動全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),提供了強(qiáng)有力的保障。
一、加強(qiáng)日常工作管理,保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,實(shí)行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯(cuò);及時(shí)對文書檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào),堵塞管理漏洞。
二、抓好重點(diǎn)工作開展,提升工作人員素質(zhì)
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)要求,保質(zhì)保量完成有關(guān)會議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動工作的作用。二是搞好會務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄,按要求通知到人,制作會議標(biāo)牌,打掃會議室衛(wèi)生,做好會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保會議準(zhǔn)時(shí)、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度,辦公室為夯實(shí)爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,根據(jù)州局下發(fā)的'督辦通報(bào),認(rèn)真查找自身問題,逐個(gè)進(jìn)行修整,定期開展學(xué)習(xí)活動。五是落實(shí)安全檢查,將安全檢查列為工作重點(diǎn),迅速整改落實(shí)反饋問題。對縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,第三季度,《xxx日報(bào)》上稿1篇,《xx日報(bào)》上稿2篇,加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)更新信息,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,加強(qiáng)動態(tài)性和問題性信息報(bào)送,有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
季度工作總結(jié) 篇2
今年以來,為貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的戰(zhàn)略部署,我中隊(duì)在“城市管理創(chuàng)新年”的思想核心下,以大干、快干、實(shí)干為指導(dǎo)思想,深入貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)要求,重點(diǎn)開展了對違章占道經(jīng)營、占道堆放、違章設(shè)置廣告牌店面招牌等整治工作業(yè),現(xiàn)將第一季度工作小結(jié)如下:
一、 凝心聚力打造隊(duì)伍,致力于城管隊(duì)伍建設(shè)
為進(jìn)一步落實(shí)市容長效管理機(jī)制、強(qiáng)化中隊(duì)內(nèi)部管理,建立和完善適應(yīng)工作需要的激勵機(jī)制,充分調(diào)動全體隊(duì)員的工作積極性和主動性,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,市民創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的城市市容環(huán)境。為此,我中隊(duì)明確了督查、考評、隊(duì)伍組成、督查內(nèi)容、考評標(biāo)準(zhǔn)、獎懲措施等,形成了“人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有壓力”一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。
二、全力以赴抓好市容綜合整治工作
按照“XX市XX區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)20xx年工作安排”的要求,我中隊(duì)把出攤占道、占道堆放、流動商販做為整治工作的重點(diǎn),組織全體隊(duì)員對主、次街路存在的亂貼亂畫、私搭亂建、占道經(jīng)營、占道擺攤設(shè)點(diǎn)等行為進(jìn)行了綜合整治,共清除亂貼亂畫百余處,查處占用人行道亂搭亂建行為2處,清理流動攤點(diǎn)80余人次,違章占道堆放23起,整治效果明顯,也為全年工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加大違章戶外廣告和“牛皮癬”查處力度,進(jìn)一步規(guī)范牌匾廣告設(shè)置
一季度,中隊(duì)對轄區(qū)大型戶外廣告牌進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式檢查,要求廣告牌經(jīng)營業(yè)主及時(shí)辦理相關(guān)審批手續(xù),督促辦理廣告牌審批4戶,清理破損、違章大小廣告牌、店招9塊,補(bǔ)辦審批手續(xù)1戶,清理破損、到期、影響市容的橫幅23條、噴繪廣告2塊,在轄區(qū)主要街道基本清除小廣告,非法噴涂電話號碼等城市“牛皮癬”。
四、扎實(shí)開展“促發(fā)展、惠民生”工作,變管理為服務(wù)
自該項(xiàng)工作開展以來,我中隊(duì)全體干部職工按照區(qū)委的工作部署,中隊(duì)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系5戶重點(diǎn)戶,干部職工每人聯(lián)系1戶重點(diǎn)戶,深入街路社區(qū),走訪商家群眾,了解民情。同時(shí)中隊(duì)抽調(diào)人員對轄區(qū)臨街商家及單位下發(fā)了千余份執(zhí)法工作問卷, 通過疏理匯總針對商家群眾反映較強(qiáng)烈的影響市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的問題,我中隊(duì)及時(shí)全面清理,對涉其他部門的問題也一并進(jìn)行反饋,確實(shí)為商家群眾辦實(shí)事、做好事,得到了商家群眾的一致好評。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)和深化隊(duì)伍履職能力建設(shè),不斷提升城管執(zhí)法的公信力
全面加強(qiáng)中隊(duì)素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提高城管執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),要高度重視、充分學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、國家相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度;不斷提高工作中處事之道的`學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì);視管理為服務(wù),以親和之心面對執(zhí)法對象,通過工作的藝術(shù)性詮釋人文化的城市管理,進(jìn)而得到老百姓對執(zhí)法工作的認(rèn)可。
一是狠抓理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持定期學(xué)習(xí),使中隊(duì)干部、隊(duì)員對黨和國家的政策、理論深入了解,認(rèn)真按照大隊(duì)年初制訂的法制宣傳教育計(jì)劃,加強(qiáng)中隊(duì)執(zhí)法人員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二是抓理想信念教育。讓黨員牢記黨的宗旨,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,撰寫心得體會,找準(zhǔn)自己與先進(jìn)之間差距,明確了各自的努力方向和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)了基層組織的凝聚力,提升了中隊(duì)黨員的思想覺悟,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體順利發(fā)展。
三是加強(qiáng)和兄弟部門、單位合作,努力從管理體制、職責(zé)劃分等方面加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍履職能力的法制建設(shè),以更好地發(fā)揮執(zhí)法隊(duì)伍的工作需要。
城管執(zhí)法一中隊(duì)
二〇xx年x月x日
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年1—3月份,×××在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照XXXX年縣委創(chuàng)建辦對全年工作的`總體部署,緊緊圍繞全縣為做好20xx年“多彩貴州文明行動”工作穩(wěn)定大局,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),努力構(gòu)建“多彩貴州文明行動”活動氛圍,為把黨校環(huán)境建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)辦成為服務(wù)單位。現(xiàn)將1—3月份工作情況總結(jié)如下:
首先,要以服務(wù)學(xué)員為第一要務(wù),以實(shí)現(xiàn)學(xué)員滿意最大化為目標(biāo)。重點(diǎn)做好各學(xué)員住宿樓衛(wèi)生、食堂飲食安全、培訓(xùn)質(zhì)量高等工作,倡導(dǎo)文明誠信、踐行文明禮儀,優(yōu)化校園環(huán)境,增強(qiáng)職業(yè)道德、改善服務(wù)環(huán)境、提高社會公共服務(wù)水平和質(zhì)量,以學(xué)員滿意為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步展示黨校的黨性生活,讓培訓(xùn)人員終身受益,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,達(dá)到教師學(xué)員的共同和諧、進(jìn)步、文明的良好氛圍。
其次,結(jié)合工作實(shí)際及行業(yè)特點(diǎn),圍繞主題、突出重點(diǎn),創(chuàng)新載體,重點(diǎn)解決設(shè)施不完備、環(huán)境臟亂、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、服務(wù)不規(guī)范等突出問題,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力提升培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)環(huán)境整潔、服務(wù)高效、熱情周到、群眾滿意,推動社會文明程度邁上新臺階,為同步小康社會建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。
最后,為加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),我校從抓紀(jì)律和作風(fēng)入手。首先,明確每到開會為集中學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)作風(fēng)“四要十不準(zhǔn)”、縣紀(jì)委相關(guān)文件精神等,加強(qiáng)干部職工責(zé)任感和使命感。其次,成立巡查工作組。每天對各科室人員進(jìn)行跟蹤了解,嚴(yán)禁職工在上班期間從事與工作無關(guān)的事宜。再次,進(jìn)一步規(guī)范干部職工政務(wù)禮儀,上班期間一律著正裝,使用禮貌用語,對來訪或辦事人員熱情接待,從而樹立良好的單位形象。
季度工作總結(jié) 篇4
現(xiàn)將第一季度工作匯報(bào)如下:
一、計(jì)劃免疫工作
常規(guī)免疫工作穩(wěn)步開展,第一季度,全縣預(yù)防接種共建卡證408人,共接種10283劑次。接種率98.5%。召開了全縣春季傳染病防控工作會議,下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)綏棱縣春季傳染病防控工作的通知》,在縣教育局的配合下,對全縣中小學(xué)校特別是寄宿制學(xué)校預(yù)防春季呼吸道傳染病的防控措施執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。按照國家20xx年消除麻疹的總體要求,對全縣適齡兒童進(jìn)行麻疹查漏補(bǔ)種摸底接種情況,摸底應(yīng)種人數(shù)130人,實(shí)種130人。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6周歲以下兒童預(yù)防接種卡證進(jìn)行完善,做到卡證一致,保證預(yù)防接種工作順利開展,進(jìn)一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)防接種服務(wù)能力,提高一類疫苗的接種率。在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,通過提高麻疹疫苗接種率、加強(qiáng)麻疹監(jiān)測等策略和措施,實(shí)現(xiàn)消除麻疹的'目標(biāo)。
二、傳染病報(bào)告和處理
第一季度傳染病共報(bào)告乙類6種159例,未發(fā)生甲類和丙類傳染病。死亡病例報(bào)告270例。加強(qiáng)了麻疹、手足口、AFP等重點(diǎn)傳染病的動態(tài)監(jiān)測,對縣醫(yī)院發(fā)現(xiàn)的1例疑似手足口病例嚴(yán)格
按時(shí)限要求進(jìn)行了登記、報(bào)告、流調(diào)、采樣和送檢,最終結(jié)果等待市疾控中心的實(shí)驗(yàn)室確認(rèn)。
三、慢性病規(guī)范化管理
第一、完成第一季度慢性病發(fā)病和死亡的報(bào)表工作,其中慢性非傳染性疾病報(bào)告725例,報(bào)告發(fā)病率216.42/十萬,第二、第一季度對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院慢性病規(guī)范化管理工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有按照規(guī)范化管理的要求對患者進(jìn)行定期隨訪,以及沒有對患者開展健康教育、定期開展健康體檢等幾個(gè)突出問題,要求各院立即改正。第三、按照省疾控指示在綏棱電視臺和休閑廣場,進(jìn)行了35歲以上人群開始關(guān)注自身血壓變化的公益廣告宣傳。
四、地方病工作
對全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)18個(gè)行政村288戶居民家庭食用鹽進(jìn)行了逐戶采樣,采樣后化驗(yàn)室對其逐一檢測,目前化驗(yàn)結(jié)果還沒有完全出來,下季度結(jié)合5.15碘缺乏病宣傳日,開展碘缺乏病健康知識宣傳。
五、艾滋病防治
加強(qiáng)了艾滋病、性病疫情報(bào)告與管理工作,第一季度篩查20人均為陰性,高危人群干預(yù)96次,提供艾滋病自愿咨詢84次。進(jìn)一步完善了艾滋病各類人群的監(jiān)測工作,規(guī)范了艾滋病人和感染者的管理和隨訪工作。
六、公共衛(wèi)生工作
農(nóng)村“村村通”自來水工程水質(zhì)監(jiān)測41家,城鎮(zhèn)生活飲用水監(jiān)測89家,其中水源水1家,出廠水2家,末梢水5家。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒監(jiān)測共11次。一次性餐具消毒監(jiān)測12次。
季度工作總結(jié) 篇5
餐飲部xx年利潤目標(biāo)股份經(jīng)營管理第三季度工作總結(jié)時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年股份制運(yùn)作已走過三個(gè)季度,回顧過去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下:
一、第三季度經(jīng)營情況
三季度,部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1929499。xxxx,完成季度任務(wù)指針的122。51,較去年同期1739xxxxxx增加了190445。xxxx,上升率為11,實(shí)現(xiàn)利潤289960。1xxxx,完成季度利潤指針的147。34,較去年同期263774。2xxxx(平均每月87924。7xxxx)相比,利潤增長了26185。85,增長率為9。9。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)45617xxxx,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為34xxxx/桌,較去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌,散臺接待了1625xxxx次,上座率為51。6,包房共接待1456xxxx次,包房出租136xxxx,出租率為57。1。
二、主要工作與作法
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實(shí)際,著手開展了以下五個(gè)方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題[網(wǎng)—]
創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
、贋檫M(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價(jià)菜500xxxx份,金額達(dá)xxxx余元,得到的消費(fèi)者的一致好評。
、跒榧訌(qiáng)對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達(dá)45617xxxx,平均34xxxx/桌。
、蹫樵鰪(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30xxxx人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
、転檫M(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為1907xxxx,同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
、轂閺(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個(gè)月來部門共推出新菜10xxxx道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作:
、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計(jì)一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽(yù)。
、诓块T根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
、蹫檫M(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。
、転橐(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”,穩(wěn)定消費(fèi)客源,強(qiáng)化餐飲全員客人意識,改變服務(wù)觀念,積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
、俣ㄆ趯Τ?图跋M(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪?瓦_(dá)20xxxx次,通過部門的努力,天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時(shí)贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;③為體現(xiàn)酒店對消費(fèi)?偷闹匾暎ㄟ^部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)?停⒄埧腿饲皝硐M(fèi)品嘗和提出寶貴意見;通過以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,而且拉近了與消費(fèi)?偷木嚯x,擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時(shí)也提升了包房出租率,xx年三季度,部門包房出租率為57。1,較去年同期45上升了12。xxxx百分點(diǎn)。
四是張馳有度,奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第三季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度,也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動的一個(gè)季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié),并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,總之通過以上舉措的實(shí)施,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實(shí)這一氛圍
為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的.質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會上進(jìn)行通報(bào)批評,同時(shí)對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評,實(shí)施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識。
三、存在的主要問題
第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生;4、在對前臺員工實(shí)施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個(gè)季度,更是餐飲為06年工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個(gè)季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),以狠抓“兩個(gè)質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個(gè)意識(競爭意識與危機(jī)意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18xxxx元,重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占06年大宴市場份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅(jiān)持低起點(diǎn)、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升;五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對12月29日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對性的實(shí)施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;總之,我堅(jiān)信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
季度工作總結(jié) 篇6
本季度撫順乳業(yè)主要圍繞原料進(jìn)購脫鹽粉生產(chǎn)而展開,就實(shí)驗(yàn)室一面,在完成20xx年預(yù)算后,一直將工作落實(shí)在服務(wù)生產(chǎn)之上,確保提供準(zhǔn)確數(shù)值。
季度初期,帶領(lǐng)理化組成員,對實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行了驗(yàn)證,能夠?qū)⑺岫然曳致、亞硝酸鹽、硝酸鹽、脂肪、蛋白、乳糖進(jìn)行國標(biāo)法驗(yàn)證,多次試驗(yàn)后,將數(shù)值控制在規(guī)定范圍內(nèi)。并出具實(shí)驗(yàn)原始報(bào)告,更新檢測項(xiàng)目的方法。在此階段,依據(jù)原有的驗(yàn)證操作規(guī)程學(xué)到了檢出限驗(yàn)證方法,流程和報(bào)告的書寫規(guī)范。在回收率檢測時(shí),既能驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)手法用保證了儀器的穩(wěn)定性。得出的檢出限數(shù)據(jù)可作為檢驗(yàn)計(jì)劃的更新的理論依據(jù)。
中期大批量的生產(chǎn)脫鹽粉,和儀器組成員一起倒班對微量元素進(jìn)行檢測,在對成品進(jìn)行檢測時(shí)發(fā)現(xiàn),在微波消解后,先加入硝酸后趕酸的效果比原有方法更有效,能夠保證不碳化的效果,而且也能夠節(jié)省出冷消解時(shí)間,而不影響實(shí)驗(yàn)效果的功效。在趕酸過程中,原來應(yīng)用電爐子既不安全又不徹底,很容易造成未消解完全,而消化液已經(jīng)趕盡的現(xiàn)象發(fā)生,個(gè)人建議仍繼續(xù)用電熱板。另外現(xiàn)有的微波消解儀不適用于大批量的頻繁使用,在使用過程中應(yīng)經(jīng)常檢查壓力導(dǎo)氣管的密封性和溫度探頭的清潔性。
三月份正式加入理化組,公司繼續(xù)進(jìn)購大量的原料,批次較多,在此期間協(xié)助企業(yè)研發(fā)人員,對熱穩(wěn)定性項(xiàng)進(jìn)行了大量的信息收集,
將多方廠家的產(chǎn)品也做以對比,對于蛋白變性也有所了解,在水分值測定時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)與廠家值差異較大,遂應(yīng)用卡爾費(fèi)休進(jìn)行了測定,數(shù)值得以準(zhǔn)確穩(wěn)定。
在準(zhǔn)備生產(chǎn)期間,組織成員將藥品配制齊全,配合主任對新加項(xiàng)目方法藥品成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。將原有的'理化原始記錄進(jìn)行了版本更改,更適用于目前的檢測實(shí)施,和大家一起進(jìn)行培訓(xùn)考核,找出知識掌握的弱點(diǎn),加以改進(jìn)。加強(qiáng)對儀器相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在三個(gè)月的時(shí)間里,有收獲,也有不足,理化組人員較多,管理方面仍需自身提高加強(qiáng)。
季度工作總結(jié) 篇7
公司自改制重組以來,在股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體干部職工的頑強(qiáng)拼搏,接受了經(jīng)營生產(chǎn)和重組改革的雙重考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了重組整合和改革發(fā)展的雙促進(jìn)、雙豐收。在工程項(xiàng)目管理過程中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和做法,現(xiàn)將我公司的項(xiàng)目管理情況匯報(bào)如下:
項(xiàng)目管理中的做法和經(jīng)驗(yàn)
1、整章建制、全面宣貫,推動項(xiàng)目規(guī)范管理
鑒于我公司為新重組單位,結(jié)合原重組三個(gè)單位在管理流程、程序,制度、文化建設(shè)等均存在差異的實(shí)際情況,我公司在重組后及時(shí)修訂、編制、下發(fā)了近200項(xiàng)管理辦法和制度,同時(shí)采取各種途徑及時(shí)對各子、分公司進(jìn)行宣貫, 20xx年5月至8月,由公司副總經(jīng)理張衛(wèi)紅、副總經(jīng)理、總工程師胡守正及公司其他分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),由公司工程管理部牽頭,各相關(guān)部門參加對公司所轄11個(gè)子、分公司抽取33個(gè)在建項(xiàng)目進(jìn)行了綜合大檢查,對每一個(gè)項(xiàng)目形成了《項(xiàng)目綜合檢查報(bào)告》,并針對《項(xiàng)目綜合考核評比辦法》中的安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理、技術(shù)管理、文明施工環(huán)保、社會效益、人才效益、項(xiàng)目黨建、科技創(chuàng)新 “十個(gè)方面”的考核內(nèi)容進(jìn)行了綜合考評。通過綜合檢查和考評起到了宣貫公司項(xiàng)目管理的系列辦法的作用,特別是通過對《工程項(xiàng)目管理辦法》中的項(xiàng)目中標(biāo)交底的制度、項(xiàng)目施工組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃、施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書、項(xiàng)
目管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、方案優(yōu)化和二次經(jīng)營、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目過程控制、項(xiàng)目績效考核 “十個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的宣貫,推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)范管理。
20xx年8月26日至28日,我公司在山西長治市成功舉辦了現(xiàn)場項(xiàng)目管理推進(jìn)會,各子、分公司總經(jīng)理、黨委書記、主管生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、主管經(jīng)濟(jì)管理工作的副總經(jīng)理(總會計(jì)師),工程管理、安全質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)管理、物資設(shè)備等部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理代表,協(xié)作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人代表等166人參加了會議,通過對我公司承建的太原南站項(xiàng)目和山西中南部通道項(xiàng)目的現(xiàn)場觀摩與經(jīng)驗(yàn)交流,與會人員反映強(qiáng)烈,取得了較好的效果,進(jìn)一步宣貫了公司工程項(xiàng)目系列管理辦法,加快推動辦法運(yùn)行的進(jìn)程,有助于進(jìn)一步提升我公司項(xiàng)目管理的整體水平。
通過這些做法,在各級領(lǐng)導(dǎo)干部中樹立并強(qiáng)化了“項(xiàng)目管理能力是建筑施工企業(yè)的核心競爭力”的理念,并且形成了我公司全體員工的價(jià)值取向。
2、堅(jiān)持綜合考評,提升項(xiàng)目自身管理能力
為加強(qiáng)我公司在建工程項(xiàng)目管理,建立有效的監(jiān)督考核機(jī)制,及時(shí)確認(rèn)項(xiàng)目管理階段性成果,合理、客觀、公正的整體性評價(jià)項(xiàng)目管理水平,激勵項(xiàng)目經(jīng)理部全面落實(shí)和完成工程項(xiàng)目各項(xiàng)責(zé)任和指標(biāo),充分發(fā)揮子、分公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目管理積極性和關(guān)鍵作用,提升項(xiàng)目自身管理能力,促進(jìn)公司項(xiàng)目管理整體上水平。根據(jù)我公司《項(xiàng)目綜合考核評比辦法》要求,每半
年進(jìn)行一次綜合考核評比工作。先是由各子、分公司的各項(xiàng)目經(jīng)理部對照項(xiàng)目綜合考核評分表進(jìn)行自評,于當(dāng)年4月10日前和當(dāng)年10月10日前將自評結(jié)果上報(bào)子、分公司;再由各子、分公司分管項(xiàng)目管理的副總經(jīng)理組織對項(xiàng)目經(jīng)理部上報(bào)的自評結(jié)果進(jìn)行審核,經(jīng)子、分公司總經(jīng)理簽認(rèn)后,于當(dāng)年5月10日前和當(dāng)年10月30日前上報(bào)集團(tuán)公司;集團(tuán)公司組成由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、11個(gè)相關(guān)部門和區(qū)域指揮部參加的檢查組,根據(jù)各子、分公司上報(bào)的項(xiàng)目考評結(jié)果,自較好和較差的項(xiàng)目中各隨機(jī)抽查一個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場綜合檢查、考評;最后公司對項(xiàng)目的抽查考評結(jié)果,與各子、分公司上報(bào)的該項(xiàng)目考評結(jié)果進(jìn)行對比,同比例調(diào)整公司未抽查項(xiàng)目的考評結(jié)果。如公司抽查結(jié)果于子、分公司考評結(jié)果存在較大偏差,公司將加大抽查比例,且對子、分公司項(xiàng)目管理基本得分進(jìn)行一定分?jǐn)?shù)的處罰。檢查考核后按得分多少確定項(xiàng)目綜合評比名次,對公司所有在建項(xiàng)目和各子、分公司的項(xiàng)目管理得分每半年進(jìn)行一次排名公示。
每次檢查結(jié)束后,公司各責(zé)任部門將被檢查項(xiàng)目的考核評分表及存在的主要問題、整改措施提交工程管理部。工程管理部匯總形成書面考核情況報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議通過后,下發(fā)綜合大檢查情況通報(bào)、評比結(jié)果及獎罰通報(bào)。對在檢查評比中獲得前十名和排在倒數(shù)后十位的.項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行獎罰。同時(shí)項(xiàng)目管理綜合大檢查考核評比結(jié)果將記入被考核項(xiàng)目經(jīng)理部主要領(lǐng)導(dǎo)的工作業(yè)績檔案,作為公司內(nèi)部崗位職務(wù)聘用、評優(yōu)的重要條件。其中在連續(xù)兩次綜合考核評比中綜合得分均不
足60分的項(xiàng)目經(jīng)理部,公司與所屬子、分公司一起對該項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查、審計(jì),對問題較多且嚴(yán)重的單位,公司將對項(xiàng)目經(jīng)理部主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或給予降、免職等行政處理。同時(shí)項(xiàng)目考評結(jié)果與子、分公司領(lǐng)導(dǎo)的年薪掛鉤。
通過對在建項(xiàng)目的綜合考評,一是實(shí)現(xiàn)了對項(xiàng)目檢查、指導(dǎo)、服務(wù)、考評作用;二是通過綜合考評檢查,實(shí)現(xiàn)了對公司出臺的項(xiàng)目系列管理辦法的宣貫、推動;三是通過綜合考評檢查,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范各單位項(xiàng)目管理,提升各子、分公司自身對項(xiàng)目管理的綜合能力,使項(xiàng)目管理受控。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃,確定項(xiàng)目管理目標(biāo)
加強(qiáng)對新開工項(xiàng)目的檢查和指導(dǎo),每年從各子、分公司選一至兩個(gè)有代表性的新中標(biāo)的項(xiàng)目,公司相關(guān)部門參與從項(xiàng)目前期的中標(biāo)交底、施工調(diào)查、編制項(xiàng)目規(guī)劃大綱、實(shí)施規(guī)劃、方案優(yōu)化、二次經(jīng)營策劃等環(huán)節(jié)深入項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行幫助和指導(dǎo)。如20xx年12月份對我公司以股份公司資質(zhì)中標(biāo)的西安地鐵三號線TJSG-8標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目策劃,歷時(shí)20多天。從項(xiàng)目管理目標(biāo)規(guī)劃、項(xiàng)目管理組織規(guī)劃、施工組織及施工方案、項(xiàng)目成本管理規(guī)劃、項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)劃、安全、環(huán)保、文明施工規(guī)劃、項(xiàng)目職業(yè)健康管理規(guī)劃、物資采購與管理規(guī)劃、機(jī)械設(shè)備管理規(guī)劃、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理規(guī)劃、項(xiàng)目信息管理規(guī)劃、 項(xiàng)目二次經(jīng)營規(guī)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、項(xiàng)目收尾管理規(guī)劃、項(xiàng)目黨建文化建設(shè)規(guī)劃等15個(gè)方面進(jìn)行了策劃,給項(xiàng)目明確了項(xiàng)目管理的“十個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,并明確提出了該項(xiàng)目管理的具
體目標(biāo)要求和措施,使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在管理活動過程中做到心中有數(shù)。
4、強(qiáng)化安全質(zhì)量管理,促使項(xiàng)目安全質(zhì)量受控
我公司在安全質(zhì)量方面切實(shí)落實(shí)三級稽查制度和安全質(zhì)量長效機(jī)制。在公司的推動下,三級安全質(zhì)量稽查體系搭建完成,通過安全質(zhì)量稽查活動的開展,各子、分公司及項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理制度逐步完善,重大安全質(zhì)量隱患得到了有效控制。
公司對各子、分公司及項(xiàng)目部安全總監(jiān)、安質(zhì)機(jī)構(gòu)人員配臵做了明確而具體的規(guī)定,明確項(xiàng)目部安全總監(jiān)必須進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。目的是全面提高項(xiàng)目安全質(zhì)量管控能力,構(gòu)筑“體系健全、政令暢通、覆蓋面廣、監(jiān)管有力”的企業(yè)內(nèi)部安全質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。各子、分公司安質(zhì)部每季度第一個(gè)月15日之前,上報(bào)新中標(biāo)和在建項(xiàng)目清單,由公司稽查大隊(duì)匯總,并編制年度、季度稽查計(jì)劃,稽查計(jì)劃根據(jù)施工任務(wù)實(shí)行動態(tài)管理。公司安全質(zhì)量稽查大隊(duì)綜合性稽查每季度組織一次,并實(shí)現(xiàn)每季度對重難點(diǎn)及高風(fēng)險(xiǎn)在建項(xiàng)目全面覆蓋的目標(biāo),按照年度稽查計(jì)劃,完成對當(dāng)年在建項(xiàng)目的全面覆蓋稽查;各子、分公司每季度對所屬重難點(diǎn)及高風(fēng)險(xiǎn)在建項(xiàng)目進(jìn)行不少于二次的專項(xiàng)稽查,并對其他在建項(xiàng)目進(jìn)行不少于一次的全面覆蓋式的定期稽查;項(xiàng)目部每周由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì),進(jìn)行一次具有針對性的安全質(zhì)量大檢查。
季度工作總結(jié) 篇8
一、20xx年第一季度工作總結(jié):
。ㄒ唬┩瓿闪8家統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺20xx年報(bào)的報(bào)表填報(bào)和20xx年2月份月報(bào)的填報(bào)以及小微企業(yè)和服務(wù)業(yè)的調(diào)查,月度勞動力的調(diào)查,核查轄區(qū)內(nèi)的民辦非企業(yè)和社會團(tuán)體共計(jì)0家。
。ǘ└黜(xiàng)指標(biāo)的完成情況如下:20xx年第一季度固定資產(chǎn)投資完成x萬元;限上商業(yè)營業(yè)收入x千元,同比增幅x%;服務(wù)業(yè)營業(yè)收入x千元,同比增幅x%;申報(bào)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目:汴水苑項(xiàng)目x億(20xx年月已經(jīng)入庫);申報(bào)房地產(chǎn)項(xiàng)目:宿州市廣置業(yè)有限公司(現(xiàn)已上報(bào)統(tǒng)計(jì)局走申報(bào)流程)。
二、下一步工作謀劃,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好20xx年月報(bào)報(bào)表的`催報(bào)工作,做到報(bào)表數(shù)出有據(jù)。
2、抓好統(tǒng)計(jì)基本單位名錄庫更新維護(hù)。
3、抓好固定資產(chǎn)投資工作。西環(huán)路項(xiàng)目繼續(xù)跟進(jìn):項(xiàng)目總投資11億,甲方屬于市住建局,乙方屬于徽商銀行和中鐵六局,施工方是宿州興徽西環(huán)路建設(shè)有限責(zé)任公司,至今施工合同沒有簽訂。
4、認(rèn)真做好四上企業(yè)的摸排和申報(bào)工作。加大對轄區(qū)的新成立的27家企業(yè)進(jìn)行摸排,入戶登記企業(yè)的基本情況表看是否符合企業(yè)的申報(bào)條。
、搞好統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,按照市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局的要求,搞好基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè),宣傳統(tǒng)計(jì)法,加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度。
7、認(rèn)真做好限額以下餐飲、住宿、批發(fā)零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、個(gè)體工商戶情況調(diào)查等專業(yè)抽樣調(diào)查工作。
8、全力做好每月的月度勞動力調(diào)查工作。
9、檔案資料齊全。加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)檔案資料的整理和完善,要及時(shí)把各項(xiàng)資料進(jìn)行在整理和完善,確保各項(xiàng)檔案資料齊全。
季度工作總結(jié) 篇9
****年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個(gè)春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個(gè)新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過完了春節(jié)與***開始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉庫的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計(jì)方案。 在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒碰到過的實(shí)際情況,在調(diào)試工程原來的理論解決變成了實(shí)踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的`工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補(bǔ)己家之短,這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗(yàn),也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會。
在濟(jì)南軍需倉庫的維護(hù)上,前期實(shí)施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間,且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成,因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
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